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最新企業(yè)管理的心得體會(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 21:38:11
最新企業(yè)管理的心得體會(優(yōu)秀13篇)
時間:2023-11-24 21:38:11     小編:文鋒

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

企業(yè)管理的心得體會篇一

華為作為中國領先的全球信息與通信解決方案供應商,以其杰出的企業(yè)管理而聞名。華為堅持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新,為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。華為注重企業(yè)文化的塑造,強調(diào)誠信、奮斗和奉獻精神,并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和潛力。這些特點使得華為在企業(yè)管理上成為了典范,為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗。

華為企業(yè)管理的核心理念可以概括為“以人為本、創(chuàng)新為魂”。華為重視員工的價值和發(fā)展,注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。華為通過不斷的培訓和學習機會,幫助員工提升技能,提供良好的職業(yè)發(fā)展路徑。此外,華為還重視創(chuàng)新,鼓勵員工提出新的想法和解決方案,通過創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展。

華為采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),有效減少了決策層級,提高了反應速度和靈活性。華為還采用了內(nèi)部競爭機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,華為注重溝通,打破部門之間的壁壘,鼓勵員工之間進行積極的溝通和合作。通過這種溝通方式,華為實現(xiàn)了信息的及時傳遞,促進了團隊的合作。

華為重視激勵員工,通過員工持有公司股份、股權(quán)期權(quán)等方式激勵員工的積極性。華為也注重獎懲制度,對業(yè)績杰出的員工進行表彰和激勵,對工作表現(xiàn)不佳的員工進行警告和培訓。這種激勵機制和獎懲制度使得華為員工具有強烈的使命感和歸屬感,不斷追求卓越和成就。

作為一名剛剛加入華為的員工,我深受華為企業(yè)管理的啟發(fā)。華為的企業(yè)管理注重員工的發(fā)展和培養(yǎng),為員工提供了良好的職業(yè)發(fā)展機會。華為鼓勵創(chuàng)新和技術提升,激勵員工不斷進步和超越自我。我認為作為一名員工,要積極學習和提升自己的能力,不斷為企業(yè)做出貢獻。同時,我們也要注重團隊合作和溝通,相互學習和分享經(jīng)驗。華為的企業(yè)管理給了我許多啟示,我將用心去工作,為華為的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結(jié):華為企業(yè)管理以人為本、創(chuàng)新為魂,注重員工的發(fā)展和價值,采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),鼓勵員工進行創(chuàng)新和溝通,通過激勵機制和獎懲制度激發(fā)員工的積極性和歸屬感。華為企業(yè)管理的成功經(jīng)驗為其他企業(yè)提供了借鑒和啟示,同時也給了我對于自己職業(yè)發(fā)展的思考和努力的方向。

企業(yè)管理的心得體會篇二

企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

企業(yè)管理的心得體會篇三

隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的銷售管理變得越來越重要。做好銷售管理,可以提高企業(yè)市場占有率和銷售額,進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合自己的經(jīng)驗談談企業(yè)管理銷售的心得體會。

一、重視客戶需求。

客戶是銷售的關鍵,把客戶需求放在首位是營銷活動的重點。我們要對客戶需求進行逐一分析,對客戶的行為、態(tài)度、購買習慣進行了解,能夠更好地了解客戶的需求,為客戶提供更加符合其需求的產(chǎn)品和服務。只有在了解客戶需求的基礎上,企業(yè)才能獲得更多的客戶資源,從而實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

二、優(yōu)化銷售流程。

優(yōu)化銷售流程是提高銷售業(yè)績的有效途徑。銷售流程可以分為四個階段:詢價階段、洽談階段、成交階段和售后階段。在這些階段中,企業(yè)需要針對客戶的需求進行精細化管理,簡化操作流程,提高效率,縮短交易周期。在銷售流程中,企業(yè)應加強溝通,加強對客戶需求的理解,為客戶提供及時有效的服務,提升客戶的滿意度,增強客戶忠誠度。

