當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，xx年年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇二

**年，我們以精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作的做法和特點(diǎn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處

實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到，政務(wù)公開(kāi)工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，必須著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。

為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后多次召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審計(jì)理財(cái)小組和監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由黨委書(shū)記朱為民同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記周巧良同志擔(dān)任;審計(jì)理財(cái)小組組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記周巧良同志兼任，副組長(zhǎng)由紀(jì)委副書(shū)記翟建忠、農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)石明海、財(cái)政所所長(zhǎng)賈廣林等三位同志擔(dān)任;監(jiān)督小組組長(zhǎng)由人大主席孫玉如同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由人大副主席蔡顯華同志擔(dān)任。

鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務(wù)公開(kāi)工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開(kāi)欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議上公開(kāi);涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開(kāi);涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，直接公開(kāi)到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開(kāi)必須做到盡快、及時(shí)，常年公開(kāi)、定期公開(kāi)與隨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，事前公開(kāi)與事后公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)已公開(kāi)的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。

二、突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開(kāi)

在政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)過(guò)程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作水平。

在公開(kāi)內(nèi)容上，我們?cè)诎凑帐形?、市政府的要求，在公開(kāi)基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開(kāi)與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確立了以下十項(xiàng)重點(diǎn)公開(kāi)內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費(fèi)用及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等;②機(jī)關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會(huì)班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)人選的推薦、測(cè)評(píng)，年輕干部王鵬等人的測(cè)評(píng)、提拔，以及對(duì)嚴(yán)狄、場(chǎng)西、場(chǎng)東、十字橋、天陽(yáng)等幾個(gè)村班子的調(diào)整，我們都做到及時(shí)公開(kāi)，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，這樣選出來(lái)的干部均得到了廣大群眾的擁護(hù)。③政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目及其進(jìn)展情況。諸如通達(dá)工程、改水及有線電視工作，我們都能及時(shí)通告推進(jìn)情況，公開(kāi)工作責(zé)任人，這幾項(xiàng)工作都得到了老百姓的認(rèn)可。④鎮(zhèn)村財(cái)政、集體資產(chǎn)收支及審計(jì)理財(cái)結(jié)果。去年底，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽(tīng)取了鎮(zhèn)財(cái)政所一年來(lái)的財(cái)政收支情況報(bào)告，對(duì)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)審查，并在機(jī)關(guān)干部會(huì)議上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費(fèi)用的支出。⑤重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、預(yù)決算情況。比如去年我鎮(zhèn)的通達(dá)工程，共計(jì)5條路，施工里程31公里，均進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo)，紀(jì)檢監(jiān)察全過(guò)程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，有效確保了工程質(zhì)量。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計(jì)劃生育政策，包括計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)和計(jì)外生育費(fèi)的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門(mén)的工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會(huì)保障情況。民政部門(mén)的優(yōu)撫對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動(dòng)情況。

在公開(kāi)形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過(guò)公開(kāi)欄、會(huì)議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)以及電視等多種形式實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。另外，我們還按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)“兩簿一箱一線一室”。

在公開(kāi)程序上，我們首先對(duì)機(jī)關(guān)、村(居)、各有關(guān)部門(mén)所有需要公開(kāi)的內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)行整理，列出清單，然后對(duì)整理結(jié)果進(jìn)行匯總審核，最后由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)照清單全面進(jìn)行公布。對(duì)重要的政務(wù)活動(dòng)，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時(shí)召開(kāi)人代會(huì)，廣泛征求并統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行公布。對(duì)涉及到各類(lèi)財(cái)務(wù)收支的，一律審計(jì)理財(cái)在前，核實(shí)公布在后。我們把機(jī)關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，組織專門(mén)人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求政務(wù)公開(kāi)工作富有成效

在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果。

1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。

通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級(jí)的各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)，并通過(guò)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開(kāi)展代表聯(lián)系選民活動(dòng)，每個(gè)代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見(jiàn)，并將意見(jiàn)收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門(mén)去落實(shí)，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。市人大在我鎮(zhèn)召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議，將我鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)推廣到全市。

2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開(kāi)展。

通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，“政府采購(gòu)制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開(kāi)支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇三

20__年4月，我參加了浙江省組織部公開(kāi)招考公務(wù)員考試，通過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試，有幸成為了一名公務(wù)員。8月底，我被分到*鎮(zhèn)政府，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬，我來(lái)到了基層。就在我貪婪的學(xué)習(xí)和感受著基層農(nóng)村的一切時(shí)，我對(duì)基層、農(nóng)村工作也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

現(xiàn)將我近半年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

從校園步入基層工作，在人生成長(zhǎng)中是一個(gè)很大的跨躍，是個(gè)人角色的很大的轉(zhuǎn)變。只有經(jīng)過(guò)繼續(xù)向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的工作。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

一年來(lái)，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，并參加了科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七六中全會(huì)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)惠民政策、方針，了解黨中央關(guān)心解決“三農(nóng)”問(wèn)題的各種政策方法，掌握基層黨建工作的方法、理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭，極大的提高了理論水平。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

參加工作一個(gè)月后，即九月下半旬，我參加了*區(qū)委組織部組織的為期半個(gè)月的新任公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我更加深刻的了解到作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，更

加有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和開(kāi)展工作。之后，由于開(kāi)展工作的需要，我又參加了湖州市組織的保密知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

參加工作以后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村工作相關(guān)的各種資料，了解相關(guān)的各種法律法規(guī)，并加強(qiáng)了基層各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)基層黨建、穩(wěn)定信訪等方面的工作程序和方式。同時(shí)，我還主動(dòng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層復(fù)雜問(wèn)題和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了自身業(yè)務(wù)能力。

二、工作方面

政府辦是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。政府辦肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。

1、做好公文的上傳和下達(dá)

傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，黨政辦共處理上級(jí)來(lái)文計(jì)1000余份，接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門(mén)登記。凡上級(jí)來(lái)文，能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人，沒(méi)有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。

2、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和通知工作

組織各類(lèi)會(huì)議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。確保每次會(huì)議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，順利開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、抓好檔案和保密工作。

