總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

工作總結(jié)精彩篇一

1、上課我以前在上課的時候，一直喜歡開小差，跟同學(xué)或同桌竊竊私語，說一些跟課堂不搭邊的事，可是這學(xué)期我很努力的，不開小差，認(rèn)真聽老師講課，而且還寫筆記，所以課本內(nèi)容也很了解。

2、正確率在這個新學(xué)期的到來之前，我的正確率一點(diǎn)也不高，可是現(xiàn)在我的正確率比以前進(jìn)步很多了，我的成績也在慢慢的進(jìn)步，作業(yè)的錯誤也逐漸減少了。

我的目標(biāo)：

這次的期中考試，我希望可以達(dá)到給自己定的目標(biāo)分?jǐn)?shù)，在這一個月里，我與同學(xué)的相處也很融洽，老師講課時也都很生動，有趣，我非常喜歡會計(jì)老師的詼諧幽默，語文老師那自帶的氣質(zhì)，英語老師講的非常細(xì)的知識點(diǎn)，有趣的數(shù)學(xué)題總是讓我感到頭疼，我下定決心要攻克它。數(shù)學(xué)虐我千百遍，我待數(shù)學(xué)如初戀。最后希望每個同學(xué)都可以達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)，考上自己心儀的大學(xué)，過上自己想要的生活。

工作總結(jié)精彩篇二

樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們xxxx小學(xué)現(xiàn)有743人，分16個教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。

一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。

二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。

三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失，我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。

首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房；嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。

在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。

嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。

近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。

教

工作總結(jié)精彩篇三

xxxx年，根據(jù)上級安排，我們與臨湖鎮(zhèn)石舍村和蘇苑街道苑北社區(qū)結(jié)對共建。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“迎接十八大、邁向現(xiàn)代化”發(fā)展主題和“穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型、惠民生”工作中心，積極開展“吳中明天更美好”主題教育實(shí)踐活動，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能和薄略村脫貧致富的目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)共建工作。

幫扶共建的任務(wù)能否真正落到實(shí)處，各項(xiàng)活動能否正常開展，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否重視。中心主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫扶共建活動的開展，在年初全體工作人員工作會議上，中心黨組書記、主任顧文明同志對實(shí)施幫扶共建活動進(jìn)行了安排部署。一把手切實(shí)負(fù)起了第一責(zé)任人的責(zé)任，親自抓部署、抓檢查、抓落實(shí)。同時指派黨組成員任分管領(lǐng)導(dǎo)及科室聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)與幫扶共建單位的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)雙方共建事宜，共同制定幫扶共建計(jì)劃，明確每階段工作任務(wù)，確保幫扶共建活動的有序開展。

務(wù)

一是堅(jiān)持執(zhí)行季度走訪制度，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)黨員干部深入基層企業(yè)、農(nóng)村走訪，體察民心民意，掌握社區(qū)、村級經(jīng)濟(jì)民生發(fā)展動態(tài)，了解社情民意，幫助解決群眾和企業(yè)反映比較集中的問題。

二是深入助企惠民服務(wù)第一線。為保證城區(qū)中潤蘇州中心涵蓋8萬平方米的麗豐購物中心、5a甲級寫字樓和休閑餐飲等在9月初能順利、按時開業(yè)，8月4日，中心在蘇州中心售樓處開展了指導(dǎo)辦證“一條龍”的現(xiàn)場咨詢、指導(dǎo)活動，深入服務(wù)第一線，以實(shí)際行動擦亮“陽光政務(wù)助企惠民”服務(wù)品牌?；顒蝇F(xiàn)場中，來自區(qū)行政服務(wù)中心的工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生、消防、文體等窗口服務(wù)部門為即將入駐的40余家餐飲、服飾、美容、娛樂等商鋪詳細(xì)介紹了工商登記、審批服務(wù)、證照辦理、信息咨詢、衛(wèi)生評估、環(huán)保監(jiān)測等各項(xiàng)流程，切實(shí)解決了入駐商鋪辦證時間緊、手續(xù)繁、開業(yè)急的.難題。

三是在職黨員“歸屬”服務(wù)。實(shí)行在職黨員向居住地社區(qū)黨組織報(bào)到登記制度，讓黨員走進(jìn)社區(qū)，接受八小時以外的監(jiān)督，他們情系社區(qū)，樹好黨員一面旗，使每個黨員成為社區(qū)與居民、社區(qū)與政府溝通的橋梁和紐帶。在社區(qū)黨建中聯(lián)手合力同心，努力形成社區(qū)黨建工作新格局。

盡管中心各方面經(jīng)費(fèi)控制十分嚴(yán)格，但中心始終把共建工作作為和諧社會的基礎(chǔ)性工程來抓，把幫扶共建工作經(jīng)費(fèi)列入年初開支計(jì)劃。

一是在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下走訪掛溝村臨湖鎮(zhèn)石舍村，在得知村級經(jīng)濟(jì)建設(shè)中缺少資金時，中心分幾次拿出節(jié)省的辦公經(jīng)費(fèi)五萬元支援村里道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時對村里回購的工業(yè)項(xiàng)目做好審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和督辦，幫助村里完善相關(guān)報(bào)批手續(xù)，目前該重新規(guī)劃翻建20xx平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目已進(jìn)入市招投標(biāo)有形市場，項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)已完成，即將進(jìn)入建設(shè)，預(yù)計(jì)20xx年5月工程竣工。

二是全程輔導(dǎo)薄弱村完成各類項(xiàng)目審批手續(xù)，8月份對原柳舍村委會辦公樓及部分舊廠房通過審批改造成了2100平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房，年底已全部竣工，明年可對外招租，每年租金收入估計(jì)可以增加15萬元。

三是中心利用搬遷電腦設(shè)備更新的機(jī)遇，把部分電腦支持給中心結(jié)隊(duì)的蘇苑街道苑北社區(qū)，改善社區(qū)辦公條件，同時在年底拿出8000元資助共建社區(qū)并走訪貧困戶。

四是開展幫扶捐助，為積極響應(yīng)機(jī)關(guān)婦委會“8.26幫困助學(xué)行動日”活動，中心婦委會積極組織窗口婦女同志為貧困學(xué)生捐款奉獻(xiàn)愛心，同時還根據(jù)學(xué)生的需求定期組織捐贈書籍和學(xué)習(xí)用品，充分發(fā)揮婦女組織在創(chuàng)新社會管理、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。

雖然中心在幫扶共建工作取了一定的成績，但仍存在一些問題與不足，扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高，共建的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善。相信在中心今后的工作一定會取得新的提高與突破。

工作總結(jié)精彩篇四

時間若白駒之過隙，不知不覺中，20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上，穿越時空的回廊，回首一年來的方方面面，內(nèi)心感慨良多。無論是年初伊始為了alice產(chǎn)品的焦頭爛額，還是年中為了擴(kuò)大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線，或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大，我們期待車間的生產(chǎn)越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著xx快樂的光芒……然而，對于江蘇xx來說，20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭議的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會有良好的結(jié)果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們?nèi)找蛊谂?，盡管公司取得了一定的發(fā)展，但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。因?yàn)?，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到xx大放異彩的光芒！

那么，我們氣餒了嗎？我們屈服了嗎？我們將要放棄嗎？不，絕不！因?yàn)?，我們還年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來的信念！我們堅(jiān)信只要太陽照常升起，xx就永遠(yuǎn)會折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ)，忘記過去就等于背叛未來，總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！痹?0xx年即將結(jié)束的時刻，我們很有必要對一年來的工作情況做個認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)！

工作總結(jié)精彩篇五

__年廠工會女工委在公司工會、公司女工委和廠黨委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，按照油田公司工會女工委__年的工作要求，以我廠生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以推動女員工崗位成才、立功為重點(diǎn)，以維護(hù)女員工權(quán)益和提高女員工素質(zhì)為主線，深入開展女工工作。

一、以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，深入開展勞動競賽活動，切實(shí)促進(jìn)女工為全廠的生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻(xiàn)。

