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旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)踐報(bào)告(精選13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 08:36:05
旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)踐報(bào)告(精選13篇)
時(shí)間:2023-11-26 08:36:05     小編:琉璃

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇一

以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對(duì)自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:

一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無(wú)法迅速為客人排憂解難。

三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。

五、廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國(guó)。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái),夜里都沒(méi)睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。

多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

可以說(shuō)游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員。首先,作為一個(gè)講解員要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識(shí),景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準(zhǔn)備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料,記得剛開(kāi)始做講解員的時(shí)候,可緊張了,事項(xiàng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容,有很多都漏掉了,講的時(shí)候還有點(diǎn)磕磕絆絆的,到后來(lái)隨著對(duì)講解內(nèi)容的熟練,就一點(diǎn)也不緊張了,張口就來(lái),當(dāng)然也學(xué)到了很多東西。

體會(huì):通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多,同時(shí)也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族,身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,看待事物的目光不再那么短淺,處理事情的時(shí)候考慮得更加周全。尤其是處理人際關(guān)系。常言江湖險(xiǎn)惡,人心更險(xiǎn)惡,有些事情只有走上社會(huì)才能真正經(jīng)歷,才會(huì)有所體會(huì)。要好好珍惜在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),把握自己、把握未來(lái) 首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過(guò)程中要有哪些注意事項(xiàng)等。剛開(kāi)始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉了情況之后,接著就開(kāi)始自己上崗工作了。

四、實(shí)習(xí)收獲

這次旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,讓我對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才,不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)??傊舜螌?shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

五、實(shí)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:

1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當(dāng)一部分人員僅停留在背書(shū)式的過(guò)程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費(fèi)者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵,講解員對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)也往往無(wú)所適從。

2、講解員隊(duì)伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實(shí)。很多講解員在帶團(tuán)講解的過(guò)程當(dāng)中服務(wù)意識(shí)淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點(diǎn)送走,講解的內(nèi)容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒(méi)有用心的去給游客講解。

六、問(wèn)題產(chǎn)生的原因

1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn),很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對(duì)于景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過(guò)程中所提出的問(wèn)題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

(1)、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語(yǔ)文明、禮貌待人、熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。

(2)、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號(hào)、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

(3)、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動(dòng),不得超越旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。

(4)、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡,便于區(qū)別、尋找。10人以上團(tuán)隊(duì),需持話筒向游客進(jìn)行講解,并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀。

(5)、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰,民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

(6)、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語(yǔ)言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

(7)、講解員應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明或明確警示。

(8)、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動(dòng)。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的,講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者以書(shū)面形式確認(rèn)。

(9)、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客,協(xié)調(diào)好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽,完整聽(tīng)到講解。不得使游覽速度過(guò)快,讓旅游者無(wú)法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長(zhǎng)講解時(shí)間的,講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時(shí)間有限,要求加快游覽速度的,講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者書(shū)面確認(rèn)。

車或纜車的游客步行至前方匯合。

(11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費(fèi)、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費(fèi)。

(12)、講解員講解服務(wù)費(fèi)由講解所統(tǒng)一收取,定期結(jié)算,公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向景區(qū)管理局申請(qǐng)報(bào)帳。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理,嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。

(13)、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點(diǎn)旅游門票管理規(guī)定,嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門票。

(14)、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無(wú)理要求:侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國(guó)民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為,有權(quán)向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。

景區(qū)管理局、游客中心、講解所對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為,將進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和據(jù)實(shí)嚴(yán)肅處理。同時(shí),將調(diào)查和處理的結(jié)果及時(shí)向市旅游行政主管部門通報(bào)。

【實(shí)習(xí)的收獲】

1。學(xué)會(huì)為人處事的原則

剛出學(xué)校走出的我,身上有著濃濃的學(xué)生氣息,在景區(qū)工作了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個(gè)隊(duì),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間來(lái)看,我們接觸的人群太少,導(dǎo)致我們?cè)谔幨路矫嬉琅f保存這學(xué)生氣息,后來(lái)我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊(duì)伍中,我們大家經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認(rèn)為在與對(duì)方交談的時(shí)候,一定學(xué)會(huì)傾聽(tīng),因?yàn)橹挥心阕屑?xì)的傾聽(tīng),方可了解對(duì)方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)對(duì)方,每個(gè)人都喜歡得到別人的贊美。最后,學(xué)會(huì)微笑,做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促使兩者直接的關(guān)系!

2、 用眼睛說(shuō)話

在人與人的交流當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)用眼睛去看人,在帶團(tuán)過(guò)程中,有來(lái)自全國(guó)各地的游客,第一次見(jiàn)面,首先要從眼睛看出對(duì)方的性格,對(duì)方的種種的特點(diǎn),這需要我們?cè)谏鐣?huì)中長(zhǎng)期的積累所得。 眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無(wú)遺的傳達(dá)出一個(gè)人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒(méi)有表情,但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu),包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無(wú)聲的表達(dá)自我的情緒。

3、學(xué)會(huì)感恩 人的一生中,小而言之,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩,年紀(jì)大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之,作為單個(gè)的社會(huì)成員,我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中,都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機(jī)會(huì),也就是說(shuō),社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,每個(gè)人的成功都離不開(kāi)團(tuán)體,離不來(lái)周圍的環(huán)境,離不開(kāi)自己的國(guó)家,所以我們要感謝這個(gè)社會(huì),為國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇二

一、實(shí)踐目的:

本次社會(huì)實(shí)踐我選在昆明市西山區(qū)??谙匆路蹚S進(jìn)行,實(shí)踐的主要內(nèi)容是了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝,以及了解工廠內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理模式。目的是為了學(xué)習(xí)如何進(jìn)行生產(chǎn)包裝并親身體驗(yàn)工人們辛苦的工作,讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動(dòng)的成果,并且更加深刻地去體會(huì)社會(huì)就業(yè)的壓力。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大學(xué)期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

