當(dāng)認(rèn)真看完一部作品后，相信大家的收獲肯定不少吧，是時候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。讀后感書寫有哪些格式要求呢？怎樣才能寫一篇優(yōu)秀的讀后感呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的讀后感文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇一

拜讀了汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，翻開后就不能丟手，這是一本具有強烈時代特色的書，一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維，都給我留下了深刻的印象。書中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗，內(nèi)容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例，對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行集中概括，對失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的刨析歸納。從由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念——細(xì)節(jié)決定成敗。易趣ceo譚海音曾說：管理一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)。她說，在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。可以說，成功的企業(yè)家可以不是管理方面的理論家，卻必須是管理方面的藝術(shù)家。他們深諳“細(xì)節(jié)管理”的奧秘，處理問題于細(xì)微之處見功夫，長于在管理學(xué)一般理論與本企業(yè)實際的結(jié)合上做出一篇篇堪稱藝術(shù)品的文章來。

小貨車就在上海接受了訂單。這些說明日本的企業(yè)十分注重細(xì)節(jié)，在實際操作中，要做到這些是不容易的，需要公司內(nèi)部營銷、采購、生產(chǎn)、研發(fā)等通力協(xié)作，才能將這事情做好，但如果在決策和設(shè)計過程中，根本沒有考慮過細(xì)節(jié)，可能你連市場的殘羹剩飯也吃不上一口了；其實，細(xì)節(jié)與藝術(shù)的關(guān)系早已不是什么新話題，早在1941年，著名文藝批評家蘭色姆就提出，使文學(xué)成為文學(xué)的東西不在于文學(xué)作品的框架結(jié)構(gòu)、中心邏輯，而在于作品的細(xì)節(jié)描寫，只有細(xì)節(jié)才屬于藝術(shù)，也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強。聯(lián)系到企業(yè)管理，細(xì)節(jié)的寶貴價值更在于，它是創(chuàng)造性的，獨一無二的，無法重復(fù)的。按蘭色姆的說法，細(xì)節(jié)的描寫不是說重復(fù)，連轉(zhuǎn)述都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯、理論的東西。

該書中還列舉了很多關(guān)于細(xì)節(jié)的事例：一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤，失去了一個工作的機會；藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機會；中國民營企業(yè)接二連三的，在“傳奇”中倒下；233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮臺；德國設(shè)計的三號站臺比上海設(shè)計的二號站臺細(xì)致、合理，而且成本低；入口處多一節(jié)拐彎的門，可以降低空調(diào)的耗電量；市長彎腰拾起眼鏡，引來了巨額投資；雨天里的一把椅子帶來了全新的生活??這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新、時常想起。無論是做人、做事，還是做管理，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以獲得一些機遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。

存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時想方設(shè)法解決問題，從細(xì)節(jié)抓起，把可預(yù)見的財務(wù)風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)，實行換位思考，財務(wù)人員站在辦理業(yè)務(wù)的員工的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，。"千里之堤潰于蟻穴"。大量案例證明，一家企業(yè)不論規(guī)模有多大，質(zhì)量效益有多好，都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。

無論是企業(yè)還是員工都應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低等不切實際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作，從自身做起，從一點一滴做起，善于做小事，善于深究細(xì)枝末節(jié)，把自己的工作做扎實、做到位、做出高水平，不折不扣地履行職責(zé)，正如書中所說"生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧！

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇二

為人師表，應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率，事無巨細(xì)，很細(xì)微的小事可能對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，甚至影響他們的一生。

我教育學(xué)生的第一課是誠實做人，我會在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣，當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，更要求他們坦誠面對自己所犯的錯誤；因此，當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對學(xué)生造成影響時，一定當(dāng)面對學(xué)生認(rèn)錯，我覺得這并不是丟面子，反而會讓學(xué)生更尊重你，我會告訴他們：如果老師做不到的，你們也可以不遵守，要求學(xué)生不遲到，我一定做到；要求學(xué)生在升旗時莊嚴(yán)肅立，不論在什么情況下，我都一定做到；當(dāng)與學(xué)生談話時，我會用心認(rèn)真地聆聽，這樣我教會了學(xué)生該怎樣聽課，怎樣尊重他人。

