報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

大學生調(diào)查報告及篇一

工商學院南區(qū)。

了解本校大學生對于創(chuàng)業(yè)的看法，加深對創(chuàng)業(yè)的認識，更好的服務大學生創(chuàng)業(yè)。

問卷調(diào)查分組調(diào)查。

鄭九文。

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷60份，有效問卷60份。每份問卷共設置20道問題，每道題有多個選項，根據(jù)個人實際情況，可多選，統(tǒng)計及分析結(jié)果如下.（后面附調(diào)查問卷。）。

表格分析如下：

1.你是否有創(chuàng)業(yè)打算？（每一題的分析對應上面每一題號）。

在這一項中，有33.3%的學生認為來自家庭影響，35%的學生來自成功人士的鼓勵，6%的人是為了出風頭。25%的學生人創(chuàng)業(yè)的動力不明。這項結(jié)果說明了大部分大學生創(chuàng)業(yè)有一定的盲目性，對創(chuàng)業(yè)沒有充分的去做準備。

10.你認為大學生在創(chuàng)業(yè)過程中主要障礙是什么？（多選題）調(diào)查結(jié)果顯示，51%的大學生認為資金不足，沒有更好的創(chuàng)業(yè)方向成為最大障礙，49%的學生認為經(jīng)驗不足，沒有社會關系是主要障礙。其中6%的學生認為要繼續(xù)深造成為主要障礙。還有3%的學生認為家人的反對成為主要的障礙。調(diào)查結(jié)果說明了資金不足、經(jīng)驗不足成為大學生們創(chuàng)業(yè)的最大障礙。

11.你創(chuàng)業(yè)的依據(jù)是什么？（多選題）。

這項調(diào)查結(jié)果顯示。高達55%的學生完全不了解創(chuàng)業(yè)的政策。33%的學生略知一二。僅有12%的學生對創(chuàng)業(yè)政策有所了解。說明很大一部分大學生對創(chuàng)業(yè)的政策不了解，也說明了學校對大學生創(chuàng)業(yè)的宣傳力度不夠到位。

從本次調(diào)查結(jié)果可以看出我們學校大部分學生還是比較愿意去創(chuàng)業(yè)，說明創(chuàng)業(yè)思想在我們學校還是很深入的。但同時也可以看出大學生創(chuàng)業(yè)的幾大條件即資金、經(jīng)驗、專業(yè)、社會關系對大學生的創(chuàng)業(yè)影響是很大的。有一部分的大學生對創(chuàng)業(yè)帶有一定的盲目性，對創(chuàng)業(yè)的動機很不明確。同時很大一部分學生對創(chuàng)業(yè)的政策不是很了解。所以對大學生的創(chuàng)業(yè)提出一些建議：

一．加強對專業(yè)知識的學習，多參加實踐活動，豐富自己的社會經(jīng)驗。

二．學校應開設一些對大學生創(chuàng)業(yè)的培訓，同時要開展一些宣傳活動。

三．學校要多多鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)和加強創(chuàng)業(yè)管理的培養(yǎng)，南區(qū)創(chuàng)業(yè)園開設很好，不過缺少長期對創(chuàng)業(yè)園的跟蹤管理和指導，有一些創(chuàng)業(yè)店鋪都倒閉了。所以對于大學生創(chuàng)業(yè)不僅僅要開店，還要學會管理。

以上的調(diào)查分析結(jié)論僅僅是部分人調(diào)查結(jié)果，不代表本校全部想法。

對于參加本次調(diào)查活動的電商班幾位同學表示感謝！

大學生調(diào)查報告及篇二

大學生是一個特殊的群體，有著自身的優(yōu)越性，便于兼職工作，在學習方面，大學生的課堂遠遠少于中學生的課程，空閑時間也就相對增多，從而有利于自身支配的時間就增多；由于兼職不僅可以觸社會,獲得鍛煉,提升綜合素質(zhì)，而且還伴隨著一定的經(jīng)濟收入，大部分人選擇了兼職這一途徑去度過課余時間。本次調(diào)查采取問卷法調(diào)查法收集資料，采用隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象，對焦作市3所高校(河南理工大學，焦作大學，焦作師專)的大學生進行問卷調(diào)查。實際發(fā)放問卷200份，回收有效問卷150份 ，有效回收率為75％。就兼職的類型、途徑、目的、與學習的關系等方面，對河南理工大學，焦作大學，焦作師專等大學生的兼職狀況進行了分析與研究。

一、大學生兼職比例隨年級的分布

由于相對來說，河南理工大學的學生校多，所以一共發(fā)放100份調(diào)查問卷，而焦作大學和焦作師專各發(fā)放50份。從性別來看，其中男生120人中98人做過兼職，概率為81.6%。而80名女生中有52人做過兼職，概率為65.0%。在這里可以看出男生做兼職的比率相對較高。同時就問卷中的各年級人數(shù)分布來看，其根據(jù)表中數(shù)據(jù)可得出：從大一到大四依次遞增,比例依次為：52.3%、72.3%、75.0%、94.5%。大一學生雖然課程較少，課余時間比較充裕，參加兼職的可能性比較大，但由于一些同學還未適應大學生活、找兼職的意識不太強而沒有去兼職。相對而言，大二、大三學生已基本適應大學生活，同時出于賺取生活費、打發(fā)空閑時間等原因而去參加兼職，所以比例較大一有所提高。另據(jù)我們調(diào)查得知，大學生各專業(yè)大三學生專業(yè)課較多，學習壓力較大，空閑時間較少，所以大三學生兼職的比例與大二的基本持平。大四主要是校外實習階段，同時因為基礎課專業(yè)課已經(jīng)基本修完，大學生會利用更多的時間參加兼職工作以積累工作經(jīng)驗，為以后的就業(yè)打基礎，因而兼職的數(shù)量較大三的高出許多。

二、大學生兼職的途徑和種類

許多的大學生喜歡通過自己的努力去尋找兼職信息，通過這種方式獲取的兼職信息有很大的安全性，自己尋找兼職的同時也是一種不錯的實踐。通過一些中介媒體。如：報紙、中介、各式傳單、海報等，這是大學生很喜歡的一種形式，它既可以節(jié)約很多時間又能保證求職率，但又存在著一定的宣傳性，現(xiàn)實與宣傳存在著一定的差距，使大學生在心理上產(chǎn)生一種落差。學校提供的勤工儉學也是一種不錯的途徑。首先學校的兼職工作有很大的安全保障，當發(fā)生糾紛時，可以很好進行處理。

大學生做兼職，主要是從事在校勤工儉學、校園代理、做家教、發(fā)傳單、促銷員、業(yè)務員、餐飲服務員等服務性工作。當然，也有部分同學做其他相關自己專業(yè)領域的工作。 從性別來看，分別有17.3%的男生，24.7%的女生做過勤工儉學；分別有48.6%的男生，62.6%的女生做過家教；分別有25.3%的男生，58.6%的女生做過促銷；分別有30.6%的男生，32.7%的女生發(fā)過傳單；同時，還有少數(shù)同學從事過禮儀、餐飲、校園代理等兼職工作。從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有26.1%，63.8%，55.4%的同學做過家教，分別有38.1%，63.8%，73.2%的同學發(fā)過傳單，分別有21.4%，31.9%，35.7%的同學做過促銷；當然，大四的同學主要的重心都放到實習上去啦，這些他們也都曾經(jīng)做過。值得一提的是，焦作師專的95%的同學都做過家教，畢竟她們以后的主要工作是做教師，主要是想先鍛煉一下自己。

由數(shù)據(jù)可以看出，從事家教是大學生們的首選。一方面是因為當前市場上對大學生做家教的需求比較大，另一方面大學生也是學生，從中學上來不久，比較熟悉中小學所學的知識，與中小學生年齡差距不大，很容易同他們有共同語言，再加上家教工作時間機動性比較大，工作相對而言比較輕松，報酬尚可。此外諸如促銷發(fā)單類工作，工作具有臨時性，社會對這方面的需求也較大，專業(yè)性 、技術(shù)性含量低，一般來說各專業(yè)、年級的大學生都容易勝任，對那些以謀生為主要目的的大學生來說，更是以容易找到的兼職工作為主要選擇。但是，從這些兼職崗位來看，真正能夠體現(xiàn)大學生身價值、需要大學生運用科技知識技能的兼職工作并不多，而更多的是看重了大學生的廉價，且大多數(shù)工作單位不為大學生交納保險等，所以從現(xiàn)狀看，多數(shù)大學生的兼職工作穩(wěn)定性差、隨意性大、科技含量低。