三、加強銷售隊伍管理。

銷售隊伍是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,銷售員是企業(yè)的代表,應重視銷售員的角色。企業(yè)需要制定合理的銷售計劃和目標,并對銷售員進行有效的激勵制度,使他們在推銷產(chǎn)品時能夠更加賣力和投入。同時,企業(yè)也要加強對銷售員的培訓和發(fā)展,提高銷售員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)。只有加強銷售隊伍管理,才能優(yōu)化銷售業(yè)績。

四、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。

創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略是企業(yè)提升銷售業(yè)績的重要途徑。企業(yè)在銷售過程中需要不斷地進行市場調(diào)研,尋找客戶需求的新變化,創(chuàng)新客戶聯(lián)系方式,開發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務。這些都是企業(yè)創(chuàng)新的重要方向,可以幫助企業(yè)開拓更廣闊的市場,提升企業(yè)的影響力和競爭力。

五、重視售后服務。

售后服務是企業(yè)銷售成功的重要保障。售后服務不僅可以提高客戶的滿意度,增強客戶的忠誠度,還可以增加企業(yè)的聲譽度和口碑效應,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供保障。企業(yè)在售后服務中應該重視客戶需求,及時處理客戶的反饋意見和問題,給客戶提供滿意的解決方案,幫助客戶解決問題。

總之,企業(yè)管理銷售是一個復雜的過程,需要企業(yè)通過對銷售流程、銷售隊伍、售后服務、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的合理管理,來提升企業(yè)的盈利能力和市場占有率。在企業(yè)管理銷售的過程中,要始終以客戶需求為核心,優(yōu)化銷售流程,注重售后服務,加強銷售隊伍管理,創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷提升,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保證。

企業(yè)管理的心得體會篇四

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。

其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

1、執(zhí)行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。

2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。

5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。

6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。

7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結(jié)果。

10、注重細節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。

11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。

12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。

13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。

企業(yè)管理的心得體會篇五

華為作為一家全球知名的科技企業(yè),以其卓越的產(chǎn)品和高效的管理而聞名于世。在過去的幾十年里,我有幸能夠和華為合作并深入了解其企業(yè)管理方式。以下是我從中獲得的一些心得體會。

首先,華為注重人才培養(yǎng)。作為一家科技企業(yè),華為深知人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性。因此,他們積極引進和培養(yǎng)各領域的高端人才,并為他們提供廣闊的發(fā)展空間和資源。在華為,每個員工都有機會通過內(nèi)部培訓和學習來提升自己的技能和知識。他們鼓勵員工不斷學習和自我提高,以適應日益變化的市場需求。在我的合作過程中,我深感華為對于員工的關注與培養(yǎng),這使他們能夠保持競爭力并發(fā)揮最大潛力。

其次,華為強調(diào)團隊合作。作為一家全球性企業(yè),華為的成功很大程度上歸功于其團隊的協(xié)同合作。他們鼓勵員工之間的交流與合作,并提供了許多機會來加強團隊精神。他們在員工的招聘中注重團隊配合的能力,并注重培養(yǎng)員工的溝通和合作技巧。在我的合作中,我深感華為團隊的緊密合作與高效溝通,這讓他們能夠快速而準確地解決問題,并提供最佳的解決方案。

第三,華為注重創(chuàng)新。作為一家科技企業(yè),創(chuàng)新是華為發(fā)展的重中之重。他們鼓勵員工勇于嘗試新的想法和方法,并提供了很多創(chuàng)新項目的支持和資源。華為始終堅持自主創(chuàng)新,不斷推出具有市場競爭力的產(chǎn)品和解決方案。在我的合作中,我見證了華為團隊的創(chuàng)新能力。他們能夠以快速的節(jié)奏跟上科技的發(fā)展,并提出獨特而實用的解決方案,這是華為在全球科技領域中取得成功的關鍵。

第四,華為注重客戶需求。華為始終把客戶的需求放在首位,以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務為目標。他們注重傾聽客戶的意見和反饋,并及時調(diào)整和改進產(chǎn)品。華為以客戶為中心的管理理念,使他們能夠更好地理解客戶需求,并更好地滿足他們的期望。在我的合作中,我深感華為對于客戶的關注與承諾。他們能夠與客戶保持良好的溝通,及時解決問題,并提供滿意的解決方案。

