心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:引言(120字)。
GSP員工培訓(xùn)是一項非常重要的工作。作為員工,參加培訓(xùn)不僅可以提升個人的專業(yè)技能,同時也能加強(qiáng)組織的凝聚力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。在參加GSP員工培訓(xùn)的過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,同時也提高了自我發(fā)展的意識和能力。在本文中,我將分享一下我的培訓(xùn)體會和收獲。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹(240字)。
在GSP員工培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多與工作相關(guān)的內(nèi)容,包括團(tuán)隊合作、溝通技巧、職業(yè)道德等方面的知識。其中,對于團(tuán)隊合作的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過參與團(tuán)隊合作的實踐活動,我了解到團(tuán)隊合作的重要性以及如何發(fā)揮個人的優(yōu)勢和才能,共同實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。在溝通技巧方面的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效溝通的方法和技巧,如傾聽、表達(dá)和理解等。這些都對我今后在工作中的溝通能力提升起到了很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)收獲(240字)。
通過參加GSP員工培訓(xùn),我不僅獲得了新的知識和技能,也在個人層面上有了顯著的提升和收獲。首先,我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識。培訓(xùn)期間,我們接觸了許多成功的個案和經(jīng)驗分享,這讓我對自己的未來充滿了信心和動力。其次,我培養(yǎng)了自律和自我管理的能力。在培訓(xùn)過程中,我們需要按時完成各項任務(wù)和作業(yè),這鍛煉了我們的時間管理和自我約束能力。最后,通過與其他員工的交流和互動,我建立了良好的團(tuán)隊合作意識和人際關(guān)系,這對于在日后的工作中建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。
第四段:應(yīng)用與發(fā)展(240字)。
GSP員工培訓(xùn)不僅僅是為了在課堂上學(xué)到知識,更重要的是能將這些知識和技能應(yīng)用到實際的工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后,我積極運(yùn)用所學(xué)的知識和技能,努力提升自己的工作效率和績效。同時,我也重新審視了自己的發(fā)展計劃,明確了未來的目標(biāo)和方向,并制定了相應(yīng)的行動計劃。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在工作中不斷成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:結(jié)語(360字)。
GSP員工培訓(xùn)是我個人和組織發(fā)展的重要一步。通過培訓(xùn),我不僅獲得了新的知識和技能,也提高了自我發(fā)展的意識和能力。我將會將所學(xué)應(yīng)用到實際的工作中,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和競爭力。同時,我也相信,通過團(tuán)隊合作和協(xié)同努力,我們可以共同實現(xiàn)組織和個人的目標(biāo)。希望將來有更多的員工能夠參加GSP員工培訓(xùn),共同成長和進(jìn)步。讓我們一起為未來的發(fā)展而努力吧!
員工培訓(xùn)心得體會篇二
6月12日,我正式成為**學(xué)院的一員。這一天,注定成為我人生中極不平凡的一天。剛剛進(jìn)入**學(xué)院的我,對于學(xué)院的發(fā)展歷史及教師教育知之甚少。入職之初,學(xué)院對我們進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。雖然時間不長,但已經(jīng)將我從一個教學(xué)白板轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻贻p的教師。通過這次培訓(xùn),我明白了教育的本質(zhì),教師的權(quán)利和義務(wù),也結(jié)識了很多青年才俊。
開訓(xùn)儀式上,學(xué)院**院長寄語新教師要牢記宗旨,站位高遠(yuǎn);善于學(xué)習(xí),提高素養(yǎng);轉(zhuǎn)換角色,融入團(tuán)體;努力工作,成就事業(yè),早日成為黨和人民滿意的優(yōu)秀教師。**院長向我們講解了如何做一名好教師和如何上好一節(jié)課。好教師要著書立說搞好科研,講好課程,帶好學(xué)生,搞好交流。上好一節(jié)課要明確標(biāo)準(zhǔn)、基本問題、教學(xué)各個環(huán)節(jié)與要求及注意儀表儀態(tài)和突發(fā)情況的處理等問題。
科研處**處長介紹了職稱評審標(biāo)準(zhǔn)及論文課題要求,并表明學(xué)院明令禁止各種學(xué)術(shù)不端行為的態(tài)度和決心。學(xué)生處穆永恩處長介紹學(xué)生工作主要包含思想政治工作和行為規(guī)范,要了解學(xué)生思想動態(tài)、把握學(xué)生行為狀態(tài)、了解學(xué)生需求。每一位大學(xué)教師都是學(xué)生思想政治工作的引領(lǐng)者。教務(wù)處**處長強(qiáng)調(diào)了教師教學(xué)過程的規(guī)范要求,教師只能先對自己嚴(yán)格要求,才能去要求學(xué)生認(rèn)真遵守學(xué)校的相關(guān)制度。課堂教學(xué)效果首先要看學(xué)生學(xué)的好不好,也就是說要以學(xué)生為主體而不是以教師為主體。人事處**處長介紹了學(xué)院相關(guān)的人事管理制度,并委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師,相信資深教師的傳授將使我獲得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
財務(wù)會計系**主任的授課讓我受益匪淺。入職之初要做好職業(yè)規(guī)劃,努力提升教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真完成日常工作,統(tǒng)籌推進(jìn)科研工作。對一項工作首先要熱愛,然后才能腳踏實地的做工作?;A(chǔ)部**教授的觀摩課,主題為文化與媒體的關(guān)系,讓我明白了講好課要注意五個關(guān)鍵要素,課堂導(dǎo)入、充分備課,課堂設(shè)計、主線穩(wěn)固,把控得當(dāng)。
結(jié)訓(xùn)儀式上,**院長教導(dǎo)新教師要涵養(yǎng)師德、愛崗敬業(yè),錘煉真本事,勇于實踐。會后進(jìn)行教師宣誓,那一刻真真切切覺得自己成為一名光榮的人民教師了。
一、做好職業(yè)規(guī)劃,樹立育人目標(biāo)。
(一)明確自己作為一名教師的職業(yè)規(guī)劃。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。作為一名教師,應(yīng)該從入職之初便樹立長遠(yuǎn)的自身目標(biāo)。我的科研室主任**老師告訴我,只要你想做又愿意做的事情,一定能做成。似乎教授是一件很遙遠(yuǎn)的事情,將它拆分成3年規(guī)劃,5年規(guī)劃,又教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。雖然研究生畢業(yè),掌握一定的專業(yè)知識,但是對教育教學(xué)理論的專業(yè)知識卻是空白。要提高教學(xué)水平,需重視教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。向老教師學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)書籍和優(yōu)秀資源學(xué)習(xí),盡早掌握教育教學(xué)理論的內(nèi)涵。
