隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
青年文明號自查報告五個一篇一
大團(tuán)發(fā)〔20xx〕60號文件《關(guān)于開展青年文明號窗活動大檢查的通知》下發(fā)后，共青團(tuán)xx區(qū)委員會高度重視。按照文件要求，團(tuán)區(qū)委專門召開了青年文明號迎檢工作會議，成立了xx區(qū)青年文明號檢查小組，對檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署。通過實地考察、走訪和文明號集體自查的方式對全區(qū)的各級青年文明號進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。
xx區(qū)20xx年度被命名或認(rèn)定的青年文明號有省級2個，市級18個。經(jīng)過檢查省級青年文明號全部符合《遼寧省青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，市級青年文明號其中12個符合《xx市青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，5家由于歷史原因沒有牌匾，經(jīng)與團(tuán)市委溝通現(xiàn)正在補(bǔ)做，川王府酒店、西崗光達(dá)汽車玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《xx市青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
多年來，共青團(tuán)xx區(qū)委員會對青年文明號創(chuàng)建工作高度重視，我們在做好文明號的基礎(chǔ)工作的同時，在特色創(chuàng)建上做了大量的工作，經(jīng)過努力，我們的文明號工作收到了良好的效益。
青年文明號自查報告五個一篇二
“青年禮貌號”是跨世紀(jì)青年禮貌工程的重要組成部分，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。作為社會主義精神禮貌建設(shè)窗口的校園，爭創(chuàng)“青年禮貌號”是時代的要求，也是校園自身發(fā)展、提高的要求。1月，校團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)市委工作精神，在去年成功建立白下區(qū)青年禮貌號的基礎(chǔ)上，申報建立**市青年禮貌號。
一年來，我校。
把建立“青年禮貌號”作為精神禮貌建設(shè)的一個載體，把塑造適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展要求的青年教師作為立足點和出發(fā)點，在區(qū)團(tuán)委和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實區(qū)團(tuán)委的各項工作方針，大膽開拓，用心進(jìn)取，在平凡的崗位上默默地耕耘，無私的奉獻(xiàn)，以“人生能有幾回搏”拉開激勵青年教師爭勇奮進(jìn)的篇章?，F(xiàn)對照市級青年禮貌號的建立標(biāo)準(zhǔn)，對我們在建立過程中所做的工作進(jìn)行自查：
一、基礎(chǔ)工作扎實穩(wěn)健。
從申報“區(qū)青年禮貌號”到申報“市青年禮貌號”，我校教工團(tuán)支部高度重視，針對建立“青年禮貌號”考核細(xì)則，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，由黨支部、校長室親自指導(dǎo)，成立建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在我校青年群眾成立后，立刻以黨支部、校長室為龍頭，以團(tuán)支部為依托，以青年教師為主體，成立了建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組、建立工作組織小組、建立工作宣傳小組，由魏書記、周校長、董校長親自指導(dǎo)，團(tuán)支部書記擔(dān)任“青年禮貌號”的號長。同時周校長還組織召開全體青年教師建立工作動員大會，制定年度工作計劃和措施，定時召開負(fù)責(zé)部門會議，層層布置，層層落實，做到支部的每一個青年教工都明確自己的崗位職責(zé)和具體負(fù)責(zé)的建立任務(wù)，同時，校園團(tuán)委和領(lǐng)導(dǎo)小組實施定期檢查和考核，督促建立工作落到細(xì)處。并且按照去年區(qū)“青年禮貌號”的考核細(xì)則配置了建立臺帳，張貼了建立標(biāo)志牌、懸掛了榮譽(yù)牌，向廣大市民公布了監(jiān)督電話并設(shè)立了意見箱。透過這些工作的部署和落實，我校的基礎(chǔ)工作顯得忙碌而緊湊，有序而扎實。
二、學(xué)習(xí)實踐齊頭并進(jìn)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合建立“青年禮貌號”活動提高青年教師思想素質(zhì)。我們在校園的宣傳櫥窗中又張貼創(chuàng)市“青年禮貌號”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“青年禮貌號”建立口號。把建立市“青年禮貌號”作為精神禮貌建設(shè)的一個載體，我們要努力爭取的不僅僅僅是市“青年禮貌號”的這塊牌子、這項榮譽(yù)，更重要的是利用這一載體讓我校青年教師的整體素質(zhì)再上一個臺階，樹立良好的師德形象，做到奉獻(xiàn)在崗，服務(wù)社會。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)小組召開青年教師政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)“青年禮貌號”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)有機(jī)地結(jié)合在一齊，青年教師用心認(rèn)真地對待每一次政治理論學(xué)習(xí)，會時認(rèn)真筆記，會后認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，并用心落實，每一次學(xué)習(xí)都能提高青年教工的理論水平，為自身的發(fā)展帶給了豐富的養(yǎng)料；校園還開展了形式多樣，收效良好的教育活動，如聘請教育局工委和教研室同志分析最新的教育與教學(xué)信息，安排用心要求入黨的青年教工參加新黨員入黨儀式。