總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,學(xué)前二班第一學(xué)期已經(jīng)在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào),回顧這學(xué)期的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲不少。我們學(xué)前二班像一個(gè)大家庭,班中孩子在老師的愛護(hù)下快樂學(xué)習(xí)、茁壯成長(zhǎng)!
在本學(xué)期中學(xué)二前班的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄,良好的性格特征是我們?cè)诒S矫娴囊c(diǎn)。通過大班的培養(yǎng)和教育,本班幼兒在拼音、美術(shù)、英語(yǔ)、寫字、數(shù)學(xué)。中和、手工等方面都有不同程度的提高,在與孩子們共同相處的日子里,我們?nèi)恍闹谐錆M了感激,感謝孩子們,是他們讓我們感到工作的快樂和成就,現(xiàn)將我班的工作做個(gè)總結(jié):
一、常規(guī)工作:
本學(xué)期針對(duì)班級(jí)的常規(guī)情況,進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,讓幼兒自己討論形成各項(xiàng)常規(guī)的規(guī)則,在班級(jí)每天選一名班長(zhǎng),每組一個(gè)小組長(zhǎng)共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活自理能力的指導(dǎo),共同做好幼兒衛(wèi)生方面的工作。利用晨檢、午餐前的時(shí)間向幼兒介紹自我保護(hù)行為的簡(jiǎn)單常識(shí)。請(qǐng)家長(zhǎng)共同配合對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育。特別是對(duì)幼兒即將進(jìn)入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。
二、教學(xué)工作。
幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng),思維敏捷等特點(diǎn)。學(xué)前班幼兒求知欲旺強(qiáng),知識(shí)面在不斷的開闊,吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,特別是在寫字、中和、拼音、計(jì)算方面體現(xiàn)較明顯。幼兒寫字公正,能按筆順寫。中和的書孩子們背的鬼瓜爛熟,會(huì)組詞、造句、反義詞等等。拼音是這個(gè)學(xué)期剛開的課,孩子們學(xué)的興趣濃厚,自覺的把拼音書拿出來拼讀,出現(xiàn)了全班當(dāng)拼音小老師得風(fēng)氣,,讓幼兒輪換到黑板上指著拼音教小朋友們,一個(gè)個(gè)積極主動(dòng),都想當(dāng)小老師,鍛煉了孩子們的膽量,是孩子們的拼音學(xué)得又快又好,孩子們不但掌握了拼音書上的知識(shí),只要說出字孩子們就會(huì)拼,如:張雨桐周明宇牛一帆張至怡石佩林王夢(mèng)欣鄧涵萌等等拼音學(xué)得非常棒。計(jì)算課幼兒從操作實(shí)物卡片到數(shù)字小卡片,掌握了單變加數(shù)、減數(shù),雙變加數(shù)、減數(shù)練習(xí),到現(xiàn)在可以完全脫離實(shí)物,用心算練習(xí)20以內(nèi)數(shù)的加減、連加連減,認(rèn)識(shí)時(shí)鐘等,幼兒的數(shù)學(xué)思維能力得到較大程度的發(fā)展,有時(shí),我們也讓幼兒互相檢查作業(yè),這樣,幼兒等于又多了一次練習(xí)的機(jī)會(huì),積極性也調(diào)動(dòng)了起來。學(xué)會(huì)目測(cè)和自然測(cè)量的方法比較物體的高矮、粗細(xì)、寬窄、遠(yuǎn)近、厚薄等;重要的是幼兒學(xué)會(huì)了將這些知識(shí)運(yùn)用到生活中去,能區(qū)分各種形體,學(xué)會(huì)等分,進(jìn)一步理解整體與部分的包含關(guān)系。在老師的指導(dǎo)下,幼兒學(xué)會(huì)嘗試簡(jiǎn)單的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)如:“磁鐵的特性”、“彈性”等,知道常見的自然科學(xué)現(xiàn)象及其與人們的關(guān)系,具有初步的動(dòng)手操作能力,同時(shí)也獲得了成功的體驗(yàn)。利用節(jié)假日活動(dòng)開展故事、唱歌等活動(dòng),在美術(shù)方面幼兒的手工技能進(jìn)步較大,如:剪、折、捏、粘貼等,懂得綜合運(yùn)用學(xué)過的美工技能來完成作品,和教師一起制作主題墻飾。幼兒的繪畫技能明顯提高了,畫圖線條較連貫、流暢,能較好的組織、安排畫面,初步展現(xiàn)了繪畫方面的創(chuàng)造力。
良好的教育,首先從行為上認(rèn)真落實(shí),"一切為了孩子。為了孩子的一切,一切為了明天!"在班級(jí)管理和思想教育工作中,我們努力做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。我們喜歡這些可愛的孩子們。雖然有部分孩子很頑皮,不聽話。但我們和他們?cè)谝黄?,還是覺得很開心!此時(shí)的我們不僅是老師,還是阿姨。更是媽媽。教育他們做個(gè)好孩子。團(tuán)結(jié)友愛。并且教育他們養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。有健康的心理。健康的體魄。健康的自理生活能力!