__年緊緊圍繞全廠生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，結(jié)合油田公司工會女工委開展的“三創(chuàng)三評”勞動競賽活動，在我廠女工中深入開展“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)績爭一流”勞動競賽活動。組織女員工立足崗位，刻苦學(xué)習(xí)，挖潛創(chuàng)效，在崗位中不斷創(chuàng)造新業(yè)績，為我廠增儲上產(chǎn)、降本增效中心任務(wù)做出積極貢獻(xiàn)。

（一）選準(zhǔn)載體，明確目標(biāo)，搭建巾幗創(chuàng)效舞臺。

為把勞動競賽真正落到實(shí)處，我們推出了“三個擂臺賽”，即：“科技創(chuàng)效擂臺賽、降本增效擂臺賽、技能創(chuàng)效擂臺賽”，使員工在勞動競賽活動中有明確的方向和目標(biāo)，有自己施展的舞臺?？萍紕?chuàng)效擂臺以地質(zhì)、工藝技術(shù)人員為主體，緊緊圍繞我廠低壓、低產(chǎn)、低滲、低采油速度、低采出程度和復(fù)雜地質(zhì)條件的特點(diǎn)，以恢復(fù)停產(chǎn)井停產(chǎn)塊、改善低效井低速塊、挖掘剩余油潛力、提高采收率為主攻方向，深入開展競賽活動，鼓勵技術(shù)人員充分發(fā)揮技術(shù)專長，以開拓創(chuàng)新的銳氣，敢于攻堅(jiān)啃硬，創(chuàng)造佳績。廠地質(zhì)研究所女科技工作者以增儲上產(chǎn)為己任，以高度的責(zé)任感投入到活動中。她們創(chuàng)新工作理念，在老井挖潛、勘探開發(fā)、綜合治理等工作領(lǐng)域中大顯身手。目前通過各種技術(shù)手段，該所女員工共實(shí)施挖潛措施井次，有效井次，措施有效率達(dá)，累計(jì)增油萬噸。該所科爾沁室副主任張雪梅，為科學(xué)合理的開發(fā)包塊，提供準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù)，她帶領(lǐng)科室全體人員，從完善電測解釋、井斜等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開始，開展了對該塊的基礎(chǔ)研究工作，僅用一個月時間，就完成了口井的對比分層工作，并繪制油藏剖面圖張，油層等厚圖張，構(gòu)造圖張，為開發(fā)包塊提供了科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。降本增效擂臺以經(jīng)營管理人員為主體，圍繞強(qiáng)化管理降本增效開展競賽活動。為消化成本缺口，有效使用生產(chǎn)建設(shè)資金，廠機(jī)關(guān)女工委提出了“優(yōu)化、簡化、控制、挖潛”的“八字”方針（優(yōu)化——優(yōu)化現(xiàn)有資源、優(yōu)化資金投向、優(yōu)化管理方法。簡化——簡化開采方式、簡化管理程序、簡化相關(guān)資料。控制——全面預(yù)算控制、資金集中控制、過程審核控制。挖潛——全系統(tǒng)挖潛、全過程挖潛、全員挖潛），從源頭抓起，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化控制，為企業(yè)降本增效做貢獻(xiàn)?；ㄞk主管廉秀波工作一絲不茍，在工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作中嚴(yán)格執(zhí)行《茨榆坨采油廠項(xiàng)目驗(yàn)收管理辦法》，參與個項(xiàng)目的現(xiàn)場驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)個項(xiàng)目存在問題處，進(jìn)行了徹底的整改，節(jié)約資金萬元。概預(yù)算辦公室周桂芬嚴(yán)格預(yù)算審查，上半年參與審查各類工程項(xiàng)目項(xiàng)，審檢資金萬元，為企業(yè)降本增效做出了積極的貢獻(xiàn)。技能創(chuàng)效擂臺以操作人員、服務(wù)人員為主體，深入開展油井管理、修舊利廢、節(jié)約挖潛和小改小革等競賽活動，促進(jìn)基層員工立足崗位，眼睛向內(nèi)，深挖潛力，實(shí)現(xiàn)降本創(chuàng)效。采油三井區(qū)女工委開展了“奇謀妙計(jì)”活動，鼓勵女工進(jìn)行小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)，從細(xì)小環(huán)節(jié)處尋找效益，該區(qū)女工王亞莉提出在沒有熱洗時，將全區(qū)個熱洗罐的火關(guān)掉其中個，這樣一個看似簡單的小建議每天可節(jié)氣立方米。全廠女員工積極投入到勞動競賽中，截止目前，全廠女員工共提合理化建議條，實(shí)施條，參與創(chuàng)效余萬元。

（二）加強(qiáng)宣傳，注重考核，推動競賽深入開展。

為營造濃厚的活動氛圍，推動競賽活動深入開展，我們通過電視臺、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)了對競賽活動的宣傳。同時，為促進(jìn)各單位部門之間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，我們以廠工會主辦，基層工會承辦的形式，出版了勞動競賽?？度河⒆V》，分別刊登各單位、基層班組、女工組織在勞動競賽中的好做法及在競賽中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和典型。下發(fā)到基層班站，并發(fā)布到廠工會網(wǎng)頁及廠主頁，方便廣大女工的閱讀和學(xué)習(xí)。同時加強(qiáng)對各基層女工組織開展競賽活動的考核和檢查，將活動開展情況做為“綠色管理”的重要考核內(nèi)容。利用每季綠色管理集中考核的機(jī)會，從活動方案、活動效果等方面對活動情況進(jìn)行檢查督促，有力的促進(jìn)了活動的蓬勃開展。

二、以提高女員工綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，深入開展“女性素質(zhì)工程”，切實(shí)提高女員工創(chuàng)業(yè)能力。

按照油田公司黨委“發(fā)展、和諧、創(chuàng)新”主題教育活動的要求，結(jié)合公司工會開展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班站，爭當(dāng)技能型員工”活動的部署，在女員工中繼續(xù)開展“女性素質(zhì)工程”活動，不斷促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提高。

（一）積極開展崗位練兵活動，促進(jìn)女工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

為努力提高女員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效的能力，__年利用“五小”工程小練兵建設(shè)的契機(jī)，在女員工中廣泛開展崗位練兵活動，利用井場練兵臺、爐區(qū)練兵臺、安全知識練兵臺、量油測氣及流程識別練兵臺和管閥識別練兵臺等個練兵臺，采取“日學(xué)一題，周練一技，月精一招，年上一級”循序漸進(jìn)的方式，對基層女員工進(jìn)行全面深入的技術(shù)培訓(xùn)。同時為促進(jìn)女工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，我們聯(lián)合廠培訓(xùn)中心于月份舉行了采油、集輸、電工、汽車駕駛四個工種的技術(shù)比賽，特別是在采油技術(shù)比賽中，巾幗不讓須眉，前名的獲獎選手中，女工占了名。廠里高度重視此項(xiàng)活動，分別給予技術(shù)標(biāo)兵和技術(shù)能手筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)的獎勵，創(chuàng)造了我廠成立年來獎勵力度的記錄，在全廠員工中引起了巨大轟動，極大激發(fā)了女員工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識、長本領(lǐng)的熱情。

（二）積極開展“三個一”活動，促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。

__年我們以“每年開展一項(xiàng)有意義的活動，每季舉辦一次有價(jià)值的講座，每月讀一本有影響力的好書”為載體，促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。我們開展了“開心三色球”活動，把三色球發(fā)到每一名女員工手中，并舉辦了三色球比賽，此項(xiàng)活動強(qiáng)身健體的同時，還強(qiáng)化了身體的協(xié)調(diào)功能，受到了女員工的歡迎。開辦了“女性學(xué)堂”，每季舉辦一堂課，目前共舉辦了兩堂課，一是組織女工收看了李踐主講的以“時間管理”為主題的《誰快誰就贏》光盤，二是邀請心理學(xué)家___老師舉辦了《走近心理學(xué)》講座，第三堂課目前正在準(zhǔn)備之中。同時今年先后向女工發(fā)放或推薦了《給女人條忠告》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借借口》等書籍，豐富了女工的精神世界，提高了女工的文化品味。另外還舉辦了排球賽、“五十”撲克大賽、拔河比賽等喜聞樂見的室內(nèi)外文體活動，吸引廣大女員工加入到各項(xiàng)有益身心的活動中來，提高健康素質(zhì)，倡導(dǎo)健康積極的業(yè)余生活。

