總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇一

縣衛(wèi)生局：

2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年，隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位，我院將迎來前所未有的發(fā)展機遇，同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨，以科學發(fā)展觀為指導，強化管理、深化內(nèi)部運營機制，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，開展人性化服務(wù)，堅持院務(wù)公開，發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務(wù)實”的作風，加強黨風廉政和行風建設(shè)，提升醫(yī)院形象，使醫(yī)院管理朝著科學化、規(guī)范化、制度化邁進，各項工作有序進展，社會、經(jīng)濟兩個效益同步增長?，F(xiàn)將1-5月工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)全院職工的共同努力，截止5月底，我院實現(xiàn)：

1、業(yè)務(wù)收入250萬元，門診2350人次，住院630人次。

2、圓滿完成高考體檢工作任務(wù)，共計體檢632人次。

二、思想政治工作。

意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）為主題的學習教育活動，把這項活動做成我院的品牌工程，推動行風建設(shè)再上新臺階，要求醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。與此同時，我支部高度重視“三創(chuàng)”工作，全縣“三創(chuàng)”動員會后，立即組織我支部干部職工傳達會議精神，強調(diào)重大意義，動員人人參與，并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排，出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。

三、行政管理工作。

在縣紀委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中，針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題，我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓，要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性，要著力干部作風整頓的實踐性和有效性；要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起，包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求，努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平；堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事，真正讓服務(wù)對象有好的感受體驗；完善各種管理機構(gòu)，加強內(nèi)部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院工作運行正?；?；繼續(xù)堅持院務(wù)公開，實行民主管理；健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

（一）加快人才培養(yǎng)，注重學科建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)。

硬件建設(shè)是基礎(chǔ)，軟件建設(shè)是根本。針對我院長期以來醫(yī)務(wù)人員嚴重短缺，學歷普遍偏低，無法形成人才梯隊，已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班，針對這一情況制定我院人員編制情況，已呈報領(lǐng)導等待批示。針對醫(yī)務(wù)人員水平普遍偏低，一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務(wù)學習，促進業(yè)務(wù)水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術(shù)骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，還應(yīng)充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，開展新技術(shù)、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。

（二）加強內(nèi)涵建設(shè)，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。

近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量，因此，要強化內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術(shù)精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。

五、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。

我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工，室內(nèi)裝修工程已進入緊張施工階段，室外工程也已開工，所招標設(shè)備已陸續(xù)到位，部分安裝、調(diào)試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用，第二批醫(yī)療設(shè)備及辦公用品購置清單，已呈報領(lǐng)導審批。

六、改革工作。

深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制,競爭上崗。結(jié)合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法，新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后，報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調(diào)動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。

七、目前存在的問題與不足。

1、醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高；

2、醫(yī)療設(shè)備依然短缺；

3、醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊；

4、工作人員配備不足；

5、服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。

1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動；

2、繼續(xù)深入學習領(lǐng)會醫(yī)改方案主要精神，讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位；

3、繼續(xù)爭取招聘人才，為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力；

4、繼續(xù)加強與外協(xié)作，提升縣醫(yī)院的綜合實力；

5、繼續(xù)加強人員培訓力度，確保新技術(shù)的及時使用；

6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用，抓緊實施舊病房改造項目；

7、強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。

我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持，同樣也離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和扶持，在今后工作中，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

二0一二年六月五日。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇二

今年以來，我院領(lǐng)導非常重視醫(yī)院信息化建設(shè)工作，通過增加醫(yī)院信息化建設(shè)資金投入，在全院員工的努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、加強信息化建設(shè)，今年以來已投入資金余約250萬元，進行了機房服務(wù)器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作，已正常投入運行。目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調(diào)試和人員培訓工作，下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng)，初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。

2、加強網(wǎng)絡(luò)維護，保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農(nóng)保系統(tǒng)，居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡(luò)，基本實現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

