當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

學禮儀的心得體會篇一

作為一名禮儀人員，參與各種場合的活動，從接待來賓到主持儀式，都需要我們有一定的禮儀修養(yǎng)和技巧。這些技巧不僅是展現(xiàn)自己的優(yōu)雅和得體，更重要的是尊重他人，展示團隊形象。在此過程中，我學到了許多做禮儀的心得體會，下面就來分享一下。

第一段：重在細節(jié)，禮儀之道需要從點滴的細節(jié)入手。

做禮儀的工作中，有很多細節(jié)問題需要我們注意。倒水擺設、指引位置、引導方向等都需要我們掌握。尤其是在接待來賓時，首先要進行認真的接待，注重細節(jié)，如問好、握手、致意、引導等，這些都是對待來賓時的必修課。因此，禮儀工作要始終關注時刻，不斷反思，做到修身、齊家、治國、平天下。

第二段：化被動為主動，主動理解客人的需求與要求。

在禮儀工作中，時刻為客人著想，并理解客人的需求與要求是一項非常重要的工作。禮儀人員要盡可能了解客人的文化、習俗和風俗，以便在合適的情況下提供需要的幫助和支持。我們要在與客人溝通的過程中，主動向客人解釋活動流程、提供咨詢建議、督促做法等，即使客人沒提出類似的問題或建議，也可以通過我們主動提供，在客人視野建立信任和尊重感。

第三段：面帶微笑，親切待人是成為一名優(yōu)秀禮儀人員的必要條件。

在做禮儀工作時，面帶微笑的態(tài)度是必須的。微笑為人帶來的愉悅和舒適感也可以較好地彌補語言交流上的不足，讓人感到舒適和值得信賴。當然，在微笑時也要注意力度和時間，不過分，不一定附帶語調幽默，不要在處理問題時耗費過多時間，進而影響后續(xù)活動的開展。

第四段：通情達理，冷靜應對意外事件。

在禮儀工作中，會發(fā)生不可控的意外事件，比如來賓遲到、自己忘帶物品等。這個時候，禮儀人員應該表現(xiàn)得通情達理，冷靜應對，及時安排將意外事件化解。在處理意外事件時，一個最重要的步驟是與相關方盡快進行溝通協(xié)商，確認解決方案，直至問題妥善解決。

第五段：勇于反思，進步無止境。

作為一名禮儀人員，勇于反思自己的工作，是必要的。從一份錯漏乃至一個欠缺的流程都需要進行反思，我們可以從中獲得更多的總結和經驗。同時，我們也要不斷的學習提高自己的素養(yǎng)和技能，尤其是在禮儀工作中，不斷的進行自我訓練和提高，才能更好地完成自己的工作。

總之，做禮儀是一項高度專業(yè)的技能，通過不斷的學習和練習，我們可以掌握越來越高級和熟練的技能。禮儀常常是一種默契的達成，而默契的背后，是我們不斷追求的精益求精的工作態(tài)度。希望大家也能從中學到知識、技能、心態(tài)，不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，為社會發(fā)展、為人類文明進步做出新的貢獻。

學禮儀的心得體會篇二

我們要求孩子們從小就要學會各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學，我們老師更要學!因此今天我們全園教師認真學習了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。

我們要求孩子們從小就要學會各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學，我們老師更要學!因此今天我們全園教師認真學習了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。

通過學習，我進一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中，我們沒有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，當我們走進幼兒園的時候，當我們登上講臺的時候，我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應該進一步學習。另外幾句話給我的印象也很深，他說：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，說明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說，贊美和激勵永遠是促他上進的最佳手段。

所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子，我們更要發(fā)自內心的微笑，那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們，請對我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對他教育的權威性!

從中還講了關于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學到了很多知識，對我們的教學工作和為人處事都很有幫助。

新的世紀是一個騰飛的時代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來的主人一起，以高貴的氣質、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!

學禮儀的心得體會篇三

微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費人員與司乘之間，收費人員與收費人員之間的微笑。

有的收費人員發(fā)自內心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎，有了做好服務的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務意識不強，服務水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應，久而久之，司乘甚至會產生出一個不好的看法，這個收費員只會傻笑，其它什么也不會，回應也就漸漸由淡漠減至消失。

有車輛進站，當班收費人員除微笑服務外，其它收費人員應呼應當班收費人員的服務，以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習，特別是本路段路標不清楚，有時個別司乘人員會報以詰責埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當班收費員不便利立刻回應時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團隊的整體服務風貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。

在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費窗口，可我們的微笑是不收費的，在酷熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內心的微笑能給來往的司乘。

學禮儀的心得體會篇四

古人云：“正儀容，齊顏容，修辭令?！奔毠?jié)展示形象，形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習學校的形象，也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始，內強素質，外塑形象，做學生的楷模。

人際交往中，社交禮儀已經成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理社會風氣，促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來，除了應具備一些應有盡有的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更快地樹立起自身的形象，在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白自問禮儀的深邃內涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內部可以融洽隔閡，對外界可以踐行形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，時常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所摒棄。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的，即便自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。

