在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

裝修工程承諾書格式篇一

上海xxxx有限公司：

如果有幸我公司中標，我司將鄭重作出如下幾點承諾：

3、我司將保修期定為一年，一年內(nèi)工作內(nèi)容全部保修，一年后，終生維修，收取成本費。

4、如該工程達不到優(yōu)良工程標準，我司愿下浮總造價的3%。

上海xx裝飾工程有限公司。

20**-**。

裝修工程承諾書格式篇二

在承接xx-xxx-x樓精裝修工程 的投標活動中及工程中標后，我單位承諾履行下述條款：

一、我單位委任項目經(jīng)理xx-xxx-x為本工程項目的管理，執(zhí)行本工程的有關(guān)技術(shù)、工程進度、現(xiàn)場簽證、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等方面的工作。

二、本工程施工工期為 xx-x日歷天，工程質(zhì)量達到合格標準。

三、我公司承諾按業(yè)主的工程預算書第二頁編制說明及編制依據(jù)和工程量計算說明的一切要求為依據(jù)計算工程量及單價，再優(yōu)費下浮10%為結(jié)算依據(jù)做結(jié)算。

工程名稱：xx-x精裝修項目工程

四、我公司項目部將出臺了一系列文明安全施工管理制度措施，與各施工隊和專職安檢管理人員，簽訂了文明安全施工責任書，同時借助板報、櫥窗、標語等形式，把文明的種子植入員工心中。

五、公司根據(jù)《建設工程質(zhì)理管理條例》及有關(guān)規(guī)定，我單位承擔質(zhì)量保修責任：

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我單位在接到修理通知書之日起7日內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，我單位在接到事故通知后，立即到達事故現(xiàn)場搶修。

投標人：xx-x裝飾工程有限公司 (公章)

法定代表人(或委托代理人)： (簽章)

日 期： 20xx年10月 xx日

根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書)本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。

一、保維修范圍：

本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

1.水電隱蔽工程，保修十年。

2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。

3.按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

4.在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

5.出保修日期或范圍的實行有償服務。

二、保、維修時限：

1.水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。

2.其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。

三、下列事項不屬于報修范圍：

1.消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2.消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設施所產(chǎn)生的.問題。

3.消費者使用不當所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5.消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

8.非正常手段清潔保養(yǎng)。

9.漆面因外力受損。

10.由于材料自然屬性形成的變化。

11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務，并出示維修收費標準。

四、消費者注意事項;

1.消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。

2.請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。

3.本企業(yè)服務部人員上門為您服務時，請出具本部質(zhì)保書。

4.當本企業(yè)服務人員服務結(jié)束后，由服務人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

5.整修完畢且質(zhì)量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

客戶姓名： 聯(lián)系電話：

保修地址：

施工單位(蓋章)：

聯(lián)系電話：

裝修工程承諾書格式篇三

裝修是一件很重要的事情，下面小編整理了裝修工程。

承諾書。

范文，歡迎閱讀!

甲方：乙方：

一、進場施工許可：乙方所承包的裝修施工項目，須經(jīng)甲方審批并簽署本。

責任書。

后，方可辦理進場施工手續(xù)，否則甲方有權(quán)禁止乙方入場施工。

二、施工人員管理：1、乙方項目經(jīng)理(現(xiàn)場負責人)負責施工現(xiàn)場的管理工作，并負責與甲方協(xié)調(diào)本責任書執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2、乙方必須保證所屬施工人員未涉嫌犯罪案件，并提供齊全的身份證件，否則甲方有權(quán)扣留嫌疑人并交由公安機關(guān)處理。3、進場施工人員必須按照有關(guān)管理規(guī)則辦理相關(guān)證件。4、乙方所屬施工人員進出甲方時，應主動服從甲方門崗查驗、登記，接受保安員巡查。5、乙方所屬施工人員不得冒用、轉(zhuǎn)借、涂改或損毀施工證件，不得使用過期證件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)沒收證件、勸離施工現(xiàn)場。6、每日規(guī)定時間內(nèi)施工結(jié)束后，施工人員應立即撤場，不得無故逗留，不得從事與施工內(nèi)容無關(guān)的活動。

