工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇一
按照市委、市*部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展、保障和改善民生、維護和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務群眾工作”五大工作任務，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委*為組長，鎮(zhèn)長、人大*、*聯(lián)絡處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組，并下設了辦公室，由人大*兼任辦公室主任，紀檢、組織主管領(lǐng)導及綜治主管領(lǐng)導兼任辦公室副主任，群工辦下設公共服務中心、綜合*中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導或市直單位帶隊領(lǐng)導任站長、村*任常務副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務、中心工作、*副站長。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除*、鎮(zhèn)長、人大*以外的黨政領(lǐng)導每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標準。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和*群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導姓名、職務、職責以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設站辦所負責人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機構(gòu)牌，有工作日志并按時填寫，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。
一是健全領(lǐng)導干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導和3名*工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導干部定期深入基層進行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導擔任本單位民情聯(lián)絡員，專人負責代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機制，對群眾反應的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強對聯(lián)點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進展。
為進一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴把服務質(zhì)量關(guān)。
針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細致了解民情。
2、講奉獻，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治*工作站，設立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進步的社會風尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復雜問題的能力有待進一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認為只有上級大部門、大領(lǐng)導才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層*，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市*的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認識水*;二是加強*案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領(lǐng)導干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區(qū)群眾工作的督導檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水*。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇二
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，通過開展“百名股長群眾評”活動，著力解決市直一些部門和單位工作人員中不作為、慢作為、亂作為等“中梗阻”問題，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，做到為民、務實、清廉、高效，為促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，推動保增長、保民生、保穩(wěn)定各項任務的落實提供有力保障。
二、組織領(lǐng)導。
百名股長群眾評”活動在市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，由市“作風能力建設年”活動領(lǐng)導小組具體組織實施，領(lǐng)導小組下設辦公室（以下簡稱市群眾評議辦）負責日常工作。
三、參評對象。
從市直具有公共服務和行政執(zhí)法、綜合管理職能或直接面向社會、面向市場主體的關(guān)鍵部門和重要崗位抽選百名左右在職股室（含二級機構(gòu)，下同）主要負責人為參評對象。初選名單由市群眾評議辦會同有關(guān)部門對照條件從參評對象中提出，由市作風能力建設活動領(lǐng)導小組審定。經(jīng)確定的評議對象，評議期間不得調(diào)換。評議期間參評對象因違紀違法問題被立案查處的取消參評資格。
四、評議內(nèi)容。
（一）履行職責情況。
2職責有交叉的否主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)和配合，確保任務落實。
（二）依法辦事情況。
1否堅持依法行政、依法辦事，否存在不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象；
2否嚴格按照物價部門核定的項目、標準收費，收費行為和票據(jù)是否規(guī)范。
（三）政務公開情況。
2否按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定公開應公開內(nèi)容。公民、法人和其他組織申請?zhí)峁┬畔⒌姆癜凑找?guī)定的要求和期限予以答復。
（四）工作作風情況。
1服務是否主動、熱情、文明、規(guī)范；
3否存在作風漂浮和拖拉、推諉、扯皮等現(xiàn)象；
4否認真接待和妥善處理企業(yè)、群眾投訴，否誠懇聽取服務對象的正確批評和合理建議，自覺改進工作。
（五）勤政廉政情況。
1否加強學習，鉆研業(yè)務，深入基層，認真調(diào)研，愛崗敬業(yè)，盡職盡責；
2否存在故意刁難和吃、拿、卡、要及亂收費、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助等現(xiàn)象，否存在以權(quán)謀私、徇私舞弊等行為。
五、評議方法。
發(fā)揚民主；規(guī)范程序，評議工作遵循“依靠群眾?？陀^公正；獎優(yōu)懲劣，促進工作”原則，由市群眾評議辦會同有關(guān)部門通過向市級投訴受理機構(gòu)和新聞監(jiān)督機構(gòu)工作人員，黨代表、人大代表、政協(xié)委員，市黨風黨紀監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員，民主黨派代表，外來投資企業(yè)、規(guī)模以上企業(yè)和中小企業(yè)代表，基層群眾代表，行政管理相對人及服務對象代表，機關(guān)事業(yè)單位職工代表等層面發(fā)放1000份民主評議調(diào)查表的方式進行。
調(diào)查表設“滿意、基本滿意、不滿意、不了解”4個選項。
參評對象按其職能分為兩大類，參評對象評議綜合得分采取加權(quán)平均法實行百分制計分辦法，分別從高分到低分排出名次。綜合統(tǒng)分工作委托國家統(tǒng)計局調(diào)查隊負責，市紀委、監(jiān)察局、市群眾評議辦實行全過程監(jiān)督。
評議期間，設立舉報電話，將舉報內(nèi)容建立臺帳，按比例扣分記入總分；參評對象被省級以上新聞媒體曝光并經(jīng)查實或被中央、省部級部門定為典型案例通報的將直接定為“群眾不滿意股長”
