當我們經歷一段特殊的時刻,或者完成一項重要的任務時,我們會通過反思和總結來獲取心得體會。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
s管理培訓心得體會篇一
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓。通過學習,使我們從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項管理工作的基礎,它能幫助企業(yè)消除工作和生產過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進生產文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個項目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規(guī)定的習慣。
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣。
4、文明禮貌的習慣。
通過學習,完善了我對人,機,環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個環(huán)節(jié)的應用體會,下面就是通過這5個方面談談我的學習感受。
一:人是決定事和物的主導,提高人的思想意思是解決問題的關鍵。所以首先必須認識到6s是對為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴格遵守各項規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。
二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設備運轉狀態(tài)是品質和效率的基礎。而6s是保證設備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經常擦試和保養(yǎng),機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調試、尋找時間減少;設備產能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時也是零事故的軟件設備。6s強調的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設備都進行清潔、檢修,標識明確,能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產才能得以順利進行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎,而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監(jiān)督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經濟效益之目的。
通過學習,我認識到6s精益管理細節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結如下:
庫房“6s“工作法推行要點1.堅持健全物資的收發(fā)領用制度。要把好收發(fā)關,不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當日登上臺帳);月結。4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅持每天擦掃。
隨時整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質、數(shù)量等相關信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結時進行復核,有問題的立即復查,不放過一個可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調一致。10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6s執(zhí)行情況進行考核,并根據(jù)考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實處。
6s精益管理只有開始,沒有結束。做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻。
s管理培訓心得體會篇二
讀了由中山大學出版,夏書章主編的《行政管理學》后,對第十三章行政公共關系與行政協(xié)調比較感興趣,下面就談談公共管理學與行政管理學在以下幾個方面存在著差別:
