總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇一
20xx年，縣政府督查室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和群眾普遍關(guān)注的熱難點(diǎn)問題，狠抓政務(wù)督查督辦、扎實(shí)開展政府績(jī)效管理、加快實(shí)施民生工程、創(chuàng)新建議提案辦理、深入推進(jìn)效能建設(shè)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。全年共開展黨政聯(lián)合督查49次，組織縣級(jí)部門督查46次，完成市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件39件；編發(fā)《督查督辦通報(bào)》30期、《督辦專報(bào)》20期、《督辦通知》15期、《督查通知》17期、《縣政府常務(wù)會(huì)議決定事項(xiàng)督辦報(bào)告》11期；在《達(dá)州通訊》上發(fā)表調(diào)研文章2篇，上報(bào)《民生工程簡(jiǎn)報(bào)》xx期，被市政府督查室采用5篇，上報(bào)《機(jī)關(guān)效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》6期，被市政府督查室采用6篇。
針對(duì)督查工作面臨的新形勢(shì)、新問題、新任務(wù)，為迅速全面提升督查質(zhì)量和層次，我們把加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)始終放在突出位置來抓。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)和把握時(shí)代脈搏及縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，努力與時(shí)代、與領(lǐng)導(dǎo)同頻共振。同時(shí)刻苦鉆研督查工作業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，督查調(diào)研能力、文字綜合能力以及分析問題和解決問題的能力進(jìn)一步提高。二是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。不斷調(diào)整充實(shí)督查力量，根據(jù)工作實(shí)際，增設(shè)督查室副主任一名，增配行政事業(yè)單位編制4名，有效改善了辦公條件。三是加強(qiáng)督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了全縣重大決策部署監(jiān)督檢查機(jī)制和政務(wù)督查工作立項(xiàng)審批制度，結(jié)合實(shí)際重新修訂完善了人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會(huì)議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請(qǐng)示報(bào)告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強(qiáng)了可操作性。
一是立足全局開展督查。以全面落實(shí)《政府工作報(bào)告》中的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)為督查工作主線，按照“年初建帳、年中查帳、年終算帳”工作思路，將《政府工作報(bào)告》細(xì)化梳理為今年的督查重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行量化、細(xì)化，逐一分解到每個(gè)責(zé)任部門和單位，明確了牽頭單位和主要責(zé)任人，定期跟蹤。二是突出重點(diǎn)開展督查。圍繞政府中心工作，以招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、煤礦企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財(cái)稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點(diǎn)，全年督查、跟蹤督辦，切實(shí)做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位，促進(jìn)重點(diǎn)工作均衡進(jìn)展。三是積極開展對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會(huì)，做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后落實(shí)工作，對(duì)縣政府常務(wù)會(huì)及各種專題會(huì)議定事項(xiàng)和重要工作部署，作為階段性督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行分解立項(xiàng)，明確專人，按照任務(wù)和時(shí)間要求，不斷強(qiáng)化責(zé)任，狠抓既定部署，有效杜絕了以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
一是不斷優(yōu)化指標(biāo)體系。本著服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、客觀公正、公開透明、社會(huì)參與、立足實(shí)際、探索創(chuàng)新的原則，圍繞全縣中心工作制定指標(biāo)，創(chuàng)新考評(píng)方式，實(shí)行季度考評(píng)與年終考評(píng)、考核與評(píng)估、考核與獎(jiǎng)罰、原則性與靈活性相結(jié)合的多層次、多角度、全方位的考核辦法，考核評(píng)估鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門績(jī)效管理工作。認(rèn)真制定了《開江縣人民政府關(guān)于做好20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府部門績(jī)效管理工作的通知》，加強(qiáng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門做好績(jī)效管理工作。二是積極探索考評(píng)方式。采取部門自查、社會(huì)公眾考核、績(jī)效組織考核、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)估、縣政府績(jī)效辦評(píng)估6種方式。逐步建立了以縣政府績(jī)效委考核為主，兼顧縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府績(jī)效辦評(píng)估權(quán)重的績(jī)效考評(píng)體系，確保了考評(píng)結(jié)果的公平公正。三是扎實(shí)開展績(jī)效考評(píng)。今年，組織黨員代表、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)公眾代表及縣監(jiān)察局、發(fā)改局等部門開展了20xx年第二、三季度政府目標(biāo)績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)中堅(jiān)持“公平、公正、透明”原則，統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實(shí)地考評(píng)，實(shí)行公開評(píng)分，以考評(píng)組考評(píng)分值為主，牽頭部門評(píng)估分值和縣政府績(jī)效辦日常監(jiān)管分析結(jié)果為輔，結(jié)合社會(huì)公眾評(píng)議結(jié)果，綜合評(píng)估績(jī)效考評(píng)最終得分，并嚴(yán)格執(zhí)行《四川省人民政府績(jī)效管理過錯(cuò)問責(zé)及結(jié)果運(yùn)用辦法（試行）》，對(duì)照年初相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。
嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求，進(jìn)一步強(qiáng)化民生工程的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主體責(zé)任，定期召開專題會(huì)議，研究解決民生工作中存在的困難和問題，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和創(chuàng)造性；加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳載體，及時(shí)宣傳報(bào)道，努力營(yíng)造民生工程建設(shè)的的良好氛圍；完善工作措施，服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位，確保項(xiàng)目建得好、管得好、效益好；強(qiáng)化督查考核，采取明查與暗訪、日常檢查與突擊檢查、檢查督導(dǎo)與考核考評(píng)相結(jié)合的方法，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)民生工程落在實(shí)處。截止目前，全縣九大民生工程122個(gè)分項(xiàng)已全部完成目標(biāo)任務(wù)，其中新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、殘疾人家庭無障礙改造、中小學(xué)校舍建設(shè)等54個(gè)項(xiàng)目已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
一是狠抓工作落實(shí)。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以“雙年”競(jìng)賽、“三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)為載體，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等“四項(xiàng)制度”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量和工作效能。二是強(qiáng)化督促檢查。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)干部作風(fēng)督查，把政務(wù)服務(wù)作為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重中之重，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目建設(shè)的跟蹤督查，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期檢查、督促整改。加強(qiáng)對(duì)縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口工作人員的上班履職情況的督查，促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作全面提升。三是嚴(yán)格逗硬考核。進(jìn)一步健全了政府目標(biāo)績(jī)效考核辦法，將機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)作為今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門績(jī)效管理的否決扣分指標(biāo)和保證目標(biāo)指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核，確保機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)取得實(shí)效。
今年縣政府共承辦市人大代表建議4件（其中主辦3件，協(xié)辦1件）、縣人大代表建議64件，市政協(xié)提案4件（其中主辦1件、協(xié)辦1件、跟蹤辦理2件）、縣政協(xié)提案91件?？h政府督查室按照“著眼全局、圍繞中心、抓住關(guān)鍵”的原則和“提質(zhì)量、保滿意、講實(shí)效”的要求，加強(qiáng)辦理工作指導(dǎo)，規(guī)范辦理程序，建立聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化面商辦案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦案，強(qiáng)化實(shí)地調(diào)研，提升了建議提案辦理的最大收益和實(shí)效。同時(shí)，強(qiáng)化督查督辦，采取上門督辦與電話催辦、督辦通知與督辦通報(bào)、重點(diǎn)督辦與現(xiàn)場(chǎng)督辦相結(jié)合的方法，確保建議提案辦理的時(shí)效和質(zhì)量。截止目前，市、縣建議提案辦理工作全面完成，辦結(jié)率100%、滿意率100%。