六、評議步驟。
評議工作分三個階段進行。
第一階段：組織準備階段成立組織機構(gòu)，研究制定方案，大會動員部署，確定參評對象。市群眾評議辦統(tǒng)一在今日》電視臺、市政府網(wǎng)站、廉政網(wǎng)、廣場黨務政務公開欄等媒體公布評議活動工作方案、參評單位職能、參評對象有關(guān)情況等內(nèi)容，并印制成冊進行廣泛宣傳。參評對象所在單位要積極組織動員，做好評議的相關(guān)工作。
第二階段：民主評議階段。
分組組織代表聽取評議對象談自己的工作職能、工作情況、存在問題以及下步工作打算；廣泛收集群眾的意見、建議，促進評議對象整改落實；組織社會各界對參評對象進行問卷調(diào)查并匯總評議結(jié)果。
第三階段：結(jié)果運用階段評議結(jié)果經(jīng)市作風能力建設領(lǐng)導小組確認后予以公布，有關(guān)部門按要求落實評議結(jié)果運用工作。
七、結(jié)果運用。
（一）依據(jù)評議最終結(jié)果，按照分類排序原則，經(jīng)市作風能力建設領(lǐng)導小組審定，公共服務和行政執(zhí)法類排在前7名的綜合管理類排在前3名的股長為優(yōu)秀股長（含二級機構(gòu)主要負責人）授予“服務發(fā)展先進個人”稱號并通報表彰，符合條件的直接列入后備干部人選；公共服務和行政執(zhí)法類排在后4名的綜合管理類排在后2名的股長為“群眾不滿意股長”含二級機構(gòu)主要負責人）以及按規(guī)定被直接定為“群眾不滿意股長”全市予以通報，并按照干部管理權(quán)限免去現(xiàn)職，一年后經(jīng)組織考核視情況安排其他工作崗位。
（二）對評議結(jié)果相對靠后，群眾反映較大，且問題比較集中的股長，將予以作風能力告誡，視情輪崗交流。
（三）凡有1名參評對象被評為“群眾不滿意股長”對單位主要領(lǐng)導和該股室的分管領(lǐng)導實行誡勉談話一次并通報批評。
（四）同一單位有2名參評對象被評為“群眾不滿意股長”責令該單位主要領(lǐng)導作出書面檢查；如2名股長同屬于一個分管領(lǐng)導分管的免去該分管領(lǐng)導的職務。
（五）評議結(jié)果通過媒體向社會公布。
八、工作要求。
（一）加強領(lǐng)導。實行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，市群眾評議辦組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，群眾廣泛參與，新聞媒體積極配合的評議工作機制。市直各單位要建立相應的組織領(lǐng)導機構(gòu)，落實承辦部門和工作人員。
（二）明確責任。市群眾評議辦要充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導作用，動態(tài)掌握評議工作情況。各參評單位要認真落實各階段的工作任務，同時要將評。
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社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇三
我們xx社區(qū)位于中央大街以北、xx路以西、北環(huán)路以南、江陰路以東。共有8個自然小組，xx名村民，xx畝耕地。xx集團、xx學校坐落境內(nèi)。今年以來，我們xx社區(qū)兩委班子在xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管工委和管委會的正確領(lǐng)導下，精誠團結(jié)，狠抓落實，積極宣傳黨的惠民、利民政策，宣傳縣委、縣政府建設新城區(qū)的總體規(guī)劃，全力配合縣城建指揮部和開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設局，順利完成了界內(nèi)六條道路、xx景觀河以及xx小區(qū)的前期征地和附屬物的清理工作。在班子建設、社區(qū)穩(wěn)定、項目服務、計劃生育、危房翻建等方面也都做了大量的工作，圓滿完成了開發(fā)區(qū)安排的各項工作任務。為創(chuàng)建和諧社區(qū)做了大量工作。具體做法總結(jié)如下：
一、以學習科學發(fā)展觀活動為載體，進一步加強政治和業(yè)務學習，加強兩委班子建設，充分保持班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
完全可以說，今年是我們xx歷史上變化最大、最多的一年。一是班子人員變動大，從書記、會計、計生專干等主職干部到個別組長，涉及達x人之多；二是村容村貌變化大，截止到日前，xx的路面和路燈都已建設安裝完畢，為加快新城區(qū)建設拉起了框架。如今，走在新修的公路上，我們比任何時候都要強烈地感受到了時代的飛速發(fā)展、感受到了城市生活離我們近在咫尺觸手可及，油然升起一種欣逢盛世的喜悅和自豪。確實，我們?yōu)槲覀兊臅r代而歡欣，為我們xx的歷史機遇和快速發(fā)展而振奮。但是，我們也比任何時候付出的汗水和勞動都要多，都要累。從年初開發(fā)區(qū)對我們兩委班子調(diào)整開始，在賈書記的帶領(lǐng)下，我們迅速磨合，新的工作任務和工作壓力不允許我們有任何懈怠。結(jié)合學習科學發(fā)展觀活動，我們重點加強了兩委班子的政治思想和業(yè)務技能學習，上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面推行村務公開和黨務公開的工作制度。兩委班子緊密團結(jié)，各項業(yè)務實行陽光操作，不僅保證了工作的順利開展，也充分得到了廣大群眾的大力支持。干群關(guān)系進一步得到了融洽，干部形象也得到了很大的提升。
二、以實行拉鏈工作法為抓手，進一步提高工作效率，確保各項工作落到實處。
（一）、全面排查，不留隱患，認真做好穩(wěn)定工作。
過去，由于種種原因，我們xx的群眾上訪很多，牽扯了我們不少精力，也給各項工作帶來了不少阻礙。針對這種情況，我們首先從自身做起，從兩委班子的直系親屬做起，在征地、清理附屬物、計劃生育兌現(xiàn)、危房翻建等群眾極為關(guān)注和敏感的工作中帶頭響應和落實，并及時對外公開。在自身形象上，我們積極遵守禁酒令，保證工作日中午不飲酒，即使去出禮，也不例外。其次，對個別老上訪戶，我們因人制宜，因事制宜，安排專人上門做思想工作，對其反映的問題盡快給予答復和解決，屬于歷史遺留問題，我們也盡最大限度的給予幫助。由于我們在這項工作中做的細，做的實，從而保證了全19月份上訪率為零。
（二）加強宣傳，全員參與，繼續(xù)鞏固計劃生育工作。
我們村共有x個村民小組，配備計生信息員x人，全村已婚育齡婦女xx人，19月份安排生育xx人，今年已生育x人，其中女孩x人，男孩x人。在計劃生育工作中，我們重點結(jié)合季度綜合服務，充分利用人口分校開展《計劃生育法》的學習和宣傳，組織計生信息員每月例會1次,便于了解育齡群眾生理變化，做到早發(fā)現(xiàn)早采取補救措施。利用重大節(jié)日（三八節(jié)、7.11世界人口日、九二五公開信發(fā)表紀念日等）開展一系列計生宣傳活動。新刷二條永久性標語，橫幅3條。19月份利用人口分校辦班共x期，參訓人數(shù)xx人，利用不同對象來宣傳和教育人口計劃與節(jié)育措施的落實，對已婚育齡婦女節(jié)育措施經(jīng)情孕情普查。三次經(jīng)情普查當日進站率均達95%以上，經(jīng)補查均達98%以上。較好控制了社區(qū)的計劃生育工作。
（三）不遺余力，不講條件，扎實推進項目服務工作。[文章]。
根據(jù)縣委縣政府的整體規(guī)劃，未來三到五年內(nèi)，xx要建設一個xx平方公里的新城區(qū)。而我們xx社區(qū)就在新城區(qū)的中心區(qū)域。這也就意味著我們將要告別祖祖輩輩面朝黃土背朝天的農(nóng)耕時代，由農(nóng)民變?yōu)槭忻?。這是我們xx的一個新的歷史機遇，也是時代賦予我們這屆兩委班子的歷史重任。我們唯有全力以赴才能不辱使命。但是，對于群眾來說，立馬交出幾代人相依為命的土地，從情感上確實還難以接受。特別是在xx景觀河的征地工作中表現(xiàn)的更為突出。由于xx河不僅要租用土地，而且還要取土，但是又不買斷。群眾擔心以后要不到租金，并舉出九鏡湖工程擱淺、租地群眾要不到租金的實例對我們發(fā)難。當時的情形確實是進退兩難，騎虎難下，上級任務壓的`緊，下面群眾又不接受。大道理、小道理講了幾籮筐，群眾會、代表會、個別談話、分頭做工作。最后，由于我們的工作透明、到位，群眾服從了縣委、縣政府統(tǒng)一規(guī)劃的大局，接受了只租用不買斷的土地協(xié)議。在xx小區(qū)附屬物的清理工作中，我們僅用五天時間，就發(fā)動群眾將xx地塊上的xxx多棵大小樹木全部砍伐干凈，可以說創(chuàng)下了開發(fā)區(qū)乃至全縣的一個新記錄。這其中固然離不開我們社區(qū)干部的辛勤勞動，也同樣離不開社區(qū)廣大群眾的深明大義和大力支持。通過一系列工程的一系列工作，進一步拉近了干群之間的關(guān)系，也進一步增進了干群之間的感情，為加快xx社區(qū)城市化工作進程打下了堅實的干群基礎(chǔ)。