（三）積極開展綠色文明家庭創(chuàng)建活動，構(gòu)筑愛崗樂業(yè)的加油站。

每個人只有擁有了穩(wěn)定幸福的家庭，才能夠全身心的投入到工作中。在綠色文明家庭創(chuàng)建過程中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)、珍愛家人、攜手共進(jìn)”的文明家庭理念，努力營造積極進(jìn)取、溫馨和諧的家庭氛圍。

為推進(jìn)綠色文明家庭建設(shè)，開展了主題為“我愛我家，珍重自己、珍愛家人、珍惜家庭”的愛家宣言簽名行動，多名員工在簽名條幅上，莊重的寫下自己的名字，寫下了自己的愛家贈言。同時“女性學(xué)堂”的講座，也向人們傳達(dá)了增進(jìn)親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的方法，促進(jìn)了員工建設(shè)幸福溫馨的家庭。近期我們還將聘請沈陽師范學(xué)院心理學(xué)博士舉辦一次《經(jīng)營一個幸福家庭》的講座，更進(jìn)一步推進(jìn)綠色文明家庭的建設(shè)。另外，我們還將進(jìn)行綠色文明家庭的評比，有戶家庭被推薦為綠色文明家庭。

同時，廠工會女工委積極協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察科，開展“家庭助廉潔”活動，積極營造健康、廉潔的家庭親情助廉氛圍，并將其做為創(chuàng)建綠色文明家庭的重要內(nèi)容。組織領(lǐng)導(dǎo)干部配偶觀看反腐倡廉片、召開家庭助廉座談會、記《家庭廉政日記》，開展“我為配偶送一句廉潔寄語”等活動，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬當(dāng)好反腐倡廉的“宣傳員”、“監(jiān)督員”和“守門員”。

三、以維護(hù)女員工的合法權(quán)益為根本，充分發(fā)揮女工組織的作用，切實(shí)為女員工辦好事、做實(shí)事。

（一）深入普及相關(guān)法律知識，以法維權(quán)。

今年除一如繼往的加強(qiáng)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)外，加大了油田公司、廠等有關(guān)規(guī)定的宣傳學(xué)習(xí)，如通過工會網(wǎng)頁學(xué)習(xí)了《遼河油田分公司各種假期制度管理辦法》、《遼河油田困難職工幫扶管理辦法》等，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度，更好的維護(hù)自身的權(quán)益，同時進(jìn)一步加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識，自覺地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

（二）切實(shí)幫扶困難女員工，以情暖人。

貧困母親和單親母親是女工中特殊的群體，她們需要更多的關(guān)心和幫助。今年進(jìn)一步完善健全了困難女員工、單親女員工檔案，目前我廠有貧困母親名，單身母親名，其中離異名，遺屬名。在日常工作中采取“隨時探訪，信息共享，小事基層幫，大事廠里管”的幫扶方式，認(rèn)真做好“一對一”的幫扶工作，幫助她們解決工作生活中的實(shí)際困難。今年為遺屬___在街道辦事處協(xié)調(diào)安排了工作，并在油田公司“金秋助學(xué)”活動中，為其上大學(xué)的女兒申請了助學(xué)金，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。同時在公司女工委的大力幫助下，為貧困母親___申請了家屬補(bǔ)助金，使其提前享受了這項(xiàng)待遇。并熱情鼓勵她自強(qiáng)自立，幫助她擺起了賣水果的攤鋪，為其創(chuàng)造便利條件，并積極協(xié)調(diào)，減免了各項(xiàng)管理費(fèi)用，使她的生活日益好轉(zhuǎn)。至目前，我們共走訪慰問貧困母親和單親母親人次，幫助她們解決實(shí)際困難件次，救助款額萬元。另外，在母親節(jié)期間，繼續(xù)開展“幫扶貧困母親，每人每月捐出一元錢”活動。雖然這已是第三次捐款，但仍然得到了全廠干部員工的積極響應(yīng)：我廠共有員工人，有名員工參與了捐款，占員工總數(shù)的，捐款金額達(dá)元。

（三）關(guān)注女員工特殊利益，以益惠人。

女員工在身體上和生活中有著特殊性，作為女工組織，我們必須關(guān)注和保護(hù)好女工的這種特殊性。今年以省總女工部開展的女工特殊疾病保險(xiǎn)為契機(jī)，積極做好女工特殊疾病保險(xiǎn)的組織發(fā)動工作，全廠名女員工有人參保，參保率達(dá)。同時于月份聯(lián)合廠計(jì)生辦對全廠女工進(jìn)行了全面的體檢，包括乳腺、甲狀腺、宮頸細(xì)胞脫落檢測等，人次參與了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)患乳腺增生者占所查人數(shù)的，患盆腔炎等婦科病占所查人數(shù)的。同時我們積極做好名重癥女員工的跟蹤治療，定期到廠醫(yī)院用藥治療。另外認(rèn)真做好女員工衛(wèi)生保健用品的發(fā)放工作，做到發(fā)放人數(shù)一個不落，發(fā)放數(shù)量一個不少。

四、以加強(qiáng)組織自身建為設(shè)為依托，夯實(shí)女工工作基礎(chǔ)，切實(shí)提高女工組織的工作水平。

（一）加強(qiáng)女工干部培訓(xùn)，提高工作能力。

做好女工工作，女工干部的素質(zhì)顯得極其重要。我們加大對女工干部的培訓(xùn)力度，采取以會代培、培訓(xùn)班、座談會、發(fā)放女工工作相關(guān)書籍等形式，不斷提高女工干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時今年我廠名女工主任參加了公司女工委舉辦的培訓(xùn)班，大家深感受益非淺，希望以后能有更多的這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。

（二）健全女工工作制度，提高工作影響力。

認(rèn)真宣傳落實(shí)新修改的《工會女職工委員會條例》，將其下發(fā)到每名基層女工主任手中，組織女工主任認(rèn)真學(xué)習(xí)，為開展女員工工作提供理論依據(jù)。在工作中堅(jiān)持季匯報(bào)制度，定期交流女工工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，提高女工工作的影響力。

以上，對我廠女工工作做了簡要的總結(jié)，在我們的工作中還存在著許多的不足，與女工姐妹和公司女工委的要求還有很大的差距。期盼各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我們將在以后的工作中不斷改進(jìn)，使女工工作踏上一個新的臺階。

總體工作思路是以維護(hù)女職工合法權(quán)益和提高女職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以開展各項(xiàng)活動為載體，更好地調(diào)動廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的持續(xù)有效發(fā)展做出貢獻(xiàn)。具體為：

一、深入實(shí)施巾幗創(chuàng)業(yè)工程，充分發(fā)揮廣大女職工在生產(chǎn)中的“半邊天”作用。

開展女職工“崗位創(chuàng)新，建功立業(yè)”活動，支持和鼓勵廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先，以作為求地位，以能力求生存，以素質(zhì)求發(fā)展，培養(yǎng)造就一批適應(yīng)新形式的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的建功立業(yè)標(biāo)兵。

為把活動落到實(shí)處，開展“崗位創(chuàng)新四個一”活動，即在崗位中“確立一個目標(biāo)，提出一個創(chuàng)新、做出一個改進(jìn)、提出一個建議”，量化活動內(nèi)容，使女職工能夠立足崗位，做出更大的成績。

二、深入實(shí)施素質(zhì)提升工程，為企業(yè)發(fā)展開發(fā)女性人才資源。

以提高職業(yè)技能素質(zhì)為核心內(nèi)容，以促進(jìn)崗位成才為主攻目標(biāo)，以深入開展“學(xué)習(xí)四個一”活動即：“精讀一本業(yè)務(wù)書，學(xué)習(xí)一門新知識，掌握一項(xiàng)新技能，達(dá)到一個新水平”為載體，建立和完善女職工終身學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的動力機(jī)制，切實(shí)把女職工素質(zhì)提升工程育于崗位實(shí)踐之中，努力提高女職工的科學(xué)文化、技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)女職工的創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，使廣大女職工具備勝任本崗工作的技能素質(zhì)。

三、深入實(shí)施愛心幫扶工程，切實(shí)維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益。