“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的愛護尊重和信賴，在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出南莫伯，離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、醫(yī)務人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期待自己必須事業(yè)有成，所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得我們的認同。學習和運用禮儀，可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象，充分展示個人的良好素質與優(yōu)雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將看起來更加和睦，生活將變得更加最美好。學習和運用禮儀，順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導入禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關系。

總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人處事，塑造良好形象，贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。

學禮儀的心得體會篇五

禮儀員是一種與人際關系密切相關的職業(yè)，他們負責在各種場合下維護秩序、指引前進、協(xié)調關系和提供服務。禮儀員這個職業(yè)在現(xiàn)代社會顯得越來越重要，因為它影響著我們每個人的社交和活動。禮儀員需要有良好的禮貌、禮節(jié)、外表和溝通能力，以便在任何狀況下都能為人們提供最好的服務和體驗。

第二段：談談作為一名禮儀員的心態(tài)和工作態(tài)度。

作為一名禮儀員，最重要的是保持積極、開放的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。無論前方會遇到什么挑戰(zhàn)或者人際關系問題，禮儀員都需要盡可能坦誠、友愛、耐心和細心，以達到最佳工作效率。同時，禮儀員還需要不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平，以保證自己能夠勝任不同的工作任務和場合。

第三段：講述在實際工作中遇到的問題及解決方案。

在禮儀員的工作中，往往會遇到一些意想不到的問題。比如說，客戶可能會對我們的安排不滿、不耐心、冷漠或者不滿意；或者遇到突發(fā)事件和場務狀況，需要盡快采取應對措施。在這種情況下，禮儀員需要冷靜應對，提前做好預判和準備，以及在迅速掌握實際情況后高效地溝通、調整和安排。這能夠更好的維護場面秩序和客戶滿意度。

第四段：總結作為一名禮儀員的收獲和成長。

在成為禮儀員的過程中，我們會遇到許多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)是我們不斷成長和進步的機會。我們可以通過不斷的加強和改進自己的工作技能，提高自己的專業(yè)水平，學習各種禮儀文化和規(guī)矩，以及增強自身的團隊意識和合作精神。在這個過程中，我們能夠獲取一些寶貴的經驗和技能，為人生的發(fā)展打下一定的基礎。

第五段：希望將來能夠成為一個更為出色的禮儀員，為社會做出自己的貢獻。

作為一名禮儀員，我們始終需要將自己的職業(yè)理想和責任感放在第一位，努力成為一個更為熱情、專業(yè)和出色的人才。我們需要不斷地升級自己的技能和知識，掌握各種場合下應對和解決問題的具體措施和方法。同時，我們需要更好地為人服務，增強對客戶的溝通和交流能力，以確保為顧客提供最優(yōu)質的服務和體驗，并為社會做出自己的貢獻。

學禮儀的心得體會篇六

重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

經過學習，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個人修養(yǎng)，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時教師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，活力澎湃，再談吐言語中學到了許多。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。

學禮儀的心得體會篇七

在社會交往中，禮儀始終是一道重要的關卡，它關系到我們個人形象、人際關系及社會地位。從小學習禮儀，到成年后實踐禮儀，每個人都需要經歷并學習禮儀。我的禮儀心得給我?guī)砹嗽S多體會與感觸。在本文中，我將結合自身經歷，分享一些我深刻的知識和心得體會。

第二段：尊重他人是禮儀的出發(fā)點。

在生活中，尊重他人始終是禮儀的出發(fā)點。我認為，學會如何尊重他人是我們在社會交往中最最基礎也最重要的一點。尊重他人可以表現(xiàn)在各個方面，如言語、行為等。比如，在交流中，可以保持目光交流，關注對方的表情和肢體語言，以表明自己的尊重和認真的態(tài)度；在人際關系中，可以表現(xiàn)出關心、體諒和支持，避免傷害和冒犯他人。尊重他人不僅能夠維護良好的人際關系，還能提高自身的印象和形象。

第三段：學習標準的禮儀行為。

在社交場合，各種場合都需要不同的禮儀行為。比如，參加婚禮需要穿著得體，禮儀表現(xiàn)要得體得體，不要給新人和家庭添亂，盡可能讓新婚夫婦感受到美好的回憶。參加商業(yè)活動時應注意言行得體，不要無禮，給自己帶來不好的影響。在聚會中，要注意禮儀，以自身的表現(xiàn)來提升聚會的氣氛。學習標準的禮儀行為是處理各種復雜的交際事情的必要條件，是表現(xiàn)自己優(yōu)雅、自信、有魅力的關鍵之一。

第四段：細節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)。

禮儀不僅體現(xiàn)在場合和標準禮儀上，更能夠在小細節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)。如餐桌禮儀：在就餐時，正確地使用刀叉、勺子等餐具，接受禮儀員的服務，不丟垃圾，不談勸酒，不大聲喧嘩，盡可能保持安靜的氛圍，讓對方品味美食，享受晚餐。穿衣禮儀：在選擇服裝時，要根據場合選擇適合的衣服和鞋子，不能過于暴露，避免不必要的注意，也不能過于隨便，盡可能體現(xiàn)自己的品味和品位。