（四）監(jiān)管得力，措施到位，保證危房翻建工作規(guī)范有序。
在年初的危房翻建工作中，由于我們沒有真正找到房屋控建的工作辦法，加之村級經(jīng)費匱乏，錯誤地采取了預收建房保證金的管理手段，損害了群眾的利益，也損害了我們自身的形象。為此我們社區(qū)兩委受到了開發(fā)區(qū)的嚴肅批評。痛定思痛，我們及時地改正了錯誤，重新制定了監(jiān)管措施。堅持報批手續(xù)規(guī)范化、報批過程集體化、報批結(jié)果公示化。對不符合建房條件的堅決不予報批。并且堅持每天一早一晚有專人巡查，積極配合開發(fā)區(qū)執(zhí)法大隊巡查人員執(zhí)行公務。堅持每天對巡查情況及時匯報，對沒有批建手續(xù)的立即予以停建，待批建后方予準建，對不符合建房條件的立即予以拆除。由于監(jiān)管得力，堅持不懈，截止到日前，全社區(qū)沒有一例建二層，沒有一例違規(guī)建房。有力地控制了全社區(qū)的危房翻建工作。
此外，我們還在秸稈禁燒、低保人員調(diào)整、殘疾人信息采集以及各種材料數(shù)據(jù)的上報等方面做了大量的工作，很好地維護了社區(qū)群眾的切身利益，為維護開發(fā)區(qū)的標桿形象做出了我們應有的努力和貢獻。但是我們也還存在一定的不足和問題，在第四季度和明年的工作中我們將積極改進。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇四
下面，向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下人社局的工作情況：
一、民意調(diào)查情況。
“迎接黨代會，再創(chuàng)新輝煌”民意調(diào)查活動開展以來，我局及時組織學習上級黨委、政府有關(guān)文件精神，制定實施方案，確立了“統(tǒng)籌發(fā)展就業(yè)、社會保障事業(yè)，讓改革發(fā)展成果最大限度惠及廣大人民群眾”的民意調(diào)查主題，在全局廣大干部職工和服務對象中收集意見建議，并認真進行梳理。目前，已梳理歸納各類意見建議15條，主要涉及職稱評聘、工資福利待遇、養(yǎng)老制度改革等方面。下步，還將進一步收集、整理，并擇機上報有關(guān)領(lǐng)導或部門，作為制定政策、做好群眾工作的參考依據(jù)。
我局群眾工作在各級黨委、政府的領(lǐng)導下，牢牢抓住“改善民生”這一主線，積極擴大就業(yè)規(guī)模，切實提高社會保障能力，著力解決貧困群眾實際困難和問題，取得了良好成效。
（一）加強組織領(lǐng)導，推動群眾工作有序開展。
我局歷來重視群眾工作，建立健全了群眾工作領(lǐng)導機制。一是由主要負責人全面負責，分管領(lǐng)導分工負責，相關(guān)科室具體負責；二是局里每一季度召開一次專題會議，落實研究和分析當前群眾工作中存在的具體問題和相關(guān)事宜，及時查漏補缺，保證了群眾工作扎實推進。
（二）實施積極的就業(yè)政策，確保就業(yè)局勢基本穩(wěn)定。
中之重。我局堅持把就業(yè)工作擺在首要位置，圍繞中心工作，迎難而上，創(chuàng)新舉措，實施更加積極的就業(yè)政策，全方位促進就業(yè)增長，確保就業(yè)局勢穩(wěn)定。今年，全市實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)9280人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)4390人，就業(yè)困難群體再就業(yè)560人，開發(fā)公益性崗位安置困難人員500人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6900人,在全面完成濰坊市安排的指標任務的同時，將城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.0%以內(nèi),比濰坊市平均數(shù)低0.8個百分點。一是開展農(nóng)民工就業(yè)“春風行動”。及時掌握有轉(zhuǎn)移就業(yè)需求的農(nóng)民工情況，舉辦“春風送崗位”專場招聘洽談會，為農(nóng)民工和企業(yè)牽線搭橋，實現(xiàn)就業(yè)。二是開展主題就業(yè)服務系列活動。以人力資源市場為載體，先后開展了“民營企業(yè)招聘周”、“就業(yè)援助周”、“迎三八助巾幗就業(yè)”等主題就業(yè)服務活動，為下崗失業(yè)人員、進城務工人員等特殊群體開展有針對性的就業(yè)幫扶。三是促進高校畢業(yè)生就業(yè)。通過“春季人才招聘暨大中專畢業(yè)生雙向選擇洽談會”和專場招聘會，提供就業(yè)崗位10611個，共有900多名應往屆高校畢業(yè)生落實了就業(yè)崗位。積極實施高校畢業(yè)生基層就業(yè)工程，招募30名畢業(yè)生從事“三支一扶”工作；充分利用政府公共資源，選拔了319名高校畢業(yè)生到機關(guān)、事業(yè)單位工作。
（三）擴大社會保險覆蓋范圍，加快城鄉(xiāng)社會保障一體化進程。
動了城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險參保工作，進一步加快了完善城鄉(xiāng)社會保障體系的步伐。三是強化了基金監(jiān)管。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，在保證及時、足額發(fā)放的同時，認真做好基金的核算、分析和管理,確保了基金安全運行。
（四）落實政策要求，貫徹法制精神，努力維護和諧穩(wěn)定。
案，提高了辦案質(zhì)量。全年共受理、處理來信、來訪（來電）211件（起），立案查處110件（起），結(jié)案率100%，做到了件件有著落，起起有回音，全年未出現(xiàn)進京、到省上方案件。
（五）開展幫扶共建活動，為貧困群眾送溫暖。
一是開展黨員結(jié)對幫扶。我局幫扶黨員干部以該村特困家庭、低保戶和未納入低保范圍的特困家庭為幫扶對象，“一對一，結(jié)對子”，幫助其翻建村辦公場所，解決資金缺口，建立幫貧扶困臺賬，努力為困難群眾辦實事、解難事、做好事。二是開展黨組織結(jié)對共建。局機關(guān)黨支部與后朱家官莊村黨支部結(jié)對共建以來，幫助該村提高基層黨組織建設，在政策、信息，人才等方面發(fā)揮優(yōu)勢，幫助群眾解決問題。同時，積極引導他們從全村長遠發(fā)展和廣大人民群眾利益出發(fā)，結(jié)合本村實際，探索制定經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。三是積極做好部門包靠企業(yè)工作。局包靠工作組同志經(jīng)常性深入企業(yè)進行調(diào)查研究，幫助他們完善企業(yè)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中遇到的問題，在技工培養(yǎng)、人才引進面給予企業(yè)力所能及的幫助。今年以來，局工作組為企業(yè)提供免費攤位，在人力資源市場招聘一線工人15名；通過就業(yè)推薦，招聘高校畢業(yè)生4名；提供管理建議15條，多數(shù)被企業(yè)采納。
以上是我局在民意調(diào)查和群眾工作中的一些基本做法和取得的成效，不當之處，請批評指正。
二〇一一年十二月十九日。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇五
黨員的服務群眾。
工作總結(jié)。
是為了更好的行動，以便日后更好的開展服務群眾工作。下面是小編為大家收集整理的黨員服務群眾工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
按照省委“走基層”活動協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開展“走基層、送服務”主題活動的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號)文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實際，認真貫徹落實，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
一、端正指導思想，進一步落實活動責任。
按照文件要求，我委進一步加強了領(lǐng)導，落實責任，把“走基層、送服務”主題活動作為端正機關(guān)作風的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導全程抓、責任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組”，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室下設綜合組、宣傳組、聯(lián)絡督導組，由黨工委書記親自抓，層層分解責任。同時，按總體要求，進一步明確了活動內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風”問題，切實解決企業(yè)問題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務上取得實效。