第一,公共管理學的研究領域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規(guī)律問題,而且還應包括作為“準”公共部門的第三部門的管理及其規(guī)律性問題,而行政管理學的研究領域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規(guī)律性問題。僅就這一點而言,公共管理學與行政管理學就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說,前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個意義上說,公共管理學與行政管理學的研究范圍之間的關系可以看成是整體與部分的關系。
第二,公共管理學所研究的是“純粹的”公共部門與“準”公共部門管理過程中共有的規(guī)律性問題。在公共部門中,“純粹的”公共部門與“準”公共部門之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說,它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學的任務,而是行政管理學、公共事業(yè)管理學等學科的研究任務。
同時,我們還應看到,“純粹的”公共部門和“準”公共部門既然都是公共部門,因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學的任務。由此看來,公共管理學的研究對象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個意義上說,公共管理學與行政管理學的研究對象之間的關系可以看成是一般與個別的關系。
第三,公共管理學所關注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務和公共產品,它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時,也是把政府組織當成一個為社會提供公共服務和公共產品的機構的,研究的重點是如何把政府機構自身管理好,以便更有效地為社會提供公共服務和公共產品;在公共管理學看來,包括政府組織在內的所有公共部門都是管理的客體,至于政府機構作為管理社會公共事務的主體地位,公共管理學則關心不多,而這一點正是行政管理學所十分強調的。行政管理學把政府機構既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。
當它把政府機構看成是管理的客體時,它所強調的是要把政府機構自身管理好;當它把政府機構看成是管理的主體時,它所強調的是要求政府把社會公共事務管理好。而在公共管理學的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質以及方式不同罷了。因此,公共管理學更強調公共部門自身的管理,而行政管理學則更強調公共部門(“純粹的”公共部門)對社會公共事務的管理,這也是公共管理學與行政管理學的區(qū)別。
s管理培訓心得體會篇三
第一段:引言(200字)。
學習管理是一個不斷探索的過程,通過掌握管理的基本知識和技能,可以更好地應對各種挑戰(zhàn)。在我學習管理的過程中,我深深體會到管理不僅僅是一種工具,更是一種態(tài)度和理念。通過管理,我們可以提高組織的效率和創(chuàng)造力,激發(fā)團隊的潛力,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。在這篇文章中,我將分享我在學習管理過程中的體會和心得。
第二段:理論與實踐相結合(200字)。
在學習管理的過程中,理論知識是基礎,但實踐經驗同樣重要。理論知識可以幫助我們了解各種管理模型和框架,如SWOT分析、PDCA循環(huán)等。而實踐經驗可以幫助我們更好地理解這些理論,并將其應用到實際情況中。通過參與各種實踐項目,我學會了如何制定合理的目標,如何分配資源以及如何與他人合作。同時,實踐也讓我更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地發(fā)揮自己的能力。
第三段:團隊管理與領導力(200字)。
團隊管理和領導力是管理學習中重要的方面。作為一名管理者,我們需要具備一定的領導力,能夠有效地激勵團隊成員,培養(yǎng)團隊的凝聚力和合作精神。通過參與團隊項目,我學會了與他人合作、有效溝通和團隊決策。同時,作為團隊的領導者,我也學會了如何正確地做出決策、如何激勵團隊成員并鼓勵他們?yōu)閳F隊目標努力。通過不斷的學習和實踐,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的團隊領導者。
第四段:創(chuàng)新與變革管理(200字)。
在當前快速發(fā)展的社會中,創(chuàng)新和變革管理是非常重要的。創(chuàng)新可以幫助組織尋找新的機會和解決問題的方法,而變革管理可以幫助組織適應不斷變化的環(huán)境。在學習管理的過程中,我學會了如何鼓勵創(chuàng)新、如何推動變革。通過學習創(chuàng)新管理的理論知識和參與創(chuàng)新項目,我逐漸培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新思維和變革能力。我相信,只有不斷創(chuàng)新和變革,我們才能不斷進步和適應社會的發(fā)展。