做好困難女員工的幫扶，特別關(guān)愛貧困母親和單親母親，繼續(xù)實(shí)施五大幫扶行動：尋崗創(chuàng)業(yè)幫扶、自主創(chuàng)業(yè)幫扶、愛心助學(xué)幫扶、困難生活幫扶、重大疾病醫(yī)療幫扶，切實(shí)幫助她們解決在經(jīng)濟(jì)上和精神上遇到的雙重困難。

同時，繼續(xù)加大《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度，更好的維護(hù)自身的權(quán)益，同時進(jìn)一步加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識，自覺自動地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

四、深入實(shí)施文明家庭創(chuàng)建工程，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定家園。

家庭是企業(yè)的細(xì)胞，只有員工家庭唱響了和諧之音，員工才能全力以赴地投入到工作中，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。通過舉辦講座、“夫妻情歌對唱演唱會”、“親子同心游藝活動”等系列活動，增進(jìn)夫妻溝通，加強(qiáng)夫妻感情，營造溫馨和諧的家庭氛圍。

工作總結(jié)精彩篇六

時間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作即將結(jié)束?；仡櫼荒甑墓ぷ?，真的有太多的話要說。這一年，我很忙，很充實(shí)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利完成了各方面的工作。現(xiàn)在我們將對本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)，以促進(jìn)改進(jìn)。

在工作中，可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過探索方式創(chuàng)造教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生想象力，在40分鐘的課堂上認(rèn)真要求質(zhì)量。在新學(xué)年開始的時候，我們可以很快組織班委，選拔班干部，努力培養(yǎng)班干部。比如___等同學(xué)可以積極配合老師進(jìn)行班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，打造優(yōu)秀的班級群體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以在過去的一年里，學(xué)生差生率為0，被評為學(xué)校先進(jìn)班。

在教學(xué)工作中，要認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，有整潔規(guī)范的作業(yè)格式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于個別差生，可以給予精心指導(dǎo)，經(jīng)常面授作業(yè)，找出知識薄弱環(huán)節(jié)，及時填補(bǔ)空白。比如我經(jīng)常用類。

余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時表揚(yáng)，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時表揚(yáng)他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

已經(jīng)度過的的工作是已經(jīng)全部的完成了，對于這一年的我來說，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對自己的工作做一個簡單的小結(jié)。

一、工作認(rèn)真且負(fù)責(zé)。

在進(jìn)行的時間都是有極為認(rèn)真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時候會存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時的上交，以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。

二、個人能力的增強(qiáng)。

這一年的時光，已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀。現(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時還有更多的精力去提升自己的能力。

三、工作中的缺點(diǎn)。

對于我個人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀(jì)律我卻沒有做到較好的遵守，尤其是在按時工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長。

新的一年的生活已經(jīng)開始了，對于我個人來說，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來促成我的成長與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。

工作總結(jié)精彩篇七

20xx年xx市書法家協(xié)會在xx市文聯(lián)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)工作順利進(jìn)展，經(jīng)過努力，現(xiàn)已圓滿完成了市文聯(lián)年初下達(dá)給書協(xié)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下：

今年9月中旬，成功承辦了xx省第六屆“茫父”杯書法篆刻展。展覽籌備工作中，書協(xié)積極的組織稿件、并且對所有來稿進(jìn)行登記，此項(xiàng)展覽共收到稿件1178件作品，是“茫父”杯開辦以來收到作品最多的一屆。5月29日，xx省“茫父杯”書法雙年展普定看稿會在普定縣舉行，中國書法家協(xié)會理事、中國書法家協(xié)會草書委員會秘書長、xx省文聯(lián)黨組成員、副主席陳加林，省美協(xié)副主席、市政協(xié)副主席賀未泓，省文聯(lián)副主席、xx市文聯(lián)主席姚曉英，中國書法家協(xié)會發(fā)展委員會委員、省書協(xié)副主席、秘書長楊昌剛等為普定縣及xx市100多名書法骨干作者作品認(rèn)真看稿，耐心解答疑惑，真誠地與作者交換改進(jìn)意見。

（一）今年書協(xié)按照上級要求，成立了書協(xié)專業(yè)委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了以郭xx任組長，滕xx、董xx、羅xx、張xx任副組長的'專業(yè)委員會，下設(shè)楷書、隸屬、行書、草書、篆刻、產(chǎn)業(yè)委員會。

（二）為了進(jìn)一步提升xx市書法愛好者的創(chuàng)作水品，20xx年10月25日，市書協(xié)邀請全國著名書法家劉洪彪先生到xx作了“書法創(chuàng)作的度量衡”的專題講座，廣大書法愛好者300人聆聽了講座，劉洪彪還當(dāng)場揮毫示范，為學(xué)員評點(diǎn)作品。今年我們圓滿地完成了xx市文聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。任務(wù)的完成，離不開廣大會員的理解與支持。

（三）堅(jiān)持送文化進(jìn)基層、下鄉(xiāng)等活動，義務(wù)進(jìn)行書法創(chuàng)作滿足大家的文化需求，我們先后組織部分會員赴平壩縣樂平鎮(zhèn)、黃果樹管委會白水鎮(zhèn)以及西秀區(qū)東街辦事處、七眼橋鎮(zhèn)義務(wù)寫春聯(lián)千余幅。

（四）今年在黔中文藝新人獎評選活動中，市書協(xié)副主席張xx、市書協(xié)秘書長倪志國被評為黔中文藝新人獎榮譽(yù)稱號，受到市委、市政府的表彰獎勵。

（五）書協(xié)副主席張xx入展全國第十一屆書法篆刻展。在省文聯(lián)、省書協(xié)舉辦的第六屆“茫父”杯書法篆刻雙年中，我市書協(xié)張xx、王光偉獲一等獎，王林、李生科、楊天福獲二等獎，伍紹金、申亞柳、羅xx、孫毅、陳應(yīng)蓮獲三等獎，劉勇、伍長巍、張振忠獲優(yōu)秀獎，劉頂印、王培云、王賓、覃云、郭欣、倪成剛、胡昌達(dá)、李永富、謝猛、吳賢、簡曉芬、鄭立、滕xx、倪志國、舒云芳、甘決、齊興入展。張xx、羅xx、王林入展第二屆“同龢”杯書法展。中國xx第一屆國際民族民間工藝品文化產(chǎn)品博覽會書畫大賽xx選拔賽活動中，吳xx獲一等獎，王xx、王xx獲三等獎，伍xx、廖xx獲優(yōu)秀獎。20xx年“嚴(yán)寅亮杯”全國書法作品大賽中，我市書協(xié)伍xx、羅xx、王xx、帥xx、張xx入展?！皽厝恰らL壽石阡”杯xx省第八屆行草書大賽，我市書協(xié)伍紹金榮獲一等獎，張xx、吳xx、錢xx、謝xx、王xx、豆xx入展。書協(xié)積極發(fā)展我市書法愛好者中的條件成熟、人品書品好、熱愛書法藝術(shù)、熱愛書協(xié)工作，具備書協(xié)入會條件新會員8人，協(xié)會的組織建設(shè)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）藝術(shù)來源于生活、來源于基層，市書協(xié)擬定于20xx年元月組織市書協(xié)部分書法家送春聯(lián)、送文化下鄉(xiāng)活動一至二次。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動全面地完成好市文聯(lián)下達(dá)給市書協(xié)的各項(xiàng)工作任務(wù)以及臨時性工作任務(wù)。

（三）號召市書協(xié)廣大會員，積極進(jìn)行書法創(chuàng)作、投稿，為明年在我省舉辦的《全省首屆婦女書法大賽》做準(zhǔn)備工作。

（四）為進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會的隊(duì)伍建設(shè)，市書協(xié)要積極做好新會員的發(fā)展工作。真正把人品書品都好、熱愛協(xié)會工作的同志吸收進(jìn)來。

（五）轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念。進(jìn)一步努力提高市書協(xié)服務(wù)意識、大局意識，要甘當(dāng)人梯，甘當(dāng)平臺支架，為我協(xié)會多出人才服務(wù)，為協(xié)會多出書法精品服務(wù)。真正為廣大會員做好服務(wù)工作，使我們的協(xié)會真正成為書法家之家。

工作總結(jié)精彩篇八

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤xx區(qū)，xx區(qū)，集中人員。有針對性對xx市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