3、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護工作，已安裝防火墻、桌面管理軟件，下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng)，確保信息系統(tǒng)安全，防止信息泄密。

1、我院目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng)，目前新舊系統(tǒng)都在運行，因數(shù)據(jù)庫不相同，無法同時上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整，要到8月底才能完成改成。

2、檢驗系統(tǒng)要下月才能安裝，暫時不能上傳檢驗檢測結(jié)果。

1、下月初將進行全院的網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng)，初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。

2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng)。

4、年底至明年上半年進行新內(nèi)科病房的弱電安裝和新機房的建設(shè)、搬遷工作。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇三

（2006）。

2006年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導和支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院的工作取得了顯著成效，不僅克服了平臺效應(yīng)，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，而且還在適應(yīng)時代的步伐中得到了發(fā)展和提升。堅持了以“三個代表”重要思想為指導，認真地貫徹落實黨的十六大精神，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，順利地完成了上級部門下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將2006年上半年工作簡述如下：

一、業(yè)務(wù)方面。

2006年1～6月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.6萬元；門診人次3126人。特色?？平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)，現(xiàn)代醫(yī)學模式的變化對于我院來說，與其說是新挑戰(zhàn)，不如說是新機遇。我院的兩個中醫(yī)特色?？?，在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進區(qū)的活動上發(fā)揮了職能，也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數(shù)儀和b超機等設(shè)備，使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用，為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟收入。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，并且每季度召開一次全院職工以“安全第一，預防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查，堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策，保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。

四、繼續(xù)醫(yī)學教育方面。

一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，醫(yī)療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，人才隊伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才，醫(yī)院的發(fā)展才會有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施，并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2006年上半年，我院引進了具有本科專業(yè)學歷的1名護士和1名藥房工作人員，基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面，院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進修學校的專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。

五、預防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面。

預防控制疾病，是全社會關(guān)注的大事，也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度，強化疾病預防控制體系建設(shè)，提高疾病防控能力，是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除，我們依然要高度重視，提高警惕，保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通，堅持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準備，積極對醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓，不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力，加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領(lǐng)導，部門配合，社區(qū)參與，齊抓共管，綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上，以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，推廣新法接生為基礎(chǔ)，以篩查高危，提高住院分娩率為重點，以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇四

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。

二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。

2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。

五、堅持服務(wù)創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷。

服務(wù)不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務(wù)競爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化、五心、六個一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務(wù)等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

3、5月_召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為_禮。

一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是專科特色不明顯，高級?？迫瞬湃狈?。

后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。

一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。

三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào)。

四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。

五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇五

2022年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府，上級主管部門的領(lǐng)導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將2022年上半年工作簡述:。

2022年x—x月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元，比去年同期增長xx；年門診xx次，比去年同期提高xx；住院xx例，比去年同期提高xx；治愈好轉(zhuǎn)率xx，比去年同期提高xx；病床使用率xx，比去年同期提高xx；病床周轉(zhuǎn)xx，比去年提高xx；病人平均住院日xx天，比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結(jié)束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。

六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格x級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進行講評，每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，2022年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。

隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時，創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān)，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標準建設(shè)。2022上半年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學歷人員xx，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。

尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇六

（一）加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作，醫(yī)院半年工作總結(jié)。一是進一步規(guī)范傳染病報告制度。全鎮(zhèn)按規(guī)定進行網(wǎng)上直報，凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報告卡，防疫組由專人負責收集卡片，衛(wèi)生所（室）、個體診所診斷傳染病后及時電話報告防疫組，由防疫組填寫卡片并上網(wǎng)直報，本鎮(zhèn)截止6月20日共報卡136張，確保了報告的及時性，杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結(jié)核病控制項目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個防治結(jié)核病宣傳欄，發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份，并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構(gòu)就診。上半年共管理病人80名,其中定診38名,定診32名。目前已全程完成治療33名，目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型h1n1流感、手足口病各項防控措施，堅決做到“四早”（早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早轉(zhuǎn)診）。上半年醫(yī)院三次到各小學、幼兒園檢查傳染病防治落實情況，要求各托幼機構(gòu)和學校加強消毒措施，嚴格晨檢，開設(shè)健康教育課，有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監(jiān)測采血送檢任務(wù)和200名長卡司機的hiv檢測任務(wù)，對56人進行了vct咨詢檢測，上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽性者。