第五段:結語(200字)。
通過學習管理,我不僅僅掌握了管理的基本知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的管理思維和能力。學習管理讓我明白管理是一種態(tài)度和理念,它需要不斷學習和實踐才能不斷提高。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)不斷學習管理,不斷提高自己的管理能力,為組織和個人的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也鼓勵更多的人加入到學習管理的行列中,共同推動社會的進步和發(fā)展。
s管理培訓心得體會篇四
第一段:引言(字數(shù):200字)。
在當代社會中,管理法學習成為現(xiàn)代社會管理者必備的一項重要能力。作為社會管理者,我深深意識到學習管理法的重要性。在學習過程中,我認真鉆研相關理論,學以致用,不斷總結經驗,使自己的管理水平得到提升。在此,我將分享一些我在管理法學習過程中的心得體會。
第二段:學習法律基礎(字數(shù):250字)。
學習管理法的第一步是建立對法律基礎的全面了解。法律是管理法學習的基礎,我們需要學習并掌握憲法、行政法等相關法律體系,了解其基本原理與適用范圍。通過深入學習法律知識,我對法律的適用有了更深入的認識,能夠準確把握法律的底限與高限,為管理實踐提供法律保障。
第三段:學以致用(字數(shù):250字)。
學習管理法并不僅僅停留在理論層面,而是應該與管理實踐相結合,進行學以致用。在實際工作中,我將學到的管理法知識與實際情況相結合,運用到具體的管理實踐中,提高管理效能。例如,在企業(yè)人力資源管理中,我運用勞動法知識,準確地處理勞動合同、勞動爭議等問題,保證了企業(yè)的正常運轉。學以致用不僅可以提高工作效率,還能增加自己的法律素養(yǎng)。
第四段:總結經驗(字數(shù):250字)。
在學習管理法的過程中,不斷總結經驗也是至關重要的。無論是理論學習還是實踐操作,都需要我們總結經驗教訓,不斷完善自己的管理法知識。通過總結,我意識到在實踐中會碰到各種各樣的問題,有時候理論與實際存在一定的差距。因此,我們需要不斷調整與修正自己的方法,提高自己的管理水平。
第五段:管理法對我個人的啟示(字數(shù):250字)。
通過學習管理法,我不僅僅掌握了法律知識,還受到了一定的啟示。首先,管理法告訴我,管理過程中需要遵循法律的規(guī)定與原則,保證合法合規(guī)。同時,管理法也告訴我,一個管理者應該具備良好的合作與溝通能力,以及解決問題的能力,能夠在不違反法律的前提下,靈活應對各種管理困境。此外,管理法還強調了管理者應具備的專業(yè)素養(yǎng)與道德修養(yǎng),這也對我個人的成長提出了更高的要求。
結尾(字數(shù):100字)。
通過對管理法學習的心得體會的總結,我深刻認識到學習管理法對于提升管理水平的重要性。管理法不僅僅是一門學問,更是一種能力的體現(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強對管理法的學習與應用,不斷提高自己的管理能力,為實現(xiàn)更好的管理效果奮斗不止。
s管理培訓心得體會篇五
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學習機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當你真正了解了pdca管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關鍵是難在堅持上。
在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質千差萬別,當執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領導檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以后,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結了,而是在周而復始地進行。一個循環(huán)結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們去做。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經常去看一看。擔心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進的地方,領悟其中的深刻內涵,使之能在工作中起到實質性作用,能指導我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經驗判斷顯著提高,制度、程序和標準越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
