人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

新手電話銷售開場白篇一

銷售員：“王太太，您好，我是騰飛汽車銷售公司的，您先生感興趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了，想請他去看看?！?/p>

客戶：“對不起，我不是王太太。”

銷售員吃驚地：“您不是王平先生家嗎?”

客戶：“不是，您打錯(cuò)電話了?！?/p>

銷售員很快地：“啊，對不起，打擾您了，太太。不過順便問一下太太，您家有買新車的打算嗎?”

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新手電話銷售開場白篇二

客戶之所以選擇某種商品或者服務(wù)，是因?yàn)檫@種商品或者服務(wù)能夠幫他解決現(xiàn)實(shí)存在的問題，能夠帶給他相應(yīng)的價(jià)值，同時(shí)這種價(jià)值對于客戶的付出，顯得物超所值、具有豐厚回報(bào)。

因此，開場白的時(shí)候，電話銷售人員不妨用最直白的語言，讓客戶明白這個(gè)電話最后能夠帶給他什么樣的價(jià)值，讓客戶明白和你溝通是值得的，只需要小小的投入就能夠獲得巨大的回報(bào)。

如果電話銷售人員提出一個(gè)客戶能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的問題，并且這個(gè)問題能讓客戶感受到較強(qiáng)的刺激，基于人性的本能，客戶的思維模式就會(huì)轉(zhuǎn)向這件有刺激性的事情，也就是說，客戶就會(huì)產(chǎn)生興趣。

驚訝是原本我們認(rèn)為的一種正確觀念或者既成事實(shí)，突然聽到另外一種和以前完全不同的說法，客戶的思維慣性被打斷了。

基于本能，客戶決定了解這種說法到底從何而來，為什么會(huì)有這種說法，也就是說，客戶的興趣已經(jīng)產(chǎn)生，電話銷售人員已經(jīng)有了繼續(xù)往下對話的機(jī)會(huì)。

好奇心是引起客戶注意力和興趣的關(guān)鍵所在，前面的幾種方法也包括好奇心的因素。

新手電話銷售開場白篇三

這個(gè)轉(zhuǎn)介紹法，在我的電話銷售中，我見一個(gè)同事用的非常的好。

開場白是：某某您好我是哪個(gè)公司或者是哪個(gè)單位的哪個(gè)老板領(lǐng)導(dǎo)介紹的找您的什么總，是老總本人就是找您，他們用了這個(gè)產(chǎn)品很好，然后就是推薦了您。你今天下午有時(shí)間嗎?或者是明天有時(shí)間嗎?約見面，客戶不管怎么問就是要約見面。

這樣的方式就是會(huì)很快的約見客戶見面，因?yàn)榭蛻粲X得是同行或是這領(lǐng)導(dǎo)介紹也就可以了解下，但是缺點(diǎn)是這個(gè)客戶也許真的沒有這個(gè)需求，然后見面了也就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。

這個(gè)就開場白直接的介紹我是什么公司，是做什么的，然后您這邊有這個(gè)需求嗎?這也是用的最多的，效果也非常不錯(cuò)的，一個(gè)是可以快速的刷選客戶，有沒有需求，沒有就算了，有就直接約見面。

在這里我覺得電話一定要帶熟悉的感情去進(jìn)行營銷，還有要減少您好這樣的字，能說上午好下午好就不要說您好。

電話技巧就是要多打打，打多了也就好了。

銷售員：“王小姐，我知道您很喜歡手機(jī)，我告訴你一個(gè)好消息，我們公司新上市一款全新的手機(jī)，很多功能市場其他手機(jī)都沒有!”

王小姐：“用郭德綱的話說，我很欣慰，什么手機(jī)?”

這種電話銷售技巧利用銷售心理學(xué)中客戶的興趣點(diǎn)，激發(fā)客戶的好奇心，越過拒絕點(diǎn)聽你講。這種電話銷售開場白比較適合新產(chǎn)品或新服務(wù)上市，或者你確實(shí)能講出產(chǎn)品或服務(wù)新奇的地方，否則，最后客戶會(huì)形成不過如此的想法，對產(chǎn)品特別是對你有一種言過其實(shí)的感覺，這就不好了。

新手電話銷售開場白篇四

好的通話開場白是一次高質(zhì)量通話的關(guān)鍵要素之一，開始的幾句通話不但可以給客戶一個(gè)良好的第一印象，還有助于與客戶之間建立起一個(gè)良好的交流氛圍，為愉快地完成本次通話提供一個(gè)很好的鋪墊。

電話前10秒就要抓住顧客的注意力，并引發(fā)他的興趣。30秒內(nèi)就決定了后面的命運(yùn)：是結(jié)束還是繼續(xù)。

1.問好并介紹自己或推薦人。

“喂，您好，請問您是張總嗎?我是學(xué)習(xí)型中國金口財(cái)?shù)奶m彥嶺，是您的好朋友xxx老總的同學(xué)?！?/p>

2.詢問對方是否方便。

當(dāng)你說這句話的時(shí)候既是一個(gè)緩沖，同時(shí)也是對對方的尊重。

3.道明來意。

塑造您打電話的價(jià)值，引發(fā)對方的興趣。在道明來意的時(shí)候一定要引發(fā)對方的興趣。"您好，張總，我是學(xué)習(xí)型中國的xxx，請問您現(xiàn)在說話方便嗎?我現(xiàn)在有一個(gè)特別好的消息告訴您，您在學(xué)習(xí)型中國當(dāng)中不是聽過劉老師的演講嗎?一般情況下，上劉老師的課程需要2、3萬塊錢，可是您這次只需要投資600多就夠了。"在電話當(dāng)中最好不要告訴對方你要說的事情。

4.二選一方法。

5.異議處理。

6.重申會(huì)面時(shí)間并結(jié)束對話。

1.如何提高業(yè)績?

