在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇一

1.1體系方面。

1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整，對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。

1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內(nèi)審，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個問題，開出16份一般不符合報告，抽樣審核結(jié)果表明，公司的qes體系實施效果不甚理想，公司整體對qes體系重視程度不夠。

1.1.39月2日，汽車產(chǎn)品ccc認證監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告，均已整改完畢。

1.1.49月14日-17日，qes管理體系監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核，本次審核共開具3份一般不符合報告，均已整改完畢。

1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進行，分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負責(zé)人進行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。

1.1.67月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車分公司各部門進行ccc認證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn)，確保ccc審核順利通過。

1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作，自8月起，對檢驗員進行每月/次的技能培訓(xùn)，涵蓋檢驗方法、要求，質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。

1.2質(zhì)量方面。

1.2.1為實行制度管理，使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確，獎懲合理、有據(jù)，同時為了提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量成本意識，參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎懲管理規(guī)定》，已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。

1.2.2為確保產(chǎn)品驗收、檢驗考核有據(jù)可依，參與編制檢驗文件等共計53份，并持續(xù)完善中。

1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進行現(xiàn)場考察并參與部分關(guān)鍵外購件供應(yīng)商年度合同的簽訂，并開展針對長田液壓、湘華風(fēng)機等供應(yīng)商的二方審核。

二、存在不足。

2.1體系方面。

2.1.1公司組織構(gòu)架變動頻繁、管理人員的調(diào)整等，對體系工作的推進和運行造成較大困難。

2.1.2體系管理人員只有1人，且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù)，工作精力過于分散，無法保證管理體系的有效性。

2.1.3ccc認證及申報工作，無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負責(zé)，責(zé)任人更換頻繁，且各責(zé)任人對ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求，如新版一致性證書打印工作尚無法進行。

2.2質(zhì)量方面。

2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認等環(huán)節(jié)前期缺乏控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題及售后反饋質(zhì)量問題頻繁發(fā)生。

2.2.2前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過輕，外購/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對整機產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。

3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗組長等崗位，其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展，不論是推行的進度還是效果均未能達到預(yù)期的期望?？陀^來說，公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。

3.2質(zhì)量方面，部門組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化后，質(zhì)量控制力度明顯加強，質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計、采購等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對質(zhì)量的態(tài)度，一線員工對質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。

第二部分：20xx年工作規(guī)劃。

20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過，工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進與運行，培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員，為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項：梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強化設(shè)計確認、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購風(fēng)險。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇二

1、設(shè)施農(nóng)業(yè)。xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)糧食實現(xiàn)大豐收，設(shè)施農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，段莊蔬菜四連豐，每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元，收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩(wěn)步增長，豐收已成定局，年底前有望上市，每棚收入3萬余元。大力開展土地流轉(zhuǎn)，新流轉(zhuǎn)土地1800余畝，全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。

2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬棵，新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續(xù)擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植，全鄉(xiāng)西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規(guī)模不斷擴大。

3、農(nóng)田水利建設(shè)方面。完成第二濮清南提灌站建設(shè)。正在進行xx溝開挖工程，已完成工程量的80%，預(yù)計12月底完成。

4、土地整治項目，完成投資4700萬，涉及30個村，5.5萬畝土地的土地整治項目，共修道路58645米，打井365眼，為全鄉(xiāng)4萬人出行提供了方便，為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎(chǔ)。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇三

2018年在處室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，在各位同事的配合和幫助下，較圓滿地完成了本崗位的工作。

1、全面、順利完成2018年所負責(zé)的在建工程、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等會計核算及財務(wù)報表編制工作。規(guī)范和細化了安?；鸬暮怂?。保證公司安?；鸺皶r上交、足額返還、規(guī)范使用。

2、工程的竣工決算完成，正式轉(zhuǎn)資明細確認完畢。組織全科室人員共同努力對預(yù)轉(zhuǎn)資資產(chǎn)進行分解、合并、折舊分配等操作，完成正式轉(zhuǎn)資工作，調(diào)整資產(chǎn)明細進十萬項。