第五段：禮儀對個人形象的提升。

禮儀是人的各種行為規(guī)范的總稱，是人們在社會交往中自覺遵守的規(guī)則，具有嚴格的標準和規(guī)范。禮儀不僅對他人的印象產生影響，也能夠將自己的形象提升到一個新的水平。禮儀彰顯的是一個人的品德修養(yǎng)，是一種內在的。只有細致地打磨、練習，才能將自己的美好素養(yǎng)、知識和文化展現(xiàn)出來，向他人展示出自己的內在素質，引得他人的欣賞與注目。

總結：

禮儀不是單單“看上去好看”的外在表現(xiàn)，而是對待面對的人，以解決問題的方案去考慮。在禮節(jié)的基礎上，彼此溝通、交流時，遵守禮儀規(guī)則，能建立順暢的交流和不同問題的解決方案，贏得了對方的稱贊與尊重。禮儀不僅僅是我們應該具備的品質，更是我們對自己人際關系、至高尚境界的追求，能夠幫助我們獲得和諧的人際關系和所有的成功。在未來的道路中，我將一直努力學習和保持我的禮儀修養(yǎng)，相信這樣做會讓我更加優(yōu)秀，與社會的交往者更加和諧。

學禮儀的心得體會篇八

中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學生進行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關重要。下面試我的一點體會和心得。

每當新的一學期開始，我首先對學生進行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎、形成氛圍。具體做法：首先對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規(guī)，使每個學生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓練。一開始就重視禮儀訓練，打好底子，對學生進行禮儀教育。既要使學生明白“理”，又要訓練“儀”，學練結合，以練為主。做示范、教表演，使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習慣。

我們學校的大門口有一面大大的國旗牌子，這個我們學校一個標志，要求每天老師和學生上學和放學的時候都要面向國旗行禮。開學的第一天我就給同學們講了，國旗的故事，講完之后就把全班同學帶到學校前面的操場上，練習面向國旗儀式，我首先站好，面向國旗做了一個標準的90度鞠躬，全體同學立正站好，眼睛望著國旗，都和我一樣面向國旗練習90度的鞠躬，同學們反復演練，個個練得都很認真。為以后規(guī)范的教育訓練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。

例如我讓學生扮演老師站在講臺上，我在講臺下面扮演學生，我行了一個標準的45度鞠躬禮，并大聲說：“老師好！”臺上的小老師就說：“同學好?！贝藭r教室沸騰了，有的要出來當老師，有的要當學生，我借此情境讓學生分角色訓練，對每一組都進行評價，哪方面做的好，哪方面還要加強，那位同學沒有站直，手來回動，聲音小，我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍，第三遍，我邊指導、邊做示范給這名同學看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進行全班訓練，人人過關。老師認真的示范，加大力度訓練，學生也引起了重視。每個同學都非常認真的練習，形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓練學生坐、站、走的姿勢，我在前面擺一套學生桌椅，給學生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標準的立正姿勢站在學生前面示范站姿，然后對學生進行反復訓練“起立、請坐”，達到整齊劃一、動作迅速，精神面貌好。那位同學坐不正或者同學站不直，我就到他們跟前幫他坐正，教教他們站直，讓他把胸挺起來，再拍拍他后背，讓他再挺一挺，直到滿意為止。為了讓學生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對學生說：“小樹苗是直的，長大也是直的；小樹苗是彎的，長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現(xiàn)在是直的，將來也是直的；現(xiàn)在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學生比較，哪棵大樹漂亮？學生異口同聲的說：“直直的大樹漂亮。”好，同學們，起立，這次效果最好，個個昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了！我目光巡視每一個同學，臉上露出笑容。拍拍這個學生的后背說“不錯”，看著那個同學我不停的點頭“好”，最后我說：“同學們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長成參天大樹，有沒有信心?！蓖瑢W們齊聲答道：“有”。

榜樣的力量是無窮的。教育學生見到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向學生問好，即使是在放學的路上我碰到學生，他們也回鞠躬向我問好，同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了，也敢于向學生道歉，說：“對不起”。學生為我收拾教具，我感激的說：“謝謝！”每天下課我都對同學們說：“同學們你們辛苦了！他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學中我注意儀表端莊，以身示范，學生在師生交往中受到潛移默化的影響。

小學生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學，學生也希望自己能成為別人學習的榜樣。我根據他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學生，為其他同學起帶頭和示范作用。

集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻，給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等，每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，然后再把畫有表格，上面寫著每個小隊的紙貼在門后，從文明禮儀方面對四個小隊進行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊學習。小隊長具體檢查，每個同學都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題當時就可以在黑板上顯示?，F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽，集體輿論，集體評議活動，教育了同學，規(guī)范了言行。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。

出現(xiàn)反復，這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。每當學生放學時，我都提醒他們見到老師主動問好；如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好。現(xiàn)在我班學生已養(yǎng)成了良好的禮儀習慣，不論是在樓道里、上學的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花，每個小花上寫上禮儀標兵的名字。開學第一周只有兩名同學，學生都希望自己能成為別人學習的榜樣。現(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學，每天放學在大門口都主動向我道別：“趙老師再見！” 禮儀標兵也越來越多了。我堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學，進行及時的肯定，黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標兵。