"您作為公司的老總，我相信您對公司的業(yè)績問題一定非常關(guān)注，是嗎?"

"不少公司的銷售部經(jīng)理都會(huì)為提高業(yè)績問題傷痛腦筋，如果只需要花10分鐘就能解決這個(gè)問題，您愿意嗎?"

2.如何節(jié)約開支?

"如果我告訴您，貴公司明年可能會(huì)節(jié)省20%的開支，您一定有興趣對嗎?"

3.如何節(jié)約時(shí)間?

"如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，您一定想知道，對嗎?"

4.如何使員工更加敬業(yè)?

"目前很多老總打電話告訴我，公司有很多員工不夠敬業(yè)，我聽了真的很難過，如今如何提高員工的敬業(yè)精神對每個(gè)企業(yè)都非常重要，您覺得呢?"

5.真誠的贊美

"您的聲音真的非常好聽!"

"聽您說話，就知道您是這方面的專家。"

"公司有您這種領(lǐng)導(dǎo)，真是太榮幸了。"

"跟您談話我覺得我增長了不少見識(shí)。"

6.客觀看問題的態(tài)度

"您說得非常有道理，畢竟我相信每個(gè)企業(yè)存在，畢竟有他存在的理由。"

7.新穎的說話方式

"猜猜看!"

"這是一個(gè)小秘密!"

"告訴您一件神秘的事!"

"今天我告訴您的事情是古往今來沒有一個(gè)人說過的。"

8.對他的理解和尊重

"您說的話很有道理，我非常理解您。"

"如果我是您，我一定與您的想法相同。"

"謝謝您聽我談了這么多。"

你的開場白能否引起客戶的興趣，決定著電話溝通的順暢程度。因此，設(shè)計(jì)出一套客戶愿意聽下去的溝通方案，成為電話銷售成功的關(guān)鍵。但在與客戶談話時(shí)電話銷售人員要養(yǎng)成提問題的習(xí)慣，通過提問引起客戶的注意，再積極的傾聽，讓客戶盡量說更多的話，聽出客戶的興趣點(diǎn)。

新手電話銷售開場白篇五

常見的開場白類型有以下6種：

故事式開場白是通過一個(gè)與演講主題有密切關(guān)系的故事或事件作為演講的開頭。這個(gè)故事或事件要有人物，有細(xì)節(jié)。

大家一定會(huì)記得這樣一個(gè)傳說吧：阿拉伯有個(gè)神奇的山洞，里面收藏了40個(gè)大盜偷來的金銀財(cái)寶和珍珠瑪瑙。只要掌握了一句咒語，洞門就會(huì)自動(dòng)打開。有一天，一個(gè)叫阿里巴巴的人無意中知道了這句咒語，他打開了這個(gè)財(cái)寶之門，成為巨富。

演講者以人們熟知的阿拉伯傳說作為開場白，把大學(xué)校門比做知識(shí)的財(cái)富之門，獲得了較好的演講效果。

故事式的開場白要避免復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。

開門見山，用精煉的語言交代演講意圖或主題，然后在主體部分展開論證和闡述。這種開場白方式可稱之為開宗明義式。

開宗明義式開場白適合運(yùn)用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場合，它要求演講者具有較好的概括能力。

幽默式是以幽默、詼諧的語言或事例作為演講的開場白，它能使聽眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。

幽默式開場白切忌低級庸俗的笑話或粗俗的語言。

演講開場白也可以直接引用別人的話語，為展開自己的演講主題作必要的鋪墊和烘托。

作為開場白的被引用材料，一般要具備兩個(gè)基本條件：

第一，被引用的材料具有相當(dāng)強(qiáng)的概括力、說服力和感染力。

第二，被引用的材料出自權(quán)威、名人或聽眾十分熟悉的人物，演講者利用權(quán)威效應(yīng)或親友效應(yīng)喚起聽眾的注意。

某些情況下，演講者甚至不必交代被引用材料的出處。

懸念能激發(fā)聽眾的好奇心，能促使聽眾盡快進(jìn)入演講者的主題框架。

實(shí)物懸念是懸念式開場白的特殊形式。

運(yùn)用懸念式開場白要注意兩點(diǎn)：一是不要把人人都知道的常識(shí)性問題硬性轉(zhuǎn)換成懸念；二是不要故意吊聽眾的“胃口”。這都可能激起聽眾對演講者的反感。

強(qiáng)力或開場白是把要論及的內(nèi)容加以適度夸張或從常人未曾想象過的角度予以渲染，以引起聽眾的高度重視。

新手電話銷售開場白篇六

銷售員：您好，__小姐/先生，我是__網(wǎng)的招聘顧問__，今天給您打電話最主要是我們最近搞了一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，是全國一些知名的企業(yè)要求在我們這邊做的招聘會(huì)，專門針對造價(jià)工程師的，您可以了解一下，如果您想要參加只要現(xiàn)在入我們的會(huì)員就可以免費(fèi)參加，而且還有一期的網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)廣告贈(zèng)送。

顧客：哦，是這樣的，那我看看吧，是怎么收費(fèi)的？

（銷售員介紹價(jià)格）。

新手電話銷售開場白篇七

銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李xx，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！

顧客朱：這沒什么！

銷售員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！

顧客朱：那說來聽聽！

新手電話銷售開場白篇八

電話營銷的開場白，直接決定著營銷的成敗，世界工廠網(wǎng)的小編收集了一份保險(xiǎn)電話營銷開場白話術(shù)集錦，以供參考。

顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

如：

顧客朱：可以，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)。

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？

銷售員：是嗎？真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

顧客朱：沒關(guān)系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！

（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）。

銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。

顧客朱：還好，你是？！