其次,樹立現(xiàn)代教學(xué)理念。授人以魚不如授人以漁?,F(xiàn)代高等教育尤其是高職高專教育,應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,教會學(xué)生如何獲取、掌握所需知識和信息的方法,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識的能力;教會學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法;在適度掌握知識數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),真正做到“授人以漁”。
(二)努力提升教學(xué)質(zhì)量。
首先,不斷扎實自己的專業(yè)知識。老教師有一句話“想教給學(xué)生一碗水,自己必須成為源源不斷的自來水”。新時代的知識日新月異,尤其像市場營銷這樣與時俱進(jìn)的專業(yè),更需要不斷更新自己的專業(yè)知識,使學(xué)生學(xué)有可用。
其次,將知識很好的傳授給學(xué)生。課前要充分備課,多像老教師學(xué)習(xí)方式方法,注意教學(xué)技巧。教師有了自來水,還要注意對著學(xué)生的方向進(jìn)行給予,不要滿天狂撒,也要注意適度而為。從而真正地將教書育人化為對學(xué)生有用的實踐。
二、努力工作,成就事業(yè)。
**院長寄語新教師的最后一條便是“努力工作,成就事業(yè)”。我想,作為一位青年教師,本就該為自己的選擇負(fù)責(zé),對自己的人生負(fù)責(zé)。教學(xué)是一門藝術(shù),做好它靠天賦,更靠勤奮。把教師當(dāng)成畢生的事業(yè)去努力,熱愛教育、常懷熱血,虛心謹(jǐn)慎,早日做成一門學(xué)問。
求學(xué)問者無私無畏,教育者自古清貧。謝華主任的這兩句話讓我記憶深刻。千磨萬擊還堅韌,任爾東南西北風(fēng)。作為一名教師,要甘受寂寞,踏實搞科研,錘煉自己的真本事。
四天的學(xué)習(xí)雖然短暫,但我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們新進(jìn)教師的關(guān)心,感謝學(xué)院和人事處的精心教育,感謝各位主講老師的精彩講解。在今后的工作中,我將謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),力爭做一名合格的人民教師。
員工培訓(xùn)心得體會篇三
作為KTV員工,我們不僅需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),還需要通過培訓(xùn)不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)能力。在這次的培訓(xùn)中,我深受啟發(fā),收獲頗多。下面我將分享一些個人的心得體會。
第二段:培訓(xùn)前的期望與準(zhǔn)備。
在接到培訓(xùn)通知之前,我對即將到來的培訓(xùn)心存期待。我認(rèn)為這次培訓(xùn)將會為我提供一個更好的學(xué)習(xí)平臺,幫助我更好地理解KTV行業(yè)的發(fā)展趨勢和顧客需求。為了更好地準(zhǔn)備,我提前研究了一些KTV行業(yè)的相關(guān)資料,了解了行業(yè)內(nèi)的一些新興服務(wù)和管理理念。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,涵蓋了從服務(wù)技巧到銷售技巧的多個方面。其中,我最受益良多的是學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧和情緒管理方法。溝通是KTV員工與顧客之間聯(lián)系的橋梁,良好的溝通可以有效提高服務(wù)質(zhì)量。通過培訓(xùn),我學(xué)會了傾聽顧客需求、用簡明清晰的語言表達(dá)和及時回應(yīng)顧客的反饋。此外,我也學(xué)到了如何通過積極的態(tài)度和語言,讓自己在工作中始終保持良好的情緒狀態(tài),不受外界干擾,提供更好的服務(wù)。
第四段:培訓(xùn)的啟示與應(yīng)用。
這次培訓(xùn)讓我看到了“服務(wù)至上”的理念在KTV行業(yè)中的重要性。顧客是我們的衣食父母,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得他們的滿意和信任。通過培訓(xùn),我更清晰地認(rèn)識到了自己的職責(zé)與責(zé)任,明白了作為一名KTV員工應(yīng)該如何更好地為顧客提供服務(wù)。我意識到,無論遇到任何困難或挑戰(zhàn),只要堅持“顧客至上”的原則,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我們一定能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第五段:培訓(xùn)后的展望與感悟。
通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了一批寶貴的知識和技巧,更重要的是重新激發(fā)了對這份工作的熱情和動力。我明白,只要抱著積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和完善自己,就能夠在這個行業(yè)里獲得進(jìn)一步的發(fā)展和晉升。同時,這次培訓(xùn)也讓我意識到自己在某些方面還存在不足,需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。我決心將培訓(xùn)中學(xué)到的知識付諸實踐,并持之以恒地追求自我進(jìn)步,為顧客提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。我相信,只要我們能夠積極應(yīng)用所學(xué),勇于面對挑戰(zhàn),就能夠不斷提高自己,為顧客創(chuàng)造更好的體驗。挑戰(zhàn)雖然存在,但展望未來,我充滿信心,我相信通過自己不懈的努力,一定能在這個行業(yè)中獲得成功。
員工培訓(xùn)心得體會篇四
歷時三十幾天的萬科學(xué)習(xí)結(jié)束了,通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和小區(qū)管理實踐,使自己真正走進(jìn)了萬科,了解了萬科。通過學(xué)習(xí),對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認(rèn)識。下面就自己對學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下:
體會之一:"人才是萬科的資本"
走進(jìn)萬科、學(xué)習(xí)萬科,使我真正認(rèn)識了萬科,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨著公司的實踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時又指導(dǎo)著公司向理想目標(biāo)邁進(jìn)。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運(yùn)作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念?;趯θ瞬藕蜕鐣?zé)任的高度重視,萬科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識:
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存,并且在未來持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標(biāo)準(zhǔn)具有雙重內(nèi)涵:員工要具有責(zé)任心、獻(xiàn)身精神和道德感,并具有相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團(tuán)隊意識與奉獻(xiàn)精神。不講團(tuán)隊意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬科從理想走向現(xiàn)實。