當(dāng)學(xué)生生病時，一句關(guān)心的詢問，一個及時的電話，都會讓學(xué)生感激不盡，因為細(xì)微之處見真情。我對這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注，因為它的教育效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”讓我們以此為處世原則，并用來教育我們的學(xué)生，因為教育中的細(xì)節(jié)一樣決定教育的成敗。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇三

汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，在我的學(xué)生時代就曾經(jīng)風(fēng)靡全國，并成為國人追捧一時，炙手可熱的成功學(xué)著作，接下來幾年里，國內(nèi)圍繞成功學(xué)的著作就如雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)。非常有幸，我是曾經(jīng)聽過汪中求先生的一次講座的，依稀記那是一次有關(guān)成功學(xué)方面的講座，印象最深刻就是當(dāng)講座結(jié)束時，在場每位同學(xué)都信心倍增、躊躇滿志，當(dāng)時我就驚嘆于汪先生強大的感染力和特別的親和力，且不說他演講的內(nèi)容，光是他獨具眼光的例證分析，充滿激情的互動交流，總是能讓人精神振奮不已。

《細(xì)節(jié)決定成敗》仍是汪中求先生繼續(xù)探究成功學(xué)的一部力作。通讀過后，我最大的感受是該書行文筆墨一氣呵成，讀來朗朗上口，饒有興致。我一直認(rèn)為，細(xì)節(jié)決定成敗必定是該書的最本質(zhì)、最核心的觀點，作者盡量窮盡所有的佐證，意在證明立論觀點的正確性和合理性，我沒有像那些持反對觀點的讀者那樣去逐字逐句推敲書中某些說法是否站得住腳，我更是在意此書的出發(fā)點，或者說是意圖。其實本書開篇就把立意表達(dá)得很清楚，“渴望成功者多，而結(jié)緣成功者少”，該書就是一本關(guān)于成功學(xué)的書。

既然談到成功學(xué)，首先要搞清楚什么叫成功？目前雖然沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義，但是大家可以接受的成功的概念如是：成功是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。目標(biāo)是重要的，但過程更精彩，成功學(xué)是專門研究成功過程的學(xué)問，成功學(xué)具有很強的應(yīng)用性。

再進(jìn)一步，成功學(xué)在國外最早來源于英國培養(yǎng)紳士的觀點,代表人物有約翰.洛克等人，中國古代有立德、立功的說法，現(xiàn)代的很多成功學(xué)理論其實在孔子的《論語》中都有闡述，并不是很新的東西。成功學(xué)原理基礎(chǔ)乃是弗洛伊德的三我,巴弗洛夫的條件反射和第二信號系統(tǒng)，馬斯洛的需要學(xué)說，該學(xué)說的基本范疇是:觀念（理想、信念）目標(biāo)、行動、時間管理、情緒管理、人際管理、財商。

我理解，“成功學(xué)”實際上是一門關(guān)于自我管理的學(xué)問，或者說是理想信念與目標(biāo)行動教育方面的內(nèi)容。學(xué)者曾經(jīng)指出：“雖然‘情商熱’和‘財商熱’都有組織策劃的成分，但作為一個持續(xù)10多年的社會文化現(xiàn)象，成功學(xué)現(xiàn)象’卻不是某一個機構(gòu)力所能及，它既有天時地利的社會環(huán)境因素，又有人們心理需要的配合，既有成功學(xué)本身的魅力，又有成功學(xué)培訓(xùn)和圖書等豐富的載體的配合?？梢哉f，成功學(xué)現(xiàn)象是多種因素相互作用的產(chǎn)物。它的發(fā)生和發(fā)展對人們的影響是深刻而持久的?！?/p>

我想，成功學(xué)的背后有一樣?xùn)|西比如何成功來得更重要，那就是追求成功，對待成功的態(tài)度，也曾有人這樣說過“態(tài)度決定一切”，這個說法從字面上看似乎有些武斷，但是我是非常贊同的。我相信，端正、科學(xué)的態(tài)度才是走近成功的起點！

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇四

當(dāng)我如饑似渴地讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，我的思想和心靈仿佛得到了一次徹底的洗禮和沖刷！使我再一次更加深刻地認(rèn)識到了細(xì)節(jié)決定成敗的重要意義。該書用一個個實實在在的真實事例從正反兩個方面強調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“寓偉大于平凡”的道理。