學(xué)前二班班上出勤率很高。開展的課程有語(yǔ)言。數(shù)學(xué)。主題、藝術(shù)。健康,拼音等,孩子們?cè)诟鞣矫娑加忻黠@的進(jìn)步。我們能認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,使孩子們?cè)谳p松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)。掌握技能。他們思維活躍,接受能力強(qiáng)。性格開朗?;顫?。自主。富有個(gè)性。從整體上看。外交能力較好。具有一定的語(yǔ)言表現(xiàn)力,但傾聽習(xí)慣還需要加強(qiáng),他們相互學(xué)習(xí),禮貌方面有進(jìn)步,藝術(shù)方面表現(xiàn)較好。基本動(dòng)作協(xié)調(diào)。節(jié)奏感強(qiáng)。喜歡舞蹈,和畫畫。學(xué)習(xí)積極性有很大提高,上課有一定的紀(jì)律性?;卮饐栴}比較積極,但坐姿需要加強(qiáng)培養(yǎng)。我們還注重英語(yǔ)的運(yùn)用及開展小班長(zhǎng)競(jìng)選活動(dòng),激發(fā)他們的興趣,鍛煉起膽量。培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力!合理地安排他們的生活,動(dòng)靜交替,各種方式方法的綜合,提高了他們的學(xué)習(xí)的興趣,本學(xué)期整體素質(zhì)較好!
三、衛(wèi)生保健工作。
1、我班嚴(yán)格地執(zhí)行消毒制度,堅(jiān)持飯前便后洗手。
2、積極帶領(lǐng)幼兒鍛煉身體,在教室跑步、游戲等豐富多彩的體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),大部分幼兒已經(jīng)會(huì)好多體育游戲了。
3、保證幼兒充足的睡眠,(12:00—2:40),及時(shí)更換汗?jié)竦囊路?,為體弱孩子調(diào)整床位,是孩子們睡一個(gè)舒適的午覺。
4、提醒幼兒多喝水,每天喝水次數(shù)不少于6次,照顧體弱幼兒。
5、每天向幼兒介紹食譜,促進(jìn)幼兒的食欲,保證每名幼兒吃飽、吃好。
6、每日定時(shí)喝藥,降低生病率。
在日常生活中,幫助孩子改正不良習(xí)慣,提高孩子的自理生活能力。如今的孩子卻能“自己的事情自己做了”還樂意幫助大人做事呢!
四、家長(zhǎng)工作。
1、通過晨檢和接孩子時(shí)間與家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋幼兒的在園情況,和家長(zhǎng)真正成為合作伙伴。
2、學(xué)期中我們還開展了“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng),家長(zhǎng)們看到自己孩子都學(xué)到了不少的知識(shí)和技能都高興得露出了笑臉,并與孩子們一起進(jìn)行了游戲。
3、利用多種形式與家長(zhǎng)溝通,了解孩子的情況,聽取家長(zhǎng)意見和要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,不斷地改進(jìn)工作,取得家長(zhǎng)的理解,支持與幫助!
五、反思調(diào)整:
總結(jié)了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步,不僅孩子們的各方面得到發(fā)展,我們也和孩子們一起進(jìn)步了,工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)許多的知識(shí)。在欣喜之余,我們也在反思不足,如:創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不夠;活動(dòng)中教師的觀察注重全面性,個(gè)別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱,幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴性強(qiáng);個(gè)別幼兒不夠大方等,在今后的工作中,我們將根據(jù)以上存在的不足,認(rèn)真的反思調(diào)整,吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短。發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤。更好地工作,信心十足地迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn)!我們堅(jiān)信,只要有信心,有愛心,有細(xì)心,有配合孩子們的家長(zhǎng)和一群積極向上的孩子們,我們學(xué)前二班這個(gè)大家庭將會(huì)有更大進(jìn)步!
