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質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任(實用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 20:58:08
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任(實用20篇)
時間:2023-12-05 20:58:08     小編:靈魂曲

演講比朗誦更自然,更自由,可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說來,不要在演講人前邊安放講桌,頂多安一個話筒,以增加音量和效果。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇一

感謝領(lǐng)導和大家給我這個機會。

現(xiàn)在我站在這里,很激動也很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!

我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復(fù)習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?,我也會積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我會很虛心的向大家學習的。

進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競爭上崗、展示自我的機會。此時此刻,我的心情非常激動,因為這是對我近年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!對我個人而言,這不僅僅是一次競爭的機會,更是一次檢驗和鍛煉自己的好機會。通過競崗,充分施展個人才能,更好的為工程質(zhì)量安全監(jiān)督事業(yè)服務(wù),是我的心愿,也是我參加競崗的初衷。無論我這次競崗成功與否,我都將一如既往堅守本職崗位,做好本職工作,正確對待得失。同時我也很高興能有一次和大家一起交流學習的機會,謝謝大家!

我叫,今年歲,是否黨員,學歷,年參加工作,現(xiàn)在是工程師,年進入質(zhì)監(jiān)站,先后從事過、等工作,已從事質(zhì)量監(jiān)督工作20多年?,F(xiàn)任建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站副站長職務(wù)。自從參加工作以來,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。幾年來,曾多次獲得年度考評優(yōu)秀個人,先進個人,大隊先進工作者等榮譽?;厥走^去,在單位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個業(yè)務(wù)骨干和部門負責人,是上級組織和同志們培養(yǎng)了我,我決心為質(zhì)監(jiān)事業(yè)奉獻終身。

一直以來,我都很注重與同事們和睦相處,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,是我對自己的一貫要求。努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍是我的努力方向。我相信“團結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,內(nèi)部才能更和諧團結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,才能更加有利于單位各項工作的開展。

我競爭建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站長這一崗位,靠的是多年從事這項工作的業(yè)務(wù)積累,如果我能擔任這一職務(wù),我一定要求自己,對工作要認真負責,嚴格履行監(jiān)督工作職責,確保監(jiān)督到位。在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為分憂、下為各服務(wù)。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名安全監(jiān)督站正職,能做好應(yīng)該履行的職責。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。

在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好?!痹诠ぷ髦袕年P(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,處處營造“家”的氛圍,尊重每一位員工,除此之外,我覺得我們還要實行人性化管理,工作上嚴格要求,生活中也要為職工解決困難。

單位、地址勘察單位等監(jiān)督對象的不同監(jiān)督管理辦法,國家的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、規(guī)程,力求在全體職工中形成學業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。

及時傳達和貫徹上級的決策部署,加強督辦檢查,促進站內(nèi)各項工作的落實。并且認真、科學地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。在行動上和思想上與上級要求保持一致,同時,還要處理好和同事之間的關(guān)系。吃苦耐勞,先人后己,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅守崗位職責,發(fā)揚風格,主動關(guān)心下屬,協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系,做到全體職工一條心,保證扎扎實實,井然有序的做好我站的各項工作。

安全監(jiān)督站是培養(yǎng)我的地方,這里給予了我一切。今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,當然我決不辜負大家對我的厚望,無論是否通過競崗,我都將一如既往,一步一個腳印扎實工作,我向各位領(lǐng)導保證,無論我這次競選成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,為工程質(zhì)量安全事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇三

各位領(lǐng)導、評委:

大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。

質(zhì)量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機場安檢部工作了幾個春秋,時間不長,但在這期間,體味到了因為曾經(jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽。質(zhì)優(yōu)則實、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。

我認為: 首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。

其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四,要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。

沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇四

來到***一年多了,我認識了很多朋友,幾乎70%的人都會問我同一個問題“***,你為什么不做眼睛手術(shù)呢?現(xiàn)在成功率高達99.9%呢,我身邊的朋友都做好了!”每當這個時候我總會半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎?萬一我不幸中了頭彩就什么都看不著了,帶眼鏡雖然不夠漂亮,但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”??赡苡行┡笥延X得有點小題大做,99.9%還不夠高嗎?讓我們設(shè)想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,這意味著什么?這意味著,每年有15000個嬰兒出生時會被抱錯,每星期有500件手術(shù)會被做錯,每小時有20xx封信會被寄錯??吹竭@些數(shù)據(jù),我相信所有人都希望我們衣食住行用各個方面的生產(chǎn)者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個字:質(zhì)量!