最后,華為注重企業(yè)社會責任。作為一家全球企業(yè),華為積極承擔起企業(yè)應有的社會責任。他們關注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,并致力于推動科技的社會應用。華為還注重公益事業(yè),在教育、醫(yī)療等領域提供幫助和支持。在我的合作中,我深感華為的社會責任意識,他們時刻關心著社會發(fā)展并積極參與其中。

綜上所述,華為企業(yè)管理的心得體會主要包括注重人才培養(yǎng)、強調(diào)團隊合作、注重創(chuàng)新、注重客戶需求和關注企業(yè)社會責任五個方面。我相信華為的成功正是得益于這些管理原則的有效實施。與華為合作的過程中,我對于企業(yè)管理的重要性有了更深入的理解,并從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。希望這些心得體會能夠?qū)ζ渌髽I(yè)的管理者和員工有所啟示和幫助。

企業(yè)管理的心得體會篇六

20xx年大學畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。

六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術人員。

在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。

在這六年里,公司qcd各個領域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學習:

1、加強控制

這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。

公司為加強員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門領導到員工進行多次的相關培訓。

從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。

人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實現(xiàn)目標的障礙。

讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標的完成而發(fā)光發(fā)熱。

2、注重溝通

公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。

人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關系對調(diào)動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關重要的因素。

公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會議,對日常的品質(zhì)狀況進行報告;每個月開展的'新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。

同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調(diào)動的歡送活動等等。

公司還鼓勵各級領導在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運作暢通無阻。

3、尊重員工

公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。

如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。

公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。

公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。

所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。

4、善于激勵

最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。

公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。

這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。

公司每年組織開展qc活動,從生產(chǎn)中的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加qc活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的qc小組會代表公司去日本母公司進行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對qc活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。

去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。

同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。

企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.

因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。

我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。

而學校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。

通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:

一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。

二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。

管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。

(一)傳統(tǒng)管理階段

1、“管”字當頭。

2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。

3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。

4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標準。

(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。

三,組織結(jié)構(gòu)設計的原則:權(quán)責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則

四,戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟

八,領導:領導的涵義與作用,領導權(quán)力的構(gòu)成,領導者的素質(zhì),領導者與管理者的區(qū)別,領導理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。

九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。

通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,we refresh the world。

通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標。

” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。

我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領導者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。

我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。

這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調(diào)整其相關戰(zhàn)略。

綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。

這真的是一次畢生難忘的學習經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。

這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。

因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。

在教我們?nèi)绾握_工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。

企業(yè)管理的心得體會篇七

我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力!以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會,希望對大家有幫助!

入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下為個人小細心得體會,請各位多多指教:

一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團隊合作團結(jié)意識,沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團隊合作意思和團體榮譽感。

學習是一個累積的過程,而培訓也是一個累積的過程,也許對于高素質(zhì)人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多,因為他明白這場培訓對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質(zhì)的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料,他們有學習意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓了),去幫忙他們累積。

而我的團結(jié)合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應對的是粗魯?shù)墓芾矸椒?,死板的制度程序,造成的結(jié)果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心境不愉,整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。

此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當我處理抗住了事故后,都會喧導事故的前后和我解決的過程,為自我造勢,從中喧導解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導讓手下信服,再加強我個人的培訓資料,這點主要是突出關心體恤下屬前途,指導他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學面,激發(fā)進取性,到達預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強的本事,這種老大跟著有前途。

在此基礎上,我大力喧導團體團結(jié)意識和團體榮譽感精神,告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責,而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個團體和他個人負責,認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團體幫忙分析,到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結(jié)意識。另外要喧導小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題,到達注入團體榮譽感的目的。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當?shù)倪\用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機會鼓勵士氣,喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導。

精神面貌在團隊中的重要作用,這點我是在部隊學到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)恢復笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風行,精神干練!工作效率同比提高!

