在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
銀行工作述職報告簡短篇一
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的_員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
在給銀監(jiān)局報送_工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20_年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20_年的各項目標任務,為_的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
銀行工作述職報告簡短篇二
根據(jù)二級分行黨委工作安排,20_年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統(tǒng)團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務中心和本級財務。
一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調(diào)好各方面關系,作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務。現(xiàn)述職如下,請領導和同志們評議。
一、加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
(一)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng)。
堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加黨委中心組理論學習,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會,同時,我還利用業(yè)余時間自學了領導藝術、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等方面的內(nèi)容。
(二)圍繞分管的工作提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。
因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務中。
(三)堅持做到以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。
作為分行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、積極協(xié)助行長抓好黨建和干部管理工作。
(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。
認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。
組織召開分行和全轄分支機構(gòu)的黨員領導干部_生活會,55名領導干部全部參2加,相互間開展談心活動187次,針對征求到的意見和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實到位。
各級領導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查找自身存在的差距和不足,思想認識進一步提高,凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,全年來發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。
緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這一工作中心,狠抓人事管理,不斷強化改革,加強_監(jiān)督。推行了領導人員kpi關鍵業(yè)績指標和主要任務目標年度考核,配合監(jiān)管部門,對全轄基層機構(gòu)負責人進行了年度考核,進一步激發(fā)了各級領導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,加強了后備人才的跟蹤管理,為分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,進一步規(guī)范短期用工管理,降低了人力成本。
按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
(三)加強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。
認真貫徹落實黨中央、國務院有關老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。
行里舉行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學相結(jié)合的學習方式,學習建行系統(tǒng)的相關文件規(guī)定,為配合加深,紀念長征勝利_周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協(xié)調(diào)性很強的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際出發(fā),抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業(yè)務崗位的學習,努力提高后勤服務本領。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。根據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核辦法,按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責任考核,為領導全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務的發(fā)展,加強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,加強“以人為本”的企業(yè)文化建設,構(gòu)建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設,員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產(chǎn)品,樹立良好企業(yè)形象,促進業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,其中,新聞媒體6篇,新聞媒體13篇,新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。
充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《快報》刊稿16條,尤其是在總行《動態(tài)》刊稿2條,實現(xiàn)了我行在總行信息刊物上零的突破。
同時,創(chuàng)辦了《快遞》??瑥V泛搜集地方政府、上級行有關政策、兄弟行好的做法、同業(yè)機構(gòu)的競爭動向,為領導決策、業(yè)務發(fā)展提供有較好價值的參考依據(jù)。
自9月份創(chuàng)辦以來,共出刊6期,刊發(fā)信息50余條抓好法律法規(guī)工作,降低經(jīng)營風險。加大了法律法規(guī)工作的培訓,強化依法治行,加強法律文化建設。教育全行員工樹立“法律工作創(chuàng)造價值”的理念,將法律工作貫穿于我行各項業(yè)務工作中,真正做到:
“事前風險防范,事中風險管理,事后訴訟__”。全年,共審查法律性文件36件,提出意見建議300多條,接受法律咨詢300多次,參與訴訟案件5件。針對企業(yè)財務顧問業(yè)務發(fā)展中存在的問題,提出了注意防范財務顧問法律風險的建議,被總行每日動態(tài)采用。
通過各種法律的手段的運用,全面加強了案件管理,有效維護了我行的合法權益,保證了各項業(yè)務工作的合規(guī)合法正常開展。
四、勤儉持家,做好后勤保障服務工作
(一)教育后勤人員樹立全局觀念,緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務,為全行各項工作的順利開展提供全面及時的后勤保障。
牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想,勤儉持家,精打細算,教育大家從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,避免一切不必要、不合理的浪費開支,當好家理好財。使有限的費用向一線傾斜,向業(yè)務傾斜。
(二)凡是大宗物品的采購都堅持了投招標,凡是日常購物都堅持了雙人購買制度,凡是群眾關心的熱點問題,都是按照規(guī)定的程序,通過行務會、財務委員會決策,公開透明,并由相關部門去辦理。在本級財務審批中嚴格審批制度,不報不明白的糊涂賬,報賬時都要問清楚弄明白,嚴格把好審批關。
(三)對車輛管理實行定點加油,定點修理,后勤服務中心統(tǒng)一結(jié)帳,實行嚴格的派車制,并讓司機登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量;經(jīng)常教育職工認清國情、行情,不在待遇、福利上攀高低,要在經(jīng)營中比貢獻。