我代表公司感謝你們！

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來！

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！

眾人捧柴火焰高！

隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范；對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。

制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障！

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來！

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1、無透明的過程。

雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2、無互動的溝通。

銷售部是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的'，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3、無開放的心態(tài)。

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4、無規(guī)劃的開發(fā)。

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的x個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

工作總結(jié)精彩篇九

我20xx年畢業(yè)于xx學(xué)院歷史系，任教于xx市第四中學(xué)，20xx年調(diào)入xx鎮(zhèn)中學(xué)，擔(dān)任歷史教學(xué)工作。20xx年9月服從領(lǐng)導(dǎo)安排擔(dān)任學(xué)校檔案管理員。雖已從教十年，但檔案管理工作對我來說還是全然陌生的。為了做好這項(xiàng)工作，我本著學(xué)中干、干中學(xué)的思想，盡自己的努力把檔案管理工作做好。

工欲善其事，必先利其器。作為一個非專業(yè)人員，要想把檔案工作做好就必須熟悉各項(xiàng)檔案管理制度，熟練操作檔案管理系統(tǒng)。為了不斷提高自己的工作能力，我做到了，凡重大問題堅(jiān)持向主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)；凡技術(shù)問題堅(jiān)持向書本和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志求教；凡具體工作堅(jiān)持自己動手。在工作中，我結(jié)合單位實(shí)際，總結(jié)摸索出了一套務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作方法。沒有專業(yè)人員的指導(dǎo)，我堅(jiān)持系統(tǒng)自學(xué)專業(yè)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《檔案資料匯編》、《鹿泉市中小學(xué)校檔案歸檔類目》、《河北省義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)》《天潤檔案管理系統(tǒng)用戶手冊》等資料，極大地豐富了專業(yè)理論知識，提高了工作能力。

檔案管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，它要求檔案管理員必須有自我犧牲的品質(zhì)，樂于奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)取創(chuàng)新的意識和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。我接手這一工作時，檔案管理自動化尚處于起步階段，為了使檔案管理工作速走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、系列化的軌道，我積極向領(lǐng)導(dǎo)提出各項(xiàng)建議。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過努力，檔案室的'硬件建設(shè)有了很大改觀，今年新配備了微機(jī)、打印機(jī)、檔案柜。還進(jìn)一步完善檔案管理的規(guī)章制度，建立健全了檔案資料的收集、整理、歸檔、保存、利用等各項(xiàng)工作制度。配合全市檔案大檢查，認(rèn)真開展了自查、自檢活動。對各種門類的檔案實(shí)行了集中統(tǒng)一管理，保證了檔案資料的全面性、完整性和系統(tǒng)性。嚴(yán)格按照《檔案資料匯編》、《鹿泉市中小學(xué)校檔案歸檔類目》、《河北省義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)》扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了規(guī)范性的檔案收集、整理、歸檔、編目等工作。全面實(shí)現(xiàn)了檔案工作達(dá)標(biāo)管理“一片紅”。

省督導(dǎo)驗(yàn)收前夕，我需要用一個月的時間整理熟悉20xx年至20xx年的所有檔案資料。時間緊任務(wù)重，面對困難我和同事們沒有抱怨，只有全身心的投入。真正投入其中才知道檔案工作是一項(xiàng)多么繁雜的工作，它需要你付出極大的耐心和細(xì)心。整整一個月的時間，沒有了上班下班，沒有了星期天，只有檔案。我和同事們盯著電腦逐本核對電子檔案與文本檔案是否一致，核對完成后再與檔案目錄核對，查漏補(bǔ)缺，然后再深入到學(xué)校各部門收集所需資料。最后，把所有的資料歸類整理裝訂成冊，統(tǒng)一編號，逐頁編碼。截止到評估驗(yàn)收前，我檔案室共整理裝訂教育評估檔案103冊、34盒，教學(xué)評估檔案47盒，并全部錄入了相應(yīng)的電子檔案。

看著一卷卷檔案資料裝訂成冊，收錄到盒，我感到深深的滿足和自豪。我覺得我已對檔案有了感情，柜中檔案散發(fā)的芳香，猶如陳年老酒，滲透到了我生命的每個細(xì)胞，我已經(jīng)離不開這個工作。

工作總結(jié)精彩篇十

轉(zhuǎn)眼間，高一上學(xué)期工作就要結(jié)束了。在這一學(xué)年中，我們一年級物理集體備課組緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、高一年級組的工作計(jì)劃和學(xué)校教學(xué)科研工作計(jì)劃，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，樹立新的教學(xué)理念，并落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中去;樹立科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為，求真務(wù)實(shí)地開展課堂教學(xué)研究，實(shí)踐新課程的理念，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將這一學(xué)年工作回顧如下：

一。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

本學(xué)期中，我們高一備課組的全體教師，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，學(xué)習(xí)新課改的教學(xué)理論，力求強(qiáng)大的理論為指導(dǎo)，把新課改的理念應(yīng)用到教學(xué)工作中，進(jìn)行課堂有效教學(xué)，提高教學(xué)成績。

第一。全體學(xué)習(xí)。

在這學(xué)期，學(xué)科組全體教師聽了了很多課堂有效教學(xué)的講座，比如說，觀看全員培訓(xùn)的視頻和下載的一些優(yōu)質(zhì)課視頻。我們每一位教師，都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且利用教研活動時間，進(jìn)行討論。并且能夠根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，應(yīng)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中，力求提高課堂學(xué)習(xí)效率。我們在每次聽完講座后，都會針對引起大家共鳴的問題進(jìn)行專題擴(kuò)展，由一名老師主講心得，然后大家各抒已見，想方法，找對策。

第二。以理論為導(dǎo)向。

通過集體討論學(xué)習(xí)，在這學(xué)期，我們備課組的全體教師，在一起討論了并解決了很多問題?？偨Y(jié)收益大的有：教師怎么樣指導(dǎo)，立足于課堂教學(xué)，克服“教師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)習(xí)慣方式？怎樣突破教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，以問題來引發(fā)學(xué)生的動機(jī)和行為？怎樣合理恰當(dāng)?shù)卮_定教學(xué)目標(biāo)？怎么樣合理設(shè)計(jì)課堂提問？怎樣處理導(dǎo)與學(xué)的關(guān)系？通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)討論，很多教師都注意改變課堂不做無效提問，精心設(shè)計(jì)每一堂課，以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，以新課改的理念指導(dǎo)，進(jìn)行有效教學(xué)。通過理論學(xué)習(xí)，使老師們進(jìn)一步明確了新課標(biāo)鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)。我們每一位高一物理教師，還自已大量閱讀教育書籍，切實(shí)改變教育觀念，以此來指導(dǎo)我們的教育教學(xué)實(shí)踐活動，從而不斷提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求把每一項(xiàng)工作都做得更好。

二。積極進(jìn)行校本教研活動。

為了提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)層次，提高教師的專業(yè)技術(shù)水平，學(xué)校開展了校本教研活動，我們高一物理組的全體教師，積極參與其中，并取得了較好的收益。

第一、師都養(yǎng)成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。

教學(xué)反思包括教學(xué)前，教學(xué)中，教學(xué)后。實(shí)際上我們也是針對教學(xué)觀念，教學(xué)行為和教學(xué)效果進(jìn)行反思。通過反思、通過研究，我們每一位教師不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提高教學(xué)工作的'自主性和目的性，克服被動性、盲目性，提升教學(xué)水平。

第二、教師之間進(jìn)行團(tuán)結(jié)互助。

在開展校本教研的活動中，我們加強(qiáng)教師之間以及在課程實(shí)施等教學(xué)活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)和合作，共同分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長。我們通過組內(nèi)互相聽課，包括同一年級，取長補(bǔ)短;跨年級，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);也組織聽其它學(xué)科的，取道于他們的新方法，新理念。然后通過教研活動時行討論。在開展教研活動中，大家互相查缺補(bǔ)漏，信息交換，經(jīng)驗(yàn)共享，專題討論，使每個教師的專業(yè)水平在互補(bǔ)共生，互助合作中成長。