實(shí)踐期間,我在實(shí)踐工廠的二號(hào)車間,主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,領(lǐng)班1名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名,技術(shù)員1名,ipqc人員14名多名左右。

起初,剛進(jìn)入陌生的車間。車間里的工作環(huán)境很不好,呈現(xiàn)的一幕幕讓人的不免有些茫然,即將在艱苦的環(huán)境中工作半個(gè)月。第一天在車間開(kāi)始工作時(shí),所在的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的加工產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著測(cè)試產(chǎn)品,在測(cè)試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)踐的第一天,我就在這初次的工作崗位上測(cè)試產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)踐單位下發(fā)給我的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(白,夜班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定,地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具在流水線進(jìn)行正常作業(yè),首先我要運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測(cè)試好。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)漏袋、誤裝等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,領(lǐng)班、工程師通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。

在工作期間有些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么好。很讓人苦惱,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工包裝方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著包裝這有難度的產(chǎn)品,終于學(xué)會(huì)了效率地包裝產(chǎn)品。同時(shí)在包裝過(guò)程中選擇適合的工具,也有利于提高工作的效率。

三、實(shí)踐結(jié)果:

實(shí)踐期間,我對(duì)實(shí)踐工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)踐的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)踐中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):

此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)踐,讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半個(gè)月的實(shí)踐期,回首這半個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。

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旅游的實(shí)踐報(bào)告篇三

權(quán)威發(fā)布2017旅游社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板,更多2017旅游社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)。

炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:

去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:

(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。**市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g,**機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。**機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出**國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,**火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如**特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)**旅游的外地人。**年全國(guó)的社會(huì)零售總額比**年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

(1)通知放假時(shí)間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇四

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解旅游各類人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,以重要的數(shù)據(jù)理論、分析和建議,希望來(lái)更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)及導(dǎo)游人員,已達(dá)到旅游市場(chǎng)擁有更好的信譽(yù)、擁有更多的“回頭客”和“新客”、擁有更多對(duì)旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。

(旅游各類人群包括:對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)敏感的,對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)不敏感的;對(duì)旅游期間消費(fèi)敏感的,對(duì)旅游期間消費(fèi)不敏感的)。

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解參加旅行社的'旅游人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,例如:旅游時(shí)屬于消費(fèi)是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo)。

(一)、調(diào)查方法。

本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法。比如,針對(duì)參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對(duì)參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額理想情況和實(shí)際情況的綜合性調(diào)查等。

(二)、樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷200份,回收186份,其中168份為有效問(wèn)卷。

(三)、調(diào)查對(duì)象及范圍參加旅行社的旅游各類人群。

(四)、調(diào)查形式問(wèn)卷式調(diào)查、訪談。

(一)、調(diào)查結(jié)果。

1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)、旅游期間消費(fèi)金額敏感的人數(shù)為100、比例占60%。旅游消費(fèi)實(shí)際金額超過(guò)或嚴(yán)重超過(guò)理想金額的人數(shù)為152,、比例為90%,其中對(duì)金額敏感的人數(shù)為81、比例占48%,對(duì)金額不敏感的人數(shù)為71、比例占42%。

2、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺(jué):旅游總消費(fèi)比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等。

(二)、調(diào)查結(jié)果分析。

以整體來(lái)看大多游客對(duì)旅游報(bào)團(tuán)價(jià)及旅游期間消費(fèi)金額不滿意,這種情況一般會(huì)導(dǎo)致游客以旅游總消費(fèi)太高、去一次被騙消費(fèi)一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。

(一)導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因(只列出了小部分原因)。

1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù),減低價(jià)格給游客的直觀感覺(jué),把旅游期間部分費(fèi)用去掉,這樣游客的旅游期間消費(fèi)金額就大大提高了,所以游客的實(shí)際消費(fèi)金額也大大的超出了理想消費(fèi)金額。

2、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價(jià)太低,為獲取最大利潤(rùn)把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游,以至導(dǎo)游在旅游中注重游客的消費(fèi)而不注重游客旅游的目的。

3、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德,只為游客消費(fèi)中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則。

5、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制不完善,讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,造成游客在旅游期間消費(fèi)不理想對(duì)旅游望而生畏。

(二)針對(duì)該調(diào)查結(jié)果給出的建議。

1、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,使其在旅游業(yè)市場(chǎng)中要公平競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社,嚴(yán)懲不公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社。

2、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì)、各方面的技能,使游客提高理想消費(fèi)金額從而使合理可能實(shí)際消費(fèi)金額也提高。

3、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,使游客的“高”消費(fèi)物超所值。

4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次:當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,學(xué)歷層次過(guò)低,明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,使其成為導(dǎo)游隊(duì)伍的中流砥柱,這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,干涉提升我國(guó)在世界旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,提升我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際地位與形象。

5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)象越來(lái)越高的品味需求,要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢,而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的。

6、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè),建立相應(yīng)的規(guī)制體系。

7、各級(jí)政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,通過(guò)組織星級(jí)導(dǎo)游、誠(chéng)信導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評(píng)選活動(dòng),激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采,為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。從而提高游客所標(biāo)的理想消費(fèi),使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇五

讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,旅游可以使我們眼界放開(kāi),隨著旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展,當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚。了解一下當(dāng)今大學(xué)生業(yè)余時(shí)間的安排,旅游生活的情況,合理的旅游可以增加大學(xué)生與社會(huì)其他人群的溝通,陶冶情操,鍛煉自己的交際能力和獨(dú)立做事的能力。

一、調(diào)查相關(guān)內(nèi)容

我們于2017年11月,在咸陽(yáng)師范學(xué)院發(fā)放了15份調(diào)查問(wèn)卷,收回10份。試通過(guò)對(duì)同學(xué)的旅游情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,對(duì)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析,得出大學(xué)生旅游行為的部分規(guī)律。