大部分的學生都是選擇在周末從事兼職工作，因為大學里的周末都幾乎沒

有課程，全都是自由時間。有一部分學生在假日，比如五一、十一等進行兼職，比如到一些景區(qū)從事服務型的工作。還有一部分學生在寒暑假外出打工，利用長時間的假期來賺取一些資金供自己的生活費等生活所需。工作的時間與所從事的工作有關，但平均每周的兼職時間大都是5-10小時。而每月所獲得工資則與工作類型息息相關，大都在300元以下，例如家教20元/時，發(fā)傳單40元/天，而勤工儉學300元/月，都有不同的標準，不好計算。

三、大學生兼職的原因

由調(diào)查所得的數(shù)據(jù)可知，38.0%的同學想通過兼職來提供基本生活所需，減輕家庭負擔，大部分的同學都想到了鍛煉自己，有74.7%的同學選擇了b、培養(yǎng)個人能力，提升實踐水平，另外有18.7%的同學想通過兼職來購買一些其他用品，如手機，電腦等，還有30.6%的同學選擇了 d、打發(fā)個人閑暇時間或其他情況 當時我很納悶，怎么會有這么多的同學選這個呢，原來是其它的方面，比如有些同學想接觸更多的人，拓寬交際面，或者通過兼職使自己的消費水平得到提高等。這些都表明同學的兼職目的多樣化，賺錢不是唯一目的。

四、大學生兼職過程中遇到問題與解決方法

經(jīng)過調(diào)查，73.3%的同學偶爾遇到困難，20%的同學經(jīng)常遇到困難，只有很少一部分同學從未遇到困難。所遇到的困難當中，基本不包括性別歧視，而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆。當遇到這些困難時，66.7%的同學會積極想辦法解決，而且在他們的努力下，大部分的同學的問題都得到解決。有15.3%的同學忍氣吞聲，自認倒霉；還有10%的同學一氣之下 不干了；最后還有8%的同學選擇了d、不知所措，這類同學應該鍛煉自己的應變能力，要有自己的獨立的見解與判斷。

五、大學生兼職與學業(yè)的關系及其收獲

大學生調(diào)查報告及篇三

俗話說，“郎怕入錯行”，選專業(yè)如同入行，有可能決定一個人一生的職業(yè)發(fā)展方向。然而，在熱門專業(yè)報考率逐年升溫的大背景下，有調(diào)查顯示，20xx屆本科畢業(yè)生專業(yè)對口率僅為67%大學生的專業(yè)對口率卻在不斷下降對于本科生來說，寒窗苦讀四年，能夠“學以致用”，甚至能夠在本專業(yè)內(nèi)“有所建樹”是大家夢寐以求的事。但近些年來，不少大學生在畢業(yè)求職之際卻不得不選擇“轉(zhuǎn)行”，使自己又完全投身于一個全新的領域，據(jù)麥可思調(diào)查公司20xx年度頒布的本科專業(yè)對口率的調(diào)查結(jié)果顯示，20xx屆本科畢業(yè)生專業(yè)對口的比例為67%，較20xx年下降了四個百分點，也就是說有近三成大學生畢業(yè)后的工作與本科專業(yè)毫無關系。對口率最低的專業(yè)為哲學，僅為41%，而法律、教育學、農(nóng)學專業(yè)對口率在20xx年到20xx年變化無幾。據(jù)中國教育在線總編輯陳志文預測，未來這種不對口率的現(xiàn)象總體上還將持。對此相關專家表示，未來大學生的專業(yè)對口率仍將持續(xù)下降。那么造成各高校普遍存在的學非所用現(xiàn)象的原因究竟何在？就此，我們寢室的六位同學對我校大學生進行了所學專業(yè)是否喜歡進入了一次深入的調(diào)查，具體情況如下：

掌握的在校同學對自己所學專業(yè)的滿意情況，并統(tǒng)計在將來他們是否可以選擇與自己所學專業(yè)對口的工作單位的可能性。

調(diào)查對象：在校大學生（主要包括大二，大三已學過自己的專業(yè)課程的同學以及大四即將畢業(yè)就業(yè)的同學）。

一般情況：這部分同學大多數(shù)已經(jīng)學習了或正在學習自己的專業(yè)課程，并已經(jīng)對自己的專業(yè)有了一定了解，且對自己將來就業(yè)方向有了一定打算。

本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在校園內(nèi)當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。主要在同學密集且可以包含各個專業(yè)的學生的場所，如圖書館，餐廳，主教學樓等，全校各調(diào)查點共發(fā)出調(diào)查問卷50份，收回43份，回收率達87%。

20xx年5月24日――――20xx年5月28日。

主要調(diào)查了同學們所學專業(yè)，為什么選擇該專業(yè)，以及對目前所學專業(yè)課的滿意程度，以及今后的就業(yè)打算等。問卷共向投資者提出了11個問題。（見附一）。

我寢室六人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下：就在校同學們的調(diào)查問卷來看，對于大多數(shù)同學來說，選擇本專業(yè)是應為家人建議，但根據(jù)所在專業(yè)的不同，也有明顯差別，例如對于一些就業(yè)前景好的熱門專業(yè)來說，那大部分同學是應為就業(yè)前景好，而對于一些專業(yè)，卻有一些是被調(diào)劑的，而對于所選專業(yè)僅有32%的同學喜歡自己的專業(yè)，并想在今后從事自己本專業(yè)的工作，其中不包括要考研的同學，也在要考研的同學中，就有76%的同學想考本專業(yè)的研究生，最后面臨嚴峻的就業(yè)形勢，有6%的大學生想創(chuàng)業(yè)在調(diào)查中，我校大學生在畢業(yè)后的方向選擇上，優(yōu)先考慮的前三項是“直接就業(yè)”、“考研或考公務員”、“自主創(chuàng)業(yè)”，比重分別為59.67%、17.17%、6.17%。不少大學生認為，眼下大多數(shù)企事業(yè)單位都要求畢業(yè)生有兩年的工作經(jīng)驗，不如盡早就業(yè)，工作穩(wěn)定后再選擇是否繼續(xù)考研深造。

而就業(yè)職位是否和專業(yè)對口，大多數(shù)畢業(yè)生不以為意，54.86%的受訪者表示，只要有機會找到工作，即使專業(yè)不對口也會接受，關鍵在于積累工作經(jīng)驗。在參加調(diào)查的43位大學生中，高達79%的大學生選擇“不知道/沒想過”，有16%的大學生表示“有一些想法，但不清晰”，僅有9%的大學生明確表示“自己清楚地知道畢業(yè)后要干什么”。

而絕大部分同學處于盲目狀態(tài)，并且對自己將來沒有明確的目標和規(guī)劃，而正是這種情況，導致在大四畢業(yè)時出中現(xiàn)了各種情況。

我認為：由于職業(yè)規(guī)劃在高中階段的缺乏，很多大學生在高考填報專業(yè)時，就已上演了“上錯花轎嫁錯郎”的鬧劇。由于各種各樣的原因，喜歡的專業(yè)沒考上，考上的專業(yè)不喜歡的事情在國內(nèi)大學生中十分普遍。因此，他們中相當數(shù)量的人在畢業(yè)時不知道自己要干什么工作，只有一點是明確的，那就是“與自己所學的專業(yè)一刀兩斷！”