經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認為做事沒有什么竅門,只要勤學苦練,反復實踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運跨欄冠軍,除了不停地反復實踐之外,還有一個前提就是,他在反復的練習中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學的分析及計算方法。比如說,劉翔練習時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過???是不是符合標準?這些都要嚴格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習,也可能永遠無法獲得冠軍。

企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復抓,抓反復”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。

其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責任推給了員工,認為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當然應該是員工的責任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復研討,執(zhí)行過程也要反復監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。

我們在項目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復、關注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:

第一步:總流程瓶頸分析。

就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進行分析,找出總流程中的主要失控點,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。

第二步:新舊流程描述。

即依據(jù)企業(yè)實際流程并結(jié)合企業(yè)實際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點標識出來。

第三步:失控點設計。

即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進行控制點設計,如某企業(yè)《新產(chǎn)品設計流程》中規(guī)定:技術部新樣品完成后由業(yè)務部交客戶確認。該流程因為缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制就是失控點,那么我們可以設計控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗,并出具《樣品檢驗報告》,檢驗合格后再由業(yè)務員交客戶確認,如不合格時,則退回技術部處理。

第四步:流程初稿制訂。

把企業(yè)實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點,這些是流程是否有效的關鍵。

第五步:流程研討。

流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實用性;二是自我約束,讓相關部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執(zhí)行。

第六步:流程發(fā)行。

按規(guī)定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。

第七步:流程培訓。

各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓,讓部門相關人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。

第八步:流程考試。

第九步:流程稽核。

流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。

第十步:流程優(yōu)化。

流程優(yōu)化就是在運作一段時間后,對流程中相關內(nèi)容進行相應調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細化,如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時,而通過一段時間運行,可以做到1小時內(nèi)完成,那就必須把時間進行修訂。

為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復、專注的目的是加強大家對流程的關注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復,反復抓,就是說你抓了之后它要反復的,它反復之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。

其次,反復的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復地做,一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導致會議效果不佳,項目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴格按照我們的規(guī)定,準時參加會議,遵守會議議程,落實會議意圖。在我們的堅持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。

此外,在對員工教育宣導也是如此,反復地教育,反復地檢查,讓其形成固有的習慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

最后,反復還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。

但是,企業(yè)管理只有反復的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關注他們自己,關注他們自己的工作。在我們服務的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項工作,因為他們都很忙,哪里有時間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細,這樣的工作持續(xù)一段時間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:

有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。

2、很多基層主管存在大量的時間浪費。

有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因為沒有制訂流程或制度,最終必須天天去重復地解決;有些工作應該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術、品質(zhì)、計劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。

一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。

其實,這里并沒有應用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關注自己。關注和不關注,往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e誤重復發(fā)生,就是因為我們?nèi)鄙訇P注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因為沒有足夠地關注。并不是說不知道,而是關注度不夠,沒有進行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計。比如說:客戶投訴中哪項投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計的方式去關注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經(jīng)損失慘重了。

那么,如何“關注”呢?統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應商管理問題,如果我們只知道某某供應商經(jīng)常交貨不準時、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應商,那供應商也不可能針對性地進行有效的改善,直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時,我們發(fā)現(xiàn)下一家供應商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計的方式統(tǒng)計出來,并定期傳給供應商,然后要求其整改,這樣才能讓供應商心服口服,實在不行,也可以作為與供應商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應商,無論如何,也只有如此才能做好供應商管理。

與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計這個“聚光燈”去引導他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。

我們認為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實實在在的反反復復的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(yè)(尤其時產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復抓,抓反復,最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴張和發(fā)展的基礎,才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎夯實了,那不管面臨社會經(jīng)濟危機,還是在行業(yè)低迷時期,企業(yè)都具有抗擊風浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。

我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。

發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自我負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。

所以就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環(huán)節(jié)的進展情景,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。

經(jīng)過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。

老一套不是藝術,老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。

從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。

“學我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學習。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。

目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領導的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:

第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,必須要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。