一是堅(jiān)持經(jīng)常教育為主。結(jié)合督查工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，通過工作例會(huì)、觀看警示教育片、個(gè)人自學(xué)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，不斷加強(qiáng)干部職工的理想信念、權(quán)力觀和黨紀(jì)國(guó)法教育，增強(qiáng)了干部職工的反腐倡廉意識(shí)，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅(jiān)持依靠制度管人。堅(jiān)持靠制度管好人、靠制度辦好事。注重從源頭上防治腐敗，除定期學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)反腐倡廉法規(guī)制度外，還進(jìn)一步完善了廉政建設(shè)相關(guān)制度，做到廉政建設(shè)與督查室日常工作同研究、同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)。三是堅(jiān)持班子帶頭示范。督查室班子成員嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》和中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六不準(zhǔn)”的規(guī)定，努力搞好自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，嚴(yán)格要求和規(guī)范自己言行，做到了自重、自省、自警、自勵(lì)，不謀私利，公正用權(quán)，廉潔從政，對(duì)上不送，對(duì)下不收，樹立了督查室上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為干部服務(wù)的的良好形象。
20xx年，我室的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但離縣委、縣政府的要求仍有一定的差距。20xx年，重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)督查確保工作落實(shí)。繼續(xù)加大對(duì)縣委、縣政府重大決策、會(huì)議決定、重大工作部署落實(shí)情況、市縣領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦件完成情況的督查督辦力度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步提高績(jī)效管理創(chuàng)新能力。進(jìn)一步加快建設(shè)政府績(jī)效電子評(píng)估管理系統(tǒng)，強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用，不斷提高政府執(zhí)行力和公信力。
三是進(jìn)一步深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)完善并嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)服務(wù)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等各項(xiàng)制度，同時(shí)進(jìn)一步加大效能督查力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理規(guī)范、有序、高效。
四是進(jìn)一步提高建議提案辦理質(zhì)量。注重加強(qiáng)溝通聯(lián)系，不斷健全工作制度，創(chuàng)新工作方法，完善辦理工作機(jī)制，規(guī)范辦理工作程序，細(xì)化操作流程，及時(shí)總結(jié)辦理工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)方式方法創(chuàng)新，不斷提高提案辦理工作質(zhì)量和水平。
五是進(jìn)一步加大民生工程督促力度。建立健全民生工程推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持全面檢查和重點(diǎn)檢查、經(jīng)常性檢查和專項(xiàng)檢查、傳統(tǒng)檢查方式與現(xiàn)代化檢查手段相結(jié)合，切實(shí)提高民生工程監(jiān)督檢查工作效能。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇二
xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則?？己藘?nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性，從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選x人調(diào)整為每季評(píng)選x人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù)，使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷假制度，對(duì)遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽光工程”建設(shè)，努力營(yíng)造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度
堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對(duì)工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對(duì)各類問題進(jìn)行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光x，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督
xxxx年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門xxxx件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察xxxx次，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，重視做好上下銜接，保證各項(xiàng)工作順利開展。
xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇三
按照教育局的工作安排，**鄉(xiāng)學(xué)區(qū)利用一個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)各學(xué)校收費(fèi)、減負(fù)等方面的工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和整改，現(xiàn)匯報(bào)如下：
此項(xiàng)工作我們一直作為學(xué)區(qū)各項(xiàng)工作的重中之重，學(xué)區(qū)要求各校在收費(fèi)方面實(shí)行公開制，并向?qū)W生及社會(huì)承諾不亂收費(fèi)，公布各項(xiàng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格地按照縣物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)，在收取費(fèi)用時(shí)一律打印下發(fā)收費(fèi)卡，并要求家長(zhǎng)簽名。**鄉(xiāng)學(xué)區(qū)沒有亂立收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、搭車收費(fèi)等現(xiàn)象。
在減負(fù)方面，我們也是協(xié)調(diào)各方，制定相關(guān)的制度，盡力減輕學(xué)生的心理及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，具體表現(xiàn)在：
1、每學(xué)期只組織期中、期末兩次考試，試卷基本上由學(xué)校統(tǒng)一制卷，小學(xué)的期末試卷由學(xué)區(qū)統(tǒng)一印制，印制的試卷只收取成本費(fèi)，平時(shí)也盡量減少一些不必要的競(jìng)賽活動(dòng)，盡可能地減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、教學(xué)用書嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的種類訂購，不額外訂購學(xué)生參考用書、教輔資料等，不給學(xué)生攤派發(fā)放學(xué)習(xí)用具和書籍等。
3、沒有利用假期及雙休日亂辦班。學(xué)區(qū)各校都沒有私辦各種補(bǔ)習(xí)班、輔導(dǎo)班等，更沒有收取補(bǔ)課的費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。沒有給學(xué)生及家長(zhǎng)造成經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面，我們嚴(yán)格按照原國(guó)家教委頒布的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，認(rèn)真開展師德師風(fēng)自查、互評(píng)活動(dòng)，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁教師惹事生非，有事不按程序，越級(jí)上訪等現(xiàn)象發(fā)生；與教職工簽訂協(xié)議書，禁止參加黃、毒、賭、封建迷信等違反教師職業(yè)道德，損害師表形象的活動(dòng)。幾年來，**鄉(xiāng)學(xué)區(qū)中小學(xué)沒有發(fā)生上述行為，在社會(huì)、群眾中樹立了較好的形象。
1、常規(guī)教學(xué)方面。學(xué)區(qū)各校嚴(yán)格執(zhí)行體育、音樂、美術(shù)教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，能開齊開足音、體、美、信息技術(shù)課程，并保證了教師、課時(shí)、內(nèi)容的“三全”；另外還加強(qiáng)了音、體、美、信息技術(shù)課興趣活動(dòng)的開展。
2、設(shè)施設(shè)備的配備。中、小學(xué)體育設(shè)施、音樂及美術(shù)設(shè)施均達(dá)到了國(guó)家頒布的配備標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校的體育衛(wèi)生及藝術(shù)教育制度健全，課時(shí)計(jì)劃到位，課程內(nèi)容安排扎實(shí)，設(shè)有專門的保健室和保健醫(yī)生，防疫工作由學(xué)校與防疫站和鄉(xiāng)衛(wèi)生院配合搞好。學(xué)校專門開設(shè)了健康衛(wèi)生課，由各班班主任老師給學(xué)生講授心理衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。
3、教師隊(duì)伍建設(shè)方面。體育課，中學(xué)有專職體育教師3名，大專2人，中專1人，各小學(xué)均有兼職體育教師1人，兼職音樂教師16人；美術(shù)，中學(xué)有專職美術(shù)教師1人，全學(xué)區(qū)兼職美術(shù)教師15人。衛(wèi)生保?。褐袑W(xué)學(xué)生會(huì)設(shè)有學(xué)生會(huì)衛(wèi)生工作部，由主席兼管此項(xiàng)工作，兼職教師2人。
4、課外活動(dòng)開展，每天堅(jiān)持“兩操一活動(dòng)”，由值周教師和學(xué)生會(huì)督查組監(jiān)督落實(shí)。
5、文體比賽活動(dòng)。中小學(xué)均能積極認(rèn)真地組織學(xué)生參加縣級(jí)及縣級(jí)以上部門組織的體育賽事和文藝節(jié)目匯演。中學(xué)每年組織春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和秋季球類運(yùn)動(dòng)會(huì)各一次，舉辦學(xué)區(qū)級(jí)的體育活動(dòng)每?jī)赡暌淮?，各小學(xué)每年均安排兩次綜合性的體育活動(dòng)。中學(xué)及各小學(xué)在每年的“五四”、“六一”、“國(guó)慶”、“元旦”分別組織水平較高的文藝節(jié)目匯演。
6、其它要求，中學(xué)成立了由副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的體育衛(wèi)生藝術(shù)工作教育領(lǐng)導(dǎo)小組，各小學(xué)由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主抓體育衛(wèi)生藝術(shù)教育工作并將此項(xiàng)工作納入考核范圍。以班為單位，各校的體育鍛煉每天均達(dá)到了2小時(shí)，在校學(xué)生體育達(dá)標(biāo)率，中學(xué)98%，小學(xué)100%，中學(xué)有田徑、籃球、舞蹈、繪畫、聲樂、器樂等代表隊(duì)和興趣小組，中學(xué)的體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校也順利地通過了驗(yàn)收。中小學(xué)的衛(wèi)生保健室均達(dá)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。中小學(xué)都在加大環(huán)境改善力度，中學(xué)投資改善了學(xué)生住宿條件，能容納500人住宿；中小學(xué)共種植草坪2000多平方米，種植各種風(fēng)景樹2500多棵，極大地改善了辦學(xué)條件。