（二）認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮(zhèn)一類疫苗應(yīng)種3615人次，實種3585人次，接種率99.17%；完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月，我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)自動統(tǒng)計未種兒童功能，今年上半年共發(fā)送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。

（三）全面完成婦幼保健各項工作任務(wù)。采取措施保證婦幼保健人員待遇，確保隊伍穩(wěn)定。繼續(xù)堅持下鄉(xiāng)指導工作制度，到村率達100%，指導村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳，舉辦母嬰安全健康教育活動，指導母乳喂養(yǎng)、孕期保健等，并指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關(guān)知識的解答，進一步提高村級婦幼人員的服務(wù)能力。堅持例會制度，上半年開展例會2次，參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人，活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人，建卡率94.78%，早孕建卡209人，早孕建卡率90.86%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人，系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人，住院分娩率100%，杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人，高危住院分娩率100%。無舊法接生，無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生；為孕產(chǎn)婦免費提供hiv咨詢及檢測服務(wù)，采集血樣196份，檢測率達95%以上。婦科病查治應(yīng)查18768人，實查4333人，查出婦科病人數(shù)987人，治療率100%。施行計劃生育手術(shù)97例，其中，上環(huán)術(shù)13例，取環(huán)術(shù)32例，行輸卵管結(jié)扎術(shù)1人,人流術(shù)22例，藥物流產(chǎn)16例，中期妊娠引產(chǎn)13例，無一例意外及并發(fā)癥發(fā)生，確保了受術(shù)者的安全。

（四）、加強基層醫(yī)療機構(gòu)管理，推動基層醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范運行。一是加強機構(gòu)建設(shè)，完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級村衛(wèi)生室新標準，對全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進行了整建，裝修房屋、更新設(shè)備、增添設(shè)施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔〕12號文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進一步加強村衛(wèi)生室管理和建設(shè)的意見》，進一步完善了醫(yī)療安全、合作醫(yī)療、預防保健等管理制度，推動了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運行發(fā)展。二是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，提高服務(wù)能力。全年對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了《食品安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓，開展了甲型h1n1流感防控、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專業(yè)知識的培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生的法規(guī)意識、醫(yī)療安全防范意識和基本醫(yī)療診治技術(shù)都有提高。

（一）扎實開展“醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會”的各項工作，嚴肅查找問題，認真開展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關(guān)于開展查找醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會的通知》（秭衛(wèi)發(fā)〔〕16號）文件精神，我院領(lǐng)導高度重視此項工作，先后召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會，對相關(guān)文件精神進行了傳達，成立了領(lǐng)導小組和工作專班，對各項工作任務(wù)進行了分解，明確了責任，并對醫(yī)院管理工作存在的突出問題進行了自查，共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問題21個，主要涉及到業(yè)務(wù)管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風三個方面，針對查找出的問題，醫(yī)院制定了整改方案，落實了整改責任人，明確了整改期限，工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》。

（二）全面實施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》，上半年進行了2次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查，對全院5個病區(qū)、12個門診和5個輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進行了綜合考核與評價，考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書質(zhì)量、科室管理質(zhì)量、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運行病歷300余份，終未病歷500余份，甲級病歷率97.9%，病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份，合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內(nèi)鏡等各種申請單1622份，合格率86.4%，檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報》2份。通過質(zhì)量監(jiān)控，提高了全員質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進意識和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力。

