在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理工作總結(jié)報告篇一

(一)財務(wù)管理主體把握不明確

這些問題首先表現(xiàn)在對醫(yī)院財務(wù)管理的主體概念把握不準(zhǔn)確。醫(yī)院的管理決策層大多認(rèn)為，財務(wù)管理僅僅是財務(wù)部門的管理范疇，與其他的部門沒有瓜葛，沒有意識到財務(wù)管理與醫(yī)院上下各個部門都息息相關(guān)，這也就導(dǎo)致了許多領(lǐng)導(dǎo)和職能部門在財務(wù)管理這一塊的管理缺失。很顯然，如果醫(yī)院將所有的財務(wù)工作全部歸于財務(wù)部這一個部門來管理，是非常片面且不利于醫(yī)院發(fā)展的。所以醫(yī)院財務(wù)需要實施精細(xì)化的管理，將每個部門每個領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任細(xì)化，各個部門都要管理好自己部門的財務(wù)管理，各部門領(lǐng)導(dǎo)要相應(yīng)的承擔(dān)該管轄區(qū)的財務(wù)工作管理責(zé)任。

(二)財務(wù)管理制度不實用

每個醫(yī)院都應(yīng)該有一套適應(yīng)本醫(yī)院發(fā)展的財務(wù)管理系統(tǒng)。然而實際情況卻是有的醫(yī)院缺乏創(chuàng)新，一味地借鑒，就連財務(wù)管理系統(tǒng)也是從其他醫(yī)院生搬硬套過來的，完全忽視了它的實用性和可操作性。只搬過來財務(wù)管理制度，卻沒有與其相配套的流程和規(guī)范，導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)數(shù)據(jù)與實際情況有很大的偏差，進而影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出決策，不利于醫(yī)院的財務(wù)工作乃至整個醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn)。

(三)陳舊的財務(wù)管理觀念和滯后的管理模式

時代在進步，理念在更新，這就要求所有的工作者與時俱進，拋棄掉老舊的管理理念，及時更新自己的知識。然而現(xiàn)在，醫(yī)院的某些財務(wù)管理人員思想保守，沒有深刻理解“管理”的概念，沒有明確自己的職責(zé)范圍，以為自己的任務(wù)就是在辦公室核算好醫(yī)院的賬目，工作僅僅停留在“計算”層面，沒有對醫(yī)院的財務(wù)進行管理。

工作的全部重心集中在對賬目的計算和核對，沒有去了解醫(yī)院工作的流程，更沒有意識到財務(wù)管理與醫(yī)院工作的每一個環(huán)節(jié)都有所關(guān)聯(lián)。因此，也就沒有能力對醫(yī)院的工作做出準(zhǔn)確的預(yù)算，沒有能力幫助醫(yī)院提出切實可行的建議，也就沒有能力為醫(yī)院提高經(jīng)濟效益。

財務(wù)工作者的管理模式不應(yīng)該是坐在辦公室想當(dāng)然的發(fā)布管理命令，而是要深入到各個部門，深入了解各個部門的工作流程，掌握各部門的實際情況后，再做出的合理的預(yù)算，為提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻(xiàn)。而不能僅憑財務(wù)管理者的主觀想象和為了滿足某些領(lǐng)導(dǎo)的需求做出不合理的預(yù)算，預(yù)算成為一種形式。

(四)財務(wù)管理系統(tǒng)配置不足

整個醫(yī)院的財務(wù)系統(tǒng)管理由財務(wù)管理工作者和其所運用的工具共同組成。醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)配置不足也就體現(xiàn)在財務(wù)管理的工作人員和財務(wù)管理的工具兩個方面。有些醫(yī)院規(guī)模比較小，財務(wù)部門也就一兩個人，核算醫(yī)院大小賬目已經(jīng)很不容易，想要實施醫(yī)院財務(wù)的精細(xì)管理，很不現(xiàn)實。想要實施醫(yī)院財務(wù)的精細(xì)管理，完善的計算機系統(tǒng)也是必要條件，但是由于醫(yī)院規(guī)模不大，預(yù)算有限，根本不可能為財務(wù)部門配備先進的計算機管理系統(tǒng)。

二、醫(yī)院財務(wù)實施精細(xì)化管理的重要性

(一)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的必然要求

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》要求醫(yī)院必須加強對預(yù)算和收支賬目的控制力度，加強對醫(yī)院的成本核算監(jiān)督力度。要求對醫(yī)療服務(wù)的成本進行核算，對醫(yī)療服務(wù)的效率進行科學(xué)的評價，對醫(yī)院的信息要全面的公開，以便讓整個醫(yī)療行業(yè)接受社會的監(jiān)督。國家還積極鼓勵非公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的發(fā)展，以便形成優(yōu)勝劣汰，讓老百姓獲得更多的實惠。