精選閱讀。
白駒過隙,日光荏苒。在幼師崗工作一個(gè)學(xué)期了,聽從幼兒園上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,需要我們好好總結(jié)上半年的幼師工作了,總結(jié)是對(duì)我們上半年工作進(jìn)行理性分析的一種手段,怎么才能在寫幼師上半年工作總結(jié)時(shí)更全面呢?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“幼師2023上半年個(gè)人工作總結(jié)”,希望能為您提供更多的參考。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了。回顧這學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、思想品德。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、本學(xué)期取得的成績(jī)。
(一)教育工作。
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極的參加工開課和各種競(jìng)賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的,簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。
4、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。
5、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
(二)保育工作。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽取家長(zhǎng)意見,跟據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
(三)安全工作。
放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯(cuò)藥。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
(四)家長(zhǎng)工作。
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
2、使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作,而且還能促使我跟家長(zhǎng)的相互理解,使關(guān)系更密切。
3、讓家長(zhǎng)參與到我的工作中。在主題教學(xué)活動(dòng)中,我開展了開放日活動(dòng),讓家長(zhǎng)來園觀察孩子,和孩子共同完成一項(xiàng)工作,這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我與家長(zhǎng)的關(guān)系,而且還能讓家長(zhǎng)更了解我們的工作。與特殊兒童的家長(zhǎng)密切聯(lián)系,使記錄得到較好的結(jié)果,真正的幫助到幼兒。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極的進(jìn)行專題研究,積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
時(shí)光飛逝,回顧一年來在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,我園全面貫徹、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅(jiān)持保教結(jié)合、保教并重,加大精神文明建設(shè),各項(xiàng)工作逐步趨于科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
“學(xué)高為師,身正為范”,既要注重知識(shí)的傳授,更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。
上半年我們采用:加強(qiáng)學(xué)習(xí);提高認(rèn)識(shí);組織活動(dòng);樹立典范的形式,開展了每月一篇讀后感的活動(dòng),讓教師們能夠多讀好書,撰寫讀書心得。同時(shí),不斷地開展各種形式的政治學(xué)習(xí)。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),樹立正確的人生觀。我們堅(jiān)持正面引導(dǎo),樹立師德典范,讓全體教職工學(xué)有榜樣,做有方向,行有規(guī)范,趕有目標(biāo)。不斷增強(qiáng)教師的進(jìn)取意識(shí),使教師們政治素質(zhì)不斷提高。
嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中,時(shí)刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時(shí)清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
二、教育教學(xué)方面:
教給了幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
上半年以來按照學(xué)期初制訂的教學(xué)工作計(jì)劃,開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),不斷地改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)理念,讓每位教師從思想上重視起來。
3月份,我們組織了幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)。教師們精心設(shè)計(jì)各種比賽項(xiàng)目,孩子們興趣盎然。通過運(yùn)動(dòng)會(huì)鍛煉了孩子們的意志,也增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。4月份,結(jié)合主題活動(dòng)《找春天》,我們組織幼兒去踏青。讓孩子們?nèi)ジ惺艽禾斓臍庀ⅲ私獯笞匀坏膴W妙。同時(shí),針對(duì)目前教學(xué)中存在的問題,我們進(jìn)行了全園英語(yǔ)評(píng)優(yōu)課,提高了英語(yǔ)教學(xué)的能力,促進(jìn)了英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展。5月底,我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會(huì),取得了圓滿的成功,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及幼兒家長(zhǎng)一致好評(píng)!
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?,求知的欲望也有了相?duì)增強(qiáng),對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望。
三、衛(wèi)生保健方面:
開園以來,我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點(diǎn)。今年的工作重點(diǎn)是上保健示范園。
上半年,進(jìn)行了全園體檢,體檢率99%,并進(jìn)步完善了體弱兒的管理工作,健全各種制度和檔案。對(duì)各種幼兒易發(fā)病做到了早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療,收到了較好的效果?!胺堑洹边^后,消毒工作沒有放松,堅(jiān)持消毒制度。今年幼兒園購(gòu)進(jìn)了幼兒配膳和體格評(píng)價(jià)軟件,新軟件的運(yùn)用,使幼兒飲食、體格檢查更具科學(xué)性,讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化。
