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供電所實踐報告篇一
近年來,隨著我國鐵路建設的不斷推進,鐵路供電系統(tǒng)的重要性也越來越受到人們的關注。作為鐵路運輸中不可或缺的一環(huán),鐵路供電系統(tǒng)需要確保運行安全與效率。在學習與實現(xiàn)鐵路供電系統(tǒng)方面的工作中,我深入了解了鐵路供電實踐,并從中汲取了很多經(jīng)驗與體會。
第二段:參與實踐。
在參與鐵路供電實踐過程中,我深刻了解了鐵路供電系統(tǒng)的結構與運作。系統(tǒng)由變電站、接觸網(wǎng)、動力牽引設備、電纜及配電箱等組成。在參與調試與安裝的過程中,我了解到了不同零部件的功能與特點,掌握了鐵路供電系統(tǒng)的操作方法。
第三段:解決實際問題。
在鐵路供電實踐中,我也遇到了一些實際問題,如線路傳感器連接不穩(wěn)定等。為了解決問題,我和同事們不斷嘗試和思考,最終成功解決了問題。通過這個過程,我意識到解決實際問題需要綜合考慮技術、經(jīng)驗和創(chuàng)新能力等多方面的因素。
第四段:重視安全。
在鐵路供電系統(tǒng)中,安全是最重要的一項。在實踐中,我深感這一點。鐵路供電系統(tǒng)需要經(jīng)常維護與檢修,以確保其持續(xù)運行安全。同時,員工在操作中也必須嚴格按照要求進行操作,遵守相關規(guī)定,確保安全。
第五段:結語。
鐵路供電實踐的過程中,我獲得了很多經(jīng)驗和體會。通過實踐,我認識到需要不斷學習和提高技能,同時也要注重團隊合作和安全問題。鐵路供電工作雖然可能存在一些技術難點,但我們只要充分發(fā)揮自身的能力,腳踏實地,一定可以解決一切問題,確保鐵路運行的安全和高效。
供電所實踐報告篇二
不知不覺中,電力公司暑期實踐也臨近尾聲了。在一個多月的實踐生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實踐崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實踐是在電力公司的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場,對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實踐期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實踐的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。
整個的實踐轉眼之間就要結束了,在實踐的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次實踐的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實踐任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
供電所實踐報告篇三
從20xx年7月18號到東莞供電局,時間已經(jīng)過了一年多。在這一年里,無論從生活上還是學習上,都有了質的的轉變。當看到20xx年新人來報到的時候,仿佛又看到了自己當初的影子,對一切充滿好奇,而對于往后的路卻一片茫然或不加思想。當初的我一年后,已經(jīng)沒有了那份到處橫沖直撞的沖動,或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細、沉著,當然知識和經(jīng)驗的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識來充實自己。
在東莞供電局各級領導和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個星期的局培訓,其中包括了公司簡介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質和拓展訓練等課程的學習。自新員工到局報到,局領導就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對我們的三點希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個會議的過程。為了辦好本次的新員工培訓,人力資源部做了很多準備工作,嚴格要求,制定了局級培訓的詳細計劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓的特點是時間長,內容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風趣幽默的表達方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動紀律、資薪情況、培訓等方面的問題,初步了解公司的人事制度。
為期一個月的廣東電網(wǎng)公司培訓之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個新的開始,因為我是讀電力專業(yè)的,所以我十分熱愛這個部門,而且部門的同事事踏實的作風和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓計劃。各個班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識時,全部使用多媒體技術,圖文并茂、形象深動,以提高教學質量。在講解中利用了大量的圖片來補充,以便我們理解,尤其是詳細交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設備圖片及給我們解釋變電站里運行設備和各種運行方式。《安規(guī)》課程讓我了解到在高壓設備的危險和安全運行的重要性,認識到保護自己的最好措施就是學好和嚴守《安規(guī)》。
在變電一部只呆了一個星期,根據(jù)變電一部的培訓計劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進行為期二個月的集中培訓。被安排到橫瀝站培訓的一共有十個新同事,五男五女。培訓采取參觀與學習相結合的形式,變電站值班員工作的同時抽空做我們的授課老師。這次集中培訓的內容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓,我們來這的主要目的是掌握變電基礎知識。由于是小班培訓,加上變電站實地環(huán)境的影響,我們學得特別快。在摸清各個設備的名稱、位置后,我們對變電系統(tǒng)的運作有了一個籠統(tǒng)的認識,也為接下來的培訓打下了一個基礎。變電一部對我們這個培訓也是十分重視,早早制定了培訓計劃表,與橫瀝站的培訓表相互結合,值班員正是根據(jù)這個培訓日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓嚴格按變電站的規(guī)章進行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場地,不可亂碰設備,沒有班長的批準,不能離開變電站。要求是嚴格的,因此我們培訓之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓正是在這個大環(huán)境中開始和進行的。
介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關的構造、作用、工作原理,簡述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關的型號、特點、參數(shù)及日常巡視和特巡項目,講述各種斷路器、隔離開關的常見異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時間也就越來越快,從開始的一個上午,到后來,我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
第二期班由翟志揚和梁柱強前輩為我們授課,講了500kvhgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數(shù)、巡視項目、異常及事故處理;220kvgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數(shù)、巡視項目、異常及事故處理。
第三期班由盧沛堅和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場的實地考察,我們對變電站這一環(huán)節(jié)學得很透,變壓器(主變及站用變)的構造及各部件的作用、工作原理及巡視項目;主變主要技術參數(shù);變壓器的常見異常及事故處理……我們都一一掌握了。
接下來由陳志明副值班長和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設備,這期班學到的東西還真不少:ct、cvt、pt構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;電抗器、電容器的構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識,值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時間陪我們下高壓區(qū)實地講解,我們全體實習員工都非常感動。