3、組織人員對項目轉(zhuǎn)資資料、及從2006年起到2018年的會計檔案全部整理完畢，移交檔案館。

4、按照年度資產(chǎn)清產(chǎn)計劃，組織全公司所屬單位進行了資產(chǎn)清查和資產(chǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)。并對待報廢資產(chǎn)進行了申報，對批復(fù)的報廢資產(chǎn)進行了賬務(wù)處理。

5、根據(jù)公司總部“三供一業(yè)”分離移交工作要求，我們組織了供電公司、服務(wù)部對涉及該業(yè)務(wù)的資產(chǎn)進行了盤點，聘請了資產(chǎn)評估公司進行了評估。雙方已經(jīng)開始實施電表更換等工作。

6、根據(jù)我公司深化改革總體部署，將運輸車輛統(tǒng)一移交給石化總廠運輸公司

專業(yè)

7、推進商業(yè)保險管理，防范經(jīng)營風(fēng)險。對2018年7月2日雷擊至供電事故未理賠的情況，向經(jīng)紀(jì)公司和保險公司多次收集最后理賠確認的標(biāo)的物，最終制定了賠付方案。拖了三年的理賠案件終于得到解決。請經(jīng)紀(jì)公司和保險公司對我公司的鐵路資產(chǎn)進行了風(fēng)險評估，結(jié)果報給了公司安質(zhì)環(huán)處。

8、維護股權(quán)系統(tǒng)中2018年報表及相關(guān)資料，并上報了2019年及未來三年滾動股權(quán)項目預(yù)算。完成股權(quán)系統(tǒng)中的股權(quán)登記工作。對車輛檢驗所股權(quán)進行了評估和處置的賬務(wù)處理。

9、配合審計處對近幾年

安全

10、根據(jù)公司總部對未上市虧損企業(yè)清產(chǎn)核資的要求，組織人員進行了清產(chǎn)核資，聘請中介機構(gòu)進行專項審計，上報公司總部，并參加國資委組織的審核。最終通過了公司總部和國資委的審核審批。

不足之處：由于人員不足和本人專業(yè)知識的缺乏，對土地管理工作中出現(xiàn)的問題沒有根本性的改變。

1、做好在建工程、固定資產(chǎn)、資產(chǎn)租賃、商業(yè)保險、安?；?、無形資產(chǎn)、科研投資項目等的核算工作，保證會計資料的真實準(zhǔn)確性。

2、做好2019年的資產(chǎn)清查工作，及時做好待報廢資產(chǎn)的申請及批復(fù)工作。與相關(guān)部門做好報廢資產(chǎn)的處置工作。組織基層單位進行資產(chǎn)管理和資產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)。

3、根據(jù)總部資產(chǎn)輕量化工作的指導(dǎo)意見，2019年要與總部溝通，落實閑置煉化裝置集中處置的進度；根據(jù)優(yōu)化運輸業(yè)務(wù)，將調(diào)整出來的富裕車輛進行處置；將未上市部分低效無效資產(chǎn)中能移交政府的資產(chǎn)與政府協(xié)商并向總部申請移交政府。

4、按照公司總部“三供一業(yè)”工作安排， 2019年重點完成向總部申請未上市收購事宜，和未上市資產(chǎn)向供電公司移交的事宜。

5、將總廠授權(quán)經(jīng)營用地使用權(quán)人協(xié)調(diào)土地管理部門辦理使用權(quán)人變更登記。將閑置土地與政府協(xié)商有償退換事宜。

6、根據(jù)車輛集中管理的情況，協(xié)調(diào)保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司做一次車輛風(fēng)險教育活動。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇四

元至六月份，全鎮(zhèn)地方公共財政預(yù)算收入完成1115萬元，占全面目標(biāo)任務(wù)(2800萬元)的39.8%;固定資產(chǎn)投資預(yù)計完成14.12億元，占全年目標(biāo)任務(wù)(27.80億元)的50.8%;規(guī)模以上工業(yè)增加值預(yù)計完成4.13億元，占全年目標(biāo)任務(wù)(7.75億元)的53.3%;招商引資預(yù)計完成2.51億元，同比增長9.6%。