第三、進(jìn)行集體備課集體聽課集體并時行集體評價(jià)。

集體備課、集體聽課和集體評價(jià)是我們這學(xué)期高一年級物理教研活動的主要方式之一。其長處在于，教師有了互相切磋教學(xué)問題的伙伴，教師之間可以分享備課資料和課堂教學(xué)技巧，可以共同分析教學(xué)情況，共同磋商教學(xué)改進(jìn)策略，以加強(qiáng)教師對自我教學(xué)的關(guān)注和改進(jìn)，同時也可以學(xué)習(xí)同伴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

第四、積極開展新老教師結(jié)對子活動。

本學(xué)期，我們積極響應(yīng)學(xué)校開展的青藍(lán)工程并參與其中。主要是指指教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)成績突出的優(yōu)秀教師，指導(dǎo)新任教師或教學(xué)能力需要提升的教師，發(fā)揮傳、幫、帶的作用，使其盡快適應(yīng)角色和環(huán)境的要求。學(xué)校各類骨干教師要在同伴互助中通過“老帶青”、“結(jié)對子”等教師之間日常的互相合作形式發(fā)揮積極作用，防止和克服教師各自為戰(zhàn)和孤立無助的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)共同提高的目的。通過老教師的公開課展示，新教師的匯報(bào)課等方式，促使新教師的教學(xué)水平得到了很大的提升，帶動了整個高一物理教學(xué)的發(fā)展。

三。注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

我們研究學(xué)生，因材施教。整體性提高學(xué)生素質(zhì)，關(guān)注每一個學(xué)生成長。在教學(xué)過程中，我們兼顧全體學(xué)生，難易有度，激勵尖子生，鼓勵后進(jìn)學(xué)生。在課堂上加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，注重對學(xué)生課前預(yù)習(xí)和家里學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。教會他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們怎樣進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問題記錄下來，以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。我們組的每一位教師，還特別注意尖子生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)變，經(jīng)常進(jìn)行個別談話，教師間也互相取經(jīng)，還經(jīng)常與家長聯(lián)系，及時交換意見，共同關(guān)注孩子的成長。使他們的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)習(xí)慣有了一定的提高。

四。嚴(yán)格自律，認(rèn)真求實(shí)。

我們備課組的每一位老師，深知學(xué)高為師，身正為范，無論教哪一科，教師都應(yīng)該以自已獨(dú)特的人格魅力，去感染學(xué)生，使學(xué)生親其師，這樣才能信其道。我們在備課、上課、輔導(dǎo)、練習(xí)批改上一絲不茍，遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律，任勞任怨，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，相互聽課，實(shí)事求是地作好每一個環(huán)節(jié)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，相互聽課，深入學(xué)生全方位輔導(dǎo)，苦干實(shí)干更應(yīng)巧干，尊重規(guī)律、講究方法，集體備課求實(shí)求效，以飽滿的情緒，青春的活力感染、感召著每一位學(xué)生。正是如此的工作作風(fēng)，深受學(xué)生的好評。

在過去的一學(xué)期中，雖然我們已做到了很多，但工作中還有許多不盡人意的地方，現(xiàn)在的學(xué)生，學(xué)習(xí)自主性越來越差，如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量，如何培養(yǎng)和提高學(xué)生各方面的素質(zhì)，如何進(jìn)行有效教學(xué)，這些都是我們一直要深思，要求索的地方。我們要為自己樹立更高的目標(biāo)，不能安于現(xiàn)狀，得過且過，要多思考，多反思。鞭策自己不斷進(jìn)步，這將是我們永遠(yuǎn)追尋的目標(biāo)。沒有最好，只有更好，我們會一直努力下去的，相信我們就這樣團(tuán)結(jié)互助，扎實(shí)肯干，虛心學(xué)習(xí)，不斷探索，我們的物理教學(xué)工作的明天會更美好！

工作總結(jié)精彩篇十一

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過這段時間的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?！?00個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

工作總結(jié)精彩篇十二

從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。

1、較為順利的完成了既定的`計(jì)劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作，并對用戶講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)狀況，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。

2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。

1)前置機(jī)托運(yùn)過程中疑似為野蠻托運(yùn)，拆箱后安裝設(shè)備，發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作，經(jīng)過長時光調(diào)試后發(fā)現(xiàn)：

a、ibm服務(wù)器內(nèi)pci插卡松動。

b、散熱風(fēng)扇脫離。

c、最嚴(yán)重的是raid卡脫離主板，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常。

d、華三路由器主板松動，導(dǎo)致配置丟失，重新使用rs232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常。

2)前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備，在調(diào)試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故推薦研發(fā)部將ibm開機(jī)bios界面改成博微廣成字樣，路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。

此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方。

總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識了自己很多的`不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

工作總結(jié)精彩篇十三

在市教育工會和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷幫助下，在職能部門配合下，我們工會主要做了如下工作：

1、做好xx市勞動模范、xx市先進(jìn)單位推薦工作。經(jīng)過努力（傳達(dá)會議精神，評選、整理材料，申報(bào)），我院榮獲xx市先進(jìn)單位，薛永成同志榮獲xx市勞動模范。

2、加強(qiáng)提案工作，督促落實(shí)代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會，

代表共提交提案16份，現(xiàn)已全部處理完畢，并推薦出兩份優(yōu)秀提案。

3、組織基層工會干部培訓(xùn)。4月29日，組織分會干部學(xué)習(xí)了總工會關(guān)于王亮先進(jìn)事跡，總結(jié)了前段工作，布置了下一步工作，提高了工會干部素質(zhì)。

1、我院舉行慶?！叭恕眹H勞動節(jié)系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動，近百人參加。

xx年4月，又為94名女教職工辦理了女性安康保險(xiǎn)，已圓滿完成了續(xù)保工作，受到廣大女教職工的好評。

3、舉行健康衛(wèi)生講座。于5月24日學(xué)院工會請大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院金淑賢教授做健康衛(wèi)生講座。去年年底至今年年初，我院對全院教職工進(jìn)行健康體檢，總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%；血脂高占20%；血糖高占7%，大量科學(xué)研究說明，慢性病是多因素長期影響所致。已經(jīng)明確的相關(guān)危險(xiǎn)因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理，體育運(yùn)動不足，吸煙等。我們要樹立“一三一”健身理念，（每天健身活動一小時，健康工作三十年，幸福生活一輩子）自覺參加健身活動，釋放心情，調(diào)節(jié)情緒，做生命的主人。

4、開展“送溫暖”活動。我們認(rèn)真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風(fēng)行動”通知精神，深入開展走訪活動，走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激，他們動情地說：“錢物不在多少，這體現(xiàn)黨組織的溫暖”。

5、慶祝我院獲xx市先進(jìn)單位。院工會為每位工會會員購買紀(jì)念品。

6、我院《關(guān)注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為xx市教育系統(tǒng)xx年女職工工作優(yōu)秀成果獎。8、“五一”勞動節(jié)做環(huán)保義工。我院工會干部、基層工會干部和勞動模范響應(yīng)市總工會要求，“五一節(jié)”做環(huán)保義工。

我們開展了一系列文體活動，主要活動如下：

1、開展多種形式文體活動。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項(xiàng)文體活動。

2、俱樂部（南關(guān)嶺）為教職員工、學(xué)生提供服務(wù)20余次。

3、為各分會發(fā)放體育用品，并為每位會員發(fā)放健身毽。

在落實(shí)區(qū)、街計(jì)劃生育人口指標(biāo)基礎(chǔ)上繼續(xù)做好和完善基礎(chǔ)工作及日常服務(wù)工作。

工作總結(jié)精彩篇十四

所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn)，從xxxx年x月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年x月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，x個縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%，初治菌陽病人治愈率達(dá)xx％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

到x月底，已有x個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止xx月底，完成門診病人xxxx人次，其中專家門診xxxx人次，收住院治療xxx人，胸透xx人次，攝片xxxx余人次，b超xxx人次，ppdxxxx人次，bcg接種xxx人次，纖支鏡檢查xx人，生化檢測xxxx人次，痰片xxxx人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進(jìn)行攝片體檢x萬多人次，查出活動性肺結(jié)核xxx例，疑似患者xx例，肺部腫瘤xx例。

1、針對結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。

2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會工會、共青團(tuán)的工作。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇，在中國防癆通訊刊登xx篇，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇，在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇，在xxxx會上交流xx篇，在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座。