自班上開展文明禮儀教育以來，學生越帶越順，即使到了期末階段，學生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課，我班的孩子們特興奮，不用說就迅速站好隊，這樣任課老師很快就過來接他們，同學們齊聲問好，這時候任課老師都會表揚他們，給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學生在認識和實踐的循環(huán)往復中由被動變?yōu)橹鲃?，最終內化為自己的一種素質。只要持之以恒，一抓到底，一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習慣。

通過禮儀教育，對學生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關系及提高學習主動性、自覺性等都產生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，形成了良好的班風，同時也促進了教育教學質量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。

學禮儀的心得體會篇九

如今，禮儀在我們生活中扮演著越來越重要的角色。禮儀不僅僅指的是繁文縟節(jié)的規(guī)矩，更是一種行為準則和社交技巧。因此，越來越多的人開始意識到學習禮儀的重要性，并參加了各種禮儀培訓。我也是其中之一，在最近的一次禮儀培訓中，我有了一些新的體會和收獲。

第二段：禮儀培訓帶來的知識和技巧。

在禮儀培訓中，我們學習了各種各樣的社交技巧和行為準則。其中包括：就餐禮儀、商務交往禮儀、著裝禮儀等等。通過這些學習，我明白了在不同場合的不同禮儀要求，學會如何與人相處并展現(xiàn)自己的優(yōu)雅與魅力。特別是就餐禮儀，在這個培訓中我學到了許多細節(jié)，如使用餐桌用具的技巧和規(guī)則，如何使用紙巾等等。這些知識和技巧的應用對于每個人的成長和成功都是非常重要的。

第三段：禮儀培訓帶來的自我提升和改變。

通過禮儀培訓，我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都得到了提升。首先，我學會了更好地表達自己，這使我在交流中更加自信和流暢。其次，我學會了注意細節(jié)和考慮他人的感受，這讓我變得更加體貼和善解人意。最后，我通過發(fā)現(xiàn)自己的不足，學會了不斷改進自己，并努力成為一個更好的自己。這些改變不僅影響到我的社交生活，還對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。

第四段：禮儀培訓帶來的友誼和人際關系提升。

在禮儀培訓中，我結識了許多志同道合的朋友。通過一起學習和訓練，我們建立起深厚的友誼和互相支持的關系。這些朋友不同于我平常認識的人，他們來自各個行業(yè)，有著豐富的經驗和知識。我們互相分享學習心得，討論社交技巧和經驗，幫助彼此共同進步。這些朋友不僅為我?guī)砹丝鞓泛陀鋹?，也在我的人際關系上起到了重要的推動作用。

第五段：禮儀培訓帶來的未來機遇和發(fā)展空間。

隨著社會的進步和發(fā)展，禮儀在各個行業(yè)和領域的重要性越來越被認可。通過禮儀培訓所學到的知識和技巧，可以為我們打開更多的發(fā)展機遇。良好的禮儀素養(yǎng)不僅可以提升個人形象和魅力，還能幫助我們更好地展示自己，并在職場和社交場合中脫穎而出。因此，通過禮儀培訓所獲得的機遇和發(fā)展空間將不可估量。

總結：通過參加禮儀培訓，我不僅學到了知識和技巧，也得到了自我提升和改變。同時，我結識了許多志同道合的朋友，并為未來的發(fā)展奠定了基礎。因此，我非常感激這次禮儀培訓所帶給我的體驗和收獲。我相信，只要我們不斷學習和實踐，禮儀將成為我們人生道路上的得力助手。

學禮儀的心得體會篇十

我國偉大的教育家荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質量。

因此，小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學生走進學校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學生產生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明：某些技能通過訓練，可以順利地進行遷移。通過教育訓練，使學生逐步形成文明識禮的`好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。

但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象，有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，鼓勵學生堅持不懈，嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。

學生禮儀培訓心得體會參加新生班干部的培訓學習，讓我受益匪淺，使自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學搞好關系，去開展工作，學生干部禮儀培訓心得。同時也為我們在以后的學習，生活，處事等方面指明了方向。

在談到學生干部的意義這個問題時，老師曾提到這樣一句話：作為一名學生干部首先要提高自身的素質，在自身素質不斷提高的同時，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學之間能夠更好的交往;此外我們這些學生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要學會通過改變自我來適應環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應我們，那樣的話你可能會產生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質性，以恰當?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風氣。

丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學們中樹立威信。學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質。學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學生干部中存在有一些人，只是顧著學習，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。

作為一名學生干部，應該端正學習態(tài)度，明確學習目的，認真努力學習，心得體會《學生干部禮儀培訓心得》。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去?！胺菍W無易廣才”，為此，學生干部務必要提高自身的科學文化素質。在工作上，一定要對學生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學，老師，學校服務的意識，以服務他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學生干部，經常要和同學共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明，當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學生干部之間取長補短，一個團體才有每個人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團體的最大作用。

在工作上，做到一絲不茍，認真踏實，從不假公濟私，決不利用學生會的職權為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級團委工作不耽誤。

在學習上，勤學苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會實踐活動，鍛煉自己。

學禮儀的心得體會篇十一

因為學校的口傳手傳，我了解到了一個神秘而又有著儀式感的團體——禮儀團。幾經周折，我成功加入了這個團隊并在其中渡過了一個又一個精彩的周末。今天，我將向大家分享我在禮儀團的體會和感受。