因此，今后，醫(yī)院必將面臨殘酷的生存考驗。醫(yī)院想要立于不敗之地，在殘酷的市場競爭中存活下來，就必須要提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，也就需要實施財務(wù)精細(xì)化管理。

(二)醫(yī)院管理者做出正確決策的必然要求

醫(yī)院財務(wù)實施精細(xì)化管理能非常直觀地反映出醫(yī)院某一階段或者整個階段的經(jīng)濟效益，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)劃醫(yī)院下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供準(zhǔn)確可靠的信息。精細(xì)化的財務(wù)管理要兼顧精細(xì)管理與精細(xì)數(shù)據(jù)于一體。這對醫(yī)院的財務(wù)工作者有很高的要求，他們必須掌握科學(xué)的管理方法，還要能對數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，從而為醫(yī)院的發(fā)展提供切實可行的建議。

實行精細(xì)化的財務(wù)管理，醫(yī)院要引進先進的計算機系統(tǒng)，從而保證財務(wù)工作人員搜集到的數(shù)據(jù)信息及時、準(zhǔn)確、全面、科學(xué)。另外醫(yī)院要有嚴(yán)格的財會監(jiān)督系統(tǒng)，避免弄虛作假。這樣才能提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，使醫(yī)院能長足的發(fā)展。

(三)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的必然要求

醫(yī)院的日常經(jīng)濟活動復(fù)雜多樣，醫(yī)院的財務(wù)管理涉及多方面。不僅包括醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，還包括醫(yī)院的臨床科研試驗，臨床教學(xué)活動以及醫(yī)院提供的某些特殊醫(yī)療服務(wù)。傳統(tǒng)的醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)漸漸不能適應(yīng)醫(yī)院日益豐富的經(jīng)濟活動。

另外醫(yī)院的核算項目也越來越復(fù)雜。醫(yī)院的財務(wù)管理部門既要對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行預(yù)算，又要及時的核對每一筆業(yè)務(wù)資金的收入和支出，還要計算出滿足醫(yī)院內(nèi)部各個科室各個部門的核算成本，以及對項目成本和單病種的成本進行核算，這么多的工作如果不細(xì)化，極其容易出錯。

醫(yī)院為了在日趨激烈的市場競爭中有一席立足之地，就必須對醫(yī)院的管理尤其是財務(wù)管理進行精細(xì)化。醫(yī)院只有通過精細(xì)化的財務(wù)管理，才能做出正確的預(yù)算和成本核算，才能知道從哪個方面降低成本，為醫(yī)院的發(fā)展指明方向。

三、綜上所述

總之，醫(yī)院財務(wù)實施精細(xì)化管理，是醫(yī)院內(nèi)部管理科學(xué)化的必然要求，是醫(yī)院在激烈的市場競爭中處于不敗之地的必然選擇，更是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的大勢所趨，人心所向。

醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理工作總結(jié)報告篇二

一、醫(yī)院實施精細(xì)化管理的內(nèi)容

1.醫(yī)院預(yù)算管理精細(xì)化

醫(yī)院預(yù)算是醫(yī)院成本控制的重要環(huán)節(jié)之一，也是降低醫(yī)院成本的重要措施，這不僅需要醫(yī)院財務(wù)部門的工作，還需要醫(yī)院內(nèi)部不同部門不同科室之間的配合和協(xié)調(diào)才可以完成。我們醫(yī)院是一家比較大型的三級甲等醫(yī)院，在財務(wù)管理上應(yīng)該要更加嚴(yán)格，充分做好預(yù)算管理工作，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)條例規(guī)定，我們醫(yī)院的預(yù)算管理應(yīng)按照“預(yù)算歸口管理、限額下達(dá)控制、三級目標(biāo)統(tǒng)一”的原則。

第一級管理是醫(yī)院的總預(yù)算，第二級管理則是醫(yī)院內(nèi)部不同部門和課室的預(yù)算，第三級就是醫(yī)技、臨床等基層的預(yù)算，目的就是要把醫(yī)院內(nèi)部所有的財務(wù)都要進行全面并且是精細(xì)化的預(yù)算管理，對于每一環(huán)節(jié)每一部門的財務(wù)管理進行精細(xì)化，這樣才能有效地控制好醫(yī)院的成本和經(jīng)濟收益。