(一)堅持工業(yè)強鎮(zhèn)，增強全鎮(zhèn)經(jīng)濟實力。

一是全力推進市定重點項目?？偼顿Y10億元的天龍焦化重組復(fù)工及下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸項目，1號焦?fàn)t整修完成，氣柜建設(shè)、防腐保溫、導(dǎo)煙車改造結(jié)束;總投資2.6億元的國電蘇嶺風(fēng)電場xx工程，低風(fēng)速實驗樣機已吊裝調(diào)試完畢，實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電;總投資2.3億元的黃河三峽提升擴建項目，新增投資5000萬元，新建循環(huán)道路6公里，12萬平方米生態(tài)停車場和小流域治理基本完成。二是加快工業(yè)項目建設(shè)進度?？偼顿Y8200萬元的達利鋅業(yè)綜合技改提升項目，各項工作基本完成，開始試生產(chǎn);投資5億元的遼寧輸變電50mw風(fēng)電場、投資3.7億元的達利鋅業(yè)廢渣綜合回收利用、投資5億元的金達銅業(yè)產(chǎn)業(yè)延伸升級等項目正在進行可行性分析論證等前期工作。三是加大招商引資力度。持續(xù)加大招商引資，著力擴大有效投資，新簽約開工了國電風(fēng)場二期、豫峰鎳業(yè)綜合技改、達利鋅業(yè)綜合技改等12個項目，到位資金2.51億元。同時，強化產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，做好招商引資項目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。四是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強化安全隱患排查治理整改閉合管理體系建設(shè)，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，有效提高了安全生產(chǎn)責(zé)任意識和風(fēng)險防范能力。

(二)狠抓精準(zhǔn)識別，全力推進脫貧攻堅。

一是落實幫扶責(zé)任。成立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組和32個責(zé)任組，新派駐第一書記4名，實行機關(guān)干部包村包戶，實現(xiàn)了脫貧工作全覆蓋;研究出臺《xx鎮(zhèn)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎補辦法》，進一步加大扶貧投入力度，加大產(chǎn)業(yè)扶持力度。二是完善規(guī)范檔卡。按照“六個一”標(biāo)準(zhǔn)和“四個必到”要求，對全鎮(zhèn)38個村8138戶39216人進行全面排查，精準(zhǔn)識別入戶普查2230戶8836人，全面完成32個村的村檔、戶檔的完善整理。經(jīng)核實統(tǒng)計建議納入貧困戶11戶31人，不符合貧困戶標(biāo)準(zhǔn)建議清退77戶260人，符合貧困戶標(biāo)準(zhǔn)496戶1645人，其中，已脫貧293戶1019人，未脫貧203戶626人。三是推進扶貧項目。完成了9500平方米的大嶺道路和9100平方米的坡池道路建設(shè)硬化工程，申報了80余萬元的石槽村田間道路建設(shè)工程，實施了大嶺村規(guī)模化艾草種植的到戶增收項目。

(三)統(tǒng)籌四項建設(shè)，推動工作全面發(fā)展。

1.堅持全域一體，加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。一是抓好旅游項目?？偼顿Y1.61億元的逢石湖養(yǎng)生養(yǎng)老基地配套項目，道路建設(shè)完成過半，養(yǎng)生廣場綠化完成8000平方米，栽植苗木3萬株;總投資1.2億元的大嶺生態(tài)休閑觀光莊園，5公里道路修筑完工，栽植綠化苗木5萬余株。同時，穩(wěn)步推進澗底河旅游開發(fā)、公仆山旅游開發(fā)等項目。二是建好美麗鄉(xiāng)村。簽訂了東河旅游休閑觀光帶項目合作開發(fā)協(xié)議，完成了坡池村和xx休閑度假項目規(guī)劃;深入開展“創(chuàng)建百日攻堅”行動和農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治工作，整治提升5個村完成達標(biāo)任務(wù)。三是辦好旅游盛宴。舉辦了第三屆艾草文化節(jié)，開展了端午詩會等活動，豐富了旅游業(yè)態(tài)，擴大了xx旅游知名度。