第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

第三,主動進取是作風。主動進取、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自我該做的事。中層主動,下頭員工才能主動,整個部門工作就會主動。

第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。

第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會提高。

第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進取性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過正面激勵,引導員工往前跑,經(jīng)過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

第八,總結(jié)反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會經(jīng)過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會經(jīng)過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。

提高執(zhí)行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。

第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。所以,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。

那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:

1、學會用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務范圍,增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。

2、從被領導中學習領導。

在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,經(jīng)過正面激勵,引導下屬往前跑,經(jīng)過負面激勵,推著下屬往前走。要明白,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都能夠從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。

好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。

企業(yè)管理的心得體會篇八

對管理案例分析的系統(tǒng)學習,才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解。學習企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系;增強了對專業(yè)知識的感性認識,靈活的運用所掌握的管理知識;培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。

在學習這門課之前,也曾經(jīng)學習過管理學的內(nèi)容,管理學包括一般的原理、理論、方法和技術等,但通過這學期對管理案例分析的系統(tǒng)學習,才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導操作。

初次接觸這門課程時,感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個案例,案例內(nèi)容涉及管理學案例、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財務管理案例等,使學生進一步加深了實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認識,為親臨實踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學,講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對學生的自主學習能力要求很高,每講一個案例都需要課前查找很多相關輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。

通過對這門課的學習,我覺得我的幾個方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。

因為要想比較準確的分析一個管理案例,就必須將分散的知識實現(xiàn)有機的結(jié)合,形成知識的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時,能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實踐操作水平。

通過對一個又一個案例的分析,了解到許多公司的運營模式,以及如何將會計與公司管理相結(jié)合,認識到了財務會計對公司運營管理的重要性。并且復習了原有的會計知識,進行查漏補缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實。

通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個方面,多個角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。

此課程比較注重學生的自學能力培養(yǎng),通過自主的學習,對課程有比較主觀的認識,結(jié)合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的認識,通過學習,獲得了許多新知識,尤其在學習能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學習,對現(xiàn)在的我們而言更加重要。

企業(yè)管理的心得體會篇九

華為作為中國最大的電信設備制造商之一,一直以來都以其創(chuàng)新精神和高效的管理而聞名。華為以技術為核心,以市場為驅(qū)動,不斷努力在全球范圍內(nèi)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為的企業(yè)管理體系以自主創(chuàng)新為導向,注重人才培養(yǎng),同時也高度關注員工的激勵和發(fā)展。這種全面協(xié)調(diào)的企業(yè)管理體系使華為在激烈的市場競爭中取得了長足的發(fā)展。

華為企業(yè)管理的核心理念是“以人為本”,即將員工視為企業(yè)最寶貴的財富。華為始終堅持以員工的發(fā)展為基礎,通過建立員工能力模型、制定個人發(fā)展計劃、提供多樣化的培訓機會等方式,積極推動員工的能力提升和職業(yè)發(fā)展。華為還重視員工的激勵,通過優(yōu)厚的薪酬體系、完善的福利待遇、公平的晉升機制等,激勵員工積極工作,提升工作效率。

華為以“洋蔥模型”為基礎,建立了一套完整的管理體系。這種“洋蔥模型”將組織劃分為不同的層級,每一層都有明確的角色任務和責任。通過這種組織結(jié)構(gòu),華為實現(xiàn)了信息的暢通和高效的決策層級。華為還致力于構(gòu)建一種輕量級管理的方式,即“零首長主義”。這種管理方式通過推行管理創(chuàng)新,減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高決策效率和執(zhí)行力。

華為通過一系列創(chuàng)新的管理實踐取得了顯著的成功。例如,華為提出了“靶心理論”,即將目標設定為如何超越最強競爭對手?;谶@個理論,華為通過技術創(chuàng)新和市場拓展,成為了全球領先的5G技術供應商。此外,華為還推行了領導力轉(zhuǎn)移的管理模式,將領導的職責下放至組織中的不同層級,激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和主動性,提高了企業(yè)的機動性和反應速度。