s管理培訓心得體會篇六
今天談談我對管理的個人見解,僅是一個芻議。
經濟,經對應著供給側,供應者;濟對應著需求側,消費者。
從經到濟體現(xiàn)為供應商,制造者,渠道商,消費者的結構。
產業(yè)是生產某種人類需要的東西的事業(yè),比如教育產業(yè),生產的是用人類的實踐經驗總結提煉出來的數(shù)學,自然科學和社會科學,哲學等武裝起來的頭腦和手腳的勞動后繼者,接班人。
體育產業(yè),文化產業(yè),旅游產業(yè),農業(yè),建筑業(yè),輕工業(yè),重工業(yè),服務業(yè),金融業(yè)等等,一直細分到某一個具體的組織,比如,華為,美的,格力,海爾,他們都擁有自己的供應商群,渠道商群,個人產品消費者,家庭產品消費者,生產資料類產品客戶或用戶。
這就是這個企業(yè)的供應鏈。
擁有什么核心能力?核心能力能造出什么產品?產品的目標用戶人群是誰?解決目標用戶人群什么問題?滿足目標用戶人群什么需要?怎么開發(fā)目標用戶人群?怎么宣傳自己的產品及服務?怎么讓用戶能夠碰觸和接觸到你的產品和服務?你怎么把你的產品或者服務交付給你的目標用戶人群?你怎么給他們提供售后服務?你怎么把你的產品生產出來?你怎么把你的產品的各個組件所需要的原材料采購回來?如何根據(jù)你的產品的銷售計劃或者銷售預測快速計算出你的生產計劃和物料計劃,并用你的生產計劃驅動你的生產執(zhí)行,用物料計劃驅動你的采購執(zhí)行?并且讓你的銷售,生產,采購等價值創(chuàng)造的執(zhí)行活動有效且符合預期地銜接?比如各需求主體所需要的原材料能夠在正確的時機按正確的數(shù)量正確的品質到達正確的位置。
這些都需要一個強大的管理工具,這個管理工具目前就是erp。也就是企業(yè)資源計劃。erp本質是計劃,幫助企業(yè)建立起計劃到執(zhí)行的閉環(huán)體系。
比如人力資源就有人力計劃,然后有人力執(zhí)行,包括在內部招聘應用或者外部招聘網站上發(fā)布招聘信息,接收員工內推或者社會人員主動投遞的簡歷,面試,入職,試用,轉正,調薪,調級,辭退等。
比如資金就有資金預算計劃,預算執(zhí)行,預算執(zhí)行進度追蹤,預算追加,調劑等。
比如物料方面成品有銷售計劃與銷售預測,生產有生產計劃,生產排程,物料有物料計劃。
銷售計劃產生生產計劃和采購計劃。
采購計劃驅動采購執(zhí)行,如物料需求產生,物料尋源,采購合同,供方發(fā)貨,買方接收,質檢,入庫及領發(fā)料,買賣雙方對賬,供應商開票,買方付款,發(fā)票付款核銷。
生產計劃驅動生產執(zhí)行,如生產排程,任務發(fā)放,打單領料,加工,完工下線,檢驗入庫,成本核算。
銷售計劃驅動銷售執(zhí)行。如客戶開發(fā),訂單錄入,信用檢查,訂單登記,訂單交期承諾,訂單可用量檢查,挑庫發(fā)放,挑庫確認,發(fā)運確認,客戶簽收確認,賣方開票,買方付款,發(fā)票付款核銷。
凡事預則立,不預則廢,預就是計劃,就是事先根據(jù)掌控的資源做出配置安排,然后去執(zhí)行。把執(zhí)行納入到一個受計劃管控和約束的情境和狀態(tài)下,然后,把管理的重點聚焦到執(zhí)行與計劃的偏差控制上。
不停地計劃,不停地執(zhí)行,執(zhí)行有了偏差,就反過來調整計劃,繼續(xù)約束和管控執(zhí)行。這就是pdca,這就是戴明環(huán)。
我每天的工作都是徹底貫徹pdca方法的。
把今天對明天的工作做出規(guī)劃,對工作的產生源進行識別,對交付時效進行溝通和反饋,對明天要做的所有工作的優(yōu)先次序做出排序,對時長做出評估,對所需資源進行估算,然后制定出次日的多項目的進度計劃,并在明天上班后剛性執(zhí)行當天的工作計劃。
這一套其實也是pdca的具體運用。
在這個過程中我也充分靈活運用了項目管理相關的知識和技能。比如十五至尊圖中五大過程組十大領域的47個過程。
做一件事情,首先要明白,這件事情不論耗時多久,耗費多少人力,物力,財力,總會有開始,有結束。并且,要對一個事情進行管理,就免不了要做計劃,并指導和監(jiān)督執(zhí)行,并對計劃和執(zhí)行的偏差做出管控。
這就是項目管理的五大過程組,啟動過程組,結束過程組,在啟動和結束之間就有計劃過程組,執(zhí)行過程組,監(jiān)控過程組。
做一件事情,不論要做多少事情,總歸有個范圍,這范圍與項目要建設的產品的結構有很大的關系,比如,你要建設一個根據(jù)用戶業(yè)務實際進行定制后可運行erp系統(tǒng),那么,你基本要經歷需求調研與分析,藍圖方案設計,方案實現(xiàn),系統(tǒng)測試,系統(tǒng)切換準備與切換上線,上線后的驗收等工作事項,中間還包括用戶業(yè)務的變革事項,各級用戶的培訓,動態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)的收集,清洗,轉換,開發(fā)配置管理等等工作。