體會之二:團(tuán)隊精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察,我看到萬科把團(tuán)隊精神當(dāng)作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團(tuán)隊精神,答案應(yīng)該有兩層意思,一是強(qiáng)調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績。顯然,前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視,只強(qiáng)調(diào)前者團(tuán)隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團(tuán)隊精神的理解,更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當(dāng)前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團(tuán)隊建設(shè)。因為一個團(tuán)結(jié)、向上有所追求的團(tuán)隊,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)員共同努力,才能團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團(tuán)隊建設(shè)密不可分的。
體會之三:規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會有根本的保障,企業(yè)才有強(qiáng)大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽(yù),是萬科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
管理規(guī)范化能提高一個項目的決策水平,可以避開很多風(fēng)險,事先預(yù)防很多不確定因素所帶來的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運(yùn)作,通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機(jī),帶來無限效益,也可增強(qiáng)員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強(qiáng)員工的責(zé)任感和創(chuàng)造成就的機(jī)制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實規(guī)范"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四:服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當(dāng)作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)中心來說,他們在客服工作中把客戶當(dāng)作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認(rèn)識,視客戶為自己至尊至親的朋友,在服務(wù)中認(rèn)真傾聽業(yè)主的意見,想業(yè)主所想到的為之服務(wù),同時想業(yè)主所想不到的為之服務(wù),處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
萬科認(rèn)為不斷提升服務(wù)質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處,好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹,在行動上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認(rèn)為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平,為顧客提供恰到好處的服務(wù);對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗企業(yè)、推動企業(yè),提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌,就要以內(nèi)部入手,以顧客服務(wù)為中心,時刻關(guān)注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務(wù),"服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務(wù)之中追求精益,使服務(wù)工作達(dá)到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中,他們不厭其煩,認(rèn)真對待每一位顧客的投訴。他們認(rèn)為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費(fèi)者的日趨成熟,以及自我保護(hù)意識的不斷深化,同時認(rèn)為"投訴實質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個整體,只有進(jìn)行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關(guān)系,從而促進(jìn)管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進(jìn)我們工作中的不足之處,是提高我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指路牌;是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進(jìn)者。虛心接受顧客的投訴是達(dá)到服務(wù)至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務(wù)方面,還是在其他方面,始終堅持完善的至誠服務(wù),在完善中求精,在服務(wù)中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五:培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊伍,我認(rèn)為是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬科認(rèn)為:"培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動力,是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓(xùn),提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進(jìn)行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn),使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來,并在以后的工作中不斷的對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓(xùn)增長知識面,提高工作效率。萬科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識,學(xué)習(xí)中求發(fā)展".所以我認(rèn)為:萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊伍的培訓(xùn),使員工在培訓(xùn)中學(xué)到新的知識、新的思想、新的技能,為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