上半年,我們對(duì)幼兒食堂進(jìn)行了改造裝修,嚴(yán)格按照a級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,得到了區(qū)防疫站及有關(guān)部門的好評(píng),已上報(bào)a級(jí)。
四、行政后勤方面:
在管理上嚴(yán)要求、勤檢查、重落實(shí),持之以恒,抓出成效,逐步形成了本園的管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展,教師隊(duì)伍必須優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求,努力提高教職工隊(duì)伍素質(zhì),我們嚴(yán)格執(zhí)行各種考核制度,不斷改善用人機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性,不斷提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)和辦園水平。
定期檢查財(cái)務(wù)工作,做好幼兒的費(fèi)用計(jì)算,做到賬證相符、賬賬相符。配合采購(gòu)員計(jì)劃好伙食費(fèi)用,保證孩子們所需費(fèi)用能夠到位。定期審驗(yàn)收費(fèi)證,核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向家長(zhǎng)公布伙食費(fèi)的使用情況。參加家委會(huì)、伙委會(huì)的工作,并接受物價(jià)局、審計(jì)局等部門的檢查。
與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
安全工作是幼兒園工作的重中之重。安全小組定期檢查設(shè)備設(shè)施,召開安全會(huì)議。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)解決。對(duì)各班教師、幼兒定期進(jìn)行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識(shí),并有預(yù)案,一旦發(fā)生問題有疏散的通道,不斷完善園內(nèi)的環(huán)境,保證幼兒在園的安全。
上半年工作已近尾聲,我們會(huì)保持成績(jī),以飽滿的熱情做好20xx年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)今年保健上示范的目標(biāo)。
幼兒園上半年的工作幾乎就要結(jié)束了,20xx年上半年以來我們一直都處于一個(gè)非常動(dòng)蕩的局面,作為一名幼兒教師的我,自然也是知道這些方面需要去注意什么的。所以在上半年的工作當(dāng)中,我絲毫沒有松懈半分,即使自己真的疲憊不堪了,我也不會(huì)放松對(duì)工作的警惕,更不會(huì)放松對(duì)自己的工作要求和原則。在此,我想對(duì)上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié),也對(duì)未來的工作進(jìn)行一次展望。
一、關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。
孩子們健健康康的來到學(xué)校學(xué)習(xí),首先作為一名幼兒教師,我就應(yīng)該對(duì)孩子們的健康和安全負(fù)責(zé)。每天我都會(huì)按時(shí)做好消毒通風(fēng)的工作,以及給每個(gè)孩子做定期檢查。學(xué)習(xí)當(dāng)中,關(guān)注孩子們的思想成長(zhǎng),行為當(dāng)中,關(guān)注孩子們的人為品格,這些方面雖然都是一些小的方面,但是仍然是要自己去注意的。我知道作為一名老師,身上的責(zé)任固然是很重的,而每一個(gè)孩子也是每個(gè)家庭的一個(gè)寶貝,所以我必須要重視起來,積極把目光放到每一個(gè)可愛的孩子身上,讓他們?cè)趷酆徒逃?dāng)中茁壯的成長(zhǎng)起來,這就是我這個(gè)學(xué)期最為重要的一部分工作。
二、維護(hù)學(xué)生生活安全。
幼兒的年紀(jì)尚小,很多方面他們自己是顧及不了的,而我身上所肩負(fù)的,也就是去維護(hù)孩子們無(wú)法照顧到的那一面。在教學(xué)生活當(dāng)中我發(fā)現(xiàn),有一部分的孩子相對(duì)而言是比較喜歡吵鬧的,平時(shí)下課的時(shí)候喜歡追趕,有時(shí)候不小心就會(huì)摔跤,這雖然并不是說一些很大的安全隱患,但是多多少少也是有一些危險(xiǎn)的。所以上半年,我一直強(qiáng)調(diào)了學(xué)生們一定要注意平時(shí)課間安全,聽老師的話,不要去做一些危險(xiǎn)的事情,只有保證了平時(shí)的安全,我們才能健康的長(zhǎng)大。
三、積極與家長(zhǎng)合作聯(lián)系。
上半年是和家長(zhǎng)聯(lián)系最為密切的半年,很多事情都是需要和家長(zhǎng)共同協(xié)商的。今年的情況比較特殊,所以家長(zhǎng)們也非常積極地和我們教師進(jìn)行了交流,在這半年的聯(lián)系當(dāng)中,我也了解到了很多以前從未有過了解的事情,比如孩子們?cè)诩依锏谋憩F(xiàn)情況,孩子們的一些行為習(xí)慣。這次通過和家長(zhǎng)的溝通,讓我對(duì)學(xué)生的了解也更多了一層,也助于我平時(shí)的教學(xué),以及對(duì)孩子們的關(guān)注。對(duì)于接下來的工作,我想自己在心態(tài)上也會(huì)放松許多,相信下半年會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò)的半年,我也會(huì)不斷努力去調(diào)整自己,重新踏入軌道,重新起航。
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束.一個(gè)學(xué)期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、思想政治方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)方面。
我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題,及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有計(jì)劃有目的地投放,并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間,組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面。
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接一級(jí)園驗(yàn)收,我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻,無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí),我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對(duì)現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對(duì)這些情況,我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛勞動(dòng)、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、家長(zhǎng)工作方面。
一個(gè)學(xué)期以來,我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。平時(shí),經(jīng)常通過面談的形式來與家長(zhǎng)們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細(xì)聆聽家長(zhǎng)們的意見和看法。其次.按時(shí)更換家園聯(lián)系欄.給家長(zhǎng)們提供最新的幼教咨訊。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