所以,界定清楚要做的事情(范圍)非常重要,范圍一旦界定要做的事情就有了邊界,范圍以一個個的工作包構成。
接下來,工作包究竟是自己干,還是外包給外包商干就有了基準。
范圍一旦確定,就有了工作事項的基準,基于此對范圍進行確認和管控。
范圍界定了,就要評估進度,制定進度計劃,那就要繼續(xù)對工作包進行分解,定義出活動,活動的交付物,對活動順序進行識別和排列,對活動所需要的資源進行評估,對活動持續(xù)的時長進行估算,然后制定進度計劃,進度計劃評審通過后,就成為進度基準,基于此基準對進度進行管控。
做任何一件事情都有代價,代價可高可低。需要實現(xiàn)估算需要花多大代價,尤其要花多少錢。這就要評估活動資源計劃,并根據(jù)資源單價和工時計算出預算,并考慮到一些返工等風險單列應急儲備,考慮到出差,獎懲等管理需要設置管理儲備。最后形成成本基準,并基于成本基準對項目的資金耗費做管控。
通過項目建設一個產品,產品建設出來后,可能質量很高,也可能質量很低。而人們肯定都傾向于物美價廉。價廉不廉,姑且不論(質量好的一般不便宜),怎么保證物美呢?那就要做出質量計劃,實施質量保證,控制及改進質量。包括項目管理的質量,項目交付物的質量,項目建設的產品的質量等等。
通過項目建設一個產品除了要對整體,范圍,進度,成本,質量等做出規(guī)劃和管控,還要識別干系人。做這件事情可能會影響哪些人?可能會被哪些人影響?這影響是好的還是壞的?是積極的,還是消極的?是帶來利益的,還是損失利益的?都要事先識別充分和到位。要形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線來攻擊真正的敵人。因此,不得不重視干系人的識別,規(guī)劃,管理,控制。要通過與干系人做出及時有效地溝通,消除不利和消極影響,擴大有利和積極影響,確保項目成功。
做一件事情可能成功,也可能失敗,而人們都傾向于成功,而厭惡失敗。那就不可能不重視面臨的風險,以及執(zhí)行過程中遭遇的問題。要識別風險,還要定性分析,定量分析,做出風險應對,然后,對風險進行有效地管控。對問題做出及時的處理。
任何事情都是人干出來的,因此,不得不重視團隊成員的管理。一個團隊必然經歷形成,震蕩,規(guī)范,發(fā)揮,結束幾個階段。一群人突然被臨時召集在一起,組成一個臨時的作戰(zhàn)組織,又充當不同的角色,行使不同的職能,彼此脾氣,個性都不同,必然會有沖突,必然會有震蕩,通過了震蕩階段,磨合得彼此在一起共事舒服了,就慢慢地規(guī)范了,有了一個大家都接受的規(guī)則,這樣合力就出現(xiàn)了,因此,可以集眾人之合力,以逞一功。在這個過程中,大家就成為了戰(zhàn)友,甚至,在項目結束后,團隊解散了,彼此還能夠懷念一起作戰(zhàn)時候的情誼,成為人生的朋友。隨著項目的進行,總有人從團隊中撤出,有人又新加入團隊,因此,這幾個狀態(tài)存在著轉化關系。當一個規(guī)范的`團隊,因為新加入兩個人,就會轉換到形成狀態(tài),就需要新的磨合,進入到震蕩狀態(tài)。所以,團隊的管理,人的管理,是非常需要品德,領袖氣質,管理素養(yǎng),管理技能和管理技巧的。
做一件事情免不了要采購一些東西。采購的東西可能是硬件,也可能是軟件,還可能是一項服務。比如,買一臺服務器,買一個數(shù)據(jù)庫,買一次獨立顧問的應用實施服務,外包公司的繼承服務等。要采購就不能不做采購管理,總要做出采購計劃,執(zhí)行采購,監(jiān)控采購,結束采購,還要管理采購合同等,談判,簽署,履行,變更,制止,違約索賠等等。
整體,范圍,進度,成本,質量,干系人,溝通,風險,團隊,采購這幾個方面就是項目管理的十大知識領域。
加上啟動,結束,規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控5個過程組,組合起來差不多47個管理過程。
這套項目管理知識體系適用于管理一個項目,而管理一群項目就不能僅僅運用這些知識和技能了。
項目是作戰(zhàn)小分隊,是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而成立的臨時戰(zhàn)斗隊伍。當一個組織為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,每年啟動幾百上千個項目時,就需要設立一個專門的機構,統(tǒng)籌管理這些項目,對項目進行分類,建立項目管理的辦法及標準體系,通過培訓,考試,認證等辦法培養(yǎng)項目管理人員,并提供項目管理的工具,監(jiān)控所有項目的進度,協(xié)調項目的公共資源,統(tǒng)計項目數(shù)據(jù)向決策層匯報,并根據(jù)組織生存環(huán)境的變化與時俱進地更新項目管理的辦法和標準體系,不停地為公司的項目管理人員賦能等。
不管是工商管理,供應鏈管理,項目管理,個人日常工作管理,人力資源管理,品牌管理,戰(zhàn)略管理,流程管理,績效管理,采購管理,生產管理,庫存管理,銷售管理,時間管理,目標管理,飲食管理等等。