員工培訓(xùn)是企業(yè)提高員工能力和技能的重要手段之一。作為一名在職員工,我有幸參加了最近的員工培訓(xùn)課程,并通過這次培訓(xùn)獲得了很多知識和經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我的后員工培訓(xùn)心得體會,探討如何將所學(xué)知識應(yīng)用于工作中,以及對個人和企業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓(xùn)收獲(250字)。
通過這次后員工培訓(xùn),我深切感受到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。課程內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊合作、目標(biāo)設(shè)定和時間管理等方面的知識。這些知識使我更好地了解了自己的優(yōu)勢和不足,并教會我如何與同事更好地合作。特別是溝通技巧的學(xué)習(xí),讓我在工作中更加流暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,更好地與團(tuán)隊成員合作,提高效率。此外,目標(biāo)設(shè)定和時間管理等技巧,幫助我更好地規(guī)劃和安排工作,提高工作效率。
第三段:應(yīng)用與實踐(350字)。
學(xué)習(xí)知識是為了將其應(yīng)用于實踐中,所以我在工作中積極嘗試將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用于實際情況。首先,我意識到溝通是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)鍵。在與同事溝通時,我采取主動傾聽的方式,理解他們的觀點(diǎn)和需求,并盡量用簡練和明確的語言準(zhǔn)確傳達(dá)我的意思。這種改變有效地提高了我們的工作效率,減少了溝通誤解和沖突。其次,我注意到目標(biāo)設(shè)定對于個人和團(tuán)隊的重要性。通過設(shè)定明確的工作目標(biāo),并將其分解為具體的任務(wù)和時間表,我更有條理地完成了工作,提高了效率。此外,我還鼓勵團(tuán)隊成員一起設(shè)定目標(biāo),以增強(qiáng)合作意識和團(tuán)隊凝聚力。
第四段:個人發(fā)展(250字)。
這次后員工培訓(xùn)對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我更深刻地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,并積極尋求改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸提高了自己的溝通技巧和團(tuán)隊合作能力,增加了自信心。其次,我對個人規(guī)劃有了更明確的思路。我明白了目標(biāo)的重要性,并學(xué)會如何設(shè)定和實現(xiàn)目標(biāo)。我已經(jīng)制定了一份長期的個人發(fā)展計劃,并在每個階段設(shè)定具體的目標(biāo)和計劃。這種自我管理的能力對于我的職業(yè)生涯發(fā)展將產(chǎn)生重要而積極的影響。
第五段:對企業(yè)的影響(250字)。
后員工培訓(xùn)不僅對我個人有益,也對企業(yè)發(fā)展起到了積極的影響。首先,我能夠更好地與同事合作,提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。這有助于企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高工作效率和質(zhì)量。其次,我將所學(xué)的目標(biāo)設(shè)定和時間管理等技巧用于工作中,提高了自己的工作效率和質(zhì)量,也為企業(yè)節(jié)省了時間和成本。此外,我將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識分享給團(tuán)隊成員,幫助他們提高工作能力和自我管理能力,為整個企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)。
通過這次后員工培訓(xùn),我收獲頗豐。不僅提高了自己的能力和技能,也為個人和企業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。我相信,不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識,將為我的職業(yè)生涯帶來更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時也推動著整個企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
員工培訓(xùn)心得體會篇六
20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思索總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時留意到他從講課開頭不久到課程完畢時上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認(rèn)為仔細(xì)做事即為投入,但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅仔細(xì)做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達(dá)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛泄綄W(xué)習(xí)的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假設(shè)大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,則這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。
過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性',我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復(fù)我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當(dāng)時就想這不就是"7個人分粥'的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的隱秘,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的理解還不夠深入,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個一般員工根據(jù)流程也能勝任簡單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學(xué)習(xí)力量,員工不但要有工作力量同時也要學(xué)習(xí)力量,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)進(jìn)步了,企業(yè)也就進(jìn)步了;講座中常教師提到"企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識',只有達(dá)成共識、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)主講人的或是公司指導(dǎo),或是部門指導(dǎo),或是專業(yè)管理詢問公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級指導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司指導(dǎo)還是部門指導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了細(xì)心的預(yù)備,那一個個細(xì)心設(shè)計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達(dá)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!