二、調(diào)查分析

此次參與調(diào)查的男女比例約為1:1,收回的問(wèn)卷男女比例剛剛為1:1,這樣減弱了由性別因素對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響,又可以對(duì)比出男女生在旅游觀念上的部分異同。

大學(xué)生課余時(shí)間用于外出旅游的僅有5%,但是他們對(duì)旅游總體上是持有肯定態(tài)度的。在收回的10份問(wèn)卷中,回答非常喜歡、比較喜歡和一般的占97%。即使是尚未出游的大學(xué)生,他們對(duì)旅游的態(tài)度也是非常肯定的,有74%的同學(xué)回答在大學(xué)期間外出旅游。這證明了大學(xué)生這個(gè)旅游群體有強(qiáng)烈的出游愿望。

但是由于資金和時(shí)間的限制,大家在大學(xué)期間旅游次數(shù)還是比較少,其中大部分是小型出游。例如各大高校,學(xué)校附近的公園等等。

另外,我們通過(guò)對(duì)大家旅游形式的調(diào)查發(fā)現(xiàn):大學(xué)生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類,因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示53%的同學(xué)選擇自助游,另外23%的人通過(guò)班級(jí)社團(tuán)組織的形式出游,可以看出這是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生處于感情的萌發(fā)期,與朋友(包括情侶)一同出游,一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游興趣,共同解決旅游中的困難,另一方面可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方感情。

大學(xué)生對(duì)旅游景點(diǎn)類型的選擇主要傾向于自然風(fēng)光。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀,30%是為了散心,20%是為了拓展知識(shí),僅僅只有1%的同學(xué)選擇了其他。這說(shuō)明大學(xué)生旅游是有明確的目的的,他們希望從旅游中增加自己的見(jiàn)識(shí),放松自己的心情。

同學(xué)們還是以同學(xué)介紹為主,隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索資料的同學(xué)也占有很大比例。

由于花費(fèi)主要來(lái)自父母,所以大家在一年中的外出旅游花費(fèi)還是比較低的。

三、調(diào)查總結(jié)

通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析以及對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的綜合分析,我們團(tuán)隊(duì)得到以下結(jié)論:

一、大學(xué)生總體對(duì)旅游持肯定態(tài)度,喜歡外出旅游。大家會(huì)根據(jù)自身情況來(lái)決定旅游層次的標(biāo)準(zhǔn),旅游消費(fèi)層次處于中低端。

二、大學(xué)生對(duì)旅游社、旅游廣告的關(guān)注度不高。旅行社費(fèi)用高,基本為組團(tuán)方式出游,不符合大學(xué)生特點(diǎn)。因此,大學(xué)生對(duì)旅游社的選擇還是很少的。

三、大學(xué)生出游時(shí)間不足,大型出游頻率較低。大學(xué)生出游時(shí)間

比較隨意,但是主要集中在寒暑假和十一黃金周。小型出游就很隨意,想到基本就可以做到。

大學(xué)生出游的目的地比較豐富,注重體驗(yàn)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)拓視野。例如,名山大川、名勝古跡、海濱圣地等。

大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,既有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬裕的時(shí)間,同時(shí)具有更多的人冒險(xiǎn)、探索精神和追求休閑生活的情趣。

綜上可見(jiàn),旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果,更能讓青年大學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)之后,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì),在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年祖國(guó)文化所帶給的震撼和熏陶,拓展自己的知識(shí)廣度!所以,希望有更加符合大學(xué)生的旅游方式出現(xiàn),以便更好地指導(dǎo)我們的大學(xué)生活。

在調(diào)查中大學(xué)生提出的意見(jiàn)都是圍繞著價(jià)格、安全、舒適、旅行社開(kāi)發(fā)特色路線為主.

這個(gè)市場(chǎng)具有它的特性:

1. 推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,以供不同的`大學(xué)生選擇。如:觀光旅游、 探險(xiǎn)旅游、民俗旅游等。

2. 大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游 市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購(gòu)項(xiàng)目分 別列示,供大學(xué)生根據(jù)自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長(zhǎng)線的包價(jià)旅游或 小包價(jià)旅游,甚至零包價(jià)旅游;二是旅游方式多樣化。

針對(duì)大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種 可選擇的旅游方式。

3. 旅游產(chǎn)品的價(jià)格的定價(jià)明確,因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)價(jià)格敏感度高,出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng) 彈性較大,又受經(jīng)濟(jì)的限制。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市 場(chǎng)。因此,在不損商家利益的情況下,希望價(jià)格實(shí)惠。

4. 薄利多銷。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得 較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),才能激 發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模開(kāi)發(fā),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。 從上看出:大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng) 勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,此外, 大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的 事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。所以,在設(shè)計(jì)旅游線路時(shí),針對(duì)大學(xué)生 的種種特征,這樣不盡可以使商家獲利,也可以實(shí)現(xiàn)更多大學(xué)生出游的愿望。

是一個(gè)潛在的旅游市場(chǎng)。因此, 旅行社應(yīng)重視這個(gè)市場(chǎng),雖然受一定的經(jīng)濟(jì)的影響,但這個(gè)市場(chǎng)的數(shù)量龐大。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇六

鞏固旅游專業(yè)的知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

常熟市旅游局文檔室。

這次實(shí)習(xí)讓我深刻感受到工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲。我受益匪淺,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陸游云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。

這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。

在主任和指導(dǎo)老師的幫助下,我圓滿地結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我總結(jié)了如下幾點(diǎn):

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不是了,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,如何處理與主任、同事的關(guān)系,處理突發(fā)事件的能力,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在文檔室實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期中,我每天都寫實(shí)習(xí)記錄,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。計(jì)劃不如變化,也要隨機(jī)應(yīng)變。