(四)嚴格財經(jīng)紀律,管好用活費用。嚴格按章辦事,不超權越權,在自己簽字的權限內(nèi),一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據(jù)實列支、不徇私情。
(五)完成了辦公樓、家屬院的正常維護維修。參與了直管網(wǎng)點的改造裝修等項工作。完成了日常車輛、食堂、招待所、保潔等項后勤保障和服務工作。完成了地方政府及有關部門安排的如城建、扶貧、亮化等項工作任務。
以上這些工作任務的完成,靠的是分行黨委的領導,各部門的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織、協(xié)調(diào)的工作。
五、嚴格要求自己,保持廉潔自律
在各項工作中能夠嚴格要求自己,以身作則,起模范帶7頭作用。在廉潔自律問題上,能夠帶頭執(zhí)行廉政建設的各項規(guī)定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項規(guī)章制度。時刻警醒自己,做到廉潔從政,不貪不沾。
六、存在問題和不足
一是學習方面有待進一步加強。今年通過黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學計劃有時候得不到落實,尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術等方面的知識理解得不夠透徹,對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是忙于機關的事務比較多,深入基層調(diào)查研究不夠等問題。
今后,我要進一步加強學習,不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署,進一步加強對分管部門工作的指導,圓滿完成各項工作任務。
最后,歡迎同志們對我的工作監(jiān)督批評多提寶貴意見。
銀行工作述職報告簡短篇三
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的學習和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業(yè)務技能不斷提升
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。
2、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
3、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問題及今后努力的方向
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務雖熟練但但辦理業(yè)務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
銀行工作述職報告簡短篇四
縣糾風辦:
加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內(nèi)容。_年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟中心工作,以“制度建設年”為主線,從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個方面認真進行了踐諾,做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將踐諾情況述職如下:
一、領導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關于行風建設的文件精神,結(jié)合自身實際,制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。
二、充分動員,擴大宣傳,公開承諾,營造氛圍。
為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣。
我們采取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關單位,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動,通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向群眾代表質(zhì)詢,聽取他們的意見、建議。
四、履行承諾,積極服務,嚴格管理,保證落實。
(一)因我行工作人員業(yè)務差錯,發(fā)生延壓票據(jù),影響客戶資金使用的,由當事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),也未得到在關人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務用語,態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應。
(四)工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當事人處以罰款。關于這一點,我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務時,嚴禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,并報請紀律監(jiān)查部門進行處理。一年來我們經(jīng)常進行黨風廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務,對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務的現(xiàn)象,我們在日常工作中及時進行了糾正,沒有影響客戶辦理業(yè)務。
(七)工作人員辦理各項業(yè)務必須嚴格執(zhí)行《左權縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。
(八)相關部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務辦理。一年來,我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應,及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務,及時辦理。
五、聯(lián)系實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距。
我們確定由行領導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀律、服務態(tài)度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風活動結(jié)合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結(jié)合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結(jié)合起來。
六、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。
1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題,開展以“切實轉(zhuǎn)變作風、提高服務質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;
2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業(yè)大廳設立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對網(wǎng)絡不通的問題,專門召開聯(lián)席會議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡故障。
七、標本兼治,糾建并舉,堅持不懈,注重長效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務,對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,推動業(yè)務工作作為行風評工作的出發(fā)點和落腳點,標本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項指標任務的完成。
一年來,各項承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作,繼續(xù)鞏固好作風整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點,切實做好政風行風各項工作,在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。
銀行工作述職報告簡短篇五
尊敬的各位領導:
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況匯報如下:
一、虛心請教,努力學習
在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高。
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康順利,天天開心,事事順心!
此致
敬禮!
