光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理處工作計劃和目標篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，xxxxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續(xù)改進，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。現(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下：
一、前期介入。
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場，為保證示范區(qū)順利接管，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;。
根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;。
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;。
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;。
與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;。
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓(xùn)。
由于是新接項目，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足，針對這一現(xiàn)狀，20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等，培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放。
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。
根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果，對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
四、項目開盤。
從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業(yè)給予營銷的幫助，使項目開盤圓滿完成。
水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務(wù)，體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高，為顧客答疑解惑。
五、完善各項。
規(guī)章制度。
建立內(nèi)部管理機制。
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔;。
狠抓各項規(guī)章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標管理。
環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛(wèi)生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
開源節(jié)流、降低成本：
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣，在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務(wù)口碑，下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。
每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲。
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一、上半年工作情況：
(一)綜合管理。
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)。
合同。
內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。
3)報修情況。客服部根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實施了以下管理措施:。
1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預(yù)驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護。
1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區(qū)域清場，
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實消防。
應(yīng)急預(yù)案。
的實效，組織消防模擬演習(xí)。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理。
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。
利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。
2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識不是很強實際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導(dǎo)，做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責(zé)的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。
4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。
管理處工作計劃和目標篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布管理處工作計劃結(jié)尾ppt，更多管理處工作計劃結(jié)尾ppt相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
指導(dǎo)思想：
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
工作思路：
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
工作目標：