第二段：加入禮儀團的初印象。

剛加入禮儀團時，我覺得那是一個很神秘、很不可觸、很做作的組織。在許多人民群眾中，我也曾聽到類似的評價，這進一步增加了我的疑慮。但是，通過一個又一個的活動，我開始意識到禮儀團的價值所在，以及感受到他們的熱情和真誠。團隊中每位成員都不僅僅是完美的演員或者襯衫，他們之所以為禮儀團的一員，是因為他們熱愛禮儀，尊重他人；他們團結協(xié)作，無私奉獻，他們以自己的行動將禮儀帶給了更多的人。

第三段：冬令營的收獲。

約定到了一個冬天的周末，禮儀團開展了一次冬令營活動。大家齊聚一個免費的會議室，背著自己的書包，帶上自己的自信，出發(fā)了。那個周末，我們相互幫助，相互攙扶，困難就這樣化為烏有。除了學習禮儀、模擬各種情境，更讓我難以忘懷的，是那張張發(fā)自內心的微笑、那種來自每個人的信任和關懷。我想，那一份持續(xù)的熱情是無法言語的。

第四段：組織才是關鍵。

我發(fā)現(xiàn)，在禮儀團中表現(xiàn)出眾并不代表你就是一個優(yōu)秀的禮儀員。相較之下，更加重要的，是你的領導，以及能夠召之即來的成員。禮儀員在各種場合下的表現(xiàn)能否完美，是整個團隊發(fā)揮出最大威力的重要標志。家長請團隊演出時，他們不是在尋找散漫的個人表現(xiàn)，而是在等一個統(tǒng)一、有默契、有凝聚力的團隊。在遇到緊急情況時，是整個團隊的配合和默契才能讓活動取得圓滿成功。

第五段：對禮儀團的渴望。

作為一名禮儀團的一員，我深深感受到這個團隊帶給我的幫助和成長。我想對這個團隊說，我會和你一起成長，一起茁壯成長，一起實現(xiàn)夢想。我希望我可以通過這個團隊，學習如何健康的表現(xiàn)個人優(yōu)秀及做一個合格的組員，也希望我能通過這個團隊向更廣闊的地方發(fā)展，進而向社會大眾傳遞禮儀之美。我希望，這個團隊能夠陪伴我成長的每一個階段。

學禮儀的心得體會篇十二

禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關，特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說，僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的，還要掌握良好的社交禮儀知識，它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài)，我選了段老師的社交禮儀課。

在選課的時候就十分看好這門課程，我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有很大的幫助，會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。一個學期的學習使我受益匪淺，學會了很多以前在書本上學不到的知識，我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。

在社交禮儀課上我們學了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等，并且在老師和學姐學長優(yōu)美的舞姿中，班上的每個人都學會了跳社交舞。

當我能夠很完美的跳完這支舞后，內心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能，工作后我能從容地參加舞會，接受舞伴的邀請，更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席，在全家來實戰(zhàn)演習了西餐禮儀。

雖然我以前也吃過西餐，但對于西餐禮儀卻知之甚少，這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的，優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平，而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關鍵作用。此外，我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為，它貫穿于日常生活的點滴之中，是生活中的大學問。

生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內部可以融洽關系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處顯真情。

在當今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲，以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細節(jié)。

學禮儀的心得體會篇十三

西餐廳服務員上班期間，手機上交，不準與其他服務員閑聊，不準講家鄉(xiāng)話，必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生，必須時刻以顧客為先，微笑面對。剛開始時，我總認為規(guī)定不合理，開在我家鄉(xiāng)卻不準我使用家鄉(xiāng)話，閑的時候也不讓我坐下，后來，也慢慢明白，習慣，服從。來西餐廳的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺得平等，保持站立是為了西餐廳的形象。

此外，我所在餐廳有三大原則：上司永遠是對的，團結永遠是對的，顧客永遠是對的;四大宗旨：顧客至上，服務至上，品質至上，紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”，我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事，那時候過年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經答應外婆要去她家聚會，我對部長說不行，我已經很久沒去過外婆家，上學期間沒得去，一回來就直接去打工，這是一年一次的過年聚會，可是，部長說他連家都沒回。一氣之下，我對著他大吼，我又沒準你不回家，雖然知道很無理，可還是說出口了。

在聽到這句話后，部長沒有說話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說，美虹，你要知道，你現(xiàn)在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒有辦法，生意這么忙，幾乎每個人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時明白：人，不能由著自己的性子來，要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通，不會有這樣這爭吵發(fā)生，上司，不一定永遠誰對的!

