總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人八月份工作總結篇一
當我寫到八月份的時候,我知道,我已經來公司四個月了。來公司第一個月我就知道,公司每月是要交月度工作總結的,前三次我也寫了,可事實上目的不是那么清晰,不明白如何總結,因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結,但我知道有總結一說,先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習慣”來作總結。但現在的我,已經來公司第四個月頭了,我從本質上知道什么是工作總結,其實工作總結本身也是我們工作的一部分,只是這時候你所分析的不是其他項目資源,而是正視自身的資源。
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴格的來說,我在山晟是從事文字工作的。可其他的暫且不論,就說這前面的三次工作總結的提交,回憶起來,真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準時的挨批。想來可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當一樣的問題重復第三次出現的時候,這絕不是偶然,是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的,說我不夠誠心做事倒也不盡然,事實上沒有什么比我提交總結更細心的了,每次反復斟酌,仔細校對,可問題總是出現在那些細枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習不是一兩天培養(yǎng)出來的,大抵以前的我都這么漂浮的過了,我要認識這“本質真實”。
上月我負責的公司博客開通三日即喊暫停,到現在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的,撰寫博客開通意義、設置博文版式、撰寫博文內容、策劃網絡推廣方案,一步一步我都按照計劃進行,我自信問題都不是很大,可這個結果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
這個問題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司,我記得我還是一個很有上進心的青年,遇事我愛提為什么,而且對事情我有自己的觀點,并且時常堅信自己的觀點,愿意為此窮根溯源??涩F在的我發(fā)覺是越沒有提出意見的勇氣了,很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說我無知者無畏,但誰又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關古城這個項目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導,他們都是我尊敬的長者,我沒理由也沒資格提出為什么;二是項目做到現在已經是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)??墒俏也⒉皇钦f一點想法都沒有,有些想法我想提出來當作交流探討或許是更好的詮釋這個項目,所以做策劃的應該是多提自己的觀點,把一種觀點文化融入到整個項目中去,而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無趣了。這方面往后應該加強才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知,難道其本身如《周易》里面的預言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬卷,自然前世的事情你了如指掌,未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結就是對未來發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
個人八月份工作總結篇二
回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領導們和同事們的指導幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結如下:
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷售經理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預期的長。
1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓;
2、九大員考試:9月確定了b資料員的報名;
3、安防證書培訓報名:因為公司安防資質即將過期,9月安排了安防證書培訓的報名。
提交a的中級職稱申報材料時,因為工作性質的原因,材料未提交成功。
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質升級。我的工作是協(xié)助領導完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
1、辦理員工入離職手續(xù);
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方:
需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結,進入10月,我將會一如既往認真、努力工作,完成領導交辦的一切任務。
個人八月份工作總結篇三
轉眼間,八月份即將從日程中遠去。對于工作者而言,寫好也是一件很重要的事。以下是一則范文,供各位參考,希望大家從中掌握工作總結怎么寫。
今年8月份調入****物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是報告:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
個人八月份工作總結篇四
今年8月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結報告:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
個人八月份工作總結篇五
在公司領導的高度重視和員工積極配合下,八月份的工作開展的有聲有色,員工積極的參與了各項培訓,能夠完成世園給我們的光榮使命,維護世園秩序,安全保障,全心全意服務游客的宗旨。堅守崗位樹立美好崗位形象,耐心服務游客。得到廣大游客的好評,和領導的認可,做為一名秩序主管,自然要領先完成和貫徹落實上級領導安排的各項工作。做好員工榜首,做一個領導放心、員工擁護的管理者。
一、工作方面。
1、學習消防知識以最大可能的消除各種存在的火災安全隱患,盡最大的能力去減小生命財產的破壞。
2、落實了消防培訓演練。
3、穩(wěn)定隊伍并提升員工對突發(fā)事件的自我應急處理能力。
4、提升員工的團隊意識,增強團隊凝聚力。
5、檢查并落實各項工作,例如對員工的培訓,易容儀表,工作態(tài)度等。
二、學習方面。
1、加強崗位培訓、服務技能培訓。
2、加強消防知識培訓,以更好的應對火災的突發(fā)事件,以及自救能力。
3、學習禮儀知識,以提升文明用語。
三、生活方面。
1、員工能夠積極地參加公司組織的各項活動。
2、積極與員工溝通并了解員工的思想動態(tài)。
3、關注員工的生活,解決些實質的問題。
4、積極進取,激勵團隊不斷提升服務態(tài)度。
四、工作對接。
1、配合運營方,完成各項接待任務。
2、配合樓宇做好日常維修工作。
3、配合接待、民警、處理各項突發(fā)事件。
4、結合外圍保安樹立好外圍形象。
五、存在問題。
1、vip口和出口崗位形象有些松散,有待加強。
2、隊員在與游客交談時態(tài)度和語氣有些僵硬。
3、隊員都缺乏實際演練能力,在實際演練上需要加強培訓。
六、九月份工作計劃。
1、繼續(xù)加強崗位形象、文明用語及服務態(tài)度。
2、加強崗位巡查力度,樹立良好崗位形象。
3、落實每天安全檢查工作。
4、繼續(xù)加強與運營方的配合工作。
5、進一步提升員工處理突發(fā)事件的能力。
6、加強隊員的晨訓力度,提升隊伍良好形象。
個人八月份工作總結篇六
在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號?,F在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