按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門(mén)的檔案材料。對(duì)于檔案查閱，嚴(yán)格按照規(guī)定手續(xù)進(jìn)行查閱和登記，所有外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。保密工作嚴(yán)格按照保密法進(jìn)行，密件按照密級(jí)管理要求處理：一是嚴(yán)格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳。一般工作人員非公事不準(zhǔn)到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。

4、抓好鎮(zhèn)政府文印室的管理工作

準(zhǔn)確、及時(shí)地完成公文及有關(guān)文字資料的打印，維護(hù)好文印、電腦等設(shè)備，以節(jié)約為原則合理使用紙張。資料打印(含復(fù)印)實(shí)行登記制度，誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)登記簽字。

5、做好公文和材料整理寫(xiě)作工作

按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、總結(jié)、通知等公文。如完成《加大政策扶持，推進(jìn)*鎮(zhèn)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，《*鎮(zhèn)20__年依法行政工作總結(jié)》，《*鎮(zhèn)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作先進(jìn)單位活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等;此外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，整理和上報(bào)區(qū)委和區(qū)政府多項(xiàng)材料。

6、做好后勤保障工作

一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人。二是做好每天報(bào)紙的分發(fā)工作。對(duì)于每天的報(bào)紙，按照要求分發(fā)到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的信箱。三是做好信件的收發(fā)工作。對(duì)于所有政府來(lái)信，及時(shí)送達(dá)當(dāng)事人，對(duì)于不能及時(shí)送達(dá)的做好保管。四是做好辦公用紙、用筆和水杯等的購(gòu)買(mǎi)、保管和領(lǐng)取工作。五是按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。

辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

黨政辦是鎮(zhèn)政府的中樞要害部門(mén)，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能

完全吃透;三是寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。

通過(guò)半年的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個(gè)代表"重要思想的要求，堅(jiān)持以人為本，把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹(shù)立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，為*鎮(zhèn)的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。

20__年11月26日

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇四

我是20__年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任

務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇五

x年年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20xx年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇六

今年，東城街道按照區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，狠抓落實(shí)，建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，開(kāi)展政府信息公開(kāi)，打造陽(yáng)光政務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧，政務(wù)信息公開(kāi)工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)就今年來(lái)我街道政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理責(zé)任

街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，設(shè)立了街道政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)，經(jīng)辦人員具體承辦的四級(jí)責(zé)任體系，為全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)提供了有力的組織保證。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制

一是積極推進(jìn)信息公開(kāi)制度建設(shè)。一方面，建立預(yù)先審查制度。把政府信息能否公開(kāi)、怎樣公開(kāi)、在什么范圍公開(kāi)、公開(kāi)時(shí)限等，作為審查內(nèi)容。通過(guò)預(yù)先審查，準(zhǔn)確把握政府信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限等，避免出現(xiàn)信息公開(kāi)“失控”現(xiàn)象。另一方面，制定了政務(wù)公開(kāi)信息保密審查制度，依申請(qǐng)公開(kāi)制度和主動(dòng)公開(kāi)制度。明確審查程序和責(zé)任人，對(duì)應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉或參與的事項(xiàng)，及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)，對(duì)不能公開(kāi)的，及時(shí)做好解釋說(shuō)明工作。二是力促政務(wù)公開(kāi)工作日常化。我們把政務(wù)公開(kāi)與各項(xiàng)日常工作結(jié)合起來(lái)：把政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合;把政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合;把政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合;把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。建立完善政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，保障工作順利開(kāi)展。

三、建立服務(wù)平臺(tái)，提高信息公開(kāi)水平

充分利用“東城街道門(mén)戶網(wǎng)站”、“農(nóng)民信箱”、東城街道黨員之家博客等，使其作為街道和轄區(qū)內(nèi)社區(qū)政府信息公開(kāi)的主要平臺(tái)。為進(jìn)一步推動(dòng)辦事處信息公開(kāi)工作，辦事處、社區(qū)還統(tǒng)一安裝了社區(qū)宣傳櫥窗，及時(shí)更新政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)政治性、政策性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，我街道加大工作力度，采取有效措施，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是組織各科室、各社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)集中培訓(xùn)、研討等，提高工作人員開(kāi)展信息公開(kāi)工作的能力和水平，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)。二是信息公開(kāi)程序嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格遵照信息發(fā)布程序，建立健全我街道政府信息公開(kāi)保密審查機(jī)制，依法對(duì)擬公開(kāi)的政府信息實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、信息員三級(jí)審查復(fù)核制度，至今未發(fā)生虛假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社會(huì)安全信息的錯(cuò)誤公開(kāi)事故。

五、創(chuàng)新形式，務(wù)求實(shí)效

為了增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的深度和廣度，確保政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效，街道在實(shí)踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開(kāi)的有效形式。

一是欄、墻公開(kāi)形式。如政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)窗、政務(wù)公開(kāi)墻等。街道專門(mén)設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，把辦事人員形象照、辦事程序的流程圖、各項(xiàng)規(guī)章制度等一一進(jìn)行公開(kāi)，并在門(mén)口醒目處設(shè)置了辦事處示意圖，方便群眾查詢。二是傳媒公開(kāi)形式。如利用電視、報(bào)紙進(jìn)行公開(kāi)等。三是資料公開(kāi)形式。我們將辦事處的機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事程序、崗位職責(zé)等內(nèi)容匯編成冊(cè)，分發(fā)到各辦公室，便于群眾監(jiān)督、咨詢、辦事。

六、政務(wù)公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及下一步打算

我街道在擴(kuò)寬政務(wù)信息公開(kāi)渠道、深化政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容等方面進(jìn)行了積極地探索，政務(wù)公開(kāi)工作取得了新進(jìn)展，但也存在著某些不足，如公開(kāi)信息量不大;上報(bào)信息不及時(shí);政務(wù)公開(kāi)手段落后，不能滿足人民群眾獲取信息的要求;主動(dòng)公開(kāi)、依法申請(qǐng)公開(kāi)工作流程不夠規(guī)范，措施和方法單一等。

今后，我街道將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》的各項(xiàng)要求，從以下幾方面著手改進(jìn)，繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)工作：一是轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)新觀念，把人民視為服務(wù)對(duì)象，向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)，保障公民知情權(quán)和決策參與權(quán)的實(shí)現(xiàn)。二是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的深化提高。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)與行政審批、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)經(jīng)?；?、制度化。