求是合法合理合人情的,沒有人會放著自己國家的高質(zhì)量產(chǎn)品于不顧,執(zhí)著地買舶來品??墒俏覀冇行﹪鴥?nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量確實有一定的問題,比如——————————(發(fā)生在身邊的真實質(zhì)量事故)這就是質(zhì)量問題,也就是我說的那“0.1%”。做為產(chǎn)品的使用者,我們誰都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,我們的消費者同樣不希望買到那“0.1%”的**產(chǎn)品。這就是我們時時刻刻要求重視質(zhì)量、保證質(zhì)量、提高質(zhì)量的原因!作為生產(chǎn)車間,我們——————(自己例子)為了盡快解決問題,領(lǐng)導、工人加班加點地研究、探索、大膽地嘗試,最終找到了“——”的最佳方案,成功地解決了難題,用他們的智慧和努力填補了“0.1%”的隱患,保證了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的100%。

豫首先想到****的時候,就是我們質(zhì)量百分百取得成功的時候!回首過去,建廠初期時,我們沒有天時、沒有地利,靠著人和一步一步披荊斬棘走過風雨走向陽光;展望未來,****后,我們擁有天時、擁有地利,更擁有人和,我們有理由相信,當所有****人手牽手用心填滿那0.1%的時侯,***這只****雄鷹,必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍天!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇五

我會認真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測量上會精確到控制線以下的數(shù)量級,用最短的時間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,耐心指導質(zhì)檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產(chǎn)品最終檢驗。

感謝領(lǐng)導和大家給我這個機會?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!

我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復(fù)習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭睿乙矔e極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我會向大家學習的。

進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇六

尊敬的評委,各位領(lǐng)導、煙草同仁們:

大家好!我來自馬龍分公司王家莊煙站,今天我演講的題目是《質(zhì)量是企業(yè)的生命》。

物競天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭。尤其對于我們煙草來說,煙葉的質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

今天的窗外閃爍著明媚耀眼的陽光,一株株煙苗綠意盎然,春耕的煙農(nóng)笑逐顏開,一切是那么的和諧與寧靜。可是我相信大家一定還沒有忘記去年二月的那場冰雪之災(zāi),至今回想起來還會讓人有一絲寒意。一場30年不遇的凌凍災(zāi)害席卷了曲靖大地,我們猝不及防。馬龍縣成為了受災(zāi)嚴重的地區(qū)之一,肆意的凌凍雨雪氣候不僅讓全縣的早春作物近乎絕收,也給我們的煙葉生產(chǎn)造成了嚴重的影響,育苗棚里剛剛萌芽的煙苗正經(jīng)受著滅頂之災(zāi),煙葉質(zhì)量將受到極大的影響,煙農(nóng)將創(chuàng)收無望,國家利益和煙農(nóng)利益將面臨巨大的損害,其后果不堪設(shè)想。

在這危難之際,馬龍煙草抗凍保苗的“集結(jié)號”緊急吹響了!200多名員工擰成一股繩,成為了冰雪中一支高效、充滿活力的“鐵軍”。為了形成抗災(zāi)斗爭的強大合力,提高工作效率和質(zhì)量,分公司召開了緊急會議,迅速組成工作組奔赴受災(zāi)現(xiàn)場,哪里最需要,哪里就有他們奔走的身影,哪里最緊急,哪里就留下他們征戰(zhàn)的足印。冰雪沒有阻擋住他們的步伐,寒冷沒有凍結(jié)住他們的活力,保苗戰(zhàn)斗中,他們踏雪嶄冰,奮勇前行。前所未遇的惡劣天氣,讓工作在一線的煙站職工們心急如焚,苗棚里的煙苗成為了他們心中放不下的牽掛,他們放棄了與家人圍坐談笑的機會,征戰(zhàn)在了抗凍保苗的最前線。一場突如其來的冰凍災(zāi)害,考驗了我們的責任意識,考驗了我們的奉獻精神。為了煙葉的質(zhì)量得到保證,馬龍煙草人用自己的責任心打下了牢牢的基礎(chǔ),把提高煙葉質(zhì)量作為維護煙草企業(yè)的自覺行動,充分認識到煙草行業(yè)面臨的嚴峻形勢和重大社會責任,統(tǒng)一了思想,提高了認識,改進了工作作風,提高了執(zhí)行力,確保今年“煙葉防過熱,卷煙上水平,稅利保增長”目標責任的落實。