2.發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，著力打造特色農(nóng)業(yè)。一是建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)莊園。加快推進峽北頭、五里溝、下韓旺等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)開發(fā)項目，建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)莊園，招商推動綠色農(nóng)產(chǎn)品采摘莊園，穩(wěn)定發(fā)展薄皮核桃產(chǎn)業(yè)帶和大田經(jīng)濟作物產(chǎn)業(yè)帶，新發(fā)展小辣椒1500畝、蔬菜制種3500畝、薄皮核桃1200畝。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鋪設(shè)田間管網(wǎng)17萬米，新建500方蓄水池18個，完成了東線灌溉工程初步試水工作;實施荒山造林工程，提高森林覆蓋率，建設(shè)綠色xx。三是深化農(nóng)村改革。加大農(nóng)業(yè)招商力度，創(chuàng)新農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)機制，完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查和農(nóng)村土地確權(quán)頒證工作。扎實開展農(nóng)村集體資產(chǎn)股份制改革，完成成員身份確認，正在進行清產(chǎn)核資。

3.完善城鎮(zhèn)功能，建設(shè)美麗宜居城鎮(zhèn)。一是提升基礎(chǔ)設(shè)施。實施了鎮(zhèn)區(qū)中和提升工程項目，完成濱河文化廣場2000平方米地面硬化，鋪設(shè)硅pu塑膠1200平方米。二是聚集社區(qū)人氣。開展月亮灣社區(qū)二期工程建設(shè)工作，實施水、電、路配套及“五化”建設(shè)，及時化解好小區(qū)遺留問題，加快推進了曹腰村群眾搬遷入住。三是優(yōu)化城鎮(zhèn)管理。以創(chuàng)建“百日攻堅”行動為契機，出動車輛3000臺次進行垃圾清理運輸，對鎮(zhèn)區(qū)實行網(wǎng)格化管理，加大整治各種不文明行為，提升城鎮(zhèn)管理水平，做靚城鎮(zhèn)形象，做優(yōu)城鎮(zhèn)特色，增添城鎮(zhèn)魅力。

4.保障改善民生，提升群眾幸福感。一是打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。健全完善“一長三員”網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，持續(xù)開展“小散亂污”企業(yè)整治取締工作，做好燃煤設(shè)施拆除、“電代煤、氣代煤”、節(jié)能減排和“秸稈禁燒”等工作。二是提升人民幸福指數(shù)。投資4300萬元的16個村的土地綜合整治項目，完成土方工程及道路路基施工準(zhǔn)備工作;投資1000余萬元，完成逢掌至韓旺道路硬化、黃孤線道路路基擴寬及澗底河、東河兩座橋梁建設(shè);加快推進丹桂園社區(qū)建設(shè)項目，完成14棟住宅樓掃尾工程;同時，持續(xù)實施大病困難救助等民生工程，落實好信訪關(guān)口前移、為民全程代理、包村干部排查信訪事項等制度，接待群眾來訪105人次，為民辦代實事185件。三是規(guī)范鋁礬土管理。出臺了鋁土礦開發(fā)管理意見，實行工作人員分工分區(qū)包片定期進行安全隱患排查，聯(lián)合市有關(guān)部門對非法開采行為進行專項打擊。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇五

20年的大學(xué)第二個學(xué)期，我很榮幸地當(dāng)選為。

班的團支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學(xué)年，一個學(xué)期的團支書工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與活力，也伴我走向了一個新的人生高度。經(jīng)過這一個學(xué)期地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。

回首過去的學(xué)期，回首整個班級在這一個學(xué)期的成長，回首著這一個學(xué)期當(dāng)團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有著許多的話要去說，有著太多的經(jīng)驗與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。

在這一個學(xué)期的工作中，一個學(xué)期的努力中，成長了許多，總的來說，這學(xué)期總的評價還是不錯的，因為大體完成了自我在本學(xué)期制定的計劃和任務(wù)，但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就。