2.醫(yī)院成本管理精細(xì)化

在新醫(yī)改的相關(guān)政策的規(guī)定下，我們醫(yī)院必須要做好成本管理，并對成本管理的相關(guān)工作進行細(xì)化，明確指出了成本核算的對象、成本范圍、成本控制、成本戰(zhàn)略地位和成本管理目標(biāo)等相關(guān)指數(shù)。我們醫(yī)院在成本精細(xì)化管理中使用的是全面的成本核算，做好全面的成本核算首要的是要明確成本核算的對象，如病室平日正常運作成本、科室運作成本、醫(yī)院項目運作成本、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬成本等。對于醫(yī)院成本精細(xì)化的措施上應(yīng)該要多采取結(jié)構(gòu)分析、量化分析、趨勢分析等多種科學(xué)的分析方法對醫(yī)院成本和開支進行對比和管理。

二、醫(yī)院實行財務(wù)精細(xì)化管理的必要性和可行性分析

1.醫(yī)院實行財務(wù)精細(xì)化管理的必要性

(1)適應(yīng)當(dāng)前公立醫(yī)院改革發(fā)展的必然趨勢

我國衛(wèi)生部下發(fā)的《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》中明確提出要嚴(yán)格控制醫(yī)院財務(wù)管理工作，針對預(yù)算和收支管理必須建立起科學(xué)的管理體系，以提升醫(yī)療服務(wù)水平位目標(biāo)，提高服務(wù)效率為基準(zhǔn)，全面促進公立醫(yī)院的發(fā)展，使我國公立醫(yī)院的財務(wù)管理更加細(xì)化，改變目前現(xiàn)有公立醫(yī)院的辦院體制，轉(zhuǎn)向多元化的投資形式。而醫(yī)院實行的精細(xì)化管理其目的在于控制成本核算，開展預(yù)算管理，走向“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效”的發(fā)展道路。

(2)醫(yī)院財務(wù)管理水平提升的需要

醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理是醫(yī)院財務(wù)管理水平提升的重要指標(biāo)，對財務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建起響應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和工作流程，精細(xì)到每一個財務(wù)崗位中，精細(xì)到每一筆財務(wù)業(yè)務(wù)中，將精細(xì)化管理理念融合到醫(yī)院的各個領(lǐng)域中，實現(xiàn)財務(wù)管理的精確、精準(zhǔn)、精細(xì)化管理，挖掘出醫(yī)院財務(wù)管理的潛在價值。

(3)準(zhǔn)確的提供有效會計信息，有效的反映醫(yī)院經(jīng)營成果

實行財務(wù)精細(xì)化管理，使財會人員能夠在科學(xué)的管理方法、分析方法、核算和考核方法下工作，建立健全完善的財務(wù)工作管理體系，使財務(wù)工作合理有序的進行。在此基礎(chǔ)上，配合精細(xì)化的監(jiān)督體制，使財會人員在工作中做到真實、科學(xué)、全面，避免出現(xiàn)作假現(xiàn)象。實行財務(wù)精細(xì)化管理，能夠有效直接的反映出醫(yī)院的經(jīng)營成果，提供有效準(zhǔn)確的會計信息，使管理者能夠及時調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，完善工作流程，及時發(fā)現(xiàn)問題，并做好有效的解決措施。

2.醫(yī)院實施財務(wù)精細(xì)化管理的可行性分析

(1)財務(wù)精細(xì)化管理成為新的管理理念和管理手段

作為一種新的管理理念和管理手段，財務(wù)精細(xì)化管理已逐漸被各行各業(yè)的管理者所接受和重視。財務(wù)精細(xì)化管理的實施，有利于提高醫(yī)院財務(wù)管理的水平，有利于將醫(yī)院的財務(wù)工作從記賬核算型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變，有利于將財務(wù)工作由靜態(tài)核算向全面動態(tài)控制轉(zhuǎn)變，有利于將財務(wù)工作向服務(wù)性轉(zhuǎn)變。

(2)等級醫(yī)院的評審為醫(yī)院實行財務(wù)精細(xì)化管理提供思路

在等級醫(yī)院評審的標(biāo)準(zhǔn)中，強調(diào)要求醫(yī)院規(guī)范程序和流程。而流程化管理也是精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)。財務(wù)精細(xì)化管理強調(diào)可持續(xù)性，即要通過不斷的實踐，做到不斷的優(yōu)化改正。評審標(biāo)準(zhǔn)正是運用了pdca的管理法則，持續(xù)的更正服務(wù)質(zhì)量，進而為醫(yī)院實行財務(wù)精細(xì)化管理提供思路。