我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。職工質(zhì)量意識強、工作負責,則工作質(zhì)量也高,產(chǎn)品質(zhì)量也好,我希望每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用心溶入到我們的工作中去。

企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機不可失,時不再來,企業(yè)要發(fā)展,就是要抓住機遇,而能夠抓住機遇的那一支強有力的手——就是質(zhì)量。任何企業(yè),并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風不止,一個企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢如狂飆卷地。若企業(yè)不思進取,那么即使你是一顆參天大樹,也難逃狂風漫卷之災(zāi)。

質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來”,愿不久的將來,那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們每個人心中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,讓優(yōu)質(zhì)的煙葉質(zhì)量托起曲靖煙草美好的明天!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇七

感謝領(lǐng)導和大家給我這個機會?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!

我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復(fù)習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任。可以肯定的是,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?,我也會積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我會向大家學習的。

進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇八

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同志們:

大家好!

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼鐵企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔,為什么呢?因為我應(yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇九

在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。

我該怎么做?

1 轉(zhuǎn)變工作作風:

多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉

2不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。

我們是否還能保持最初的那份工作熱情?

能否持之以恒地,以高度的責任感,

將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?

我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值,真正做好自己?

經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十

質(zhì)量不是一句泛泛的空洞口號,質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)。身體沒有了健康,就沒有了生活的品質(zhì);思想沒有了向上的動力,就沒有了理想的價值;工作沒有了質(zhì)量,效率就會下降,凡此等等,質(zhì)量包圍著我們,我們的一生,與質(zhì)量終生相拌。

而非設(shè)備決定質(zhì)量。各班組要利用多種形式,加強“上道工序為下道工序服務(wù)”的理念,強化操作,提高質(zhì)量,持續(xù)改進,不斷滿足下道工序需求;質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單,什么是不平凡,用心把每件平凡的小事做的更好就是不平凡。 兩會期間,關(guān)于中國夢的議論特別多:“圓夢,需要十倍的付出,萬千的擔當”,“圓夢,需要實際行動,關(guān)鍵在于實干”。習近平總書記在參觀《復(fù)興之路》展覽時關(guān)于中華民族夢想的深情解讀——中國夢,就是民族復(fù)興夢。作為一名建筑工作者,我深切地感受到,中國夢也是質(zhì)量強國夢,中國夢圓需要質(zhì)量的支撐。對于國家來說,實現(xiàn)強國夢想,不僅要有財富的實力,還需要質(zhì)量的實力。強國強質(zhì),一脈相承。實干興邦,實干強質(zhì)。國家的夢、質(zhì)量的夢,與個人的夢息息相關(guān)。每個人的發(fā)展、每個工作崗位,都和國家的前途命運緊密相連。

也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了錦華的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定, 交優(yōu)質(zhì)工程 讓用戶滿意讓優(yōu)質(zhì)的工程托起錦華燦爛、美好的明天!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十一

各位評委、各位領(lǐng)導,大家好!

我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。

眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們企業(yè)來說,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而就是其中的一個小小的零部件。關(guān)系整個企業(yè)的.發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認識到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員。我們熟悉生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)。因此可以對每一個關(guān)鍵點進行控制。有位企業(yè)家說過,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度。可見只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。

人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀的航空人,我們更加要養(yǎng)成良好的習慣,不斷提升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,就是把握自己,把握未來。每一位員工都應(yīng)該時刻牢記,視責任如泰山,質(zhì)量在我心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時間磨損不了良好的品質(zhì),讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十二

各位新紅軍戰(zhàn)士,江淮的兄弟姐妹,前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們大家好?。ㄩ_場時做臨時互動 “掌”……)

我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工,今天很高興站在這里,我的演講題目是:“質(zhì)量與責任”。來到xx這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這么長的時間里,我是真的成長了一步。首先,我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進車間,師傅帶我走上崗位時,加工的設(shè)備上有這樣一句話:樹人品,才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對于社會,對于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景:制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會!其實就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx,我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象,我們必須要有很強的質(zhì)量意識,在實習的時候,我一直都不在乎這兩個字,質(zhì)量意識淡薄的我,經(jīng)常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗責任人,有的時身著黑色工作服,看上去很嚴謹,胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標牌,平時我們?nèi)チ奶斓臅r候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作,開玩笑你真的很微風?。《麄兒茇撠熑蔚母抑v,當穿上這套衣服,戴上這個標牌,我們的責任是很大的!所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員,為我們的產(chǎn)品保駕護航!