時間過得很快,通過四期班的學習,我們基本掌握了變電站一次部分。在進入二次部分學習前,由于上面要來檢查,我們利用打掃清潔的機會有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進入第五期班,葉容慧和庚潤銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結合本站一些簡單圖紙),同時,亦為我們介紹主變各保護配置及原理、保護范圍,主變各保護及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。
第六期班由黃笑媚和李建玉前輩為我們講解各電壓等級線路保護配置及原理、保護范圍;斷路器、隔離開關機構二次回路圖及相關線路控制、保護的二次回路圖;各電壓等級母線保護、失靈保護原理、斷路器保護及作用、保護范圍;電容器、電抗器、站用變保護配置及原理、保護范圍;自動裝置配置及原理、保護范圍;自動裝置的二次回路圖等等。由于內容多,時間緊,加之二次本來就比較難,所以很多實習員工都感到很吃力,不知如何把這些零星的知識點歸納為一個整體。正在苦惱的時候,我們部門負責培訓的林欽文專責來了,他對我們很是關心,很擔心我們走彎路,他教會了我們很多學習的方法,這些方法對我們后面的學習起到了很大的作用。
供電所實踐報告篇四
尊敬的領導:
最終,特別高興能向公司領導報告請教我三個月來在工作中的練習心得。
能進入國度電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶辦事,并把我在黌舍中進修到的法律知識應用到工作中來表現(xiàn)我的人生代價,使我感觸特別的僥幸和驕傲。
進入公司以后,我被安排到了華家供電所進行練習。韶光荏苒,光陰入梭,幾個月的練習糊口生涯很快就過去了。這些個日子里我也結束了一個門生向一個企業(yè)的員工的角色變化、也學到了一些黌舍冊本里異國的知識。
進入華家供電所后,我進行了交易廳收費、值班、報修、寫記錄、出產(chǎn)等工作,經(jīng)過議定工作發(fā)覺基層的工作是很艱苦的。農民公約工是我們公司最辛苦的工作者,他們夏季頂著驕陽,冬季頂著寒冬騎著摩托車忙碌在辦事客戶的工作中。如果碰到電力障礙更是不論刮風下雨,老是第臨時候趕到變亂現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以避免給客戶造成巨大的經(jīng)濟吃虧。
在領會到農民公約工工作艱苦的同時,經(jīng)過議定我三個月來的練習也意想到電力工作中凡是碰到的題目很多都必要該用法律路子來辦理。這對付保險用戶用電安定和維系電力系統(tǒng)工作都好壞常緊張和必要的。如許就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的均衡心。
據(jù)明白現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次集會經(jīng)過議定1996年4月1日實施。它的公告對付保險和增進電力奇跡的成長,保護電力投資者、策劃者和利用者的合法權柄,保險電力安定運行,起到了保駕護航的效用。
我就聯(lián)合我所明白的法律知識和練習體會商以下題目
在基層的實際工作中,碰見竊電犯罪是經(jīng)常產(chǎn)生的事,特別秋冬季是農村竊電的高峰季候,這時候就必要我們供電企業(yè),加強監(jiān)禁力度凡是放哨,查到后應用法律兵器來保衛(wèi)電能的合法利用,保護我公司的長處。
我國現(xiàn)行的電力法律標準對竊電法則有:《電力供給與利用條例》第三十一條法則“制止竊電行動,竊電行動包括:(一)在供電企業(yè)得供電辦法上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝配用電;(三)捏造大略開啟法定的大略授權的計量檢定機構加封的用電計量裝配封印用電;(四)故意破壞供電企業(yè)用電計量裝配;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝配計量不準大略失效;(六)采取其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力辦理部分責令中斷違法行動,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,遵照刑法第一百五十一條大略第一百五十二條的法則究查刑事責任。
有了以上針對竊電題目的法律標準,我們在工作中再碰到侵害我公司長處的竊電者便可以根據(jù)法律標準來究查其法律責任了,保護我公司的長處。
我們供電企業(yè)根據(jù)死板的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決議了供電企業(yè)在策劃中必定要面對的策劃風險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不可是基層供電所最毒手的題目也是全部供電企業(yè)最毒手的題目。如許我們供電企業(yè)如何維權便是相稱緊張的題目了。
根據(jù)法則,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電公約,客戶與供電企業(yè)建立供電干系后,享有效電的權力,應負擔交納電費的任務。《電力法》第三十三條第三款明了法則:“用戶該當根據(jù)國度承諾的電價和用電計量裝配記錄,按時交納電費?!笨墒?,在實際工作中,因為我們是農電,客戶間隔交易廳較遠,交費不便利,再加上有些客戶交費意識稀薄,不踐諾交費任務,造成很多農民公約工給一些客戶先行墊付電費,其工錢拿不回家去,以后難以收回墊付電費的結果。盼望此次新上的充值卡交易能使這個現(xiàn)象獲得減緩,為農民公約工裁減負擔。
偶然間客戶長時候陳欠電費,我們必要依法進行停電時,因為本身法律思維稀薄忽略應前三日至七日將停電關照書送達用戶這一標準,冒然停電給客戶造成吃虧,如許很簡單使我們停電追費不可,反被客戶狀告的環(huán)境,拔苗助長。所以我們要加強法律標準的進修,精確合法的保衛(wèi)我們的長處。
除在三個月的練習工作中看出以上兩個關于電力的法律題目外,在領導的教誨和培養(yǎng)下,同事們的關心和救助下,我感觸本身在工作、進修、思維等各方面都有了很大進步。使我學到了甚么是電力出產(chǎn)和電力營銷,服從企業(yè)規(guī)章軌制的緊張性。
在今后的工作中,我會更加謙和進修,凡是汲取教訓、總結經(jīng)驗,連續(xù)進步本身的交易程度,做一名優(yōu)秀的農電員工。
供電所實踐報告篇五
從20xx年7月18號到東莞供電局,時間已經(jīng)過了一年多。在這一年里,無論從生活上還是學習上,都有了質的的轉變。當看到11年新人來報到的時候,仿佛又看到了自己當初的影子,對一切充滿好奇,而對于往后的路卻一片茫然或不加思想。當初的我一年后,已經(jīng)沒有了那份到處橫沖直撞的沖動,或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細、沉著,當然知識和經(jīng)驗的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識來充實自己。
在東莞供電局各級領導和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個星期的局培訓,其中包括了公司簡介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質和拓展訓練等課程的學習。自新員工到局報到,局領導就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對我們的三點希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個會議的過程。為了辦好本次的新員工培訓,人力資源部做了很多準備工作,嚴格要求,制定了局級培訓的詳細計劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓的特點是時間長,內容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風趣幽默的表達方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動紀律、資薪情況、培訓等方面的問題,初步了解公司的人事制度。
為期一個月的廣東電網(wǎng)公司培訓之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個新的開始,因為我是讀電力專業(yè)的,所以我十分熱愛這個部門,而且部門的同事事踏實的作風和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓計劃。各個班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識時,全部使用多媒體技術,圖文并茂、形象深動,以提高教學質量。在講解中利用了大量的圖片來補充,以便我們理解,尤其是詳細交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設備圖片及給我們解釋變電站里運行設備和各種運行方式?!栋惨?guī)》課程讓我了解到在高壓設備的危險和安全運行的重要性,認識到保護自己的最好措施就是學好和嚴守《安規(guī)》。