首先，本學(xué)期。系里和團委下發(fā)工作來看，我都對每項工作進行認真的準(zhǔn)備，并力求做到最好，并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就對不起那些對我信任的同學(xué)。

在這一個學(xué)期的時間里，我進取認真地致力于本班團支部的建設(shè)工作，對上級精神進取下達，對下級提議及時上傳，在各個班委的協(xié)調(diào)配合下，組織大家參加各種活動，協(xié)調(diào)班長搞好各項活動，同時，主動承擔(dān)一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。

當(dāng)然任何事都不是那么容易的，在工作中我們也遇到一些或大或小的問題。大家都明白，只要擔(dān)任一些職務(wù)，那開會是少不了的。經(jīng)常是一個信息發(fā)過來，你就得趕過去開會。大大小小的會占據(jù)了我們的課余時間。其他事也只能靠后，有時候真的感覺怪累的，怪忙的，可是取得成績后的那份喜悅是不能夠用言語來形榮的，有時候也是很歡樂，因為我明白我既然選擇了這份職責(zé)，就應(yīng)當(dāng)把這份擔(dān)子擔(dān)起來。逃避和任性都不是解決問題的辦法。唯一的辦法就是扛起來!更好的努力工作，更好的做好任何事，讓經(jīng)驗與成功充斥我的生命，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

在工作中我也深深的意識到，凡事謙和，虛心，自信，有進取的工作態(tài)度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗之談，經(jīng)過一學(xué)期時間與其它同學(xué)的傾心交往合作，我有很深的體會。也受益匪淺啊!我想僅有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關(guān)鍵是要有良好的溝通，與同學(xué)們溝通好，才能保證班級工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進行;與班委同學(xué)溝通好，才能保證班級工作有一個良好的工作團隊，提高辦事效率，所以，鑒于以前的經(jīng)驗，我會繼續(xù)堅持并將工作做到更好，作為班干部就要以身作則，發(fā)揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面都要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，并嚴(yán)格要求自我。所以，我會努力搞好自我的學(xué)習(xí)，并帶動周圍同學(xué)，努力提高自我的專業(yè)水平，提高自我的綜合素質(zhì)，同時，在工作中繼續(xù)堅持足夠的熱情。

總結(jié)這一個學(xué)期，各項活動的開展得到了大部分同學(xué)的支持，同學(xué)們經(jīng)過活動也變的更加活躍，更加增進了彼此間的了解，增加了班級的凝聚力。一個學(xué)期的團支書工作和學(xué)習(xí)讓我學(xué)到很多東西，鍛煉了我各個方面的本事，同時又能夠為班級，學(xué)院做一點力所能及的事情，讓我感到高興和自豪，我會在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力奮發(fā)向上，班委是個整體，各項活動中團委與班委相互協(xié)調(diào)，進取合作。各項工作與活動的順利開展，與每位班委的配合和同學(xué)的支持是分不開的。同學(xué)之間的團結(jié)，增強了團體意識。經(jīng)過一個學(xué)期的團支書工作學(xué)習(xí)，伴我走近了我的大學(xué)生活，也伴我走向了一個新的高度。

我經(jīng)過這一個學(xué)期的工作，自身的本事也得到了必須程度的提升。我期望，也有信心會在下一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作中取得更大的提高。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇六

__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在__消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在__市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇七

一、關(guān)于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔(dān)任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴(yán)格要求自己，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，不斷朝著新的目標(biāo)奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以后，我深感自己肩負的責(zé)任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度，在研究院各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導(dǎo)和同事，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的環(huán)境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態(tài)，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。

二、關(guān)于“能”一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。20__年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、在對科學(xué)發(fā)展觀的認識上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時間及時“補課”，閱讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。

2、深入實際調(diào)查研究。到信息中心后，深入企業(yè)、高校、市場進行調(diào)查研究，掌握實際情況，為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實的情況。