學(xué)校建制及規(guī)模：**鄉(xiāng)學(xué)區(qū)有中學(xué)一所，三年制，教學(xué)班25個(gè)，在校學(xué)生1161人，教職工79人，專任教師63人，小學(xué)實(shí)行六年制，14所小學(xué)共有教學(xué)班85個(gè)，專任教師118人，學(xué)生2320人，14所小學(xué)均設(shè)有幼兒園，幼兒班30個(gè)，在校幼兒749人。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇四
年終督查工作總結(jié)是對(duì)一年來主要工作的高度概括;下面是有督查工作總結(jié)，歡迎參閱。
年初，從縣旅游局調(diào)縣委辦公室工作后，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私關(guān)懷、關(guān)注、關(guān)愛與真誠(chéng)的幫助關(guān)照下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局及縣委督查室的中心工作，按照“把握大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵”的工作思路，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圓滿地完成了本職工作任務(wù)。
一、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤于思考，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人政治理論修養(yǎng)和政策水平。
始終堅(jiān)持把在思想政治建設(shè)作為貫穿自己工作的一根紅線，把學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神以及省委九屆五次全會(huì)、市委五屆十一次全會(huì)與縣委三屆二次黨代會(huì)議精神、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵、督查工作的。
規(guī)章制度。
等作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，以貫徹落實(shí)縣委、縣政府提出的“新型工業(yè)縣、優(yōu)秀旅游城”為契機(jī)，在思想政治上時(shí)刻做到同黨中央保持高度一致，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)，同縣委、縣政府在思想上合拍、工作上協(xié)調(diào)、行動(dòng)上一致，同時(shí)加深了對(duì)做好督查工作重要性、必要性、艱巨性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性和工作的責(zé)任感，提高了自己政治洞察力，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、扎扎實(shí)實(shí)干事，善于創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
扎實(shí)做好中、省、市領(lǐng)導(dǎo)批交辦件的貫徹落實(shí)工作，重點(diǎn)做好市委崔保華書記的批示、指示辦理工作。按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的督查原則，在實(shí)際工作中我以高度的責(zé)任心認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的各類專項(xiàng)督查、督辦件，庚即做好登記，仔細(xì)了解內(nèi)容并勾出重點(diǎn)后分送領(lǐng)導(dǎo)批示，第一時(shí)間通知相關(guān)責(zé)任單位并說明要求，在文件匯總后及時(shí)全程跟蹤審簽過程，加快辦結(jié)進(jìn)度。同時(shí)，我在督辦和督辦的過程中十分講究辦事的速度和稿件的質(zhì)量要求，對(duì)督查通知中所要求反映的問題，能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求認(rèn)真辦理，對(duì)能及時(shí)辦結(jié)的絕不拖拉，對(duì)未能按時(shí)辦結(jié)的會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告原因和反饋進(jìn)展情況。報(bào)送了《關(guān)于貫徹落實(shí)市委崔書記重要批示精神的報(bào)告》、《關(guān)于貫徹落實(shí)市委崔書記在遂寧調(diào)查隊(duì)。
調(diào)查報(bào)告。
上的批示精神的情況報(bào)告》、《關(guān)于江平小學(xué)細(xì)菌性痢疾疫情防控處置工作的情況報(bào)告》、《關(guān)于大英縣工業(yè)園區(qū)村民信訪問題的情況報(bào)告》等專題報(bào)告17件次，被市委督查室《督查報(bào)告》、《督查通報(bào)》采用8件次。
三、勤勤懇懇做事，樂于實(shí)干，進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在工作實(shí)踐中，我十分注重?cái)[正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，始終堅(jiān)持把“求真務(wù)實(shí)，高效廉潔”作為自己的座佑銘，把耐得住寂寞、守得住平淡、默默舍得付出作為準(zhǔn)則，同時(shí)把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行。先后報(bào)送了《關(guān)于貫徹落實(shí)市委五屆十三次全會(huì)精神的報(bào)告》、《關(guān)于貫徹落實(shí)市委專題會(huì)議議定事項(xiàng)的情況報(bào)告》、《關(guān)于人口和計(jì)生專項(xiàng)工作自查情況的報(bào)告》等報(bào)告58篇，被市委督查室《督查通報(bào)》綜合性采用21篇，《督查報(bào)告》綜合性采用1篇。報(bào)送的《關(guān)于項(xiàng)目攻堅(jiān)年第一季度工作情況的報(bào)告》、《關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)的情況報(bào)告》、《關(guān)于對(duì)照先進(jìn)找差距創(chuàng)新實(shí)干大發(fā)展的。
四、踏踏實(shí)實(shí)工作，敢于擔(dān)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)提高業(yè)務(wù)工作能力。
牢牢把握發(fā)展這個(gè)主題，把督查工作服從、服務(wù)于發(fā)展作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主要做了以下四個(gè)方面的工作：
一是轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作。根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確?？h委、縣政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，我盡快熟悉督查工作進(jìn)入角色，有效地形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。
二是專研業(yè)務(wù)，快速提高。我充分利用原有的督查資料和向其他同志不斷的學(xué)習(xí)，在文字表達(dá)上取得了一定的進(jìn)步和提高，獨(dú)自撰寫督查。
調(diào)研報(bào)告。
2篇。為確保自己工作有條不紊，我將督辦事項(xiàng)根據(jù)輕重緩急和進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類，作到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報(bào)、重報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到市級(jí)督查通報(bào)25期，督查通知41件，按規(guī)定要求上報(bào)督查專報(bào)共55個(gè)。
三是圍繞重點(diǎn)，重在落實(shí)。對(duì)涉及全縣的重大事項(xiàng)的辦理我盡量做到事前有準(zhǔn)備，事中有追蹤，事后有回音，絕不只停留在打電話問一下情況，特別注重于相關(guān)人員的溝通和協(xié)調(diào)，督促其按時(shí)、按質(zhì)、按量及時(shí)圓滿完成情況。我盡量主動(dòng)聯(lián)系，提前匯總材料，做到快辦、快結(jié)、快反饋，增強(qiáng)督查工作的時(shí)效性和嚴(yán)肅性，較好地完成縣委督查室聯(lián)系上級(jí)工作的需要。
四是分工合作，密切配合。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排配合科室的其他同志完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，組織協(xié)調(diào)對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大攻堅(jiān)行動(dòng)、項(xiàng)目攻堅(jiān)、招商引資、六大旅游度假區(qū)建設(shè)等工作進(jìn)行每月督查匯總，每月組織材料上報(bào);組織協(xié)調(diào)對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治、創(chuàng)模、十大公共安全防控體系建設(shè)等工作進(jìn)行月報(bào)季查，組織協(xié)調(diào)縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局完成全縣“五線”村莊規(guī)劃，落實(shí)市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神、會(huì)議紀(jì)要等各項(xiàng)工作，回復(fù)率達(dá)到100%。全年共辦理市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件39件，其中每月定時(shí)督查事項(xiàng)7項(xiàng)，辦結(jié)39件，年度到期辦結(jié)率達(dá)100%，真正做到了個(gè)個(gè)有著落，事事有答復(fù)，件件有回音。
五、清清白白從政，嚴(yán)于律己，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體部署的要求，我深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)教育，嚴(yán)格遵守中紀(jì)委第三次全會(huì)上提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政的自我剖析及整改活動(dòng)，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)國(guó)法，扎實(shí)有效地開展廉政建設(shè)工作。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，注重細(xì)節(jié)，主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，堅(jiān)持做到不利于督查形象的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的吃請(qǐng)不到，積極維護(hù)督查工作的良好形象。
一是不斷發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)也向其他同志學(xué)習(xí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，特別是要進(jìn)一步提高自己的寫作水平，力求把工作做得更好，樹立督查工作的良好形象。
二是繼續(xù)發(fā)揮吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。督查事務(wù)雜，主動(dòng)找事干，真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在繁雜的工作中鍛煉自己。
三是及時(shí)提出合理化建議、意見和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參謀、參考。
七、存在的主要問題。