工作總結(jié)精彩篇十五

實(shí)習(xí)地點(diǎn)在bochum，從家里出發(fā)要1個半小時左右。第一天去的時候很不適應(yīng)，因?yàn)闆]有提前調(diào)好生物鐘，只睡了5個小時就到公司報(bào)道了。先見實(shí)習(xí)部的主管arndt先生，那天還有兩個男生（maxim和某某）也是第一天來實(shí)習(xí)。我們填了一些表格，去工廠的醫(yī)院做了體檢，申請了工作證。arndt先生給我們解釋了一系列流程，還特別提醒了安全注意事項(xiàng)。

然后給我們每人配了一套工作服，藍(lán)白條紋的長衫，軍綠色的背帶褲和外套，黑色的圓頭高邦鞋，塑料防護(hù)眼鏡，額外給了我一頂鴨舌帽（因?yàn)槲翌^發(fā)長）。我們有專門的更衣室，里面有帶鎖的儲物柜，有洗浴設(shè)備，每天從7點(diǎn)工作到15點(diǎn)半，9點(diǎn)鐘開始休息20分鐘，13點(diǎn)開始休息40分鐘。每一個時間點(diǎn)都有鳴聲提醒，這鳴聲就是指令。我們有專門的休息室，有桌椅，自動販賣機(jī)。因?yàn)楣S的餐廳太遠(yuǎn)，大部分人都要自帶早餐和午餐。

我們在專門的一棟樓里培訓(xùn)，真正的工廠不經(jīng)過同意是不能進(jìn)的。培訓(xùn)分兩個部，一個機(jī)電部，一個金屬部。我的專業(yè)是機(jī)械工程，所以被分到了金屬部。每個部門大概30人。

金屬部下面根據(jù)處理流程的不同又分了幾個組，每個組都有一個chef（老板），給我們做指導(dǎo)，安排任務(wù)。6周的實(shí)習(xí)，我會在不同的組里做一些工作。前兩周，我在zerspanung（切削）組，由naumann先生負(fù)責(zé)。第一周的內(nèi)容是drehung（車削）。

我和maxim一個小組，操縱一臺車削機(jī)。先學(xué)怎么把一段鋼材削到指定的長度和半徑，怎么處理讓表面光滑，怎么消去棱角。然后把一段鋼材的.不同位置加工成不同的指定半徑，這個要一圈一圈的削很多次，耗時蠻長的。然后還學(xué)了打孔，處理內(nèi)徑。每一個任務(wù)完成了，naumann先生都會給我們打分，根據(jù)表面處理，各個位置的測量值來評分。我倆的成績還不錯。

我和maxim配合的還不錯，他比較細(xì)心，我比較急性子，正好互補(bǔ)。一開始，我粗心大意犯了幾個錯，也開始慢慢變細(xì)心了。不急于求成，慢慢削，少了可以再削，多了就補(bǔ)不回來了。

最后一天，也就是今天，我們加工了兩節(jié)細(xì)長的鋼材，插到兩個木制手柄里，工廠的人取走了。呵呵，這就是我們工作一周出產(chǎn)的產(chǎn)品，也是我們微薄的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的來源。

每天到15點(diǎn)，我們就可以結(jié)束工作了。剩下的半個小時清理機(jī)器。

現(xiàn)在適應(yīng)了每天21點(diǎn)半睡，5點(diǎn)半起床的作息了。

下周的任務(wù)是fraesen（銑削），比車削看起來好像復(fù)雜些，拭目以待。

工作總結(jié)精彩篇十六

20xx年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過xxxx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。

一、改善與計(jì)劃:。

a.產(chǎn)品的開發(fā)。

1.每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。

2.獨(dú)立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。

3.對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。

4.對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。

1.由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持xxxx年xx月xx日萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。

2.出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是xxxx年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。

3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對工廠來說，不是好事。

4.列出重點(diǎn)客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。

5.建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營業(yè)額。

c.人員配置。

1.加強(qiáng)對新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)決辭退。

2.在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務(wù)。

3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。

4.定期單獨(dú)對每個業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。

5.鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時間進(jìn)修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報(bào)銷。

6.參加一些拓展活動，讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。

d.與工廠的合作。

1.對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。

2.多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。

3.為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一個客戶資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。

4.延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷單除外)。

二、不足和挑戰(zhàn):。

a.產(chǎn)品的開發(fā)。

1.未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。

2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。

3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點(diǎn)。

4.客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。

1.總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的xx月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷售業(yè)績。

2.外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在xx年已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。

3.美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價(jià)太甚，他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。

4.贈品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。

c.人員配置。

1.nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。

2.目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。

3.新人的敬業(yè)精神不足。

4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。

5.日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。

6.我們有開周會，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。

d.與工廠的合作。

1.總體是勉強(qiáng)可以，細(xì)致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會。

2.客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細(xì)情況不了解，做成不良品多，有單沒利潤的現(xiàn)象多。

3.工廠對樣板的重視不夠，做成對客戶失信時，業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。

4.模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，影響業(yè)務(wù)的積極性。

xxxx年是一個艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值，勞動力成本的大幅提高，能源租金的價(jià)格要提高，政策正大力鼓勵促進(jìn)內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功，真正提高服務(wù)水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們才能打贏這場硬仗。

xxxx年的公司海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年，所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢，在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應(yīng)的對策和計(jì)劃，這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員，我一定會看到當(dāng)前的形勢，我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下，我們的工作一定會越來越好!

不知不覺中，20xx年已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面。

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面。

剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧。

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗。

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。

總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:。

(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

去年十月份，我有幸加入到公司，成為項(xiàng)目組的一員。，在懵懂中走過，我自己也是深感壓力重重，無所適從。回想這段時間以來的工作，我從個人走進(jìn)團(tuán)體邁向集體。期間經(jīng)歷了很多磨練，也學(xué)到了很多東西。

不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯，勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng)。雖然在工作成績上未盡人意，也許是方法不對，也許是思路不對。但不為失敗找借口，只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”，行動雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。

月至1月期間我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理一職，主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項(xiàng)目的營銷策劃方案，擬定廣告計(jì)劃并與開發(fā)商交接組織實(shí)施。由于人員不到位，期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目內(nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷售管理，指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供營銷策略支持。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開盤前后所有的促銷活動。202月份至今榮升為營銷主管，負(fù)責(zé)開展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作?，F(xiàn)就任職以來5個月的工作情況總結(jié)如下:。

一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作。

本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項(xiàng)職能:一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:對外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對接工作;對內(nèi)與各項(xiàng)目組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓公司的每個細(xì)胞興奮起來;第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作，對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品采購等做好服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是項(xiàng)目重要工作內(nèi)容之一。一年來，我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通，使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀(jì)要、管理及銷售文件等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案，嚴(yán)格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好的工作氛圍。

項(xiàng)目開放至今，我的工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。三個月以來，我圍繞三個服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):。

a、變被動為主動。

對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是項(xiàng)目銷售情況總結(jié)、置業(yè)顧問的日常工作安排。基本做到了工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

b、認(rèn)真履行職責(zé)。

我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件。

二、人力資源管理工作。

1、人事檔案管理。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工，我一直抱著不拋棄，不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教。

2、績效考核。

為了能夠更好的提升員工的積極性，今年根據(jù)銷售的實(shí)際情況逐步完善崗位績優(yōu)考核內(nèi)容，使其更加具有針對性和操作性。

3、新員工的培訓(xùn)。

三、存在的不足及年需改進(jìn)打算。

a:工作方面。

2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，使得公司整體的執(zhí)行力不到位。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。

4、人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善，需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn)，建立合理化、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實(shí)到位。對公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及。

5、績效管理方面，完善的績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實(shí)行，一個好的績效管理制度是個基礎(chǔ)，但績效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外，一旦制度建立不完善，實(shí)施不到位，所造成的后果將是非常嚴(yán)重的。因此，本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題，在這方面公司對于全部的實(shí)施績效考核還需要不斷的進(jìn)行實(shí)踐，并結(jié)合部門與公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整制定。

b、在個人方面:。

1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬，營銷中心費(fèi)用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關(guān)系到公司資源的核銷，營銷中心的經(jīng)營成本等等問題，公司的運(yùn)營是否良性都與運(yùn)營成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對待。