3.處處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話是我剛到實(shí)習(xí)室報(bào)到時(shí)徐主任對(duì)我講的第一句話,對(duì)這句話徐主任并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在實(shí)習(xí)當(dāng)中我深有體會(huì),如何使用掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,如何制作檔案,如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。

4.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。

這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。

5.耐心與細(xì)心。文檔室的工作簡(jiǎn)單而繁瑣。校對(duì)檔案需要后面的每類內(nèi)容對(duì)應(yīng)前面的目錄,不得一絲馬虎。錄入檔案,從最初的紙質(zhì)錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌到最后的設(shè)備。

名稱、歸卷單位、保管期限。都需要一一記錄。錄入后,需要仔細(xì)核對(duì)。簡(jiǎn)單的工程需要你極大的耐心與細(xì)心。

通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。

相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!

不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇七

不知不覺(jué)之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對(duì)暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然,旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過(guò)去了,我還是一無(wú)所獲,我終于知道原來(lái)自己一直是眼高,覺(jué)得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說(shuō)過(guò)我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購(gòu),終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導(dǎo)購(gòu)工作。第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規(guī)定。

1.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。 2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭(zhēng)取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!

就這樣我開(kāi)始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來(lái)適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇八

經(jīng)過(guò)了這次的實(shí)踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問(wèn)題,這也使我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí)。

首先,我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對(duì)旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過(guò)程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國(guó)家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實(shí)現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護(hù)旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會(huì)反作用于經(jīng)濟(jì)基矗只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。

第二,對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),旅游會(huì)消耗大量的財(cái)富。每個(gè)家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過(guò)程中,他們對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會(huì)立刻提出批評(píng)、進(jìn)行指責(zé)。在觀賞風(fēng)景的過(guò)程中,也難免會(huì)與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會(huì),這時(shí)就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,保護(hù)雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時(shí),也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對(duì)游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),只有游客才是整個(gè)旅游業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障。

最后,就從我個(gè)人的角度來(lái)看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時(shí),注意個(gè)人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來(lái),這會(huì)對(duì)個(gè)人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問(wèn)題的情況下,也要多與游客們進(jìn)行溝通、交流,了解他們的需要會(huì)有助于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益會(huì)自然而然的產(chǎn)生。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇九

作為讀旅游管理專業(yè)的我們,大一上學(xué)期學(xué)習(xí)了《旅游學(xué)概論》這一門課程,為了將書(shū)本上的理論與實(shí)踐相結(jié)合,增加我們對(duì)于旅游六要素——吃、住、行、游、購(gòu)、娛的感性認(rèn)識(shí),以及更好地認(rèn)識(shí)旅游各要素的相互關(guān)系,學(xué)院舉行了為期三天的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng),我們?cè)隗w驗(yàn)、觀察、交流各實(shí)習(xí)地點(diǎn)的與旅游、管理有關(guān)的信息內(nèi)容后,了解到了旅游業(yè)與其他行業(yè)的不同之處,這使我們對(duì)旅游學(xué)科及其實(shí)際運(yùn)用有了更加深刻的理解與興趣,相信這次見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),能成為我們未來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐的墊腳石。

本次實(shí)習(xí)并不是盲目進(jìn)行的,我們結(jié)合所學(xué)的知識(shí),帶著問(wèn)題出發(fā)。我們參觀了廣州、開(kāi)平具有一定代表性的景區(qū),旅游接待服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施,針對(duì)性地了解各個(gè)旅游要素的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的所見(jiàn)所聞進(jìn)行思考、比較。

xx年9月15日:廣州:紅專廠—羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園印務(wù)中心—廣交會(huì)展館。

xx年9月16日:開(kāi)平:自力村碉樓群—立園景區(qū)—馬降龍碉樓群—赤坎歐陸風(fēng)情街。

1)體驗(yàn)與觀察旅游交通經(jīng)營(yíng)管理的基本特征。

2)體驗(yàn)與觀察旅游住宿業(yè)的基本特征。

3)體驗(yàn)與觀察旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的基本特征。

4)體驗(yàn)與觀察會(huì)展行業(yè)的基本特征。

5)體驗(yàn)與觀察創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的基本特征及其經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)。

6)了解歷史建筑和遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和保護(hù),及其不同的經(jīng)營(yíng)管理模式。

9月15日上午八點(diǎn)整,旅游學(xué)院xx級(jí)的學(xué)生,穿著院服,滿懷著興奮與好奇,乘車前往今天實(shí)習(xí)的第一站:廣州紅專廠創(chuàng)意生活區(qū)(redtory)。追溯廣州紅專廠的歷史,我們發(fā)現(xiàn)它的前身,是一家罐頭廠——廣州鷹金錢食品廠,所以當(dāng)我們看到路牌上標(biāo)示著車庫(kù)街、解凍街、倉(cāng)儲(chǔ)街、冷庫(kù)街等,就不足為奇了。景區(qū)的區(qū)域劃分很有條理,主要分為a至e,以及n、y8個(gè)區(qū)域,區(qū)域的標(biāo)示也很顯眼,在每棟建筑墻身都標(biāo)有對(duì)應(yīng)的編號(hào),例如a3,d2等,這使得我們?cè)诙虝旱膮⒂^游覽過(guò)程中有了秩序。這個(gè)充滿文藝、小資、清新、嶺南氣息的景區(qū),是一個(gè)以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義的集設(shè)計(jì)、藝術(shù)、文化及生活的創(chuàng)意區(qū)。在參觀的過(guò)程中,我看到了廣州公共文化宮觀察室,中建三局東方設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司非嘗甜點(diǎn)、泊爾創(chuàng)意婚禮、榕意中國(guó)菜館、心林藝術(shù)展,還有酷似圖書(shū)館的設(shè)計(jì)工作室。游覽一周,我發(fā)現(xiàn),這真是一個(gè)十分適合年輕人放松身心,愉快工作的好去處。