三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范完善。對(duì)公開(kāi)的形式、內(nèi)容、時(shí)限、程序、監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制等都要進(jìn)一步規(guī)范，完善政務(wù)公開(kāi)工作制度，全面提升政務(wù)公開(kāi)的檔次和水平。四是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的探索創(chuàng)新。積極適應(yīng)新形勢(shì)和政府工作的新要求，在政務(wù)公開(kāi)的各個(gè)環(huán)節(jié)大膽試驗(yàn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，提出新辦法，加快發(fā)展電子政務(wù)，進(jìn)一步探索和完善政務(wù)公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷把我辦事處政務(wù)公開(kāi)推向深入，不斷提高辦事處的政務(wù)公開(kāi)工作水平，為建設(shè)和諧東城作出更大的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年全省政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)的通知》等文件精神，在市政務(wù)公開(kāi)辦的正確指導(dǎo)下，我縣不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新公開(kāi)方式，拓寬公開(kāi)范圍，全力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作扎實(shí)有序開(kāi)展?，F(xiàn)將半年來(lái)政府信息公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

為全面做好政府信息公開(kāi)工作，按照“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，圍繞打造服務(wù)型政府，不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)力度，加深政府信息公開(kāi)程度。在主動(dòng)公開(kāi)方面。目前被納入政府信息公開(kāi)平臺(tái)重點(diǎn)考核的單位共46個(gè)，其中縣直部門(mén)35個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個(gè)。截止到6月底，全縣通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)主動(dòng)發(fā)布政府信息條，政府信息公開(kāi)工作的全面性、時(shí)效性得到了有效提升。在依申請(qǐng)公開(kāi)方面，完善了依申請(qǐng)公開(kāi)查詢功能，進(jìn)一步方便了群眾對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)信息的查詢。1-10月份，共收到依申請(qǐng)公開(kāi)信息35件，其中網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)33件，信函申請(qǐng)2件，全部按時(shí)予以答復(fù)，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大群眾的知情權(quán)。

一、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，做好督促整改。

針對(duì)20xx年度市政府目標(biāo)績(jī)效考核中政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題，深入研究、夯實(shí)基礎(chǔ)、查找短板，全面開(kāi)展整改，加大工作推進(jìn)力度。一是逐步完善了政府信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查等制度。鑒于人事變動(dòng)，調(diào)整了縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌全縣政府信息公開(kāi)工作。二是對(duì)全縣各單位政府信息公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行巡查，進(jìn)一步梳理問(wèn)題。4月25日-26日組織開(kāi)展了全縣政務(wù)公開(kāi)互查工作，針對(duì)互查出來(lái)的問(wèn)題列舉清單反饋，限期要求進(jìn)行整改，同時(shí)對(duì)整改工作及時(shí)開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，確保整改舉措落實(shí)到位，提高信息發(fā)布規(guī)范性。上半年還先后組織了5次網(wǎng)上巡查，及時(shí)糾正政府信息公開(kāi)落實(shí)不到位的現(xiàn)象，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，明確整改時(shí)限，以檢查促問(wèn)題整改，加大常態(tài)化推進(jìn)力度。

二、完善公開(kāi)形式，加強(qiáng)政策解讀。

一是定期召開(kāi)信息公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域新聞發(fā)布會(huì)。根據(jù)年初制定并印發(fā)新聞發(fā)布會(huì)計(jì)劃，要求與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和民生關(guān)系密切以及社會(huì)關(guān)注事項(xiàng)較多的重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)積極參與，先后于5月4日、6月21日邀請(qǐng)縣廣播電視臺(tái)、今日績(jī)溪、績(jī)溪網(wǎng)、績(jī)溪視窗等多家當(dāng)?shù)孛襟w，組織開(kāi)展了績(jī)溪縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地實(shí)施新聞發(fā)布會(huì)、公共資源交易電子化工作開(kāi)展情況新聞發(fā)布會(huì)，起到了發(fā)布政策宣傳績(jī)溪關(guān)注績(jī)溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、政務(wù)微博、政務(wù)微信、等媒體發(fā)布縣政府重要決策、民生信息，充分體現(xiàn)性、及時(shí)性、互動(dòng)性，真正做到服務(wù)大局，服務(wù)群眾，擴(kuò)大受眾面，提升影響力。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升公開(kāi)水平。

6月2日，組織召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)暨培訓(xùn)會(huì)，我縣邀請(qǐng)了市政務(wù)公開(kāi)辦主任對(duì)全體參會(huì)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)上不僅對(duì)政府公開(kāi)要素、范圍進(jìn)行了講解，對(duì)公開(kāi)工作中普遍存在問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)，為我縣政府信息公開(kāi)工作的改進(jìn)、完善提供了有利保障。

借助全市召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)會(huì)契機(jī)，及時(shí)組織部分單位干部一起赴市參加會(huì)議，學(xué)習(xí)先進(jìn)縣市的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，提升工作人員的能力，提高全縣政務(wù)信息公開(kāi)水平。

通過(guò)半年來(lái)的大力推進(jìn)，我縣信息公開(kāi)整體水平得到了有效提升，公開(kāi)信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。同時(shí)我們也深刻認(rèn)識(shí)到公開(kāi)工作還存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）政府信息公開(kāi)的隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分單位沒(méi)有政務(wù)公開(kāi)專門(mén)人員，且人員變動(dòng)頻率高，常常導(dǎo)致工作脫節(jié)，工作處于“推一推，動(dòng)一動(dòng)”的局面。

（二）政府信息公開(kāi)的時(shí)效性有待增強(qiáng)。部分單位信息公開(kāi)機(jī)制缺乏，沒(méi)有把政府信息公開(kāi)作為一項(xiàng)日常性工作，未按照“隨生成隨公開(kāi)”原則進(jìn)行公開(kāi)。

（三）政府信息公開(kāi)的規(guī)范性有待提升。政府信息公開(kāi)工作分為主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)，部分單位在主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)方面工作程序不夠規(guī)范，特別是主動(dòng)公開(kāi)缺乏保密審查環(huán)節(jié)，存在信息目錄分類(lèi)雜亂，信息格式不規(guī)范等問(wèn)題。