我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識,我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個夜班,我們正在生產(chǎn)c10合件,一時疏忽大意,上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發(fā)現(xiàn),我和上到工序員工當時還一愣,造成此事故!在質(zhì)量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元,這下,讓我又長了記性,細節(jié)決定成敗一點也不假,我真正意識到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本,我們的責任,我們的生命,是我們的良知,我們的尊嚴(人品),我們必須要在這些小事中做起,才能談大作為!

有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已!后來住持宣布調(diào)他到后院擔柴挑水,因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮嘛?”老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘很準時、也很響亮,但鐘聲空乏、疲軟,沒有感召力,鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!边@個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果,是因為住持沒有提前公布工作的標準造成的,如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標準和重要性,我想他不會因怠工而撤職。而工作標準時員工的行為指南和考核依據(jù),缺乏工作標準,往往就導致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標準就應(yīng)該去執(zhí)行它,不要打折扣,然后等到領(lǐng)導說我們不能勝任此工作才后悔!所以,我個人覺得領(lǐng)導要對我們做好培訓,然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會!

心系質(zhì)量的安全,共創(chuàng)美好的xx生活,我想這不僅僅是我一個人的責任和義務(wù),更需要你的參與!我的演講完畢!謝謝!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十三

同志們:

一年一度的提高教育質(zhì)量工作會已成為新常態(tài)下提高教育質(zhì)量的有效舉措。這次提高教育質(zhì)量工作會的主要任務(wù)是總結(jié)上學年度工作、表彰優(yōu)秀單位和先進個人、安排部署教育教學質(zhì)量提升工作。剛才,對20xx年度提高教育教學質(zhì)量的先進單位和個人進行了表彰,4位校長作了經(jīng)驗交流,教研室金林主任對全縣教育質(zhì)量現(xiàn)狀和提升工作作了專題發(fā)言,目標明確,措施得力,希望大家認真抓好落實。下面,我再講三點意見。

一、 總結(jié)成績,增強提高教育質(zhì)量信心

近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和全縣教師的共同努力下,我們堅持以教育質(zhì)量為核心,以“雙高雙普”為抓手,統(tǒng)籌各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,全縣教育事業(yè)得到了長足發(fā)展。

一是學前教育發(fā)展良好。一批較高標準的幼兒園已建成投入使用,為幼兒園招聘充實了一批專職幼兒教師,優(yōu)化內(nèi)部管理,積極創(chuàng)設(shè)安全和諧育人環(huán)境,制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動載體選編》,為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動興趣和良好的行為習慣奠定了基礎(chǔ)。

二是義務(wù)教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。全縣小學畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測,各學科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上。中考人均總分451.6分,高出全市人均總分42.8 分,已連續(xù)15年走在全市前列。

三是高考成績持續(xù)提高。今年,生源在較去年減少192人的情況下,高考二本以上上線1187人,上線率48%,高出全市2.72個百分點,有三名學子被北大、清華和香港中文大學錄取,兩名學生招錄為飛行員。

四是職業(yè)教育品牌凸顯。職教中心一直致力于面向市場開設(shè)專業(yè),努力提高專業(yè)吸引力和學生就業(yè)率。今年參加綜合評價招生考試和自主招生考試的23名學生全部被錄取,參加對口單招的13名學生,本科上線7人,上線率53.85%,高職上線100%,推薦安置就業(yè)學生370余名。

五是民辦教育日益規(guī)范?;墼磳W校和大部分民辦幼兒園辦學特色明顯,高起點、高標準、高質(zhì)量的民辦教育已得到了社會和廣大家長的認可。

以上成績的取得,在座的各位、特別是校長和一線教師付出了艱辛的勞動。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感謝!