以下是專家給出的建議，希望能幫助同學們定位今后的工作。

定位是成功求職的基礎。要想轉(zhuǎn)行，首先要先弄清自己的優(yōu)勢與特長，劣勢及不足，知道自己最適合做什么，從而取得競爭優(yōu)勢。只有準確的評估自己掌握的專業(yè)知識和技能，了解自己的個性特征，才能夠更好的實現(xiàn)個性與職業(yè)之間的匹配。具體參考因素包括：職業(yè)取向、商業(yè)價值以及職業(yè)機會三個系統(tǒng)。

根據(jù)向陽生涯管理研究中心的數(shù)據(jù)顯示，有36%的應屆畢業(yè)生因為缺少實際工作經(jīng)驗而難以得到工作，所以大學生求職更應充分挖掘以往實踐經(jīng)驗中的含金點，在校期間應盡可能多的參加與自己職業(yè)方向相關的社會實踐，通過實習、見習機會積累工作經(jīng)驗。很多大學生缺乏基本的就職能力、職業(yè)素養(yǎng)，招一個大學生得花上半年甚至更長的時間讓其完成從學生到職場人的角色轉(zhuǎn)變，對于企業(yè)而言時間成本太高。

求職需要掌握一定的求職技巧，做到有的放矢。首先應選擇適合自己的應聘通道，不能盲投、海投。比如，招聘單位明明寫了要有不低于3年工作經(jīng)驗人，應屆大學生即使投遞，也會因條件不符而過濾掉。另外需根據(jù)個人的專業(yè)、特長有目標地求職，切不可同時投遞一家企業(yè)數(shù)個職位。另外在簡歷制作時，要懂得凸顯優(yōu)勢，突出專業(yè)特長、關注在校實踐活動經(jīng)歷以及展示特殊經(jīng)歷。總之，讀了四年的專業(yè)沒有用武之地，的確有些可惜。但如果確定對本專業(yè)的對口職業(yè)缺乏興趣，畢業(yè)時馬上轉(zhuǎn)行不失為明智之舉。目前來看，大學畢業(yè)后就業(yè)與專業(yè)不對口的現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍，關鍵是看個人如何準確定位、分析自身優(yōu)勢劣勢、提煉核心競爭力，找到合適的切入點，在新行業(yè)找到一席之地。

題材選擇，及出題人：

發(fā)放問卷：xxx。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計：xxx。

報告撰寫：xxx。

大學生調(diào)查報告及篇四

調(diào)查目的：了解大學生道德意識。

調(diào)查時間：不定時，長期調(diào)查。

社會道德是指在社會交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則。《公民道德建設實施綱要》明確指出，社會道德“涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系”。在人與人之間關系的層面上，社會道德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人；在人與社會之間的關系層面上，社會道德主要體現(xiàn)為愛護公物、維護公共秩序；在人與自然的關系層面上，社會道德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護環(huán)境。

作為一名當今社會的在校大學生，我們是當代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應爭當?shù)赖履７丁?/p>

在思想道德中，社會道德是最基本的，也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng)，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會道德狀況，我們做了一次社會調(diào)查。

調(diào)查顯示，現(xiàn)在的大學生社會道德意識整體上比較強。在道德認識方面，大學生普遍表現(xiàn)良好。對基本的道德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高，而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。

1、助人為樂。

在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候。因此，在社會公共生活中倡導的助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學生應當“以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關心和幫助他人。

在本次調(diào)查當中，幾乎所有的大學生都參加過社會公益活動，不過經(jīng)常參加的人并不多，多數(shù)學生都是出于學校規(guī)定而不得不參加。參加公益活動是大學生社會道德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學，學校和社會也應該給予積極的鼓勵與引導。

當代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在關于無償獻血的個人調(diào)查中，雖然參加過無償獻血的人并不多，但多數(shù)人表示愿意積極參與獻血活動，在這些愿意參與無償獻血的人中，有大部分人是因為嫌麻煩、沒時間而未能成功獻血的，這說明，主觀上大家還是有很大的奉獻精神的。調(diào)查結(jié)果顯示，只有少部分人認為這是醫(yī)院在賺錢而消極對待無償獻血。

2、文明禮貌。

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關系的行為準則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在本次調(diào)查中，所有的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有一半的被調(diào)查者會積極讓座，另一半的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，但能做到始終如一，堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。

3、環(huán)境保護。

環(huán)境保護也是社會道德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，大多數(shù)的同學會“找到垃圾箱后再丟”，有少數(shù)的人會選擇“隨手丟掉”，另外有少部分人可能礙于面子，會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面，大部分同學還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時，我們大學生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時，幾乎沒人會主動弄干凈，而有一部分人想弄干凈但最終沒做，絕大多數(shù)的人則干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學生愛面子，覺得那些俗規(guī)矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。

4、拾金不昧。

在拾金不昧方面，大學生還是做得不錯的。根據(jù)調(diào)查，多數(shù)人在撿到飯卡、錢包、u盤等私人財物時，都會馬上交給相關部門，像保衛(wèi)處、廣播臺等等。只有少數(shù)人會視而不見，而視而不見的這些人中，有的是對這些東西不屑一顧，而有的則是怕惹麻煩。至于想要“私吞”的，調(diào)查結(jié)果顯示，人數(shù)為零。幾乎所有的人都表示，自己絕不會為了一點東西而昧了自己的良心。

5、遵紀守法。

遵紀守法的實踐是提高人們社會道德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構(gòu)成復雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī)，熟知校紀校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而，當代大學生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時有發(fā)生，考試作弊更是屢見不鮮。在本次關于考試舞弊的調(diào)查中，竟然有超90%的同學認為考試舞弊不足為怪，能夠泰然處之。而之前在網(wǎng)上的一次調(diào)查中，居然有80%的人根本不相信有從未作弊的大學生！而對于違規(guī)使用大功率電器的問題，多數(shù)學生則采取游擊戰(zhàn)的方法，平時忌無肆憚的使用，等有人來檢查就藏起來。這反映出當代大學生的規(guī)則意識不強，紀律意識淡薄。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導，更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。

綜上分析，當代大學生的社會道德狀況良好，基本符合一名當代合格大學生的標準，但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔恪Ｌ旖蛏鐣茖W院哲學研究所所長王偉凱表示：“大學生依然單純，素質(zhì)并沒有下降?！痹诘玫缴鐣隙ê捅碚玫耐瑫r，我們應時刻謹記肩上的神圣責任，時刻以社會道德典范的標準嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，讓自己變得更完美，更好地做一名社會道德形象大使。

大學生調(diào)查報告及篇五

在當前法制社會下，法律無處不在，為一個有秩序和諧的世界提供了保障。但究竟什么是“法律”？這個問題估計大部分人難以給出一個正確的定義。而作為祖國的下一代，最富有青春活力的人群，大學生對法律又抱有怎樣的意識？本次的調(diào)查旨在關注大學生的法律意識，以便深入了解現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，修補法律意識的漏洞。

前言：

大學生作為當代最有活力的一個群體，是祖國未來的棟梁，若大學生的法律意識模糊，那么，當大學生擔起祖國的大梁時，法律存在的意義是否會被削弱？不能善用法律維權(quán)，甚至無視法律的底線，傷害他人這些都不是我們愿意看到的。

法律基本理論知識的掌握，是對每一個大學生素質(zhì)修養(yǎng)的必備要求，是能夠懂法運用法律的前提；對實際案例的解決是法律意識高低的具體表現(xiàn)，具有直觀性。

所以，本次調(diào)查旨在了解大學生的法律意識的現(xiàn)狀，以便發(fā)現(xiàn)并解決問題。

（一）大學生法律意識實證考察情況綜述。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生在很多法律概念都存在主觀臆斷的理解。大學生往往對這些問題的理解局限于生活層面，也就是說，沒有上升到一種以法律的觀念來思考問題。

大學生大部分都能意識到法律的重要性，但對法律多持“模糊”觀念，只有百分之十左右的人員表示可以清晰闡述出日常所需要的法律知識。大部分人表示對法律的理解來自于電視節(jié)目諸如“法治天下”或者來自新聞以及新聞評論等，很少有人能夠主動去查詢某方面的法律知識。當被問及如果遇到糾紛等需要法律解決的事件時，你會如何做，大部分人的答案是“講道理”，很少有人會為此專門請教法律方面的專家或者自己查詢相關法律，而是如辯論一般，甚至爭吵。從統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，對于法律相關術(shù)語的認識，各個類型的的選擇差別不太大，但其中，我們也能看出一些差別。比如年級較高的學生法律術(shù)語的正確率明顯高于年級較低的學生的正確率，這也是法律意識隨年齡增長得到提升的表現(xiàn)，這是一個可喜的發(fā)現(xiàn)。