3、珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

二是增強溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

三、關(guān)于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對我的重托，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關(guān)于“績”信息中心成績的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助，得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的發(fā)展，做為負責(zé)人，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線，建設(shè)局域網(wǎng)，維護ftp，全年維修電腦200余臺/次，完成對全院計算機使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié)。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員，成為行業(yè)討論的一個平臺，爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系，提升研究院知名度和形象?，F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃，雜志已經(jīng)在設(shè)計樣刊，網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè)，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計大賽的策劃，將在10年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質(zhì)提升，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，信息中心提倡“認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得，是行政事業(yè)部帶領(lǐng)，全中心團結(jié)奮斗，兄弟部門熱情支持的結(jié)果，凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中，扎扎實實地做好本職工作，堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力：

1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書，工作無小事，認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領(lǐng)導(dǎo)、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學(xué)校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象，作為行政助理應(yīng)該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長，克服困難，認真完成各項工作，如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在新的一年，我會再接再厲，克服缺點發(fā)揚優(yōu)點，努力成為一名優(yōu)秀的員工。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇八

在這個過程當(dāng)中，我也是感覺非常努力的，我也是進一步的研究了很多工作，我作為__的一名員工，還是對自己很有信心的，這個過程當(dāng)中我也是虛心的在學(xué)習(xí)著，這也是我應(yīng)要去努力的方向，我也感激在工作過程中我是不斷的在落實好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這個過程當(dāng)中，我是對自己深有體會的。

確實在這一年來的工作方面，我是有非常大的提高，一年的時間雖然過的比較快，但是我還是能夠?qū)ψ约河泻玫呐袛?，我清楚的知道在工作方面自己的努力還是有一定的成績的，現(xiàn)在回顧起來我還是深有體會，繼續(xù)努力下去我還是可以進一步調(diào)整好自己各方面的進步，新的一年我確實還是應(yīng)該要用心去做好的。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇九

我于__年加入__這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感20_年是__支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為__公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個方面：

1、個人發(fā)展及工作完成情況。

2、存在的問題和不足。

3、__年的思路及展望。

一、個人發(fā)展及工作完成情況。

我的20_年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始__營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是__萬，截止到_月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到年底，我部共完成保費收入約_多萬，超任務(wù)指標(biāo)約_%，;20_年，部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是_萬，截止到年底，我已完成保費收入_萬，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按_萬計算，超出計劃指標(biāo)__%，于20_年_萬同比增長__%;此外，__營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約__萬，同比增長__%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去__營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。__營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。__營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到_個月的時間，實現(xiàn)了保費收入__萬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長__%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20_年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動__支公司一同組織參觀了__紀(jì)念館;作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。

二、存在的問題和不足。

在20_年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:。

1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。

2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

三、20_年的工作思路和展望。

20_年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。

3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作。

最后，相信在20_年我們會做的更好，__支公司的明天會更加輝煌燦爛!

部門工作總結(jié)及工作計劃篇十

時光匆匆，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼20xx年已盡末，新的一年即將到來，回顧一年來的工作，收獲頗多，感觸頗多，其中有自己的辛酸努力，有同事的幫助，也有領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心和支持。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成各項工作，以下對全年工作做個總結(jié)。

從思想入手，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過每周一次的例會、軍訓(xùn)和不定時的學(xué)習(xí)來對崗位規(guī)章制度、內(nèi)保責(zé)任制度和安全教育工作進行了深刻學(xué)習(xí)，并有針對性的對在崗人員進行個人形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入工作重點，采取一些有效的工作方法，來提高工作的質(zhì)量。經(jīng)過學(xué)習(xí)，同志們都能改變一切不良工作勢頭，樹立正確的工作態(tài)度，自身的素質(zhì)修養(yǎng)得到了一定的提高，盡職盡責(zé)的來履行自己的本職工作，每個值班點能認真的落實值班制度，杜絕了遲到、早退、脫崗、離崗、互串崗的不良現(xiàn)象，在工作期間做到不與群眾產(chǎn)生矛盾，讓我們有認真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法和處事謀略，對突發(fā)事件的處理有了明顯的提高，讓我們成為公司高素質(zhì)內(nèi)保隊伍中優(yōu)秀的一員。