在縣委督查室近一年的工作，雖取得了一定的進(jìn)步，但也還存在一些不足，由于本人性格有時(shí)較急躁，對(duì)工作的原則性強(qiáng)，在不經(jīng)意間和細(xì)微處容易得罪同事和朋友，更不善于跟領(lǐng)導(dǎo)打交道和匯報(bào)自己的工作，在思想解放程度還不夠，在學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠全面、細(xì)心，與特別有經(jīng)驗(yàn)的同事還是有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，寫作能力還有待進(jìn)一步提高，在今后工作中，我將一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，真正讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，組織放心，群眾公認(rèn)，努力把工作做得更好。
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實(shí)力度，開展了系列卓有成效的督查活動(dòng)，有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署，以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。
一、圍繞中心工作，狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦。
今年以來，我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì)、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議，對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際，開展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的xx屆四中全會(huì)精神，及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署，并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng)，列成督辦要點(diǎn)，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位，有計(jì)劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。7月底，我們組成督查專班，采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查落實(shí)，并形成了一期《督查通報(bào)》，對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作，以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作，進(jìn)行了大量的跟蹤督查督辦工作，有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。
二、創(chuàng)新督查方式，狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查。
今年，區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí)，注重抓住重點(diǎn)，改進(jìn)方法，圍繞“四點(diǎn)”抓督辦，努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書記辦公會(huì)、區(qū)委會(huì)、專題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開展督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初，區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放，會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門，多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度，并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，逐項(xiàng)開展跟蹤督辦，較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初，區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后，我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的內(nèi)容，開展了對(duì)××、××、××國(guó)道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署，針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì)，及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問題。我們抓住這些難點(diǎn)，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開發(fā)區(qū)，開展督查調(diào)研，分析原因、尋找對(duì)策，督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)政策，依法維護(hù)群眾切身利益，使一些問題、矛盾得到了妥善解決，有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作，理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問題。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)情況的督查，與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門一起對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管情況、村務(wù)公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。
三、注重工作實(shí)效，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實(shí)。
隨著改革的深化，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn)，群眾來信來訪呈上升趨勢(shì)。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地，生產(chǎn)生活問題極為嚴(yán)重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理，深入調(diào)查，使各案件得到妥善處理。今年，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來信達(dá)84余件，人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來信來訪成為督查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí)，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有落實(shí)，事事有回音。對(duì)上門請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問題的群眾熱情接待，對(duì)符合政策規(guī)定的合理要求，能幫助解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不符合政策的，耐心說服引導(dǎo)，積極做好化解勸阻工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，進(jìn)行逐件登記，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦，定期催結(jié)，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時(shí)，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實(shí)，截止目前，全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。
四、深入實(shí)際，狠抓調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
堅(jiān)持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題，我們依據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進(jìn)到位的辦法，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)、體改等部門組成工作組，對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實(shí)際，緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題，大力開展督查調(diào)研活動(dòng)，在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí)，撰寫出有份量的專報(bào)材料，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。
20xx年，我局按照市政府督查室的部署要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)督查措施，加大督查力度，進(jìn)一步推動(dòng)了工作落實(shí)，提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求，現(xiàn)將我局一年來的督查工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室，層層落實(shí)了督查工作責(zé)任。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長(zhǎng)和分管副局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室具體承辦，由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室會(huì)同機(jī)關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初，組織各督查責(zé)任人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。一年來，分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé)，督查工作取得了切實(shí)成效。
為使督查工作有章可循，20xx年8月13日，以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號(hào)文制定印發(fā)了《督查工作制度》，明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)查辦程序、督查工作的要求以及督查責(zé)任，并結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)、管理和黨建工作，配套制定了53項(xiàng)規(guī)章制度，健全完善了督查工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、積極開展各項(xiàng)日常督查工作。
一年來，局督查工作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項(xiàng)、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序，在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé)，推動(dòng)了工作落實(shí)，取得較大成效：一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級(jí)有關(guān)文件的貫徹落實(shí)情況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會(huì)議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實(shí)情況;三是上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國(guó)務(wù)院、國(guó)家有關(guān)部委，省委、省政府、省直有關(guān)部門，市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理情況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項(xiàng);五是需我局辦理的人大代表建議和政協(xié)委員提案的落實(shí)情況;六本局黨總支會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、辦公會(huì)議研究部署的工作任務(wù)、事項(xiàng)和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實(shí)情況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理情況;八是各項(xiàng)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任書的落實(shí)情況;九是群眾來信來訪及投訴舉報(bào)案件辦理情況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的內(nèi)容。