凡事帶管理二字的,執(zhí)行管理的管理者就有5個職能,那就是計劃,組織,指揮,監(jiān)控,協(xié)調。基本上可以用pdca來代稱。
你看erp也好,項目管理軟件rdm也好,無不是輔助你更好地行使你作為管理者的計劃,組織,執(zhí)行,監(jiān)控,協(xié)調的職能的。
管理科學就是要建立管理模型,并對模型進行數(shù)學化地表達,并求解。公司對應著價值鏈模型,公司又處在國民經濟的具體產品的細分產業(yè)鏈模型中,項目管理又對應著項目管理模型,國家又對應著國家模型,輪船有輪船模型,飛機有飛機模型,這些模型都有其內部結構和作為一個有機整體的外部功能。
既然管理科學中的管理模型可以用數(shù)學表達,那當然可以被計算機去計算。從而開發(fā)出各種用于某種管理的管理軟件。
erp這種管理軟件就是把一整個企業(yè)當做一個模型,erp軟件本身的模型結構就是人機網絡結合結構,網絡硬件拓撲結構,軟件開發(fā)部署結構,數(shù)據(jù)庫層的多組織財務核算管控結構,應用層的價值鏈管理模型結構,以及每個應用內部的管理職能模型結構pdca。
而我對當今世界的結構也構筑了一個模型,我叫它七網時空模型,在這個模型里,包羅萬象,無所不包,任何事物都是這個結構中的某個構件或者說要素。因此,現(xiàn)在七網時空的整體上對任何事物的局部分析都是站在整體而全面的基礎上所做的分析。就相當于我把一個人人體作為一個整體其內部結構完全搞清楚了,那么,對人體任何部位出現(xiàn)的問題,都可以基于人體整體健康正常運行的基礎上分析出和定位出根因,并給出一針見血,對癥下藥的處方。
因此,七網時空世界結構模型是非常有用且有效的一個模型。作為管理者,不能為各種各樣的管理理論,管理視角所迷惑,所左右,所支配,要有自己獨立的思維,獨立的見解,和獨立而正確的主張,不能讓自己頭腦機械,懵懵懂懂,看不穿,看不透,人云亦云,終致貽笑大方。
s管理培訓心得體會篇七
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業(yè)必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學,而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學也是專業(yè)選修課)。曾經大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。
在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學習習慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應用到專業(yè)課程的學習中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
s管理培訓心得體會篇八
HR(HumanResource)管理層一直以來都是公司管理層中不可或缺的一部分,他們不僅是公司文化的積極傳播者,還是組織發(fā)展的推動者。在工作中,HR管理層需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,因此學習是必須要持續(xù)進行的。本文將分享我在HR管理層學習過程中的心得體會。
第二段:多元化學習的重要性。
在我所在的公司,HR管理層每年都會舉辦各種形式的培訓和學習活動,包括內部培訓、外部培訓、課程學習等。每次我參加這些學習活動時,我都深刻感受到多元化學習的重要性。通過廣泛了解各個領域的知識,我才能更好地理解公司的業(yè)務和運營模式,從而更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。
第三段:掌握溝通技巧。
作為HR管理層,我認為掌握好溝通技巧是非常重要的,因為作為員工的“代表”,我們需要為員工和管理層之間搭建溝通的橋梁。在與員工溝通時,我們需要耐心傾聽,理解他們的需求和想法,同時也要清晰地表達公司的期望和要求。而與管理層溝通時,我們需要精準地把握公司的戰(zhàn)略和目標,以便能夠更好地調整組織架構和員工管理,從而提高公司的績效。
第四段:關注新興技術。
當前,各個領域都在不斷地發(fā)展和進步,HR管理層也需要密切關注行業(yè)內的新興技術和趨勢,以便更好地適應市場的變化。例如,隨著人工智能技術的不斷升級,HR管理層也需要逐步引入這些技術,實現(xiàn)招聘、培訓和員工管理等方面的自動化。同時,HR管理層也需要關注員工對于工具和軟件的使用和反饋,以及確保員工實際使用效果的最大化。
第五段:總結。
通過學習,我們能夠更好地應對日常工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)組織和個人的共同成長。作為HR管理層,我們還需要不斷地學習和創(chuàng)新,以逐步提高自己的業(yè)務水平和溝通技巧,為公司員工和企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。