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社區(qū)居委會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
這學(xué)期我們?cè)诳h東巷搞的反家暴宣傳活動(dòng)得到了街道辦和居委會(huì)人員的一致好評(píng),至此,她們對(duì)我們的看法是徹底的改變了,尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對(duì)我們是十分的熱情,每次走的時(shí)候她都會(huì)一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過(guò)程中真的收獲了很多:首先是堅(jiān)持下去的毅力得到了很大的提高。其次,應(yīng)對(duì)困難的勇氣,迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有,我從中學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人交往,怎樣把事情做的更好更完美。最后,我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份,在濟(jì)南市第二屆社工節(jié)的時(shí)候,我們成功申請(qǐng)到了社工論壇在我們學(xué)校舉行,來(lái)自其余七個(gè)大學(xué)和機(jī)構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校,論壇的勝利召開(kāi)使我們獲得了他們一致的好評(píng)。這個(gè)過(guò)程中我們得到了鍛煉,更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過(guò)程中我漸漸喜歡上了社工實(shí)務(wù),我感覺(jué)我做的每一件事都是特別的有意義,對(duì)于我的成長(zhǎng)都是十分重要的。
今年的十二月份,我又被教研室的左老師推薦到了濟(jì)南市煉油廠(chǎng)居委會(huì),來(lái)的第一天我就與居委會(huì)的工作人員搞熟了關(guān)系,我認(rèn)為這都是我在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)所致,使我能夠在最短的時(shí)間與別人建立良好的關(guān)系,這種變化真是潛移默化之中提高的,平時(shí)很難被發(fā)現(xiàn),但是在用的時(shí)候就會(huì)感到十分的得心應(yīng)手。現(xiàn)在我來(lái)濟(jì)煉每天都會(huì)先把整個(gè)居委會(huì)的衛(wèi)生打掃一遍,雖然是打掃衛(wèi)生,但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生,因?yàn)樵诖驋咝l(wèi)生的過(guò)程中我會(huì)得到居委會(huì)工作人員的好評(píng),在干活的同時(shí)我也可以與工作人員聊天,了解他們的情況。我每天還會(huì)每個(gè)辦公室跑一趟,因?yàn)槲抑挥凶屗麄兘?jīng)常的見(jiàn)到我才會(huì)使他們記住我,我還會(huì)每天主動(dòng)上門(mén)找工作做,做一些力所能及的事情。同時(shí)我還會(huì)仔細(xì)研究每個(gè)工作人員的特點(diǎn),找他們的興趣愛(ài)好,我也努力向著他們的愛(ài)好發(fā)展,這樣我以后可以更好的與他們每個(gè)人進(jìn)行交流,建立更好的關(guān)系,為日后工作的開(kāi)展奠定基矗;經(jīng)過(guò)這一年半的實(shí)習(xí)我的感悟主要有以下幾點(diǎn):
1.到任何一個(gè)地方實(shí)習(xí),在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大膽發(fā)言,只要是自己深思熟慮、感覺(jué)好的想法都要敢于說(shuō)出來(lái),讓人家知道。
2. 做事一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。
3. 做事一定要做好溝通,很多事情難以辦好其實(shí)就是溝通的不好,溝通好了很多事情就會(huì)得到很好的解決。
4.在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)自我犧牲,一方面是時(shí)間上的,要勇于犧牲自己的業(yè)余時(shí)間。另一方面就是不要吝嗇車(chē)費(fèi),對(duì)于學(xué)到的東西來(lái)說(shuō)付出一點(diǎn)小小的車(chē)費(fèi)是值得的。