（二）大學生法律意識問題的分析。

此次的調(diào)查結(jié)果說明，大學生的法律意識普遍比較薄弱，沒有太過在意生活中的法律問題。況且，在目前功利化思潮的影響下，大學生寧可多花時間在專業(yè)知識的學習上以便為考研或者就業(yè)減輕阻力，也不愿將時間花費在法律知識的學習上。更何況法律知識枯燥乏味，很難提起大學生的興趣，所以大學生都很“自覺”地放棄了法律知識的學習，很自然的，法律意識也不會有所增強。

（一）學校相關教育匱乏：

大學前，因為法律不列入考綱，在應試教育的壓力下，學校自然會減輕法律知識的教授和法律意識的培養(yǎng)，使大學生自小不識法律，缺乏對法律基本的認識。進入大學后，很多大學生反映，法律知識是懂了，但是根本不知道如何應用，而長時間后，知識便逐漸淡忘，每個非法學專業(yè)的專業(yè)都開設有法律知識的課程并詳細講述相關的法律知識，然而，學校并未重視理論知識與實踐的結(jié)合，而最終流于形式。

（二）大學生本身缺乏積極性與主動性。

進入大學，在功利化思潮的影響下，大學生寧可將時間分配在專業(yè)課的學習上，除了法律專業(yè)的同學，大學生基本不會自覺去學法律，一是因為法律課程本身難免的枯燥乏味，二是因為學習法律對大學生的考研或者工作并沒有很大助力，所以大學生自覺將其排除在學習范圍之外。

（三）社會因素。

隨著社會競爭的愈發(fā)激烈，社會需要的人才水平越來越高，大學生面臨的最大問題是就業(yè)，她們關注的也是就業(yè)，所以，大學生學習努力的方向是和市場需要相結(jié)合的。但，社會對于大學生的法律知識并沒有特別的要求，這也造成了大學生對法律知識的忽視和法律意識的淡薄。

（一）政府加強法制宣傳。

大學生獲得法律知識的途徑主要為網(wǎng)絡和電視上諸如“法治天下”一類的節(jié)目。政府應以此為突破口，增強法律知識的宣傳力度，比如建立專門的大學生普法網(wǎng)站，舉辦面向大學生的有關法律的活動等，讓大學生多途徑多方面學習法律，增強法律意識。

（二）學校加強法律知識的教授力度。

大學生生活學習的主陣地是學校，最容易給大學生影響的也是學校。想要增強大學生的法律意識，學校的影響是最直接的，也是極其有效的。學校在開設相關課程的同時，同時也應該重視法律教育，并組織相關活動，比如，學?？梢远酱賹W生組織進行“模擬法庭”一類的活動，以此彌補法律學習枯燥的缺點，讓大學生懂法用法，同時學校也可以組織大學生進行法律相關的志愿活動。最重要的是，將法律運用于實踐之中。

（三）大學生自己改變觀念。

外界的影響是其次，最主要的還是自身。大學生自己要糾正對法律學習的錯誤意識，不要認為學習法律是無用的。大學生應自覺加強自身的法律素質(zhì)，努力掌握法律知識，適當?shù)貐⒓右恍┫嚓P的法律知識講座、模擬法庭、辯論會等活動，自覺地做到遵紀守法。當我們的權(quán)益受到侵害時，我們要善于、勇于拿起法律的武器去保護自己。大學生在自己學習、掌握相關法律知識的同時，還應該向其他人宣傳法律知識，促使人們多一點了解、熟悉我國的法律法規(guī)，在社會上形成良好的遵紀守法風尚，推進社會主義法治社會的發(fā)展。

本次調(diào)查讓我感觸頗深，在科教興國的今天，大學生是中國現(xiàn)代化建設的建設者和接班人的角色更加突顯，其法律素質(zhì)是衡量市場經(jīng)濟條件下國家公民素質(zhì)的硬指標，提升大學生的法律素質(zhì)的重要性日益突顯，正所謂“少年強則國強”，在新時代下，提升大學生法律素質(zhì)無疑是構(gòu)建和諧社會的關鍵環(huán)節(jié)。在這次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了大學生法律素質(zhì)的優(yōu)缺點，分析了原因，提出了解決辦法，希望能夠?qū)Υ髮W生法律素質(zhì)的提升有幫助，也希望我國法治能在無數(shù)個具有高法律素質(zhì)的公民的努力下獲得更大發(fā)展！

大學生調(diào)查報告及篇六

作為一名當代大學生，我們普遍會有這樣一種感受：在校園里，大部分的學生基本上無所事事，整天伴隨我們的就是一種漫無目的、茫茫碌碌的生活，沒有一個具體的學習目標和方向，更談不上自主學習。然而，對于即將步入社會這個激烈的競爭環(huán)境的大學生來說，自主學習是至關重要的。那么了解大學生自主學習能力的情況，并且能夠采取相應的有效的對策，變成了大學課堂一項重要的任務。為此，我們就針對大學生自主學習能力進行了一次深入的調(diào)查，以求能夠幫助大學生鍛煉自主學習的能力。

放假歸來的一些大學生，利用隨機調(diào)查的方法對他們進行調(diào)查研究，了解大學生自主學習狀況，并做記錄。

大學是一個相對自由的環(huán)境，擺脫了高中學習中“以教為主”的教學模式，而是以自我發(fā)揮學習潛能為主。許多過慣了“牢籠”里被動學習的同學，也許在大學學習中迷失了方向，不知道該怎樣來面對大量的時間和資源。

1、年級構(gòu)成。

本次調(diào)查的對象以大一學生居多，大一期間學生的自主學習能力影響其學習效果，更關乎其以后掌握知識的能力和發(fā)展的程度，所以大一學生的自主學習能力狀況尤其值得我們關注。

2、自主學習能力的意識。

3、學習興趣和積極性。

4、新時代大學生的學習形式。

5、學習的目標分析。

1、學校方面。

學校沒有一個自主學習的氛圍，提供給學生自主學習的設備不多。圖書館自習室只有自習的地方，卻沒有一個可以讓學生自主探討和與學習伙伴討論場所，除了圖書館外，教學區(qū)也沒有給學生提供可以自主學習的場地。自主學習在硬件上就受到了很大的限制。圖書館的圖書室提供的書籍比較少，很多專業(yè)書籍都找不到。閱覽室的雜志也相對缺少。電子閱覽室不僅網(wǎng)速很，慢，開放的時間也短。學校沒有一個自主學習的系統(tǒng)，沒有對學生強調(diào)自主學習的重要性，安排課程的時候也沒有充分考慮給學生更多自主學習的時間。宿舍管理較松，學生晚上深夜不歸的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，學生的睡眠時間得不到保證，直接影響學習的效率。

2、老師方面。

教學觀念難以根本轉(zhuǎn)變，對自主學習的教學模式不適應，大學的很多老師都不注重學生自主學習能力的培養(yǎng)，沒有營造良好的自主學習課堂，沒有注重開發(fā)學生的創(chuàng)造性思維。在課堂上只是自己在講，與學生沒有一個互動。教學過程中不注重學生的主體地位，不尊重學生的主體精神，教學還是“填鴨式的滿堂灌”，阻礙了學生獨立思考能力的形成及主動探索的學習精神的培養(yǎng)，從而阻礙其自主學習能力的發(fā)展。

3、學生自身因素。

作為一名大學生，自主學生能力的培養(yǎng)還是要靠自己，學校、老師都只是次要的，更重要的是學生自身的因素。對于學生來說，影響自主學習能力的因素有以下幾點：

策略，但是，對于自主學習的了解不多，只停留在表意上，在他們看來，自主學習就是自己一個學習，這個誤解讓很多學生只是靠自己在茫目的學，卻沒有真正做到自主的去學。也不會與同學討論，只是自己一個人鉆在書中，最后成了名副其實的書呆子。而很大一部人清楚自主學習，也嘗試著用這種學習方法學習，但是堅持不了多久。