其次,我得到了學(xué)問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展戰(zhàn)略,使我對公司的進(jìn)展史有了更全面的熟悉,更堅決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司進(jìn)展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學(xué)問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓(xùn)我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的進(jìn)展制造新的業(yè)績、為"寶華山人'增加新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的進(jìn)步和清楚的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深入熟悉到,從一般一員到職業(yè)人自己真的還沒完全預(yù)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公正待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確熟悉社會現(xiàn)象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的力量不夠,主要是向別人學(xué)習(xí)、向理論學(xué)習(xí)的力量。
為了讓我們新進(jìn)員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)展了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時機(jī),早早地就來到公司,為會議做預(yù)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的`時間里理解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個人的進(jìn)展。通過培訓(xùn),我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)展比照,熟悉到自己的缺乏,準(zhǔn)時改良,對以后的工作的開展以及個人的進(jìn)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來對待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。
給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,得意的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟識新工作環(huán)境的門,每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進(jìn)展著。
對于我個人而言,可以快速熟識公司環(huán)境,快速融入企業(yè)氣氛,充分理解公司產(chǎn)品根本學(xué)問與行業(yè)狀況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的關(guān)心。而通過這次培訓(xùn),我想,我確實得到了這所急需的關(guān)心。
通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí),讓我在理解企業(yè)價值的同時,更理解企業(yè)務(wù)實進(jìn)取的進(jìn)展理念、高效專業(yè)的運(yùn)營態(tài)度,以及"歡樂工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿了活力與進(jìn)展力的企業(yè),更是布滿了進(jìn)展時機(jī)的工作平臺。在這里,提倡"正視工作、覺察愛好、關(guān)注本質(zhì)、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠信責(zé)任'的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認(rèn)同的,也將成為修煉自身的目的要求。
而通過對專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問等課程的學(xué)習(xí),我看到了領(lǐng)先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)進(jìn)展前景。同時也通過對產(chǎn)品學(xué)問的理解,讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶外團(tuán)隊拓展培訓(xùn)。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專心去思索的問題。
員工培訓(xùn)心得體會篇七
員工培訓(xùn),作為公司管理的一個重要環(huán)節(jié),可以使員工更新知識、提高技能、增強(qiáng)競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近期,我公司開展了一次員工培訓(xùn),我有幸參加了其中的幾個課程,并從中獲得了不少心得體會。
第二段:認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。
在參加培訓(xùn)的過程中,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。實踐證明,企業(yè)要取得長期的競爭優(yōu)勢,員工的素質(zhì)是其中一個關(guān)鍵因素。只有讓員工不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,才能夠提高企業(yè)的總體正向效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁。培訓(xùn)不僅是一種投資,也是一種教育。
第三段:培訓(xùn)讓我更加自信。
通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了許多新技能,同時也增加了自己的業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)新的技能和知識,讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我對自己的表現(xiàn)更加自信。隨之而來的是,我能夠更好地獨(dú)立工作,同時也能更好地配合團(tuán)隊合作,提高了工作效率和質(zhì)量。
第四段:認(rèn)識到培訓(xùn)是個體與團(tuán)隊的雙贏。
參加培訓(xùn)不但有利于自己的個人發(fā)展,同時也能夠?qū)F(tuán)隊的發(fā)展起到巨大的促進(jìn)作用。在培訓(xùn)中,我們與其他人分享了我們的思想和經(jīng)驗,與工作中的困難和挑戰(zhàn)交流了意見,相互啟發(fā)和幫助,促進(jìn)了員工之間的良性競爭,并為公司的發(fā)展創(chuàng)造了更加優(yōu)秀的人才隊伍。
第五段:全球化時代,培訓(xùn)日趨重要。
在全球化的大背景下,企業(yè)可以利用先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、先進(jìn)管理模式等多種方式來提高自己的競爭力。員工培訓(xùn)是其中一個重要的環(huán)節(jié)。只有不斷地提高員工的素質(zhì),才能夠適應(yīng)國內(nèi)外市場的劇烈變化并抓住市場機(jī)遇。因此,標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)立身于市場的基石。
總結(jié):
員工培訓(xùn)的重要性不言而喻。參加培訓(xùn),可以增加員工的知識和技能、增強(qiáng)員工的競爭力、提高員工的工作效率和質(zhì)量、提升團(tuán)隊協(xié)作能力。在培訓(xùn)中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺積極、與他人分享和交流,讓自己在培訓(xùn)中獲得全面的提升和進(jìn)步。
員工培訓(xùn)心得體會篇八
20__年_月份,我們告別了長達(dá)__年的學(xué)生時代,成為__這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對__現(xiàn)狀的認(rèn)識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場及時雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時間和空間,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風(fēng)險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,__行長也作了語重心長的講話。_行長從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚(yáng)長避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學(xué)生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學(xué)到的知識,并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓(xùn)中的一個重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時也是一種動力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險點(diǎn)所在,比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是__人!我也__一起成長!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
員工培訓(xùn)心得體會篇九
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、平安水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必必要做和應(yīng)該做好的'事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必必要履行的一種職責(zé)。要心懷樂觀的想法,當(dāng)我們用樂觀的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永久也不要消極地認(rèn)為什么事都是不行能的,有的時候,樂觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有幻想,就沒有什么不行能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面對社會大眾,縣的廣闊老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命平安。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命平安帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖繗?,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),專心落實這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