向先進(jìn)黨員和優(yōu)秀教育工作者學(xué)習(xí)，透過“愛，是我們的教育品格”特殊師德報告會引導(dǎo)青年教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。關(guān)心剛參加工作的新教師，為他們的健康成長用心創(chuàng)設(shè)條件，搭設(shè)舞臺。青年教師多次組織沙龍交流，暢談對教育的理想，對事業(yè)的認(rèn)識，對學(xué)生的`愛心，切實抓住教師思想陣地，提高青年教師思想素質(zhì)。組織青年教師到外地考察，了解新的教學(xué)動態(tài)，增強(qiáng)教好書育好人的緊迫感和自信心。組織青年教師進(jìn)行快樂教壇、紅會支愿，愛心一日捐，拓展參觀，虎鳳蝶等活動，建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊伍。
三、禮貌執(zhí)教一絲不茍。
我校制定了建立公約，上墻并在教工大會上向全校師生莊嚴(yán)宣誓，理解全社會的監(jiān)督。我校青年教師都能使用禮貌用語，用普通話和同學(xué)交流，努力營造師生平等和諧的校園氛圍，廣大青年教師著裝整齊，為人師表。鼓勵青年教師做班主任、副班主任，定期舉行家長開放日，召開家長會，為學(xué)生和家長帶給最大的幫忙，遵守師德規(guī)范，不損害學(xué)生利益。青年教師還精心布置班級的閱讀空間，日積月累，班級文化窗，輔導(dǎo)學(xué)生，心理講座各種形式加強(qiáng)和學(xué)生之間的交流，融洽了師生關(guān)系。
從各班的學(xué)生家長中聘請了14名社會監(jiān)督員，向家長公示行風(fēng)建設(shè)公開承諾書，透過召開行風(fēng)座談會，及時聽取監(jiān)督員和家長的意見。同時，還認(rèn)真落實職責(zé)制，制定了“高壓線”，對違反制度受家長有理由投訴的，及時給予處罰，有力地維護(hù)服務(wù)承諾的嚴(yán)肅性。但應(yīng)對家長的意見甚至是刁難，我們?nèi)匀灰蕴拐\的微笑和熱情的解答去冰釋他們心中的不滿，盡量爭取家長的理解，盡力妥善每一齊家長的投訴意見。
每學(xué)期結(jié)束時發(fā)放意見征求表中，服務(wù)對象滿意度90%以上，全體青年禮貌號的成員服務(wù)對象的滿意率都到達(dá)了95%以上。
四、配合校園特色建設(shè)，青年教師發(fā)揮生力軍作用。
1、為了提高青年教師的業(yè)務(wù)水平，團(tuán)支部指導(dǎo)青年教師用心參加校園開展的各項教學(xué)活動，許多青年教師也用心投入到新課改的研究和實踐中去，推進(jìn)了新課改的發(fā)展與完善。(活動介紹)。許多青年教師透過努力在教學(xué)上有了很大的進(jìn)步。在區(qū)教學(xué)比賽中都取得了很好的成績。參加區(qū)“期望杯”賽課獲二、三等獎。校園青年教師中，有市語文學(xué)科帶頭人1名，區(qū)英語學(xué)科帶頭人1名，區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教師1名，省、市優(yōu)秀青年教師各一名。
“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中如何有效運用現(xiàn)代教育技術(shù)”教學(xué)競賽:一等獎，董澤芳；三等獎，韋昊。優(yōu)秀輔導(dǎo)獎1名，張曉星。
5月27日，我校在市校本研修論壇上作“快樂講壇”模式交流。
6月2日，區(qū)小學(xué)優(yōu)質(zhì)課暨優(yōu)秀案例評選獲獎名單揭曉：胡萍、楊靜獲得語文學(xué)科三等獎；董澤芳、韋昊獲得數(shù)學(xué)學(xué)科二等獎；張曉星獲得美術(shù)學(xué)科一等獎。殷紅蕾獲得語文學(xué)科三等獎。
6月30日，英語教研組獲得區(qū)優(yōu)秀教研組稱號。區(qū)英語課本劇比賽我校再次獲得一等獎。
2、圍繞。
校園中心工作，在德育專題教育活動中，青年禮貌號的成員也用心響應(yīng)校園的號召，自覺主動地投入校園德育工作活動中，一方應(yīng)對學(xué)生的道德意識、誠實守信、禮貌禮貌、行為習(xí)慣、愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、交通安全等方面進(jìn)行了有效的培養(yǎng)和訓(xùn)練，如開展“陽光體育我能行――課間活動評比”活動，“安全教育”主題班會，“禮貌出行”“講禮貌，樹新風(fēng)”等活動。另一方面，與少先隊合作，結(jié)合紀(jì)念**解放60周年開展了召開“禮貌**我能行快樂收獲每一天”大隊主題會，“悅讀”節(jié)開幕式暨**路小學(xué)圖書交易會活動，開展班級文化建設(shè)工作檢查評比活動，舉行六一慶?；顒?，興趣小組匯報展覽……青年教師的親力參與極大的調(diào)動了學(xué)生參與的用心性，并使得教育成果的效果，實現(xiàn)最大功效。
3、建立活動扎實有效，推出一項以上的特色活動并取得必須成效。
心理教育是我校多年以來的特色工作之一，青年教師還專門成立了心育小組為學(xué)生進(jìn)行心理咨詢輔導(dǎo)，同時進(jìn)行心理教育的研究。
學(xué)生能夠在每日午后心理咨詢室開放的時候來到“快樂娃”室，向老師提出心里的困惑，也能夠留下想說的話。在老師們的幫忙下，孩子們解開了心中的結(jié)，為今后的學(xué)習(xí)成長鋪平了道路。心育老師還把發(fā)現(xiàn)的問題及時與班主任聯(lián)系，和班主任配合共同搞好學(xué)生的教育工作。