在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時候，總是很耐別人的經驗永遠也跑不到你的身上，但在別人經驗的基礎上，我相信能做的更好。

越是接近社會就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經歷過。通過這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學會感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動付出的人。

實踐結束后，我拿到了西餐廳的實踐證明，我踏實，肯干，認真的工作受到了老板的好評，部長還問我暑假還去不去，同時還得到相應的報酬，部長還問我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，在實踐中成長，鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力學好自己的專業(yè)課，將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

學禮儀的心得體會篇十四

禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán)，它不僅涉及到個人形象的塑造，更與人際關系的和諧息息相關。為了提高自己的社交能力和形象美感，我參加了一場禮儀培訓課程。這次培訓讓我收獲頗豐，以下是我對這次培訓的體會和反思。

首先，我深刻認識到了儀容儀表的重要性。儀表是第一印象的重要組成部分，一個人的儀表給別人留下的印象往往會影響到后續(xù)的交往。在這次培訓中，我學會了如何正確地穿著衣物、合理搭配色彩以及如何維護一個良好的儀容形象。特別是對于儀態(tài)端莊、始終保持微笑這些細節(jié)方面，這次培訓給予了我很大的啟發(fā)。通過培訓，我意識到儀容儀表的好壞直接關系到我與他人相處時的開心和自信程度。

其次，我在這次培訓中學到了一些基本的社交禮儀。社交禮儀是和他人相處時互相尊重和友好溝通的重要規(guī)范。在培訓中，我學到了一些基本的禮儀規(guī)則，比如說遵守交談的基本規(guī)則，注意言辭的選擇和遣詞造句的準確性。同時，我還了解到了如何在正式場合與他人交流，比如在商務餐會上如何正確使用餐具，如何在面試時注意自己的言行舉止等。這些基本的社交禮儀引導我們在與人交往時保持尊重、友好和禮貌。

此外，我還學習到了一些溝通技巧。培訓老師教給我們如何正確運用非語言溝通方式，比如眼神交流、姿態(tài)和手勢的運用等。這些非語言溝通方式能夠更加準確地表達我們的意思，增強和他人的交流和理解。在培訓中，老師還教導我們如何聽取他人的意見和觀點，如何在交流中表達自己的看法和主張。這些溝通技巧的學習使我在與人交往時更加得心應手，更加自信。

最后，這次培訓給我?guī)淼淖畲蟮氖斋@就是對待他人時更具有尊重和關懷之心。培訓老師提到，禮儀不只是外在的行為舉止，更是一種內心的修養(yǎng)。通過這次培訓，我意識到了禮儀與情感的緊密聯(lián)系，禮儀要源自于內心的真誠和善意。在與他人交往時，我們應該坦誠、友善、包容的待人之道，讓別人感受到我們的關懷和尊重。這樣的態(tài)度能夠改善人際關系，建立良好的信任基礎，從而更好地溝通和交流。

總的來說，這次禮儀培訓讓我從外在形象到內在修養(yǎng)都有了全面的提升。我深刻認識到了儀容儀表的重要性，學習了基本的社交禮儀和溝通技巧，并培養(yǎng)了尊重和關懷他人的美德。這些都為我未來的社交交往和個人形象塑造提供了很好的指導和啟示。我相信只要我在實踐中不斷地運用這些技巧和知識，我的禮儀素養(yǎng)一定會得到更大的提升，讓自己成為一個更加自信、大方和得體的人。

學禮儀的心得體會篇十五

第一段：引言（字數(shù)：200）。

社會的發(fā)展對禮儀的要求日益增加，禮儀已經成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。作為一個禮儀崗，我不光需要細心、耐心、認真、負責任，還需要具備較好的溝通能力和協(xié)調能力，更需要不斷學習、提高自己的綜合素質，以更好地為客戶服務。這幾個月來，我在崗位上不斷挑戰(zhàn)自我，經歷了不同的考驗，獲得了不同的體會和收獲，從中感受到了許多成長和進步。

第二段：工作任務及體會（字數(shù)：300）。

每天值班之前，我都會仔細審查當天活動的相關信息，做好表和場景布置，及時與客戶溝通和協(xié)調，準備充分之后才會迎接筆挺身著的客人。學會了如何站立和禮貌地與客戶溝通，禮儀模特需要時刻注意形象儀容、舉止言行，就算是累得要五體投地，也不能向顧客表露出一絲一毫的不耐煩，這需要對于效果的把控和沉著冷靜的心理狀況。在工作中，我們需要把更多的資源放在客戶需求的滿足和細節(jié)的塑造，客戶的滿意度才是我們解決所有問題的出發(fā)點，始終努力做到一絲不茍。

第三段：長處和短處（字數(shù)：300）。

在崗位工作中，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。長處是：具有高度的責任心、很強的認真精神和團隊意識、并且能夠與客戶良好的溝通。短處是比較膽小、容易細心過度、對自己的語言表達能力有所不自信，還有第一個客戶經歷與客戶交流時顯得局促不安。所以，我就算是在工作狀態(tài)比較好且場面緊張，還是要對自己的行為舉止保持一個較高的要求，需要練習自己的表達能力，這樣在面對客戶的時候，自己才不會顯得過于拘束。

第四段：提高自身綜合素質和“不忘初心”（字數(shù)：300）。

隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)除了明確自己的任務，我還需要繼續(xù)學習不同領域的知識與技能提高自己的綜合素質。所以，我會參加一些講座、研討會、課程以及一些書籍，學習他人的成功經驗以及人格修養(yǎng)方面的知識，為自己的提升創(chuàng)造有利的條件。另外，切記不忘初心，我也會時刻提醒自己的內心保持謙虛、堅韌的狀態(tài)，積極面對生活中的壓力和挑戰(zhàn)，在工作和生活中堅持自我提升，總有一天一定會收獲可喜的成果。