在詢問(wèn)了一家游戲公司ok!dea的工作人員,我了解到這是一家剛剛起業(yè)的自主創(chuàng)立公司,公司負(fù)責(zé)人被紅專廠輕松的氛圍所吸引,在這里租地,創(chuàng)辦公司。公司面積雖小,卻聚集著來(lái)自全國(guó)各地富有創(chuàng)意頭腦,以及對(duì)游戲充滿熱情的年輕人,他們的活力與青春,為公司的誕生注入新鮮的血液。

大概11點(diǎn)20分,我們到達(dá)第二站:羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的印務(wù)中心,這是亞洲最大的報(bào)業(yè)印務(wù)中心,獲國(guó)家旅游局認(rèn)定為“全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)”。剛下車,映入眼簾的是道路兩旁的大草坪,作為一家印刷廠,能有如此大面積的綠化帶,真是不簡(jiǎn)單。進(jìn)入以白、紅、藍(lán)三色為主色調(diào)的長(zhǎng)條形建筑樓,首先看到的是羊城晚報(bào)復(fù)刊紀(jì)念雕塑,一旁立著九塊宣傳介紹板,介紹了羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃概覽。通過(guò)宣傳介紹版,我們了解了創(chuàng)意園的整體規(guī)劃效果,該項(xiàng)目所帶來(lái)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境效益,具有現(xiàn)代嶺南街坊特征的空間布局,以“一心兩軸、五區(qū)協(xié)同、網(wǎng)格街坊”為特點(diǎn)的規(guī)劃結(jié)構(gòu),是集“文化傳承、科技創(chuàng)新、金融聯(lián)動(dòng)”為一體的融合性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),整體設(shè)計(jì)構(gòu)思遵循了“區(qū)域協(xié)調(diào)、有機(jī)更新、生態(tài)優(yōu)先”,產(chǎn)業(yè)附近便利的交通帶給其區(qū)位上的優(yōu)勢(shì),以“打造在全國(guó)擁有較強(qiáng)品牌影響力的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)”為最終目標(biāo)。雖然沒(méi)能到園區(qū)的其他場(chǎng)所參觀,但是通過(guò)宣傳介紹板的介紹,對(duì)羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也有了大體的了解。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇十

互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。

通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。

2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。

3。對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。

4。要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

作為一名合格的導(dǎo)游,必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谑罴賹?shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

實(shí)踐時(shí)間:2011年6月30日 至 2011 年8月22日

實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。

實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是洛陽(yáng)的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。

雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。

在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。

俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇十一

安徽阜之旅國(guó)際旅行社有限公司成立于8月,經(jīng)過(guò)多年奮斗,現(xiàn)已經(jīng)成為本地區(qū)最具實(shí)力的旅游公司之一,連年接待游客量居全市第一,培養(yǎng)和造就了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、注重信譽(yù)、銳意創(chuàng)新的管理人員、業(yè)務(wù)人員及經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、注重服務(wù)質(zhì)量的導(dǎo)游隊(duì)伍。

阜之旅現(xiàn)在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,已經(jīng)擁有市級(jí)門市五個(gè),縣級(jí)門市四個(gè),為阜陽(yáng)一千多萬(wàn)市民提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

目前已在多元化的業(yè)務(wù)中建立起初具規(guī)模的核心企業(yè)和主營(yíng)業(yè)務(wù)。主要包括:提供交通、食宿、游覽等旅游相關(guān)服務(wù);導(dǎo)游旗桿、旅游徽章等旅游用品的開(kāi)發(fā)、銷售;自駕游及相關(guān)車務(wù)服務(wù)。旅行社業(yè)務(wù)是阜之旅的核心業(yè)務(wù),成功開(kāi)展海南夕陽(yáng)紅旅游專列、金種子之約浪漫海底婚禮,西南少數(shù)民族風(fēng)情游等專項(xiàng)旅游活動(dòng)。

十余年來(lái),阜之旅憑借全面規(guī)范的科學(xué)管理,誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念,處處為游客著想,以此贏得了阜陽(yáng)市民的廣泛好評(píng),先后榮獲了省旅游局頒發(fā)的“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”、“安徽省十佳旅行社”、阜陽(yáng)市旅游局頒發(fā)的“優(yōu)秀旅行社”、“青年文明號(hào)旅游企業(yè)”“消費(fèi)者信得過(guò)單位”等一系列榮譽(yù)稱號(hào),并連年受到省市旅游管理部門的表彰。充足的實(shí)力,為游客的順利出行奠定良好的基礎(chǔ)。

二、公司部門相關(guān)規(guī)定。

公司的規(guī)定一般都比較嚴(yán),主要包括以下幾點(diǎn):

1、準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到;

2、上班一定要整齊著裝,要代表公司的形象;

3、上班時(shí)間禁止使用電腦進(jìn)行任何與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);

4、嚴(yán)禁讓公司以外人員使用公司電腦;

5、上班時(shí)要戴工作證;

7、節(jié)約公司辦公用品,水電費(fèi),有公司榮譽(yù)感;

三、實(shí)習(xí)部門簡(jiǎn)介:

安徽阜之旅臨泉營(yíng)業(yè)部成立于20xx年6月19號(hào),是安徽阜之旅。

國(guó)際旅行社有限公司下屬的一個(gè)門市部,主要負(fù)責(zé)公司在臨泉地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的接待、洽談、合同的簽訂等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)阜之旅旅游品牌的推廣,全力協(xié)調(diào)公司總部業(yè)務(wù)量的上升。我們旅行社作為臨泉為數(shù)不多的幾家旅行社之一,嚴(yán)格秉承總部的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作,每月都給自己制定嚴(yán)格的工作目標(biāo),每個(gè)人也都有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)量。在工作期間要認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照總部的要求來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)操作,如,當(dāng)客人到來(lái)的時(shí)候要站起來(lái)說(shuō)“你好”,并倒上一杯水,然后開(kāi)始認(rèn)真細(xì)致地回答客人提出的各項(xiàng)問(wèn)題。