（2）、有“自主學習”的意識，但學習依賴性強。

自主學習是與傳統(tǒng)的接受學習相對應的一種現(xiàn)代化學習方式。以學生作為學習的主體，通過學生獨立的分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學習目標。大部分學生都已經(jīng)意識到自主學習的重要性，都希望有自我學習的時間。但是學生在具體的學習過程中仍然依賴于教師、教室以及面授輔導課，只是被動地聽課、被動地做筆記，依然沿襲著傳統(tǒng)的學習方式。而學生獲取學習資源的主要途徑也是依靠老師或書本，可以看的出來學生的學習依賴性強，主動性差。

（3）、對大學時間管理意識不強。

相對于高中的繁忙的學習生活，大學相對變的輕松，自由支配的時間也相對多了很多，但是面對那么多的時間，很多學生不知道該干什么，不會合理的安排時間，學習任務不再那么重，就開始變的懶散。在自定時間下，大學生的學習往往出現(xiàn)“先松后緊”的情況，即開始時學習抓得不緊，往后拖延，但任務完成的最后期限抓得很緊。其結(jié)果是自主學習能力不高，甚至還有可能導致考試焦慮的產(chǎn)生。學業(yè)時間的自我管理是大學生自主學習的一種重要表現(xiàn)。時間管理的怎樣，直接影響自主學習的效果。

（4）、對學習沒有明確的目標。

學生漫無目的的生活的一個很有說服力的理由。因此，對于學習沒有目標，甚說上大學只是為了混一張文憑，只注重學分，平時就在宿舍上網(wǎng)聊聊天，打打游戲，看看電視劇。星期天干脆就大睡一場。這些同學不要說自主學習，他們連學習都不會，上大學，好像就只是混混日子而已。

（5）、不會利用學習資源。

網(wǎng)絡是現(xiàn)代發(fā)展最快的一種學習的工具，合理利用網(wǎng)絡資源，我們可以收獲很多，但是，當代的大學生，利用網(wǎng)路學習的人是少之又少?；臼怯镁W(wǎng)路聊天，玩游戲，看電影。擺在眼前的資源，很多人都不會利用，就不要說美每個星期上幾次圖書館了。不會利用網(wǎng)絡資源，而讓這樣的資源占用了大學生學習的時間，也是影響大學生自主學習的一個重要原因。

針對上述關于大學生自主學習方面的問題及原因分析，我們提出相關的一些建議來提高大學生的自主學習能力：

1、學校方面。

學校的基礎設施建設直接影響到學生們的學習的興趣。合理地建設圖書館，增加藏書量，增加圖書館里的電腦查詢設備。力求建立一個系統(tǒng)、完善全面的圖書館。延長電子閱覽室的開放時間，讓學生有更多的時間去查詢資料。學校也可以設立相應的自主學習室，專門為那些學習伙伴提供交流、討論的場所，形成一股自主學習氛圍。進行課程的合理安排，保證學生擁有更多的課余時間去進行自主學習。也可以設立專門的自主學習課堂，讓學生在課堂上體驗自主學習的氣氛，感受自主學習的好處，從而形成自主學習的習慣。

2、老師方面。

自主學習使傳統(tǒng)的學習方式發(fā)生了個根本性的變化，這就要求老師的角色也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。自主學習雖然具有獨立性的特點，但并不忽視老師的作用，自主學習仍需要老師與學生之間的交流和互動，老師可以通過指導、矯正，使學生自主學習更有計劃性和目的性，不斷的完善自己的自主學習的方法，提高自主學習的能力。這時，教師可以適當?shù)臏p少課堂教學的時間，轉(zhuǎn)移課堂學習的重點，使之成為學生與學生之間、學生與老師之間進行協(xié)商、討論合作的場所，以便解決那些學生獨自不能解決的問題。

3、學生方面。

（1）、作為大學生，首先要端正自己的學習目的，要明確自身的需要，尤其是學習的最終目的，上大學不是為了只為了拿張文憑，更不是來混日子。而是為了提升自身素質(zhì)，為了我們的理想。要認清自己，知道自己需要的是什么。給自己定一個目標，為自己的人生做一次規(guī)劃。從意識上先做好自己，再付諸行動。

（2）、進一步的去了解自己的專業(yè)，興趣是最好的老師，只有對一個事物你有興趣，你才會想進一步的了解它。真正的弄懂自己的專業(yè)是怎么樣的一個專業(yè)，這個專業(yè)出來后可以做些什么。如果真的不喜歡你的專業(yè)的話，也不要緊，大學，自己掌握的時間還是比較多的。你可以選擇在保證你專業(yè)課不掛科的情況下，學習自己想要學習的東西，前提是：你知道自己想要的是什么。

（3）、學會合理的安排自己的時間。大學，出了上課的時間外，留下的時間都是自由支配的。這時，你需要學會如何安排好自己的時間。最好就給自己的時間做一下規(guī)劃，計劃好自己一天、一星期、甚至一個月、一學期的時間。計劃的時候注意分好星期中、星期天，還有就是假期。只要合理的安排好時間，你就會覺得生活很有條理，對自己的生活也會比較有信心。大學的時間相對比較寬，在計劃的時候，你可以不用把時間安排的滿滿的。這樣你的流動時間就可以用來做那些你沒有完成的事情。這樣也可以確保計劃的完成。

大學生調(diào)查報告及篇七

調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說：“今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現(xiàn)?！倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責任感?！边@就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。

在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫助他人。

調(diào)查報告《大學生調(diào)查報告范文》。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。

代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到：“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆：“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58.63%的同學積極參與,還有36.31%的同學想去,但沒時間,只有10.06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。

環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的`大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。

遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構(gòu)成復雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術(shù)道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。

大學生調(diào)查報告及篇八

《全國大學生信用認知調(diào)查報告》由中國人民大學信用管理研究中心與北京宜信至誠信用評估有限公司聯(lián)合發(fā)布。該調(diào)查涵蓋了全國252所高校的近5萬大學生。

該報告是今年5月4日致誠信用啟動的“火種計劃”——全國大學生信用認知調(diào)研的成果匯總。活動發(fā)起方之一，致誠信用董事總經(jīng)理趙卉表示，本次針對當代大學生的信用認知現(xiàn)狀進行深入了解，有助于為專門服務大學生的互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)提供有益參考，幫助他們更深刻的理解所服務的對象，從而設計出更合理的產(chǎn)品及風控管理流程。中國人民大學財政金融學院信用管理研究中心主任吳晶妹教授更是直言：現(xiàn)在的年輕人會花錢卻不會攢錢，信用認知方面還不如中國的“大媽們”。

此次調(diào)研報告顯示，近六成高校學生缺乏信用知識，大學生整體不容樂觀的信用認知現(xiàn)狀彰顯我國大學生的信用教育工作迫在眉睫。大學生群體的信用認知程度和誠信水平是社會信用體系建設的主要部分，分析大學生信用認知現(xiàn)存問題，能更有針對性的幫助校大學生理解和重視信用意識問題，同時，也將對我國社會信用體系建設的具體落地產(chǎn)生重要的現(xiàn)實意義和理論指導意義。

調(diào)查顯示，逾八成大學生沒聽說過或不了解個人信用報告，知道信用報告中逾期記錄保存幾年的大學生只有12%，甚至有超三成大學生不知道個人信用報告里的逾期記錄會影響未來的金融生活。

針對使用過貸款的大學生的還款情況的調(diào)查顯示，有四成大學生曾逾期還款，而使用信用卡的大學生里，有2%的大學生經(jīng)常不按時還款，上述調(diào)查結(jié)果顯示他們可能并不知道逾期會對自己未來的金融生活造成多大的影響。

