對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信用社工作總結(jié)篇一
一直以來，我辦十分重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，始終堅(jiān)持把人大代表和政協(xié)委員滿意不滿意、工作落實(shí)沒落實(shí)作為檢驗(yàn)辦理工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，建立有效工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，狠抓工作落實(shí)。20xx年，我辦共承辦人大建議1件、協(xié)辦人大建議1件、承辦政協(xié)提案2件（詳見附一），對代表們和委員們所提出的提案，我辦高度重視，積極辦理，在辦理過程中，我們著重做好了以下幾個(gè)方面的工作：
一是成立提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組。由主任鄭小華任組長，為提案辦理工作第一負(fù)責(zé)人，親自抓辦理工作，全程指導(dǎo)，副主任鄒建新、馮杰任副組長，主抓提案辦理具體進(jìn)展情況，綜合科梁一曦、張望為成員，具體落實(shí)。特別是對一些群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，統(tǒng)一部署安排，主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)、督促辦理。
二是規(guī)定了具體負(fù)責(zé)人。對單位提案辦理工作作了具體安排，明確由鄒建新和梁一曦負(fù)責(zé)人大第50號建議和政協(xié)第86號提案，馮杰和張望負(fù)責(zé)政協(xié)第12號提案和會(huì)辦人大第206號建議，實(shí)現(xiàn)了分工到具體部門，責(zé)任到專人。
三是規(guī)范了辦理工作制度。按照群眾路線和《寧鄉(xiāng)縣政府系統(tǒng)建議提案辦理工作手冊》的要求，明確了辦理程序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)和要求。結(jié)合本單位工作實(shí)際，實(shí)事求是，誠懇謙遜地逐條答復(fù)建議提案中的問題，準(zhǔn)確界定辦理類別，規(guī)范答復(fù)每一位代表委員。
為了使建議提案辦理真正落到實(shí)處，真正辦出實(shí)效，我辦認(rèn)真研讀建議提案內(nèi)容，召開全體干職工會(huì)議討論，找準(zhǔn)需要解決的問題，并有針對性的對問題進(jìn)行調(diào)研走訪，全面摸清情況，上門征求代表委員意見，進(jìn)行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保辦理質(zhì)量。
如針對人大第206號建議提出的“關(guān)于加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)和諧發(fā)展的建議”，我辦召集農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行等銀行負(fù)責(zé)人探討了建立碳排放交易市場的可行性，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑了解了我國目前碳排放交易市場的現(xiàn)狀，并帶著這些調(diào)研成果與相關(guān)代表委員進(jìn)行了座談。
針對提案辦理工作任務(wù)重、情況復(fù)雜的實(shí)際，我辦多次召開辦理工作督辦會(huì)，研究解決相關(guān)具體問題。對工作落實(shí)不力、進(jìn)展緩慢的，進(jìn)行批評，并責(zé)令限期整改。辦理過程中我們加強(qiáng)與代表委員的交流，認(rèn)真征詢意見，完善辦理方法，提高辦理效率。
針對每件提案提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排，要求辦理工作力爭做到三個(gè)100%，即與代表委員的見面率達(dá)到100%、及時(shí)辦理辦結(jié)率達(dá)到100%、代表委員滿意率達(dá)到100%。由我辦承辦的人大提案和政協(xié)提案基本上做到了件件有著落、事事有交待。
在今后的工作中，我們會(huì)注意及時(shí)收集和反饋建議，積極處理和協(xié)調(diào)，做到讓群眾滿意。
我辦將建議提案工作與單位日常工作、重點(diǎn)工作密切結(jié)合，用建議提案來改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
如針對政協(xié)12號提案《關(guān)于破解投資、融資“兩難”的建議》，從大力引進(jìn)股權(quán)投資，提高企業(yè)直接融資比重；加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，提高企業(yè)股權(quán)投融資意識和水平；出臺縣域扶持政策，鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)直接融資；成立民間借貸服務(wù)中心，規(guī)范民間投資等方面統(tǒng)籌安排，盡快解決。
針對人大第50號建議《打擊非法集資》，我辦加大打擊非法集資力度，努力維護(hù)金融秩序，為確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。從加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、搭建民間資本投資平臺、建立制度，強(qiáng)化職責(zé)等方面結(jié)合了年度工作計(jì)劃和日常工作進(jìn)行解決。
針對于政協(xié)第86號提案《關(guān)于加強(qiáng)民間借貸管理，化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的建議》，我辦將加大信貸投放，著力解決企業(yè)和項(xiàng)目資金問題；協(xié)助縣工商聯(lián)組織企業(yè)設(shè)立寧鄉(xiāng)縣民間借貸服務(wù)中心，搭建民間融資平臺，加強(qiáng)民間融資管理；依法加大小貸公司、私募基金的設(shè)立力度，暢通民間資本投資領(lǐng)域；嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)排查，嚴(yán)厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、非法理財(cái)、高利放貸形為。
今后，我辦將不斷完善提案辦理工作機(jī)制，進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識，使建議提案件件有回音、有落實(shí)、有實(shí)效。以搞好辦理工作為契機(jī)，查民情、重民意，努力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
信用社工作總結(jié)篇二
今年以來，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，通過全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)的%;全年xxx樂卡發(fā)行張，完成年計(jì)劃的%;各項(xiàng)貸款余額為萬元，全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元，全年凈降萬元，完成年計(jì)劃的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入4萬元，完成年度計(jì)劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元，完成年度計(jì)劃的%。
二、主要工作措施：
1、夯實(shí)根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作，全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。投資幾十萬元，對我社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修，對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一，對環(huán)境進(jìn)行美化，對設(shè)施進(jìn)行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳，展示實(shí)力，擴(kuò)大影響。
三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開始實(shí)行柜員制。結(jié)合實(shí)際，及時(shí)對營業(yè)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，滿足了客戶需求，提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低成本存款22筆350多萬元。
五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時(shí)組織人員對“xx卡”、“xxx卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制，績效考核。為調(diào)動(dòng)員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法，柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí)，貸款投放不積極的問題，根據(jù)聯(lián)社安排，我社及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底，鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》，組織信貸人員對轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定，對篩選出的124戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了xx卡，并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》，在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下，我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。
三是召開銀企座談會(huì)。元月份，我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會(huì)，征求社會(huì)各界對我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議，宣傳信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌，擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面，在對農(nóng)戶資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。