公司實(shí)行網(wǎng)上“六合一“的報(bào)名制度,首先要熟悉網(wǎng)上報(bào)名的流程,然后是簽訂合同的規(guī)范,各項(xiàng)要求合同上有明確的規(guī)定,為以后公司利益的維護(hù)奠定基礎(chǔ)。

四、工作內(nèi)容及作業(yè)流程。

工作內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面:

第二是任務(wù)主要在門市接待,向上門的客戶介紹他們要去的景點(diǎn)的特征;同時(shí)對(duì)于不知道要去哪的客戶介紹公司最近推出的路線,留住客人。如果客人決定要去的路線,是公司自己的路線就在網(wǎng)上占位置,然后簽合同,網(wǎng)上報(bào)名;如果是代理路線就先向代理旅行社詢問(wèn)是否有位置,然后問(wèn)清座位號(hào),報(bào)名;如果沒(méi)有座位,則向客人解釋清楚。并且積極查詢下一次團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,向客人說(shuō)明清楚,然后問(wèn)他們要不要參加,如果要的話,就提前為客人留好位置,以備突發(fā)事件的發(fā)生。第三主要是跟團(tuán),鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)能力。

五、實(shí)習(xí)期間所獲知的經(jīng)驗(yàn)及感想。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出。

校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

(一):掙錢的辛苦。

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊?。『眯量喟。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母掙錢真的很不容易!

(二):人際關(guān)系。

這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

(三):管理者的管理。

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,在管理時(shí),要因人而異!

(四):自強(qiáng)自立。

自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

(五)、實(shí)踐的重要性:

在學(xué)校里學(xué)的都是專業(yè)知識(shí),并沒(méi)有把他用到實(shí)踐中去,到時(shí)間中才真正知道什么叫旅游,什么叫隨機(jī)應(yīng)變,我在學(xué)校里沒(méi)有遇到過(guò)游客,也不知道游客的要求有這么多,到門市里來(lái)工作,才真正體會(huì)到被問(wèn)倒的滋味,所以實(shí)踐在學(xué)習(xí)中式很重要的。

(六):專業(yè)的重要性。

選擇了旅游為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,知識(shí)模糊一點(diǎn)可以上網(wǎng)查一下就知道了,但在門市接待中,根本沒(méi)有這個(gè)時(shí)間來(lái)改,客人問(wèn)到哪就要知道哪,所以專業(yè)知識(shí)是非常重要的。

六、給實(shí)習(xí)單位的建議和贊美。

公司的流程,融入到公司的工作中來(lái)。同時(shí)公司還具有創(chuàng)新精神,經(jīng)常設(shè)計(jì)新的線路工游客選擇,讓游客能夠在咨詢中能夠順心順意,感受到我們阜之旅的真心,從而增加客源。另外公司的回訪制度非常完善,每次游客回來(lái),公司總部不僅要回訪,我們門市部也要回訪,發(fā)現(xiàn)游客在旅游過(guò)程中提出的問(wèn)題,然后仔細(xì)地分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,以便于我們下次能夠做的更好,真陽(yáng)有利于我們阜之旅的發(fā)展。

但是在贊美的同時(shí)我在實(shí)踐的這一個(gè)月中葉發(fā)現(xiàn)了我們公司存在的一些問(wèn)題,我們門市對(duì)員工管理過(guò)于寬松,員工沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)我們阜之旅嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才,各個(gè)門市沒(méi)有專業(yè)的人才儲(chǔ)備,以至于在旅游旺季的時(shí)候不能很好地應(yīng)對(duì),出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,所以我建議員工進(jìn)行完全的人才儲(chǔ)備,并進(jìn)行細(xì)致地人員管理。

通過(guò)以上六個(gè)方面的分析,我在這次工作中得到了很多,也認(rèn)識(shí)到了很多社會(huì)現(xiàn)象,知道了很多事情,發(fā)現(xiàn)了一系列問(wèn)題,同時(shí)也為這些問(wèn)題找到了很好的解決方法,所以這次是一次完滿的暑期社會(huì)實(shí)踐。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇十二

在2012年這個(gè)火熱的暑假,我深知必須離開(kāi)家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。一直以來(lái)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生投身社會(huì),體驗(yàn)生活,服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

如今,已經(jīng)是第二次參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體驗(yàn)。我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園,走向社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)時(shí)間活動(dòng),有助于我們大學(xué)生更新思想觀念,吸收新的思想和知識(shí)。眨眼間,一個(gè)月過(guò)去了,卻讓我學(xué)到非書(shū)本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個(gè)階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,同時(shí)也開(kāi)闊了自己的視野。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我?guī)熝伞?,希望在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì)市場(chǎng)中能更堅(jiān)實(shí)的打下基礎(chǔ),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。

我必須了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)旅資專業(yè)的同學(xué)介紹,我開(kāi)始學(xué)習(xí)。期間,我學(xué)會(huì)了:第一,要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,不要因?yàn)樘鞖獾牟焕鴼鈶?,也不要原于游客的拒絕訪問(wèn)而氣餒,更不能因?yàn)閭€(gè)人的情緒而改變對(duì)游客的態(tài)度。第二,選擇合適的游客訪問(wèn),從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),以免游客的不耐煩和拒絕。第三,學(xué)會(huì)人際交往,與游客交往時(shí),應(yīng)努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時(shí),要擺正自己的位置,尊重對(duì)方,平等協(xié)商。第四,要善于學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn),每個(gè)游客的要求和需要是不一樣的,應(yīng)該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),以求減少失誤;也可向其他調(diào)訪人員咨詢更多的經(jīng)驗(yàn)。