中國人民大學財政金融黨委書記紀紅波說，本次與致誠信用聯(lián)合開展的全國大學生信用認知調(diào)研系列活動，就是將信用管理專業(yè)的大學生作為火種，向被調(diào)研的大學生們傳遞信用知識，和普及誠信教育的過程，也希望借此能喚起大學生群體對于信用問題的關注。

調(diào)查顯示，90%的大學生認為自己能在大部分時間內(nèi)或者完全做到誠信。然而，實際情況是逾八成大學生沒聽說過或不了解個人征信報告，大學生整體信用認知現(xiàn)狀不容樂觀。

調(diào)研顯示，家庭是大學生的主要資金來源，一半以上家庭每月為大學生提供的生活費為800元到1500元，占比達54%，其次是1500元-3000元(19.47%)，和300元-800元(16.01%)。超過一半的大學生每月資金完全沒有盈余(50.84%)，23%的大學生經(jīng)常感到資金短缺，只有15%的大學生認為自己沒有資金短缺的情況。

在彌補資金短缺時，大學生的資金來源依然主要是父母和親朋好友，只有8.77%的人使用貸款獲取資金，其中小額信用貸款占比5.33%、網(wǎng)絡貸款占比3.44%。

選擇p2p貸款的比例相對較低，占比20.31%。大學生網(wǎng)貸額度上，44.42%的人貸款1000元以下，40.17%的人貸款1000元-5000元。在有貸款經(jīng)歷的大學生中，四成的大學生有過逾期還款經(jīng)歷，同時還有近一成大學生選擇借款來償還債務。

大學生調(diào)查報告及篇九

xx年下半年全球都刮著一股強大風暴，那就是全球金融危機。此次金融海嘯是由美國華爾街次貸危機引起的。在美國兩大住房抵押借貸融資機構(gòu)房利美和房地美被美國接管后，華爾街第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)保護，美國銀行則宣布收購第三大投資銀行美林集團，華爾街排名前五位的銀行竟垮掉三家，華爾街正陷入上世紀30年代大蕭條以來最嚴重的金融危機中。同時在次貸風暴的襲擊中，保險業(yè)巨頭美國國際集團（aig）股市已暴跌80%，信貸危機已經(jīng)撼動了美國金融體系的核心，并持續(xù)相當時間和誘發(fā)一系列全球經(jīng)濟動蕩。

在這種全球金融壓力下我國勢必會受到一定的影響，特別是對沿海地區(qū)的影響比較大。面對這些影響企業(yè)部門都采取了一系列措施，為此我對鐳射沃激光科技（深圳）有限公司做了為期2周的調(diào)查。

在公司我確實看到了金融風暴所帶來的巨大影響：公司的效益明顯降低、生產(chǎn)率下降、出貨減少、員工的工作量減少、公司為了生存不得已解雇員工；此外對員工個人也有影響：薪水下調(diào)、獎金較以前減少等等。公司正面臨著極大的生存挑戰(zhàn)，但是公司在領導的帶領下，在鐳射沃人的共同努力下正嚴陣以待抵御“寒流”！

危機、危機總是“?！迸c“機”并存，“?！鼻懊嬉呀?jīng)提到了這里就不說了，下面談一談“機”。

俗話說“大難不死，必有后?！?，在這次巨大的沖擊下，鐳射沃領導險中求勝，看到了機會，公司領導提出了以下對策：

這是人才鍛煉與培養(yǎng)。平時注重了市場銷售方面，現(xiàn)在正好整頓一下企業(yè)內(nèi)部資源，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，在企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理體制、人才建設方面下功夫，為危機過后的人才儲備和運用打好強實的人才基礎。

這一點是要調(diào)整心態(tài)。不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹，沒經(jīng)歷大風大浪的企業(yè)就算發(fā)展起來，以后也會留下后遺癥。在困難面前保持積極樂觀的心態(tài)，任何動搖，悲觀失望的心態(tài)只會損傷自己，不戰(zhàn)自敗。在此次危機中鍛煉危機調(diào)控能力，改善企業(yè)內(nèi)部及外部的不足。

這是精益求精的態(tài)度。成功的企業(yè)不外乎三種，thebiggest,thebest,thedifference.用中文說就是：最大、最好、最與眾不同。公司本不大，第一種不適合，而公司的產(chǎn)品是激光設備，所以第三種也不適合，那么就要做到最好?！耙再|(zhì)量求生存，以創(chuàng)新圖發(fā)展，以服務樹品牌”是公司在市場上立足的18字方針。不做最大，只做最好；不圖長久，只圖健康。

以上就是我了兩周，對鐳射沃面對危機所提出對策的初步認識，在公司我不單單認識了這些，還學習到了在以后參加工作中應具備的條件，如交際能力要強、專業(yè)水平要高、認知范圍要廣等等。

總之，我對這些天的鍛煉還是滿意的，對公司的前景是有信心的，相信我與公司都會在不久的將來分享到秋天的碩果。

大學生調(diào)查報告及篇十

工具：我們采用自制的“大學生就業(yè)調(diào)查問卷”，通過qq在線、深入宿舍、自習室、圖書館和路邊攔截的方式進行!問卷樣題如下：

你認為現(xiàn)在就業(yè)形勢如何：

a形勢嚴峻，就業(yè)難。

c形勢較好，就業(yè)容易。

b形勢正常。

d不了解。

你對學校就業(yè)指導工作的滿意程度是。

a很滿意。

b較滿意。

c不太滿意。

d很不滿意。

你最希望學校加強哪類服務?(可多選)。

a求職培訓。

d就業(yè)信息發(fā)布。

b就業(yè)心理咨詢。

e組織校園供需見面會。

c就業(yè)政策、形勢分析。

f與用人單位建立關系，做好推薦工作。

3.結(jié)果：大學生未來就業(yè)形勢嚴峻主要是由學生、學校和社會三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學生的心理狀況、本身的工作能力和學校的就業(yè)指導工作不足和社會上對大學生的要求嚴重不一致造成的。我們主要對這三方面進行了分析：

(一)激烈的市場競爭情況。

我們的，尤其是大學畢業(yè)生不是太多而是太少。我國7億多龐大的從業(yè)人員中，高層次人才稀缺，受過高等教育的僅為5%左右，那為什么還出現(xiàn)大學生就業(yè)難呢?除了思想認識上的問題外，主要是難在就業(yè)市場機制不完善。在我們的調(diào)查中，無一人對當前形勢樂觀，60人之中只有1人認為當前形勢還是較好，有9人占調(diào)查的15%認為還算正常的就業(yè)形勢，而其他50人占總體的83%普遍認為當前就業(yè)形勢嚴峻，感到壓力重重?，F(xiàn)在大學生都普遍認識到的重要性，在受訪者中有僅有2人不了解、一人認為其不重要，而認為重要的占到調(diào)查的75%。在當前學的專業(yè)和工作不對口的情況下，大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的，其中認為很有前途的有12位，而認為自己專業(yè)較有前途的則達到36位，占所有調(diào)查者的80%，僅有6人認為本專業(yè)很沒前途?？梢钥闯龃髮W教育還是相當重要的。由于競爭的加劇，大多數(shù)的學生對自己有個清醒的認識，在問及畢業(yè)初的薪酬時，有31個人認為起初工資為1500——xx元，14人認為應該為xx——2500元，兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%，在物價日益增加的基礎上，大學生要求這樣的工資是不高的，可以看見競爭的大學生的影響。

第一，隨著企業(yè)改革的深化，還會不斷有一些工人下崗或者失業(yè)，這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二，城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說大學生，今年應屆大學畢業(yè)生將達到495萬人，這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學畢業(yè)生在600萬人左右。第三，中國農(nóng)村有大量的富余勞動力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)?；谶@三條原因，做好就業(yè)工作，今年要付出更大的努力。當前社會普遍壓迫大學生，尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學生，他們的能力還只浮于理論上，社會經(jīng)驗不足，處事和辦事能力不夠，況且每年有那么多大學生，供大于求從而造成當前的局面。