（四）政府信息公開(kāi)的實(shí)用性有待提高。部分單位信息公開(kāi)較多，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域、重點(diǎn)領(lǐng)域和政策解讀等信息公開(kāi)明顯不足，公開(kāi)內(nèi)容單一化、表面化。

四、下一步工作打算

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)公眾對(duì)政府工作知情、參與和監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府依法公開(kāi)政府信息、及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切和正確引導(dǎo)輿情提出了更高要求。為此，在今后工作中將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)的工作力度，有效保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。全面提高政府信息公開(kāi)平臺(tái)涉及單位對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門(mén)股室抓落實(shí)”的工作體系，確保工作常態(tài)化。繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。根據(jù)省市相關(guān)工作要求，深入推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行、財(cái)政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等領(lǐng)域信息公開(kāi)。特別是進(jìn)一步規(guī)范征地信息公開(kāi)工作。

（二）建全機(jī)制，規(guī)范運(yùn)行。實(shí)行“一周一更新、一月一通報(bào)、一季一互查、一年一考評(píng)”長(zhǎng)效工作機(jī)制。一周一更新即政府信息公開(kāi)各責(zé)任單位至少一周更新發(fā)布一次信息；一月一通報(bào)即縣政務(wù)公開(kāi)辦每月對(duì)全縣政府信息公開(kāi)發(fā)布情況進(jìn)行檢測(cè)并下發(fā)整改通報(bào)，通報(bào)情況納入年度目標(biāo)績(jī)效考核；一季一互查即組織部分單位對(duì)全縣的信息公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行互查，互查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并要求整改，一年一考評(píng)即每年年底對(duì)全縣政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行綜合考核，評(píng)出優(yōu)劣。

（三）創(chuàng)建示范，統(tǒng)籌推進(jìn)。按照“分類(lèi)指導(dǎo)，示范帶動(dòng)，以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌推進(jìn)”的思路，積極開(kāi)展政府信息公開(kāi)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。謀劃出臺(tái)政府信息公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)意見(jiàn)，明確示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，制定監(jiān)督檢查、評(píng)估驗(yàn)收和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等推進(jìn)措施。通過(guò)示范創(chuàng)建，有效推出政府信息公開(kāi)示范單位，以發(fā)揮典型引導(dǎo)、示范帶動(dòng)作用。

（四）強(qiáng)化落實(shí)，提升水平。一是強(qiáng)化考核。根據(jù)上級(jí)考核要求，修改完善我縣“政務(wù)公開(kāi)考核細(xì)則”，將考核重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了重點(diǎn)領(lǐng)域及發(fā)布信息的質(zhì)量上，以考核促工作落實(shí)，形成了科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制。二是加強(qiáng)指導(dǎo)。嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)相關(guān)文件要求，加強(qiáng)工作指導(dǎo)推進(jìn)工作落實(shí)，做到信息公開(kāi)數(shù)量充足，欄目齊全，更新及時(shí)，內(nèi)容實(shí)用，切實(shí)提高公開(kāi)信息的質(zhì)量和水平。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇八

一年來(lái)，按照市委、市政府、市政務(wù)公開(kāi)辦公室的要求和部署，我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作本著“實(shí)事求是、公開(kāi)透明”的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)，把政務(wù)公開(kāi)與政府各項(xiàng)工作聯(lián)系起來(lái)，自覺(jué)接受廣大群眾監(jiān)督，從而，增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了為民服務(wù)的水平。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開(kāi)的組織體系政務(wù)公開(kāi)與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項(xiàng)工作有人抓，有人管，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、黨政辦組織實(shí)施”的原則，從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓了政務(wù)公開(kāi)組織體系的建設(shè)。

1、按照要求，完善了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，政務(wù)公開(kāi)小組由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席任副組長(zhǎng)，成員由黨政辦、財(cái)政所、計(jì)生辦等負(fù)責(zé)人組成，各村都成立了村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了鎮(zhèn)、村齊抓共管，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí)建立健全了政務(wù)公開(kāi)六項(xiàng)制度。

2、建立健全監(jiān)督、檢查、制約機(jī)制，完善了各項(xiàng)制度。我鎮(zhèn)把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，定期召開(kāi)專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決不走過(guò)場(chǎng)，不應(yīng)付了事，不搞假公開(kāi)，注重質(zhì)量和實(shí)效。制定了政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案，對(duì)全年政務(wù)公開(kāi)有部署、有安排，明確了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方法、步驟、目標(biāo)，而且下發(fā)文件、開(kāi)會(huì)部署，特別對(duì)各站所工作提出嚴(yán)格的考核制度，通過(guò)健全和完善各項(xiàng)制度來(lái)促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。

3、改進(jìn)黨的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變政府職能，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法行政，加強(qiáng)農(nóng)村基層民主建設(shè)，把政務(wù)公開(kāi)工作提高到推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的高度來(lái)，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。首先是使大家認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，牢固樹(shù)立宗旨、意識(shí)的要求。政務(wù)公開(kāi)就是把政府的政務(wù)工作。置于群眾監(jiān)督之下，對(duì)人民負(fù)責(zé)，受人民監(jiān)督，讓人民滿意。其次是認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到黨群、政群、干群關(guān)系，政務(wù)公開(kāi)實(shí)質(zhì)就是通過(guò)公開(kāi)來(lái)實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督，促進(jìn)干部依法行政。三是認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)基層民政治建設(shè)和維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的要求，只有推行政務(wù)公開(kāi)，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的民主權(quán)利，使農(nóng)民群眾參政議政，直接表達(dá)自己的意愿并對(duì)其實(shí)行監(jiān)督，緩解了矛盾，解決了問(wèn)題，社會(huì)穩(wěn)定了。從促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)農(nóng)民群眾的根本利益的全局意義上來(lái)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，才能把政務(wù)公開(kāi)工作抓好、抓實(shí)。

二、注重實(shí)效，突出重點(diǎn)，確保政府工作職能的轉(zhuǎn)變政務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，矛盾焦點(diǎn)多，弄不好就容易出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。為把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)，

我們始終堅(jiān)持“真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利于監(jiān)督”的原則，在具體運(yùn)用過(guò)程中，注意把握好分寸，即體現(xiàn)合理，又適度，重點(diǎn)抓廣大群眾最關(guān)心、最需要了解的問(wèn)題。