3~5天,且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游,因?yàn)檫@樣會(huì)覺(jué)得安全一點(diǎn),同時(shí)也熱鬧。

半個(gè)多月過(guò)去了,我覺(jué)得自己很充實(shí),體會(huì)頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會(huì)到一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的。第四,學(xué)會(huì)建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣有利于今后的工作需要。這次實(shí)踐,正是因?yàn)楹袜従觽兊挠押猛鶃?lái)才使我有 一個(gè)好的開(kāi)始。

總的來(lái)說(shuō),這次的`實(shí)踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn),另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。在實(shí)踐期間,讓我體會(huì)到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實(shí)在使的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在實(shí)踐這個(gè)重要的環(huán)節(jié)中,提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析、研究、解決問(wèn)題的能力。此次,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存和能力,在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益。

不知不覺(jué)之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對(duì)暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然。

畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過(guò)去了,我還是一無(wú)所獲,我終于知道原來(lái)自己一直是眼高,覺(jué)得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說(shuō)過(guò)我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購(gòu),終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導(dǎo)購(gòu)工作。第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規(guī)定。

1.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭(zhēng)取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!

就這樣我開(kāi)始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹2皇亲屔鐣?huì)來(lái)適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功,對(duì)我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開(kāi)展一些這樣的活動(dòng),從各方面鍛煉我們!

今年暑假,我在xx-xx旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的兼職導(dǎo)游實(shí)習(xí),這個(gè)旅行社是經(jīng)旅游局批準(zhǔn)的現(xiàn)代旅游企業(yè)。公司擁有一批素質(zhì)高、工作求實(shí)、講信譽(yù)、重質(zhì)量的工作人員。公司下設(shè)旅游門市部?jī)蓚€(gè);組團(tuán)部、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、接待部門等。

一、 實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

實(shí)習(xí)期間,旅行社首先對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)。第一步是導(dǎo)游詞的講解,旅行社要求我在一周內(nèi)熟練背誦導(dǎo)游詞,然后用自己的語(yǔ)言講出來(lái);第二步是跟團(tuán)學(xué)習(xí),跟著有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游的旅游團(tuán)的行程學(xué)習(xí),熟悉帶團(tuán)過(guò)程中的流程及旅游線路。

跟了兩次團(tuán)之后,就開(kāi)始自己獨(dú)立帶團(tuán)。在接到旅行社的帶團(tuán)通知后,首先要去旅行社接帶團(tuán)計(jì)劃,熟悉旅游-行程,記下定點(diǎn)賓館和酒店的聯(lián)系方式,收好團(tuán)費(fèi),并及時(shí)與旅游車司機(jī)聯(lián)系(如果是自帶車,只需跟全陪聯(lián)系),確定好接團(tuán)地點(diǎn)和時(shí)間,同時(shí)與全陪確認(rèn)接團(tuán)地點(diǎn)的時(shí)間。

在接到旅游團(tuán)后,開(kāi)始旅游-行程,通過(guò)自我介紹拉近與游客的關(guān)系,與全陪或領(lǐng)隊(duì)溝通,了解團(tuán)內(nèi)成員情況,沿途要進(jìn)行風(fēng)光民俗講解。要景點(diǎn)后要進(jìn)行景點(diǎn)講解,用餐或住宿要提前預(yù)定。在帶團(tuán)過(guò)程中要合理安排時(shí)間,并靈活處理遇到的各種問(wèn)題。

二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終。

三. 實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn):

1了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。

3.了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開(kāi)放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā),我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為:國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

4. 旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種: (1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:

(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。

假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇十三

0x年暑期,我系引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干的有關(guān)文件精神,結(jié)合我們醫(yī)技系的專業(yè)特色,以“科學(xué)發(fā)展觀、組織三下鄉(xiāng)、入社區(qū)”為目的,組織學(xué)生深入到農(nóng)村、社區(qū)等社會(huì)生活的第一線,通過(guò)開(kāi)展以專業(yè)為特色的志愿活動(dòng),大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明、弘揚(yáng)科學(xué)精神、推廣健康人生思想。

我們志愿隊(duì)以“防范三高,夏日養(yǎng)生”為主題,發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),以宣傳如何防范注意“三高”為主,義務(wù)測(cè)量血壓為輔,在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊(duì)共十一人,以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過(guò)設(shè)立健康咨詢臺(tái),發(fā)放傳單,問(wèn)卷調(diào)查,制作海報(bào)等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,解答生活中遇到的健康問(wèn)題以及清潔社區(qū)等工作,受到了群眾的一致好評(píng),使yi家人服務(wù)隊(duì)在群眾中留下了深刻的印象,展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面,在社會(huì)中樹(shù)立了良好的形象,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

一、用我所學(xué),回報(bào)社會(huì)。

我們小隊(duì)的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識(shí)。針對(duì)最近公布的“中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報(bào)告表明:我國(guó)居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營(yíng)養(yǎng)素的情況很普遍,慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢(shì),其中“三高”患病率上升迅速。我們隊(duì)組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”,以及結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)為社區(qū)居民們義務(wù)測(cè)量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后,本著“用我所學(xué),回報(bào)社會(huì)”的宗旨,帶著“建設(shè)和諧社會(huì),完善自我”的滿腔豪情,前往社區(qū)展開(kāi)工作。受到居委會(huì)及社區(qū)居民的大力支持,并取得了顯著的效果。