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進工作方法。，強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
主要工作：
一、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務(wù)。機動車檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
主要措施：
1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。
2、加強科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
管理處工作計劃和目標篇三
我們要嚴格執(zhí)行《江蘇省出租汽車客運條例》和《江蘇省道路運輸管理條例》，加大對出租客運市場的整治力度，嚴厲打擊非法經(jīng)營行為，對查扣的非法營運車輛建檔立案，嚴格處理程序。維護廣大合法經(jīng)營戶和人民群眾的利益，促進出租客運市場秩序進一步好轉(zhuǎn)，年內(nèi)開展1—2次集中公開銷毀或公開拍賣非法參營的車輛，徹底凈化出租客運市場，加大對社會投訴車輛的查處力度，對群眾的投訴要做到迅速處理、及時反饋，使我縣出租車輛規(guī)范經(jīng)營。加強對出租汽車經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，使我縣出租客運市場健康有序發(fā)展。
二、堅持依法行政，強化行業(yè)監(jiān)管。
1、精心安排，全面完成出租車輛經(jīng)營證照的審驗工作。按照市運管處統(tǒng)一安排，加大監(jiān)管力度，嚴格把關(guān)，確保我縣出租車輛技術(shù)安全性能良好，一次審驗合格率達98%以上。
2、加強對玉祥、眾信出租汽車公司的監(jiān)管，要不斷完善出租客運企業(yè)內(nèi)部的管理機制，認真解決“重收費、輕管理”的傾向，加強出租車輛源頭管理，做到“三加強一監(jiān)督”?！叭訌姟奔矗杭訌娛袌鰷嗜牍芾碇贫?，不具備營運資格的車輛，堅決不得參與出租客運經(jīng)營;加強出租車輛技術(shù)狀況的檢查;加強出租汽車駕駛員從業(yè)資質(zhì)的檢查和誠信考核機制?！耙槐O(jiān)督”即：監(jiān)督檢查玉祥、眾信出租汽車公司各項工作制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。
3、強化內(nèi)部管理體質(zhì)。我們主要是以《江蘇省出租汽車客運條例》規(guī)定，嚴厲查處非法經(jīng)營行為，加強對出租汽車從業(yè)人員的培訓(xùn)機制，定期舉辦培訓(xùn)班，提高從業(yè)人員的誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的理念，全面提高服務(wù)意識，樹立交通窗口新的形象。審核辦理服務(wù)監(jiān)督卡和誠信考核，做到持證上崗，在全行業(yè)開展文明行車、安全運行、服務(wù)熱情，樹立出租客運行業(yè)良好的社會輿論氛圍。
三、以人為本，大力加強隊伍建設(shè)。
201x年我處一定要開好頭、起好步、起穩(wěn)步，努力完成出租客運市場的管理工作。一是要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)為主線，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實行首問責(zé)任制，明確任務(wù)和分工，努力形成一個團結(jié)務(wù)實、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)團體。二是要繼續(xù)抓好執(zhí)法隊伍建設(shè)，今年要把打擊非法營運和查處違規(guī)經(jīng)營，社會投訴作為頭等大事來抓，要以建設(shè)一支政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、懂法律、會管理、講效率的執(zhí)法隊伍建設(shè)為手段，全面提高出租客運市場管理能力。
四、加強精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
積極開展文明機關(guān)活動和交通文明執(zhí)法活動競賽，建立健全各項工作制度，努力提高執(zhí)法隊伍的政治思想素質(zhì)和依法行政的能力，形成紀律嚴明、愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識強，機關(guān)環(huán)境優(yōu)雅，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，無行風(fēng)投訴，無越權(quán)執(zhí)法、程序違法的出租客運管理新形象。玉祥、眾信出租汽車公司要加強出租車輛的管理，做到車容車貌整潔，文明行車、禮貌待客，無載客、甩客、繞行、哄抬票價等違規(guī)行為的發(fā)生，倡導(dǎo)拾金不昧的行業(yè)新風(fēng)尚，提高出租客運行業(yè)的整體形象，為我縣的投資提供強有力的交通保障。
五、加強安全生產(chǎn)管理，確保安全運行無事故。
今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全制度，加強培訓(xùn)機制，落實責(zé)任。玉祥、眾信出租汽車公司要加強安全生產(chǎn)管理，確保年內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，要通過對出租汽車經(jīng)營戶的安全教育，提高安全生產(chǎn)意識，確保行業(yè)安全穩(wěn)定。
主要措施：
（一）實行領(lǐng)導(dǎo)分管股(室)隨隊(室)考核制度和崗位定任務(wù)、定人員的工作機制。
各分管領(lǐng)導(dǎo)每月跟班作業(yè)不得少于10天，對出租客運市場整治期間必須做到每天隨隊作業(yè)，重點解決實際問題。定期進行全員考核，對工作中消極怠工，出勤不出力，不團結(jié)協(xié)做，在本崗位未完成崗位任務(wù)的人員進行待崗處理，經(jīng)培訓(xùn)考核和民主測評不合格者，勸其自動離職并發(fā)給生活保障金。通過新機制的運行，進行定崗定員定任務(wù)，做到人人有崗位、有任務(wù)、有壓力，提高全員工作效率，大膽主動工作，努力團結(jié)完成各項工作任務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全員扎實肯干的良好局面，使201x年出租客運市場管理工作更上一層樓。
（二）加強執(zhí)法建設(shè)。
我處緊緊圍繞《江蘇省出租汽車客運條例》的宣傳教育，結(jié)合市局開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強管理、提水平、樹形象”活動為主線，統(tǒng)一思想，提高認識。對全體執(zhí)法人員采取定期和不定期的法律、法規(guī)培訓(xùn)，提高全員執(zhí)法水平和能力，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，在執(zhí)法隊伍中開展“創(chuàng)、選、評”活動，有力地推動各項工作任務(wù)的完成。