截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬元，當(dāng)年新增620萬元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的.業(yè)務(wù)客戶群體。同時(shí)積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬元(剔除xx醫(yī)院歸還貸款998萬元)，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時(shí)制定了2009年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款“百日競賽”活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責(zé)任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收。
活動(dòng)共收回不良貸款349萬元，完成任務(wù)136%，位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在xx信合予以轉(zhuǎn)發(fā)，而且對我社進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款998萬元，因多方原因經(jīng)營虧損，結(jié)欠利息100多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會(huì)議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下，社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法，多次與他交涉。
當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后，我社又及時(shí)調(diào)整清收思路，協(xié)助他們尋聯(lián)社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關(guān)系，幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。終于，誠心感動(dòng)了該院法人王某，分次歸還貸款998萬元，本息167.7萬元。通過群策群力，內(nèi)挖外聯(lián)，全力攻堅(jiān)，全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元)，收回票據(jù)置換貸款16筆2.3萬元，圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動(dòng)抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時(shí)間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)行評比，充分調(diào)動(dòng)員工收息工作的積極性。
三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè)，個(gè)體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息，農(nóng)戶貸款按季結(jié)息，做到時(shí)間與任務(wù)同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開展“筆筆動(dòng)”活動(dòng)，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達(dá)到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當(dāng)，措施得力，我社全年收回利息492.6萬元，完成計(jì)劃的176.7%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，特別是在對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間，我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會(huì)，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會(huì)，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理，在綜合職工建議的基礎(chǔ)上，對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷，統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌;對院落進(jìn)行了整修硬化，購置了籃球桿。通過改善工作條件，美化營業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽(yù)。
一是認(rèn)真開展冒名貸款專項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社2009年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，按照聯(lián)社要求，我社認(rèn)真部署，精心安排，利用4個(gè)月時(shí)間，對全社20xx年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆23.85萬元。
二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實(shí)施方案，我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。
三是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案，我社確定專人，分工負(fù)責(zé)，按季對各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作，建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之，一年來，在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此，2010年，我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅(jiān)，爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文
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】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。信用社工作總結(jié)篇三
光陰似箭。一年過去了。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高了思想素質(zhì)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，積極履行了崗位職責(zé)，較好地完成了今年的工作任務(wù)，在思想意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必要的提高，能夠自覺遵守國家各項(xiàng)財(cái)政政策法規(guī)，。一年來的工作匯報(bào)如下：
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。首先，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)美聯(lián)社發(fā)布的各種文件和資料，使之能夠整合，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力，協(xié)調(diào)能力和書面語言表達(dá)能力。立足于邊做邊學(xué)、邊做邊學(xué)、邊用邊學(xué)，不斷豐富和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)自身的法律認(rèn)識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，，加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，可以加強(qiáng)對自身熱愛工作的認(rèn)識培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。我能積極與其他同事合作，以主人翁的精神熱愛自己的工作，做到“做一份工作，熱愛一份工作，做到專業(yè)”，牢固樹立對“工作”的理解；“社會(huì)興、社會(huì)衰、社會(huì)衰”，全心投入工作，始終以禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做一名合格的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，積極參加美聯(lián)社舉辦的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)筆記，并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，為更好地適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
我熱愛自己的工作，能正確、認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，工作主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我知道責(zé)任比潛力更重要，我一點(diǎn)也不能粗心。我深知肩上的重?fù)?dān)，如果我稍有疏忽，可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作質(zhì)量，把工作做好。
團(tuán)結(jié)他人，善待他人對待別人一直是我的原則。在工作中，我可以團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活中，我可以互相幫助，互相關(guān)心，共同營造和諧的氛圍。同時(shí)，我們不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，主動(dòng)做好其他工作，同心同德，為順利完成全社會(huì)的經(jīng)營目標(biāo)而努力。
信用社工作總結(jié)篇四
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計(jì)266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個(gè)村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社xx年度貸款總量的72%。
xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬，既達(dá)到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上，我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元，完成計(jì)劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計(jì)收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時(shí)間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶，同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元，活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。
針對金融危機(jī)的影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請，在接到申請時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。
xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查，給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個(gè)村寨，往返送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù)，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。
在日常如村工作中，xx年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值；xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責(zé)任事故；xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，xx年本寨分社又將迎來一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社工作總結(jié)篇五
200x年，歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長足成長，中斷12月28日，各項(xiàng)貸款余額為 萬元，全年累放 萬元，累收 萬元，凈放 萬元，兌現(xiàn)利錢收益 萬元，貸款過期率為 %。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長態(tài)勢。在詳細(xì)交易操縱中，我緊張做到了以下四點(diǎn)：
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約，信貸產(chǎn)品大略，信貸營銷的目標(biāo)狹窄，這與我社資金運(yùn)營效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾。是以，我社把信貸成長作為第一要?jiǎng)?wù)。建立了“五指并攏，合力出擊”的信貸營銷思路。即：建立以高收益、大范圍、前景明、諾言優(yōu)的四類個(gè)別私交易主為信貸營銷東西，以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長思路。
較之名譽(yù)社，別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有脫手續(xù)嚕蘇，受理周期較長的不敷。是以，我在辦理信貸交易時(shí)，出力一個(gè)“勤”字，凸起一個(gè)“快”字，奉獻(xiàn)一個(gè)“誠”字，打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競爭力。200x年單日最多發(fā)放貸款 筆，金額 萬元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念，變化工作風(fēng)格，訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表，根據(jù)權(quán)限，把每一筆交易受理，查看，文本，復(fù)興時(shí)限公示給客戶，以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶。一年以來，我社優(yōu)良信貸客戶零流失，累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶 個(gè)，總計(jì)投放貸款 萬元，兌現(xiàn)綜合效益 萬元。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多，知識面廣，兵戈的人雜，要兌現(xiàn)典范操縱，長于識別客戶，就必須勤奮不掇的在學(xué)中干，在干中學(xué)，連續(xù)概括總結(jié)，確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗(yàn)主義者，內(nèi)練涵養(yǎng)，外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中，我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線，信貸員背負(fù)著樹品牌，保安定，創(chuàng)利潤的光榮任務(wù)。在平常工作中，我以信貸法則為根據(jù)，以職業(yè)操行動(dòng)繩尺，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，做到了不伸手，不張口，鞏固跑。
信貸工作固然追求效益性，但前題是確保安定性。我社固然有成長的急迫必要，但不是盲目膨脹，而是有效成長。是以在信貸交易中，不管是貸前，貸中還是貸后，我都徹完全底的按程序，按軌制辦事。不圖簡化，不搞逆程序，把典范操縱落實(shí)到客戶每簽的一個(gè)字上，每蓋的一個(gè)章上，每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中，我感觸到在交易上必須把成長與有效的干系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的干系、在品牌建立上必須把客戶與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況，把握將來，為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長環(huán)境。在今后的工作中，我將力圖做到腦筋活一點(diǎn)，四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn)，原因少一點(diǎn)，不讓過錯(cuò)在我手里產(chǎn)生，不讓客戶在我手里流失，不讓品牌在我手里抹黑。
信用社工作總結(jié)篇六
20xx年，在省聯(lián)社、省聯(lián)社辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府、各級人民銀行、銀監(jiān)的關(guān)心和支持下，在縣各部門和各個(gè)方面的的理解支持和配合下，牢固樹立“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全縣廣大信合員工，始終遵循國家的經(jīng)濟(jì)和金融政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，以改革為動(dòng)力，以管理為手段，圍繞“支農(nóng)、抓降、增效、控案”目標(biāo)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加速發(fā)展，充分履行理事長職責(zé)，從抓班子帶隊(duì)伍、抓管理促經(jīng)營、抓業(yè)務(wù)求發(fā)展入手，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健開展，順利實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營蒸蒸日上，各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步?，F(xiàn)在就20xx年度職責(zé)履行情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作如下述職，請?jiān)u議。
一年來，我把學(xué)習(xí)作為干好一切工作的前提和基礎(chǔ)。尤其在全球金融危機(jī)的大環(huán)境下，信用社工作面臨著不少新挑戰(zhàn)、新問題。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局能力，能敏銳把握國內(nèi)外形勢的變化，創(chuàng)造性開展工作。
1.學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
根據(jù)各級黨委的安排部署，縣聯(lián)社黨委把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)作為一項(xiàng)十分重要的政治任務(wù)來抓，成立了農(nóng)村信用社學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定詳盡的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案，并以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)采取行之有效的措施，順利完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的任務(wù)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效。通過學(xué)習(xí)全體黨員干部的素質(zhì)有了很大提高，推動(dòng)了農(nóng)村信用事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
2.學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
一年來我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加了理論學(xué)習(xí)中心組和聯(lián)社的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)了黨的十七屆三中、四中全會(huì)及中央、省、州經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了相關(guān)法律、法規(guī)，并要求中層以上人員要學(xué)經(jīng)濟(jì)、懂法律，提高政策和業(yè)務(wù)水平，提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的能力;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融理論和新時(shí)期黨和國家的金融方針政策，學(xué)習(xí)了省聯(lián)社各項(xiàng)文件和制度。通過學(xué)習(xí)，牢固掌握農(nóng)村信用社改革方面政策、法規(guī);并且將黨的方針政策融會(huì)貫通于日常工作之中;強(qiáng)化了營銷理念，樹立依法經(jīng)營，依法管理的主導(dǎo)思想，拓寬工作的新思路，學(xué)會(huì)了用科學(xué)的立場、觀點(diǎn)和方法來分析問題、解決問題。