第五段:總結(jié)與展望。

華為企業(yè)管理的成功經(jīng)驗表明,以人為本、創(chuàng)新驅(qū)動、高效執(zhí)行是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素。華為以其一流的管理理念和實踐路徑,成功地在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。然而,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,管理環(huán)境也變得更加復雜和多變。華為未來需要進一步推動內(nèi)部管理的升級和創(chuàng)新,以應對新的市場挑戰(zhàn),并繼續(xù)引領行業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)管理的心得體會篇十

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務的快速發(fā)展,電商企業(yè)成為了當今商業(yè)領域的重要組成部分。電商企業(yè)的管理對于企業(yè)的發(fā)展和運營起著至關重要的作用。在這個競爭激烈的市場環(huán)境下,合理有效的管理措施是電商企業(yè)取得成功的關鍵。本文將從自身的經(jīng)驗出發(fā),分享一些在電商企業(yè)管理方面的心得體會。

第二段:建立完善的管理體系(250字)。

電商企業(yè)要取得穩(wěn)定發(fā)展,首先要建立起完善的管理體系。這個體系應該包括組織架構(gòu)、崗位職責、流程規(guī)范等,旨在建立清晰的企業(yè)運營體系。在我的團隊中,建立了明確的組織架構(gòu),讓每個成員都明確自己的職責和工作范圍。同時,我們制定了詳細的流程規(guī)范,確保每個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。通過建立完善的管理體系,我團隊的工作效率提高,工作任務分配更加清晰明了。

第三段:培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊(250字)。

電商企業(yè)的成功離不開一支優(yōu)秀的團隊。在管理電商企業(yè)時,我意識到培養(yǎng)和激勵團隊成員的重要性。在團隊中,我注重每個人的培養(yǎng)和發(fā)展。我鼓勵團隊成員參加行業(yè)培訓和學習,提升自己的專業(yè)水平。此外,我還注重團隊的激勵機制,通過獎勵制度激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過這些舉措,我團隊的凝聚力和工作效率得到了大幅提升。

第四段:追求創(chuàng)新發(fā)展(250字)。

在電商行業(yè),創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要推動力。作為管理者,我鼓勵整個團隊積極探索新的業(yè)務模式和技術手段,以實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。我們積極引進和應用新的技術和平臺,提高企業(yè)的運營效率和用戶體驗。同時,我們還不斷改進和創(chuàng)新銷售策略,培養(yǎng)和發(fā)展新的市場需求。通過不斷追求創(chuàng)新,我團隊獲得了新的商機和發(fā)展機會。

第五段:總結(jié)和展望(250字)。

在電商企業(yè)管理的過程中,我深刻認識到建立完善的管理體系、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊和追求創(chuàng)新發(fā)展的重要性。這些經(jīng)驗不僅在我團隊中取得了良好的效果,也可以適用于其他電商企業(yè)的管理實踐。同時,隨著科技的不斷進步和市場的不斷變化,我們也需要不斷學習和調(diào)整管理策略,以適應新的需求和挑戰(zhàn)。通過不斷總結(jié)和展望,我相信電商企業(yè)的管理將會不斷進步,為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機會。

總結(jié):

電商企業(yè)管理的心得體會主要包括建立完善的管理體系、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊和追求創(chuàng)新發(fā)展三個方面。通過建立明確的組織架構(gòu)和流程規(guī)范,提高工作效率;培養(yǎng)和激勵團隊成員,增強團隊凝聚力和創(chuàng)造力;追求創(chuàng)新和發(fā)展,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這些經(jīng)驗和體會可以幫助電商企業(yè)更好地管理和發(fā)展,取得更好的成果。隨著電子商務的快速發(fā)展,電商企業(yè)管理的重要性將會愈發(fā)凸顯,我們期待電商企業(yè)管理水平的不斷提高,為經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)管理的心得體會篇十一

作為一名正在國際企業(yè)管理領域不斷成長的管理者,我不僅收獲了豐富的工作經(jīng)驗,也深感挑戰(zhàn)與壓力。在這個不斷變化和競爭激烈的國際市場中,我深刻地體會到了國際企業(yè)管理的重要性和困難。以下是我在國際企業(yè)管理中的心得體會。