5.在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,不論如何,只要在一個(gè)地方做了,你就得長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去,不能以自己的意愿為主,愛(ài)去不去,否則很難得到實(shí)習(xí)地方人員的好評(píng)。同時(shí)一定要形成機(jī)制或者內(nèi)部規(guī)定,每周的什么時(shí)間去一定要在那個(gè)時(shí)間去,因?yàn)檫@樣利于實(shí)習(xí)基地的人員安排工作,對(duì)你的到來(lái)做好準(zhǔn)備。
6. 在一個(gè)地方實(shí)習(xí)最好是建立一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員要有不同的分工,負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議,商討制定計(jì)劃,總結(jié)概括經(jīng)驗(yàn)。
7. 一定要做好實(shí)習(xí)的檔案資料整理,并且要保存好,以備日后只用。
8.到一個(gè)地方參加實(shí)習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺(jué)到一個(gè)地方實(shí)習(xí)沒(méi)有工作可干,無(wú)所事事或者感覺(jué)自己做的事情沒(méi)意義。對(duì)此我認(rèn)為:“機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的,工作也是自己找的?!北确秸f(shuō),同樣是給兒童輔導(dǎo)功課,可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已,感覺(jué)沒(méi)意義。但是我認(rèn)為如果是一個(gè)眼光敏銳的人的話(huà)他一定會(huì)在這個(gè)過(guò)稱(chēng)中對(duì)青少年的心理情況進(jìn)行調(diào)查研究,找到青少年身上普遍存在的問(wèn)題,探究解決的途徑,或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白,工作不是一成不變的,如果你感覺(jué)真的不合適的話(huà)你可以改,但是如果你的眼光不敏銳,不能發(fā)現(xiàn)東西,那你就真的很難創(chuàng)新了。
9.我還認(rèn)為到校外實(shí)習(xí)知識(shí)很重要,我這里所說(shuō)的知識(shí)不局限于課本的知識(shí),要博學(xué)多識(shí)。如果你沒(méi)有知識(shí),沒(méi)有與別人交流的共同興趣愛(ài)好,你就很難和某人交往,比如說(shuō)某人愛(ài)研究《易經(jīng)》如果你對(duì)這個(gè)有所了解的話(huà),那么你與他的交流就變的容易多了。同時(shí),如果你沒(méi)有知識(shí),你就很難對(duì)原有的'工作進(jìn)行創(chuàng)新,你就會(huì)感到思緒枯竭,舉步艱難,最多停留在前人的水平上。
10.到校外實(shí)習(xí),每個(gè)人都要有一種觀(guān)念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,我不甘愿只做參與者。俗話(huà)說(shuō)“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實(shí)習(xí)也是這樣,不要總是聽(tīng)從別人的安排做事,要自己敢于去想,敢于將自己的想法提出來(lái),敢于讓別人考慮自己的想法,每個(gè)人都要有一種主人翁的精神,由這樣的人組成的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得很好的成績(jī)。
這就是我能想到,能總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),可能不全,也可能有理解錯(cuò)誤的地方,歡迎大家的批評(píng)指正。我也會(huì)定期的將自己最新的感受覺(jué)悟?qū)懴聛?lái),補(bǔ)充到這里面來(lái)的。最后我再針對(duì)大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點(diǎn)觀(guān)點(diǎn):
1.我們現(xiàn)在做的工作不是將來(lái)社工做的工作,我們現(xiàn)在只能算是義工,在這個(gè)過(guò)程中我們就要親身去做一些事情,了解相關(guān)的資料,同時(shí)培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)精神,鍛煉自己的助人能力。將來(lái)真正的社工是做督導(dǎo)的,如果你沒(méi)有義工經(jīng)驗(yàn)的積累,沒(méi)有“身先士卒”的經(jīng)驗(yàn),不能很好的“體察民情”將來(lái)如何督導(dǎo)?你又有什么經(jīng)驗(yàn)?有什么說(shuō)服力?