在變電一部只呆了一個星期,根據(jù)變電一部的培訓計劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進行為期二個月的集中培訓。被安排到橫瀝站培訓的一共有十個新同事,五男五女。培訓采取參觀與學習相結合的形式,變電站值班員工作的同時抽空做我們的授課老師。這次集中培訓的內容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓,我們來這的主要目的是掌握變電基礎知識。由于是小班培訓,加上變電站實地環(huán)境的影響,我們學得特別快。在摸清各個設備的名稱、位置后,我們對變電系統(tǒng)的運作有了一個籠統(tǒng)的認識,也為接下來的培訓打下了一個基礎。變電一部對我們這個培訓也是十分重視,早早制定了培訓計劃表,與橫瀝站的培訓表相互結合,值班員正是根據(jù)這個培訓日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓嚴格按變電站的規(guī)章進行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場地,不可亂碰設備,沒有班長的批準,不能離開變電站。要求是嚴格的,因此我們培訓之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓正是在這個大環(huán)境中開始和進行的。
介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關的構造、作用、工作原理,簡述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關的型號、特點、參數(shù)及日常巡視和特巡項目,講述各種斷路器、隔離開關的常見異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時間也就越來越快,從開始的一個上午,到后來,我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
第二期班由翟志揚和梁柱強前輩為我們授課,講了500kvhgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數(shù)、巡視項目、異常及事故處理;220kvgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數(shù)、巡視項目、異常及事故處理。
第三期班由盧沛堅和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場的實地考察,我們對變電站這一環(huán)節(jié)學得很透,變壓器(主變及站用變)的構造及各部件的作用、工作原理及巡視項目;主變主要技術參數(shù);變壓器的常見異常及事故處理……我們都一一掌握了。
接下來由陳志明副值班長和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設備,這期班學到的東西還真不少:ct、cvt、pt構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;電抗器、電容器的構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識,值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時間陪我們下高壓區(qū)實地講解,我們全體實習員工都非常感動。
時間過得很快,通過四期班的學習,我們基本掌握了變電站一次部分。在進入二次部分學習前,由于上面要來檢查,我們利用打掃清潔的機會有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進入第五期班,葉容慧和庚潤銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結合本站一些簡單圖紙),同時,亦為我們介紹主變各保護配置及原理、保護范圍,主變各保護及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。
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供電所實踐報告篇六
暑假為響應學校號召,提高自己的社會實踐能力,我前往xx供電局人和供電所開展了一個多月(2015年xx月xx日至2015年xx月xx日)的社會實踐活動。活動期間,我參加了供電所里的各項活動,內容涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質服務等各個方面?;顒又邪自乒╇娋謝x供電所給予了大力的支持。現(xiàn)將本次實習的有關情況報告如下:
一、實習內容:
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。xx月xx日,趕赴xx-xx10kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點,在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。xx月xx日,同供電所配電人員一起xx村,測低壓到戶整改線路,并制定預算表。
2、學習著xx供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是:加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結xx月份工作并制定xx月份工作計劃;學習實踐“三個代表”總結座談會。
3、學習著xx供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐,實行規(guī)范化優(yōu)質服務。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
二、實結與建議:
xx供電所統(tǒng)管xx鎮(zhèn)所轄的25個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級電力公司和省、市政府的關心支持下,其農電工作蓬勃發(fā)展,通過全所廣大干部職工的辛勤努力,各項工作取得了顯著的成就。xx鎮(zhèn)的農網(wǎng)建設和改造工程,除少數(shù)因電房用地建設需重新選址外,全部工程已基本完成,且成績顯著。農電管理步入規(guī)范化軌道,對農村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理,基本完成了對農村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農電管理體制已基本理順,并達到一戶一表,實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農電改造前與農電改造后的一些參數(shù)的對比,通過比較,可以說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價(元/kwh)
農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00以上
農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活:0.557
生產(chǎn):0.82
同時我也清醒的看到:農電的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經(jīng)濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應;農電部門的規(guī)范化管理,服務水平和服務質量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方,主要有以下幾個方面的原因:
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用,其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬。
2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
4、營業(yè)網(wǎng)點少,企業(yè)交費不方便。
5、外力破壞電力設施現(xiàn)象日趨嚴重,確保電力安全生產(chǎn)難長大。
6、電力供需矛盾突出,用電戶緊張狀況難于緩解。
7、網(wǎng)建設困難重重,安全穩(wěn)定運行壓力大
結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際情況,我有如下建議:
供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核,組織學習,提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序,縮短其等待通電時間。為方便用戶,供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。供電部門要花大力氣進一步做好用電知識和依法用電的宣傳教育工作,同時爭取有關執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關部門配合支持,大力宣傳《電力法》、《電力設施保護條例》等法規(guī),進一步提高全社會依法用電和保護電力設施的意識,加大對破壞、偷盜電力設施行為的打擊力度,共同為我市電力建設和招商引資創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設步伐是保證全市電力供應和安全穩(wěn)定運行的必由之路。建議黨委、政府要進一步重視支持電力企業(yè)建設,寬松環(huán)境,化解矛盾,提供在市場經(jīng)濟條件下的政策支撐。同時,區(qū)供電部門要用足用活上級對電壓質量差用電傾斜的扶持政策,積極主動向上爭取項目資金,加大資金投入,重點對我區(qū)10kv線路和城鎮(zhèn)殘舊線路進行大規(guī)模改造,從根本上改善電網(wǎng)設施狀況,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。建議城建、國土等有關部門支持配合市供電部門做好電力設施的規(guī)劃和建設,減少施工矛盾和阻力,杜絕在電力設施保護區(qū)內違章建筑,尤其是市民普遍關注的城市居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設問題,相關部門要與供電部門配合認真調查論證,做到與城建規(guī)劃同步進行,科學規(guī)劃,預留電網(wǎng)設施線路,確保高壓線路、變壓器等設施與人居有足夠的安全距離,并保證供電設施的合理布局。
三、實習體會:
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
在這一個月的實習中我學到了許多書本上學不到的知識,增長了自己的見識,積累了一定的工作經(jīng)驗,還讓我對自己所學的專業(yè)有更深的認識在公司領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,對電網(wǎng)公司的工作有一定的了解。大余縣供電有限責任公司是承擔大余縣電力營銷、用電管理、聯(lián)系改造施工單位等工作,施工方面主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。供電局綜合班的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是電力各種專業(yè)知識覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送人才的搖籃。對于我們所學的電電氣工程及其自動化專業(yè)是最對口的。
在沒有到國家電網(wǎng)電力局實習前,在我的印象中,電力工業(yè)是一個系統(tǒng)性很強的行業(yè),由于長期受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟觀念的束縛,受壟斷經(jīng)營傳統(tǒng)思想的影響,造成電力職工市場意識淡薄、平均主義、大鍋飯觀念根深蒂固,職工缺乏主人翁責任感,工作中有相互推諉、不求上進、得過且過的現(xiàn)象,市場競爭觀念、創(chuàng)新精神相對較差,企業(yè)缺乏一種有利于增強企業(yè)主攻向心力、凝聚力的競爭機制和激勵機制。但我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的電力企業(yè)不但解決或優(yōu)化了上述一些問題,而且表現(xiàn)出優(yōu)秀的企業(yè)形象、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神?!叭嗣耠姌I(yè)為人民”的負責精神;體現(xiàn)優(yōu)良的電力質量、服務質量;正確處理國家、集體和個人三者利益關系,收費合理;作風嚴謹樸實、內部團結等。
實習期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要,階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛薄9╇姽旧a(chǎn)實踐部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
我實習的部門是生產(chǎn)技術部,其主要工作是負責大余縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變電站的檢修,維護,是最需要動手操作的的實干部門。,是承擔大余縣內電網(wǎng)建設、改造的施工單位,主要承建35kv及以下電壓等級變電站及配套的輸配電架空線路、電力電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。生產(chǎn)技術部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是大余縣供電責任有限公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是對電力系統(tǒng)里輸送技術人員技術要求最高的。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高 。
在工作前,我進行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。經(jīng)過我認真的研讀安全規(guī)程我知道了很多在工作中應該注意的問題和知識。
開始時生產(chǎn)實踐部聶主任用電腦通過公司的監(jiān)控系統(tǒng)我參觀了寶珠山35kv變電站幾個重要的場所,如外部變壓設備、高壓間和主控制室等。外部變壓設備分為主變壓設備和備用變壓設備。備用變壓設備在主線路發(fā)生故障或設備檢修時啟用,增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取了雙發(fā)電站送電措施。由于來自兩個不同的發(fā)電廠通過兩路線路獨立地向變電站供電。正常工作時,變電站使用其中的一路電源,另一路電是在正在使用的線路出現(xiàn)斷電的情況下啟用。外部高壓電進入變電站后,通過隔離開關、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個送電線正常工作時,a線路通過隔離開關接向a變壓器,當a變壓器出現(xiàn)故障時,可將a線路接向b變壓器,也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電,以保證電路能夠正常運行。電壓互感器用于對供電電壓進行測量,電流互感器用于對供電電流的測量,兩者配合使用可以計量電度。
變壓器能夠將外面的35kv高壓電[1]轉換為機車所需的10kv的低壓電。高壓間又明確分為輸入端[2]和饋出端。內部設備由許多鐵欄分隔,里面的好多設備都是進口的,自動送電,跳閘保護,十年都未出故障。在主控制室內,有兩名技術人員隨時監(jiān)視著主控制設備各儀器儀表的工作狀態(tài),主控制設備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動保護等眾多功能,給管理操作帶來很大便利。當跳閘時,綠燈會閃,同時鈴響,進行報警。當鐵路上線路發(fā)生斷路時,可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點距變電站的距離,從而為及時維修提供方便。最后我們總覽了整個變電站的結構及工作狀態(tài),對其有了更直觀清晰的了解。
記得有一次的工作就是跟著公司的工作人員下鄉(xiāng)到變電站進行各種工作。記得一次就是去樟斗某礦山,大余地處贛南,在與嶺南交界的地方。向來有世界鎢都之稱的大余有很多礦山,包括西華山鎢礦、下龍鎢礦、蕩平鎢礦等。這些礦山上的用電是由私人發(fā)電站、變電、配電,當遇到某些特殊情況,比如雨水不足,或以防設備出問題時耽誤生產(chǎn),他們將會向縣供電公司提出申請從國家電網(wǎng)的35kv變電站那里接一條10kv專線,用于礦山的備用或直接用于生產(chǎn)用電。那時他們將要向供電公司提供真實的報告,將情況說清楚,及其用途和預想的線路??h里供電公司將會派人去確認情況,勘察地形,及其設想好電線的路線。而我們就是去做這個工作。我們乘車去私人的變電站查看,記錄他們變電站里設備的參數(shù),看負荷是否足夠,所有設備的型號是否和和其申請報告上寫的一致,做好設備型號參數(shù)的記錄后我們就出發(fā)查看國家電網(wǎng)變電站至他們私人變電站的地形,估計好路線,做好記錄和拍照,然后將我們所獲得的情況上報到公司。至于以后的審批、合同的簽訂,作為只是實習人員的我是不能參與的,具體的施工也是他們礦山老板出資請施工人員,與供電公司無關了。
當然,實習過程中,在各級領導和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外,也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎還不扎實,理論與實踐的結合應進一步提高,與公司里的領導和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質和做事能力還有待進一步提高??傊^去的一個月,是不斷學習、不斷充實的一個月,是積極探索、逐步成長的一個月。在此,我要特別感謝公司領導,師傅和同事們對我的實習指引和幫助。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,做好電業(yè)人,服務于社會,服務于人民。
時光飛逝,一個月的社會實踐就這樣結束了。我作為這次社會實踐的一員,作為一名大一學生,能參加這次社會實踐無比榮幸!