做為公司內(nèi)保，要有保安人員須有的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法，保證工地設(shè)施及設(shè)備的安全。

1)每天在各工地巡查，以防止一切偷盜現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有人盜竊工地東西要立即將當(dāng)事人控制住，并向上級領(lǐng)導(dǎo)及時回報，以做出及時有效的處理和懲罰。

2)協(xié)助料部的同事們對工地每天進出的材料進行盤查，確保工地材料不外流。

3)阻止私家車和非工地人員隨便進出工地，使工地能夠不受外來因素正常運行。

4)讓工地工人進入工地時帶好安全帽，上架子的工人帶好安全帶，確保工人的人身安全。

5)協(xié)助拆遷部的同事們做好新開工地的拆遷工作，防止一些個別群眾來鬧事，如有人來鬧事，就要做到不怕事，并站在最前面，確保拆遷工作的進度。

一年來各位同事之間能夠和睦相處，相互尊敬，并有效的完成各位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，這與自己的努力和一系列的學(xué)習(xí)是分不開的。當(dāng)然工作過程中也存在著不足。如：部分人員在值班過程中不夠嚴(yán)肅，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，在值班期間，使用手機來上網(wǎng)，玩游戲，看一些與工作無關(guān)的書籍。對于領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)動存在不滿心理，對進出工地的車輛不聞不問，沒有履行自己的職責(zé)，沒有盡到自己的責(zé)任，還對工作有人認真的態(tài)度等。這些都是我們的不足之處，不過我相信這些不足都會在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和自己不斷學(xué)習(xí)的過程中來改變。

舊的一年就要過去了，新的一年又是一個新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)，我們都將會以一個全新的.心態(tài)來迎接這一切的到來。在20xx年中，好的方面還要更好，不足之處努力改正，要通過學(xué)習(xí)，自身的努力，來提升我們的工作質(zhì)量和工作效率，人人都盡職盡責(zé)，認真履行自己的本職工作，用的心態(tài)來開心的工作?；赝荒陙淼墓ぷ?，可以說有得也有失。人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能成長進步，我相信新的一年中我們將在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，在同事的督促下，在自己的努力中，提高素質(zhì)完善自己把工作做的更好，為公司的進程添磚加瓦。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇十一

中職學(xué)校的班主任面對15--18歲的學(xué)生，工作更加繁重。很希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來。如何開展中職學(xué)校班主任工作就至關(guān)重要。下面我淺談自己這學(xué)期來工作的體會。

一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。

化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境。

只是與學(xué)生建立親近的關(guān)系還是不夠的，班主任一定要有自己的威信。學(xué)生們漸漸了解到我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，他們對我十分敬佩，另外也常常在學(xué)?；顒涌吹轿页霈F(xiàn)，也漸漸改變了對于剛畢業(yè)的我的一些看法，在了解我之后更加的尊敬和順服了，這使得班級工作進展更加順利。

因此在親近與研究學(xué)生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。

二、班團干部隊伍的組建和培養(yǎng)。

此之間的認識，使得合作更加默契，也確實對整個班級有積極影響。

三、強化學(xué)生規(guī)范，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

良好有序的行為是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，如果學(xué)生不能按照學(xué)校要求去嚴(yán)格要求自己，就會輕視學(xué)校的要求，輕視班主任的的指教，養(yǎng)成認不清規(guī)則和全會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括學(xué)校要求的儀容儀表、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。并且這學(xué)期我還根據(jù)學(xué)生的特點，結(jié)合我的專業(yè)特長，強化學(xué)生內(nèi)在。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行，幫助學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，形成良好的班風(fēng)班貌。

四、擬定集體與個人目標(biāo)，形成良好班級特色。

有目標(biāo)才有動力，根據(jù)本班實際情況，和學(xué)生一起討論全班與個人在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標(biāo)，讓每一個學(xué)生明確我們正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。將集體的動力落實到每個學(xué)生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。目標(biāo)的制定不是目的，如何通過努力去實現(xiàn)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。本學(xué)期我們班形成一種非常好的氛圍就是大家互幫互助，“樂于助人”成為我班的代名詞，這讓我感到非常的欣慰，因為個人的力量是渺小的，集體的力量是龐大的，互相幫助的集體更是有一股自發(fā)向前的動力!