(二)學校對安排大學生就業(yè)方面指導不足。

在我們受訪的大學生中，只有5人對學校的就業(yè)指導工作感到很滿意，感到較滿意的有24人，兩者合計占48%，而感到不滿意和很不滿意達到52%，充分體現(xiàn)我們學校的就業(yè)指導還需加強，照顧到更大多數(shù)學生的情況。教育導致大學生就業(yè)難的因素還有很多，我們主要從以下三點進行分析：

首先，根本的問題是，教育與生產(chǎn)相脫離。我國現(xiàn)在生產(chǎn)模式是“世界加工廠”，主要需要的是廉價勞動力的“血汗工人”和有經(jīng)驗的技工，是體力勞動者，而大學教育培養(yǎng)的是高價勞動力的腦力勞動者。所以，要說“頭腦還缺乏市場經(jīng)濟意識”，那不是大學生，而是指責大學生的專家、學者和領導者自己。但這不是我們認識問題的出發(fā)點，我們認識問題的出發(fā)點應當是：中國不應該是大學生供過于求，需要降低大學生的價值體現(xiàn)，而是要盡快改變我國的生產(chǎn)模式，使大學生的價值能夠充分體現(xiàn);使中國能夠自主創(chuàng)新，發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再強調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟，但大學生就業(yè)難卻成了問題，這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟還沒有落到實處，還是停留在文件上?！皩嵺`是檢驗真理的標準”。大學生就業(yè)的實際，可以檢驗黨的發(fā)展方針。

第二，重要的問題是，教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”，說法可以不改，但含義要矯正：教育產(chǎn)業(yè)化是為社會生產(chǎn)人才。那種為學校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤，應該叫做“教育資本化”;現(xiàn)在許多學校名曰“產(chǎn)業(yè)化”，實質(zhì)資本化。而社會培訓機構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評為資本化，是為自己謀利益，卻為市場化人才做出了具大貢獻。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正，要改變對學校亂擴大升級，對學生“廣種薄收”的狀況;要學習培訓機構(gòu)，根據(jù)社會發(fā)展的進程需要，決定學校培育人才的結(jié)構(gòu)，各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。

第三是觀念問題。中國是有社會主義特色的國家。因此，中國的教育應當是“公有制為主體”，為人民服務為宗旨。教育不應該是個人的投資，而應當是社會對發(fā)展的投入，是一種社會積累。教育費用應當由國家、社會承擔，從物質(zhì)基礎上培養(yǎng)學生的為祖國、為社會“回報”而學習的思想觀念。教育費用由國家、社會承擔之后，還縮小了腦力勞動和體力勞動的勞動力的生產(chǎn)價值的個人差別。這不僅有現(xiàn)實的意義，而且有很深遠的意義。

在談到畢業(yè)后的打算后的打算后，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等，從中可以看到很多大學生是害怕面對社會競爭的，采取考研是為了更晚一點面對競爭，也是對自己以后能找個更好的工作。在問及到，畢業(yè)后他們認為最重要的是什么時，有15個人認為興趣是最重要的因素，占總?cè)藬?shù)的25%，而更多的人選擇最要的因素是“個人發(fā)展空間的重要性”，占總?cè)藬?shù)的61%，而其他因素則被大學生看輕。在大學生考慮工作的地方時，20個人選擇留在大學所在地，10人則選擇回家鄉(xiāng)，38人則是主張去發(fā)達城市創(chuàng)一番，而對于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計算機因素對大學生的影響占有相當大的比重，占50%左右，而專業(yè)能力差而被普遍的看低，究其原因是現(xiàn)在的大學生就業(yè)是專業(yè)不對口的結(jié)果。大學生就業(yè)難不可忽視的因素是大學生自身準備不足造成的，在受訪者中，有相當一般分的大三學生對所要去的企業(yè)竟然一點也不了解，占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗不足是造成他們就業(yè)形勢嚴峻的主要因素，約占50%，而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ?，種.種原因?qū)е麓髮W生就業(yè)形勢不太樂觀。

4結(jié)論：在我們的調(diào)查中，可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當前就業(yè)形勢嚴峻，并在大學生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面，大學生對自己和就業(yè)形勢有了一個很清晰的認識和認真思考，這對他們以后他們的努力方向和激勵都是很好的?？傊髮W生就業(yè)形勢已清楚的擺放在面前，學校社會和大學生們應該找到合作點，達到共贏。

5建議：

(1)大學生在大學時應該全面關注社會動態(tài)，早早做好職業(yè)規(guī)劃，并不斷朝著這個方向奮斗。同時在不影響學業(yè)的情況下，適當?shù)淖鲂┘媛毠ぷ鳎黾訉ι鐣恼J識和經(jīng)驗的積累。充分利用大學的資源，全面掌握知識，以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時大學生們也應避重就輕，不要總涌往發(fā)達城市，西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學生的抱負和才能，而且薪酬待遇普遍高于東部，為西部發(fā)展做出貢獻。

(2)學校應該實行積極的大學生安排就業(yè)政策，不僅在未來的發(fā)展方面，而且在心理調(diào)節(jié)上面，減輕大學生的就業(yè)焦慮心理。同時老師們應該對學生們加強教育，并進行積極暗示，多增加學生們的鍛煉機會(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達不清等情況)。

(3)社會應該寬容對待大學生，不能因為大學生涉世未深，經(jīng)驗不足就拒絕接納大學生，給他們更多的發(fā)展空間。

大學生調(diào)查報告及篇十一

大學生是祖國的未來，睡眠質(zhì)量至關重要，身體是革命的本錢，如果沒有良好的睡眠質(zhì)量健康將無從談起。為了更好地了解大學生的睡眠質(zhì)量狀況，特作出此調(diào)查。

考慮到大學生是個龐大的群體，數(shù)量較多，采取抽樣調(diào)查，針對不同年級的大學生和男女學生發(fā)放問卷。

結(jié)果與分析

大學生入睡時間在10分鐘到30分鐘，30分鐘到60分鐘占25%極少數(shù)大學生入睡時間大約為一個小時，入睡時間小于十分鐘的占175%由此可以看出大學生普遍存在睡眠質(zhì)量問題。

分析圖表可知失眠的占90%，還是較多的，其中經(jīng)常失眠的占20%，極少數(shù)是不會失眠的。

表中顯示55%的大學生是23點到凌晨睡覺。225%的學生是凌晨之后才睡覺，小部分是23點之前睡覺，很少一部分是睡眠時間不確定。

睡眠質(zhì)量較差的占15%良好的占225%一般的占625%睡眠質(zhì)量較差的占15%良好的占225%一般的占625%睡眠質(zhì)量出現(xiàn)狀況時大部分的學生會積極進行自我調(diào)整，少數(shù)人是沒在意過或是沒留意過，對自己的睡眠質(zhì)量不關心。

小結(jié)

1在想睡覺的時候才上床；

3不管晚上睡得如何，早上都按時讓鬧鐘叫醒自己；

4白天不準打盹，就算瞌睡了，也要告訴自己到晚上睡覺的時間才可以入睡慢或失眠的人在睡前總有一個期望或擔心，期望自己快點睡著，擔心自己又失眠。其實這都是不良暗示，無異于反復對自己說，我還沒睡著。不妨讓自己在睡前的這段難熬時刻，做這樣一件事情——專注地讓腦子去想一個問題。這個問題可以是構(gòu)思給某人寫一封長信，也可以是編造一個長長的故事，或者想像自己在一個喜歡的環(huán)境里散步，捕捉你在此境中的聽、嗅、觸、味、視覺感受等等。

臨睡前使用電腦，可能給睡眠帶來不良影響。體溫在白天活動時會升高，而夜間睡眠時，體溫會降低。如果兩者溫差大，就容易獲得深度睡眠。那些睡眠淺的人，則多是白天體溫不高，夜間體溫也不低，神經(jīng)溫差小的緣故。

在睡前，使用電腦使體溫升高，破壞體溫變化規(guī)律。在使用電腦的過程中，明亮的顯示屏，開閉程序的活動，都對眼睛和神經(jīng)系統(tǒng)有強烈的刺激，使體溫處于相對較高的工作狀態(tài)，睡眠質(zhì)量自然也就差了。睡前盡量不玩電腦。