（三）加強行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)。
我處以正行風(fēng)、樹形象、創(chuàng)一流為目標，以“目標考核”為手段，推動精神文明建設(shè)再上新臺階。
1、抓黨風(fēng)、帶政風(fēng)、促行風(fēng)。進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，使行業(yè)糾風(fēng)級級有責(zé)任，層層抓落實。
2、抓執(zhí)法監(jiān)督，增強管理工作透明度。由處領(lǐng)導(dǎo)對各隊股(室)執(zhí)法管理行為進行直接督查，同時設(shè)立監(jiān)督臺，公示欄，監(jiān)督舉報箱和舉報電話，聘請監(jiān)督員自覺接受社會各界的監(jiān)督。
（四）健全制度，狠抓落實，確保工作任務(wù)順利完成。
1、對全年各項管理目標任務(wù)層層分解到各隊、股(室)，夯實任務(wù)，責(zé)任到人。
201x年我處成立兩個外勤稽查隊和一個內(nèi)勤稽查隊。外勤稽查隊主要任務(wù)是對出租客運市場非法營運車輛進行整治。內(nèi)勤稽查隊的主要任務(wù)是對出租客運市場違規(guī)營運車輛違規(guī)行為的查處和社會投訴的辦理，使我縣出租客運車輛規(guī)范經(jīng)營。由處領(lǐng)導(dǎo)與各隊、股(室)簽訂《出租客運管理目標。
責(zé)任書。
》和《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》夯實任務(wù)，落實責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)法，凈化出租客運市場。
我們要通過對出租企業(yè)的監(jiān)管，強化服務(wù)意識，提高出租客運市場的服務(wù)質(zhì)量，降低投訴率。嚴厲打擊非法營運行為，通過電視臺，印發(fā)宣傳單，教育廣大市民準確識別、正確乘坐出租車輛，營造“非法營運，人人喊打”的社會氛圍。
（五）進一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”和“安全責(zé)任重于泰山”的思想，堅決杜絕不安全事故發(fā)生。
年內(nèi)凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的，單位只負責(zé)協(xié)調(diào)處理，造成一切后果及經(jīng)濟損失的，由當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊自行承擔(dān)，并追究當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊的責(zé)任。各隊嚴禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各隊隊長停職半年，取消所有工資福利待遇。玉祥、眾信出租汽車公司要定期對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育，定期對營運車輛進行安全檢查、維修，做到警鐘長鳴，每月每季度按照上級部門要求，及時匯總上報安全生產(chǎn)情況。
新的一年里，出租客運管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，任務(wù)光榮而艱巨，我們要在市運管處和縣交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，團結(jié)一致，堅定信心，努力實現(xiàn)年度各項奮斗目標，完成各項工作任務(wù)，樹立我縣出租客運管理的交通“窗口”新形象。
管理處工作計劃和目標篇四
根據(jù)安慶市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。
管理處工作計劃和目標篇五
基建工作：重點推進校本部一批基建項目的動作，具體包括總平面圖的設(shè)計、報批，抓緊綜合樓（12號樓）的設(shè)計、報建、采購；南樓6-9號樓裝修；教學(xué)樓南面輕鋼教學(xué)實訓(xùn)場樓建設(shè)；校園電梯設(shè)計、采購與安裝。
保衛(wèi)工作：加快推進校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)三期工程的實施、嚴密防范宗教滲透工作、校園內(nèi)治安案件處理的規(guī)范化以及透明化、校園安全隱患排查體系的完善、消防系統(tǒng)的規(guī)范化管理、校園安穩(wěn)值班管理體系的健全、治安管理人員的配備、保衛(wèi)人員及物業(yè)保安的規(guī)范化管理、校園車輛管理體系的完善、規(guī)范校園物流服務(wù)管理；堅持定期治安巡查和消防巡查；堅持定期禁毒宣傳和應(yīng)急演練。
總務(wù)工作：通過公開招標的方式統(tǒng)一確定分類零星物質(zhì)采購供應(yīng)商，具體包括：家具類、五金類、消防類、監(jiān)控耗材類、綠化類、生活用品類；加快校園物業(yè)服務(wù)、綠化維護、滅四害、垃圾清理、清淤服務(wù)年度。
合同。
的簽訂工作；加強對物業(yè)服務(wù)中心的管理；加強校園美化亮化工作。
水電工作：在加快日常維修工作的前提下，推進數(shù)字化校園維修系統(tǒng)的使用與完善；加強校園水電使用的規(guī)范化、計劃性以及相關(guān)公司、個人水電費的管理與催繳；加快水電工取得電梯安全管理員資質(zhì)工作。
醫(yī)務(wù)工作：提高門診治療的服務(wù)質(zhì)量；規(guī)范學(xué)生參加南寧市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作；加大醫(yī)務(wù)后備干部培養(yǎng)的力度；堅持對學(xué)生定期舉辦健康知識講座；加強預(yù)防食物中毒、預(yù)防季節(jié)性傳染病、預(yù)防艾滋病的宣傳教育及防范處置工作；健全傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
食品衛(wèi)生工作：引入師生代表加強食堂、超市的監(jiān)管力度；加強對學(xué)生公寓樓桶裝飲用水供應(yīng)商運營的情況與產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管。
根據(jù)校情，結(jié)合本教導(dǎo)處的工作實力，本學(xué)期的教導(dǎo)處工作側(cè)重在管理上要抓住以下幾點：
一、重點加強學(xué)校教科研隊伍的建設(shè)與管理，努力提高全校師資隊伍的建設(shè)的水平。