（一）按照縣政府的統(tǒng)一要求、部署，一是規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容。凡是事關(guān)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大政務(wù)、與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物，以及群眾關(guān)注多、疑問(wèn)多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，都已列入了公開(kāi)內(nèi)容；二是設(shè)立了舉報(bào)箱，公開(kāi)了舉報(bào)電話，使全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作的準(zhǔn)確及時(shí)；三是嚴(yán)格按時(shí)公開(kāi)。按時(shí)完成公開(kāi)上墻任務(wù)，確保公開(kāi)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；四是規(guī)范了公開(kāi)程序，在這點(diǎn)上，鎮(zhèn)黨委十分重視，特別是重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度的資金使用都經(jīng)鎮(zhèn)黨委集體討論，做好決定后公開(kāi)或公示。一年來(lái)，我們對(duì)糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼等一系列保護(hù)糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過(guò)公開(kāi)欄、公開(kāi)信等形式面向社會(huì)全面公開(kāi)、層層公開(kāi)、廣泛公開(kāi)，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí)，我們還對(duì)本鎮(zhèn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃、重點(diǎn)基本建設(shè)、重要工作開(kāi)展等鎮(zhèn)內(nèi)決策情況全面公開(kāi)，促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）在實(shí)效上下功夫。政府建立了舉報(bào)電話，群眾意見(jiàn)箱，實(shí)施了群眾直接評(píng)議和意見(jiàn)反饋，加大了外部的推動(dòng)力，全面敞開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督的渠道。本著有利于政務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)，有利于政府辦事效率，有利于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的原則，讓全社會(huì)及時(shí)了解政府，置于廣大干部群眾的注視和監(jiān)督之下，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，設(shè)立常務(wù)機(jī)構(gòu)，有重點(diǎn)、有形式、有載體、有承諾。

（三）圍繞村務(wù)抓公開(kāi)。我們始終圍繞落實(shí)村民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)作文章，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。首先是規(guī)范了村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。重點(diǎn)狠抓了財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)，農(nóng)民負(fù)擔(dān)費(fèi)用公開(kāi)，土地征用補(bǔ)償公開(kāi)，計(jì)生指標(biāo)公開(kāi)，“一事一議”籌資籌勞情況公開(kāi)，救災(zāi)、救濟(jì)款物發(fā)放公開(kāi)，村干部責(zé)任目標(biāo)及工資報(bào)酬情況公開(kāi)，種糧直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，重點(diǎn)村務(wù)活動(dòng)公開(kāi)。其次是完善公開(kāi)的形式。主要通過(guò)宣傳欄、交通要道、集聚點(diǎn)以及廣播、公開(kāi)信等形式進(jìn)行公開(kāi)。為了使村務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，不流于形式，我們狠抓了監(jiān)督機(jī)制的完善。一是實(shí)行依法監(jiān)督，將村務(wù)公開(kāi)始終貫穿四民工作法，極大地調(diào)動(dòng)了村民參政議政熱情。二是政府抽調(diào)專門(mén)人員，不定期對(duì)村務(wù)公開(kāi)進(jìn)行監(jiān)督檢查。三是實(shí)行群眾監(jiān)督，各村都推選一定數(shù)量的群眾代表設(shè)立了村理財(cái)小組，重點(diǎn)監(jiān)督村財(cái)務(wù)收支情況，監(jiān)督村務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)情況。

（四）在抓成果上下功夫。我鎮(zhèn)注意到不能簡(jiǎn)單地為了公開(kāi)而公開(kāi)，在公開(kāi)過(guò)程中，切切實(shí)實(shí)地解決了關(guān)系政府踐行宗旨，改變作風(fēng)，科學(xué)管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實(shí)效、辦實(shí)事，因此群眾很滿意。

三、政務(wù)公開(kāi)的成效及存在的問(wèn)題。

政務(wù)公開(kāi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終提到重要議事日程來(lái)落實(shí)，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開(kāi)制度。各單位各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，收到了良好成效。

（一）改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責(zé)，加強(qiáng)了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實(shí)。

（二）密切了黨群、干群關(guān)系。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實(shí)好了，真正給干部一個(gè)清白，給老百姓一個(gè)明白，黨群干群關(guān)系更加密切。

（三）加強(qiáng)了民主政治建設(shè)，促進(jìn)了依法行政。政務(wù)公開(kāi)強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強(qiáng)了政務(wù)人員的自律意識(shí)和依法行政的自覺(jué)性，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別村對(duì)政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒(méi)有引起足夠重視，工作上缺乏主動(dòng)性和積極性；二是政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容更換不及時(shí)等，在以后的工作中，將進(jìn)一步加大督促檢查力度，進(jìn)一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開(kāi)工作做好，進(jìn)一步提高公開(kāi)的質(zhì)量和水平，全面推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)工作上新臺(tái)階。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇九

我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏民心，收到了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供有力保障

為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。同時(shí)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作納入目標(biāo)管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實(shí)際，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開(kāi)職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面

我們結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立監(jiān)督臺(tái)等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“六要素”向社會(huì)廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、通行費(fèi)等各種交通規(guī)費(fèi)的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，不僅在各辦事場(chǎng)所和服務(wù)大廳上墻公開(kāi)，還在報(bào)紙和交通網(wǎng)站上予以公示。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗(yàn)車(chē)輛3200臺(tái)，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展

一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對(duì)于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡，當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的，事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實(shí)，事事有回音。

二是實(shí)行兩次受理制和辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等，專門(mén)印制成受理告知單存放在辦事場(chǎng)所，在辦事群眾首次上門(mén)辦事時(shí)，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門(mén)時(shí)能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對(duì)于公開(kāi)的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限，并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。

三是實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議制。我們?cè)诟鬓k事場(chǎng)所和服務(wù)大廳放置了評(píng)議表和意見(jiàn)箱，讓辦事對(duì)象對(duì)辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，把評(píng)議結(jié)果作為對(duì)工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行歸納整理，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動(dòng)了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。

四是推行服務(wù)承諾制。針對(duì)交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們?cè)谙到y(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會(huì)公開(kāi)我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報(bào)電話，把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車(chē)主、群眾等社會(huì)各界人士，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議，以爭(zhēng)得社會(huì)各界對(duì)我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。