今年9月的新學(xué)期甲型h1n1流感的蔓延，漸漸地離我們越來越近了，校青年禮貌號的領(lǐng)導(dǎo)小組立刻組織起來，迅速的商量制定一系列的工作方案。為了對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)，每一天一大早，我們青年禮貌號的老師就在校門口檢查學(xué)生的“今日體溫登記表”，還特地購買了電子測溫器，為遺忘量體溫的學(xué)生做體溫測量，對發(fā)燒、生病的學(xué)生進(jìn)行觀察處理。進(jìn)了校門之后我們班主任老師上午、下午還要兩次對全班同學(xué)進(jìn)行一次仔細(xì)檢查，及時了解學(xué)生狀況。并及時向校園匯報，由衛(wèi)生處匯總進(jìn)行分析。另外，為了保證教室的衛(wèi)生安全，每一天午后、下午我們都要親自對教室進(jìn)行消毒，平時還注意教室的通風(fēng)。對于沒到校的學(xué)生，我們班主任天天都要與他們通電話，了解他們在家的狀況。課本劇是我校的特色項目已經(jīng)連續(xù)兩年獲區(qū)英語課本劇一等獎，今年參加市英語課本劇的比賽中也獲得二等獎的好成績，并且在在區(qū)“小學(xué)生《我的生活與數(shù)學(xué)》作品大賽”中，一等獎4名，二等獎13名，三等獎12名。教師輔導(dǎo)獎9名。省中小學(xué)生詩歌大賽中我校43人獲獎，一等獎9人，二等獎13人，三等獎21人?！嗄杲處熢诓粩嗟哪サZ中，已秉承了**路小學(xué)勇于創(chuàng)新、追求卓越的品質(zhì)和凡事精益求精的工作作風(fēng)。此刻，團(tuán)隊精神在**路小學(xué)隨處可見，因為這是取勝的一大法寶。
4、與工會合作，組織全校老師開展了豐富多彩的活動，活動資料有為慶祝建國60周年組織教師觀看《建國大業(yè)》的電影、為加強(qiáng)教師的體質(zhì)還不時舉辦乒乓球比賽、趣味體育等等。這些活動的開展，不僅僅調(diào)節(jié)了教職工的工作狀態(tài)，豐富了教職工的生活資料，還陶冶了教職工的身心，培養(yǎng)了教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的意識，使之以更加飽滿的精神從事自己所鐘愛的事業(yè)。
五、貢獻(xiàn)一份熱情，用心開展服務(wù)社會類主題活動。
1、加強(qiáng)黨團(tuán)共建活動。
幾年來，團(tuán)支部用心與校園黨支部簽訂黨團(tuán)共建職責(zé)書，使我校黨團(tuán)之間更加親密。黨支部堅持對團(tuán)工作的直接指導(dǎo)和多方面關(guān)懷，并帶給多次學(xué)習(xí)與交流的實踐機(jī)會。另外，團(tuán)支部每周定期向校園黨支部及時匯報工作，保證團(tuán)建工作有序有效開展。定期請黨支部領(lǐng)導(dǎo)出席團(tuán)支部會議及活動，并規(guī)范團(tuán)建工作保障活動經(jīng)費的收繳和運行。
來的建立過程，我們雖然已收到了一些效果，但也存在一些問題。在今后的工作中，我們還將繼續(xù)學(xué)習(xí)好的建立經(jīng)驗和方法，力爭把建立活動推向新的階段，使每一位青年教師都獲得拼搏的成就，服務(wù)于社會的榮耀。
青年文明號自查報告五個一篇三
2、主要服務(wù)功能。
3、自動臺要求。
4、其他服務(wù)能力。
5、系統(tǒng)接通率。
必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3分。
6、應(yīng)答。
人工應(yīng)答率必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；人工應(yīng)答時限為15秒。3分。
7、服務(wù)態(tài)度。
8、應(yīng)答首先使用普通話，客戶需要可使用地方話。3分。
9、回復(fù)和回訪。
10、大客戶服務(wù)。
設(shè)立大客戶服務(wù)座席；系統(tǒng)支持大客戶優(yōu)先接入。3分。
11、勞動紀(jì)律。
不擅離座席；不隨意提供客戶資料；不擅改客戶數(shù)據(jù)；不誤導(dǎo)客戶；不隱瞞差錯。3分。
12、話務(wù)員業(yè)務(wù)水平。
13、正確率。
撥打10086，向客戶服務(wù)中心的話務(wù)員提出5個問題，檢查回答正確率2分。
14、服務(wù)記錄。
15、話費查詢。
16、員工園地。
員工工作、學(xué)習(xí)專欄；員工休息（夜班）場所；員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃安排及實施情況。2分。
17、環(huán)境及安全。
18、客戶服務(wù)中心主任。
考察客戶服務(wù)中心主任的綜合素質(zhì)。3分。
19、整體印象。
對上述各項進(jìn)行綜合評價。5分。
綜合得分：93分。
總之，分公司全體員工將再接再厲，揚(yáng)長避短，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的各項方針政策，圍繞省、市公司的整體工作思路和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)真履行職責(zé)，建立和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為把橫山分公司建成管理一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化企業(yè)而努力奮斗！
青年文明號自查報告五個一篇四
根據(jù)省建立青年禮貌號活動組委會《關(guān)于開展全省青年禮貌號大檢查活動的通知》（魯創(chuàng)青文字[]12號）通知要求，我們組織全體干部職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了自查，現(xiàn)結(jié)合會計核算中心工作實際，將自查狀況匯報如下：
一、必要條件：
1、核算中心全體干部職工中35周歲以下青年占群眾人數(shù)的100％，主要負(fù)責(zé)人年齡33歲。
2、團(tuán)組織機(jī)構(gòu)健全，設(shè)有團(tuán)支部，規(guī)范有序的開展了團(tuán)的各項活動。
3、自核算中心成立以來，群眾成員無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
二、建立氛圍：