教育質(zhì)量是教育工作的永恒主題。提升教育質(zhì)量如同逆水行舟、不進則退。在成績面前,希望同志們認真總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,把提高教育質(zhì)量作為展示自我的形象工程,切實肩負起教書育人的神圣使命,以高度的責任心抓管理、提質(zhì)量,努力推動全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,讓家長更放心、讓社會更滿意。

二、質(zhì)量為本,努力辦好人民滿意教育

“雙高雙普”的順利推進,全縣的教育教學設(shè)施已處于全市一流水平。今后一個時期,我們必須把提高教育質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務(wù),牢固樹立以提高教育質(zhì)量為核心的辦學理念,任何時候、任何條件下,只要有利于提高教育質(zhì)量的工作,都要堅定不移、堅持不懈抓下去。

首先要明確一個目標。20xx年,全縣教育質(zhì)量目標是:高考二本以上上線率穩(wěn)中有升、名校錄取榜上有名,中考繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平,小學和幼兒教育質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)距離中高考時間不是很長了,各校要凝心聚力,排除干擾,全力加強復(fù)課教學研究,把備考工作的各個環(huán)節(jié)抓實,提高復(fù)課工作的針對性、實效性、科學性,確保全年質(zhì)量目標任務(wù)圓滿完成。

其次要建好兩支隊伍。一要加強教師隊伍建設(shè)。教育是心靈與心靈的溝通,靈魂與靈魂的交融,人格與人格的對話。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應(yīng)該成為傳道、授業(yè)、解惑者,成為具有教育智慧的學者,成為人格修養(yǎng)的楷模。因此,各校一定要把師德師風建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首要位置,以優(yōu)秀教師為榜樣,切實加強思想教育,大力弘揚學為人師、行為世范、勤勉踏實的師德風尚,引導廣大教師以德立教、德教相長,不斷提高教書育人水平。要不斷提升教師綜合素質(zhì),采取“走出去、請進來”、“結(jié)對子·傳幫帶”、送教下鄉(xiāng)、連片教研以及短期集中培訓等方式,多渠道組織教師參加業(yè)務(wù)培訓,不斷更新知識結(jié)構(gòu),盡快提高教師教學能力和教學水平,努力培養(yǎng)一批有示范帶動作用的骨干教師。要嚴格按照德才兼?zhèn)涞臉藴室?,加快教學能手、學科帶頭人、教學名師等骨干教師隊伍體系建設(shè),努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽犖?。二要加強校長隊伍建設(shè)。校長是學校工作的主要決策者,對于學校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為校長,要敢負責、敢管理,會負責、會管理,對教師在工作、生活中出現(xiàn)的苗頭性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早勸誡、早處理,絕不能聽之任之、姑息遷就,努力使自己成為懂得教育規(guī)律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成長為教育家。要解放思想,創(chuàng)新辦學觀念,完善辦學思路,強化內(nèi)部管理,以公平公正、廉潔自律的良好形象,團結(jié)和帶領(lǐng)教職工潛心鉆研教學,著力提升學校教育教學綜合水平。

三是要強化三個作用。一要強化教學教研作用。牢固樹立教研意識,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),抓住每一門學科、每一節(jié)課堂、每一個環(huán)節(jié),把教學管理貫穿到提高教育質(zhì)量的全過程。要有針對性地開展教研教改活動,充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動作用,推動教學內(nèi)容、教育方式和教學手段的改革創(chuàng)新,在深化教研教改中求進步,在教研教改突破中提質(zhì)量。二要強化學校管理作用。認真落實《義務(wù)教育學校管理標準》,健全覆蓋教育教學、財務(wù)、師資、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項規(guī)章制度,加強日常教學的管理和檢測。要把教風、學風、校風建設(shè)作為學校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容常抓不懈,努力營造教風嚴、學風濃、校風正的濃厚氛圍。三要強化檢查評估作用。教研室、進校和局各股室要下移重心,強化服務(wù),把教學教研、校本研修、業(yè)務(wù)培訓和檢查指導緊密結(jié)合起來,全面考核和評估學校工作;督導室要充分發(fā)揮教育督導評估職能,幫助學校及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進學校健康發(fā)展,全面推進素質(zhì)教育。

四是狠抓四個提升。一要狠抓學前教育質(zhì)量提升。認真落實《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》,堅決防止和糾正學前教育“小學化”傾向,讓幼兒在幸福成長中充分感受到啟蒙教育的快樂。二要狠抓義務(wù)教育質(zhì)量提升。積極推行城區(qū)優(yōu)質(zhì)學校與農(nóng)村薄弱學校對口支援,扎實開展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠學校支教活動,大力實施校長教師交流輪崗,不斷提升薄弱學校教學水平。三要狠抓高中教育質(zhì)量提升。縣中、二中要認真開展以課程為中心的教學研究、以學生為主體的學法研究和以高考為重點的考試研究,努力提高二本上線率,擴大“985”“211”重點院校上線人數(shù),并力爭有更多的'優(yōu)秀學生考入名牌大學。四要狠抓職業(yè)教育質(zhì)量提升。整合職業(yè)教育資源和項目,強化內(nèi)部管理,打造精品專業(yè),加大專業(yè)技術(shù)培訓力度,讓學生掌握一技之長,順利實現(xiàn)就業(yè)。同時,積極鼓勵支持民辦教育發(fā)展,力爭創(chuàng)特色,出亮點。