（三）通過對核心制度的檢查，加強安全隱患的排查力度。20，我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點，以核心制度為依據(jù)，嚴查醫(yī)療安全隱患。通過對核心制度的自查，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改，取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫(yī)技科室，對交接班記錄、交班內(nèi)容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務(wù)培訓記錄、會診記錄、新技術(shù)新項目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給科室，提出改進意見，規(guī)定整改整改。

（四）加強對醫(yī)患溝通制度落實情況的檢查，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在全院醫(yī)護人員中開展“四次溝通”、“五個明白”、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果，做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫(yī)院通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，及時改進。

（五）著力落實醫(yī)院感染管理各項措施，嚴格貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標準。一是依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)范和法規(guī)，根據(jù)各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個，采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關(guān)科室進行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核，對醫(yī)院感染管理重點科室和重點環(huán)節(jié)進行了安全隱患排查，下發(fā)了質(zhì)控報告，提出了整改措施，并進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多，特別是水痘感染者，傳染性較強的問題，醫(yī)院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機，根據(jù)相關(guān)科室管理規(guī)范要求對如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病室、icu、血透室等重點科室提出了“關(guān)于新建綜合樓重點科室、重點環(huán)節(jié)合理設(shè)置、合理布局的建議”，以使綜合樓建成后我院科室設(shè)置布局更趨于合理規(guī)范。三是加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓和督查。上半年對全院醫(yī)護人員進行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓，特別是對新進人員，進行了重點培訓和考核。四是進行醫(yī)院感染發(fā)病率、發(fā)病部位、漏報率及易感因素監(jiān)測。對所有出院病人均進行了漏報調(diào)查，對感染病例進行了易感因素調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%，例次感染率為1.83%，漏報率19.61%，醫(yī)院感染病原學送檢率25.49%，無菌手術(shù)切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監(jiān)測，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院目前雖然房屋、清洗設(shè)備和人員等硬件還存在不足，但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求，我們落實了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測和植入物每批次生物監(jiān)測要求，加強器械清洗質(zhì)量檢查，對不合格者返回重新清洗，以確保滅菌效果。六是加強職業(yè)暴露防護管理，落實職業(yè)暴露防護制度。2010年上半年共發(fā)生意外損傷3例，較20同期下降了40.0%。七是加強醫(yī)療廢物管理，有效防止醫(yī)療廢物外泄。采購了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒，嚴格執(zhí)行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序，無醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生。

（六）加強手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實行手術(shù)資格準入、分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度，手術(shù)安全核查與風險評估制度。加強圍手術(shù)期質(zhì)量管理，重點是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風險評估、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預防與處理、醫(yī)患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫(yī)師負責制，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準備充分；加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察。為提高手術(shù)室人員素質(zhì)，今年上半年派出了1名手術(shù)室工作人員外出進修學習，請市一醫(yī)院麻醉科專家教授來院開展學術(shù)講座1次。

（七）加強臨床檢驗、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴格執(zhí)行了各檢查項目標準操作規(guī)程和設(shè)備儀器的標準操作、維護規(guī)程，能提供24小時急診檢查服務(wù)，項目及時間滿足臨床需要。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇七

2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。

三、堅持院務(wù)公開，透明管理。

接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

四、加強科室建設(shè)，增強服務(wù)能力。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習？人。上半年派？名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。

六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。

知識講座？次，護理操作培訓？次，參加人員達到？人次。選派？名護士到華西進修半年，？名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修？個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進度。

八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率？%。

九、規(guī)范院感管理工作。

醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小。

十、積極開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)。

2012年上半年醫(yī)院開展健康教育講座？次，工作健康咨詢活動？次，出版宣傳欄？期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員？多人次，免費接送孕產(chǎn)婦？人，危重病人？人，公共衛(wèi)生事件病人？人次，派車？次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員？人次，共體檢？多人。派出車輛？次，人員？多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