第五段：總結（字數(shù)：100）。

以上就是我從禮儀崗位中所得到的一些體會和收獲，我相信，只要我們不斷進取、積極面對工作，就能在職場上更加光彩奪目，不浪費他人的機會和自己的每一分努力，我們終于會考上自己所想要的學校，擁有自己的優(yōu)秀的職業(yè)。

學禮儀的心得體會篇十六

第一段：眼前的禮儀店，充滿了莊重和優(yōu)雅的氛圍。作為一家專門銷售禮儀用品的店鋪，這里凝聚了無數(shù)專業(yè)人士的智慧和心血。在我實習的這段時間里，我深刻體會到禮儀的重要性以及禮儀店的獨特魅力。

第二段：在禮儀店的工作中，我學到了很多與客戶打交道的技巧和方法。與顧客溝通時，禮貌和耐心是必不可少的。我經常被派去接待嘉賓，他們來自不同的文化背景和國家，我學會了尊重和欣賞不同的習俗和禮儀。通過與客戶的交流和互動，我意識到禮儀不僅僅是表面的行為規(guī)范，更是一種文化的體現(xiàn)和交流的媒介。

第三段：與此同時，我也學到了如何處理客戶的投訴和意見。禮儀店作為服務行業(yè)，時常會遇到客戶不滿意的情況，這要求我們要用最真摯的態(tài)度去傾聽和解決問題。我充分體會到了客戶的滿意度對于店鋪生存和發(fā)展的重要性，只有不斷提高服務質量和客戶滿意度，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第四段：除了與客戶的互動外，我還學到了許多關于禮儀用品的知識。在接觸和陳列禮品的過程中，我逐漸認識到禮儀用品的設計和質量對于禮儀活動的影響。一個精致和高品質的禮品，不僅僅是對受禮者的尊重，也是對禮儀傳統(tǒng)的傳承和弘揚。我通過研究市場和了解客戶的需求，努力挖掘出更多符合時代潮流和獨具個性的禮儀用品。

第五段：實習的這段時間，我也深深感受到了團隊合作的力量。在禮儀店的工作中，每個人都有自己的責任和任務，但只有密切合作才能保證工作的順利進行。我與同事們相互協(xié)作，共同解決問題，共同進步。這不僅僅是一種工作技能的提高，更是一種團隊精神的培養(yǎng)。

總結：通過對禮儀店的實習體驗，我深刻認識到了禮儀的重要性以及和客戶溝通和處理問題的技巧。我也學到了關于禮儀用品的知識和意識到團隊合作的重要性。作為一名準備走向職場的年輕人，這段實習經歷對我來說無疑是極其寶貴和有意義的。我將將在今后的工作和生活中，更加注重禮儀和與人的交往，用優(yōu)雅和專業(yè)贏得更多的機會和尊重。

學禮儀的心得體會篇十七

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課，我對此感到無比的榮幸。因為，這樣一門課程對我們的生活至關重要，它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。

大學生禮儀，這是一個很廣的話題，它包括了大學生適應社會生活的諸多方面，從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。

在開始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后，我們要踏進社會，需要在社會中立足，我們要求值，要面試，要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止，要禮貌對人，態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；要學會尊重他人。用于要恰當。

接著，老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。

最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置，如何準備菜單，如何邀請客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。

通過這樣豐富多彩禮儀課的學習，感覺到受益匪淺，覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會，能夠以文明的言談舉止待人接物。

學禮儀的心得體會篇十八

我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學習現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，進一步優(yōu)化育人環(huán)境，構建安全、文明、和諧校園，促進學校精神文明建設，也為了進一步提高學生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng)，讓他們養(yǎng)成良好的行為習慣，增強他們的文明禮儀修養(yǎng)，提高他們的綜合素質，教育他們在家做個好孩子，在校做個好學生，在社會上做個有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計劃中，在班中經常開展“文明禮儀”系列教育活動，且取得了一定的收效。現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、學習“小學生日常行為規(guī)范”，讓“規(guī)范”深入人心。

為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學第一天就有計劃地對學生進行“規(guī)范”的學習教育，在教育活動中，我讓學生互相探討相關內容，具體做法是：(1)要求學生隨時搜索身邊的不文明行為，然后通過主題班會開展批評和自我批評，最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性，并說說應該怎么做才好;(2)隨時查看學生是否有不佩戴紅領巾的現(xiàn)象，不主動問好的現(xiàn)象，踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象，升國旗時講話等一系列壞人壞事，一旦發(fā)現(xiàn)及時做好記錄，然后在班會和晨會中重點批評教育。

二、制訂適合本班學生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范。

3、餐飲禮儀：就餐時不發(fā)出響聲，剩菜剩飯不到處亂倒，餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀：安靜讀書，不影響他人;5、文體娛樂禮儀：積極主動的參加班里和校內的各種文體活動;6、乘車禮儀：排隊上下車，在車上不大聲喧嘩，給老弱病殘的人讓座等。