二、全面強化職能，進一步提高群眾滿意度。
我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進一步加大了多種形式送服務的工作力度，結(jié)合工作實際，全面強化了職能，進一步提高了群眾滿意度。
(一)及時掌握“走基層、送服務”需求。我委開展“走基層”活動以來，領(lǐng)導班子形成了每周例會制度，將企業(yè)和群眾反映的問題進行梳理，分輕重緩急對問題提交到主任辦公會上進行研討，提出解決方案，及時解決困難。同時，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機制。及時了解掌握困難群眾的問題，改進工作作風，強化服務，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺賬”，充分做到了服務對象、服務內(nèi)容、服務方式、服務目標“四個知曉”。
(二)深入開展“走基層、送服務”活動。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務”活動。
一是認真開展對口幫扶，切實解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時，對土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機會，先后利用網(wǎng)絡、led大屏幕滾動向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場招聘會，并與企業(yè)對接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問題，達到了一定的效果。根據(jù)當?shù)卮迕駥嶋H情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務培訓、技能培訓2場，健康知識講座1場，進一步增強了村民的就業(yè)競爭力。
二是針對黨員干部所在社區(qū)自愿認領(lǐng)了服務工作，包括：政策咨詢、志愿者服務等內(nèi)容。機關(guān)黨員分為三個黨小組，定期不定期對服務工作進行溝通交流，交流服務心得，提高服務質(zhì)量。
三是以工業(yè)區(qū)管委會深入推進“四服務，四突破”(服務于企業(yè)需要，服務于群眾愿望，服務于項目建設，服務于園區(qū)發(fā)展，載體建設求突破，創(chuàng)新驅(qū)動求突破，企業(yè)服務求突破，機制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強烈的突出問題，提高了做好新形勢下推動項目建設和服務企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，增強了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項工作的順利推進提供堅強的保障。
四是領(lǐng)導干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點企業(yè)，大型企業(yè)進行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時安排了相關(guān)會議討論落實時限;管委會還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務會的機會向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設置了征求表和征求意見箱。
(三)積極搭建“走基層、送服務”平臺。我委針對本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項目促建工作、勞動保障工作等系列“上門服務”活動。修改完善并嚴格執(zhí)行“首問負責制”、“一次告知制”、“限時辦結(jié)制”和“責任追究制”，切實提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢，在進一步加強與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務平臺，切實解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中、項目建設過程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實際困難和問題。今年，我委有針對性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場招聘會，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進一步解決了招工難、就業(yè)難問題。同時，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問題數(shù)百件。
三、加大宣傳力度，進一步推動活動開展。
我委不斷加大對開展“走基層”活動的重要意義和主要任務的宣傳力度。
一是建立了“走基層”活動聯(lián)絡員信息登記。由管委會副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動聯(lián)絡員，加大了對上對下的緊密聯(lián)系。同時，指定專人負責活動開展情況的信息和報表的報送工作。
二是加強學習，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動作用，由黨支部和機關(guān)三個黨小組分別組織黨員干部集中學習“黨的群眾路線教育實踐活動”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進行宣傳，積極動員全體黨員干部參與走村訪貧活動，做到了人人都參與，個個受教育。
三是充分運用信息平臺，擴大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機短信平臺，led大屏幕等信息平臺優(yōu)勢，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實踐群眾路線，深入走基層活動”宣傳標語3幅，擴大了宣傳范圍和知曉度。同時，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動進展成效。對“走基層”活動的動態(tài)及時寫出信息向相關(guān)部門報送。
四是我委領(lǐng)導班子主動帶頭接訪，對拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應對，對土地遺留的問題積極解決，對企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進社會整體和諧。
四、認真查擺問題，進一步強化信息統(tǒng)籌。
我委在開展“走基層”活動中，經(jīng)過機關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達到了明顯的效果，同時也存在一定問題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費不足，主要靠單位全體職工個人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問題。二是由于我委工作職能的局限和抓項目建設的時間緊、任務重等原因，導致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。
針對上述問題，我委將在區(qū)委“走基層”活動領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強化“走基層”活動的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強對企業(yè)發(fā)展存在的問題和困難，對困難職工和群眾反映的問題進行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時反饋給包括規(guī)劃、國土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問題的辦法，達到信息互享的目的，切實提高工作效率，增強企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計劃，充分利用好單位和個人的捐資，切實配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計生三結(jié)合等村社聯(lián)系點，進一步調(diào)查了解情況，爭取把情況摸準，把問題搞實，把事情做細，讓群眾真正體會到“走基層”是在解決問題而不是作秀。