在工作前,我們進行了安全 生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
面對剛剛面臨的新工作我充滿好奇和熱情的同時內心也有一點緊張和忐忑不安——畢竟,自己是一個新手。雖然在學校里進行了系統(tǒng)的學習使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認知,但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。7月17日我們的工作正式開始,一早小河供電局的班車準時到達。班車毫秒不差使我感觸到公司不在是學校,一切都按章辦理,不再有任何理由。一到小河供電局就由黃萬群老師為我們介紹了這次社會實踐的主要任務是:
一、看清變壓線下戶線的走向,確定好變壓的方位,認真看好變壓器的編號及名稱。
二、畫出下戶線的走向圖并標出線經(jīng)的大小,及電線的長度,以及變壓器相關的名稱編號。
三、根據(jù)下戶線走向圖,找出每一條下戶線所對應的用戶電表相關的表號,及表計的顯示情況,并作好記錄。
四、對各臺變壓器所對應的下戶線控制的表計全部資料,進行檔案管理及核對。
隨后供電局局長、書記、安檢科科長為我們介紹了小河供電局的基本情況,及注意事項。能在小河供電局成立十周年之際來到這里,可謂幸運。工作從畫下戶線走向圖開始,黃老師一點一點的教,但還是有很的地方不明白。在這里我才深刻的體會到理論是“無用論”。 工作中我們被分為兩組,一組留在供電局進行核表工作,另一組派出抄表和理清下戶線工作,大家進行輪換。我被留下進行核表工作,我們首先要解決的問題是讓電腦正常工作,供電局給我們的電腦很久沒有用力,系統(tǒng)都有問題又沒有殺毒軟件,我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的系統(tǒng)干凈不少,速度明顯變快,正在我暗喜時,計算機藍屏了。這時我意識到計算機里一定有病毒,必須對所有硬盤進行格式化,然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤后重裝了系統(tǒng),安裝好office2003和電力營銷系統(tǒng)后便可以工作了。
面對陌生的營銷系統(tǒng)我不知所措,里面的資料之細,無以言表。面對數(shù)據(jù)我們各顯神通,核對是一項細心取勝的工作,為此我對任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上,反復檢查輸入是否正確,確認無誤后才輸入。隨著時間的過去,自己的核對模式的建立,我的蘇隊再不斷提升,疲勞也在降低我的工作越來越順利,但還是有不少問題出現(xiàn)。一是一些表無法在營銷系統(tǒng)中找到,還有就是同學的字跡太潦草給核對工作帶來不少麻煩,總之還是要細心。經(jīng)過兩個星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛,在我的要求下我們進行了第一次輪換。抄表,千萬不要以為抄表是一項體力活,其實這才是考驗你的時候到了。表分為兩類:一類是集裝表,抄這類表不難,但你要進得了單元門才能抄,有物管還好,可以請他們開,但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地壓,直到有人回應,無人回應就得蹲守。一個一個單元的試,一旦有人回應,馬上說到“你好!我是供電局的麻煩你開一下門,我們進去抄電表”反復地解釋,直到取得對方信任了門才會打開。在這看是枯燥的你敲他開中,能用最短時間內、用最簡的語言讓門打開是在不是一件容易的事(抄表,不是昨天才抄過嘛!供電局的,你別騙我!)。有時還有對供電局不滿的用戶找你要過理由,這都是我們工作之外,但必須做的事。只要進門一切都那么容易,表箱你表整整齊齊的在那里,與人齊高,數(shù)值清晰可見。
我們最怕的還是第二類——散表,這種表安裝在90年代以前的住房內和城鄉(xiāng)結合部。當你走進60年代的老房子中,如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表,望塵莫及,身高不夠,羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周,雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對的不容易,實在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等… 城鄉(xiāng)結合部也是一塊難啃的骨頭,錯綜復雜的房屋、數(shù)不清其巷子,仿佛進入一個碩大的迷宮。順著錯綜復雜的下戶線,我們東張西望、左顧右盼,居民用看待小偷的眼神看著你,渾身不自在!線翻房而過,我們得從另一條巷子進去,好不容易找到,一看表在屋梁上!
在這次的實習生活中,我受益匪淺,首先,在專業(yè)方面,我學到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識,還對電力系統(tǒng)有了一個總體認識,更加提高了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)方面的素質。對于自己以前在大學里所學的理論知識也做了正確的認識,我們在學校所學的知識是很有限的,自己能夠熟練掌握的知識也很少。就如在上班的一天中,幫助同事用cad制圖的時候,就感覺很吃力,主要原因是在學校沒有經(jīng)常地使用cad制圖軟件,對其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老員工的幫助下,又對cad制圖軟件的使用方法和技巧重新復習了一遍,并且學到了更多的關于cad的知識。
其次,在實踐方面我也收獲不少。大學里學的有些基本知識還是不扎實的,而這一個月中,我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學習,在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識;而在學書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結合實際向有經(jīng)驗的同事請教。通過這次實習,使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實習使我更新、更高、更深地認識到了實踐的重要。只有通過實踐才能真正理解那些理論知識,才能認識到知識的重要性,只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平,才能促進自己的進步和全面發(fā)展。以前在學校的時候,實踐基本上都是在實驗室中,那時候什么都還是理論上的,實驗室基本上都是為了讓我們驗證一些東西,而實際生產(chǎn)中,很多和我們課本上學的都不一樣。我們必須要對于不同的情況想出對應的解決方法。
再次,在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因為不論是領導還是同事都很關心、照顧我們。從基本的生活食宿到實習期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我非常感動,是大家一點一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個集體的幸福。我會把這些永遠銘記在心里,時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!