三、施工時間管理：為規(guī)定施工時間，如有特殊情況將另行約定。對違反施工時間規(guī)定的，甲方有權(quán)要求停工并處以50—500元罰款。

四、施工現(xiàn)場管理：1、乙方施工現(xiàn)場安全管理必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，依據(jù)國家有關(guān)建筑施工安全管理規(guī)定，嚴守操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范，落實安全措施。2、乙方施工現(xiàn)場各工種作業(yè)，必須符合與甲方簽署的協(xié)議內(nèi)容;如有違反，甲方有權(quán)責令停工。3、乙方施工區(qū)域應封閉管理，按相關(guān)要求圍上圍板等，不得影響周邊單位整體形象;所有施工器材進場后，由施工單位自負保管責任，如有丟失、損壞，甲方概不負責。4、乙方施工人員撤場前，應配合甲方進行內(nèi)部設施安全檢查，確認無誤后，將所有乙方自有設施撤離施工區(qū)域。5、未經(jīng)甲方允許，乙方不得使用施工現(xiàn)場以外水、電設施，不得在施工現(xiàn)場以外存放施工器材或工程垃圾。6、對違反施工現(xiàn)場管理規(guī)定的乙方或其所屬施工人員，甲方有權(quán)要求其繳納50-500元違約金，直至責令其停工。

五、消防安全管理：1、甲方為裝修施工消防安全監(jiān)管方，乙方為裝修施工執(zhí)行方，雙方均應嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和北京市各項治安、消防安全管理制度，自覺接受執(zhí)法和主管部門的檢查。2、乙方負責其所承包裝修區(qū)域內(nèi)的治安、消防安全工作。并于施工前明確指定現(xiàn)場消防安全責任人，并通知甲方其具體職務及聯(lián)系方式等。3、乙方負責對其進場人員進行經(jīng)常性的防火知識教育，包括火災報警程序、消防器材使用方法、施工動火程序規(guī)定等;乙方需于施工現(xiàn)場配備適量滅火器材及消防用水。4、施工現(xiàn)場非吸煙區(qū)域嚴禁吸煙，違者甲方有權(quán)處罰。5、乙方需加強施工用電的管理工作。乙方因施工需要，拉接臨時電線或使用電熱工具必須經(jīng)甲方批準;必須堅持每天檢查施工用電情況，并于每日施工結(jié)束后關(guān)閉電源。6、乙方需加強對易燃易爆物品的管理工作。乙方需嚴格控制稀料、汽油、氣瓶等易燃易爆物品進入施工現(xiàn)場，如有需要必須經(jīng)甲方保安部門批準并由乙方指定專人、專室保管，當天施工使用剩余易燃易爆品不得在施工現(xiàn)場存放。7、乙方應嚴格施工現(xiàn)場的管理，所有的裝修材料須符合消防規(guī)范的要求，材料應碼放整齊，刨花等易燃易爆垃圾應及時清除。8、乙方應隨時接受甲方安全部巡查人員的監(jiān)督檢查，對存在的不安全隱患立即整改。9、乙方應制定“安全防火制度”，由乙方負責人負責監(jiān)督執(zhí)行，并經(jīng)常進行安全教育和安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和問題應立即解決，解決不了的應立即采取有效安全措施，并上報甲方。10、施工時，必須及時清理施工現(xiàn)場的易燃易爆物品，動用明火事先申請審批·辦理“動火證”，作業(yè)時配備足夠的消防器材，并有專人負責看管，作業(yè)后認真清理現(xiàn)場，不留火險隱患。11、施工現(xiàn)場的滅火器材必須擺放明顯位置，不得挪做它用。12、保證施工用電安全，各種電器的安裝必須由持證電工操作，嚴禁亂拉電線和超負荷用電，下班時對作業(yè)部位進行安全檢查，拉閘斷電。13、嚴禁使用電爐、電取暖具，室內(nèi)照明禁用碘鎢燈，各種照明燈必須與易燃物有0.5米的距離。14、乙方應指定一名現(xiàn)場施工人員負責日常安全保衛(wèi)工作，施工人員應妥善保管好私人財務，嚴禁私拿公物，未經(jīng)批準不得動用與本工種施工無關(guān)的設備、材料等物品。15、凡施工所需的各種用電設備及動用明火，須在使用前做好防范措施。施工人員須隨身攜帶各種特殊工種的上崗證、許可證，以備檢查。六、事故責任乙方保證會嚴格執(zhí)行《北京市建設工程施工現(xiàn)場消防安全管理規(guī)定》以及責任書相關(guān)規(guī)定，堅決落實施工安全管理，保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)，在施工過程中，保證杜絕傷亡、火災等安全事故。若屬乙方或乙方工作人員原因造成的一切安全事故，概由乙方承擔責任，甲方將報請安全監(jiān)察主管部門追究其法律責任。以上未盡事宜，雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)協(xié)商解決。