我區(qū)開展“為民務實清廉”主題教育活動以來，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對加強黨風廉政建設的認識，自覺端正自己的工作作風，時刻嚴格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴謹?shù)淖黠L，更加扎實的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實做到為民、務實、清廉，為建設繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻。
通過開展此項活動，結(jié)合自己的本職工作進行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導多，應及時掌握群眾的難點、熱點問題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開展的深度不夠，應多為農(nóng)民辦實事、好事，增強服務和求真務實理念，提高服務質(zhì)量。三是在工作作風中，存在與群眾溝通少，需進一步轉(zhuǎn)變工作作風。
下面結(jié)合本人工作實際，談談黨的領(lǐng)導干部如何做到為民務實清廉。
一、為民、務實、清廉，首要是為民。為民，就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點，忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立黨的群眾觀點。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護和支持，黨的一切工作就無從談起。我們要實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅決加以糾正。要深懷愛民之情。
群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對黨無限忠誠，對人民無限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛民、為民、富民，不斷加強同群眾的聯(lián)系。要切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。群眾的生產(chǎn)生活問題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計的大事。群眾利益無小事。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽取群眾意見，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟社會發(fā)展中得到更多的實惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強和改進思想政治工作，運用說服教育、示范引導和提供服務等手段做好新形勢下的群眾工作，領(lǐng)導干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問題，對群眾反映的問題，做到件件辦理有著落，事事落實有回音。對一些符合政策規(guī)定，能解決的問題要認真加以解決。對一些因主客觀條件不具備、一時確實難以解決的，要講清楚道理，深入細致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
二、為民、務實、清廉，根本在務實。務實，就是堅持勤奮工作、埋頭苦干，對黨和人民的事業(yè)高度負責，堅持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實實地做好各項工作。要樹立正確的政績觀。真正的政績是為黨和人民踏實工作的實績，是經(jīng)得起群眾、實踐和歷史檢驗的實績。黨組織對領(lǐng)導干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，幫助他們樹立正確的政績觀，科學衡量其政績;要進一步改進干部的考核標準和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評價他們工作的主要方面。對弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績的干部，要堅決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風，也影響了干部的健康成長。它反映了一些干部思想和工作作風上存在的問題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實質(zhì)是個人主義在作怪?？朔≡曛畾?，最根本的是要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問題。做工作要立足于當?shù)氐拈L遠發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政績工程”，不盲目鋪攤子、上項目，不提一些不切實際的高指標，不喊嘩眾取寵的空。
口號。
把心思用在工作上把感情貼在民心上把成績歸功于集體養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)踏實苦干的作風。
三、為民、務實、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅持嚴于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴格遵守黨紀國法，堅持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風。生活作風絕不是小事。領(lǐng)導干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實證明，一些領(lǐng)導干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風不檢點開始的。這就要求領(lǐng)導干部加強黨性修養(yǎng)，堅持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認識和處理奉獻精神和利益原則的關(guān)系。堅持人民的利益高于一切，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對待和處理個人利益，淡泊名利、無私奉獻，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對領(lǐng)導干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導干部的利益是正當?shù)?，但決不能把獲取個人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認識和處理黨的事業(yè)和個人價值的關(guān)系。我們并不一味地反對追求個人價值，關(guān)鍵在于追求和實現(xiàn)什么樣的個人價值。在當代中國，黨員領(lǐng)導干部只有在建設中國特色社會主義的實踐中做出成績和貢獻，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個人價值才是崇高的，也才能得到最大程度的實現(xiàn)。
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社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇六
寒假，我進行社區(qū)服務。我每日都去服務中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務，我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自我該做的事，對自我產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇七
為了創(chuàng)建*安、和諧社區(qū)，滿足社區(qū)群眾精神文化需求，提高居民群眾思想文化素質(zhì)，社區(qū)積極組織轄區(qū)居民參加各類文藝活動，有效地改善了轄區(qū)文化環(huán)境，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，提升了我社區(qū)的文化層次?，F(xiàn)對我社區(qū)群眾文化活動工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導高度重視。
社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)群眾文化建設工作，把文化建設工作列入重要議事日程，每年召開專題會議2次以上，研究部署我社區(qū)的文化工作。另外，文化工作日常經(jīng)費和專項經(jīng)費列入財務預算，實行專項管理。