首先,國際企業(yè)管理需要具備跨文化溝通的能力。在跨國企業(yè)中,管理者需要面對來自不同國家和文化的員工和客戶。他們的價值觀、行為方式和語言習慣都可能存在差異,因此管理者需要靈活地應對。跨文化溝通的能力可以幫助管理者更好地理解員工和客戶的需求,從而制定更適合他們的管理策略和營銷計劃。我通過學習不同國家的文化背景和市場情況,積極參與各種國際交流活動,提高了自己的跨文化溝通能力,從而更好地適應了國際企業(yè)管理的環(huán)境。

其次,國際企業(yè)管理需要具備全局思維和戰(zhàn)略眼光。在國際市場中,各個國家和地區(qū)的經(jīng)濟、政治、法律環(huán)境存在差異,市場需求和競爭格局也有所不同。作為管理者,要具備全局思維和戰(zhàn)略眼光,及時跟蹤和分析國際市場的變化,制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策。只有以全局的視野制定戰(zhàn)略,并根據(jù)具體國情和市場需求進行調(diào)整,才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。通過參加各類國際會議和培訓,我學習到了許多國際企業(yè)管理的最佳實踐,并將其運用到了自己的管理工作中,取得了很好的效果。

再次,國際企業(yè)管理需要高度的適應能力和創(chuàng)新能力。國際市場的競爭劇烈,技術和市場趨勢的變化快速,管理者必須能夠快速適應和反應。同時,創(chuàng)新能力也是增強企業(yè)競爭力和突破自身的關鍵。作為管理者,我們要積極擁抱變革,不斷學習和研究最新的管理理論和實踐,推動企業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新。我在自己的管理崗位上,不斷開拓創(chuàng)新,推動團隊不斷進步,帶來了顯著的業(yè)績提升。

此外,國際企業(yè)管理需要具備良好的團隊合作和領導能力。在國際企業(yè)中,管理者需要處理來自不同地區(qū)和各階層的團隊成員,而有效的團隊合作和領導能力是取得團隊成功的關鍵。管理者要學會通過有效的溝通、激勵和協(xié)調(diào),有效地整合團隊資源,實現(xiàn)個人和團隊目標的統(tǒng)一。我在團隊合作中注重每個成員的權(quán)益和價值,傾聽每個成員的聲音,加強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

最后,國際企業(yè)管理需要具備艱苦奮斗和持續(xù)學習的精神。國際市場的競爭日益激烈,企業(yè)管理者必須時刻保持對市場和行業(yè)的關注,保持競爭力。只有不斷學習和進步,才能在國際企業(yè)管理領域立于不敗之地。我深刻地體會到了艱苦奮斗和持續(xù)學習的重要性,通過持續(xù)學習和進修,不斷提升自己的知識水平和工作能力,取得了良好的職業(yè)發(fā)展和成果。

綜上所述,國際企業(yè)管理的心得體會通過跨文化溝通能力、全局思維和戰(zhàn)略眼光、適應能力和創(chuàng)新能力、團隊合作和領導能力以及艱苦奮斗和持續(xù)學習的精神這五個方面進行了總結(jié)和分享。作為一名國際企業(yè)管理者,我將堅持不懈地努力學習和實踐,為企業(yè)發(fā)展和個人成長做出更大的貢獻。

企業(yè)管理的心得體會篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務在如今已經(jīng)成為了一種主流的商業(yè)模式。電商企業(yè)作為新興的商業(yè)形式,其管理方式和管理理念也與傳統(tǒng)企業(yè)有所不同。在長期的管理實踐中,我積累了一些關于電商企業(yè)管理的心得體會,下面就這些心得體會進行歸納總結(jié)。

首先,電商企業(yè)管理要注重平臺建設。電商企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易的,因此平臺的建設必不可少。一個良好的電商平臺可以提供更好的用戶體驗和交易環(huán)境,從而吸引更多的用戶并提高用戶粘性。平臺建設不僅僅是技術層面的,還包括對平臺內(nèi)容的管理、營銷推廣等方面。通過對平臺的不斷完善和優(yōu)化,可以提升企業(yè)的競爭力。