五、工作不足方面。
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,及時(shí)反思,隨時(shí)總結(jié),不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個(gè)別幼兒教育問題上未能做到最好,班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí),爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓。
為了下半年幼兒教育工作能更好的開展,現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)情況:
在園領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的支持與幫助下,我們常利用業(yè)余時(shí)間,做有關(guān)主題的環(huán)境布置,讓幼兒能直接地感受主題的內(nèi)容。雖然我們老師的工作任務(wù)繁重,但在教學(xué)工作上,我們堅(jiān)持創(chuàng)新的原則,在網(wǎng)絡(luò)以及其它資料查尋有關(guān)主題的好教材,再進(jìn)行備課、制作教具等,嘗試著新的教學(xué)方法,所有活動(dòng)開展以幼兒為主體,我們只是活動(dòng)的支持者、參與者、引導(dǎo)者、傾聽者,真正意義上做到師生平等。
二、幼兒發(fā)展情況:
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),幼兒在各方面都有了很大的進(jìn)步,在課堂上,幼兒能積極舉手發(fā)言,積極參加各種游戲,語(yǔ)言表達(dá)方面,動(dòng)手操作能力,以及常規(guī)方面有了較大的提高。在自理能力方面,幼兒的進(jìn)步最為明顯,大多數(shù)幼兒學(xué)會(huì)了自己整理衣物。同時(shí)我們也注意培養(yǎng)幼兒社會(huì)性意識(shí)。幼兒升入中班,自我中心仍較突出,在集體或自由活動(dòng)中常常會(huì)發(fā)生爭(zhēng)搶玩具的現(xiàn)象,很少有幼兒愿意退讓。本學(xué)期我們將幼兒的社會(huì)性培養(yǎng)有意識(shí)地整合在各個(gè)活動(dòng)中,為幼兒提供小組合作或想辦法解決爭(zhēng)搶的機(jī)會(huì),如提供數(shù)量不足的操作材料或需小組合作共同完成的小任務(wù)等,有目的地引導(dǎo)幼兒懂得輪流玩和友好合作,有初步的謙讓意識(shí)。
三、保育、安全工作情況:
我們?cè)谧⒅嘏囵B(yǎng)幼兒生活自理能力,一個(gè)學(xué)期下來,在生活方面,對(duì)幼兒照顧得無(wú)微不至,幼兒得以健康茁壯成長(zhǎng),同時(shí)在我們的細(xì)心引導(dǎo)下,幼兒的自理能力有了很大的.進(jìn)步,并養(yǎng)成了良好生活衛(wèi)生習(xí)慣,我們每天都能支持搞好室內(nèi)的衛(wèi)生,并把區(qū)角提教玩具擺放整齊;餐具、毛巾等都能按時(shí)清洗、消毒,確保幼兒的生活質(zhì)量。同時(shí)還特別注意在一日生活中滲透安全自我保護(hù)教育,時(shí)刻把安全教育放在首位,在各式各樣的安全教育中,幼兒的安全意識(shí)增強(qiáng)了,安全事故的發(fā)生得到了較好的預(yù)防。
四、存在問題:
1、我班有些孩子表現(xiàn)太自由、自我約束能力差,而有個(gè)別幼兒膽量太小,不能大方與老師交談。
2、進(jìn)餐存在兩極分化,個(gè)別幼兒吃得特別快,有的則很慢。
3、生活自理能力整體上發(fā)展不平衡,有的很能干,有的依賴性很強(qiáng),愛等待而不去嘗試學(xué)習(xí)鍛煉。
4、存在幼兒園發(fā)生的事情,不會(huì)當(dāng)時(shí)找老師解決,而是過后讓家長(zhǎng)告訴老師的現(xiàn)象。
在本學(xué)期做的好的方面我們會(huì)繼續(xù)保持。但我們也會(huì)正視自已的不足之處,針對(duì)以上問題進(jìn)分析、解決,在生活常規(guī)上還須加強(qiáng)幼兒的訓(xùn)練,提高班級(jí)管理水平,努力把今后的班級(jí)工作開展的有聲有色。
上半年的工作即將落幕,教幼兒園小班的我,在這上半年里,有收獲,也有辛苦,但總體上工作還是不錯(cuò)的?;仡櫳习肽甑奈业墓ぷ鳎易隽巳缦碌墓ぷ骺偨Y(jié):
小班的幼兒年紀(jì)小,而我是他們的教師,我除了教他們知識(shí)以外,還要關(guān)注他們的一舉一動(dòng),要負(fù)責(zé)他們的人身安全,這其實(shí)對(duì)于我的工作量來說,有點(diǎn)大了。因?yàn)樾“嘤變涸谶@個(gè)年紀(jì)里,正是調(diào)皮的時(shí)候,他們上課根本很難去調(diào)整狀態(tài),大部分的小朋友到上課時(shí)間,就開始各種動(dòng)作,我雖然管理的幼兒不多,只有十幾個(gè)人,但是壓力還是很大的,因?yàn)橛行∨笥巡恍⌒乃さ箍蘖耍€來不及去哄她,可能因?yàn)樗豢蓿渌『⒆右矔?huì)跟著哭,說實(shí)話這種情況,真的很讓人頭痛的,但是我不能撒手不管,必須去想好辦法轉(zhuǎn)移他們的注意力,直到把所有人都哄開心了為止。可以說,在這半年里剛開學(xué)的時(shí)候,我的工作是最難熬的,但是過了一個(gè)月,慢慢的跟他們熟悉之后,也就比較好管理了,所幸我努力熬過來了。
整個(gè)半年,我負(fù)責(zé)他們的這一個(gè)班,早飯和中飯要監(jiān)督他們吃飯,中午還要守著他們睡覺,必須要讓幼兒進(jìn)行午休,不然幼兒下午就會(huì)嚴(yán)重的缺失睡眠,下午的課也是無(wú)法上的。這些都是在半年里全部都經(jīng)歷過的。我這個(gè)幼兒教師的工作真不好做,第一次管理這樣小的年紀(jì)的孩子,也著實(shí)是挺讓人無(wú)奈的。不過雖然有很多的困難,但是當(dāng)我跟他們慢慢的了解后,我就能很好的進(jìn)入工作的狀態(tài)了。
大半年里,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)和管理上,我進(jìn)步很大,不會(huì)一遇到他們調(diào)皮搗蛋時(shí),就惘然不知所措了,我能夠快速的收拾自己的情緒,努力的去幫助幼兒解決問題,我亦是能夠快速的找到問題所在,盡快的讓幼兒安靜下來。久而久之,我在這樣的工作狀態(tài)下,我的性格變得越來越溫柔,越來越能跟幼兒進(jìn)行相處,跟他們成為朋友,一點(diǎn)點(diǎn)的走進(jìn)他們,工作也因此變得更加順利,我對(duì)待著工作也更適應(yīng),慢慢的找到了感覺。
雖然半年的工作我經(jīng)歷了很多的困難,也遇到很多的難題,但是我都努力去解決了,自己也更成長(zhǎng)了一些,不僅是在教學(xué)能力,還有思想,這些都已經(jīng)在改變,我想我可以成為一個(gè)好的幼兒教師。
這一學(xué)期,對(duì)于我們?nèi)魏我粋€(gè)人來說,不管在什么崗位上,我們都是迎接了巨大的挑戰(zhàn)的。作為一名幼兒教師,作為我們幼師組的組長(zhǎng),這一年的確是繃緊了神經(jīng)往前進(jìn)的。在這里,我也想把自己這段時(shí)間的工作好好的總結(jié)一下,以便于下個(gè)階段工作的順利進(jìn)行。以下是我個(gè)人的工作總結(jié),如有不妥之處,還望多加指導(dǎo):
一、提高警惕度,做好安全工作。
這一年,我們所有人都經(jīng)歷了一些非常讓人印象深刻的事情。但孩子們年紀(jì)還小,對(duì)很多事情都沒有太大的概念。所以孩子們來到幼兒園之后,我們也開了一個(gè)小會(huì),做出了一些工作安排。不管是哪個(gè)班,都應(yīng)該在這個(gè)時(shí)間段里,嚴(yán)格抓安全工作,保證孩子們的安全和健康,是我們這一年最重要的任務(wù),也是我們最基礎(chǔ)的工作。所以每天消毒,通風(fēng),維護(hù)衛(wèi)生等等的工作都是要進(jìn)行的,也是我們最應(yīng)該去努力做好的部分。