1、財政局和中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視禮貌號建立活動，成立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。制訂了明確的建立目標(biāo)、計劃和崗位創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，建立成效顯著。
3、建立了建立臺帳，資料齊全，文字資料和圖片資料都能反映建立的經(jīng)過與效果。
三、主題活動：
1、開展禮貌禮儀實踐活動。有具體的實施方案、培訓(xùn)計劃和具體的培訓(xùn)時間和資料，開展了適合本單位的禮貌禮儀活動。
2、在全縣用心開展“青年禮貌號群眾信用建設(shè)示范行動”。在中心大廳設(shè)置了意見簿和征求意見卡，自覺理解社會各界的監(jiān)督。核算中心全體成員熟悉全國“青年禮貌號”信用公約和服務(wù)承諾資料。兌現(xiàn)服務(wù)承諾，沒有群眾投訴現(xiàn)象。
3、開展團(tuán)員意識教育活動。團(tuán)組織健全，團(tuán)的活動規(guī)范，有制度，有會議、活動記錄；活動陣地、園地規(guī)范有行業(yè)特色；團(tuán)員青年能夠用心發(fā)揮模范帶頭作用，了解本單位青年禮貌號建立過程，上崗團(tuán)員佩戴團(tuán)徽。群眾負(fù)責(zé)人參加過由市級以上團(tuán)委組織的青年禮貌號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，群眾成員熟悉團(tuán)的基本知識、歷史和青年禮貌號基礎(chǔ)知識，了解“青年禮貌號”建立活動的好處和宗旨，熟悉行業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)規(guī)范。
4、開展了“青年禮貌號與困難青工一助一”活動。核算中心全體職工不僅僅有一流的職業(yè)道德，還用心遵守社會公德和倡導(dǎo)家庭美德；中心對1名下崗失業(yè)青年進(jìn)行了資助和扶持，幫忙其實現(xiàn)了再就業(yè)。
四、建立措施：
1、有明確完整的建立目標(biāo)、計劃、具體措施及建立口號和行業(yè)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，建立理念充分體現(xiàn)青年禮貌號特點、共青團(tuán)特色、行業(yè)特色。
2、政治思想工作開展得力，群眾成員思想穩(wěn)定，有較強(qiáng)的凝聚力。
3、建立過程中有記錄，有圖片，涌現(xiàn)出的典型事跡有證書，經(jīng)媒體報道的事跡有剪報及音像。
4、管理制度健全，分工明確合理，工作機(jī)制健全；有歷年建立“青年禮貌號”的檔案材料和實物資料。
5、用心開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動、崗位練兵、崗位成才活動、定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，青年崗位能手培養(yǎng)措施得力。
五、工作業(yè)績。
1、群眾成員注重學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中體現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)禮貌并取得突出成績；有牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念；在精神禮貌建設(shè)中發(fā)揮用心作用。
2、服務(wù)大局：圍繞黨政中心工作，出色完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，工作成效顯著，得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和肯定，受到周圍群眾和服務(wù)對象的贊譽(yù)和好評。
3、服務(wù)青年：用心開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動和崗位練兵、崗位成才活動，取得較好的人才、經(jīng)濟(jì)效益。
4、特色服務(wù)：根據(jù)核算中心業(yè)務(wù)特點，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、規(guī)范管理機(jī)制、競爭措施落實到位并取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益；其經(jīng)濟(jì)效益、管理水平、職工素質(zhì)在財政系統(tǒng)中具有先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性。
一年來，我們在青年禮貌號建立活動中雖然取得一些成績，但是與上級要求相比，仍然存在必須的差距。今后，我們將在縣財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)縣委的指導(dǎo)幫忙下，認(rèn)真貫徹落實上級工作部署，團(tuán)結(jié)一致，奮力開拓，爭取更大的成績。
青年文明號自查報告五個一篇五
業(yè)擴(kuò)組主要負(fù)責(zé)供電范圍內(nèi)客戶新裝、增容申請的辦理。用電地點遍及紅塔區(qū)內(nèi)的每一個村寨。可以說有人居住的地方都留下了我們業(yè)擴(kuò)人員的足跡，因為每一份申請的用電現(xiàn)場我們至少得跑上兩趟，甚至三、四趟。每一份申請都凝結(jié)著我們的汗水，盛夏我們頭頂烈日，隆冬我們身披寒風(fēng)，春來秋去我們始終不變。因為當(dāng)我們看到光明的時候，我們內(nèi)心便深感欣慰，更因為光明里有我們的一份辛勞。
在辦理用電申請的過程中我們對特殊的客戶給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠(yuǎn)山區(qū)等，客戶遞交申請后，我們便以最快的速度主動上門服務(wù)，并根據(jù)實際情況制定出經(jīng)濟(jì)、合理、適用的供電方案，同時協(xié)調(diào)有關(guān)班組盡快施工，爭取早日通電。遇到實際困難自己無法解決的，盡快上報，單位和上級也給予最大的支持和幫助，確實讓客戶感受到了我們的溫暖和真誠。