三、勇于擔當,全面推進新常態(tài)下教學改革

(一)深入推進“高效課堂”。全面提升“高效課堂”實施水平是深化教學改革的主旋律。學校不分大小、教師不分科目,都要積極行動起來,不斷提升課堂教學水平。一要校長抓、把方向。校長是課堂教學改革的第一責任人。校長要把主要時間、精力放在課堂教學改革上,做到親自規(guī)劃、親自部署、親自指導、親自督查;校長要靠前指揮,深入課堂,掌握第一手資料;要經(jīng)常與學生、教師、課堂打交道,做到帶著方法進教室,帶著問題回辦公室,帶著解決方案搞培訓;要及時解決教師最關(guān)心、最棘手的問題,為教師實施教改提供指導與幫助。二要建機制、促落實。教改重在實施、成在評價,健全的保障機制和評價體系是課堂教學改革成功實施的必要條件。今后,縣局將把課堂教學改革的組織推進力度作為評價學校工作的重要指標,把教師教改的實施能力作為評優(yōu)樹模、教學能手評選的重要指標。各校要建立健全適應(yīng)課堂教學改革的考核評價體系,將評價結(jié)果納入績效考評中,確保所有教師把主要精力用到教改上來。三要抓典型、帶全局。榜樣的力量是無窮的。教研室要重點打造好“高效課堂”樣板校,樹立一批觀念新、勁頭足、學的快、改得好的優(yōu)秀教師,努力將其培養(yǎng)成為全縣各個學科的教改帶頭人。同時,各校要扎實開展“一師一優(yōu)課”、“一課一名師”活動,堅決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢,加強自我創(chuàng)新,積極探索新型教學模式,走出一條具有校本特色的課改之路。

(二)著力增強教育內(nèi)涵發(fā)展。一要全面提高學生綜合素質(zhì)。以培養(yǎng)“身心健康、氣質(zhì)優(yōu)雅、素質(zhì)全面、個性突出”的學生為目標,以愛國主義教育、理想信念教育、養(yǎng)成教育、感恩教育為重點,開展豐富多彩的德育主題活動,努力培養(yǎng)有理想、懂感恩、會生活的新一代xx人。二要全力改進薄弱學科建設(shè)。各校要加強體、音、美、微機、社會實踐等非會考學科的教學,促進學生全面健康成長,杜絕課程表里的非會考學科安排形同虛設(shè)的現(xiàn)象;要努力多給學生一些自由閱讀、參與文體活動、親近自然和社會的時間,為學生朝氣蓬勃地學習和生活創(chuàng)設(shè)條件。三要切實減輕學生課業(yè)負擔。盡管三令五申一再強調(diào)減輕學生課業(yè)負擔,但從信訪和督查情況來看,學生課業(yè)負擔過重現(xiàn)象還是屢禁不止,學生、家長、社會反響較為強烈。因此,要切實做到標本兼治,“標”就是要對學生的作業(yè)量進行有效控制,做到有布置、有批改、有反饋、有實效?!氨尽本褪菍W校對教師的評價,不得把學生成績當做唯一指標。提高教學質(zhì)量的捷徑在課堂,提倡通過打造高效課堂和實施高效教學來提升教學質(zhì)量,嚴禁隨意延長學生在校時間、布置大量作業(yè)增加學生課業(yè)負擔。

同志們,提高教育質(zhì)量任務(wù)艱巨,責任重大。讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門的正確指導下,齊心協(xié)力,扎實工作,為全面提高教育教學質(zhì)量,促進教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

謝謝大家!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十四

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

大家下午好!

我非常高興能夠參加此次活動,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。

我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復(fù)檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認為,不論你是在哪一個環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。

質(zhì)量是對責任心的檢驗,好質(zhì)量要求更高的責任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認為,有責任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責任心的人一定會工作細致,聽從安排;有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底,不會半途而廢;有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當時刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責任感。

質(zhì)量即誠信,作為一名基層員工,我認為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對,那么它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。

松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。”所以我們都應(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運。在企業(yè)當中,誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。

多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心,在強化對外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標準和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對來之不易的今天,我們一定要在誠信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質(zhì)量開拓市場,是我們所有揚子江人的共識?!?/p>

我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié),堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會更加燦爛輝煌!