高樓大廈平地起，如果不從一點一滴做起，不注重細(xì)節(jié)，高樓大廈怎能建起？因此在我們具體工作中，我們就應(yīng)該從我做起，從小事做起，把握細(xì)節(jié)，讓每件事都落到實處，這樣才有可能做的更好。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)往往能反映一個人專業(yè)水準(zhǔn)，突出一個人內(nèi)在的素質(zhì)。讓我們不吝從小事做起，把小事做精，把細(xì)節(jié)做亮吧！

全書用了耳熟能詳?shù)氖吕莱隽宋覀兇蠖嗳撕鲆暤摹凹?xì)節(jié)”。剖析了大量中外正反兩方面的案例，對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行了集中概括，對受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納，讀后給人以發(fā)自內(nèi)心的激蕩，引起我們對細(xì)節(jié)問題的高度重視。

細(xì)節(jié)來自于制度，作為一名人民教師在自己的教學(xué)過程中，也要關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)五認(rèn)真，認(rèn)真鉆研大綱、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇五

這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對一座雄偉的高山險峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜?？墒?，今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。

書中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果；通過評價結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時，核算上的差錯，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！彪S著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！

由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。

我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶對工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實促進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。同時對人員實行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動態(tài)管理，合理調(diào)整勞動組合，切實做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺綜合化、后臺集中化的改革，通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時抓好執(zhí)行力的約束力的強化。強化員工崗位職責(zé)落實。促使網(wǎng)點人員自覺抓好各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實。強化員工溝通和激勵機制，獎罰分明切實提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識。以人為本，塑造輝煌。

“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復(fù)證明，一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好，都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。因此，內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題，積極落實整改，防范風(fēng)險。作為一位網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理，必須對自己分管專業(yè)、部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時想方設(shè)法解決問題，從細(xì)節(jié)抓起，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對一些帶有苗頭性、傾向性的問題，要增強敏感性，采取針對性的風(fēng)險預(yù)防措施，防止因預(yù)防不及時、不到位而釀成案件風(fēng)險。當(dāng)前特別需要對核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范要有提前預(yù)警機制。

總之，無論企業(yè)也好，人也好都應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作，從自身做起，從一點一滴做起，善于做小事，善于深究細(xì)枝末節(jié)，把自己的工作做扎實、做到位，做出高水平，不折不扣地履行職責(zé)，認(rèn)真勤勉地對待一切事情，盡職盡責(zé)，假以時日，相信到那時，無論何等高山峻嶺，都為我們所征服，何等豐功偉業(yè)都為我們說笑爾。正如書中所說“生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面”。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧！

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇六

中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。

我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花；哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。

美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。

又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷！競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白！a晚報，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了..交通、股市、時事我來報！a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增！！一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。

我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。

事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇七

讀了細(xì)節(jié)決定成敗一書，給自己的是很強烈的警醒的感覺。該書從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗，因為他們不明白浩瀚大海是由一滴滴看不起眼的小水滴融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的業(yè)績是細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美，只有這樣，才會取得不斷的成功。

注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的。所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富， 因為習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。

與其到時候后悔，不如現(xiàn)在從細(xì)節(jié)做起，在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，生物學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從零到無窮大，讓我們從零做起吧。我相信，只要我們深到入細(xì)節(jié)中去，我們就能從細(xì)節(jié)中得到回報。

最后引用海爾總裁張瑞敏先生的那句話什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡 。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇八

這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。

接下來說說我的認(rèn)識：

1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭；

4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。

這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。

如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。

如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務(wù)實的態(tài)度。

綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底，一個人若長期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！

教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。

使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇九

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實，對提高管理水平具有實際作用。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了黨提出的“求真務(wù)實”的精神，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。

我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。

也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，例如：

1、成績差的學(xué)生。

2、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練。

3、單親家庭學(xué)生。

4、生理現(xiàn)象。

5、懼怕進(jìn)教室上課時等，教師要了解學(xué)生的內(nèi)心動態(tài)，把他們當(dāng)朋友，從各方面去關(guān)心。促使學(xué)生珍惜時間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

細(xì)節(jié)的實質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能注意到問題的細(xì)節(jié)，才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，關(guān)系著我們的方方面面。