xx年初，國家計委下發(fā)文件，取消了供用電貼費的收取，隨著政策的出臺，用電申請成倍遞增，工作量日益加大，在此情況下，班組中沒有人叫苦叫累、偷閑躲懶，而是迎刃而上，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，任勞任怨，加班加點，白天跑現(xiàn)場，晚上繪制圖紙和整理資料，辛勤的汗水換來了豐碩的果實。xx年度本組在人員不多的情況下，完成了與往年同期相比增長近十倍的報裝任務(wù)，為玉溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
青年文明號自查報告五個一篇六
按照文件要求，團(tuán)區(qū)委專門召開了青年文明號迎檢工作會議，成立了西崗區(qū)青年文明號檢查小組，對檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署。通過實地考察、走訪和文明號集體自查的方式對全區(qū)的各級青年文明號進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。
西崗區(qū)20xx年度被命名或認(rèn)定的青年文明號有省級2個，市級18個。經(jīng)過檢查省級青年文明號全部符合《遼寧省青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，市級青年文明號其中12個符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，5家由于歷史原因沒有牌匾，經(jīng)與團(tuán)市委溝通現(xiàn)正在補(bǔ)做，川王府酒店、西崗光達(dá)汽車玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
多年來，共青團(tuán)西崗區(qū)委員會對青年文明號創(chuàng)建工作高度重視，我們在做好文明號的基礎(chǔ)工作的同時，在特色創(chuàng)建上做了大量的工作，經(jīng)過努力，我們的文明號工作收到了良好的效益。
為擴(kuò)大青年文明號活動在社會上的影響力、號召力，牢固樹立青年文明號誠實守信的良好形象，我們一直致力于在更大范圍內(nèi)開展這項活動，引導(dǎo)更多的青年參與這項活動。現(xiàn)在我區(qū)的各級青年文明號已經(jīng)覆蓋服務(wù)行業(yè)、商業(yè)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個體、私營等非公有制企業(yè)。青年文明號活動的影響不斷擴(kuò)大，使更多的青年參與活動，更多的群眾受益。
青年文明號活動要得到進(jìn)一步發(fā)展，工作方式就要進(jìn)行創(chuàng)新，不斷賦予它更多的內(nèi)涵。通過開展開展像“青年文明號一助一”、“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、評選西崗區(qū)軟環(huán)境建設(shè)“誠信青年文明號”等活動，調(diào)動和激發(fā)了基層青年集體尤其已經(jīng)獲得青年文明號的青年集體的.創(chuàng)建熱情，充分發(fā)揮了青年文明號在青工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、扶貧幫困、倡導(dǎo)文明弘揚(yáng)時代新風(fēng)等方面的作用。
在創(chuàng)建工作中我們始終堅持以人為本，尊重青年的思想和性格特點，尊重青年個性的健康發(fā)展，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動的針對性和實效性，在創(chuàng)建過程中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)青年、服務(wù)青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學(xué)習(xí)，崗位成才，通過舉辦“文明號聯(lián)誼”等活動，促進(jìn)青年集體之間、青年之間展開交流和競爭，激發(fā)青年的上進(jìn)心和責(zé)任感，形成利于青年成長成才的團(tuán)隊精神，為青年職工成長成才搭建了廣闊的舞臺。
青年文明號自查報告五個一篇七
一年來，在團(tuán)市委和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文明號”的各項工作，弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，腳踏實地開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。根據(jù)臨青組發(fā)(xx年)第2號《關(guān)于對xx年年度市級青年文明號爭創(chuàng)集體檢查驗收的通知》精神，依照《臨汾市青年文明號管理辦法》和《臨汾市青年文明號年度考核標(biāo)準(zhǔn)》，團(tuán)縣委通過聽取匯報、查閱資料、走訪群眾、召開座談會等方式，對我縣市級“青年文明號”申報單位一年來的創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。