員工培訓(xùn)心得體會篇十
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中非常重要的一部分,它是一種通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練工作技能,以達(dá)成提高員工能力,提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的目的,為公司創(chuàng)造更多價值的過程。在公司中,我參加并完成了一次員工培訓(xùn),下面我將分享我所獲得的關(guān)于員工培訓(xùn)的心得體會。
第二段:認(rèn)識員工培訓(xùn)的重要性。
在我參加的培訓(xùn)中,講師向我們介紹了員工培訓(xùn)的重要性。我認(rèn)識到通過培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)和掌握內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、操作規(guī)程和基本技能,提高工作素質(zhì),提升自己的職業(yè)技能,并且更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。同時,員工培訓(xùn)還能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,為整個公司的不斷發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。
第三段:培訓(xùn)所獲得的技能。
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了很多實際的技能和經(jīng)驗,我認(rèn)為這些技能對我很有幫助,讓我更好地完成工作任務(wù)。包括:更高效的時間管理,如何有效溝通,如何進(jìn)行團(tuán)隊合作等,都是在培訓(xùn)課程中學(xué)到的實用技能,這使我感到很受益,并使我更加有信心地面對新的工作挑戰(zhàn)。
經(jīng)過培訓(xùn)后,我認(rèn)識到更好的員工培訓(xùn)不僅可以提高員工的工作效率和個人能力,更重要的是,它還能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)制能夠朝著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向,讓團(tuán)隊凝聚力更強(qiáng),員工士氣更高,提高工作效率,為企業(yè)增加更多的產(chǎn)值。
第五段:總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我感受到了員工培訓(xùn)的重要性,也深深地體會到了為培訓(xùn)付出的巨大努力。更重要的是,我們應(yīng)該更加認(rèn)識到員工培訓(xùn)的價值,不斷完善培訓(xùn)機(jī)制,為員工的個人和企業(yè)的發(fā)展提供更好的機(jī)會和支持,這樣才能在未來更好地應(yīng)對企業(yè)和員工所面臨的挑戰(zhàn)。在今后的工作生活中,我一定會將所學(xué)到的知識和技能付諸于實踐,不斷提高自己的能力。
員工培訓(xùn)心得體會篇十一
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱忱,提高全行員工隊伍的整體素養(yǎng),2月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參與了培訓(xùn)。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大局部都是上世紀(jì)八十年頭初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大局部中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的開展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血,仍舊可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的學(xué)問和技能已難以適應(yīng)崗位工作的須要,急需通過培訓(xùn)進(jìn)展更新和充電。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,非常關(guān)懷和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長,謹(jǐn)慎落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織局部優(yōu)秀中年員工參與了上級行舉辦的中年員工培訓(xùn)班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年,為進(jìn)一步推動中年員工培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)、漫長開展,三門峽分行黨委嚴(yán)格遵照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團(tuán)隊合作、素養(yǎng)造就、家庭建立、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的其次期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,在邀請外部知名專家教授講課的同時,還著力挖掘內(nèi)部資源,支配行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的學(xué)問短板和工作中常用的技能開展培訓(xùn),取得了良好效果。
培訓(xùn)中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的`職場閱歷和大量的個案實例,深化淺出地在《客戶關(guān)系營銷與效勞》和《團(tuán)隊合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講解并描述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)造就》、《心情及壓力管理》和《和諧家庭建立》等課程,引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結(jié)、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯誤等一一進(jìn)展了詳解。
培訓(xùn)期間,三門峽分行人力資源部肅穆培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格作息時間,踴躍協(xié)作教師活潑課堂氣氛,組織學(xué)員踴躍參與互動環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)展。整體課程支配結(jié)合實際,課堂教學(xué)形式多樣,現(xiàn)場操作答疑解難,內(nèi)容新奇,著眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感受,紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信念,職場生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
員工培訓(xùn)心得體會篇十二
員工培訓(xùn)是組織或企業(yè)支持員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的一種行為。被認(rèn)為是成長型領(lǐng)導(dǎo)之關(guān)鍵因素,它可以使員工獲得更多的知識,掌握更多的技能,提高崗位能力和服務(wù)水平,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。本文旨在分享我的員工培訓(xùn)之心得體會,總結(jié)員工培訓(xùn)的作用,并探討如何通過培訓(xùn)提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。
二、理解培訓(xùn)的目的。
員工培訓(xùn)的目的是提供具有實踐性、廣泛性和多樣性的培訓(xùn)課程,以幫助員工解決問題、提高技能和知識,使他們更好地完成工作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。具體而言,培訓(xùn)能夠增強(qiáng)個人能力、加強(qiáng)溝通交流、提升服務(wù)意識和職業(yè)道德,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識、應(yīng)對壓力能力和創(chuàng)新能力等。而這些因素都是組成員工優(yōu)秀品質(zhì)和行為模式的重要組成部分。
三、掌握好培訓(xùn)技巧。
如果想在培訓(xùn)中獲得更好的效果,我們必須熟練掌握一些技巧。首先,充分調(diào)查員工的需求,確定不同層次和部門的培訓(xùn)方案。同時,注重培訓(xùn)的內(nèi)容和形式的多樣性,進(jìn)行針對性和豐富性的培訓(xùn)方式。其次,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的交互性,保持良好的環(huán)境和氛圍,鼓勵員工熱烈討論,分享各自的經(jīng)驗和觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
四、實際運(yùn)用培訓(xùn)成果。
培訓(xùn)之后,強(qiáng)調(diào)實踐運(yùn)用。在工作實踐中,我們必須注意檢查自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率,結(jié)合自身的工作內(nèi)容,尋求實際的解決方案和積極應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時,積極調(diào)整自己的思維和行為模式,將培訓(xùn)中的思想和理念實際運(yùn)用到工作中,從而形成職業(yè)素養(yǎng)。
五、萬變不離其宗。
盡管培訓(xùn)士刻不容緩的,特別是在競爭日益激烈的商業(yè)競爭中,我們對培訓(xùn)的需求越來越重。但是,我們一定要記住,作為職業(yè)人士,對于職業(yè)素養(yǎng)的態(tài)度、對組織的忠誠度和貢獻(xiàn)、對團(tuán)隊精神和創(chuàng)新的熱情都是精神世界的根本。因此,我們要重視職業(yè)道德,堅持誠信守信,持之以恒推動自己的成長,為組織和團(tuán)隊建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
六、結(jié)論。
在當(dāng)今快速發(fā)展的環(huán)境中,員工培訓(xùn)變得愈來愈重要,具有更廣泛的意義。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì),活躍工作場所文化和促進(jìn)組織文化的有力保障。通過培訓(xùn),員工能夠不斷地了解信息技術(shù)和管理理論,為自己和組織創(chuàng)造出更加輝煌的明天。因此,我們要不斷地持續(xù)進(jìn)步,煥發(fā)未來的無限潛力!