為保證工作及時(shí)有效地正常開(kāi)展,我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料、調(diào)查問(wèn)卷以及宣傳海報(bào)。在活動(dòng)咨詢現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員與居民們進(jìn)行交流,耐心誠(chéng)懇,正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間,我們利用專業(yè)知識(shí)為他們一一解答疑難,讓更多的人了解自己的狀況并針對(duì)三高做出相應(yīng)的措施,使身體變得更健康。

同時(shí)我們也做了一些訪問(wèn),在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民對(duì)我們的活動(dòng)不夠了解,以為我們也是等同于“快樂(lè)星期六”只是測(cè)量血壓。對(duì)此,我們專門作了海報(bào),張貼在小區(qū)前后門口,并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動(dòng)內(nèi)容。這些措施有效地使居民對(duì)我們的活動(dòng)關(guān)注起來(lái),并熱情地參與其中。有時(shí)還幫助我們招呼,這是對(duì)我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。

有些居民們表示,很歡迎我們的活動(dòng),并希望我們能夠定期來(lái)社區(qū)開(kāi)展。在這次活動(dòng)中,我們深深體會(huì)到一種被社會(huì)需要的感覺(jué),真正懂得了什么叫社會(huì)責(zé)任,真切感受到在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)的快樂(lè)。

二、一己之力,還你潔凈。

由于工作調(diào)整,我們結(jié)合社區(qū)居委會(huì)要求,抽出一個(gè)上午的時(shí)間來(lái)到社區(qū)對(duì)胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類粘附物進(jìn)行清除。隊(duì)伍及時(shí)分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū),按塊進(jìn)行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,冒雨在社區(qū)的各個(gè)角落進(jìn)行。在此期間,過(guò)往的群眾對(duì)我們表示了支持與肯定,也讓我們有了更大的動(dòng)力。在第二天的宣傳活動(dòng)時(shí),來(lái)我處咨詢的居民明顯增多,在言談時(shí),也對(duì)我們的清潔工作大加贊揚(yáng)。

在此活動(dòng)中,隊(duì)員們的思想有了進(jìn)一步的提升。在博客中紛紛表示,工作下來(lái)很累可是也很有滿足感。也認(rèn)識(shí)到了隨手張貼對(duì)人們的生活造成了很大的不便,對(duì)墻體也會(huì)造成不可彌補(bǔ)的影響,在今后的學(xué)習(xí)工作生活中,絕不出現(xiàn)此等舉動(dòng),而平常看到這類的`“牛皮蘚”也會(huì)隨手處理掉,還周邊美好環(huán)境。

三、運(yùn)用擅長(zhǎng),體驗(yàn)辦公室生活。

在預(yù)期活動(dòng)安排的后幾天,我們接到了居委會(huì)的另一安排,整理數(shù)據(jù)輸入電腦。集合分配好隊(duì)伍里打字速度比較快的隊(duì)員交替進(jìn)行,剩下的隊(duì)員在旁協(xié)助及檢查,使得我們的任務(wù)完成的很順利,很成功。在近兩天的時(shí)間里,我們超額完成了三個(gè)年度的資料和三份數(shù)據(jù)的輸入。我們優(yōu)異的能力與認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度受到居委會(huì)所有工作人員的贊揚(yáng)與肯定,并與我們?cè)诰游瘯?huì)的門口合影留念。

我們隊(duì)員在這兩天里深刻體驗(yàn)到了辦公室的生活。與對(duì)之前活動(dòng)的日曬雨淋相反,我們?cè)谑覂?nèi)享受陰涼與和空調(diào)也讓我們感到一絲疲憊。每日對(duì)著高輻射的電腦使我們的身體出現(xiàn)了不同的反應(yīng),也讓我們體會(huì)到了不管什么工作都必須付出艱辛與勞累。隊(duì)員們表示,回家后他們將好好照顧父母,不讓父母擔(dān)心,多為他們做事,讓父母好好享受下班后的愉快生活。

四、開(kāi)辟網(wǎng)上空間,成果共享。

響應(yīng)上級(jí)老師要求,與隊(duì)伍發(fā)展需要,我們?cè)谛吕司W(wǎng)開(kāi)通了“yi家人”博客空間。并加入了系部博客圈。同時(shí)完善了空間的調(diào)整,也上傳了博文及圖像等內(nèi)容。每日的點(diǎn)擊率持續(xù)升高,在網(wǎng)絡(luò)上造成了很大的影響。另外,我們還制作了活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),上傳到了博客中,引起了不少人的關(guān)注。

制作同學(xué)表示,這大大鍛煉了他們的電腦操作能力,增加了相關(guān)電腦知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)今后的發(fā)展有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。

五、銳意進(jìn)取,再創(chuàng)輝煌。

在今年暑期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我系組織一系列活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果,引起了社會(huì)和民眾的廣泛關(guān)注。既達(dá)到了提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)的目的,又為實(shí)現(xiàn)推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了大學(xué)生應(yīng)有的能力,現(xiàn)將活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

1、系里高度重視。在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)前,我系成立了暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并為各小隊(duì)授旗。

2、事前計(jì)劃周密,準(zhǔn)備充分。在活動(dòng)前,隊(duì)長(zhǎng)積極到有關(guān)單位聯(lián)系,認(rèn)真擬定活動(dòng)計(jì)劃方案,事前活動(dòng)分工明確,將各種有關(guān)材料準(zhǔn)備充分,做到人人有任務(wù),人人有責(zé)任。

3、事后討論認(rèn)真,總結(jié)深刻。在每次活動(dòng)后,大家認(rèn)真討論,在博客上認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改進(jìn)不足之處,做到事事有總結(jié),天天有進(jìn)步。

4、宣傳得力,效果明顯。在活動(dòng)前,及時(shí)準(zhǔn)備所需資料。在每次活動(dòng)后,及時(shí)寫出通訊稿件,投稿,精心制作宣傳海報(bào),認(rèn)真做好宣傳工作。

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