甲方：簽字(蓋章)年月日。

乙方：簽字(蓋章)：年月日。

裝修工程承諾書格式篇四

神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 年，整體質(zhì)保

年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如

水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對 項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司 小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪 次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項

目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。 內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售后服務監(jiān)督電話：

承諾人：(加蓋公章)

日期： 年 月 日

為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求，施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。

8、在保修期內(nèi)應無條件的.全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

年月

甲方：上海思納建筑設計有限公司

乙方：上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司

當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將于2014年 5 月 20 日交付使用，有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議：

1.本工程保修期為一年，自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部項目(以 2014年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

3.乙方工作方式

乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應的賠償請求。

5.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

甲方:乙方:年月日年月日

致：師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

云南巨人建筑裝飾設計工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的

精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭

重承諾如下：

我們所有的工程均享有工程質(zhì)量保修1年，終身維護的服務，

對于一些影響業(yè)主正常工作的急修項目(如水電工程)，我們將在

24小時內(nèi)到場維修。

無假日工作”的服務方針。針對師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部裝

飾裝修工程項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由維修項目售后服務小組負責安排維修小組對我

公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時

解決，當時不能解決的，報公司，公司急時派人員到現(xiàn)場解決，一

年現(xiàn)場走訪1次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一天內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

云南巨人建筑裝飾設計工程有限公司

日期：20xx年9月18日

裝修工程承諾書格式篇五

我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：

1保修期內(nèi)的售后服務。

1、保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2、對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3、由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

4、因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限。

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3、電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

1、我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2、嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3、建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4、建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6、工程保修原則及計劃。

a、工程保修原則。

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃。

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

公司名稱：建筑裝飾有限公司。

日期：20xx年x月

裝修工程承諾書格式篇六

xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行“晝夜x小時不間斷服務，xx天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪x次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：xx。

售后服務監(jiān)督電話：xx。

承諾人：xx（加蓋公章）。

日期：20xx年xx月xx日

裝修工程承諾書格式篇七

現(xiàn)今，人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務，在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務，讓您在擁有了我們的服務后得到可信的保障。

1、我司完成的工程，業(yè)主享有二年的免費工程維修保修期。

2、由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取相應的材料成本及合理的人工費。

3、我司完成的裝修工程，一律以工程驗收日起計算保修期二年。

4、在保修期內(nèi)提供免費的技術(shù)支持及裝修咨詢，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用，簽定維護合同。

5、由我司完成的裝飾工程根據(jù)建筑法規(guī)定的裝飾工程維修相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。人為造成損壞不屬于保修范圍。

6、維修響應時間為24小時；緊急情況在接到通知后5小時到場處理。我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員與專業(yè)施工隊伍，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務。

承諾人：（加蓋公章）。

日期：x年x月x日

裝修工程承諾書格式篇八

為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：寧德平，鄭重承諾，將依照裝修合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、建立質(zhì)量責任制，對裝修工程的施工質(zhì)量負責。

2、按照工程規(guī)范要求，施工技術(shù)標準和合同約定嚴格施工質(zhì)量。3、依據(jù)合同做隱蔽工程的簽證及驗收記錄。4、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。5、在保修期內(nèi)免費履行維修義務。

6、本工程裝修完畢交付業(yè)主后，在日常使用過程中，裝修部分由于業(yè)主方原因造成損壞的，施工方不承擔保修責任，由于施工方原因造成無法正常使用的，由施工方安排人員進行保修。