教研組長是教學(xué)研究的基地，是提高教師教學(xué)素養(yǎng)的保障，是達到理想教育教學(xué)效果的參謀部。我們認為，真正的教育教學(xué)實效的來源在于教研組，但真正發(fā)揮教研組的作用，解決多年來教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個方面入手：
1.教研組長每學(xué)期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。
(1)教研組長在每學(xué)期的開學(xué)之初，要對各自的組室在上學(xué)期存在的共性問題及性分析，提出本組在教育教學(xué)上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學(xué)特點和不足，及如何發(fā)揮他們的潛在的能動性。
(2)根據(jù)本組室的教學(xué)實際，按學(xué)校的教育教學(xué)工作要求，提出本組室、本學(xué)科的教學(xué)管理目標。
(3)在分析本組室實際困難的同時，具體要提出解決該問題的方法和科學(xué)的依據(jù)，并努力在今后的教學(xué)實踐中加以解決。
(4)教研組長在每學(xué)期結(jié)束時，要及時對一學(xué)期來的教育教學(xué)工作進行總結(jié)，并向其它組室進行陳述性交流。
2.教研活動要進行合理的安排，要增強教研活動的有效性。教研組長要深入到每一個備課組，加強對基層備課組的監(jiān)督與指導(dǎo)工作。備課組、教研組在每次教研活動中要力求解決一、二個存在的問題。
3.教研組長的教學(xué)常規(guī)管理。
(1)為加強各備課組的教育教學(xué)備課活動，教導(dǎo)處對每個備課組要進行每月一次的。
教案。
檢查;各備課組的教案在學(xué)期結(jié)束前要整理成冊，作為全校教師的教學(xué)資源共享。
(2)按照教導(dǎo)處工作的要求，各教研組長要對組室里的教師進行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學(xué)過程中的落實情況。
4.每學(xué)期選送一、二名教師參加校級教學(xué)研討公開課。對教學(xué)研究課的推選人、開課情況，教研組長要向教導(dǎo)處書面匯報本課時的教學(xué)目的、需要解決的問題、該教師的教學(xué)特長等等。
5.根據(jù)各教研組的學(xué)科特點，教研組每學(xué)期要組織落實一次學(xué)生活動。本學(xué)期的教導(dǎo)處檢查的重點是英語學(xué)科的學(xué)生活動。
二、分層遞進、管理目標。
從近幾年來本校的教育教學(xué)現(xiàn)狀分析，分層遞進教學(xué)的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學(xué)實際情況，但在分層遞進的教學(xué)中，有一個突破口的問題我們一直未能實現(xiàn)較好地解決，這就是分層遞進的目標。從今年起，我們將以02學(xué)年的畢業(yè)生情況作為衡量的標準，提出：
1.考試學(xué)科：各班不合格人數(shù)要控制在15%~20%之間(語文學(xué)科不在其列)。各教研組要針對各學(xué)科的特點，為實現(xiàn)這個目標拿出切實可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標，最終實現(xiàn)學(xué)校提出的工作要求。作為學(xué)校的考核，原則上以2年為一個時間段，各班的控制人數(shù)只能下降，不能超越。
2.考核學(xué)科：各班不合格人數(shù)應(yīng)控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下，中學(xué)教導(dǎo)處努力提高班級的優(yōu)秀率。凡超過50%以上優(yōu)秀率的班級任課教師，教導(dǎo)處將提請校長室給與適當(dāng)?shù)臉s譽和獎勵。
3.學(xué)生的作業(yè)要分層。
我們認為：提高教育教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學(xué)生作業(yè)的有效性。本學(xué)期，我們教導(dǎo)處工作的重點之一，就是進行學(xué)生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個環(huán)節(jié)。學(xué)校要求每一位教師在布置作業(yè)時，要真正考慮學(xué)生能否獨立完成，能否保質(zhì)完成，是否針對不同層面的學(xué)生布置不同要求的作業(yè)。
(1)各考試學(xué)科的教師在教學(xué)過程中，要充分考慮到班級中下層面學(xué)生的學(xué)習(xí)，每次作業(yè)布置，要盡可能地分成兩套。學(xué)校鼓勵教師精選作業(yè)題、自己設(shè)計作業(yè)題，確保各層面的學(xué)生都能學(xué)有所得、學(xué)有所成。
(2)教師布置作業(yè)要盡量合理、科學(xué)，不要滿堂灌、大容量的單純練習(xí)。教師的作業(yè)批改也要做到分層批改，根據(jù)各層面不同學(xué)生的情況，適時調(diào)正批改作業(yè)的標準。
(3)為達成以上的分層作業(yè)的要求，教導(dǎo)處將每二周一次對課任教師的作業(yè)批改進行檢查。檢查的重點是：作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)數(shù)量、批改質(zhì)質(zhì)量、學(xué)生完成、訂正情況。
4.部分學(xué)生培優(yōu)的問題。
(1)教導(dǎo)處要求各課任教師要重視對少數(shù)優(yōu)良學(xué)生的培優(yōu)工作。要加強對這部分學(xué)生的課外指導(dǎo)。學(xué)校鼓勵教師充分利用一切可利用的時間，對班級優(yōu)良學(xué)生進行提高、補習(xí)，使少數(shù)優(yōu)良學(xué)生的隊伍能逐漸擴大，以期達到弘揚班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，帶動更多的學(xué)生主動學(xué)習(xí)之目的。
(2)提高少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，關(guān)鍵在于給這些學(xué)生什么樣的作業(yè)，怎樣給與作業(yè)?各位教師要注重合理、科學(xué)地安排補習(xí)時間，適當(dāng)提高優(yōu)良學(xué)生的作業(yè)難度。
物業(yè)部。
1.不斷學(xué)習(xí)理念注重服務(wù)細節(jié)，服務(wù)精益求精；
2.優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保業(yè)主滿意度；
3.加強細化服務(wù)、提高員工專業(yè)水平；
4.加強全方面培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，增強部門凝聚力，從而使整體管理水平進一步提升。