一年來，在上級主管部門的指導(dǎo)關(guān)心下，我緊緊團(tuán)結(jié)廣大干部員工，帶領(lǐng)全縣175名優(yōu)秀的信合工作者，艱辛拼搏，真抓實(shí)干，灑下了辛勤的汗水，也得到了累累碩果。去年我縣農(nóng)村信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)長足的發(fā)展，市場“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng)，效益根本好轉(zhuǎn)，夯實(shí)了經(jīng)營基礎(chǔ)，取得了令人欣慰的業(yè)績。20xx年底，在全州縣聯(lián)社業(yè)務(wù)規(guī)模排名中我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存、貸款均位居第九位，邊六縣均位居第三位。具體來說：
1.各項(xiàng)存款。
存款保持高速增長。截止20xx年末，全轄農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)x萬元，比年初增加x萬元，其中：儲(chǔ)蓄存款余額x萬元，比年初增加x萬元，對公存款余額x萬元，比年初增加x萬元。增量創(chuàng)歷史最好水平，完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)數(shù)x萬元的x%，市場分額占x%。
2.各項(xiàng)貸款。
信貸規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張。全轄農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額為x萬元，比年初增加x萬元，增長x%;其中，農(nóng)業(yè)貸款余額為農(nóng)業(yè)貸款余額x萬元，比年初增加x萬元，占貸款總額的x%，較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營方向。年末存貸比例為x%，市場分額占x%。
3.資產(chǎn)質(zhì)量。
資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)好轉(zhuǎn)。不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”，全轄農(nóng)村信用社不良貸款余額為x萬元，比年初下降x萬元，完成省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃任務(wù)數(shù)x萬元的x%，完成省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃任務(wù)數(shù)x%的x%。不良貸款占比x%，實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。
4.收入和利潤方面。
經(jīng)營效益取得歷史性突破，全轄農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬元，比上年同期增加xx萬元，%;其中利息收入在利率持續(xù)下調(diào)的情況下仍增長了xx%。各項(xiàng)支出為x萬元，較上年略增。其中：營業(yè)費(fèi)用x萬元;費(fèi)用率為x%，控制在省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃任務(wù)數(shù)x%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)利潤總額x萬元。
5、金碧卡情況。
金碧卡發(fā)行情況：發(fā)放金碧卡張，完成省聯(lián)社計(jì)劃任務(wù)張的x%，其中，發(fā)放金碧惠農(nóng)卡張，完成省聯(lián)社計(jì)劃任務(wù)張的x%。刷卡消費(fèi)x萬元，完成省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃任務(wù)數(shù)x萬元的x%。
今年，我組織干部和相關(guān)部門，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部管理，加大了監(jiān)督檢查的力度，做好了信貸管理，有效地防范了風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
1、強(qiáng)化流程管理。按照“風(fēng)險(xiǎn)可控，責(zé)任明確”的原則，完善業(yè)務(wù)操作流程，狠抓規(guī)范落實(shí)，形成操作有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有授權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)有監(jiān)控、違規(guī)有處罰的內(nèi)控制度保障體系。20xx年以來，主持制定、修訂信貸、會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)、審計(jì)、安全保衛(wèi)、黨建等制度40項(xiàng)，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制管理制度。
2、強(qiáng)化科技管理。按照“安全、穩(wěn)定、高效”的原則，加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、atm機(jī)、監(jiān)控的日常維護(hù)和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及時(shí)解決了網(wǎng)絡(luò)不暢和設(shè)備故障，充分發(fā)揮了高科技在經(jīng)營管理中的高效率作用。
3、做好信貸管理。為把盤活不良貸款作為化解金融風(fēng)險(xiǎn)，搞活經(jīng)營，提高經(jīng)濟(jì)效益的硬仗來打。我們提出向貸款要資金、要效益的戰(zhàn)略口號，迎難而上，克難奮進(jìn)，采取內(nèi)控外聯(lián)，合力攻堅(jiān)持的措施，多管齊下，多法并舉，取得了可喜成效。20xx年，要求全轄員工做好不良貸款清收為突破口，打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。首先是明確責(zé)任，對形成的不良貸款，及時(shí)將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人實(shí)行工效掛鉤、責(zé)任清收，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。其次是講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類處置;對賴債不還的“釘子戶”，依法起訴，維護(hù)信用社債權(quán)。
4、加大設(shè)施改造投入力度，增強(qiáng)防范能力，促使安保監(jiān)管上了新水平。今年共投資x萬元，對個(gè)網(wǎng)點(diǎn)購買金庫門個(gè)，個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也遠(yuǎn)程電視監(jiān)控，加大檢查和處罰力度，縣聯(lián)社定期或不定期，組織人員對全縣所轄區(qū)進(jìn)行突擊性檢查，一年來,開展檢查次，檢查網(wǎng)點(diǎn)6次，查出隱患處，下發(fā)隱患查改通知書份，整改處，共處罰職工人，罰款元。
5、加大督察力度，確保社保穩(wěn)定。
根據(jù)《省聯(lián)社關(guān)于在全省農(nóng)村信用社開展信貸專項(xiàng)檢查的通知》(信聯(lián)號)文件精神，縣聯(lián)社及時(shí)成立了信貸專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《縣農(nóng)村信用社信貸專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》，通過對全縣轄內(nèi)農(nóng)村信用社20xx年度信貸管理工作、各類存量貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行稽核審計(jì)，有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)，促使了我縣農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范運(yùn)行，提升了信貸管理水平，增強(qiáng)了競爭實(shí)力，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。截止12月末，完成了轄內(nèi)個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信貸專項(xiàng)檢查、財(cái)務(wù)檢查、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)控制度檢查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，檢查面達(dá)x%，處罰各類違規(guī)人員人次，處罰金額元。但這人均不足元的罰款，換來的卻是員工規(guī)范化經(jīng)營意識的明顯增強(qiáng)。從而使全轄農(nóng)村信用社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的.軌道，各項(xiàng)工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
因此，我始終把組織資金工作放在各項(xiàng)工作的首位，在工作中通過提高全縣臨柜人員服務(wù)水平和通過加速電子化建設(shè)開通電子匯兌業(yè)務(wù)等各種有力措施，來增強(qiáng)信用社的市場競爭能力、來贏取客戶的信任，從而充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源，鞏固存款陣地20xx年，我們在存款市場競爭激烈的情況下，不但穩(wěn)定了老客戶，而且拉進(jìn)了一批新客戶，市場份額不斷攀升比上年增長xxx%在保證存款總量增長的前提下，我還十分注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動(dòng)上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，擴(kuò)大公存款開戶面20xx年底全轄低成本存款占各項(xiàng)存款總額的x%，%，從而降低了資金成本，提高了收益率。