十一、開展對口幫扶支援工作。

技術(shù)人員共4人次。

十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。

截止2013年6月30日，新建？份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%；建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染??？例，無漏報、緩報、瞞報；預防接種工作：對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證？人，共接種了一類疫苗、二類疫苗？人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種？人，接種率達100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的？%以上；認真開展死因監(jiān)測工作，今年1-6月，我院死亡病例？例，均按規(guī)定上報。

十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。

診？人次，統(tǒng)籌支付？元；職工個賬刷卡？人次，金額？元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)保現(xiàn)象發(fā)生。

十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況。

今年上半年，門診量？人次,比去年同期增長了？%；住院量？人次，比去年同期下降了？%；平均住院日為？天，比去年同期下降了？天；病床使用率？%，手術(shù)？例，比去年同期下降了？%；入院出院診斷符合率？%、手術(shù)前后診斷符合率？%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入？萬元，比去年同期增長了？%。

今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作，努力改進質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務(wù)和各項工作指標。

二〇一三年七月十六日。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇八

半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面。

作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。

三、專業(yè)技能方面。

過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在2022上半年年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

四、2022下半年年度展望。

2022下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2022下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇九

內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”．”創(chuàng)二優(yōu)”．”行風評議”等活動為契機，在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

存在的問題與不足我科作為20xx年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方．主要表現(xiàn)在：

1.科室人員不足，醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài)；

3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間；

4.科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化；

5.科室協(xié)診時，溝通還需要進一步的加強；

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇十

醫(yī)院根據(jù)不同的標準劃分為各類型醫(yī)院，旨在處理各種疾病和損傷的醫(yī)院是綜合性醫(yī)院，醫(yī)院的工作總結(jié)有哪些？以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)院半年工作總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。

20__年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導下，按照年初制定的工作目標和衛(wèi)計部門醫(yī)管工作及行風建設(shè)工作要點,，摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作，在各個方面均較好地完成了任務(wù)，取得了明顯成績現(xiàn)總結(jié)如下：

1.標本檢測：

全年完成臨床標本檢測33435人次，經(jīng)濟收入169萬元。院感監(jiān)測112份。較20__年增加6400人次，收入增收13%,20萬元。其中醫(yī)保合療患者__950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。

2.儀器設(shè)備：

全年儀器設(shè)備總體運行良好，設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護，定期保養(yǎng)，按時校準，并做到次次有記錄。

3.院感監(jiān)測：生物監(jiān)測24件，空氣物表手每季度一次共計136件。

二.教學與業(yè)務(wù)培訓。

院外：參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓各一次。

院內(nèi)：__全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療，控感培訓共2次。

__參加了院級業(yè)務(wù)培訓考核2次。

科內(nèi)：__按20__年培訓計劃開展了十次業(yè)務(wù)學習講座。

__堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。

__科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強勞動紀律為目的的醫(yī)療安全會議共七次。

三.質(zhì)量控制。

堅持每月一次對儀器校準工作，堅持每日的室內(nèi)質(zhì)控，共計室內(nèi)質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄，嚴格保證檢驗結(jié)果的準確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設(shè)備每季度一次的比對并有記錄，確保醫(yī)療質(zhì)量。

全年參加了省檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、的`室間質(zhì)量控制評價考核，兩次分別獲總分：94分；99分優(yōu)秀成績，今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。

每天堅持開展臨床化學、血液學的室內(nèi)質(zhì)量控制，做到月月有記錄，有評價，有改進措施,保證檢驗結(jié)果的準確可靠。

四.新增檢測項目：

根據(jù)皮膚病特色引進超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設(shè)備。

五.開源節(jié)流，降本增效:。

1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液，僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。

2.一年來堅持自行采集皮膚病標本，旨在減少漏診，提高收益。

3.20__年省物價局較大幅度降低診療費收費標準后，我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)（社）保組合項目并上報相關(guān)部門執(zhí)行，旨在降本增效減少損夫。

六.醫(yī)療管理。

全年,每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核，對醫(yī)療質(zhì)量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改，以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。

自20__年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄，旨在對每周工作回顧自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