為強(qiáng)化督查工作，我局規(guī)定了以下措施和要求：一是落實(shí)責(zé)任。督查工作按照分工協(xié)作的方式，實(shí)行任務(wù)到人，責(zé)任到崗，做到事事有著落，件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國(guó)家《保密法》的規(guī)定，對(duì)涉及黨和國(guó)家秘密的政務(wù)督辦事項(xiàng)，要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項(xiàng)，一定要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是限時(shí)辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后，必須在通知要求的時(shí)限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時(shí)限內(nèi)未辦結(jié)的，要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊情況要求延期的，須在接到《督查通知》后及時(shí)向辦公室提出延期報(bào)告，經(jīng)同意后方可延期辦理，延期時(shí)限按本局《限時(shí)辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時(shí)報(bào)告。承辦科室對(duì)辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地寫出督查專報(bào)，對(duì)正在辦理的事項(xiàng)，要按要求專報(bào)辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報(bào)要一事一報(bào)，文字言簡(jiǎn)意賅，表述清楚。五是定期通報(bào)。局辦公室對(duì)所督辦的事項(xiàng)，每季清理一次，并將辦理情況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，定期予以通報(bào)。六是落實(shí)責(zé)任追究。督查工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核，督查事項(xiàng)辦理情況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時(shí)、辦結(jié)率高的給予表彰;對(duì)督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報(bào)、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦，造成工作延誤的，由局辦公室提出處理意見，報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究同意后執(zhí)行，并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇五
鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任，加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中，經(jīng)常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí)，及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難，對(duì)確實(shí)存在難度的，及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過程中，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
二、建章立制，健全督查督辦網(wǎng)絡(luò)。
我鎮(zhèn)在督查督辦工作中，著力構(gòu)筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴(yán)格依制度辦事。同時(shí)，把督查工作與其他工作有機(jī)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好各方力量，實(shí)行全員抓督查，逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責(zé)任體系。同時(shí)，健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò)，真正形成方方面面抓督查的強(qiáng)大工作合力。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)工作，督辦室提前介入，嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事，實(shí)行既督查又督辦，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對(duì)一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察部門嚴(yán)肅查處，對(duì)個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分，做到既督事又查人，堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時(shí)上報(bào)落實(shí)情況，積極研究反饋落實(shí)中的新情況、新問題和對(duì)策建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料、信息、思路，以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢(shì)，進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí)，挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型示范作用，積極抓點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局工作。
堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創(chuàng)新，反復(fù)抓、抓反復(fù)，克難制勝，確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí)，抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以點(diǎn)促面，推動(dòng)整體工作的落實(shí)。
三、圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作圓滿完成。
在督察督辦工作中，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查：一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要任務(wù)完成情況;二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作;三是農(nóng)民增收項(xiàng)目及支農(nóng)措施的落實(shí)情況;四是高寒邊遠(yuǎn)村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)工作;五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況;六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)工作情況;八是以農(nóng)村低保、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開展情況。九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對(duì)以上內(nèi)容年初細(xì)化分解任務(wù)，定期督促檢查，季度通報(bào)落實(shí)情況，年終一次性兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，并提出有針對(duì)性的建議和對(duì)策。如__年下半年，東垣村群眾反映，有村組干部在校建過程中，私分校建工程款的情況，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)將其列為督辦事項(xiàng)后，鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室迅速介入調(diào)查查處，沒收違法所得1.4萬元，并分別給予三名涉案干部黨政紀(jì)處分。在具體工作中，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定的重要事項(xiàng)貫徹落實(shí)情況的督查。確保各項(xiàng)決策和決議落到實(shí)處，保證政令暢通。對(duì)上級(jí)和黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示、交辦事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)督辦，做到批必立、立必辦、辦必果、果必報(bào)。在汛期期間，鎮(zhèn)上對(duì)干部駐村進(jìn)行跟蹤督查，做到一周一通報(bào)，促使了__年汛期平衡過度，對(duì)群眾普遍關(guān)注的移民搬遷、教育亂收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等熱點(diǎn)問題，組織開展有影響、有實(shí)效的督查并適時(shí)通報(bào)群眾關(guān)注的敏感性問題的督辦核查工作。對(duì)人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案辦理工作按照“一事一辦，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，定期催辦，跟蹤辦理，注重實(shí)效”的原則，高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案的交辦、催辦、調(diào)查、核實(shí)和反饋工作，做到件件有答復(fù)，事事有交待，基本實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)率、回訪率、落實(shí)率、滿意率都達(dá)到100%的總體目標(biāo)。如人大代表反映鳳鎮(zhèn)街路燈問題，鎮(zhèn)政府即籌備了?？睿沙墙ㄋM(jìn)行安裝，并定期督促檢查，只用了20天就完工了，受到代表和群眾好評(píng)。全年共確定督查督辦事項(xiàng)86件，辦結(jié)84件，辦結(jié)率達(dá)98%以上;催辦3次，催辦完成3件。達(dá)到了督查督辦效果。
________柞水縣鳳凰鎮(zhèn)委員會(huì)。
柞水縣鳳凰鎮(zhèn)人民政府。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇六
一年來，在街道黨委、辦事處和全體機(jī)關(guān)同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞黨委、辦事處的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織各項(xiàng)工作的督促檢查70余次，每月收集科室部門《月工作匯報(bào)》3期78件，每周按時(shí)報(bào)送《周工作匯報(bào)》30期，每日按時(shí)報(bào)送《每日工作》47期，重大活動(dòng)、大型會(huì)議、例會(huì)學(xué)習(xí)等考勤52次，月統(tǒng)計(jì)匯總9次，編寫《荊河督查》11期，下發(fā)《重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)督導(dǎo)單》6件。