(3)完善的信息系統(tǒng)為醫(yī)院實行財務(wù)精細(xì)化管理提供保障

醫(yī)院中各種復(fù)雜的結(jié)算模式以及各種財務(wù)數(shù)據(jù)都離不開信息系統(tǒng)，建立完善的信息系統(tǒng)，可以為醫(yī)院財務(wù)管理提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)，管理者可以通過對數(shù)據(jù)的分析，加強對醫(yī)院的管理水平，提高財務(wù)管理的科技含量，充分優(yōu)化醫(yī)院的資源分配，進而提高醫(yī)療效果和經(jīng)濟效益，促進醫(yī)院的增收節(jié)支，達(dá)到良性發(fā)展的目的。同時醫(yī)院通過完善的信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理的作用，只有充分提高信息的利用率，進而提高工作效率，才能將醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理工作細(xì)致深入的開展，才能全面提高醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療服務(wù)水平。

三、綜上所述

從醫(yī)院原有的財務(wù)管理組織和制度、國家新頒布的相關(guān)醫(yī)院財務(wù)制度和現(xiàn)代信息技術(shù)平臺方面著手分析，在醫(yī)院實行精細(xì)化管理是可行的，而且還有利于醫(yī)院財務(wù)管理水平的提高和促進醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理工作總結(jié)報告篇三

醫(yī)院財務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項重要工作，在醫(yī)院進行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對當(dāng)前社會主義醫(yī)療市場新形勢，作為這一部門的領(lǐng)導(dǎo)人--財務(wù)科長，感到責(zé)任重大，要做好并非易事。我做為醫(yī)院財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，從自身工作出發(fā)，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面做起。

一、愛崗敬業(yè)，不斷提高業(yè)務(wù)能力

愛崗就是熱愛醫(yī)院財會工作，安心財會崗位，并為做好財會工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。敬業(yè)就是對從事的財會工作有正確認(rèn)識和恭謹(jǐn)態(tài)度，將身心與會計工作融為一體，干一行愛一行。愛崗是敬業(yè)的基石，敬業(yè)是愛崗的升華，敬由愛升，愛由敬起。要想干好醫(yī)院財會工作，僅有熱情還不夠，還必須有很高的專業(yè)技術(shù)作保證。目前，醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)療市場競爭激烈，醫(yī)院會計面臨的新問題增多(如：職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新農(nóng)合醫(yī)療保險賬務(wù)處理，醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)等)，作為財務(wù)科長只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)，更新專業(yè)知識，掌握電腦技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，勇于革新，樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，才能爭做行家里手，忠實地履行好自己的職責(zé)。

二、培養(yǎng)良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)

會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。會計行為是由內(nèi)心信念來支配的，信念的善與惡將導(dǎo)致行為的是與非，作為醫(yī)院財務(wù)科長如果會計職業(yè)道德觀念淡薄、素質(zhì)低下，就會利用?拔裰?閭拔?、慧x?、艩N霉?睿?隕硎苑ǎ?呱銜シǚ缸锏牡纜罰ノ輝斐刪?盟鶚в?跋煲皆悍⒄埂r虼耍?嘌?莆窨瞥ぞ哂辛己玫幕峒浦耙檔賴濾刂史淺v匾紫紉?齙匠鮮凳匭牛?隼鮮等耍?道鮮禱埃?燉鮮凳攏?桓閾榧伲?j匾皆好孛埽?晃嫠?棧螅?晃?爍鋈撕偷ノ煥?嫖痹煺四浚?鷙液蛻緇峁?誒?妗f浯我?齙攪?嘧月桑?髁⒖蒲у娜松?酆圖壑倒郟?躍醯種葡砝種饕濉⒏鋈酥饕濉?萁鷸饕宓卻砦蟮乃枷耄椒置鰨?惶?、不占、不示`?、不?骱銜郟?竇褪胤ǎ?≈熬≡稹?

三、熟悉掌握財會法律法規(guī)

依法辦事，認(rèn)真遵守財會法律法規(guī)是會計工作保證客觀公正的前提。醫(yī)院屬于差額事業(yè)單位，經(jīng)費撥款不足，為了醫(yī)院正常運行和發(fā)展，需要增加業(yè)務(wù)收入，減少各項支出，搞好經(jīng)濟核算，作為醫(yī)院財務(wù)科長必須掌握財會法律法規(guī)，如《中華人民共和國會計法》、《事業(yè)單位會計準(zhǔn)則》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》、《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》、《醫(yī)療服務(wù)價格手冊》等，必須學(xué)法、知法、懂法，依法理財，為醫(yī)院創(chuàng)造更多財富。