全年堅持每月對本科工作人員個人質(zhì)量考核，有細化的考核項目，評分標準，自評與考評結(jié)合，促進員工自律與積極性。

七、不足之處。

回顧20__年檢驗科工作，經(jīng)全體工作人員努力，在技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量上很下功夫，盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊，仍取得了高于20__年業(yè)績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外，科室梯隊建設(shè)服務(wù)意識都有待進一步加強。與臨床科室，患者的溝通也有待進一步的加強等等。

成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，20__年工作目際如下：

1．20__年完成200萬元。

20__年原計劃完成300萬元，各種因素影響造成實際完成169萬元。

20__年計刬完成200萬元，如措施得力，大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實現(xiàn)的，其內(nèi)部措施如下：

1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導向，隨時調(diào)整服務(wù)措施，信息方面加強宣傳力度，擴大醫(yī)院社會認知度。

2/從科室角度增加品牌意識，推銷自我，建全皮膚病實驗檢查規(guī)范，隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學與集中培訓相結(jié)合方式，增加認知度，提高服務(wù)水平。

3/爭取院方支持增加服務(wù)項目，開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。

4/提高服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認知信認度。

2.立足民營醫(yī)院，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強醫(yī)患溝通，提高病人滿意度。

3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作，以實求是，確保為臨床提供準確，及時的病人信息。

4.加強業(yè)務(wù)學習，順應(yīng)大環(huán)境變化；積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習新的知識、新的進展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

5.開發(fā)新項目、新技術(shù)。

為了醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

我院愛嬰醫(yī)院工作在越秀區(qū)衛(wèi)生局的指導和幫助下，重點以鞏固“愛嬰醫(yī)院”為目標，以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心，加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè)，提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。進一步建全各項規(guī)章制度，積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，以保證新生兒４～６個月純母乳喂養(yǎng)，提高兒童健康水平，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現(xiàn)將我院20__年度愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視、認識深入。

為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)，特成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組及愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導小組，周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組組長，親自掛帥，負責有關(guān)制度的落實、檢查及技術(shù)培訓，使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程，確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。

二、培訓規(guī)范，知識完善。

為保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致，醫(yī)院制定了母乳喂養(yǎng)制度，并下發(fā)到各科室認真貫徹執(zhí)行。同時對產(chǎn)兒科在崗人員進行了強化復訓，一年一次的理論考試考核，考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓，培訓人次10人次，培訓合格率達100%，確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證。

三、院內(nèi)感染管理進一步加強，全年無暴發(fā)流行。

為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母親安全”的宗旨，在我院愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，婦產(chǎn)科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產(chǎn)兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下：

1、增添了必備的硬件措施，手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。

2、感染控制從基礎(chǔ)護理抓起，從第一關(guān)開始控制，并形成了一系列規(guī)章制度。

3、洗嬰室設(shè)施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴后紫外線消毒。

4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數(shù)，接生完畢后嚴格執(zhí)行了終末消毒。

5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護，設(shè)備全年無損。

6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。

四、產(chǎn)科管理得到進一步加強，醫(yī)療水平和醫(yī)療安全進一步提高。

醫(yī)療制度的制定和落實是醫(yī)療安全的根本，本年度我院。

1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業(yè)務(wù)培訓，組織疑難病歷的討論，醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。

2、病歷書寫質(zhì)量得到提高，乙級病歷數(shù)量較去年下降，無丙級病歷，三級醫(yī)師查房制度得到全面落實。

3、產(chǎn)房急救藥品的定位、定數(shù)量和專人管理得到全面落實。

4、建立了高危妊娠重點監(jiān)護和管理制度，本年度無1例孕產(chǎn)婦死亡。

5、醫(yī)護人員嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程，并加大了宣傳工作力度，剖宮產(chǎn)率較去年有所下降。