7、該項目保修期為合同約定的兩年，自尾款結(jié)清之日2017年3月12日起至2019年3月12日止。

大理福源裝飾工程有限公司。

2017年3月12日。

裝修工程承諾書格式篇九

致：

xx有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保年，整體質(zhì)保年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售后服務監(jiān)督電話：

承諾人：（加蓋公章）。

日期：x年x月x日

裝修工程承諾書格式篇十

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對銀江集團企業(yè)展廳設計裝修一體項目簽訂工程質(zhì)量保修書。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括電氣管線、由承包方采購的設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下。

二、質(zhì)量保修期。

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修如下：

2、多媒體設備工程為年，投影燈泡除外，保修卡保修期限長于一年的以保修卡為準執(zhí)行；

3、保修期限約定如下。

三、質(zhì)量保修責任。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修，發(fā)包人可以委托他人修理，所需費用從工程保修款沖抵。

2、保修期內(nèi)如屬發(fā)包人使用不當造成裝飾面損壞,或設備不能正常使用,承包人酌情收費。

四、保修費用。

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔，本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工工程價款總額的5%，計貳萬圓整。

五、其他。

1、保修金返還時間：保修期滿且無質(zhì)量問題后7個工作日無息退還。本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發(fā)包人:（公章）承包人:（公章）。

委托代理人:委托代理人:。

裝修工程承諾書格式篇十一

致：

xx有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售后服務監(jiān)督電話：

承諾人：（加蓋公章）。

日期：20xx年xx月xx日

裝修工程承諾書格式篇十二

廊坊市新北昌市場服務有限公司：

本人/公司為有限公司，品牌為，現(xiàn)申請并鄭重承諾如下。

我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》，并與貴公司裝修管理相關(guān)部門進行了詳細溝通，對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知，并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規(guī)定及處罰條款；相關(guān)費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。

本著規(guī)范裝修管理，保障施工質(zhì)量，杜絕安全隱患，降低環(huán)境污染的'原則，我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關(guān)規(guī)定，服從商場裝修管理人員的日常管理，接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督，對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的問題與事項隨時進行整改；同時，裝修施工期間，嚴格裝修工藝，確保施工質(zhì)量，用料環(huán)保安全，按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付，并積極配合商場的裝修驗收工作，做好后期的完善與整改事項，給授權(quán)商戶與貴公司一個滿意的裝修結(jié)果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對相關(guān)責任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。

同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為，并承擔責任。特此承諾。

公司名稱：xxx。

法定代表人（或其授權(quán)人）：

聯(lián)系方式：

公司蓋章：

簽訂日期：xx年xx月xx日

文檔為doc格式。

裝修工程承諾書格式篇十三

本工程為東北農(nóng)業(yè)大學學生公寓北區(qū)10#樓工程，建設單位與施工單位簽訂合同竣工日期為2015年8月10日，滿足學生開學時使用。為此本工程工期緊、任務重。項目部根據(jù)實際情況重新編制施工計劃，要求各施工班組務必按時完成施工任務，使本工程按期、保證質(zhì)量交付使用。

抹灰、貼磚班組承諾工期一覽表

2、在搶工期過程中，同時也必須保證施工

安全

3、由于裝修工程交叉作業(yè)較多，班組之間要

珍惜

黑龍江省六建建筑工程有限責任公司農(nóng)大10#樓項目部

2015年7月11日

我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：

1 保修期內(nèi)的售后服務

1.1保修服務范圍

1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

公司名稱： 建筑裝飾有限公司

日 期：2015年* 月

為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求，施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。

8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

年月

本人： 是鷺島國際社區(qū) 期 棟 單元 房屋業(yè)主，本人將對該房屋進行裝修。在裝修過程中為使小區(qū)

其他

生活

第一條：按照相關(guān)法律法規(guī)，攜帶辦理裝修所需的全部資料，裝修施工單位必須攜帶資質(zhì)證和營業(yè)執(zhí)照，并由物業(yè)工程部備案留底。