五是實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們?cè)诔浞职l(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊(duì)職能作用的同時(shí)，專門(mén)抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，對(duì)各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就。對(duì)個(gè)別違反規(guī)定、在社會(huì)上造成不良影響、群眾反映強(qiáng)烈的人員，堅(jiān)決清理出行政執(zhí)法隊(duì)伍，確保了行政執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。此外，每季度我們還對(duì)各二級(jí)單位的財(cái)務(wù)收支及公開(kāi)等情況進(jìn)行檢查，有效地杜絕了不合理開(kāi)支和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

四、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)交通各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們交通部門(mén)工作的滿意率，樹(shù)立了誠(chéng)信交通的良好形象，同時(shí)，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。

鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面：通過(guò)我們的不懈努力，協(xié)調(diào)力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進(jìn)行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉(cāng)至汝州交界）及下湯新大橋建設(shè)工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設(shè)任務(wù)，已于7月底全線竣工通車(chē)。農(nóng)村公路建設(shè)方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團(tuán)城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹(shù)20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹(shù)至竹園安保工程已于今年11月份開(kāi)工，目前已完成工程前期測(cè)量設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù)，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預(yù)計(jì)年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個(gè)行政村254公里，實(shí)際完成223個(gè)項(xiàng)目320公里，比計(jì)劃多實(shí)施44個(gè)行政村66公里，提前一年實(shí)現(xiàn)了全縣558個(gè)行政村通水泥路。

此外，我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機(jī)關(guān)、公路段、運(yùn)管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級(jí)“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)；我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)；交通規(guī)費(fèi)征稽所榮獲縣級(jí)“青年文明號(hào)”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽(yù)稱號(hào)；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評(píng)為“一類(lèi)公路金杯縣”榮譽(yù)稱號(hào)等等。

總之，一年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)。但我們深知，我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開(kāi)辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正做到為民、利民、便民，為構(gòu)建和諧交通、和諧做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十

xx鎮(zhèn)自199x年起開(kāi)始推行政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái)，認(rèn)真按照中央和省、市、縣的工作部署和要求，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。

特別是今年x月份后中央和省、市、縣相繼召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)辦公室迅速行動(dòng)，對(duì)照《關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)機(jī)關(guān)全面推行政務(wù)公開(kāi)制度的意見(jiàn)》和《廣東省村務(wù)公開(kāi)條例》進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)了我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、全鎮(zhèn)x個(gè)村委會(huì)和所有站所、x所中小學(xué)校均實(shí)行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開(kāi)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要做法及成效

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)對(duì)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作十分重視，多次召開(kāi)工作會(huì)議進(jìn)行層級(jí)思想動(dòng)員，使干部職工充分認(rèn)識(shí)到：推行政務(wù)村務(wù)公開(kāi)制度是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是擴(kuò)大基層民主、加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)和改進(jìn)政府機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要措施;通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)鎮(zhèn)政府和站所、村一級(jí)工作的透明度。

提高行政效率，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政府;通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動(dòng)工作，各級(jí)干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高了思想認(rèn)識(shí)，提高了推進(jìn)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)政府和各站所、各村委會(huì)把政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)(村務(wù))公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專門(mén)抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實(shí)到人。

其中，今年x月份我鎮(zhèn)調(diào)整充實(shí)了政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大監(jiān)督實(shí)施，黨政辦負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。

(三)結(jié)合實(shí)際，全面推進(jìn)。鎮(zhèn)政府和各站所、村委會(huì)在全面推行政務(wù)村務(wù)公開(kāi)制度的同時(shí)，注意把政務(wù)公開(kāi)做到“三個(gè)結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開(kāi)與改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如、等單位把政務(wù)公開(kāi)工作與開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，把實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開(kāi)工作和各項(xiàng)政務(wù)工作中去，用紀(jì)律教育活動(dòng)的成果激勵(lì)和推動(dòng)全體干部職工自覺(jué)參與積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作。

二是把推行政務(wù)公開(kāi)工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如、等單位針對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)公開(kāi)有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項(xiàng)，并通過(guò)投訴處理機(jī)制，及時(shí)研究處理群眾反映的問(wèn)題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進(jìn)了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對(duì)政府部門(mén)的服務(wù)水平滿意度不斷提高。

三是把推行政務(wù)公開(kāi)與依法治理相結(jié)合，如、等單位通過(guò)實(shí)行對(duì)外、對(duì)內(nèi)及時(shí)有效的政務(wù)村務(wù)公開(kāi)，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，強(qiáng)化干部依法行政和廉潔勤政的意識(shí)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)民主管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機(jī)制，促進(jìn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

(四)完善制度，規(guī)范公開(kāi)。為保證政務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門(mén)配合的工作機(jī)制。

二是建立政務(wù)公開(kāi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，做到“五個(gè)落實(shí)”(即落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專門(mén)機(jī)構(gòu)、落實(shí)專職人員、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度)，使政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組及各村委單位的政務(wù)(村務(wù))公開(kāi)監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開(kāi)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)，把政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作列入考核各村委會(huì)、站所部門(mén)的內(nèi)容之一。

此外，我鎮(zhèn)在今年x月份以后還針對(duì)部分村、部分站所的政務(wù)村務(wù)公開(kāi)存在時(shí)間不及時(shí)、內(nèi)容不全面、形式不規(guī)范等問(wèn)題，進(jìn)行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務(wù)公開(kāi)的格式，調(diào)整充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容;二是更換了部分殘舊的公開(kāi)欄，如、等;三是重視做好政務(wù)村務(wù)公開(kāi)資料的收集，建立政務(wù)村務(wù)公開(kāi)檔案。

總體上來(lái)說(shuō)，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的發(fā)展勢(shì)頭是好的，政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作都取得了一定的效果，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部民主意識(shí)和接受監(jiān)督的意識(shí)普遍加強(qiáng)，增加了政務(wù)村務(wù)管理工作的透明度，提高了機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關(guān)系，改進(jìn)了政府的形象。

二、存在問(wèn)題及今后工作思路

我們也應(yīng)清醒地看到，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作還存在著一些問(wèn)題：一是各村因缺少經(jīng)費(fèi)投入，大多數(shù)沒(méi)有固定櫥窗公開(kāi)欄，以張榜公布形式公開(kāi)，檔次較低;二是有的部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開(kāi)的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，個(gè)別站所對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新;三是仍有個(gè)別單位政務(wù)公開(kāi)資料沒(méi)有進(jìn)行收集整理和歸檔。