縣國稅局辦稅服務(wù)廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢，廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。自年初申報創(chuàng)建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)優(yōu)爭先，在隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為抓好創(chuàng)建活動，專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)面上工作;下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作。整個創(chuàng)建工作，自始至終由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，任務(wù)明確，職責(zé)分明，上下協(xié)力，形成黨、團(tuán)齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求，聯(lián)系工作實際制定《“青年文明號”創(chuàng)建計劃和方案》，兼顧創(chuàng)建活動的長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)，明確目標(biāo)考核，把“青年文明號”創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實，保證創(chuàng)建工作有章可循。
3、健全制度。為加強(qiáng)管理，出臺了《考勤管理制度》、《崗位責(zé)任制考核辦法》、《工作崗位職責(zé)》、《文明服務(wù)規(guī)范守則》等多項制度，旨在達(dá)到以制度規(guī)范人、約束人、激勵人的目的，促進(jìn)良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績，堅持以多形式宣傳開路。采取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監(jiān)督，各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、責(zé)任制和創(chuàng)建目標(biāo)等也都上墻。為了接受當(dāng)事人及廣大群眾的監(jiān)督，還設(shè)立了監(jiān)督電話，公開各項辦事制度，設(shè)立了投訴信箱，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開展。
二、結(jié)合實際，豐富活動載體。
創(chuàng)建活動中，我縣扎實搞好“四個結(jié)合”：即把創(chuàng)建“青年文明號”活動與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來;與爭創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、爭建“文明部門”結(jié)合起來;與爭當(dāng)“青年崗位能手”、爭當(dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員”結(jié)合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動結(jié)合起來。努力做到量化目標(biāo)，細(xì)化管理，腳踏實地，務(wù)求實效，獎罰嚴(yán)明，獎懲兌現(xiàn)，多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體，營造創(chuàng)建氛圍。
三、增強(qiáng)素質(zhì)，煉就過硬服務(wù)本領(lǐng)。
創(chuàng)建“青年文明號”活動要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德，還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此，我們按照復(fù)合型人才的要求，創(chuàng)新方法，精選載體，以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”為抓手，為廣大青年筑起四大競賽激勵平臺，以促進(jìn)創(chuàng)建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、筑起奮發(fā)向上平臺。在創(chuàng)建“青年文明號”中，單位黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力，先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育，錘煉團(tuán)員青年品質(zhì)，激勵愛崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加植樹造林、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創(chuàng)建的一分子，融入這個團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中，凝聚群體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進(jìn)的團(tuán)員青年，認(rèn)真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺。堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線，做到學(xué)政治明方向，學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的及團(tuán)的十五大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務(wù)必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，采取“請進(jìn)來，走出去”的辦法，經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)和相關(guān)知識講座。
青年文明號自查報告五個一篇八
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。
二、結(jié)合實際，豐富活動載體。
四、增強(qiáng)素質(zhì)?練就過硬服務(wù)本領(lǐng)。