5.嚴格做好各項成本控制；
6.及時更新“國優(yōu)”標準，并按照新標準嚴格要求內(nèi)部工作，優(yōu)化服務(wù)管理，與時俱進。
工程部。
1.加大節(jié)能減排力度，對大廈重點機房設(shè)備、空調(diào)，照明設(shè)備采取自動控制、日程管理，限度降低能源消耗。
2.根據(jù)大廈設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)，與專業(yè)節(jié)能公司配合，進一步實施大廈節(jié)能工作的進行。
3.為了保證大廈冬季供暖、防凍，做好冬季換季熱力站設(shè)備檢修工作，檢查防凍設(shè)備及各重點防凍點情況。
4.為了保證大廈夏季供冷、防汛，做好夏季換季檢修、更換潤滑油、濾芯、添加制冷劑，清洗冷凝器、水泵過濾器等保養(yǎng)檢修工作，檢查防汛設(shè)施及各重點防汛點情況。
5.為了保證大廈制冷設(shè)備正常運行，需要對冷卻水系統(tǒng)進行預(yù)膜、加藥保證水質(zhì)，節(jié)約大廈用水量，保證循環(huán)冷卻水溫度，確保機組正常運行。
6.大廈vav系統(tǒng)已運行七年，為保證大廈各房間末端空調(diào)送風(fēng)設(shè)備正常運行，加強對大廈vav設(shè)備經(jīng)行全面的維護檢修。
7.為了保證大廈供電系統(tǒng)正常使用，工程部將對配電室高低壓柜、變壓器，及各樓層強電豎間設(shè)備進行停電檢修。
8.為保證大廈消防安全，聯(lián)同消防為保廠家對大廈進行消防設(shè)備進行測試。
9.會議室設(shè)備已使用七年，為了保證會議設(shè)備正常使用，加強對會議室設(shè)備保養(yǎng)檢修，發(fā)現(xiàn)故障及時維修更換配件。
10.工程部配合電梯維保廠家對大廈電梯進行徹底檢查，針對以往發(fā)生的故障及存在隱患的設(shè)備零配件全部進行維修更換，降低故障率，確保電梯的正常運行使用，并經(jīng)常演練緊急故障處理方法。做到快速實效。
11.工程部配合廠家對大廈各系統(tǒng)設(shè)備進行培訓(xùn)，每個員工都要了解本專業(yè)重要設(shè)備的具體情況，要求做到遇到事故時，應(yīng)有條不紊的按程序操作，每個員工做到了解掌握。
保安部。
1.加強內(nèi)控機制，強化大樓治安管理，嚴格執(zhí)行門禁管理制度.加強中控室與門崗?fù)獗Ｖg的監(jiān)管和工作配合力度。
2.著重培養(yǎng)外保各崗之間相互配合、呼應(yīng)的工作協(xié)調(diào)能力，使外保各崗相互配合，形成合力，共同做好人、車的管控工作。
3.對進出大樓人員進行嚴格的管理和登記。
4.強化對進出大樓車輛的管理和登記，扎扎實實做到可控在控。
5.加強外保隊伍形象與素質(zhì)的建設(shè)，培養(yǎng)，提高隊伍的整體凝聚力。
在送舊迎新之際，物業(yè)管理處在回顧工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量，xx年將通過推行“精細化服務(wù)”，促進“零缺陷”管理的工作進程。以更加務(wù)實的工作態(tài)度為業(yè)主服務(wù)好、為公司譜寫出更加輝煌的篇章！
管理處工作計劃和目標篇六
201x年是關(guān)鍵的一年，是全面落實交通系統(tǒng)“十二五”規(guī)劃的重要之年，我出租車管理處要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，開創(chuàng)出租客運市場管理工作的新局面，繼續(xù)推進我縣出租客運行業(yè)又好又快發(fā)展，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題活動的總體要求，突擊重點，強力推進，以安全生產(chǎn)和市場治理為手段，依法加強市場監(jiān)管，做好法律、法規(guī)的宣傳工作，為構(gòu)建和諧交通、平安沛縣做出我們應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)擬定工作計劃如下：
一、加大工作力度，凈化出租客運市場。
我們要嚴格執(zhí)行《江蘇省出租汽車客運條例》和《江蘇省道路運輸管理條例》，加大對出租客運市場的整治力度，嚴厲打擊非法經(jīng)營行為，對查扣的非法營運車輛建檔立案，嚴格處理程序。維護廣大合法經(jīng)營戶和人民群眾的利益，促進出租客運市場秩序進一步好轉(zhuǎn)，年內(nèi)開展1—2次集中公開銷毀或公開拍賣非法參營的車輛，徹底凈化出租客運市場，加大對社會投訴車輛的查處力度，對群眾的投訴要做到迅速處理、及時反饋，使我縣出租車輛規(guī)范經(jīng)營。加強對出租汽車經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，使我縣出租客運市場健康有序發(fā)展。
二、堅持依法行政，強化行業(yè)監(jiān)管。
1、精心安排，全面完成出租車輛經(jīng)營證照的審驗工作。按照市運管處統(tǒng)一安排，加大監(jiān)管力度，嚴格把關(guān)，確保我縣出租車輛技術(shù)安全性能良好，一次審驗合格率達98%以上。
2、加強對玉祥、眾信出租汽車公司的監(jiān)管，要不斷完善出租客運企業(yè)內(nèi)部的管理機制，認真解決“重收費、輕管理”的傾向，加強出租車輛源頭管理，做到“三加強一監(jiān)督”。“三加強”即：加強市場準入管理制度，不具備營運資格的車輛，堅決不得參與出租客運經(jīng)營;加強出租車輛技術(shù)狀況的檢查;加強出租汽車駕駛員從業(yè)資質(zhì)的檢查和誠信考核機制?！耙槐O(jiān)督”即：監(jiān)督檢查玉祥、眾信出租汽車公司各項工作制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。
3、強化內(nèi)部管理體質(zhì)。我們主要是以《江蘇省出租汽車客運條例》規(guī)定，嚴厲查處非法經(jīng)營行為，加強對出租汽車從業(yè)人員的培訓(xùn)機制，定期舉辦培訓(xùn)班，提高從業(yè)人員的誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的理念，全面提高服務(wù)意識，樹立交通窗口新的形象。審核辦理服務(wù)監(jiān)督卡和誠信考核，做到持證上崗，在全行業(yè)開展文明行車、安全運行、服務(wù)熱情，樹立出租客運行業(yè)良好的社會輿論氛圍。
三、以人為本，大力加強隊伍建設(shè)。