二、文體設施配套齊全。
社區(qū)按照三有一化建設標準，采取多方籌資的方式，投資38了萬元建成330*方米的辦公用房。社區(qū)黨支部建立了社區(qū)活動室、圖書室，配備了電教器材、乒乓球桌，供居民免費活動；添置書籍20xx余冊，供居民免費借閱。社區(qū)還有文化廣場1個，面積為5000*方米，可以容納1萬余人，可以供人們娛樂休閑、開展體育健身和文化教育活動，為我社區(qū)的文化事業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的舞臺。我社區(qū)總體文化設施完備，文化設施發(fā)揮功能作用良好。
三、強大的`文體隊伍。
社區(qū)積極挖掘具有群眾基礎(chǔ)的文化資源，充分發(fā)動本地青年、婦女和外來員工，積極投身文藝建設事業(yè)。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇八
x鎮(zhèn)便民服務中心總面積xx平方米，共設置黨政綜合窗口、國土城建窗口、民政窗口、社會事業(yè)服務中心窗口、衛(wèi)生和計生育窗口、農(nóng)業(yè)服務中心窗口等六大類窗口，現(xiàn)有窗口工作人員x人。xxxx年以來，在市政務服務中心和鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，我鎮(zhèn)便民服務中心工作人員以依法、高效、廉潔、規(guī)范辦事效率為目標，扎實開展工作。以提高辦事效率和陽光便民服務為宗旨，采取得力措施，全面推進村級便民服務代辦點，并取得了一定的成效。
截止到xx月，鎮(zhèn)便民服務中心共接待xxxx人，受理各類項目xxxx件，辦結(jié)xxxx件，其中受理即辦件xxxx件，代辦件xxx件，辦結(jié)率達xxx%。村（居）代辦點接待xxxxx人，受理各類項目xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，辦結(jié)率達xxx%。
（一）提高服務功能，方便群眾辦事。
中心主任由鎮(zhèn)長兼任，中心副主任由鎮(zhèn)紀委副書記兼任，中心的所有工作人員從各相關(guān)部門抽調(diào)并實行掛牌上崗，大廳張貼中心工作人員圖片公示欄，解決了群眾到鎮(zhèn)辦事進哪個門、找哪個人的問題。為進一步在更大范圍、更深層次，以更有力舉措推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革，延伸行政審批服務，構(gòu)建節(jié)假日服務體系，最大程度地滿足廣大群眾對行政審批和公共服務的需求，按照簡陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《簡陽市政務服務系統(tǒng)“延時服務”試行方案》的通知（簡府辦函〔xxxx〕xxx號），我鎮(zhèn)自xxxx年x月開始實行“延時服務”，有效的避免了辦理人員不在而造成的誤事、誤時、誤工的現(xiàn)象，解決了群眾節(jié)假日辦事難的問題。
（二）實行陽光操作，規(guī)范辦事程序。
我鎮(zhèn)便民服務中心把各項辦事程序，辦事須知，辦理時限，收費標準公布于眾，把各項事務的辦理程序置于群眾監(jiān)督之下，杜絕暗箱操作，增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識，有效遏制“吃拿卡要”的現(xiàn)象，營造了公正、廉潔、高效的工作氛圍。服務中心工作人員根據(jù)相關(guān)部門辦事流程為群眾辦理。通過規(guī)范服務，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，服務功能有了很大的提升。
（三）嚴格管理體制，提升服務質(zhì)量。
為進一步提高服務質(zhì)量，營造作風正、服務優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，我鎮(zhèn)加大管理力度，制定了x鎮(zhèn)便民服務中心服務制度，服務中心工作人員嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結(jié)制度、責任追究制、工作人員行為規(guī)范、并將制度上墻；日常管理中做到嚴格考勤，定時巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題及時制止，對違紀人員進行口頭警告，并做如實記錄；定期將違紀情況統(tǒng)計匯總成表，并交由鎮(zhèn)紀委進行通報，工作人員違反有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重給予批評教育、責令檢查、通報批評直至對人員進行處理和調(diào)整等責任追究。全體工作人員在接待辦事群眾上，切實做到不讓百姓多跑路、不讓百姓多花時間，努力打造人民滿意的窗口。
（一）個別窗口工作人員業(yè)務水平、服務質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。
（二）經(jīng)費不足，便民服務中心及村級代辦點的辦公硬件不完善。
（三）對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務培訓力度不夠。
（一）加強自身建設，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。進一步規(guī)范化建設鎮(zhèn)村便民服務，使服務更加科學合理。
（二）開展各項培訓，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓工作人員要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二是要有熟練的業(yè)務技能，加強學習，提高素質(zhì)，樹立良好的行政服務形象。
（三）加強村（社區(qū)）便民服務代辦點的建設，使服務到村組戶。進一步擴大村組代辦點的服務范圍，盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇九
至3月到長征社區(qū)以來，在這大半年的工作中，長征新村社區(qū)工作組認真圍繞關(guān)于赴基層轉(zhuǎn)變作風服務群眾工作安排部署，在沙區(qū)各級黨委政府和爐院街管委會的正確領(lǐng)導下，從關(guān)心群眾的民生入手，體現(xiàn)黨的作風建設是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要標準，認真完成好赴基層轉(zhuǎn)變作風服務群眾各項工作目標任務，我工作組按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，迅速行動，有序開展工作。現(xiàn)將工作組的工作情況匯報如下：
1、長征新村社區(qū)成立于2001年4月，位于雅山中路東一巷160號，轄區(qū)總面積平方公里，**軍區(qū)炮團，西以312國道為界，南至**停車場和平渠，北到廣晟園小區(qū)。社區(qū)共有居民區(qū)3個（廣晟園、長征新村居民區(qū)、河南莊）、轄區(qū)大小單位21個，主要單位有4家（匯晟倉儲有限公司、**駐烏辦事處、交建物流、**兵站），轄區(qū)商住小區(qū)1個（廣晟園小區(qū)包括林達家屬樓）、居民區(qū)2個（長征新村居民區(qū)、河南莊居民區(qū)）、單位型樓棟1棟（**居民樓），屬純居民型社區(qū)。共有居民2194戶5563人，其中常住戶1022戶2704人，分別占總戶數(shù)的48%和居民的49%；流動人口1172戶2859人，分別占總戶數(shù)的52%和總?cè)藬?shù)的51%；轄區(qū)漢族1842戶4631人，分別占總戶數(shù)的91%和總?cè)藬?shù)的90%；少數(shù)民族352戶932人，分別占總戶數(shù)的9%和總?cè)丝诘?0%；出租房屋（公房、）373間；出租房屋（私房）515戶，其中商業(yè)店鋪出租144間，其中少數(shù)民族58戶，148人。轄區(qū)內(nèi)有低保戶9戶16人、三老人員1名、殘疾人16人、重點管控人員3人、解脫人員1人，受傷2人。具有流動人口多，出入頻繁，居住時間不穩(wěn)定的特點。目前社區(qū)兩委班子成員有9人（街道干部5人、民警1人、聘用人員5人），市級下派干部2人（其中掛職干部1人），區(qū)級下派干部3人。轄區(qū)居民黨員214人（其中社區(qū)黨員7人），團員89人（其中社區(qū)團員2人）為此，我工作組遵照區(qū)委、組織部的工作要求，針對社區(qū)特點和實際情況，緊緊圍繞宣傳教育群眾、服務群眾、維護社會穩(wěn)定、加強社區(qū)基礎(chǔ)工作等方面開展工作，強基固本，社區(qū)各方面工作顯現(xiàn)出全面、有序、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