為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，力求政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)本領(lǐng)更強(qiáng)，能按相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度來開展督查工作。緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，把貫徹實(shí)施黨委政府的決策和制度，作為各項(xiàng)工作的新起點(diǎn)，理清思路，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，使我街道的運(yùn)作方式更加規(guī)范，辦事行為更加嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化。進(jìn)一步增強(qiáng)做好督查工作主動(dòng)性和責(zé)任感。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。督查工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，一是為使考核督查工作更加具有針對(duì)性，本著簡(jiǎn)單、科學(xué)、操作性強(qiáng)的原則，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新出臺(tái)了“三個(gè)三”的督導(dǎo)考核機(jī)制，即：明確三個(gè)范圍(重點(diǎn)項(xiàng)目、基層單位和科室部門、機(jī)關(guān)干部及居四職干部);實(shí)行三種方式(日常督導(dǎo)、不定期抽查、滿意度測(cè)評(píng));綜合三項(xiàng)分值(動(dòng)態(tài)打分、單位或個(gè)人自查得分、年終評(píng)定得分)，明確以督查考核促發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生的基調(diào)，建立了較為完善的考核督查機(jī)制。二是深入跟蹤督辦。對(duì)一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問題。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的.準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此科室結(jié)合實(shí)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進(jìn)友誼服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保街道重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了各科室、部門、各社區(qū)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市督查室取得聯(lián)系，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督查專報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作井然有序。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，做到了事事有落實(shí)、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?、工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。
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環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇七
今年以來，x區(qū)作為x市創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，以“把好六道關(guān)口”為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)“創(chuàng)城”工作扎實(shí)開展，為全市創(chuàng)城工作增光添彩。
一是加大宣傳力度，把好“創(chuàng)城”氛圍營(yíng)造關(guān)”。在x日?qǐng)?bào)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了“創(chuàng)城”?？?、專欄，開展“創(chuàng)城我們?cè)谛袆?dòng)--電視問政”、創(chuàng)城新聞發(fā)布會(huì)，報(bào)道“創(chuàng)城”工作動(dòng)態(tài)，形成高密度、全方位的輿論宣傳聲勢(shì)。開展公益廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)了新聞媒體公益廣告、建筑工地公益廣告和“遵德守禮”提示牌全覆蓋，數(shù)量和質(zhì)量同步提升，張貼、刊播公益廣告及宣傳標(biāo)語近xxxx余幅次，培育公益廣告示范街x條、示范基地x個(gè)、示范社區(qū)x個(gè)。區(qū)直各部門、各單位在抓好本單位干部職工思想教育的同時(shí)，積極發(fā)揮“傳幫帶”作用，抓好對(duì)身邊人的宣傳教育。
二是落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，把好“工作目標(biāo)分解關(guān)”。將“創(chuàng)城”工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和對(duì)各部門實(shí)績(jī)考核范圍，認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)和分片劃區(qū)“四包”責(zé)任制，健全區(qū)直部門、街道、社區(qū)三級(jí)協(xié)調(diào)互動(dòng)、三位一體的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，將創(chuàng)城任務(wù)層層分解到各相關(guān)部門，明確責(zé)任人、聯(lián)系人，采取針對(duì)性措施，對(duì)測(cè)評(píng)體系中的“實(shí)地考察”項(xiàng)目及有關(guān)內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。同時(shí)，發(fā)揮xx個(gè)創(chuàng)城推進(jìn)組作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，組織動(dòng)員各領(lǐng)域齊抓共管。
三是加強(qiáng)城市管理，把好“居民生活環(huán)境關(guān)”。全面開展城市交通、公共秩序、市容環(huán)衛(wèi)和社會(huì)治安管理大整頓，推進(jìn)管理信息化，向管理要效益、要秩序、要市民滿意度。加大城市環(huán)境綜合整治力度，突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位“治違、治臟、治亂”，集中清理城郊結(jié)合部、建筑工地、社區(qū)特別是平房區(qū)衛(wèi)生死角，對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)和夜市進(jìn)行專項(xiàng)整治。今年，清理亂堆亂放xxxx起，衛(wèi)生死角xxx余處，清理積存垃圾xxx噸；拆除私搭亂建xx處，清理門頭店牌xxx塊；查處出店、占道經(jīng)營(yíng)行為xxxx起；清理墻面、地面、燈桿小廣告x.x萬多條，維修加固城市信息張貼欄xx塊；督促xx家建筑工地，更換圍擋、圍墻畫面x萬多平方米。對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛、違規(guī)運(yùn)輸、闖紅燈、酒后駕駛、無照駕駛、車輛亂停亂放等違法違規(guī)行為，加強(qiáng)教育勸導(dǎo)和處罰力度。全力推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，強(qiáng)化治安防控體系，增強(qiáng)市民安全感。
整頓活動(dòng)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提高行政執(zhí)法效率，增強(qiáng)公共服務(wù)能力，努力做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政。各窗口單位以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題，以職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律建設(shè)為主要內(nèi)容，突出抓好行政審批機(jī)關(guān)、銀行、賓館等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位的服務(wù)環(huán)境建設(shè)，全面推廣服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制、一窗一站式服務(wù)制和首問責(zé)任制，圍繞服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等內(nèi)容，制定完善各行各業(yè)的服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
五是開展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)排查，把好“居民消費(fèi)環(huán)境關(guān)”。對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的商貿(mào)、食品、藥品等市場(chǎng)和ktv、網(wǎng)吧、舞廳等休閑娛樂場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)格整頓小食堂、小理發(fā)店、小旅館、小ktv、小網(wǎng)吧等“五小”行業(yè)，使其做到持證合法經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生設(shè)施健全、安全防范到位、服務(wù)水平提高。加大食品衛(wèi)生管理整治力度，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣食品。全力為群眾打造安全、健康、放心的市場(chǎng)環(huán)境。
六是強(qiáng)化市民素質(zhì)教育，把好“社會(huì)文明環(huán)境關(guān)”。以實(shí)施全民素質(zhì)提升工程為抓手，推進(jìn)“創(chuàng)城”和文明知識(shí)普及教育。程序推動(dòng)“百千萬”市民素質(zhì)提升工程活動(dòng)，開展市民素質(zhì)培訓(xùn)xxx場(chǎng)次，培訓(xùn)骨干宣傳員xxxx人，受眾達(dá)xx萬人次。開展“道德講堂”xxxx余場(chǎng)，參與人員達(dá)xx萬人以上。深化文明餐桌、“我們的節(jié)日”和網(wǎng)絡(luò)文明傳播等活動(dòng)，全區(qū)xx%的群眾參與其中。通過組建微博群、博客群、qq群等開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)xxxxx余次。此外，還開展了“百城萬店無假貨示范街”和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”創(chuàng)建活動(dòng)。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇八
(一)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)較好。各縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》(中發(fā)〔20xx〕40號(hào))和《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的意見〉的通知》(廳字〔20xx〕13號(hào))，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。一是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。各縣市區(qū)根據(jù)20xx年計(jì)生工作考評(píng)結(jié)果，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，對(duì)實(shí)行“黃牌警告”、“一票否決”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村嚴(yán)格處罰到位。宜章縣創(chuàng)新計(jì)劃生育約談機(jī)制，出臺(tái)了《宜章縣計(jì)劃生育工作約談制度》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直計(jì)生綜治部門一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)，納入約談和專項(xiàng)約談對(duì)象，并納入年度綜合績(jī)效考評(píng)。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。各級(jí)均按照省市要求足額預(yù)算20xx年度計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)。北湖區(qū)20xx年人口計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算比去年人均提高1元;資興市預(yù)撥村直報(bào)工作經(jīng)費(fèi)50萬元，最終據(jù)實(shí)撥付，“兩非”辦案工作經(jīng)費(fèi)20萬元列入財(cái)政預(yù)算;臨武縣安排30萬元用于計(jì)劃生育戶外宣傳櫥窗建設(shè)，安排90萬元用于村直報(bào)建設(shè)。三是推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。蘇仙區(qū)、資興市、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣、安仁縣下發(fā)了三定方案，成立衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，并正式掛牌，人員整合到位;蘇仙區(qū)、資興市、桂陽縣、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣明確將衛(wèi)生計(jì)生辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