201x年我處一定要開好頭、起好步、起穩(wěn)步，努力完成出租客運市場的管理工作。一是要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)為主線，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實行首問責(zé)任制，明確任務(wù)和分工，努力形成一個團結(jié)務(wù)實、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)團體。二是要繼續(xù)抓好執(zhí)法隊伍建設(shè)，今年要把打擊非法營運和查處違規(guī)經(jīng)營，社會投訴作為頭等大事來抓，要以建設(shè)一支政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、懂法律、會管理、講效率的執(zhí)法隊伍建設(shè)為手段，全面提高出租客運市場管理能力。
四、加強精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
積極開展文明機關(guān)活動和交通文明執(zhí)法活動競賽，建立健全各項工作制度，努力提高執(zhí)法隊伍的政治思想素質(zhì)和依法行政的能力，形成紀律嚴明、愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識強，機關(guān)環(huán)境優(yōu)雅，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，無行風(fēng)投訴，無越權(quán)執(zhí)法、程序違法的出租客運管理新形象。玉祥、眾信出租汽車公司要加強出租車輛的管理，做到車容車貌整潔，文明行車、禮貌待客，無載客、甩客、繞行、哄抬票價等違規(guī)行為的發(fā)生，倡導(dǎo)拾金不昧的行業(yè)新風(fēng)尚，提高出租客運行業(yè)的整體形象，為我縣的投資提供強有力的交通保障。
五、加強安全生產(chǎn)管理，確保安全運行無事故。
今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全制度，加強培訓(xùn)機制，落實責(zé)任。玉祥、眾信出租汽車公司要加強安全生產(chǎn)管理，確保年內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，要通過對出租汽車經(jīng)營戶的安全教育，提高安全生產(chǎn)意識，確保行業(yè)安全穩(wěn)定。
主要措施：
(一)實行領(lǐng)導(dǎo)分管股(室)隨隊(室)考核制度和崗位定任務(wù)、定人員的工作機制。
各分管領(lǐng)導(dǎo)每月跟班作業(yè)不得少于10天，對出租客運市場整治期間必須做到每天隨隊作業(yè)，重點解決實際問題。定期進行全員考核，對工作中消極怠工，出勤不出力，不團結(jié)協(xié)做，在本崗位未完成崗位任務(wù)的人員進行待崗處理，經(jīng)培訓(xùn)考核和民主測評不合格者，勸其自動離職并發(fā)給生活保障金。通過新機制的運行，進行定崗定員定任務(wù)，做到人人有崗位、有任務(wù)、有壓力，提高全員工作效率，大膽主動工作，努力團結(jié)完成各項工作任務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全員扎實肯干的良好局面，使201x年出租客運市場管理工作更上一層樓。
(二)加強執(zhí)法建設(shè)。
我處緊緊圍繞《江蘇省出租汽車客運條例》的宣傳教育，結(jié)合市局開展的.“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強管理、提水平、樹形象”活動為主線，統(tǒng)一思想，提高認識。對全體執(zhí)法人員采取定期和不定期的法律、法規(guī)培訓(xùn)，提高全員執(zhí)法水平和能力，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，在執(zhí)法隊伍中開展“創(chuàng)、選、評”活動，有力地推動各項工作任務(wù)的完成。
(三)加強行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)。
我處以正行風(fēng)、樹形象、創(chuàng)一流為目標，以“目標考核”為手段，推動精神文明建設(shè)再上新臺階。
1、抓黨風(fēng)、帶政風(fēng)、促行風(fēng)。進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，使行業(yè)糾風(fēng)級級有責(zé)任，層層抓落實。
2、抓執(zhí)法監(jiān)督，增強管理工作透明度。由處領(lǐng)導(dǎo)對各隊股(室)執(zhí)法管理行為進行直接督查，同時設(shè)立監(jiān)督臺，公示欄，監(jiān)督舉報箱和舉報電話，聘請監(jiān)督員自覺接受社會各界的監(jiān)督。
(四)健全制度，狠抓落實，確保工作任務(wù)順利完成。
1、對全年各項管理目標任務(wù)層層分解到各隊、股(室)，夯實任務(wù)，責(zé)任到人。
201x年我處成立兩個外勤稽查隊和一個內(nèi)勤稽查隊。外勤稽查隊主要任務(wù)是對出租客運市場非法營運車輛進行整治。內(nèi)勤稽查隊的主要任務(wù)是對出租客運市場違規(guī)營運車輛違規(guī)行為的查處和社會投訴的辦理，使我縣出租客運車輛規(guī)范經(jīng)營。由處領(lǐng)導(dǎo)與各隊、股(室)簽訂《出租客運管理目標責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》夯實任務(wù)，落實責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)法，凈化出租客運市場。
我們要通過對出租企業(yè)的監(jiān)管，強化服務(wù)意識，提高出租客運市場的服務(wù)質(zhì)量，降低投訴率。嚴厲打擊非法營運行為，通過電視臺，印發(fā)宣傳單，教育廣大市民準確識別、正確乘坐出租車輛，營造“非法營運，人人喊打”的社會氛圍。
(五)進一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”和“安全責(zé)任重于泰山”的思想，堅決杜絕不安全事故發(fā)生。
年內(nèi)凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的，單位只負責(zé)協(xié)調(diào)處理，造成一切后果及經(jīng)濟損失的，由當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊自行承擔(dān)，并追究當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊的責(zé)任。各隊嚴禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各隊隊長停職半年，取消所有工資福利待遇。玉祥、眾信出租汽車公司要定期對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育，定期對營運車輛進行安全檢查、維修，做到警鐘長鳴，每月每季度按照上級部門要求，及時匯總上報安全生產(chǎn)情況。