一個月,眨眼即逝!坐下回想這一個月我有說不完的話,講不完的事!在這個月中,我記住的是同學們的笑容,記住的是師傅們的關懷!一點一滴都是我成長的印記.,這次社會實踐不僅使我的能力得到提高,更使我改變了很多看法——理論不再是“無用論”。 一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己的最大努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動?,F(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛去的時候,正趕上單位的文明單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經(jīng)成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業(yè)知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實踐經(jīng)驗。做好由學生向企業(yè)員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業(yè)務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業(yè)知識的培訓告訴我們關于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師-父為我們準備好了一切資料,但師-父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發(fā),在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的熱線電話,向搶修隊點派工作單,搶修結束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二,通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師-父著想,力爭做到不開一張重復單錯誤單。
第三,更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業(yè)務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務,并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應該關注的重點。前者關系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發(fā)現(xiàn)自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
尊敬的公司領導:
首先,非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是2015年8月剛剛走出大學校門進入**縣農電有限公司工作的大學生**。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會的常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡?,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外,在領導的教育和培養(yǎng)下,同事們的關心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經(jīng)常吸取教訓、總結經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的農電員工。
為了響應“xx-x大學生社會實踐活動”的號召,20xx年2月13日,經(jīng)過多方接洽,我們電氣06-1班的6名同學終于得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會,并且收益非淺,現(xiàn)將這些感受及學習實踐情況報告如下:
這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自己,可要認真一點,真真正正通過學習實踐學到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內的設施,并簡單參觀了各個部門的工作情況,經(jīng)有關人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據(jù)介紹這個局還有用電計量,七個營業(yè)所,一個營業(yè)大廳,高壓用戶500余戶,低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。
這么多工作,我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹,讓我們深受教育深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關的情況,電氣工程及其自動化這個專業(yè),強電,弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經(jīng)典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、plc、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論,因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯,很容易出成果,如果單片機學習好了,很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元/月應該是很簡單的事??刂评碚搶W習好了不是很容易,但要想搞科研必須學習好它。問題的關鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學,很多人拿不到學位,甚至畢不了業(yè),學好了,就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產(chǎn)和研究機構工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定,但現(xiàn)在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業(yè)需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實情況。
雖然我們才剛剛大一,沒有學習那些專業(yè)課,但是通過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關于專業(yè)學習與就業(yè)情況,讓我們深深感到了學好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力,為我們以后更好學習專業(yè)課敲打了警鐘。
實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐,自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業(yè)無多大關系,但是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位,然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識,因為,它并不是想象中的那么簡單,經(jīng)過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費工作量達到每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們必須樓上樓下的跑,在這同時,抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內容和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報表等相關知識。
在經(jīng)過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習,親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風下雪,千辛萬苦天天如此。工作,特別是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準備。
實習的第三天我們先被安排到了調度室調度重地進行觀摩實習,工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電情況,又使我們學到了電廠發(fā)電、電網(wǎng)指令、電網(wǎng)調度、電網(wǎng)安全運行、自動設備的可靠運行……電力部門專業(yè)用詞。
通過這次實踐,使我們很好的鍛煉了自己,加強了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的社會實踐經(jīng)歷,為將來的學習與就業(yè)打好了基礎,做好了準備。
三天的社會實踐活動結束了,時間雖然很短,但對我們來說也是相當重要的 我們才剛剛讀大學一年級,以后的學習道路還很漫長,要學習的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅要學好專業(yè)課,而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動,以后有機會我們還應該多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的.社會實踐過程中,不僅培養(yǎng)了我們自己認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經(jīng)歷將會是我們一生的財富。
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動?,F(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛去的時候,正趕上單位的文明單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場,對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。
整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
暑期社會實踐是大學生學習中的實踐環(huán)節(jié)。實踐是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實踐,我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實踐報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為撰寫實踐報告做好準備。
09年夏天,我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。經(jīng)過親戚朋友介紹,我來到了漳平供電局進行了一次為期近一個月的暑期社會實踐活動。在實踐活動中,我初步了解了電力生產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營管理方面的內容、了解了安全生產(chǎn)在電力行業(yè)中的重要作用,深深體會到將書本所學知識與社會實踐相結合的重要性?;顒又?,漳平供電局的工作人員予以了大力的支持,在此再次感謝他們!
由于自己只經(jīng)過一年的大學專業(yè)學習,各方面的專業(yè)知識都十分不足。在活動期間,我參加了供電局里的各種活動,內容涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質服務等各個方面?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
一、社會實踐內容:1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。2、學習漳平供電局完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。通過學習,我了解到漳平供電局截至2015年7月25日已經(jīng)安全生產(chǎn)突破3600天,創(chuàng)下了單位成立30多年來的記錄。漳平供電局始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,“嚴、細、實、新”貫徹落實安全生產(chǎn)目標和工作重點,堅持每周安全例會和每月安全分析會制度,及時對安全生產(chǎn)工作進行分析指導。3、學習《供電管理信息系統(tǒng)jn2000》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,學習掌握jn2000的使用。由于我所學的專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng),接觸jn2000讓我對本專業(yè)的學習方向及學習目標有了更為深刻的了解。
二、實踐總結與建議:漳平供電局長期以便民服務、優(yōu)質服務為宗旨,推動優(yōu)質服務工作深入開展,全力破解客戶交費難問題,讓客戶繳納電費有了更多的選擇,充分滿足廣大用戶的需求。目前已開通了電費、電量等短信查詢告知業(yè)務,客戶當月便知詳情。
除了這些便利客戶的服務項目之外,該局又將推出三大平臺:一是實現(xiàn)pos機刷卡繳費:二是利用電費充值卡:三是通過網(wǎng)上銀行繳納電費??蛻艨梢栽谠摼譅I業(yè)廳自助查詢系統(tǒng),輸入相關帳號就可輕松完成查詢電費。還可以通過上網(wǎng)登錄龍巖局95598網(wǎng)站,查到電費情況,還可以電話咨詢,這些便民措施的推出,客戶電費繳納有了更多的自主權,必將受到客戶的歡迎,也對及時回收電費起到了積極的促進作用。在我活動期間,漳平出現(xiàn)了入夏以來持續(xù)的高溫天氣,電力系統(tǒng)用電高峰負荷持續(xù)攀升,7月25日漳平市出現(xiàn)晴熱高溫天氣,城區(qū)部分地區(qū)最高溫度達40.2°c,26日~27日兩天仍持續(xù)高溫天氣,面對用戶困難,7月27日,漳平供電局技術人員冒著37攝氏度的高溫,連續(xù)奮戰(zhàn),順利完成了10千伏城關i路2桿“t”接新建10千伏通廣箱變電纜的任務,有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負荷持續(xù)攀升的緊急狀況。漳平供電局工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。
人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內,捧著書中自有黃金屋的古訓,做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標!