四、規(guī)范財務(wù)程序，完善管理制度

"沒有規(guī)矩不成方圓"，制度是做好各項工作的保證，財務(wù)科長應(yīng)該把財務(wù)管理作為重要工作去抓，形成有章可循、自我約束、自我激勵的工作機制。應(yīng)該做到"兩規(guī)范":(1)職責(zé)規(guī)范。職責(zé)清楚，責(zé)任明確是會計工作規(guī)范化的基礎(chǔ)，建立健全財務(wù)人員崗位責(zé)任制，做到事事有人管，人人有專責(zé)，工作有檢查。(2)程序規(guī)范。在明確職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，達(dá)到工作程序規(guī)范化。如職工差旅報銷問題，報銷標(biāo)準(zhǔn)、報銷時間、由誰審核、由誰簽字等，都有嚴(yán)格的程序，做到工作起來有條不紊、井然有序，使每位會計人員形成良好習(xí)慣，保證財務(wù)工作的內(nèi)在質(zhì)量。

五、樹立參與醫(yī)院管理的意識

醫(yī)院財務(wù)科長要樹立參與醫(yī)院管理的意識，不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎(chǔ)性工作，保證會計信息真實、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的問題，運用專門的財務(wù)會計方法，有針對性地提出改進意見和措施，反映給院長。從而使會計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測分析，真正起到當(dāng)家理財?shù)淖饔?，成為醫(yī)院決策層的參謀助手。

六、強化服務(wù)意識

財務(wù)科長作為醫(yī)院財務(wù)管理者，不能認(rèn)為自己管錢管物就高人一籌;不能認(rèn)為會計職業(yè)在社會上吃香，就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認(rèn)為參與醫(yī)院管理決策，就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差，存在"門難進、話難聽、臉難看"的現(xiàn)象，"看人辦事"：官大辦的快，官小辦的慢，無官拖著辦;"看利辦事"：利多馬上辦，利少慢慢辦，無利事不辦。必須樹立強烈的服務(wù)意識，擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責(zé)，會計職業(yè)受尊重是社會信譽高，參與管理是自己的義務(wù)，只有樹立了強烈的服務(wù)意識，為管理者服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù)，才能做好會計工作，履行好會計核算、監(jiān)督、管理職能，為醫(yī)院和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

七、增強協(xié)調(diào)溝通能力

會計工作需要與各方面打交道，在會計人員辦理業(yè)務(wù)時，經(jīng)常會遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事因?qū)嬛贫?、財?jīng)法規(guī)不熟悉而出現(xiàn)爭執(zhí)。在解決各種矛盾問題時，財務(wù)科長的一言一行，一舉一動，協(xié)調(diào)溝通處理能力，顯得非常重要，它關(guān)系會計人員的形象，會計工作質(zhì)量完成的好壞，要做到不以勢壓人、以權(quán)欺人，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，尊重事實，心平氣和地解釋和溝通。做到說話和氣，以誠相待，認(rèn)真聽取對方意見，以理服人;做到溝通講策略，用語講準(zhǔn)確，建議看場合;要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己存在的問題，要主動向?qū)Ψ匠姓J(rèn)錯誤，以得到對方諒解，即使自己有理也要做到文明禮貌，平等對待對方。

八、嚴(yán)于律己，堅持準(zhǔn)則，率先垂范

堅持準(zhǔn)則，清正廉潔，率先垂范是財會干部的立身之本，是贏得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信服和干部群眾擁護的重要標(biāo)志。作為財務(wù)科長在工作中，必須做到公正、公平、公開，體現(xiàn)公道正派的為人，廉潔自律的品行，以德服人，以德樹威，以德率眾，塑造良好的個人形象。財務(wù)科長就像一個標(biāo)桿，自己松一寸，下邊長一尺，其身正，不令而行。只有自己首先做到，堅持準(zhǔn)則，清正廉潔，豁達(dá)大度，光明磊落，待人誠懇，對待工作敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，才能要求下級在工作中做到，遵章守紀(jì)、兢兢業(yè)業(yè)、廉潔奉公、加班加點、團結(jié)協(xié)作，才能在醫(yī)院財務(wù)管理工作中起到表率作用。

財務(wù)科長在醫(yī)院管理工作中承上啟下，責(zé)任重大，工作繁忙。在日常工作中，也難免會有失誤和犯錯誤的時候，如果做到以上幾個方面，同時再學(xué)會表揚、批評、給領(lǐng)導(dǎo)提建議的藝術(shù)，就一定能當(dāng)好醫(yī)院的財務(wù)科長。