逆水行舟，不進(jìn)則退。我們決心勇立“青年文明號”創(chuàng)建潮頭，當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”，推進(jìn)創(chuàng)建活動再深入、再持久，激發(fā)工作熱情，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，攜手共進(jìn)，充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采，在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績！
青年文明號自查報告五個一篇九
大團(tuán)發(fā)〔〕60號文件《關(guān)于開展青年文明號窗活動大檢查的通知》下發(fā)后，共青團(tuán)西崗區(qū)委員會高度重視。按照文件要求，團(tuán)區(qū)委專門召開了青年文明號迎檢工作會議，成立了西崗區(qū)青年文明號檢查小組，對檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署。通過實地考察、走訪和文明號集體自查的方式對全區(qū)的各級青年文明號進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。
西崗區(qū)被命名或認(rèn)定的青年文明號有省級2個，市級18個。經(jīng)過檢查省級青年文明號全部符合《遼寧省青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，市級青年文明號其中12個符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，5家由于歷史原因沒有牌匾，經(jīng)與團(tuán)市委溝通現(xiàn)正在補(bǔ)做，川王府酒店、西崗光達(dá)汽車玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
多年來，共青團(tuán)西崗區(qū)委員會對青年文明號創(chuàng)建工作高度重視，我們在做好文明號的基礎(chǔ)工作的同時，在特色創(chuàng)建上做了大量的工作，經(jīng)過努力，我們的文明號工作收到了良好的效益。
一、活動領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。
為擴(kuò)大青年文明號活動在社會上的影響力、號召力，牢固樹立青年文明號誠實守信的良好形象，我們一直致力于在更大范圍內(nèi)開展這項活動，引導(dǎo)更多的青年參與這項活動?，F(xiàn)在我區(qū)的各級青年文明號已經(jīng)覆蓋服務(wù)行業(yè)、商業(yè)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個體、私營等非公有制企業(yè)。青年文明號活動的`影響不斷擴(kuò)大，使更多的青年參與活動，更多的群眾受益。
二、活動方式創(chuàng)新，內(nèi)涵豐富。
青年文明號活動要得到進(jìn)一步發(fā)展，工作方式就要進(jìn)行創(chuàng)新，不斷賦予它更多的內(nèi)涵。通過開展開展像“青年文明號一助一”、“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、評選西崗區(qū)軟環(huán)境建設(shè)“誠信青年文明號”等活動，調(diào)動和激發(fā)了基層青年集體尤其已經(jīng)獲得青年文明號的青年集體的創(chuàng)建熱情，充分發(fā)揮了青年文明號在青工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、扶貧幫困、倡導(dǎo)文明弘揚(yáng)時代新風(fēng)等方面的作用。
在創(chuàng)建工作中我們始終堅持以人為本，尊重青年的思想和性格特點，尊重青年個性的健康發(fā)展，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動的針對性和實效性，在創(chuàng)建過程中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)青年、服務(wù)青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學(xué)習(xí)，崗位成才，通過舉辦“文明號聯(lián)誼”等活動，促進(jìn)青年集體之間、青年之間展開交流和競爭，激發(fā)青年的上進(jìn)心和責(zé)任感，形成利于青年成長成才的團(tuán)隊精神，為青年職工成長成才搭建了廣闊的舞臺。
共青團(tuán)西崗區(qū)委員會。
青年文明號自查報告五個一篇十
業(yè)務(wù)擴(kuò)充組是玉溪供電局營銷部客戶中心下設(shè)的一個生產(chǎn)班組，擔(dān)負(fù)著玉溪市范圍內(nèi)客戶新裝、增容用電業(yè)務(wù)的辦理，是我局對外服務(wù)的一個窗口。業(yè)擴(kuò)組位于朱槿路供用電服務(wù)中心營業(yè)大廳內(nèi)，全組共有職工5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人，35歲以下青年職工占100%。長期以來，業(yè)擴(kuò)組全體職工本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，急客戶之所急，想客戶之所想，始終堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，為客戶辦好每一份申請，為電力職工樹立了良好的社會形象。1999年被我局命名為局級“青年文明號”，并于2019年被共青團(tuán)玉溪市委授于“青年文明號”稱號。
本組自創(chuàng)建成為市級“青年文明號”以來，緊緊圍繞下一步爭創(chuàng)省級“青年文明號”的工作目標(biāo)。在職工中宏揚(yáng)“立足本職，勤奮務(wù)實”的工作作風(fēng)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，積極工作，充分發(fā)揮了青年職工生力軍和突擊隊的作用。順利通過了云電集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)復(fù)查。保持了玉溪供電局“二級班組”稱號。被評為玉溪供電局2019年度“先進(jìn)職工小家”，一名職工被評為玉溪供電局2019年度“先進(jìn)生產(chǎn)者”。各項創(chuàng)建工作均有突破，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識：