為更好的爭取存款業(yè)務(wù)，廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳和形象宣傳，進(jìn)一步提高信用社的知名度和可信度。我們利用電視臺、網(wǎng)站、報(bào)刊、墻體廣告、橫幅、戶外廣告、宣傳資料等多種形式對信用社業(yè)務(wù)品種、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、存貸款政策進(jìn)行了大范圍多領(lǐng)域宣傳，全年在州、縣級電視臺宣傳報(bào)道6次、省聯(lián)社簡報(bào)采用4期，辦事處簡報(bào)采用4期，縣城設(shè)有大型戶外廣告1幅、墻體廣告3處、發(fā)送宣傳資料5萬余份、橫幅120余條。通過宣傳，群眾對農(nóng)村信用社有了深刻的認(rèn)識，促進(jìn)了存款的增長。
同時(shí)充分發(fā)揮代理發(fā)放涉農(nóng)補(bǔ)貼資金“一折通”的優(yōu)勢，發(fā)揮輻射和帶動(dòng)作用，提高組織資金效率;不斷完善自助服務(wù)設(shè)備。全縣范圍內(nèi)分布農(nóng)村信用社特約商戶pos機(jī)3臺，atm自動(dòng)取款機(jī)6臺，其中：atm機(jī)分別設(shè)于聯(lián)社營業(yè)部、信用社、高級中學(xué)、信用社、信用社等6處，更加能為信用社持卡客戶提供便捷的取款服務(wù)，較好樹立了農(nóng)村信用社的企業(yè)形象，對農(nóng)村信用社的知名度和發(fā)展存款業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
為充分發(fā)揮信用社聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶和主力軍作用，力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，積極探索靈活多樣的貸款方式，大力開展“信用村的評定活動(dòng)，并將信貸服務(wù)過程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開操作，公開承諾辦事效率，優(yōu)惠利率，信貸服務(wù)、簡化手續(xù)、投訴受理等，得到了縣政府的高度重視和大力支持，得到了相關(guān)職能部門的大力配合，受到了廣大農(nóng)民的歡迎和擁護(hù)。目前已授牌個(gè)信用村，這樣既簡化了農(nóng)戶貸款手續(xù)，方便農(nóng)民，有效地了農(nóng)民貸款難的問題，又加大了信用社資金運(yùn)用力度，增大了信貸資金安全系數(shù)，讓信用社與農(nóng)民粘合在一起，共興共榮，共同發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是開展好支農(nóng)服務(wù)。堅(jiān)持以發(fā)展農(nóng)業(yè)為中心，以農(nóng)民增收為核心，繼續(xù)做好農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、貸免輔補(bǔ)、小額創(chuàng)業(yè)、扶貧貼息貸款以及各項(xiàng)涉農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼代理發(fā)放等支農(nóng)服務(wù)工作，靈活掌握和合理運(yùn)用了利率政策，對小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款實(shí)行利率優(yōu)惠，對涉農(nóng)企業(yè)、誠信客戶、低風(fēng)險(xiǎn)貸款給予不同程度的利率優(yōu)惠。
二是開展好結(jié)構(gòu)型支農(nóng)服務(wù)。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委、政府農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，有效支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分發(fā)揮信貸杠桿的調(diào)節(jié)作用，主動(dòng)加大對優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、環(huán)保農(nóng)業(yè)的支持力度，把香蕉、橡膠、板監(jiān)根、石斛、藥瑤等種植、養(yǎng)殖、涉農(nóng)加工等作為支農(nóng)的重點(diǎn)服務(wù)對象。同時(shí)，積極支持中小企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效控制熱點(diǎn)行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)貸款，優(yōu)化了增量貸款投向結(jié)構(gòu)，不斷提高信貸資金的使用效益。
三是突出重點(diǎn)，尋求支農(nóng)工作新突破。在貸款投量上緊扣新農(nóng)村建設(shè)主題，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，著重圍繞“大農(nóng)業(yè)”做文章。大力支持了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)民向創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)村向新農(nóng)村轉(zhuǎn)變。著力解決好農(nóng)戶經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大后資金需求升級的問題。在滿足傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)資金需求的同時(shí)，繼續(xù)加大對中小企業(yè)的有效信貸投入，培育黃金客戶。要求全轄員工樹立起“大農(nóng)業(yè)”和“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”觀念，在支農(nóng)深度和廣度上做文章，除對常規(guī)農(nóng)業(yè)保證支持外，對生產(chǎn)、建房、消費(fèi)需求也全力予以支持，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極扶持民營經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)，扶持了一大批種、養(yǎng)、加工等個(gè)體私營業(yè)主。
黨的十七屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，明確了農(nóng)村金融在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心地位，提出了新形勢下金融機(jī)構(gòu)支持農(nóng)村改革發(fā)展的歷史使命，為全縣農(nóng)村信用社做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期的工作指明了方向。全縣農(nóng)村信用社干部職工站在發(fā)展的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)精神和省聯(lián)社提出的16條措施，加大支農(nóng)信貸投入，積極支持新形勢下的農(nóng)村改革發(fā)展。
一是積極做好春耕支農(nóng)工作。針對國家宏觀調(diào)控政策和省聯(lián)社1號文件精神，縣聯(lián)社及時(shí)成立了信貸支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整信貸工作思路。積極改進(jìn)服務(wù)，深入農(nóng)村千家萬戶及田間地頭，適時(shí)發(fā)放支農(nóng)貸款，確保了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村春耕備耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行，用實(shí)際行動(dòng)支持了新農(nóng)村建設(shè)。全年共投放春耕備耕生產(chǎn)貸款x萬元，滿足了農(nóng)戶的春耕備耕生產(chǎn)資金需求。
二是創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足“三農(nóng)”多元化的金融需求。堅(jiān)持以發(fā)展農(nóng)業(yè)為中心，以農(nóng)民增收為核心。深入推廣“農(nóng)戶小額擔(dān)保貸款”，滿足“三農(nóng)”多元化的金融需求，全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額擔(dān)保貸款筆，金額x萬元。同時(shí)做好公務(wù)員、教師、醫(yī)生和企事業(yè)單位工作人員等高收入群體的授信工作，繼續(xù)把公務(wù)員、社區(qū)居民作為我們占領(lǐng)服務(wù)市場的核心，不斷延伸服務(wù)觸角。
三是認(rèn)真抓好“貸免扶補(bǔ)”小額創(chuàng)業(yè)貸款工作。為貫徹落實(shí)《省鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”實(shí)施辦法》的通知精神，縣聯(lián)社積極主動(dòng)與財(cái)政、社保、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、工商聯(lián)等相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好貸前調(diào)查，根據(jù)借款人的申請，承辦單位的推薦意見，按“精簡流程、規(guī)范操作、提高效益、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則自主快速審批、發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款，1至12月共發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款筆，金額x萬元。
20xx年，縣聯(lián)社抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇，積極支持農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，對農(nóng)村的民房改造、路面硬化、水利建設(shè)、污水處理工程等項(xiàng)目，對市場化運(yùn)作、有收益的或有財(cái)政專項(xiàng)資金安排的前期融資需求，積極與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，創(chuàng)造條件給予信貸支持，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年共投入信貸資金x萬元支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，在確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求的前提下，大力支持縣域中小企業(yè)的發(fā)展，對效益好，信譽(yù)好的中小企業(yè)加大資金支持力度，做好信貸服務(wù)，全年共投放x萬元貸款支持了縣域中小企業(yè)?？梢哉f我縣的農(nóng)村信用社服務(wù)面越來越廣，為城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供力所能及的服務(wù)。