員工培訓(xùn)心得體會篇十三
聽了培訓(xùn)老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
領(lǐng)導(dǎo)提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓公司這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機(jī)會。作為公司的新職員,首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。然后作為公司的新成員,很榮幸有機(jī)會參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn),讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六,培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后,我們開始了一天的培訓(xùn)課程,也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)講解下,自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲,讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中,我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力,才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料,讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn),從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望,培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的.講解下,提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認(rèn)識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步,追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下,自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分,不斷助力自己夢想,讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力,也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度,也感受著家一般溫暖的心靈呵護(hù)。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感,兄弟姐妹間的情義,溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下,自己的工作能力提升到更高更強(qiáng)的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少,在這里收獲知識與感動,溫暖了心靈與靈魂。
最后,在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的同仁,道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃,一起和國房走向更高更強(qiáng)的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
立足當(dāng)下,不忘初心。
認(rèn)真做事,踏實做人。
團(tuán)結(jié)互助,勇敢追夢。
國房魂,永傳承。
國房夢,共完成。
員工培訓(xùn)心得體會篇十四
第一段:引言(100字)。
Oppo作為知名的智能手機(jī)品牌,一直以來都以其領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計贏得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可。然而,這與背后無數(shù)員工的辛勤付出密不可分。為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率,Oppo不斷投入培訓(xùn)資源,使得員工在實際工作中能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷了一段時間的培訓(xùn)后,我深刻體會到了Oppo員工培訓(xùn)的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:技能培訓(xùn)的重要性(250字)。
在我參加的Oppo員工培訓(xùn)中,最大的收獲是對技能培訓(xùn)的深入理解。作為一名銷售人員,我們需要具備良好的溝通能力和銷售技巧,以更好地理解客戶需求并提供解決方案。培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通和聆聽,并通過角色扮演的方式不斷鍛煉和提高自己的銷售技能。這些實際操作的訓(xùn)練,使我能夠更加自信地與客戶交流,提高了銷售業(yè)績,并為公司帶來了更多的商機(jī)。
第三段:團(tuán)隊合作的意義(250字)。
在Oppo培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作對于一個企業(yè)的重要性。在團(tuán)隊合作的過程中,我們不僅可以借鑒他人的經(jīng)驗和知識,而且可以由此形成契合度更高的解決方案。培訓(xùn)中,我參與了團(tuán)隊項目,與其他員工合作完成了一系列任務(wù)。通過相互協(xié)作和分工合作,我們成功地完成了項目,并取得了良好的結(jié)果。這個過程讓我明白了合作對于提高工作效率和質(zhì)量的重要性,并在實際中培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作的能力。
第四段:個人成長與職業(yè)發(fā)展(250字)。
Oppo員工培訓(xùn)不僅幫助員工提高了工作技能,更為個人成長與職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,了解了公司的晉升路徑和各種培訓(xùn)項目,并明確了自己在職業(yè)道路上的目標(biāo)和方向。同時,培訓(xùn)也為我提供了與來自全球各地的員工交流的機(jī)會,拓寬了我的視野,增長了見識。這些寶貴的經(jīng)驗和知識將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語(150字)。
Oppo員工培訓(xùn)經(jīng)歷讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)能力,更幫助我在職業(yè)道路上找到了方向。我深切體會到,專業(yè)知識的掌握和人際合作的能力是取得成功的關(guān)鍵。通過培訓(xùn),我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增強(qiáng)了與他人溝通的能力,提升了自我認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些培訓(xùn)經(jīng)歷對我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響,并且我會將所學(xué)所得應(yīng)用于我今后的工作中,為Oppo的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會篇十五
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了很多的學(xué)問、領(lǐng)悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的學(xué)問。懂得了很多做人的道理,也變更了原來的'一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部xx經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們很多消防學(xué)問。很多都是我們終生受益的學(xué)問,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)確定一切!我們應(yīng)懂得指責(zé)是金,表揚(yáng)是銀。假如犯錯,不行躲避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不行消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思索,以心換心,主動、熱忱、耐性地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部xx經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次好玩的燒烤活動。同事們在一起玩得很快樂,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會,體會到團(tuán)隊協(xié)作實力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸簇新空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的嬉戲,它把我?guī)Щ亓诵?nèi)時代,我愛這樣的培訓(xùn)與嬉戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種共享,一種學(xué)習(xí)所帶來的歡樂,我知道這歡樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會遺忘的開心經(jīng)驗,我為自己能有這樣的開心經(jīng)驗而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