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20_年_月_日
銀行工作述職報告簡短篇六
二0_年度_建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
一、各項業(yè)務發(fā)展情況
1、存貸款業(yè)務。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務量放大較多。截至年末,全口徑存款當年新增1760萬元,完成上級行下達任務的103。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務產(chǎn)品不斷增多,服務手段持續(xù)增強,各項業(yè)務的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)67萬筆,資金結(jié)算金額9億元。其中現(xiàn)金收付4.3億元,相比去年同期增長了23。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入261萬元,實現(xiàn)賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
二、采取的主要措施有
1、營銷重點客戶,努力吸收存款。今年以來,_建行圍繞努力吸收存款,針對不同的情況,采取了不同的營銷措施。一是針對同業(yè)存款,根據(jù)同業(yè)客戶只有農(nóng)村信用聯(lián)社一家,其資金運用直接影響我行同業(yè)存款升降的特點成立了公關小組。認真研究工作方法,有針對性的進行公關,經(jīng)過不斷努力成效顯著,僅四季度就增長245萬元。二是針對對公存款,采取了走訪重點客戶,加強與客戶的聯(lián)系和強化服務意識,提高服務質(zhì)量的措施。尤其對電力局、質(zhì)檢局、配件公司等黃金客戶加強了營銷,指定了專人進行一對一的營銷,起到了較好效果,其資金大部存入我行,對對公存款的增長起到了決定作用,當年新增695萬元;三是針對儲蓄存款,加大了對10萬元以上的大個人客戶的營銷,建立了登記簿,拉出了重點營銷清單,分組指定專人進行服務和營銷。同時加強了社會宣傳力度,在節(jié)日、集會期間,組織民間藝術團體大力宣傳我行各項業(yè)務產(chǎn)品和我行的不斷發(fā)展壯大情況。經(jīng)過不懈努力,在國家教育儲蓄政策改變的不利情況下,不但穩(wěn)住了形勢而且有了較快增長,全年新增943萬元。
2、強化審批管理,防范信貸風險。防范信貸風險是今年建總行確定的重中之重的一項工作,我們_行信貸審批權限上收一級,所有貸款均有行長親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
3、增加收入,提高經(jīng)營效益。今年初我行就把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓,圍繞這個中心進行開源節(jié)流。一是努力增加各項收入。年初既成立了資金調(diào)度領導小組,科學的進行上存資金的安排和內(nèi)部資金的調(diào)度,盡最大努力的增加收入。同時有求各業(yè)務窗口搞好服務,重點做好銀行卡異地存取款和速匯通業(yè)務,努力增加中間業(yè)務收入。二是打緊財務開支。除繼續(xù)執(zhí)行“一枝筆”簽字外,陸續(xù)實行了提前報批制度,不管是車輛還是其他較大項目的維修,都必須提前申請,經(jīng)班子研究進行報批;集中采購制度,所有日常辦公用品都需要提前造計劃,每季度集中采購。還在全體員工中開展了奉獻活動等。經(jīng)過采取多種措施,截止到年末,實現(xiàn)賬面利潤93萬元,達到歷史最好水平。
4、整合內(nèi)部資源,提高服務質(zhì)量。今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,一是對內(nèi)部資源進行了整合。我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協(xié)調(diào)性,二月初,把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室,分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在20_年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅;二是在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)設施和環(huán)境。
銀行工作述職報告簡短篇七
向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有效果都只代表過去,以上是部全年的。所有教訓和不足我每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥,但我相信“點點滴滴,造就非凡”有今天的積累,就有明天的輝煌。
同時也是心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候。會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成果,克服缺乏,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
主要負責現(xiàn)金收付,今年我財務部從事出納工作。票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的出納工作不只責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結(jié)合才干掌握。
平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處置,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳送銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處置及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
也是工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,以上是今年工作以來的一些體會和認識。以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不時提高自己的業(yè)務水平,加強財務平安意識,維護個人平安和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>
1.工作開拓不夠大膽等;只是滿足自身任務的完成。
2.對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
3.本職工作與其他同行相比還有差異,創(chuàng)新意識不強。
述職人:
20_年_月_日