首先，作為一社之長，我十分注重加強(qiáng)班子的建設(shè)。一是根據(jù)年初確定工作目標(biāo)任務(wù)，調(diào)整班子成員分工，放手讓班子成員大膽開展工作，盡量展示自己才能。同時(shí)，盡量精簡會(huì)議，不斷提高工作效率，使班子成員能夠從繁雜的事務(wù)中解脫出來，多深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，集中精力抓工作、促發(fā)展。二是充分發(fā)揮自己在班子中協(xié)調(diào)作用，以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的溝通，引導(dǎo)班子成員之間相互尊重、相互信任、相互支持;注重維護(hù)班子整體和成員的威信，在具體工作中很快達(dá)成共識，做到步調(diào)一致;注重發(fā)揮班子的集體作用，采取多種措施凝聚力量，推動(dòng)工作，形成了加快發(fā)展的合力。三是堅(jiān)持民主集中制原則，做到重大事項(xiàng)提交黨委會(huì)議、主任辦公會(huì)集體研究制度，維護(hù)聯(lián)社班子的權(quán)威，主動(dòng)接受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
其次，認(rèn)真抓教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。根據(jù)年初制定的計(jì)劃，先后組織了5起培訓(xùn)工作，組織部分員工學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《人民幣管理?xiàng)l例》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)收支管理辦法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范》等法律法規(guī)、制度辦法;開展了“農(nóng)信銀”系統(tǒng)培訓(xùn)、票據(jù)知識培訓(xùn)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn)考核等培訓(xùn)活動(dòng)，參訓(xùn)面達(dá)到全體內(nèi)勤人員的x%以上，累計(jì)培訓(xùn)人次達(dá)到人次。在縣總工會(huì)4月27日舉辦的全縣職工技能比賽中，我縣聯(lián)社員工榮獲點(diǎn)鈔比賽第名、計(jì)算機(jī)錄入第名。在9月份參加的全省農(nóng)村信用社第一屆業(yè)務(wù)知識競賽州初賽中，我縣聯(lián)社員工又榮獲等獎(jiǎng)。通過業(yè)務(wù)練兵和技能培訓(xùn)，大大提高了我縣農(nóng)村信用社員工的理論知識水平和業(yè)務(wù)操作能力。
另外，積極推動(dòng)勞動(dòng)用工制度、工資分配制度和干部人事制度改革，本著公平、公正、公開原則，避免了因“暗箱”操作、人情操作、不公正操作誘發(fā)不滿情緒，維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的良好局面。1月#日，經(jīng)過公開報(bào)名、資格審查、競聘演講等環(huán)節(jié)，完成了機(jī)關(guān)員工的公開競聘。全縣農(nóng)村信用社名員工通過雙向選擇實(shí)現(xiàn)換位上崗，實(shí)現(xiàn)了人力資源合理配置，達(dá)到縣聯(lián)社勞動(dòng)用工制度改革的目的。將員工工資分為責(zé)任工資和效益工資兩大塊，聯(lián)社按照員工日常工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等進(jìn)行逐月考核，拉開收入差距，實(shí)行干多干少不一樣，激發(fā)了員工的工作能動(dòng)性，保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定，培育了優(yōu)秀信合團(tuán)隊(duì)。
古人云：“廉乃正本，貪為墮源?！比温氁詠?，我自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，時(shí)常以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績觀，切時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，常思貪欲之害、常懷律己之心、常排非分之念、常修為仕之德，淡泊名利，光明磊落，樹廉潔之心、行廉潔之事、做廉潔之人。堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事、本色做人，出色做事”，堅(jiān)持黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政學(xué)習(xí)，始終保持黨員本色。在人事問題上，嚴(yán)格按聯(lián)社制訂的廉政措施辦事，凡提干、招工、聘用、獎(jiǎng)懲等重大問題，都經(jīng)聯(lián)社黨委討論決定，不稿“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公辦事;在經(jīng)濟(jì)問題上，能嚴(yán)格要求自己，帶頭拒禮不要，請吃不到，并建立個(gè)人收支登記制度，接受群眾監(jiān)督;在處理事情上，凡是要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅(jiān)決不做。我不是以“主任”自居，尋求索取，而是以“主任”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，以身示范，模范帶頭，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，不奢侈浪費(fèi);做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同志，樹立了信合干部的良好形象。
非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持，使我的學(xué)習(xí)和工作取得了長足的進(jìn)步。一年來，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一定成績，但離上級的要求仍有一定的差距，存在著一些不足，一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他商業(yè)銀行有較大差距，跟不上新時(shí)期農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問題時(shí)工作方法簡單;四是在發(fā)揮聯(lián)社總體管理服務(wù)職能方面有指導(dǎo)不到位現(xiàn)象，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高;五是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作方法有一定欠缺。
在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，同時(shí)希望各位員工多給我提出寶貴意見，指出工作中的缺點(diǎn)。我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項(xiàng)工作。
一年的工作，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞壷鞴懿块T和各級金融管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全縣信合員工的配合和幫助下，我將盡我所能，義無反顧，一如既往做好本職工作，絕不辜負(fù)組織的信任，不辜負(fù)全體員工的期望。
信用社工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我是去年才考進(jìn)信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的角色，時(shí)間很快就過去了，這一年的工作匯報(bào)如下：
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，同時(shí)在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔(dān)任會(huì)計(jì)工作時(shí)，能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種業(yè)務(wù)，積極組織資金，提高資金營運(yùn)效益。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時(shí)處理賬務(wù)，確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”，賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來，我不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動(dòng)向上級匯報(bào)，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，對金融財(cái)會(huì)知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
信用社工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的'關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個(gè)平臺。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù)，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細(xì)功夫，做到“耐心感動(dòng)客戶，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事。
俗話說，“泰山不拘細(xì)壤，故能成其高。江海不擇細(xì)流，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社工作總結(jié)篇九
今年上半年，我社各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)比較艱巨，在全社職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，同時(shí)也存在一些比較突出的問題。
一、上半年任務(wù)完成情況及原因分析。
1、各項(xiàng)存款方面，存款日平余額比年初上升20xx萬元（任務(wù)1500萬元）；存款凈增1913萬元（任務(wù)2600萬元）；低利存款凈增938萬元（任務(wù)1150萬元）。存超額完成日平存款任務(wù)，存款凈增任務(wù)未完成的原因，主要是受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增速下滑影響，從4月份后，存款出現(xiàn)下降趨勢。