第二條：監(jiān)督施工單位必須執(zhí)行國家、地方

關(guān)于

第三條：施工單位須指定專（兼）職安全管理人員在現(xiàn)場對施工現(xiàn)場的秩序、安全的執(zhí)行情況進行定期、不定期的檢查；發(fā)現(xiàn)隱患漏洞，須及時整改。

第四條：施工單位須對施工人員進行法制教育、施工安全教育及消防教育。在安排施工的同時進行安全工作的`交底，并切實做好安全、消防、秩序等各種防范措施。

第五條：施工單位須按照相關(guān)規(guī)定對施工人員配備必要的勞動、安全防護器具

第六條：施工現(xiàn)場不得亂堆亂放及侵占安全防護設施。在施工范圍內(nèi)放置相應的消防器具，教育作業(yè)人員在火災發(fā)生時的滅火措施及報警意識。有火花、明火施工時須用阻燃材料做好隔離措施，并按規(guī)定配備相應的消防器具進行監(jiān)護，須交由具備相應操作資格的人員進行施工作業(yè)。

第七條：在施工過程中應規(guī)范、安全用電，嚴禁私自任意拉線接電，嚴禁超負荷使用電器，臨時用電線路下方以及左右30公分處不得堆放任何易燃物品和裝飾材料；如需動用電焊、氧焊、切割等產(chǎn)生火花及大功率的機器時，須先報物業(yè)工程部部批準且落實了相應的安全防范措施后方可使用。

第八條：裝修現(xiàn)場嚴禁貯存油漆、汽油、香蕉水等易燃物品以及各類劇毒物品。

第九條：對施工產(chǎn)生的粉塵、廢氣、廢水、固體廢物及噪聲、振動等污染環(huán)境的事項有必要的防范及控制措施。對產(chǎn)生的建渣、垃圾須及時清理（不得過夜），施工完畢后須對施工產(chǎn)生的建渣、垃圾清運干凈。

第十條：施工單位不得封閉或損壞安全疏散指示、應急照明設施或消防標志，不得擅自挪用滅火器具或消防備用水源。

第十一條：在施工過程中損壞非己物品時，須照價賠償。

第十二條：嚴格按照物業(yè)所規(guī)定的裝修時間進行裝修，施工人員不得在現(xiàn)場做飯、留宿等。

第十三條：在進行高空作業(yè)時必須按規(guī)定佩戴安全帽和安全帶，所有須持證操作的行業(yè)人員均須持證操作。

對于因本人裝修導致相鄰、他人或現(xiàn)場施工人員發(fā)生的安全事故、火災意外事件等一切經(jīng)濟和法律責任，概由本人承擔。

房號：

責任人：

年 月 日

物業(yè)管理服務有限公司：

1.本人/本公司已收到 物業(yè)管理服務有限公司發(fā)給的《裝修指南》、《裝修補充規(guī)定》、《防火手冊》及《電梯管理規(guī)定》，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，已經(jīng)明白并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定；若有違反，愿接受物業(yè)公司的任何處罰。

2.承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。

3.愿意在裝修期間擔任消防負責人，負責對進場裝修的有關(guān)人員進行消防教育。在裝修施工過程中，嚴格遵守消防規(guī)定，采取有效的防范措施，并承擔因裝修而引發(fā)災難所造成的一切后果。

特此承諾！

簽署人： 身份證號碼： （單位蓋章） 年 月 日

裝修工程承諾書格式篇十四

××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工，為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。

1.保證向××××物業(yè)管理服務中心(下稱:物業(yè)服務中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效，若有變動，及時到貴物業(yè)服務中心登記及申請，否則愿意接受物業(yè)服務中心的處罰。

2.明白并遵守物業(yè)服務中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標準》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴格遵守。

3.明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。以后本戶一切維修責任，由業(yè)主/住戶自行承擔。

4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務中心嚴格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務中心工作。

5.本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設施，承諾人自愿接受物業(yè)服務中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔相關(guān)的所有維修責任。

若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。

特此承諾。

裝修工程承諾書格式篇十五

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：

1 保修期內(nèi)的售后服務

1.1保修服務范圍

1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的`工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

公司名稱： 建筑裝飾有限公司

日 期：2015年* 月