二、抓住教學(xué)進(jìn)度,提升行動(dòng)力。
我個(gè)人也有教學(xué)任務(wù),這一年,我?guī)С隽艘粚么蟀嗟膶W(xué)生,也迎來了一批小班的孩子。在這樣的一個(gè)交叉路口,我往往更明白的是,想要讓每個(gè)孩子都有自己的思維和想法,是需要我們教師和家長(zhǎng)去不斷努力的,有些孩子獨(dú)立意識(shí)很薄弱,并不是說他本身沒有獨(dú)立性,而是因?yàn)榧彝サ膶檺?,老師的偏愛讓他少了一些?dú)立自主的能力。因此,我在教學(xué)當(dāng)中,也會(huì)增添一些活動(dòng)性的東西,讓孩子們進(jìn)行實(shí)踐,快速的提升上來,這也提升了我的教學(xué)行動(dòng)力。讓我們彼此都有了巨大的提升。
三、改善不足,維護(hù)家長(zhǎng)關(guān)系。
這一年里,有一些不足的地方是存在的。比如說我在工作安排方面有時(shí)候還不是很理智,沒有太多的計(jì)劃性,作為一名教師,做計(jì)劃是必然的,但是我沒有合理的安排好自己的工作和時(shí)間,所以這是有一定缺陷的,在此我也做出了改正,有了一些好的效果。在和家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系方面,我認(rèn)為自己也是做到了的。
平時(shí)會(huì)給家長(zhǎng)們一些孩子學(xué)習(xí)的回饋,也會(huì)在遇到問題的時(shí)候積極和家長(zhǎng)聯(lián)系,教師不獨(dú)自做主,讓家長(zhǎng)有知情權(quán)是很重要的。對(duì)于幼師這份工作而言,的確需要我們很多的耐心和細(xì)心,我相信來年的我,可以把這份工作做到更好,也可以讓這份工作展現(xiàn)出它本身的價(jià)值來,我一定不負(fù)所有的期望,竭盡全力,全新出發(fā)。
很多人在寫個(gè)人總結(jié)的時(shí)候,不知該從何下筆,如果有幾篇可以激發(fā)靈感的范文,就可以抓住想法了,那么,有哪些值得拿出來的個(gè)人工作總結(jié)模板,它的書寫格式又有哪些需要注意的呢?工作總結(jié)之家小編特地為大家精心收集和整理了“幼兒園小班上半年個(gè)人工作總結(jié)”,為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二
時(shí)間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的半年中我作為客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
上半年是客服最忙碌的,但對(duì)于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與的裝修工程,對(duì)于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作,我學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),使我增長(zhǎng)了見識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇三
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。(1)(2)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,讓我們好好總結(jié)一下,并記錄在工作總結(jié)里。下面是小編整合的2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告,一起來看看吧。
_年x半年,我鎮(zhèn)審計(jì)辦在黨政委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在審計(jì)局的關(guān)心下,在相關(guān)部門的配合支持下,扎實(shí)開展內(nèi)審工作,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、客觀公正的原則。充分發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督、服務(wù)職能,為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到了積極作用。x半年,我審計(jì)辦完成審計(jì)項(xiàng)目31只:工程審計(jì)30只,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1只。
x半年工作具體有以下方面:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把好審計(jì)關(guān)。
良好的思想素質(zhì)是做好內(nèi)審工作的根本保證。我審計(jì)辦工作人員平時(shí)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持自身形象。為政府把好大門是對(duì)我們內(nèi)審工作很形象的比喻,這既體現(xiàn)了內(nèi)審工作的重要性,更體現(xiàn)了內(nèi)審責(zé)任的重大。在工作中,我們既要頂?shù)米「鞣N壓力干擾,又要經(jīng)得起各種利誘,這既是對(duì)集體負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)審計(jì)基礎(chǔ)。
今年x半年度,我內(nèi)審人員參加了省內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的全省內(nèi)審人員學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)江進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)3天,通過這次學(xué)習(xí),很好地提升了自己對(duì)內(nèi)審工作的認(rèn)識(shí),看到了自身工作的不足之處,為今后內(nèi)審工作的開展提供了有力支撐。
3、堅(jiān)持深入一線,積極做好內(nèi)審工作。
我鎮(zhèn)審計(jì)辦克服人手少,力量單薄,平時(shí)堅(jiān)持對(duì)工程實(shí)施跟蹤審計(jì),做好對(duì)工程量的記錄、簽證,特別是對(duì)一些隱蔽性工程都做到及時(shí)記錄。對(duì)工程實(shí)施的情況、施工程序、材料情況做到心中有數(shù),對(duì)工程基本上做到了全方位、全過程監(jiān)控。同時(shí),我審計(jì)辦也對(duì)聘請(qǐng)的審計(jì)公司進(jìn)行有效的管理,輪流由三家以上的審計(jì)單位對(duì)我鎮(zhèn)工程進(jìn)行審計(jì),基本做到客觀公正。
4、積極配合做好鎮(zhèn)級(jí)招投標(biāo)工作。
今年我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)要求以及我鎮(zhèn)實(shí)際情況,成立了招投標(biāo)辦公室。作為招投標(biāo)辦成員之一,我盡心盡力配合做好我鎮(zhèn)的招投標(biāo)辦工作,自今年5月份以來,我們已與相關(guān)建設(shè)部門配合,成功組織了5只工程項(xiàng)目的公開招標(biāo),其中村級(jí)工程3只,鎮(zhèn)級(jí)工程2只。在此期間,我們也傾注了大量的精力,頂住了許多壓力與干擾,保證了招投標(biāo)工作的順利推進(jìn)。
問題分析:
今年x半年我鎮(zhèn)審計(jì)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,盡自身努力做了一些事。但是,由于人手少,審計(jì)工作開展的力度不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計(jì)辦配足必要的人手,以便更好的開展內(nèi)審工作。