2、投資股完成600萬元（任務(wù)230萬元）。
3、20xx年以來發(fā)放至20xx年底形成的不良貸款收回方面，收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款71.45萬元（任務(wù)216萬元），收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款40.3萬元（任務(wù)276萬元），收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款38.5萬元（任務(wù)103萬元），收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款0萬元（任務(wù)16萬元）。收回?cái)?shù)量與目標(biāo)任務(wù)相差較遠(yuǎn)，既有主觀方面的原因，也有客觀方面的原因。主觀方面，聯(lián)社和信用社人員當(dāng)初對貸款發(fā)放把控不嚴(yán)，只重視利息收入，不重視貸款質(zhì)量，粗放式經(jīng)營，對貸款質(zhì)量的控制未采取嚴(yán)厲的相應(yīng)措施。客觀方面，社會(huì)信用環(huán)境不佳，當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不景氣，給部份貸款戶造成了一定的經(jīng)營壓力，特別是無抵質(zhì)押的小額農(nóng)戶貸款戶，還貸能力差，還貸意愿不強(qiáng)。目前收貸手段比較單一，而采取法律等強(qiáng)制收貸措施也不太給力，對拒不償還貸款的客戶比較無奈。
4、清收信貸系統(tǒng)凈壓不良貸款308元（任務(wù)350萬元）。
5、1-6月收息342萬元（任務(wù)363萬元）。
二、上半年主要工作及成效。
在上半年，我社按照上級的統(tǒng)一部署，為深化產(chǎn)權(quán)改革組、建農(nóng)村商業(yè)銀行做準(zhǔn)備。股金保持穩(wěn)定，投資股完成了聯(lián)社即定目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)清收不良貸款，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相比以往，我社職工（包括外調(diào)人員）人人有壓力，人人有動(dòng)力，對不良貸款的清收取得了一定的成效。
三、當(dāng)前面臨的主要困難和問題。
相當(dāng)面臨的主要困難和問題是不良貸款的清收，既要對已形成的不良貸款進(jìn)行清收，又要嚴(yán)控貸款形成新的不良，任務(wù)相當(dāng)艱巨，壓力相當(dāng)巨大。
四、下半年工作思路、目標(biāo)、重點(diǎn)和主要措施。
在下半年，我社內(nèi)勤、外勤人員要協(xié)調(diào)配合，繼續(xù)保質(zhì)保量做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，完善和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，特別是對不良貸款的清收。我社要采取多項(xiàng)措施，一是組織職工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文件和規(guī)章制度等，相互之間多溝通了解；二是嚴(yán)格按聯(lián)社制訂的各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施，激勵(lì)職工；三是把任務(wù)既要細(xì)分到人，大家又相互配合和幫助，形成合力，攻克難關(guān)。四是在年底績效工資分配中，要向工作扎實(shí)、有功人員等適當(dāng)傾斜。
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信用社工作總結(jié)篇十
作為信用社員工，要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中。今天本站小編給大家為您整理了信用社工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
強(qiáng)化自身的法律意識加強(qiáng)思想道德建設(shè)提高職業(yè)修養(yǎng)樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事我能夠積極配合其他同事工作以主人翁的精神熱愛本職工作做到“干一行、愛一行、專一行”牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步。
工作計(jì)劃。
20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會(huì)知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。
一年來，我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上，有了一些新的認(rèn)識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)工作，按照“”重要思想，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展，我社的業(yè)務(wù)量不斷增大，因工作需要，五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員，接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會(huì)有一個(gè)美好的未來。不積硅步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時(shí)刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會(huì)努力提高自己的!
年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
1、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲(chǔ)60多萬元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“”精神，能較好的理解了“”精神的內(nèi)涵，在“”學(xué)習(xí)過程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年以來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下，我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓。在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以清收不良貸款為重點(diǎn)，積極擴(kuò)展市場、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格規(guī)范管理，確保持續(xù)發(fā)展。
一是持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議精神，落實(shí)省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項(xiàng)新規(guī)”，轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng)，扎實(shí)開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求，我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)聯(lián)社黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神，與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
全面開展了包括“九種人”、“八小時(shí)以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾，開展了民主生活會(huì)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，保證了全社干部職工的清正廉潔，實(shí)現(xiàn)了全社員工隊(duì)伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善。
二是持續(xù)深入開展案件防范工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片，極大地增強(qiáng)了員工遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了員工遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識;另一方面持續(xù)開展案件防范“回頭看”工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對操作風(fēng)險(xiǎn)及案件的防范意識，為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù)，加強(qiáng)文化建設(shè)。
一是以中間業(yè)務(wù)為突破，拉近社農(nóng)距離。今年，我社繼續(xù)加強(qiáng)代發(fā)糧食直補(bǔ)、退耕還林、低保等各種財(cái)政補(bǔ)貼款，全年累計(jì)代理發(fā)放各種補(bǔ)貼x余萬元，涉及客戶x多戶。通過開展各種代理業(yè)務(wù)，拉近了與當(dāng)?shù)乩习傩盏木嚯x，贏得了廣泛的贊譽(yù)。同時(shí)我社也加強(qiáng)pos的維護(hù)力度，通過調(diào)研、考察，撤銷5臺pos機(jī)，留存兩戶pos機(jī)。pos機(jī)的安裝不僅方便了老百姓，也增加了宣傳信用社的途徑，更是為中間業(yè)務(wù)的收入提供了新的增長點(diǎn)。
二是以重大活動(dòng)為契機(jī)，展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵(lì)員工積極參加聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動(dòng)，培育員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節(jié)黃金期，信合送祝?！毙麄骰顒?dòng)，聯(lián)社“”職工書法繪畫大賽，“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳，“喜刷卡，大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng)，xx鄉(xiāng)廟會(huì)宣傳，“強(qiáng)我體魄、揚(yáng)我社威”首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，“杯”籃球比賽等活動(dòng)。通過本網(wǎng)點(diǎn)宣傳的開展和參與聯(lián)社的各項(xiàng)活動(dòng)，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。