員工培訓(xùn)心得體會篇十六
第一段:引言(150字)。
作為一個國內(nèi)知名的手機(jī)品牌,Oppo一直以來都注重員工培訓(xùn)和發(fā)展。在近期的一次培訓(xùn)中,我有幸參加了Oppo員工培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在Oppo員工培訓(xùn)中的心得體會,希望能夠為其他有志于進(jìn)入這個行業(yè)的人提供一些參考。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法(250字)。
在Oppo員工培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)他們的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富和實用。從產(chǎn)品知識到銷售技巧,再到團(tuán)隊合作和溝通技巧,幾乎涵蓋了一個員工在工作中所需的所有方面。培訓(xùn)師們通過多媒體展示,角色扮演,小組討論等多種方式進(jìn)行培訓(xùn),讓我們既能夠聽到理論知識,又能夠進(jìn)行實踐操作。這種培訓(xùn)方法非常生動有趣,讓我們更容易理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。
第三段:培訓(xùn)對個人的影響(300字)。
參加Oppo員工培訓(xùn)對我個人來說有著非常大的影響。首先,我收獲了很多產(chǎn)品知識,可以更好地理解和推銷Oppo的手機(jī)。其次,我學(xué)到了一些銷售和溝通技巧,這對我日后的職業(yè)發(fā)展非常重要。特別是在團(tuán)隊合作和溝通方面的培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)會了如何與不同性格的人相處和合作,如何表達(dá)自己的意見和想法,這些技巧在日后的工作中將大有裨益。
第四段:培訓(xùn)對團(tuán)隊的影響(300字)。
Oppo員工培訓(xùn)不僅對個人有著深遠(yuǎn)的影響,對整個團(tuán)隊也產(chǎn)生了積極的影響。培訓(xùn)增強(qiáng)了團(tuán)隊成員之間的凝聚力和團(tuán)隊精神。通過小組討論和團(tuán)隊合作的活動,我們更好地了解了彼此的優(yōu)勢和不足,學(xué)會了互相支持和協(xié)作。培訓(xùn)還提高了我們的工作效率,我們能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通,解決問題,并達(dá)到銷售目標(biāo)。整個團(tuán)隊凝聚力的提升也提升了公司整體的業(yè)績。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過參加Oppo員工培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的知識和技巧,還收獲了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗和成長機(jī)會。這次培訓(xùn)不僅提升了我的職業(yè)素養(yǎng),還讓我更加了解了Oppo這個品牌并對它有了更深的認(rèn)識。作為一個員工,我將竭盡全力將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn),提升自己的職業(yè)能力,為自己的未來鋪路。
員工培訓(xùn)心得體會篇十七
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;
8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
10) 應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;
13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應(yīng)降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實性,將gmp認(rèn)證提高到一個新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結(jié),在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
員工培訓(xùn)心得體會篇十八
近年來,隨著供應(yīng)鏈管理的快速發(fā)展,倉庫作為一個重要的環(huán)節(jié),其員工的培訓(xùn)變得至關(guān)重要。我作為一名倉庫員工,有幸參加了最近的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,并從中獲得了很多有益的經(jīng)驗。以下是我個人的培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,培訓(xùn)讓我明白了倉庫工作的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了倉庫是整個供應(yīng)鏈中的重要一環(huán),它直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和顧客的滿意度。倉庫員工的合理管理和高效運(yùn)作,對于整個工作流程的順利進(jìn)行起著決定性的作用。通過培訓(xùn),我懂得了自己的工作的重要性,對倉庫的責(zé)任感也加深了。
其次,培訓(xùn)讓我掌握了一些實用的技能和知識。在培訓(xùn)中,我們接觸到了倉庫管理的各個方面,包括貨物的接收、入庫、倉儲、出庫等等。同時,我們也學(xué)習(xí)了一些物流標(biāo)準(zhǔn)和流程,了解了如何合理安排倉庫的布局、如何使用倉庫管理軟件等等。這些技能和知識讓我在實際工作中更加得心應(yīng)手,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。
再次,培訓(xùn)提高了我的團(tuán)隊合作能力。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊合作訓(xùn)練,比如模擬倉庫的貨物分揀和裝車等。通過與隊友們的密切配合,我逐漸體會到了團(tuán)隊合作的力量。在以往的工作中,我常常希望一個人承擔(dān)所有的任務(wù),事實證明,這樣的做法不僅效率低下,而且容易出錯。通過這次培訓(xùn),我意識到與隊友共同合作、分工合理是提高工作效率和減少錯誤的重要方法。
最后,培訓(xùn)讓我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。這次培訓(xùn)只是一個開始,倉庫管理和物流領(lǐng)域的知識更新很快,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過這次培訓(xùn),我也了解到了一些學(xué)習(xí)的途徑和方法,比如參加行業(yè)研討會、報名參加專業(yè)課程等等。我決心以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次倉庫員工培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了倉庫工作的重要性,掌握了實用的技能和知識,提高了團(tuán)隊合作能力,并意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。我相信,只要在實際工作中切實踐行培訓(xùn)所學(xué),不斷提升自己,我一定能夠勝任好我的倉庫工作,并在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。同時,我也希望企業(yè)能夠繼續(xù)加大對員工的培訓(xùn)力度,為員工提供更多的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,共同推動企業(yè)的發(fā)展。