新的一年里，出租客運管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，任務(wù)光榮而艱巨，我們要在市運管處和縣交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，團結(jié)一致，堅定信心，努力實現(xiàn)年度各項奮斗目標，完成各項工作任務(wù)，樹立我縣出租客運管理的交通“窗口”新形象。
管理處工作計劃和目標篇七
xx上半年，安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè)，管理育人”的新型學(xué)生管理工作，現(xiàn)將下半年的學(xué)生管理工作計劃如下：
一、加強兩支管理干部隊伍建設(shè)。
（1）、掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
（2）、樹立正確的職業(yè)觀，嚴格工作紀律，要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊長是中隊學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
（3）、建立良好、健康的師生關(guān)系，多下基層，多接觸學(xué)生，多說服教育、多人文感化。
2、結(jié)合“三自管理”，加強學(xué)生干部的機構(gòu)、組織、使用和考核工作。
（1）、理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
（2）、培育學(xué)生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團總支委員的主導(dǎo)作用。
（3）、學(xué)生干部值班和隊長助理制度要進一步實行，并且要總結(jié)、推廣。
1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件；集合整隊上課秩序；內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；警容風(fēng)紀四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學(xué)生要開展有效的教育，堅持周六、周日“補學(xué)習(xí)制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
三、加強信息通報工作。
2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
3、重視對學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵。
四、加強黨建。
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
2、開展對學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo)，突出黨員的`先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動。
4、堅持學(xué)生公寓黨支部工作。
五、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2、密切和上課老師的關(guān)系，在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
六、做好新生接待工作。
1、開展學(xué)生報道前的電話聯(lián)系工作。
2、實施《20新生接待方案》，協(xié)助軍訓(xùn)工作。
半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查。
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責(zé)任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn)；及時增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作；在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
管理處工作計劃和目標篇八
加強農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源(簡稱“三資”)管理工作，是維護農(nóng)民群眾切身利益的重要舉措，對促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義。為扎實開展清理規(guī)范我村財務(wù)工作，根據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于農(nóng)村集體資金資產(chǎn)管理工作的實施方案》(雙新發(fā)[2011]98號)結(jié)合我村實際情況制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入推進農(nóng)村集體資金資產(chǎn)管理工作，進一步完善我村集體“三資”管理工作。切實糾正和解決農(nóng)村集體“三資”管理存在的問題，維護農(nóng)村集體經(jīng)濟組織及其成員的合法權(quán)益，促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
二、實施原則。
(一)堅持“四權(quán)”不變的原則。推行農(nóng)村集體“三資”管理后，村集體經(jīng)濟組織“三資”所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)、收益權(quán)不變，管理主體仍然是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織，其他任何組織和個人不得平調(diào)、截留和挪用。
(二)堅持民主公開管理的原則。健全“三資”管理規(guī)章制度，規(guī)范“三資”管理辦事程序，建設(shè)“三資”管理監(jiān)管系統(tǒng)，保證“三資”管理公開透明，全程處于群眾監(jiān)督之下，杜絕村集體“三資”管理由個別人或個別部門隨意處置問題的發(fā)生，在全面澄清底數(shù)的基礎(chǔ)上，積極征求本集體經(jīng)濟組織成員意見。同時對于清理結(jié)果按照村政務(wù)公開程序和村務(wù)公開程序在村務(wù)公開欄和各組進行公示。
(三)因地制宜原則。根據(jù)各組實際情況開展小組會議，各組自己制定實施方案，結(jié)合本組情況在鎮(zhèn)指導(dǎo)思想原則內(nèi)實行“一組一策”的方式。
三、主要任務(wù)和目標。