謝謝大家!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十五

大家晚上好!

我是醫(yī)??频模裉炷茏鳛獒t(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言,感到非常的榮幸。

最近,我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,這份榮譽的取得離不開領(lǐng)導對醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機會小蔣向各位領(lǐng)導和同事表示衷心地感謝。

今年1-8月,我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護審核4萬多條,審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條,結(jié)算定點單位有2654多家,醫(yī)?;鹨阎С鲞_4億多元,追回違規(guī)基金達23萬多元。

這次我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動,盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動,并以此為契機,進一步做好以下幾個方面:

醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、ab崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務(wù),了解和評價醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì)。

服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中,堅持文明用語,以“請”字開頭,以微笑結(jié)束,不講粗話臟話,杜絕服務(wù)忌語。認真做好“首問負責制”,對待參保病人堅持有問必答,對參保病人的責備,做耐心細致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠消除參保病人的疑惑,使參保病人在報銷過程中,切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務(wù),即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話,熱情接待每一個人,認真辦好每一件事,準確解答好每一個問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。

要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的時間點保證按時完成各項工作任務(wù)。

要及時做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔,只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,參保病人的'醫(yī)療費用就能在當?shù)厣绫U臼芾?,解決了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。

要及時處理突發(fā)事件。每個月,我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預(yù)期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,當出現(xiàn)這種情況時,我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào),及時了解情況,認真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。

各位領(lǐng)導、各位同事,窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動員大會為起點,統(tǒng)一思想,充分認識到我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率,堅持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。

有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起,從我做起,迅速行動,攜手共進,人人爭當文明員工;通過主動服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動起來,為實現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標而努力奮斗!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十六

各位尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事:

大家早上好!

首先,請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團隊,使命是用我們的激情,以最負責任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費者喜好的啤酒,支持市場發(fā)展。

4月,在這個生機盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來了我們的質(zhì)量月,其實按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進行主題為xx年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:xx年是我們青啤公司的質(zhì)量導航年,純生工廠啤酒的目標是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認知度、美譽度,鼎力支持市常營銷對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高,越來越精細化。

我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場最大的基矗再請允許我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進的促進者;qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。

在剛剛結(jié)束的xx年qa學校高級培訓班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動力、是產(chǎn)品競爭力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤,質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務(wù)市場。

冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標,處處能落實的宗旨,明確指示:品管部檢驗與監(jiān)督考核結(jié)合。重點從原料進貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標,每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點點有責任人,及時準確有反饋和整改措施。

通過cqa的審計和數(shù)據(jù)比對,來提升數(shù)據(jù)的準確性和真實性。

數(shù)據(jù)比對從xx年至今,比對的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對在集團54家工廠中都名列第3,cqa審計歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時準確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實性,才能為質(zhì)量保駕護航。

最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)勝杯努力,為成為世界級啤酒制造團隊而努力奮斗!

謝謝大家!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十七

在座的各位領(lǐng)導和職工朋友們:

大家下午好!

首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。

無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。

只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報,同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中,青島海爾可謂獨樹一幟。

讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識非常淡漠。

在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。

職工內(nèi)心的強烈震撼和領(lǐng)導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。

從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值,并蜚聲海外。

今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。

講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標準,質(zhì)量在手中。

這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中,今年七月總公司高瞻遠矚又展開了“質(zhì)量月活動”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。

然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結(jié)成果實,還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。

這是一種深深的憂患意識,常言道“生于憂患,死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

自20xx年參加工作以來,一直從事無人機航攝和應(yīng)急測繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守,努力學習,快速成長,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能,在工作實踐中提高了個人綜合素質(zhì)。作為無人機地面監(jiān)控員,每一次飛行前都在仔細考慮地形、天氣等因素后,認真規(guī)劃航線,開展航前航后維護檢查,積極排查問題,確保飛行安全。在飛行過程中,嚴格遵守操作規(guī)程,認真監(jiān)控飛行狀態(tài),穩(wěn)妥處置空中特情。在20xx年兩次航攝任務(wù)中及時發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動機空中停車的險情,使飛機安全返航,避免了飛行安全事故,大大減小了實際損失。