x半年的主要工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)屬單位的審計(jì)監(jiān)理。工作重點(diǎn)主要是對(duì)各單位的財(cái)政情況以及組織收入、支出執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,給出意見以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政府工程項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。一是要繼續(xù)做好每個(gè)工程項(xiàng)目的審計(jì),協(xié)調(diào)好相關(guān)部門,實(shí)行監(jiān)督與服務(wù)并舉的審計(jì)方式。二是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行市價(jià)原則,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量,積極維護(hù)集體利益。
3、繼續(xù)做好審計(jì)整改、回訪工作。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題和整改建議要及時(shí)通知到被審單位。加強(qiáng)監(jiān)督力度,確保審計(jì)意見落到實(shí)處,務(wù)求取得審計(jì)實(shí)效。
4、繼續(xù)配合做好招投標(biāo)工作。嚴(yán)格堅(jiān)持原則,按照相關(guān)規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)地開展招投標(biāo)工作。
5、完成黨委和政府安排的審計(jì)任務(wù)以及中心工作。
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20_年。從20_年x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,總結(jié)過去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的'工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)_存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如_問題和_問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待_在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年已過去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的_人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。_工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)_工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名_人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的_工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里,我在_這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是_工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們_行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
半年的時(shí)間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實(shí),充實(shí)是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項(xiàng)工作,完成好自己的工作任務(wù),這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場(chǎng)比賽每個(gè)人都在爭(zhēng)先恐后,作為_酒店的員工,我們每一個(gè)人都有著這種精神,好強(qiáng)的精神,半年的時(shí)間或許不是很長(zhǎng)一段時(shí)間但是對(duì)于我來講,把在_酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對(duì)自己工作總結(jié)一下。
一、落實(shí)好工作。
我就是一名普通的酒店員工,但是我對(duì)自己的要求不低,對(duì)于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù),我一定會(huì)做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負(fù)這份工作罷了,在工作中我一直都會(huì)保持著這樣的狀態(tài),落實(shí)好每一項(xiàng)工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時(shí)的落實(shí)到位,上半年來我從來不拖工作,對(duì)于上級(jí)的安排一定回落實(shí)到位,有的時(shí)候會(huì)有一些問題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在_酒店工作了這么久,經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度,我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。
二、工作經(jīng)過。
作為一名服務(wù)者,酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務(wù)這兩個(gè)因素,一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務(wù)行業(yè),在_酒店上半年來很多時(shí)候會(huì)受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無(wú)理取鬧,或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會(huì)讓顧客的不滿對(duì)我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會(huì)去改變,自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來,我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作,作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗蟆?/p>
三、不足之處。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細(xì)節(jié)沒有注意到位,我也經(jīng)??创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對(duì)待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的,在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作,我會(huì)改善的。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇五
上半年質(zhì)量部處理客戶投訴xx起、客戶退貨xx起、供應(yīng)商質(zhì)量問題xx起、內(nèi)部質(zhì)量問題xx起,基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問題,為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、蘇州航天的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項(xiàng)。