主要任務(wù)是：全面清理村(組)集體所有的資金資產(chǎn)資源狀況，核實“三資”底數(shù)，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立登記臺賬，健全管理制度，促進集體資金的規(guī)范管理、資產(chǎn)的保值增值和資源的合理開發(fā)利用，維護集體和群眾的合法權(quán)益，促進農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定。
工作目標是：通過清理，全面摸清村(組)集體所有的“三資”存量、結(jié)構(gòu)、分布和運用效益情況，做到賬實、賬款相符;債權(quán)、債務(wù)真實明晰;通過依法界定所有權(quán)，核實集體所有的“三資”總額，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，維護集體和群眾合法權(quán)益;通過建立登記臺賬，把集體所有的資產(chǎn)資源全部納入管理范圍，及時反映開發(fā)利用和處置情況;全面清理農(nóng)村“三資”在運營管理和處置各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟合同，完善相關(guān)手續(xù)，集中歸檔保管，對顯失公平的合同依法予以糾正或完善，對雙方?jīng)]有合同的重新履行手續(xù)，對不愿履行手續(xù)的村民委員會有權(quán)重新發(fā)包。健全各項規(guī)章制度，積極推行委托代理服務(wù)。
四、清理對象和范圍。
清理工作范圍是村、組集體所有的資金、資產(chǎn)、資源，包括：現(xiàn)金、銀行存款等貨幣資金;各種流動資產(chǎn)、農(nóng)業(yè)資產(chǎn)、短期投資、長期投資、固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn);集體所有的土地、林木、山嶺、園地、荒地、灘涂、水面等資源性資產(chǎn)以及農(nóng)村“三資”運營和管理過程中產(chǎn)生的債權(quán)和債務(wù)等。
五、操作程序。
村集體“三資”清理工作嚴格按照清理、估價、登記、核實、公示、確認、上報、自下而上的程序進行。
(一)清理。以村自查為主，全面進行清理。村成立由村兩委和集體經(jīng)濟組織主要負責(zé)人、村報賬員、村民主理財小組成員、黨員推薦的黨員代表和群眾推薦的村民代表參加的5—7人組成的.清理小組(清理小組成員中，非村“兩委”人數(shù)不得少于50%)，對集體“三資”進行逐筆逐項清理。資金、資產(chǎn)的清理，要以村會計財務(wù)賬簿為依據(jù)，堅持賬內(nèi)賬外相結(jié)合、實物盤點同核實賬務(wù)相結(jié)合，以物對賬，以賬查物，全面清點品種、規(guī)格、型號、數(shù)量，查清來源、去向和管理情況;對資源的清理，要采取實地勘測丈量的方式，查明實際數(shù)量及其權(quán)屬。在清理過程中，請鎮(zhèn)農(nóng)村“三資”清理機構(gòu)抽調(diào)有關(guān)人員駐村指導(dǎo)督查。
(二)估價。以賬面價值為依據(jù)，查清“三資”的實有量，不進行全面的價值評估。但對清查出來的沒有原始價值的賬外資產(chǎn)要重新估價，其中：房屋、建筑物、水利設(shè)施實行重置成本法(重置成本：是指在當(dāng)前的生產(chǎn)條件和市場情況下，重新購置建造安裝某項新固定資產(chǎn)所需要的全部支出);機械設(shè)備類實行詢價法;其他資產(chǎn)實行現(xiàn)價法。
管理處工作計劃和目標篇九
為更好地做好新形勢下的公司宣傳工作，推動企業(yè)文化建設(shè)，及時反映公司工作亮點，增強職工凝聚力，創(chuàng)造良好輿論環(huán)境，不斷提升公司知名度，使我公司宣傳工作再上一個新臺階，現(xiàn)擬定宣傳工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
圍繞服務(wù)中心工作，增強企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，發(fā)揮好輿論宣傳陣地的作用，促進企業(yè)文化建設(shè)、推進公司事業(yè)的新發(fā)展。
二、宣傳重點。
1、法律法規(guī)(普法教育)、政治時勢。
2、企業(yè)重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
3、安全生產(chǎn)、管理動態(tài)、合理化建議、科普知識宣傳。
4、員工思想動態(tài)、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗介紹。
5、職業(yè)道德教育、企業(yè)精神培育等企業(yè)文化宣傳。
6、生產(chǎn)管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題。
三、具體措施。
(一)加強宣傳欄策劃工作。
宣傳欄作為公司宣傳的主要宣傳方式，xx年將結(jié)合公司中心工作、各部門需要、主題及節(jié)日活動確定每個月宣傳重點。
(二)加強網(wǎng)站維護。
1、對網(wǎng)站子頁面、欄目設(shè)置和頁面框架要重新進行整合，在企業(yè)文化板塊下員工風(fēng)采部分選發(fā)xx年優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊事跡材料。
2、及時更新網(wǎng)站各版塊內(nèi)容，加大網(wǎng)站推廣力度，提高網(wǎng)站的知曉率。個人會不定期的進行相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)頁維護(課程)學(xué)習(xí)。
(三)完善公司vi系統(tǒng)。
1、完成公司手提袋、信封、稿紙、名片及ppt模板等文件的設(shè)計及定稿工作。完善公司各部門制度上墻設(shè)計規(guī)范，對上墻制度的字體、展板長寬比例做出說明和示例，力爭上墻制度和標識規(guī)范統(tǒng)一。
2、設(shè)計一本公司自己的宣傳冊，從突出企業(yè)形象、理念、管理、生產(chǎn)、服務(wù)等幾個重點方面著手，運用公司logo色，使宣傳冊便于識別，容易閱讀。
(四)完善宣傳制度。
1、加強通訊員隊伍建設(shè)，實現(xiàn)從少數(shù)人寫稿向多數(shù)人寫稿的轉(zhuǎn)變，完善信息投稿獎懲制度，通過切實可行的鼓勵政策，調(diào)動廣大職工參與宣傳和報道。
2、固化工作信息稿件的收繳程序，各部門將信息電子版發(fā)送到綜合部信息專員處進行初步審核，經(jīng)綜合部經(jīng)理。
(五)不斷學(xué)習(xí)，提高稿件數(shù)量和質(zhì)量。
1、要關(guān)注公司事務(wù)，對于各部門發(fā)生的事情給予關(guān)注，做個有心人，善于合作溝通，對于未及時了解到的信息點，可以通過合作的方式完成。
2、學(xué)習(xí)新聞稿件撰寫技巧，重視領(lǐng)導(dǎo)反饋的修改意見，使報送信息向深度報道延伸，使信息報道更加出新、出彩、出色，更有特點和看點。
以上是我的計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃。