2、轉(zhuǎn)變社區(qū)作風、優(yōu)化工作環(huán)境，是踐行三個代表重要思想、全面落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。社區(qū)領(lǐng)導干部手中的權(quán)力是人民賦予的，理應用來為百姓謀利益，為人民服好務。以上宗旨、理念和要求，實和體現(xiàn)在政府的日常行政管理工作、服務水平和社區(qū)干部的作風上。只有努力改進社區(qū)工作作風，提高行政效率和服務水平，才能進一步密切黨群、政群關(guān)系，維護黨和政府的良好形象，贏得人民群眾的信任支持。
三、加強社區(qū)組織建設。1、是進一步增強社區(qū)黨支部領(lǐng)導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，增強黨員干部的先鋒模范作用，并以此帶動社區(qū)七站一室等基礎(chǔ)性工作科學化、規(guī)范化、制度化開展。2、是改進工作作風。針對社區(qū)部分工作人員工作散漫、責任心不強等現(xiàn)象，工作組有針對性提出了敬業(yè)、團結(jié)的工作目標，從嚴格工作紀律、提高工作效率、提升工作能力、加強工作執(zhí)行力等方面入手，進一步增強全體工作人員的學習意識、責任意識，同時要求工作組、社區(qū)全體工作人員要講團結(jié)，轉(zhuǎn)作風，強本領(lǐng)，促發(fā)展，效果顯著；3、強化責任目標，對各項目標任務進行細化和分解，逐項制定推進措施，并制定工作內(nèi)容、措施、目標、完成時限、責任領(lǐng)導、責任人，把任務落實、責任細化到每名干部；4、是為保證各項工作落到實處，制定了工作督查辦法。堅持每周定期召開工作例會制度，總結(jié)上周工作，安排部署本周重點工作。
四、緊扣轉(zhuǎn)變作風、服務群眾這一主線，深入開展聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心調(diào)研走訪群眾活動。仔細傾聽并收集社區(qū)群眾所思、所想、所盼；下派工作組干部和社區(qū)干部將收集到的民聲、民意、民情進行梳理，整理出本社區(qū)群眾關(guān)注的熱點難點問題，為下一步為民辦好事實事工作奠定基礎(chǔ)；定期入戶幫助孤寡老人干家務，聊天，為生活困難群眾提供就業(yè)、醫(yī)療信息等方面的指導幫助，切實解決他們生產(chǎn)生活、看病就醫(yī)、子女上學難的問題。目前工作組與社區(qū)干部共走訪轄區(qū)困難戶8戶，發(fā)放了慰問物品、慰問金，走訪宗教人士1人，重點人員2人，發(fā)放宣傳材料2700余份，節(jié)假日工作組與社區(qū)干部、民警、聯(lián)防隊員清查出租戶364戶，流動人口1583人。
3、全面啟動民生服務活動。深入居民群眾中間開展送溫暖、送政策、送健康、送文化活動，實現(xiàn)與群眾之間的零距離溝通，工作組、社區(qū)工作人員與居民開展共建美好家園活動，解決好工作組、社區(qū)一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為居民提供最溫馨和最優(yōu)質(zhì)的服務，而支持社區(qū)的工作就是建設自己美好家園的共識，確保為民辦實事活動落到實處。工作組干部赴社區(qū)已經(jīng)能夠完全融入社區(qū)工作，并作為社區(qū)一員，積極參與社區(qū)工作，及時解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的各類困難和問題，社區(qū)及工作組干部均能認真落實群眾接待日制度，堅持每天有一名干部在值班室坐班接訪，對群眾反映的問題，做到辦好初訪、解決重訪、調(diào)控纏訪、避免越訪，切實將矛盾化解在本社區(qū)、解決在一線，建立需要解決的問題、已經(jīng)解決的問題和尚未解決的問題三本臺賬，目前共調(diào)解居民各類糾紛50余次，()上門為孤寡老人干家務10余次，疏通下水道2次。經(jīng)常為轄區(qū)養(yǎng)老院打掃衛(wèi)生，為老人排憂解難，工作組與社區(qū)干部定期送去米、油、面等生活必需品，為轄區(qū)行動不便的退休職工采取登門審核退休資格證，針對開春轄區(qū)生活垃圾較多，環(huán)境衛(wèi)生差的`實際情況，工作組與社區(qū)一道，開展了環(huán)境衛(wèi)生整治專項行動，工作組、社區(qū)還積極協(xié)調(diào)物業(yè)公司加大清掃力度，對轄區(qū)內(nèi)的單位進行周檢查制度，對不積極整改的單位，工作組協(xié)調(diào)執(zhí)法局進行集中整治。經(jīng)過工作組與社區(qū)工作人員的共同努力，我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了明顯成效，也贏得了廣大居民的一致好評。
4、牢牢把握維護社會穩(wěn)定，穩(wěn)定壓倒一切的方針這個大局不動搖。充分發(fā)揮基層黨組織和工作隊在維護社會穩(wěn)定中的作用，圍繞大事不出、小事也不出的目標，把影響穩(wěn)定的人和事排查清楚，全力維護社會穩(wěn)定。在開展集中整治工作中，重點抓好出租房屋、小賓館和流動人口管理工作、整治治安亂點工作，依法做好宗教管理工作，確保維穩(wěn)各項目標、任務的全面落實。積極探索、不斷深化共駐共建活動，推動我社區(qū)社會管理工作創(chuàng)新。社區(qū)黨組織和下派干部把深入摸排貫穿始終。認真開展干部轉(zhuǎn)變作風服務群眾、維護穩(wěn)定活動，扎實開展反恐嚴打斗爭，嚴厲打擊三股勢力，努力創(chuàng)設和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
5、積極做好宣傳教育群眾工作。從視角廣泛化、形式多樣化、傳媒立體化等方面狠下功夫，創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度。積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳市委、區(qū)委的各項惠民政策和正在實施的民生工程，積極開展民族團結(jié)教育活動和豐富多樣的主題教育活動，組織社區(qū)民宗干部在轄區(qū)維族大寺設立宣傳點，擺放**三史、《宗教事務條例》、《界定非法宗教活動的26條意見》、《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》等黨的民族宗教政策法規(guī)及宣傳民族團結(jié)等報刊雜志，引導群眾遵規(guī)守法，防止非法宗教傳播。
6、認真開展問題梳理和查擺工作。對發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展下訪回訪工作，切實解決小難題、調(diào)解小糾紛、消除小隱患、平息小信訪、偵破小案件、嚴防小問題。
我工作組將認真貫徹自治區(qū)推進社區(qū)三化建設現(xiàn)場會和轉(zhuǎn)變作風、服務群眾活動工作推進會以及**市社區(qū)三化建設暨轉(zhuǎn)變作風服務群眾工作會議會議精神，堅持服務群眾和維護穩(wěn)定工作兩手抓、兩手都要硬，建立健全維穩(wěn)和服務群眾工作長效機制，進一步加強社區(qū)各項工作的科學化、規(guī)范化、制度化管理水平，進一步增強服務群眾、維護穩(wěn)定的責任感和緊迫感，以扎扎實實的工作實績迎接黨的十八大勝利召開。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇十
20xx年，便民服務中心在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在縣政務服務中心的具體指導下，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標，扎實開展了以下工作：
便民服務中心工作人員嚴格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村（社區(qū)）便民代辦點嚴格按制度要求，為群眾辦理日常事務。嚴格考勤制度，嚴格要求上班工作紀律。
便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識，堅持首問責任制和辦結(jié)制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關(guān)制度，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風，辦事質(zhì)量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來，便民服務中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況。