2、溝通處理xx項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)xx產(chǎn)品有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),讓客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評(píng)價(jià)。
3、x月份整理即將檢定到期的工量器具,進(jìn)行外部實(shí)驗(yàn)室檢定和校準(zhǔn)的詢價(jià)和確定檢定機(jī)構(gòu),完成部分工量器具的檢定校準(zhǔn)工作,部分量具返廠維修。
4、對(duì)xx圓管的生產(chǎn)問題和質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究,質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對(duì)新入廠員工進(jìn)行x次質(zhì)量意識(shí)和不合格品處理程序培訓(xùn)。
6、對(duì)太陽(yáng)能邊框的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析,系統(tǒng)的解決了太陽(yáng)能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護(hù)膜等問題,使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備吸引了新客戶。
7、針對(duì)模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,同時(shí)提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議,以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作,在公司內(nèi)部準(zhǔn)備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核和管理評(píng)審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準(zhǔn)備。
9、召開迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作會(huì)議,將審核要點(diǎn)、各部門的準(zhǔn)備工作內(nèi)容、審核注意事項(xiàng)通報(bào)給大家。
10、為保證外部審核工作萬(wàn)無(wú)一失,質(zhì)量部對(duì)各部門的iatfxx準(zhǔn)備工作進(jìn)行了審核確認(rèn)和指導(dǎo)。
11、組織各部門配合外部審核機(jī)構(gòu)順利通過了iatfxx的審核,對(duì)外部審核開出的不符合項(xiàng)完成了整改并順利通過審核組的驗(yàn)收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)人員的檢驗(yàn)行為和工作職責(zé),編寫了基材檢驗(yàn)規(guī)程、擠壓過程檢驗(yàn)規(guī)程、氧化電泳成品檢驗(yàn)規(guī)程、噴涂成品檢驗(yàn)規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗(yàn)規(guī)程、熱擠壓模具檢驗(yàn)規(guī)程等通用檢驗(yàn)指導(dǎo)書并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫xx產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書、太陽(yáng)能邊框檢驗(yàn)指導(dǎo)書、豐準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書等專用檢驗(yàn)文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(x月份)前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備工作較多,x月份還要花時(shí)間盡快完成。
1、準(zhǔn)備isox、isox、isox三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評(píng)審準(zhǔn)備工作,迎接審核工作和不符合項(xiàng)的整改。
2、準(zhǔn)備未進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的工量器具的及時(shí)檢定工作,保證測(cè)量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動(dòng)x月份質(zhì)量月活動(dòng)的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準(zhǔn)備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗(yàn)指導(dǎo)書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)程,建立進(jìn)廠檢驗(yàn)流程。
7、完成對(duì)檢驗(yàn)員的技能的培訓(xùn)工作。
8、規(guī)范測(cè)量系統(tǒng)的工作,完善量具的使用校準(zhǔn)規(guī)程,量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗(yàn)控制、統(tǒng)計(jì)控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量部日常工作順利進(jìn)行。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇六
20x年人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
物流學(xué)歷情況:截至20x年___日公司擁有大專及以上__人,其中博士_人,碩士__人,本科__人,大專__人。
二、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;。
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期__天共__人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,__人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近_個(gè)月,__人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行。
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇七
回顧2021年上半年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2021年上半年工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展2021年下半年工作奠定基礎(chǔ)。
(一)員工配置。
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2021年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止,累計(jì)支付員工薪資2434406元。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇八
自從本人20xx年加入xxx珠寶以來也有半年的時(shí)間了。
在這半年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约喊肽晁?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。