大學生調(diào)查報告及篇十二

書是知識的海洋，書是通向成功之門的鋪路石，書是進步的階梯。如果人們不讀書，那就沒有精神的糧食，所以大家都離不開書本。那大家都喜歡什么書呢？這都往往因人而異，有的喜歡漫畫，有的喜歡童話，有的喜歡伊索寓言……所以我們針對大學生的閱讀情況做了問卷調(diào)查，希望通過我們的調(diào)查分析總結(jié)可以了解大學生的閱讀情況，也希望可以對大學生今后的閱讀方向提供幫助。

我們針對大學生的閱讀的幾個方面進行了調(diào)查，具體是閱讀時間、閱讀種類、閱讀目的、閱讀渠道這幾個方面進行了調(diào)查，每個方面涉及了幾個小問題，做成了問卷的形式，每個問題都是有我們小組的成員共同想出來的，也方便我們做最后的總結(jié)分析。調(diào)查問卷的具體內(nèi)容會附在報告的最后，供領導們參考，希望會給我們多些的意見和指導，讓我們學到更多的知識，豐富我們的實踐經(jīng)驗。

我們于放假之前分成兩個小組分別在燕山大學、歐美學院、河北科技師范學院、東北大學秦皇島分校這四個學校進行了問卷調(diào)查，然后在暑假期間進行總結(jié)整理分析，得出大學生閱讀情況的概況。

在實踐過程中我們采用了兩種方式進行調(diào)查，一是室外調(diào)查，就是請在校園中走動的同學進行調(diào)查，二是去宿舍內(nèi)進行調(diào)查。但調(diào)查中也是遇到了不少的問題，有些同學還是不太樂意配合我們的活動，不過我們還是會調(diào)查更多的同學繼續(xù)完成了我們的任務。

在進行了一暑假的整理后，我們得出了每個問題的百分比，具體的數(shù)據(jù)我會附在總結(jié)報告之后，以供參考。

下面我就我們的數(shù)據(jù)發(fā)表一下我的個人意見。在閱讀時間方面，大部分同學還是有時間去閱讀一些課外書的，但是持續(xù)時間不是很長，在一個小時以下，但是也有一部分的同學會花費1~2個小時去閱讀。學校的圖書館是個獲取各種知識的好地方，我們應該經(jīng)常去的，但是卻有一半的同學不是經(jīng)常去圖書館，經(jīng)常去的人不是很多，所以學校應該采取措施去鼓勵大學生多去圖書館讀書，豐富自己的各方面知識。在閱讀種類方面，喜歡文學類和娛樂消遣類的同學還是居于多數(shù)的，以豐富自己的課余精神生活。但是在各種書籍花費的時間上，還是均勻分布的，都是差不多的。我們還對大學生最應該讀什么進行的提問，選擇最多的還是應用技術(shù)類和專業(yè)書籍，也是在預料之中的.。因為大學生來到大學畢竟是為了獲取專業(yè)知識才來的，專業(yè)知識才是主要目的，是以后我們踏入社會進行工作的基礎。所以我也是很同意大學生應該多閱讀專業(yè)書籍的，偶爾也可以讀一些其它方的書籍來豐富自己的精神生活。在閱讀目的方面，大部分同學還是為了滿足個人需要才去閱讀的，比較喜歡去看課外書籍，但是很少的人是為了備考，大多數(shù)人都是為了擴大自己的知識面、充實自己、興趣愛好才去閱讀的，我想這也是個好現(xiàn)象，考試是一定的，但是不要所有讀書的直接目的都是為了考試，在其它方面增強自己，對考試也會有很大的間接的幫助的。所以我們應該多讀書，讀好書，不要以考試為目的而讀書，那樣會成為書呆子；要以豐富自己的各方面知識為目的而讀書，提高自己，對自己的各方面能力都是有很大幫助的。在閱讀渠道方面，大學生閱讀的書籍都是來自圖書館的，這也是一個普遍的現(xiàn)象。大學生出門在外，所有的衣食住行都是在學校里，學校的一切都是便利之所，大學的圖書館也不例外。圖書館是離大學生最近的可獲取更多知識的知識寶庫，大學生首先會選擇那里，只是無可厚非的。所以，學校真的應該更加重視圖書館的發(fā)展，應及時補充大學生所缺少的知識，完善機構(gòu)，給大學生一個用之不竭的知識寶庫。

以上都是我個人發(fā)表的意見，供領導們參考和改進。此次活動是我們大家共同努力完成的，很辛苦，但是也是很有滿足感的，我們覺得我們很成功，充滿了成功的喜悅。這次實踐也是讓我們學會了一些待人處事的基本禮貌，豐富了我們的社會經(jīng)驗，我們想對我們以后的在社會上行走，是有很大幫助的。如果以后還有機會的話，我們會嘗試各種實踐活動，豐富自己，不斷的讓自己更加有能力。我相信我們會做到的！

附：

1.你認為有沒有足夠的時間去閱讀課外書?a.有（80%）b.沒有（20%）2.你每天花多長時間去讀課本以外的書籍?a.2小時以上（10%）b.12小時（38%）c.1小時以下（52%）。

3.你經(jīng)常去圖書館讀書嗎?a.經(jīng)常去（23%）b.偶爾去（29%）c.不經(jīng)常去（43%）d不去（5%）。

4、你對自己現(xiàn)在課余閱讀時間分配。

a、滿意（38%）b、不太滿意（42%）c、不滿意（15%）d、沒感覺（5%）。

5.您最喜歡的課外讀物。

a.文學類（25%）b.娛樂消遣類（30%）c.應用技術(shù)類（20%）d.專業(yè)書籍（15%）e.科普類（10%）7.您認為當今社會大學生最應該讀什么a.文學類（20%）b.娛樂消遣類（15%）c.應用技術(shù)類（30%）d.專業(yè)書籍（30%）e.科普類（5%）。

8.你在考慮課閱讀內(nèi)容時,是從何種角度出發(fā)?

a.滿足社會的需要（21%）b.滿足個人的需要（79%）9.你對課外書的看法:a.特喜歡,想看就看（18%）b.教喜歡,優(yōu)選擇性的看（55%）c.一般,看不看都行（22%）d.不喜歡,沒意義（5%）10.當前你讀課外書的主要目的:a.備考（5%）b.擴大知識面（36%）c.充實自己（30%）d.興趣（29%）。

11.你對大學生課外閱讀的態(tài)度是:。

a.應該多讀書（88%）b.讀不讀都一樣（10%）c.讀那多沒用,各種考試通不過還是白搭（2%）12.你認為課外閱讀對自己的幫助:。

a.很大（31%）b.一般（63%）c.不大（6%）d.沒有（0%）13.你所讀的課外書多來自:。

a.圖書館借的（73%）b.書店買的（27%）14．您閱讀圖書的主要途徑是:。

a、特價書攤（4%）b、上門推銷（1%）c、新華書店（26%）d、校園書店（5%）e、網(wǎng)上訂購（22%）f、書友會（2%）g、其他：（40%）。

大學生調(diào)查報告及篇十三

調(diào)查人 ：xxx(財會金融學院 金融保險1107班)

調(diào)查時間 ： 6月25日-7月15日

調(diào)查目的：為改善銀行服務行業(yè)

調(diào)查背景 ：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾，服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。

(一)、客戶選擇的銀行

在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。

(二)、銀行服務質(zhì)量的`評價

據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務，三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務較多，市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導致服務滿意度偏低;另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質(zhì)量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。

(三)、銀行服務質(zhì)量尚需改進的方面

通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

從服務的角度來看, 我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質(zhì)

量。顧客對服務質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權(quán)利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內(nèi)部服務質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務質(zhì)量方面來看, 縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。

(一)區(qū)域分化進行

現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展atm機的數(shù)量和分散地點，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。

(二)業(yè)務分離進行

根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務流程，規(guī)范柜員業(yè)務操作程序，應進一步整合業(yè)務處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高處理速度 。分化業(yè)務流程，合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程，這些經(jīng)過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務，同時也要確定測量范圍。

(三).效率辦事提高

等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款

的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。