2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情如果沒有主次之分，時間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比較薄弱，經(jīng)常會遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。

3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對接工作，包括營銷方案，宣傳方案，廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商，一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是2012年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

年已經(jīng)過去，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來，在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，精于專業(yè)”為中心，我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自己的能力、素質(zhì)、專業(yè)知識。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在過去取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個竟?fàn)幖ち业纳鐣?，我們每個人都要學(xué)會如何生存。不論做什么，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個行業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地去做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這幾個月的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)項(xiàng)目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

畢業(yè)離開校園一景半年了，在這半年里，我終于知道了什么是競爭，什么是社會現(xiàn)實(shí)，找一份好的工作時多么的難了。在先實(shí)習(xí)了半年，結(jié)果半年工作下來，我知道了太多、太多，我想我可以出一本書了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有著一絲的僥幸，希翼自己能夠找到一份還不錯的工作，可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱，我要從最底層干起了。

步入社會我知道什么是辛苦，步入社會我知道什么是節(jié)約，步入社會我知道什么是生活。

離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年，起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校，而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里，理想與現(xiàn)實(shí)總是有差別，這是我離開學(xué)校前能夠想到的，可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己，不再是家人手中的寶貝，工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄，可是現(xiàn)實(shí)是:沒人再無緣無故的給你生活費(fèi)了。也只能一個人學(xué)會忍受，正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學(xué)會認(rèn)識這個世界突如其來的侮辱。

1、嘴要甜、臉要厚，不要擔(dān)心被保安趕出大門畢竟他門也是在工作，第一次趕你是不認(rèn)識，第二次趕你是出于無奈，第三次趕你是無語，可是四次、五次大家都認(rèn)識了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事，倘若你是業(yè)主，遇上業(yè)務(wù)員起初也是關(guān)門避之，可是熱情的業(yè)務(wù)員是換來業(yè)主的信任。

2、掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，比如:公司發(fā)展、產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識在外與客戶交流才回感到底氣十足，才會令你有十足把握做成生意。

3、態(tài)度決定一切，只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作，才會以最積極的態(tài)度去面隊(duì)工作。

銷售是一項(xiàng)鍛煉人臉皮和嘴皮的工作，雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚，可是做起真正的銷售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車在小區(qū)中穿行，一不注意還會被保安請出大門，突如其來的還會是業(yè)主無理的趕人出門。在每天的工作中我會想到放棄，幾乎每天清晨起床都會有一種辭職的沖動。

我問自己學(xué)到了什么，我問自己明白了什么。是的，現(xiàn)在不是講索取的時候，我只不過是一張白紙，剛?cè)肷鐣奈矣惺裁促Y本去索取呢。于是，我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中，以一顆容忍一切的心去面隊(duì)突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機(jī)上留下一句話:微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理，當(dāng)然只是對我個人而言。

現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了，可是我想還是需要繼續(xù)工作下去，沒有工作就等于沒飯吃，那樣的生活是最悲慘的了，社會主義是不養(yǎng)閑人的，按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作，那我們的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無從說起了。

以后我的路途該怎么樣，我也沒有底，我還在實(shí)習(xí)工作中，公司對我也無所謂，想辭我很簡單，我的業(yè)務(wù)能力暫時也不強(qiáng)，我只能再做更多的工作了，生活要繼續(xù)，工作就無止境，我會努力的!

實(shí)習(xí)的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這次實(shí)習(xí)我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。

一、實(shí)習(xí)時間。

20xx年x月x日。

二、實(shí)習(xí)單位介紹。

首先簡單介紹一下公司，它是xx汽車公司中的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會。

由于以前沒干過類似的工作，對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。以下是我的一些體會。

1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。

2、要好好遵守公司的規(guī)矩。

俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負(fù)面影響。

同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

3、要真誠的對待身邊的人。

你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達(dá)了對一個人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心。

僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。

4、我們也需要有工作的激情與耐心。

激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn)，他說：“一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時的增長見識，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要，在假期實(shí)習(xí)是一個很好的機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會，實(shí)習(xí)的主要的目的是鍛煉自己的能力?！比缓笏艺f了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強(qiáng)，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗(yàn)社會生活。我想在學(xué)生時代，多鍛煉自己是十分重要的。

經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個能適應(yīng)社會的人。

工作總結(jié)精彩篇十七

在公司又x個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每一天也感到十分充實(shí)。在xx主任的教導(dǎo)下，感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步！下面，我將x月份個人工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請各位提出寶貴意見及提議。

在x月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價(jià)時，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對這類情景，需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià)，另外，往往我們詢價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌，并沒有實(shí)際的產(chǎn)品，對于這種情景，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)儉成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。

另外對于廠家出貨難的情景，一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。

工作總結(jié)精彩篇十八

回首xxxx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：

通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：

現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的`提高，財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

2完成的其他工作。

(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。

(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€人而是公司的整體形象。

(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作。

中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：

1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠。

我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和。

工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新。

我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

1.了解員工。

2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。

3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。

4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位。

5.讓員工了解我尊重我不是怕我。

6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

文檔為doc格式。

工作總結(jié)精彩篇十九

本學(xué)期工作的結(jié)束標(biāo)志著一個新的工作狀態(tài)將在下個學(xué)期迎來。這將是高中的第三節(jié)課。我在高中二年級寫了一段。作為一名數(shù)學(xué)老師，我覺得我的清單并不輕松。以前的畢業(yè)班之間形成了鮮明的對比。參加畢業(yè)班的人不太好。由于自身的壓力和學(xué)生的壓力，這是最困難的時期，但這是下一件事，我對本學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作有了很好的`總結(jié)：

這學(xué)期學(xué)生們非常緊張。畢竟，高中三年級即將到來。這半年我努力做好數(shù)學(xué)教學(xué)，不放松，對每個學(xué)生都保持負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我覺得這學(xué)期大家都很合作。我不能說我的教學(xué)工作進(jìn)展順利，但我認(rèn)為數(shù)學(xué)方面比較順利，我認(rèn)為作為一名教師，我不應(yīng)該在課堂上感到無聊。至少有些學(xué)生應(yīng)該感興趣。然后這些學(xué)生帶動課堂氣氛，積極發(fā)言，讓其他學(xué)生參與。這就是教學(xué)的成功。我不僅想跟上進(jìn)度，讓我的工作快速進(jìn)入下一個階段，而且我總是注意一點(diǎn)小效率讓學(xué)生發(fā)展自己的思維，讓學(xué)生在課堂上暢所欲言。例如，一個話題有很多不同的解決方案。每個學(xué)生都應(yīng)該知道這些不同的解決方案，然后讓他們發(fā)展自己的想法。如果學(xué)生補(bǔ)充，我會讓學(xué)生表達(dá)他們的想法。我不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給學(xué)生，這是一個非常壞的習(xí)慣，從這學(xué)期開始，我一直倡導(dǎo)讓學(xué)生傳播自己的思想，嘗試深入挖掘問題，讓學(xué)生養(yǎng)成這樣一個好的思維習(xí)慣。

教室是一個非常嚴(yán)肅的環(huán)境。事實(shí)上，這也取決于情況。我不太重視課堂氣氛。在過去的一個學(xué)期里，我特別提倡學(xué)生在遇到問題時要暢所欲言。在課堂上，保持一點(diǎn)幽默感，不要讓這種壓力氣氛出現(xiàn)在課堂上。保持一點(diǎn)幽默感可以讓學(xué)生感覺課堂沒有那么郁悶，這實(shí)際上對我的教學(xué)工作很有幫助，它還可以激發(fā)學(xué)生的興趣，不僅可以糾正一貫的課堂氣氛，而且對提高學(xué)生的課堂興趣也起到了很好的作用。平時我會組織學(xué)生成立學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在小組里進(jìn)行學(xué)習(xí)競賽。這樣，學(xué)生們也可以有一種熱情。這個學(xué)期就可以看到效果。學(xué)生們正在積極地進(jìn)行小組活動，這仍然有一點(diǎn)效果過去一學(xué)期的工作是對我能力的一種判斷，為我更緊張的工作鋪平了道路。