一、工作情況及心得體會。
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會。
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現,這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計劃生育集中服務活動。
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會。
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態(tài)給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
二、下步的工作打算。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。
個人八月份工作總結篇七
在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號?,F在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會。
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現,這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20xx年度第二次計劃生育集中服務活動。
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會。
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態(tài)給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。
2、協(xié)助居兩委搞好居級日常事務。
在居兩委的帶領下,協(xié)助居兩委做好日常事務和積極為居級的經濟發(fā)展獻言獻策,促進本居的經濟又好又快的發(fā)展,真正為百姓謀福祉。
3、充分發(fā)揮我們街道大學生村官的作用。
8月14日,我很有幸的作為市大學生村干部聯(lián)誼會理事會成員參加了聯(lián)誼會的座談會,讓我收獲很多,也使我對我們街道的大學生村干部今后的工作有了一點自己的建議,我們也可以借助這次市聯(lián)誼會的東風,成立我們自己的聯(lián)誼會,通過這一平臺來整合我們的資源,集結我們的智慧,切實發(fā)揮大學生村干部的作用,把我們街道的大學生村干部聯(lián)誼會打造成三個陣地:
學習陣地:定期進行理論知識的學習,加強黨的理論、路線、方針和政策的學習,加強農村管理知識的學習,加強業(yè)務知識的學習,用扎實的理論知識來夯實這塊學習陣地,提高我們的工作能力。
交流陣地:加強同兄弟市、兄弟鎮(zhèn)街大學生村干部的交流,學習他們先進的工作經驗、方式、方法,以此來鞭策我們自己的工作。
服務陣地:整合街道大學生村干部的資源,做好個人工作計劃,集結我們的智慧,可以開展像志愿者活動、組織大學生村干部“三下鄉(xiāng)”等形式多樣的活動,用自己的實際行動切實踐行“為人民服務”的宗旨。
個人八月份工作總結篇八
回顧8月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把八月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
1、醫(yī)療業(yè)務情況:
8月份總住院人次:171人,出院175人,手術人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復醫(yī)??傋≡?0人。
2、經濟收入情況:
醫(yī)院8月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元),醫(yī)保門診收入3萬元,現金門診收入近7萬元,現金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務及經濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達到預定目標。
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院。
管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠實現醫(yī)院科學發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護人員培訓,重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓,規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質量管理,并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,雖然病歷質量有所提高,但按照相關規(guī)范還有一定差距。
同期組織全體護理人員業(yè)務學習,主要內容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質量,建立和諧醫(yī)患關系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質量。
康復是醫(yī)院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進一步加強科室管理和服務理念建設。對所有康復師進行定期業(yè)務學習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術操作規(guī)范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進行核對,每天進行小盤點,月底進行大盤點,認真核算仔細清點,確保賬貨相符。
二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進行核算。
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。
一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。
二是添加了大型的醫(yī)療設備,如dr、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬元,目前設備已經安裝到位,對臨床醫(yī)療服務起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。
三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務認真執(zhí)行財務工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務收支、預算、經濟核算工作。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在7月份的基礎上,醫(yī)院8月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,還沒有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
一、醫(yī)療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內完成,病程未在8小時內完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、女性別,上級醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現原則性錯誤。
4、現病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內容不充實、不及時,應寫2小時內完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應在48小時內完成。
二、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。
如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī)。