暑假期間,為響應院團號召,提高自己的社會實踐能力,我前往xx局xx所開展了一個多月(20xx年7月18日至8月21日)的社會實踐活動?;顒悠陂g,我參加了供電所里的各項活動,內容涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質服務等各個方面?;顒又?*供電局**供電所給予了大力的支持?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
一、社會實踐內容:
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日,趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點,在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。8月6日,同供電所配電人員一起三友村移民臺區(qū),測低壓到戶整改線路,并制定預算表。
2、學習**供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是:加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結7月份工作并制定八月份工作計劃;學習實踐“三個代表”總結座談會。
3、學習**供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐,實行規(guī)范化優(yōu)質服務。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
4、學習《供電管理信息系統(tǒng)》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,掌握jn20xx的使用。向jn20xx系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳,修改計量表表記局編號和表箱號,并按每月電費流程操作電腦,實行微機開票,打印電費發(fā)票。
二、實踐總結與建議:
供電所實踐報告篇七
在供電局實踐,那么實踐完的實踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的供電局實踐。
范文,歡迎閱讀。
為了響應x大學生社會實踐活動的號召,20xx年2月13日,經(jīng)過多方接洽,我們電氣06-1班的6名同學終于得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會,并且收益非淺,現(xiàn)將這些感受及學習實踐情況報告如下:
這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自己,可要認真一點,真真正正通過學習實踐學到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內的設施,并簡單參觀了各個部門的工作情況,經(jīng)有關人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據(jù)介紹這個局還有用電計量,七個營業(yè)所,一個營業(yè)大廳,高壓用戶500余戶,低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。
這么多工作,我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹,讓我們深受教育深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關的情況,電氣工程及其自動化這個專業(yè),強電,弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經(jīng)典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、plc、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論,因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯,很容易出成果,如果單片機學習好了,很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元/月應該是很簡單的事??刂评碚搶W習好了不是很容易,但要想搞科研必須學習好它。問題的關鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學,很多人拿不到學位,甚至畢不了業(yè),學好了,就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產(chǎn)和研究機構工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定,但現(xiàn)在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業(yè)需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實情況。
雖然我們才剛剛大一,沒有學習那些專業(yè)課,但是通過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關于專業(yè)學習與就業(yè)情況,讓我們深深感到了學好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力,為我們以后更好學習專業(yè)課敲打了警鐘。
實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐,自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業(yè)無多大關系,但是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位,然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識,因為,它并不是想象中的那么簡單,經(jīng)過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費工作量達到每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們必須樓上樓下的跑,在這同時,抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內容和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報表等相關知識。
在經(jīng)過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習,親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風下雪,千辛萬苦天天如此。工作,特別是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準備。
實習的第三天我們先被安排到了調度室調度重地進行觀摩實習,工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電情況,又使我們學到了電廠發(fā)電、電網(wǎng)指令、電網(wǎng)調度、電網(wǎng)安全運行、自動設備的可靠運行電力部門專業(yè)用詞。
通過這次實踐,使我們很好的鍛煉了自己,加強了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的社會實踐經(jīng)歷,為將來的學習與就業(yè)打好了基礎,做好了準備。
三天的社會實踐活動結束了,時間雖然很短,但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級,以后的學習道路還很漫長,要學習的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅要學好專業(yè)課,而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動,以后有機會我們還應該多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的社會實踐過程中,不僅培養(yǎng)了我們自己認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經(jīng)歷將會是我們一生的財富。
從20xx年7月18號到東莞供電局,時間已經(jīng)過了一年多。在這一年里,無論從生活上還是學習上,都有了質的的轉變。當看到20xx年新人來報到的時候,仿佛又看到了自己當初的影子,對一切充滿好奇,而對于往后的路卻一片茫然或不加思想。當初的我一年后,已經(jīng)沒有了那份到處橫沖直撞的沖動,或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細、沉著,當然知識和經(jīng)驗的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識來充實自己。
在東莞供電局各級領導和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個星期的局培訓,其中包括了公司簡介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質和拓展訓練等課程的學習。自新員工到局報到,局領導就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對我們的三點希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個會議的過程。為了辦好本次的新員工培訓,人力資源部做了很多準備工作,嚴格要求,制定了局級培訓的詳細計劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓的特點是時間長,內容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風趣幽默的表達方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動紀律、資薪情況、培訓等方面的問題,初步了解公司的人事制度。
為期一個月的廣東電網(wǎng)公司培訓之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個新的開始,因為我是讀電力專業(yè)的,所以我十分熱愛這個部門,而且部門的同事事踏實的作風和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓計劃。各個班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識時,全部使用多媒體技術,圖文并茂、形象深動,以提高教學質量。在講解中利用了大量的圖片來補充,以便我們理解,尤其是詳細交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設備圖片及給我們解釋變電站里運行設備和各種運行方式。《安規(guī)》課程讓我了解到在高壓設備的危險和安全運行的重要性,認識到保護自己的最好措施就是學好和嚴守《安規(guī)》。