堅持以務實為民、便民高效為宗旨，以優(yōu)化服務為核心，方便快捷地滿足了群眾的需求。現(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后，方便了群眾辦事，群眾十分滿意，反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作，熱情為老百姓服務。半年來，民政窗口接待群眾咨詢23次，上報醫(yī)療救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保臺賬120余戶；建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次，辦理房產(chǎn)證22戶；勞保窗口接待群眾咨詢120余人次，新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份，新農(nóng)保認證2300余人次；計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次，辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務證62人次，加蓋行政印章300件次，發(fā)放宣傳資料20xx余份。
每個窗口每月做好便民服務管理評價系統(tǒng)，及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng)，認真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結(jié)率、滿意度均達100%。半年來，每月縣目標考核我鎮(zhèn)便民服務中心均為100分。
社區(qū)群眾工作總結(jié)從哪幾個方面寫篇十一
按照鎮(zhèn)黨委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的統(tǒng)一安排和部署，本社區(qū)于2022年4月11日上午召開了開展黨的群眾路線教育實踐活動啟動大會，多數(shù)黨員和居組干部做到了邊學邊查邊改，不斷把活動引向深入，取得了初步成效。具體情況現(xiàn)總結(jié)如下并請大家提出寶貴意見：
一、迅速行動，精心謀劃，全面動員，為教育實踐活動提供強有力的支撐。
（一）健全組織，強化領(lǐng)導。社區(qū)深入開展群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開兩委班子會議，結(jié)合本社區(qū)的實際情況，對教育實踐活動進行研究部署，建立健全領(lǐng)導機制。成立了以社區(qū)黨委書記為組長的教育實踐活動領(lǐng)導小組，并下設領(lǐng)導小組辦公室，由社區(qū)黨委組織委員、主任余克武同志兼任活動辦主任，具體負責教育實踐活動的日常工作。通過加強組織領(lǐng)導，一級抓一級，層層抓落實，為順利開展活動提供有力的組織保障。
（二）結(jié)合實際，制定方案。根據(jù)《元壩鎮(zhèn)黨委關(guān)于在全鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》，我們組織制定了《建設路社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，確定教育實踐活動的指導思想、工作原則、總體目標、著重解決的問題和方法步驟及時間要求，不搞變通，不降標準。方案初稿起草后，已報鎮(zhèn)黨委督導組進行審查并批準實施。
（三）搞好動員，廣泛發(fā)動。4月11日上午，社區(qū)召開了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會，社區(qū)全體黨員、居組干部、居民代表參加了會議。會上，社區(qū)黨委書記秦大華、鎮(zhèn)黨委馬懷建同志作了動員講話，深刻闡述了開展教育實踐活動的重大意義，同時結(jié)合社區(qū)實際，對開展好此項活動進行了部署。會后，參加會議的全體黨員填寫了社區(qū)領(lǐng)導班子和三職干部測評表、黨委承諾書和個人承諾書并交鎮(zhèn)黨委督導組。
（四）超前謀劃，建立機制。社區(qū)教育實踐活動領(lǐng)導小組辦公室制定了《建設路社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動學習計劃安排表》和《建設路社區(qū)開展黨的群眾教育實踐活動學習（會議）紀律》，從時間、主要任務、實施、參加人員、地點、責任人等方面進行了規(guī)范和要求，以書面形式報送鎮(zhèn)黨委活動領(lǐng)導小組辦公室。根據(jù)社區(qū)實際情況，學習不作明確階段劃分，每名黨員要全程學習，做到通學、通會。要求兩委班子成員和相關(guān)同志還要借下組、下戶調(diào)研、出差等機會向相關(guān)單位和個人征求意見，并及時反饋活動領(lǐng)導小組，確?；顒釉鷮嶉_展取得實效。
二、領(lǐng)導帶頭，強化學習，創(chuàng)新形式，做到規(guī)定動作不走樣、自選動作特色鮮明。
（一）教育實踐活動要做到全員全覆蓋。要求外出務工黨員主要通過看電視、查找資料以自學為主，在家的黨員除了安排自學外，還要必須參加社區(qū)黨委組織召開的各種會議，4月24日上午，社區(qū)組織了集中學習、5月9日社區(qū)全體居組干部參加了鎮(zhèn)黨委組織召開的專題輔導報告、4月1日社區(qū)組織觀看了《焦裕祿》影視教育片，深化學習效果。公室規(guī)定的23個必學篇目，做到人員和內(nèi)容全覆蓋、無遺漏。三是領(lǐng)導班子帶頭抓學習、起示范，進行學習任務分工，除抓好分管部門和所在黨支部的學習教育外，還精心準備，采用ppt圖文演示方式，分別為全體職工作“群眾路線和形勢任務”、“社會主義核心價值體系”、“黨風廉政”、“_章”等專題學習輔導報告，取得了良好的領(lǐng)學、帶學效果。四是中心教育實踐活動領(lǐng)導小組要求各支部分別承擔23個必學篇目的講解任務，各支部在學習理解的基礎(chǔ)上，將學習內(nèi)容制作成ppt演示文件，派人在全體黨員參加的學習討論會上進行宣講。這種創(chuàng)新性的做法，提高了全體黨員干部的學習動力，激發(fā)了學習積極性。
（二）深入開展學習討論，力求做細做實、入腦入心。中心要求所有中層干部結(jié)合學習內(nèi)容和工作實際，在全體職工大會上作重點發(fā)言，每人發(fā)言10-20分鐘，暢談自己學習體會，引導黨員、職工深入學習思考。發(fā)言圍繞四項專題教育思考題：一是如何認識深入開展黨的群眾路線教育實踐活動重大意義。二是在新形勢下如何更好地開展安全宣教工作，推動全國安全生產(chǎn)狀況不斷穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。三是如何按照黨章要求，踐行黨的宗旨，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，加強為民務實清廉作風建設。四是中心黨員干部自身還存在哪些問題，如何改進。中心應樹立什么樣的核心價值理念，以提高凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。
三、聽取意見，邊查邊改，自覺接受群眾監(jiān)督，為活動第二環(huán)節(jié)做好鋪墊。
（一）多方征求，切實找準問題。7月22日，中心印發(fā)了《宣教中心關(guān)于做好群眾路線教育實踐活動聽取意見工作的通知》。通過向有關(guān)部門和單位發(fā)函、設置意見箱、召開座談會和“一把手”帶頭開門納諫等方式，廣泛深入征求意見建議。在中心內(nèi)部，在各支部、各部門學習討論、提出意見的基礎(chǔ)上，8月8日，中心黨總支書記、主任裴文田同志帶領(lǐng)中心活動領(lǐng)導小組辦公室成員，分批與各支部黨員座談交流，逐個聽取每名黨員意見建議。大家在充分肯定中心領(lǐng)導班子和成員與中層領(lǐng)導干部取得顯著成績的同時，對中心在“四風”方面存在的問題提出了許多有針對性、建設性的意見和建議，共收集到各類意見建議55條。圍繞聚焦“四風”，本著“原汁原味”的原則，歸納梳理為3個方面8條意見建議。
1.形式主義方面（2條）。
個別領(lǐng)導基層調(diào)研不深入，聽匯報、看材料較多，掌握情況不夠，調(diào)研質(zhì)量不高，效果不明顯。
（2）有的領(lǐng)導布置工作時提的要求多，具體指導少、檢查少，抓工作有蜻蜓點水現(xiàn)象。
2.官僚主義方面（4條）。
（1）有的干部工作作風浮漂，照搬硬套，措施不切實際，辦事拖沓，不負責任、不敢擔當。
（2）個別領(lǐng)導干部幫助基層解決困難意識不強，面對問題繞著走，而不是想方設法解決問題。
（3）有些領(lǐng)導干部言行不一，說一套做一套，執(zhí)行措施決議打折扣，甚至擅作主張、以下否上。
（4）對年輕同志關(guān)心培養(yǎng)不夠。建議加大“傳幫帶”力度，促進學習提高。
3.享樂主義方面（2條）。
（1）事業(yè)心、責任心不強。個別干部工作缺乏主動性，得過且過，習慣于在辦公室等指示，有任務能推就推，習慣當工作的“二傳手”，不愿與下屬同甘共苦。
（2）進取精神不強。個別領(lǐng)導干部工作上不愿出力，有追名逐利、拉關(guān)系、追求物質(zhì)享受的現(xiàn)象。
有關(guān)奢靡之風方面，沒有收到對中心領(lǐng)導班子及成員和中層干部的反映。