6、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道，實行了孕產(chǎn)婦免費接送。

五、加強了母乳喂養(yǎng)管理。

母乳喂養(yǎng)無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助，本年度我院通過一系列制度和規(guī)定進一步加強了母乳喂養(yǎng)的管理，母乳喂養(yǎng)率較去年有所提高，產(chǎn)褥期發(fā)生的疾病較去年明顯降低，具體工作如下：

1、入院后，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的注意事項，作分娩及哺乳的心理準備。

2、新生兒出生后，按常規(guī)進行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導，做好乳房異常情況的護理，教會產(chǎn)婦擠奶手法。

3、產(chǎn)婦出院時，告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養(yǎng)咨詢電話，并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織，使母乳喂養(yǎng)率達85%以上。

4、設(shè)置母乳喂養(yǎng)咨詢門診，為出院后母乳喂養(yǎng)的持續(xù)提供保證。

六、門診宣教工作全面完善。

孕期保健的中心任務(wù)是降低孕產(chǎn)婦死亡率，提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施，通過這些措施的落實，降低孕產(chǎn)婦死亡率，降低了母嬰傳播疾病的發(fā)生率，具體如下：

1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座，發(fā)放各種宣傳資料，授課達300余人次。

2、對來我院就診的孕婦，均予以指導孕婦自我監(jiān)護技術(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時就診。

3、大力宣傳服用葉酸的好處，發(fā)放葉酸300余人，降低了出生缺陷患兒的發(fā)生。

4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，檢測約350余人，阻斷了母嬰傳播。

5、對高危妊娠進行了篩選和管理，作到了及時處理，并制定出相關(guān)防治措施。

七、20__年，不足的地方。

我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績，但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù)，使愛嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。

20__年在市各級領(lǐng)導及衛(wèi)生局領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導下，我院全體專家員工團結(jié)一致，以主人翁的精神積極努力地工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、完成各項經(jīng)濟指標。

（一）全年完成門診23440人次。

（二）出院1846人次。

（三）各種手術(shù)98臺次。

（四）全年業(yè)務(wù)收入641萬元。

二、20__年開展的主要工作。

1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評，請本院專家及外院專家進行業(yè)務(wù)講課8次，不定期進行業(yè)務(wù)知識考試2次，考試合格率達98%，今年以來，有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試；四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè)，醫(yī)院在資金緊張的情況下，根據(jù)臨床工作的需要，新增病床9張，添置了彩超機，外科手術(shù)及其他器械；五是各科室工作平穩(wěn)有序進行，全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元，較上年增長16.7%，其中住院收入413.5萬元，較上年增長34.36%，門診收入227.7萬元，較上年基本持平，藥品收入343.79萬元，較上年增長17%，醫(yī)技科檢驗收入115萬元，較上年增長32.18%，放射收入16.77萬元，較上年增長17%，b超收入27.7萬元，較上年增長44.39%，全年病歷書寫率達100%，基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告，報告準確率達98%以上，無明顯誤診，無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂，全年盤底無虧損。

（二）護理工作。

20__年護理部繼續(xù)推進“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護理質(zhì)量服務(wù)工作，把改善服務(wù)態(tài)度、提高護理質(zhì)量放在首位，狠抓“三基三嚴”訓練，在學習中注重以實際操作為主，除了集中業(yè)務(wù)學習外，要求每個護士在基礎(chǔ)護理工作、醫(yī)囑查對及護理文書記錄，門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規(guī)范，護士長經(jīng)?，F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護理收入628685元，組織業(yè)務(wù)學習16次，考試2次，整個護理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識、操作技能得到提高，院感工作進一步得到加強，今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導小組，確定專人抓院感工作，派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓班，院內(nèi)組織3次專題培訓講座，加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封，錦旗7面，在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護士”，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，打造群眾滿意醫(yī)院。

醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分，也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準的具體體現(xiàn)，我院按照市里組織開展的群眾評議活動，多次召開會議，安排布置活動的開展，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重，規(guī)定接待病人文明用語，耐心細致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活，勞逸結(jié)合，院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習，組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽，節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品，繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當提高工資，增強了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份，市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié)，我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”，醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封，評選出“院優(yōu)秀員工”人，開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。