10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如：顯著乏力，咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預防流感的主要方法如：經常通風換氣，保持室內空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場所;合理飲食起居，保證充足的營養(yǎng)和睡眠;根據天氣的變化加減衣服，注意保暖，不要受涼;多參加體育活動，增強體質;勤洗手，注意個人衛(wèi)生;必要時還可口服中藥湯劑或西藥預防。利用手抄小報、板報、繪畫等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做法，每天進行檢查，教室做好記錄，每周評出學生中的文明之星。

三、開展活動，促良好習慣養(yǎng)成。

開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發(fā)學生的競爭意識，為此，我班舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊會活動，制定“文明禮儀活動方案”，組織學生學習“文明禮儀知識”，并組織學生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生，各個死角，清洗了教室門窗，宣傳欄等，進行徹底的打掃和清除。針對街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭，亂穿馬路等不文明行為進行留心觀察，組織學生開展了“做文明一小人”的演講比賽，“環(huán)保節(jié)能”的手抄報比賽、征文比賽和演講比賽，“文明禮儀伴我行”的黑板報評比，這一系列的文明禮儀活動，使學生提高了文明意識，培養(yǎng)了勞動能力和動手實踐能力，形成良好的文明行為習慣，更重要的是使學生的文明素質得以提升。

四、從常規(guī)訓練入手，使文明具體化。

對學生進行系統(tǒng)的“規(guī)范”學習后，要讓學生真正掌握“規(guī)范”的內容，運用“規(guī)范”待人接物，我們還對學生的行為進行了有重點的嚴格訓練。

1、全校性集合排隊，進場秩序的訓練。2、做操動作規(guī)范，整齊劃一的訓練。3、站、立、行的的重點訓練。4、每天進校時敬禮、問好姿態(tài)的訓練。5、國歌、升旗儀式規(guī)范。

本學期通過開展各種教育活動后，使學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我一定會認真總結經驗，改正不足，努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明、衛(wèi)生之風常駐班級、永駐校園。

學禮儀的心得體會篇十九

近年來，隨著社會的發(fā)展與人們對文明、素質的要求不斷提高，禮儀班逐漸成為了學校、單位以及各種活動的常規(guī)服務之一。作為一名禮儀班的成員，我深感責任重大，我認為，參加禮儀班除了磨練心志，還能夠鍛煉我們的綜合素質，提高自己的語言表達能力，并且這次經歷給了我很大的收獲，下面將分享關于禮儀班的心得體會。

一、禮儀班培養(yǎng)了我的氣質和自信心。

初次加入禮儀班時，我并不知道該如何行事，不知如何處理突發(fā)情況，更不知如何與來賓交流。在禮儀班的培訓中，我學到了關于禮儀、文化、修養(yǎng)的許多知識，更重要的是，在模擬的活動中逐漸磨練了我的口頭表達和人際交往能力，讓我變得更加自信、大氣。在這個過程中，我也明白了作為一名禮儀員，我們要時刻保持微笑、熱情、親和的態(tài)度，這樣才能迎合來賓的需求，讓他們感受到最好的服務。

在參加禮儀班的過程中，我們有許多協(xié)作的機會。在團隊工作中，我深刻體會到，一個人單槍匹馬的力量是微不足道的，只有團隊齊心協(xié)力才能將一個活動順利地完成。我們禮儀班的成員互相協(xié)作，通力合作，互相督促，使得我們在每次活動中的表現(xiàn)都得到了充分的體現(xiàn)。在這個過程中，我不僅加深了同伴之間的感情，也學會了與他人相處的技巧，更感受到一個團隊能夠帶來的巨大力量。

每一次的活動中，我都在不斷地接觸不同的人群和事物，讓我對社會有了更清晰、全面、準確的認識。每次參加活動，都有機會接觸各界名流，聽取他們的意見和建議，增長自己的見識和知識儲備，也讓我明白了自己要更加努力才能達到自己的理想。同時，在與不同的人群打交道中，我學會了包容、尊重和文明待人的基本原則，這些也是我在日后生活工作中仍需要得到運用和發(fā)揮的重要技巧。

四、禮儀班給予了我許多有意義的經歷。

在禮儀班的生活中，我除了接觸到許多名人、大商家、政府領袖等，還參加了各種各樣的大型活動，如企業(yè)年會、國際會議、政府慶典等，這些都是我一生中頗為有意義的經歷。每次活動中的經久不息的瑣事，讓我在和大家共同工作的過程中得到了深刻的體會，這些都是我一生的財富。

五、禮儀班對我未來的發(fā)展有著深遠的影響。

在禮儀班中，我學到了很多理論知識和實際技巧，這些不僅增強了我個人的素質和能力，也對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的指導和幫助。在我的職業(yè)生涯中，無論是在與同事溝通，還是與客戶接觸，甚至領導、政府等人士的接待，我都需要運用到禮儀班中的這些技巧和經驗，來達到更好的效果。

總之，參加禮儀班是我一生中不可錯過的經歷，它不僅讓我成為了一個更加自信、大氣、文明、聰明的人，還讓我懂得了尊重、團隊合作、努力奮斗等道理。我相信，即使離開了禮儀班，這些學到的理念和思維方式也將一生扮演著我前行的絕佳助力。