(二)計(jì)生政策宣傳形式多樣。各縣市區(qū)結(jié)合本地實(shí)際采取多種方式及時(shí)宣傳計(jì)劃生育新的法律法規(guī)政策。一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的政策宣傳。一方面，各地都將計(jì)劃生育政策法規(guī)納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。資興市、永興縣、蘇仙區(qū)、臨武縣等地分別邀請(qǐng)省衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)專家為中心組學(xué)習(xí)做新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作專題講座。另一方面，各縣市區(qū)黨校都將計(jì)劃生育政策學(xué)習(xí)納入了主體班課程學(xué)習(xí)。二是開展多種形式的宣傳活動(dòng)。各地結(jié)合“5.29”協(xié)會(huì)日、“五下鄉(xiāng)”等活動(dòng)開展專項(xiàng)宣傳，印發(fā)了大量的宣傳資料。北湖區(qū)在《今日北湖》上開設(shè)宣傳專欄兩期宣傳計(jì)生政策法規(guī);安仁縣在安仁電視臺(tái)開展《衛(wèi)計(jì)新風(fēng)尚》欄目，播報(bào)衛(wèi)計(jì)新資訊，宣傳計(jì)生新政策。三是制作固定宣傳版面。各地及時(shí)清理戶外宣傳標(biāo)語，更新宣傳版面。資興市融合新的衛(wèi)生計(jì)生政策、科普知識(shí)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)了7塊市級(jí)、5塊鄉(xiāng)級(jí)、2塊村級(jí)宣傳版面;宜章縣在人口密集區(qū)或主要交通要道安裝了高規(guī)格宣傳版;臨武縣更新省道金江鎮(zhèn)至楚江路段、臨武三中至高速路口公路兩邊電線桿計(jì)劃生育宣傳牌;汝城縣在全縣范圍內(nèi)全面更新縣鄉(xiāng)村計(jì)劃生育宣傳標(biāo)語;永興縣在縣鄉(xiāng)主要交通干道設(shè)立25塊大型廣告宣傳墻，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作的單位聯(lián)合打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳一條路。
(三)星級(jí)示范創(chuàng)建有序開展。各縣市區(qū)均能夠把計(jì)劃生育星級(jí)示范村(居)創(chuàng)建工作作為夯實(shí)基層基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要抓手，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行及時(shí)安排部署。部分縣市區(qū)星級(jí)示范村(居)創(chuàng)建活動(dòng)方案在門檻指標(biāo)的確定、創(chuàng)建的重點(diǎn)、督查的方式等方面既各具特色，又切合實(shí)情。xx縣已經(jīng)開展了專項(xiàng)督查，下發(fā)了整改通報(bào)，桂東縣對(duì)整改不到位的創(chuàng)建村實(shí)行“一票否決”。
(一)黨政統(tǒng)籌推進(jìn)欠力度。一是衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)改革滯后。北湖區(qū)、桂陽縣、桂東縣衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心人員整合還未到位，嘉禾縣還未下發(fā)三定方案;北湖區(qū)、安仁縣還未正式下發(fā)相關(guān)機(jī)構(gòu)改革方案明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生辦，嘉禾縣、桂東縣未單獨(dú)設(shè)置“衛(wèi)生計(jì)生辦公室”，僅在“社會(huì)事務(wù)辦公室”上加掛“計(jì)劃生育辦公室”。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)尚未整合，在改革轉(zhuǎn)型過程中普遍存在基層計(jì)生隊(duì)伍不穩(wěn)、人心不定、工作不力等現(xiàn)象。二是計(jì)劃生育新的法律法規(guī)政策培訓(xùn)宣傳不夠深入。部分干部群眾甚至存在無需再抓計(jì)劃生育工作的誤解，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居)計(jì)劃生育戶外宣傳標(biāo)語和陣地尚未及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。三是網(wǎng)格化(村直報(bào))建設(shè)未全面鋪開。蘇仙區(qū)、宜章縣、安仁縣網(wǎng)格化(村直報(bào))建設(shè)經(jīng)費(fèi)未正式撥付;資興市、臨武縣、安仁縣、汝城縣還未出臺(tái)正式實(shí)施方案。
(二)整治“兩非”工作形勢(shì)嚴(yán)峻。部分縣市區(qū)整治“兩非”工作宣傳氛圍不濃厚、部門配合不到位、治理出生人口性別比偏高問題力度不大。截止6底，全市38例任務(wù)，只完成3例，完成率只有8%，各縣市區(qū)除資興市1例、宜章縣2例之外，其余縣市區(qū)尚無一例查處到位。
(三)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收滑坡明顯。受機(jī)構(gòu)改革、計(jì)生政策調(diào)整等因素影響，部分縣市區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳困難，各縣市區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率均大幅下滑。所查11個(gè)縣市區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)結(jié)案率絕大部分為0。
(四)“星級(jí)示范”創(chuàng)建不夠扎實(shí)。有的地方對(duì)星級(jí)示范村創(chuàng)建的思想觀念沒有根本轉(zhuǎn)變，存在應(yīng)付現(xiàn)象，創(chuàng)建工作停留在表面上。北湖區(qū)、蘇仙區(qū)星級(jí)示范村創(chuàng)建未開展督查;資興市三都鎮(zhèn)星級(jí)示范村創(chuàng)建活動(dòng)還未正式開展;汝城縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)星級(jí)示范村部署安排不細(xì)致，督查通報(bào)整改內(nèi)容不詳實(shí);臨武縣武水鎮(zhèn)督查問題不具體、問題雷同，工作流于表面。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要落實(shí)各級(jí)黨委政府計(jì)生工作職責(zé)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的責(zé)任。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)近期要對(duì)計(jì)劃生育工作進(jìn)行一次專題調(diào)研，切實(shí)解決計(jì)生工作的突出問題。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制，嚴(yán)格責(zé)任追究，加大督導(dǎo)力度，傳導(dǎo)工作壓力。要加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度，注重優(yōu)化資源配置，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，優(yōu)化職能設(shè)置，做到資源整合、人員融合、工作配合。
(二)進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)。切實(shí)抓好“星級(jí)示范”創(chuàng)建活動(dòng)，著重抓好各級(jí)示范村的評(píng)定和上報(bào)工作，進(jìn)一步夯實(shí)村級(jí)基礎(chǔ)，落實(shí)村組計(jì)生責(zé)任。要圍繞新的生育政策、法律法規(guī)、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等內(nèi)容開展全方位的計(jì)劃生育宣傳教育培訓(xùn)，營(yíng)造計(jì)劃生育工作濃厚氛圍，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)的生育觀念。
(三)進(jìn)一步嚴(yán)格依法管理。加大依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度，各縣市區(qū)要集中開展一次社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收行動(dòng)，對(duì)一些典型違法生育案件依法進(jìn)行強(qiáng)制征收，形成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收高壓態(tài)勢(shì)。完善日常孕情監(jiān)控措施，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作和部門協(xié)同，集中整治“兩非”，確保按時(shí)完成全年任務(wù)。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息采集應(yīng)用，推進(jìn)流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化。全面落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策，認(rèn)真貫徹郴政辦發(fā)〔20xx〕25號(hào)文件精神，突出落實(shí)好“失獨(dú)”家庭、計(jì)生特困家庭等計(jì)生特殊家庭扶助的各項(xiàng)政策。
(四)進(jìn)一步做好迎檢準(zhǔn)備。要重點(diǎn)做好定性資料的上報(bào)和迎接年度計(jì)劃生育綜合檢查、數(shù)據(jù)核查等工作。要以考核方案為綱領(lǐng)，查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)定性資料上報(bào)，即時(shí)督促指導(dǎo)市、縣兩級(jí)計(jì)生綜治部門完善上報(bào)資料和考核各項(xiàng)工作;加強(qiáng)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，特別是認(rèn)真比對(duì)本地的工作數(shù)據(jù)與省里數(shù)據(jù)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出指導(dǎo)意見。
20xx年xx月xx日。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇十
根據(jù)惠陽安委辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查的通知》的文件要求，我局全面開展安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作專項(xiàng)安全隱患督查治理工作，落實(shí)好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，堅(jiān)決防范和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，確保我區(qū)交通運(yùn)輸安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作扎實(shí)有效地開展。為切實(shí)開展安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查活動(dòng)，我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，并及時(shí)下文到局屬各單位、各交管所及交通運(yùn)輸企業(yè)，督促企業(yè)法定代表人落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行"一崗雙責(zé)"管理制度，同時(shí)，對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行全面的工作布置，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)，落實(shí)具體措施，確保安全生產(chǎn)大檢查扎實(shí)有效地開展。