（三）市場部工作。

我院市場部是在學習和探索中建立起來的，各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運行，但由于人員的不斷變動，以及當前市場工作的難度等客觀因素影響，工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，能夠不辭辛苦，下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人，一年來大小義診38次，服務(wù)人群達2000多人次，組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次，學生5250人，為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費為80多位60歲以上老人做健康體檢，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑，提高了醫(yī)院的社會公益形象。

（四）其他工作。

1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展，今年以來，董事會及院領(lǐng)導想盡一切辦法，多次與相關(guān)職能部門進行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護嚴格按政策做好各項工作，提高報銷比率，為病人服務(wù)好；另一方面，積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導匯報，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費用，整個醫(yī)療保險工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導的贊揚。

2.財務(wù)工作。各種財務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī)，能按時完成各種財務(wù)報表，新增后勤倉庫、物品管理軟件，整個財務(wù)、收費工作無差錯，全年收支略有結(jié)余。

3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù)，做好后勤保障工作，確保全院水、電、氣運轉(zhuǎn)正常，確保各科室工作正常運行，堅持每周一全院統(tǒng)一開早會，行政后勤統(tǒng)一查房，并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器，并與兄弟單位互相合作，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機組供電，擁有了雙電源供電；投資近6萬元，新增兩層活動板房，解決用房不足問題，新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修，計劃元月18日開業(yè)，醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家，工作不分臟活、累活、重活，基本能保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴建，20__年基建工作啟動以來，頗費周折，在院董事會的領(lǐng)導下，醫(yī)院排除一切干擾，特別是今年以來，做了大量的工作，先后向市各級領(lǐng)導匯報，多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計，地質(zhì)勘探及環(huán)境評估，對設(shè)計圖紙進行了多次修改，并依法依規(guī)申辦各項手續(xù)，進行了擴建圖紙的公示及聽證會，雖說有一定的起色，但仍任重道遠，還需舉全院之力，爭取早日開工建設(shè)。

5.存在問題。

（1）人才匱乏，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素，特別是具有臨床經(jīng)驗的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏，急需引進兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。

（2）醫(yī)療安全防范意識不夠，對部分疾病的變化風險估計不足，自我保護意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛，雖未引起大的影響，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟損失，還有一起病案尚待認定處理，醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。

（3）醫(yī)院的管理還需加強，各項規(guī)章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度，但缺乏認真監(jiān)督檢查，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位，部分科室個別人組織紀律觀念不強，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差，上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲，工作時無菌觀念不強，部分操作技術(shù)不熟練等等。

（4）醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策，對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利，但實際在基層做起來很難，每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作，發(fā)展的道路上還有不少困難，我們也將全力以赴，加強管理，團結(jié)全體員工，在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導下，在新的一年里爭取工作更上一層樓。

為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神，我院采取了一系列行動，全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。

一、深化“醫(yī)院管理年”活動，進一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練，認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務(wù)行為，預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生，確?；颊呱踩?。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理，堅決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度，實施責任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。

三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責，引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。

四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前，我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究，準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。

五、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理，消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同，常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全。

六、我院按照消防部門要求，制定了我院防火預案并組織了演練，配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。

七、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應(yīng)的預案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

九、借助警力，利用國家法律武器，平息突發(fā)事件，維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商，準備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務(wù)，我們要通過創(chuàng)建工作，不斷探索規(guī)律，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,，建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制，以促進醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設(shè)目標。

上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認識。

加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設(shè)，倡導樹立團結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路。

促進了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展?？?，總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象。

今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

四.全方位服務(wù)，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施。

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設(shè)立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。

五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高。

在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。

4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

七、下半年的打算和措施：

下半年，我院將按照年初計劃，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益;。

3、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;。

5、加強防保隊伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，在上級黨委的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。