作為無人機團隊一員,憑借團隊協(xié)作,在過去兩年中累計完成無人機航攝面積約3000平方公里,其中應(yīng)急任務(wù)約1500平方公里,處理影像約1500平方公里,()編制相關(guān)圖件和報告約30余份。尤其是在"8.03"魯?shù)榈卣甬斨?,克服了當?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制,采用四旋翼配合固定翼無人機,點面結(jié)合,高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù)。這些成果贏得了社會大眾、新聞媒體和各級領(lǐng)導的贊譽,取得了較強的社會反響。

在獲得榮譽的同時,我個人深感責任重大,成績只能說明過去,我們不能沉醉其中,未來仍然是"路漫漫其修遠兮".20xx年作為新的起點,隨著傳統(tǒng)測繪的升級轉(zhuǎn)型,面對新形勢,可以說是"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",更要以飽滿的工作熱情,主動進取,積極拼搏,繼續(xù)做好以下工作:

一是愛崗敬業(yè),努力做好自己的本職工作,確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測繪工程項目。

二是加強學習,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,積極開展測繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作,做到學用相結(jié)合、理論指導實踐,進一步提高自身能力。

三是強化安全意識和質(zhì)量意識,確保實現(xiàn)"安全生產(chǎn),質(zhì)量達標,成果可靠"的目標。

最后,讓我們攜起手來認真踐行"熱愛祖國、忠誠事業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻"的測繪精神,為云南測繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力,添磚加瓦!

謝謝大家!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同志們:

大家好!

今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心,我心為濟煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動”為我們提供一個探討、學習的平臺,讓我們在工作之余能夠有更多的時間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量,從而更好的實現(xiàn)公司“百萬泰山”工程。

在如今高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想做好、做大,首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法,打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用質(zhì)量贏得客戶尊重,用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣,企業(yè)才能使實現(xiàn)它的最大價值,在風云變幻的市場浪潮中,乘風破浪,占得先機。

質(zhì)量在我心,強調(diào)的是人的責任,責任是什么?在我心中,責任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”;責任是顧炎武的“天下興亡,匹夫有責”;責任是一名生產(chǎn)人員對質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,沒有人敢于承擔,那企業(yè)怎么生存,怎么發(fā)展。因此,作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工,更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本,質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤之源,質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是整個產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量促發(fā)展,質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。

態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,用心、用腦、用行動去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控,我們責無旁貸,作為濟南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,追求永無止境,讓生產(chǎn)線上嚴格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場、創(chuàng)造效益!

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠,讓我們大家一起攜手,用我們的熱情,用我們的干勁,樹立質(zhì)量就是生命的理念,共同為實現(xiàn)“百萬泰山”的工程而奮斗!

謝謝大家!

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇十九

各位領(lǐng)導、評委、同仁:

大家好!

今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。

質(zhì)量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的'影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。

我認為: 首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。

其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四,要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹立我為人人服務(wù)的思想,要堅定服務(wù)光榮的信念。

為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。

謝謝大家。

質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責任篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、朋友們:

大家好!

我演講的'題目是《細節(jié)決定質(zhì)量,責任成就品牌》。

先和大家一起回憶幾個故事:一個大公司招聘人才,盡管面試的人都很自信地回答了問題,但是沒有人通過,這時有一個人走進來,發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團,就隨手撿起來準備扔進垃圾桶,這時主考官說請你把紙團打開,他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來我們公司任職”。這位應(yīng)聘者后來成為這家公司的總裁。

國內(nèi)有一家藥廠,準備引進外資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內(nèi)會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠,就在參觀制藥車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景,便馬上拒絕繼續(xù)參觀,也終止了與這家藥廠的談判。

“一張紙團成就了一個人才”,“一口痰吐掉一個聯(lián)營藥廠”這些故事反映了細節(jié)的重要性:成也細節(jié),敗也細節(jié)。

俗話說:“千里之堤,潰于蟻穴”。任何宏大的計劃、壯偉的工程、都依賴于每個細節(jié)與步驟的正確實施和準確到位,否則,“失之毫厘,謬以千里”。

美國宇航航天局的哥倫比亞號航天飛機勝利完成任務(wù),在返回地面過程中,接近地面前十八分鐘時所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新,為何會產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學家的多年研究和最終分析結(jié)果,卻是因為飛機左翼與機身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起,就是因為這一小小的細節(jié)最終導致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測維護人員在飛機進行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項工作做得更精細一些,也許可以避免那次空難。

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