2.不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒(méi)有意義,那只是你的一種態(tài)度,是你的眼神不夠敏銳,如果你善于發(fā)現(xiàn)的話(huà)你會(huì)在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。即使就算是這個(gè)工作真的是沒(méi)有意義的,但是你同樣需要堅(jiān)持做下去,這樣才能證明你與人的不同之處,證明你的毅力。
3.再單獨(dú)講一下打掃衛(wèi)生這個(gè)問(wèn)題?!耙晃莶粧吆我?huà)咛煜隆边@個(gè)道理大家應(yīng)該都明白,但是又有幾個(gè)真正做到了?有誰(shuí)長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去了?對(duì)此我要說(shuō),打掃衛(wèi)生對(duì)于校外實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑,在你沒(méi)想出更好的與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前,你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧!在打掃衛(wèi)生的時(shí)間里與他們建立良好關(guān)系,使他們對(duì)你形成好感,認(rèn)識(shí)你,記住你的名字,直到信任你,那時(shí)你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過(guò)程中你也要趁機(jī)盡可能多的了解實(shí)習(xí)基地的各種信息。
4.大學(xué)里學(xué)到的東西很有限,很多課本上的東西都是考試過(guò)以后就忘記了,這樣下去的話(huà)大學(xué)就是白上了,毫無(wú)意義。如果你不是打算考研的話(huà),對(duì)于我們這個(gè)應(yīng)用性的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)還是多參加校外社會(huì)實(shí)踐吧!因?yàn)闀?shū)上學(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢?,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)有用的很少,我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了,我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會(huì)將以前的知識(shí)加以運(yùn)用,到校外實(shí)習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西,知道自己的不足以后就可以回來(lái)很有針對(duì)性的學(xué)習(xí)完善。都說(shuō)大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè),其實(shí)不然,可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國(guó)家體制存在問(wèn)題,但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流,自慚形穢呢?我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開(kāi)始為自己謀出路呢?我始終堅(jiān)信,機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的。整天在大學(xué)里待著,不到外面多走走,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)展人脈資源,我想機(jī)會(huì)是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)的。我很想提醒各位,不是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)將來(lái)就是要干什么工作的,我想學(xué)什么將來(lái)干什么那應(yīng)該是專(zhuān)科學(xué)生的事情,作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才,不論將來(lái)到哪里什么崗位工作,經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間的培訓(xùn),我們就可以勝任,這應(yīng)該就是專(zhuān)才于通才的差別吧!大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢?,我們將?lái)如果想從事某項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)以后絕對(duì)是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多,因?yàn)閷?shí)踐出真知。
我越來(lái)越感覺(jué)大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì),鍛煉我們的思維能力,學(xué)習(xí)能力,運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力,與人交、交流溝通的能力,做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等,而不僅僅是死記硬背一些課本的東西,當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識(shí)的重要性,我在上面也說(shuō)過(guò)知識(shí)的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實(shí)習(xí),他們比較看重的是我們的電腦技術(shù),寫(xiě)作能力,以及其他的特長(zhǎng),如唱歌、舞蹈、書(shū)法等,如果這些方面不好的話(huà)就抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)其中的至少一樣吧!這真的很重要,將來(lái)很多的崗位都需要這些,現(xiàn)在三十歲以上的非專(zhuān)業(yè)工作人員,這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說(shuō),校外社工實(shí)務(wù)真的很有意義,對(duì)自己的與人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在這樣的過(guò)程中,自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會(huì)得到很大的提升,對(duì)人生將來(lái)的發(fā)展很有用。
社區(qū)居委會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
一、實(shí)習(xí)目的
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、交友,擴(kuò)展人脈;
3、通過(guò)工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月17日——8月17日
三、實(shí)習(xí)單位及部門(mén)
___區(qū)____街道____社區(qū)居委會(huì)。
____社區(qū)位于城西芳村大東部,是地緣形社區(qū),占地0.42平方公里,現(xiàn)有樓房30棟,共有常住戶(hù)數(shù)1880戶(hù)4921人,暫住人口565戶(hù)1432人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂(lè)中心104平方米,警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專(zhuān)職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè),工業(yè)區(qū)4個(gè),社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂(lè)文體中心、街心公園,足球場(chǎng);有文物古跡毓靈橋、糧食倉(cāng)儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷;可綠化面積達(dá)90%,____社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過(guò)我們社區(qū)居委會(huì)干部、城建開(kāi)發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和廣大居民的共同努力,__年經(jīng)市檢查驗(yàn)收,被評(píng)為安全文明小區(qū),__年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體,__年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū);__年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
7月17日,在公管學(xué)院組織下,我來(lái)到了____街道____居委會(huì)工作,一個(gè)月過(guò)去,現(xiàn)將在____街道____居委會(huì)的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容:
1、協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料;
4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角,保潔;
5、協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù);
6、協(xié)助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問(wèn)題
(一) 巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況
此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門(mén)對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理,檢查的項(xiàng)目主要有:店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷(xiāo)售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周?chē)男l(wèi)生情況,街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時(shí),帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問(wèn)了當(dāng)?shù)氐木用?,了解居民的生活情況,達(dá)到了很好的溝通效果。
部分現(xiàn)象反應(yīng)的問(wèn)題
1、居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。____居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家,其中沒(méi)有衛(wèi)生許可證的有5家,大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有健康證明和沒(méi)有張貼衛(wèi)生協(xié)議書(shū);居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育,并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力,市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用,空口號(hào)解決不了實(shí)際問(wèn)題,在創(chuàng)衛(wèi)的過(guò)程中相關(guān)的職能部門(mén)除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。
2、職能管理部門(mén)與居民溝通欠缺。在檢查過(guò)程中,部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問(wèn)題一樣:“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí),越往“上”,了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié),從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí),必須到街道走走,聽(tīng)聽(tīng)市民的聲音?!皠?chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成,需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持。
3、職能管理部門(mén)職責(zé)與居委會(huì)交叉或責(zé)任不明確。居委會(huì)是沒(méi)有具體的執(zhí)法權(quán),他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此對(duì)于一些無(wú)牌無(wú)照的企業(yè)或店鋪,居委會(huì)只能提醒其去辦理相關(guān)的證明,而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過(guò)程中了解到,一些職能管理部門(mén)對(duì)居委會(huì)的依賴(lài)性很強(qiáng),例如工商管理部門(mén),本來(lái)檢查企業(yè)、店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是其職能范圍;衛(wèi)生局,督促經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍,但在實(shí)際操作中,凡是與證明相關(guān)的項(xiàng)目,居委會(huì)都包了,需勸說(shuō)經(jīng)營(yíng)者去辦相關(guān)的證明,居委會(huì)因?yàn)闆](méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此經(jīng)常勸說(shuō)對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),起不到太大的作用,大部分經(jīng)營(yíng)者都是敷衍了事。真正檢查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,工商管理部門(mén)認(rèn)為是居委會(huì)沒(méi)有把工作做到位;發(fā)現(xiàn)沒(méi)有衛(wèi)生許可和健康證的,衛(wèi)生局覺(jué)得居委會(huì)太敷衍了事了,那么,這究竟是誰(shuí)的責(zé)任呢?我認(rèn)為,職能部門(mén)間的職責(zé)最好不要交叉,因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊?,最后大家都互相推托,表面上是兩個(gè)部門(mén)職能范圍內(nèi)的事,實(shí)際上兩個(gè)部門(mén)都沒(méi)有去管。并且,這會(huì)大大降低工作效率。
4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個(gè)事例值得注意。第一個(gè)事例,店鋪為一家電話(huà)超市,店主為一名大專(zhuān)畢業(yè)兩年的青年(剛接手店鋪),當(dāng)我們檢查時(shí),看店的是經(jīng)營(yíng)者的父親,當(dāng)李主任要求其出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時(shí),其對(duì)我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒,他有這樣一番言論:“現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭,我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作,你動(dòng)不動(dòng)就要什么證明,是不是要逼我兒子去犯罪……”其過(guò)激的言論反映兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是政府沒(méi)有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位;第二個(gè)是這個(gè)青年的社會(huì)責(zé)任感卻失,接受義務(wù)教育九年并且大專(zhuān)畢業(yè)兩年,卻不把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì),反而還要父母為其生活操心,實(shí)在令人費(fèi)解。第二個(gè)事例,店鋪為一家雜貨店,其利用家庭伸出街道的空間來(lái)銷(xiāo)售雜貨,經(jīng)營(yíng)面積不足5平方米,由于其對(duì)外進(jìn)行銷(xiāo)售日雜貨,所以必須領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,初步估計(jì)其日銷(xiāo)售額不過(guò)50元,另?yè)?jù)經(jīng)營(yíng)者反映,其每月要交納社保800多元,那么其每月盈余實(shí)不足600元。第二個(gè)事例具有普遍性,那么居委會(huì)或相關(guān)部門(mén)是否覺(jué)得這些店鋪有整改的必要性呢?
(二) 整理樓房資料
這項(xiàng)工作在居委會(huì)辦公室內(nèi)完成,我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟,從李主任里了解到,對(duì)樓房資料的整理需要再次走訪(fǎng)各樓房,所以樓房資料最后仍需要進(jìn)一步修改。所以工作是煩瑣的,需要細(xì)心和耐心。