三是以新聞簡報(bào)為載體，宣傳信合事業(yè)。今年，我社把宣傳報(bào)道做為一項(xiàng)重要工作來抓，為提升信用社社會(huì)知名度起到了積極作用。目前，累計(jì)向聯(lián)社部室報(bào)送信息簡報(bào)60余篇次，在省級報(bào)刊發(fā)表文章2篇，市級報(bào)刊發(fā)表文章1篇，聯(lián)社簡報(bào)發(fā)表3篇。
三、鞏固發(fā)展成果，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng)，存款穩(wěn)定性問題仍然存在。一方面是月末沖時(shí)點(diǎn)，另一方面是存款波動(dòng)較大;二是涉農(nóng)貸款投放達(dá)不到年初目標(biāo)，上半年我社累計(jì)投放貸款xx萬元，除去提前歸還貸款和到期歸還貸款，貸款凈投放xx萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于年初任務(wù)目標(biāo);三是不良貸款清降緩慢，主要表現(xiàn)在員工信心不足，不良貸款由于歷史原因，借冒名貸款占比較大，清收難度也大，導(dǎo)致信貸員產(chǎn)生畏難情緒。
針對以上存在的問題和不足，在下一步工作中我將找措施，鼓干勁，團(tuán)結(jié)全員員工，積極進(jìn)取，克難攻堅(jiān)，爭取圓滿完成20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
一是立足服務(wù)三農(nóng)，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶，穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上，確保轄區(qū)內(nèi)專業(yè)合作社在我社開立公戶，資金不外流;確保貸款戶資金歸社，做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作，盡力將貸款客戶存款歸社。
2、做好支農(nóng)貸款營銷。盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種植信貸需求，積極支持種養(yǎng)殖大戶發(fā)展，重點(diǎn)支持煙葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養(yǎng)殖，扶持、培育一批農(nóng)村專業(yè)合作社。
3、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低不良貸款率，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。采取有效措施，重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。
二是采取綜合措施，加快員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)員工政治思想教育，正向激勵(lì)引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動(dòng)態(tài)行為排查”活動(dòng)，嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)新規(guī)”，廉潔自律，著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng)，注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳我社先進(jìn)典型，評選服務(wù)明星、優(yōu)秀信貸員，培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維，激活員工創(chuàng)造力。
三是加強(qiáng)安全建設(shè)，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。
信用社工作總結(jié)篇十一
20xx年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年，我社在上級行和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏，認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo),以央行票據(jù)兌付為核心，不斷加大籌資力度，擴(kuò)大信貸規(guī)模，深化支農(nóng)內(nèi)涵，狠抓清非降比,狠抓財(cái)務(wù)收支；基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了可喜的成績，其中存款較上年凈增950萬元，占聯(lián)社分配全年計(jì)劃的107.1%；；收息完成303萬元，占聯(lián)社分配全年計(jì)劃419萬元的72.31%，欠任務(wù)116萬元；盤活不良貸款任務(wù)占比控制在14.4%以內(nèi)。
過去的一年，為確保我縣央行票據(jù)兌付，我社按照聯(lián)社的統(tǒng)一布署，按照兌付的條件，做好充分的準(zhǔn)備，逐條對照，逐項(xiàng)核實(shí)，把存在的問題整改好，把各項(xiàng)工作做到位。做到上報(bào)數(shù)字及時(shí)準(zhǔn)確，指標(biāo)合規(guī)。
樹立審慎經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念。把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理，堅(jiān)持按季分類、按月調(diào)整的原則，真實(shí)、全面、動(dòng)態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。建立不良貸款遷徙變化分析報(bào)告制度，每月對五級分類遷徙變化情況進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是對不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析。加強(qiáng)責(zé)任和處罰，及時(shí)采取清收轉(zhuǎn)化措施，提高經(jīng)營管理水平。
今年5月，聯(lián)社結(jié)合省銀監(jiān)局關(guān)于提出的，在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展全員合規(guī)教育活動(dòng)以及我縣信用社在省聯(lián)社業(yè)務(wù)真實(shí)性檢查中出現(xiàn)的問題，提出了在我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)中開展教育、整頓、規(guī)范、提高的活動(dòng)。我社按照聯(lián)社的活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排，活動(dòng)圓滿完成。確保了活動(dòng)開展和正常業(yè)務(wù)經(jīng)營兩不誤，兩促進(jìn)。
10月，聯(lián)社按照上級要求，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社員工作風(fēng)實(shí)際情況，有針對性提出了在我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展員工作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。我社要求全體員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)省聯(lián)社的四個(gè)十不準(zhǔn)和市委的五禁止，嚴(yán)格按照四個(gè)十不準(zhǔn)和五禁止要求規(guī)范員工行為，從而使我社員工作風(fēng)有了明顯提高。
按照市辦20xx年全市著重要作好兩大工程建設(shè)的指示精神，我社按照市辦和聯(lián)社的統(tǒng)一要求，實(shí)行陽光信貸，裝修信貸大廳，信貸人員統(tǒng)一在信貸大廳辦公，信貸制度、規(guī)定、流程上墻。規(guī)定工作時(shí)間，權(quán)限內(nèi)的貸款當(dāng)時(shí)辦理，超過審批權(quán)限的二日內(nèi)給予答復(fù)，符合條件的五個(gè)工作日內(nèi)給予辦理。信貸人員姓名、職責(zé)、聯(lián)系方式公開，便于聯(lián)系和監(jiān)督。
在信用戶評選對象上，增加了公務(wù)員和城鎮(zhèn)居民信用戶，擴(kuò)大了評選范圍。在信用戶評選把關(guān)上，注重真實(shí)性和責(zé)任制，規(guī)范了評定環(huán)節(jié)和資料的真實(shí)性、完整性，信貸員為調(diào)查評級主責(zé)任人，確保了評選質(zhì)量，我社受理了信用戶申請866份，共評出信用戶701戶。
總結(jié)20xx年工作我社雖然做出了一定的成績，但仍有一些不足。主要是收息工作缺口較大，最后22天的工作重點(diǎn)是組織業(yè)務(wù)收入，為確保聯(lián)社下達(dá)業(yè)務(wù)收入計(jì)劃任務(wù)的完成，我社準(zhǔn)備具體采取以下措施：
1、要全面調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，要集中時(shí)間、人員全力打好最后22天的沖刺仗。
2、按照聯(lián)社去年年底制定的3000元以上貸款三個(gè)月必須結(jié)算一次的標(biāo)準(zhǔn)，逐人、逐戶、逐筆每個(gè)信貸員交叉復(fù)核。
3、加大年終考核力度。特別是對收息和盤活工作，我社對這兩項(xiàng)任務(wù)考核力度更大，并制定了年終獎(jiǎng)金的50%考核收息，30%考核盤活，20%考核存款的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、堅(jiān)決杜絕弄虛作假，保證上報(bào)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照省聯(lián)社的四個(gè)十不準(zhǔn)及聯(lián)社的各項(xiàng)制度和要求辦事，圓滿向上級交一份合格的答卷。
08年第一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃。
新的一年即將開始，我們將以新的面貌、新的精神、新的喜悅來迎接08年的到來。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，創(chuàng)新思路，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為了做好08年第一季度工作，在聯(lián)社08年第一季度工作計(jì)劃任務(wù)未下達(dá)的情況下，我社根據(jù)20xx年聯(lián)社計(jì)劃，現(xiàn)結(jié)合我社實(shí)際情況制定08年第一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃如下：