在變電一部只呆了一個星期,根據(jù)變電一部的培訓計劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進行為期二個月的集中培訓。被安排到橫瀝站培訓的一共有十個新同事,五男五女。培訓采取參觀與學習相結合的形式,變電站值班員工作的同時抽空做我們的授課老師。這次集中培訓的內容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓,我們來這的主要目的是掌握變電基礎知識。由于是小班培訓,加上變電站實地環(huán)境的影響,我們學得特別快。在摸清各個設備的名稱、位置后,我們對變電系統(tǒng)的運作有了一個籠統(tǒng)的認識,也為接下來的培訓打下了一個基礎。變電一部對我們這個培訓也是十分重視,早早制定了培訓計劃表,與橫瀝站的培訓表相互結合,值班員正是根據(jù)這個培訓日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓嚴格按變電站的規(guī)章進行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場地,不可亂碰設備,沒有班長的批準,不能離開變電站。要求是嚴格的,因此我們培訓之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓正是在這個大環(huán)境中開始和進行的。
介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關的構造、作用、工作原理,簡述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關的型號、特點、參數(shù)及日常巡視和特巡項目,講述各種斷路器、隔離開關的常見異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時間也就越來越快,從開始的一個上午,到后來,我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
第二期班由翟志揚和梁柱強前輩為我們授課,講了500kvhgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數(shù)、巡視項目、異常及事故處理;220kvgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數(shù)、巡視項目、異常及事故處理。
第三期班由盧沛堅和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場的實地考察,我們對變電站這一環(huán)節(jié)學得很透,變壓器(主變及站用變)的構造及各部件的作用、工作原理及巡視項目;主變主要技術參數(shù);變壓器的常見異常及事故處理……我們都一一掌握了。
接下來由陳志明副值班長和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設備,這期班學到的東西還真不少:ct、cvt、pt構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;電抗器、電容器的構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識,值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時間陪我們下高壓區(qū)實地講解,我們全體實習員工都非常感動。
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供電所實踐報告篇八
暑假期間,為響應院團號召,提高自己的社會實踐能力,我前往**供電局**供電所開展了一個多月(20xx年7月18日至8月21日)的社會實踐活動?;顒悠陂g,我參加了供電所里的各項活動,內容涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質服務等各個方面?;顒又?*供電局**供電所給予了大力的支持。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日,趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點,在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。8月6日,同供電所配電人員一起三友村移民臺區(qū),測低壓到戶整改線路,并制定預算表。
2、學習**供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是:加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結7月份工作并制定八月份工作計劃。
3、學習**供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐,實行規(guī)范化優(yōu)質服務。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
4、學習《供電管理信息系統(tǒng)jn20xx》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,掌握jn20xx的使用。向jn20xx系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳,修改計量表表記局編號和表箱號,并按每月電費流程操作電腦,實行微機開票,打印電費發(fā)票。
二、實踐總結與建議:
**供電所統(tǒng)管**鎮(zhèn)所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級電力公司和省、市政府的關心支持下,其農電工作蓬勃發(fā)展,通過全所廣大干部職工的辛勤努力,各項工作取得了顯著的.成就。**鎮(zhèn)的農網(wǎng)建設和改造工程,除少數(shù)臺區(qū)因鐵路和高速公路建設需重新改造外,全部工程已基本完成,且成績顯著。農電管理步入規(guī)范化軌道,對農村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理,基本完成了對農村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農電管理體制已基本理順,并達到一戶一表,實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農電改造前與農電改造后的一些參數(shù)的對比,通過比較,可以說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價(元/kwh)。
農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00以上。
農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活:0.557。
生產(chǎn):0.82。
同時我也清醒的看到:農電的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經(jīng)濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應;農電部門的規(guī)范化管理,服務水平和服務質量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方,主要有以下幾個方面的原因:
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用,其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠因硬。
2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
4、營業(yè)網(wǎng)點少,企業(yè)交費不方便。
結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際情況,我有如下建議:
供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核,組織學習,提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序,縮短其等待通電時間。為方便用戶,供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。
三、實踐體會:
人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
供電所實踐報告篇九
本文目錄。
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動。現(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛去的時候,正趕上單位的文明單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
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按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動?,F(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛去的時候,正趕上單位的文明單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌。“做什么事情都要有條理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
供電所實踐報告篇十
我在酷寒中迎來了作為大學生的第一個暑假,我選擇了去當?shù)毓╇娝嵺`。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。為了親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
對于實踐,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。
實踐,就是把我們在學校所在的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些學校學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我在供電所里做了幾件事,但主要的還是收電費。起初我去實踐時,供電所的魯主任叫我就學習收電費吧,我看她收了幾次,感覺挺簡單的,我就想試一試,不試不知道一試就犯錯了,比如有人交電費時,我是一個不愛說話的人,說話又小聲,交電費的人都不知交多少,魯主任告訴我在電腦上輸入每家電表后會出現(xiàn)上月的用電情況要大聲的告訴交費的人,特別是那些老年人他們耳朵不好使。這讓我知道在工作中不能因為害羞,而不認真對待工作。
三人行,必有我?guī)?。生活中處處需要學習。以前我不太注重細節(jié),雖然我看了魯主任收了好幾次電費的全過程,但是我給交電費的人發(fā)票時發(fā)現(xiàn)發(fā)票有一半還在里面,打印機上有四五個按鈕最后是“進(退)”,我還以為是發(fā)票沒進完,于是我按了一下那鍵,那些發(fā)票全掉在地上了,原來是我按錯鍵了。后來我在想要是我當時問一下魯主任或其他人工作人員我就不會犯那個錯了。所以說在生活和工作中不懂得一定要問。經(jīng)過幾次親自動手,后來我越來越熟練不需要魯主任的指導,我也能輕松的收電費。實踐過程中,我還幫助不會認字的人查他們家的電表編號,幫助他們交電費。
這次社會實踐中我有一點遺憾就是正月初八那天魯主任們去山上搶修線路時沒有叫我一起去,錯過去山上實踐的機會。一直都在供電所里。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每一個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的`能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要與人長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
希望在接下來的時間內,我們能在學校內實現(xiàn)自己的報復,讓我們的夢想單單是一個夢,一定要讓它成真。