(二)開展安全督查，抓好安全生產(chǎn)的源頭管理。重點(diǎn)督查運(yùn)輸企業(yè)安全安全產(chǎn)"回頭看"的工作情況，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)，深入行業(yè)重點(diǎn)和領(lǐng)域督促企業(yè)隱患排查治理工作到底到邊，針對(duì)前一段時(shí)間，開展的隱患排查整改行動(dòng)中存在問題、薄弱環(huán)節(jié)及事故暴露出來的問題，繼續(xù)深入開展隱患排查治理的再檢查，再督促，再落實(shí)，做到隱患排查治理全覆蓋。一是督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)行業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行"一崗雙責(zé)"制度，安全生產(chǎn)的制度、措施、人員及經(jīng)費(fèi)都能按規(guī)定落到實(shí)處。二是在道路客運(yùn)安全方面，以組織開展"道路客運(yùn)安全年"和"百日大檢查"為主線，以認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)行業(yè)"三關(guān)一監(jiān)督"、"三不進(jìn)站、六不出站"及"三品"檢查制度為抓手，全面加強(qiáng)了對(duì)超速、超員、超范圍經(jīng)營(yíng)及疲勞駕駛違法行為的查處力度，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車輛凌晨2-5時(shí)停車落地休息制度，充分發(fā)揮gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的作用。三是在危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了行業(yè)源頭管理，對(duì)全區(qū)的20家危運(yùn)企業(yè)及394輛危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整體梳理了一遍，切實(shí)做到了車輛底數(shù)清楚、標(biāo)志標(biāo)識(shí)清晰，同時(shí)加強(qiáng)了gps在線監(jiān)控。此次督查共發(fā)現(xiàn)安全隱患27處，已全部完成整改。
(三)排查安全隱患，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。一是加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸企業(yè)的督查整治力度。針對(duì)目前交通運(yùn)輸管理存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，加大了督查整治力度。采取聽企業(yè)匯報(bào)、并根據(jù)企業(yè)自查情況對(duì)臺(tái)帳資料進(jìn)行查閱和現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式，對(duì)全區(qū)29家客貨運(yùn)輸企業(yè)、4家客運(yùn)站場(chǎng)、1家水上運(yùn)輸企業(yè)、1個(gè)渡口1條渡船開展春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查，查出一般安全隱患42處，已完成整改39處，渡口渡船的3處隱患未完成整改，目前，已制定整改方案，派專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)整改，嚴(yán)防在春節(jié)期間不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。二是開展交通工程隱患治理行動(dòng)。重點(diǎn)督查建設(shè)工程各方主體責(zé)任是否落實(shí)，安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)到位，從業(yè)人員崗前培訓(xùn)教育和日常安全教育培訓(xùn)落實(shí)情況，施工現(xiàn)場(chǎng)隱患治理情況等。通過檢查，我局要求各項(xiàng)目建設(shè)單位認(rèn)真履行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，建立健全各項(xiàng)安全管理制度，認(rèn)真排查各類安全隱患，特別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工腳手架、基坑(槽)支護(hù)及其他易發(fā)群死群傷事故作業(yè)環(huán)節(jié)和部門全面排查，并建立健全事故隱患檔案。三是加大執(zhí)法力度，落實(shí)打非治違。針對(duì)非法營(yíng)運(yùn)沖擊出租車及客運(yùn)市場(chǎng)，嚴(yán)重干擾正常道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)秩序問題，聯(lián)合相關(guān)部門開展打擊非法營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)厲查處違法違章行為，據(jù)統(tǒng)計(jì)：截至2月底，查處各類違章車輛483宗，其中非法營(yíng)運(yùn)小汽車5輛，非法營(yíng)運(yùn)摩托車312輛，非法營(yíng)運(yùn)殘疾人用三輪車9輛，客運(yùn)班車不按規(guī)定線路行駛、不按站點(diǎn)停靠49宗，無從業(yè)資格證扣證11本，查處超限超載運(yùn)輸車輛97輛次，卸貨3196、31噸。四是加強(qiáng)對(duì)危橋、危險(xiǎn)路段治理，完善農(nóng)村公路交通安全設(shè)施。1、堅(jiān)持每周至少一天對(duì)每座橋梁進(jìn)行巡視檢查，做到有檢查記錄，建立橋梁檔案和數(shù)據(jù)庫，對(duì)發(fā)現(xiàn)水毀公路和橋梁及時(shí)搶修，保障公路、橋梁安全暢通。2、切實(shí)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)，完善養(yǎng)護(hù)模式。按照"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、以區(qū)為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合"的原則，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村公路管養(yǎng)工作。目前，縣道平均公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達(dá)到88、9%;路面使用性能指數(shù)pqi達(dá)到88、6%;硬底化通村公路年平均好路率88%，完成市地方公路總站下達(dá)的養(yǎng)護(hù)指標(biāo)。
檢查發(fā)現(xiàn)全區(qū)交通運(yùn)輸企業(yè)基本都能建立和落實(shí)好安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度，建立健全安全生產(chǎn)相關(guān)管理臺(tái)賬。但仍存在一些問題：
1、個(gè)別企業(yè)未按要求制定元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查工作方案，無開展安全生產(chǎn)自查自糾。
2、個(gè)別企業(yè)未能嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)會(huì)議制度，無按期召開安全生產(chǎn)會(huì)議。
3、個(gè)別危運(yùn)企業(yè)車輛滅火器配備不足、無安裝斷電裝置。
(一)突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)整改。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要求企業(yè)能當(dāng)時(shí)糾正的現(xiàn)場(chǎng)糾正，不能現(xiàn)場(chǎng)糾正整改的要作出整改計(jì)劃、措施，限期整改，直至徹底消除安全隱患，對(duì)存在重大安全隱患在整改期間無法保證生產(chǎn)安全的企業(yè)，一律停業(yè)整改。
(二)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化源頭管理。督促各運(yùn)輸企業(yè)全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)制度，加大安全投入，健全企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn)教育，加強(qiáng)車輛24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，遏制超速、疲勞駕駛等違法行為，杜絕較大安全事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(三)履行管理職責(zé)，杜絕安全隱患。督促客運(yùn)站切實(shí)履行"三不進(jìn)站、六不出站"管理規(guī)定，嚴(yán)格車輛安全例檢工作，對(duì)例檢不合格車輛堅(jiān)決不予以發(fā)車應(yīng)班，并做好"三品"查堵工作，同時(shí)要求司乘人員履行對(duì)中途上車旅客攜帶危險(xiǎn)品上車的檢查職責(zé)，杜絕危險(xiǎn)品攜帶上車。
(四)加大執(zhí)法監(jiān)督，凈化運(yùn)輸市場(chǎng)。繼續(xù)深入開展道路運(yùn)輸"打非治違"工作。突出工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大公路治超力度，嚴(yán)查"三超一疲"，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)等違法行為。
(五)做好公路管養(yǎng)，確保安全暢通。嚴(yán)格按照《廣東省公路條例》積極做好轄區(qū)道路管養(yǎng)工作，切實(shí)加強(qiáng)公路、危橋路段的日常巡查力度，確保道路安全、暢通。
環(huán)衛(wèi)督查工作總結(jié)篇十一
上半年以來，保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作:。
一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實(shí)。
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳?；A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
二、充分運(yùn)用督查通報(bào)、情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式，及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報(bào)6期，調(diào)查報(bào)告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請(qǐng)示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題20個(gè)。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況，同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
三、專項(xiàng)督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營(yíng)加油站的庫存盤點(diǎn)，并對(duì)128座站的庫存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對(duì)資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
四、協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)配合。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作，省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問題進(jìn)行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設(shè)想。
(一)存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時(shí)督查力度不夠。
(二)下半年的工作設(shè)想。
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