針對(duì)上述存在問(wèn)題，今后我鎮(zhèn)在政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作要著重抓好以下幾個(gè)方面工作：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

(二)進(jìn)一步提高公開(kāi)的質(zhì)量和水平，爭(zhēng)取在x個(gè)村建立較高標(biāo)準(zhǔn)的村務(wù)公開(kāi)欄，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)工作上新臺(tái)階。

(三)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，要按照省有關(guān)文件精神，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題，重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對(duì)性。

(四)進(jìn)一步做好政務(wù)村務(wù)公開(kāi)資料建檔工作，使到政務(wù)村務(wù)公開(kāi)有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗(yàn)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十一

20xx年以來(lái)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)要求，及時(shí)、規(guī)范公開(kāi)本部門(mén)政務(wù)信息，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作，各項(xiàng)任務(wù)均按時(shí)按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一、20xx年度政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作的基本情況

我局高度重視，把貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，我局政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進(jìn)一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實(shí)情況等工作，督促按照八項(xiàng)制度做好主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開(kāi)信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)。

二、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開(kāi)

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，提高對(duì)政府信息公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)《條例》實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開(kāi)工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開(kāi)的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開(kāi)的水平和質(zhì)量。

三、完善網(wǎng)站，拓展公開(kāi)形式

本單位利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行政府信息公開(kāi)，同時(shí)在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所設(shè)置公開(kāi)欄，公開(kāi)單位職能、組織機(jī)構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開(kāi)渠道，我們充分利用全縣開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)民族工作的信息公開(kāi)及宣傳，為全縣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

20xx年度，本年度未受理到依申請(qǐng)公開(kāi)件，未收到公眾申請(qǐng)要求公開(kāi)的其它方面政府信息，也沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)工作報(bào)告。

五、政府信息公開(kāi)工作下步計(jì)劃

(一)存在主要的問(wèn)題

20xx年，我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是：政府信息公開(kāi)無(wú)專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開(kāi)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。

20xx年，市電子 政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)提升到了一個(gè)新的水平。

一、政務(wù)公開(kāi)基本情況

1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書(shū)記、主任主持召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開(kāi)工作，明確黨組成員、副主任林澤見(jiàn)分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開(kāi)工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。

2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開(kāi)信息。

3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開(kāi)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開(kāi)的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

本單位20xx年到11月25日主動(dòng)公開(kāi)政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開(kāi)的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。

1.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息方面。全年沒(méi)有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。

2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開(kāi)制度方面。《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》等都發(fā)布了征求意見(jiàn)稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書(shū)記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開(kāi)公示。

3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。

4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況方面。及時(shí)公開(kāi)了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車(chē)管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開(kāi)公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開(kāi)，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。

5.數(shù)據(jù)共享開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來(lái)，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門(mén)協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。

6.政府信息公開(kāi)咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽(tīng)60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開(kāi)專欄訪問(wèn)量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開(kāi)欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。

7.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。

8.政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開(kāi)工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，20xx年公開(kāi)信息沒(méi)有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。

9.其他相關(guān)工作情況方面。20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來(lái)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開(kāi)力度。通過(guò)一系列政務(wù)公開(kāi)工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。

三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和困難：公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)的宣傳力度還不夠大。

20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開(kāi)需求，使電子政務(wù)信息公開(kāi)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十二

一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)

皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行梳理，積極報(bào)送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項(xiàng)目條列，全面公開(kāi)事項(xiàng)辦理流程和辦理時(shí)限，積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任，加大政務(wù)公開(kāi)和宣傳工作力度，取得了良好的成效。

1、落實(shí)政務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任。

皇城街道辦事處將政府公開(kāi)工作納入辦事處班子會(huì)議議程，并作為一項(xiàng)常項(xiàng)工作、重點(diǎn)工作來(lái)抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個(gè)社區(qū)設(shè)專人，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時(shí)，在各社區(qū)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。

2、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度。

街道在全面公開(kāi)各科室主要職能、崗位職責(zé)的同時(shí)，結(jié)合具體工作職能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)外公開(kāi)與對(duì)內(nèi)公開(kāi)結(jié)合。在對(duì)外公開(kāi)上，本著透明、簡(jiǎn)便、高效的原則，通過(guò)各種切實(shí)有效的宣傳手段,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)主要行政管理和社會(huì)服務(wù)職能最大限度的公開(kāi)。在信息報(bào)送上，多條被沈河政訊采用。公開(kāi)目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點(diǎn)、重點(diǎn)工作充分展現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對(duì)內(nèi)公開(kāi)上，實(shí)行了重大工作的民主決策和管理。每周召開(kāi)班子辦公會(huì)議，各位班子成員相互通報(bào)情況，研究工作;實(shí)行了每月制定工作要點(diǎn)制度，并進(jìn)行跟蹤督查;實(shí)行季度工作調(diào)度會(huì)制度，各部門(mén)相互了解工作情況，增加了工作動(dòng)力;通過(guò)這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開(kāi)，從而使政務(wù)公開(kāi)工作更加深入。

3、加大政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度。

根據(jù)區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實(shí)際，在全街開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)日”宣傳活動(dòng)，圍繞“公開(kāi)權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個(gè)社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開(kāi)說(shuō)明會(huì)，向居民講解政務(wù)公開(kāi)的目的和意義，讓居民了解政務(wù)公開(kāi)的重要性，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑互動(dòng);帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門(mén)前開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)，同時(shí)將宣傳活動(dòng)延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進(jìn)網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)，隨時(shí)解答問(wèn)題。全街共發(fā)放各類(lèi)宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動(dòng)，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題250余件，為促進(jìn)地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

二、存在問(wèn)題

今年來(lái)，皇城街道政務(wù)公開(kāi)工作取得了較大成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，政務(wù)公開(kāi)工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開(kāi)內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動(dòng)形式還不夠新穎，無(wú)法很好的滿足新形勢(shì)下人民群眾日益豐富的切實(shí)訴求。針對(duì)這些實(shí)際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進(jìn)。