五、激發(fā)學(xué)生競爭意識。

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班。

主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào)，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。

1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：

從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。如，軍訓(xùn)、校運會、技能競賽、我型我秀、文明班級評比，籃球比賽等。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。

2、設(shè)立定期評價制度：

公布每個月的操行分，滿分同學(xué)可獲得一個學(xué)習(xí)用品。以這種相對固定的評價模式，對學(xué)生個人每個月的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學(xué)生明確近期優(yōu)缺點何在，從而增強警惕性和進取心，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。

3、建立互助組：

以互助小組、一對一小組，衛(wèi)生小組幫助組員等等多種互助方式促使同學(xué)們互相學(xué)習(xí)，一起進步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。

六、利用專業(yè)技能因材施教，關(guān)注學(xué)生心理健康。

作為班主任，管理學(xué)生當(dāng)然重要，我認為關(guān)注學(xué)生身心健康成長也很重要，是變消極管理為積極關(guān)注。通過新學(xué)期的新生調(diào)查問卷，我了解到一些學(xué)生的家庭情況和童年經(jīng)歷，具有針對性的進行關(guān)注。個別學(xué)生出現(xiàn)叛逆的行為，也通過談心進行輔導(dǎo)和關(guān)心，效果十分顯著，比起站在學(xué)生的對立面，這種關(guān)注心理成長是方式更加事半功倍。

部門工作總結(jié)及工作計劃篇十二

由于工作的需要，我于201x年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位，我迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：

一、主要工作。

由于我剛從基層進入機關(guān)工作，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實質(zhì)上就是加強學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：

(一)加強職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來，我的工作主要是學(xué)習(xí)，這個學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一，加強職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學(xué)習(xí)東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、市的各類文件及黨務(wù)知識，將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合，實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗。也就是學(xué)習(xí)辦公室、各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。

(二)切實做好本職工作。

1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點，做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀(jì)工委、機關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關(guān)信息，為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來，《簡報》共刊發(fā)?？?期，專稿3篇，信息53條，廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導(dǎo)言論，關(guān)注部門動態(tài)，反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為各項工作提供服務(wù)。

2.學(xué)習(xí)手冊的編寫。在完成信息工作的同時，我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員會民主生活會材料學(xué)習(xí)選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀(jì)法規(guī)知識學(xué)習(xí)手冊》的編制工作。為我局的黨風(fēng)廉政工作提供了學(xué)習(xí)材料。

3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶?；顒?次、市區(qū)黨代會2次、學(xué)習(xí)楊善洲活動1次、學(xué)習(xí)李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓(xùn)43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書活動5次及領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)活動1次。

二、幾點感悟。

(一)重學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí)，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)經(jīng)驗、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“xx大”報告以及黨中央、國務(wù)院、省、市重大決策和工作部署，以提高自己的政策理論水平;二是注意學(xué)習(xí)方法，堅持理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進行分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。

(二)重實踐，增長才干。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學(xué)敏思，不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，充分調(diào)動自己的主觀能動性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長才干，開拓進取。

(三)重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，身份較為特殊，且工作的對象大多是企業(yè)，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴(yán)格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學(xué)習(xí)，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。

(四)重團結(jié)，心系全局。團結(jié)出號召力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力，團結(jié)出魄力，團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多關(guān)心同事;心系全局，大事講原則，小事講風(fēng)格，在位不越位，補臺不拆臺。

(五)重信念，無私奉獻。辦公室工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時，又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望，我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗是的答案。

三、我的不足。

接近一年的機關(guān)工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。

(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”?；剡^頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。

(二)實踐不夠。一年來，我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù)，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經(jīng)驗。