其次,電商企業(yè)管理要注重創(chuàng)新。電子商務領域的競爭激烈,新技術、新產(chǎn)品、新模式層出不窮。作為電商企業(yè)的管理者,要時刻保持對市場的敏銳度,緊跟時代的潮流,不斷推陳出新。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品上的創(chuàng)新,還包括商業(yè)模式、營銷方式等多個方面。只有不斷創(chuàng)新,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

再次,電商企業(yè)管理要注重用戶體驗。用戶體驗是電商企業(yè)成功的關鍵之一。一個好的用戶體驗可以增加用戶的購買意愿和忠誠度,為企業(yè)帶來更多的收益。為了提供良好的用戶體驗,電商企業(yè)的管理者需要重視產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送、售后服務等多個方面。只有從用戶的角度出發(fā),注重用戶需求和體驗,才能贏得用戶的信任和口碑。

此外,電商企業(yè)管理要注重數(shù)據(jù)分析?;ヂ?lián)網(wǎng)時代以數(shù)據(jù)為重要依托進行決策已經(jīng)成為一種常態(tài)。電商企業(yè)通過用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進行分析,可以洞察市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務,提高企業(yè)效益。因此,電商企業(yè)管理者要重視對數(shù)據(jù)的收集和分析能力的提升,建設一個高效的數(shù)據(jù)分析團隊,通過數(shù)據(jù)分析來指導決策和運營。

最后,電商企業(yè)管理要注重人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)的核心競爭力,尤其對于電商企業(yè)來說更是如此。電商領域技術和市場都在不斷發(fā)展,只有具備高素質(zhì)、創(chuàng)新能力強、適應能力強的人才,才能推動企業(yè)不斷發(fā)展。因此,電商企業(yè)的管理者要注重人才培養(yǎng),并提供良好的學習和發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。

綜上所述,電商企業(yè)管理的核心是平臺建設、創(chuàng)新、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和人才培養(yǎng)。這些方面相互依存,相互促進,共同構(gòu)成了電商企業(yè)良好運營的基礎。隨著電子商務的不斷發(fā)展,管理者要不斷學習和提升自己的管理能力,不斷適應市場的變化,才能在競爭中立于不敗之地。電商企業(yè)的管理是一個持久的過程,只有不斷積累經(jīng)驗并與時俱進,才能使企業(yè)在激烈的市場中穩(wěn)步發(fā)展。

企業(yè)管理的心得體會篇十三

通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、整體管理和公用知識及其方法和工具?,F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點:

從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目。現(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。

任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化,施工機械化和組織管理科學化。

建筑工業(yè)化,首先應從設計開始,從結(jié)構(gòu)入手,建立新型結(jié)構(gòu)體系,包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預制裝配式結(jié)構(gòu)體系,要讓大部分的建筑構(gòu)件,包括成品、半成品,實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展;施工上應從現(xiàn)場澆筑向預制構(gòu)件、裝配式方向發(fā)展;建筑構(gòu)件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結(jié)構(gòu)體系上,大力發(fā)展和應用新型墻體材料。

構(gòu)造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎,一次投資很大;構(gòu)件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。

建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內(nèi),由一個或幾個單項工程所組成,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上實行統(tǒng)一管理的建設單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建設項目。

建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設項目的成功。

這項管理的主要內(nèi)容包括:建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。

建設項目質(zhì)量管理是為確保建設項目質(zhì)量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設項目的質(zhì)量規(guī)劃、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制等。開展建設項目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設項目的真正成功。

這項管理又可以分成建設項目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設項目工作質(zhì)量管理兩個方面。

建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設項目的成功。

主要內(nèi)容包括:建設項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。

建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設項目的成功。

主要內(nèi)容包括:建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。

建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。

具體管理內(nèi)容包括:建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。

總之,通過本學期這門課程的學習,收獲了很多。

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