三、下一步工作打算

(一)進(jìn)一步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制

一是對(duì)社會(huì)事業(yè)等社會(huì)關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作，細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度：1、建立健全了低保工作的公開(kāi)制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開(kāi)制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報(bào)電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的公開(kāi)制度：在街道采取養(yǎng)老保險(xiǎn)工作流程、投訴舉報(bào)電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場(chǎng)所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，在中街商業(yè)街舉辦計(jì)劃生育辦事程序宣傳。

二是對(duì)商業(yè)街管理、審批這類(lèi)敏感度高的工作進(jìn)一步透明化。例如在中街商業(yè)活動(dòng)審批中，對(duì)于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項(xiàng)目，當(dāng)場(chǎng)審批完畢，對(duì)于手續(xù)不完備的項(xiàng)目，我們公示了對(duì)審批手續(xù)的詳細(xì)要求和審批流程，并公開(kāi)了咨詢電話，還設(shè)立了投訴信箱，商家來(lái)訪日等，建立“民意表達(dá)機(jī)制”把政務(wù)公開(kāi)工作和發(fā)展、繁榮中街有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平

(二)進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平

為進(jìn)一步推進(jìn)皇城辦事處政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處下大力氣加強(qiáng)軟硬件載體建設(shè)，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開(kāi)板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開(kāi)。同時(shí)，各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進(jìn)行公開(kāi)。在推行政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。

(三)以公開(kāi)日為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度

為了更好的推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作，使其進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開(kāi)日為契機(jī)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，召開(kāi)了社區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)和提高政務(wù)公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。下一步，我們還將開(kāi)展創(chuàng)建“政務(wù)公開(kāi)示范社區(qū)”，建立起長(zhǎng)效的工作機(jī)制，真正幫助群眾解決一些實(shí)際困難，使地區(qū)居民滿意。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十三

20xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20xx年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十四

一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)

皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行梳理，積極報(bào)送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項(xiàng)目條列，全面公開(kāi)事項(xiàng)辦理流程和辦理時(shí)限，積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任，加大政務(wù)公開(kāi)和宣傳工作力度，取得了良好的成效。

1、落實(shí)政務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任。

皇城街道辦事處將政府公開(kāi)工作納入辦事處班子會(huì)議議程，并作為一項(xiàng)常項(xiàng)工作、重點(diǎn)工作來(lái)抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個(gè)社區(qū)設(shè)專人，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時(shí)，在各社區(qū)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。

2、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度。

街道在全面公開(kāi)各科室主要職能、崗位職責(zé)的同時(shí)，結(jié)合具體工作職能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)外公開(kāi)與對(duì)內(nèi)公開(kāi)結(jié)合。在對(duì)外公開(kāi)上，本著透明、簡(jiǎn)便、高效的原則，通過(guò)各種切實(shí)有效的宣傳手段,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)主要行政管理和社會(huì)服務(wù)職能最大限度的公開(kāi)。在信息報(bào)送上，多條被沈河政訊采用。公開(kāi)目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點(diǎn)、重點(diǎn)工作充分展現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對(duì)內(nèi)公開(kāi)上，實(shí)行了重大工作的民主決策和管理。每周召開(kāi)班子辦公會(huì)議，各位班子成員相互通報(bào)情況，研究工作;實(shí)行了每月制定工作要點(diǎn)制度，并進(jìn)行跟蹤督查;實(shí)行季度工作調(diào)度會(huì)制度，各部門(mén)相互了解工作情況，增加了工作動(dòng)力;通過(guò)這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開(kāi)，從而使政務(wù)公開(kāi)工作更加深入。

3、加大政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度。

根據(jù)區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實(shí)際，在全街開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)日”宣傳活動(dòng)，圍繞“公開(kāi)權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個(gè)社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開(kāi)說(shuō)明會(huì)，向居民講解政務(wù)公開(kāi)的目的和意義，讓居民了解政務(wù)公開(kāi)的重要性，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑互動(dòng);帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門(mén)前開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)，同時(shí)將宣傳活動(dòng)延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進(jìn)網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)，隨時(shí)解答問(wèn)題。全街共發(fā)放各類(lèi)宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動(dòng)，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題250余件，為促進(jìn)地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

二、存在問(wèn)題

今年來(lái)，皇城街道政務(wù)公開(kāi)工作取得了較大成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，政務(wù)公開(kāi)工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開(kāi)內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動(dòng)形式還不夠新穎，無(wú)法很好的滿足新形勢(shì)下人民群眾日益豐富的切實(shí)訴求。針對(duì)這些實(shí)際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進(jìn)。

三、下一步工作打算

(一)進(jìn)一步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制

一是對(duì)社會(huì)事業(yè)等社會(huì)關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作，細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度：1、建立健全了低保工作的公開(kāi)制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開(kāi)制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報(bào)電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的公開(kāi)制度：在街道采取養(yǎng)老保險(xiǎn)工作流程、投訴舉報(bào)電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場(chǎng)所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，在中街商業(yè)街舉辦計(jì)劃生育辦事程序宣傳。

二是對(duì)商業(yè)街管理、審批這類(lèi)敏感度高的工作進(jìn)一步透明化。例如在中街商業(yè)活動(dòng)審批中，對(duì)于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項(xiàng)目，當(dāng)場(chǎng)審批完畢，對(duì)于手續(xù)不完備的項(xiàng)目，我們公示了對(duì)審批手續(xù)的詳細(xì)要求和審批流程，并公開(kāi)了咨詢電話，還設(shè)立了投訴信箱，商家來(lái)訪日等，建立“民意表達(dá)機(jī)制”把政務(wù)公開(kāi)工作和發(fā)展、繁榮中街有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平

(二)進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平

為進(jìn)一步推進(jìn)皇城辦事處政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處下大力氣加強(qiáng)軟硬件載體建設(shè)，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開(kāi)板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開(kāi)。同時(shí)，各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進(jìn)行公開(kāi)。在推行政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。

(三)以公開(kāi)日為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度

為了更好的推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作，使其進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開(kāi)日為契機(jī)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，召開(kāi)了社區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)和提高政務(wù)公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。下一步，我們還將開(kāi)展創(chuàng)建“政務(wù)公開(kāi)示范社區(qū)”，建立起長(zhǎng)效的工作機(jī)制，真正幫助群眾解決一些實(shí)際困難，使地區(qū)居民滿意。