當(dāng)代青年是承前啟后，肩負(fù)跨世紀(jì)歷史的一代，是推動企業(yè)改革和發(fā)展的重要力量，是企業(yè)未來的決定力量。青年充滿激情，青年好學(xué)上進(jìn)，青年踏實肯干。但青年也有迷茫困惑，盲目自滿，焦躁不穩(wěn)及求利失衡的時候。針對青工心態(tài)的特點，業(yè)擴(kuò)組把加強(qiáng)青工思想政治工作和提高思想政治素質(zhì)放在首位，在日常工作中注重對職工的政治理論教育，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷改造人生觀和世界觀。組織學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神和關(guān)于“三個代表“的重要論述，學(xué)習(xí)中央有關(guān)會議精神，國家的大政方針、法律法規(guī)及上級的有關(guān)文件精神。使青工正確認(rèn)識改革發(fā)展的趨勢，企業(yè)的發(fā)展方向，在思想上、行動上愛崗敬業(yè)，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，做好企業(yè)改革發(fā)展的后備軍。
工作中充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的模范帶頭作用和用先進(jìn)典型事跡來教育引導(dǎo)職工，積極開展批評與自我批評，從實際出發(fā)，及時糾正自己和他人的錯誤，使班組的整體工作始終和企業(yè)保持高度一致。工作人員能約束自己，遵章守紀(jì)，自覺維護(hù)了企業(yè)和廣大客戶的利益。同時，班組認(rèn)真落實班組管理的有關(guān)規(guī)定，開展民主管理，廣泛聽取職工群眾意見，群策群力，使業(yè)擴(kuò)組成為了一支團(tuán)結(jié)團(tuán)、正直、積極、上進(jìn)、有戰(zhàn)斗力的堅強(qiáng)集體。
二、安全第一、預(yù)防為主;。
規(guī)章制度。
保持清醒的頭腦做到“三不傷害”嚴(yán)查事故隱患杜絕安全事故的發(fā)生。
首先我們努力提高職工的安全意識，從心理素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理素質(zhì)四個方面入手。在明確了職工安全意識的影響因素后，就可以對癥下藥，從根本上解決安全意識不高的問題。班組的安全活動是提高職工安全意識的重要手段，我們堅持部門的、班組的月、周安全活動。安全活動從以下幾個方面開展：一、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件;二、針對近期的工作重點學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分;三、對本班一周的安全情況進(jìn)行總結(jié);四、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全簡報和各類事故通報，分析事故的原因和吸取血的教訓(xùn)，從而做到警鐘長鳴。使職工深深認(rèn)識到安全不僅是企業(yè)的事，而是和自己密不可分的;五、堅持開好每天的班前工作會，布置安排當(dāng)天工作的同時交代安全注意事項，使工作安全兩不誤。
為保證安全活動的有效開展，我們從管理入手，并監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。一有明確的規(guī)定;二有嚴(yán)格的考核，促使班組正常開展活動;三發(fā)揮好班組安全管理者——安全員的作用。要求安全員必須對安全活動有周密的組織，對本班的工作存在哪些不安全因素有全面地了解，并能總結(jié)得好、講得清楚，使本班職工既能通過學(xué)習(xí)了解安全生產(chǎn)形勢、掌握安全生產(chǎn)知識，又能清楚地知道哪些該做、哪些不能做，從而提高自身的安全意識。
幾年來，業(yè)擴(kuò)組上下團(tuán)結(jié)一心，立足安全，通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、探索和持之以恒的開展班組安全活動，杜絕了安全事故的發(fā)生。
三、優(yōu)質(zhì)方便、規(guī)范真誠：
電力行業(yè)是服務(wù)最廣泛的共用性行業(yè)，擔(dān)負(fù)著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會服務(wù)的重要責(zé)任，“人民電業(yè)為人民”是我們的根本宗旨。業(yè)擴(kuò)組是玉溪供電局的窗口班組，服務(wù)意識顯得尤其重要。2019年，本組認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司及我局的工作指導(dǎo)方針，積極開拓電力市場，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實際工作中，我們把開拓電力市場與優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合起來。
首先是在全組職工中樹立良好的服務(wù)意識，讓每一名職工都明白供電服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，實際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行我局1998年5月1日公告的《供電社會服務(wù)承諾》及《玉溪供電局外勤工作紀(jì)律》。做到謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)客戶用電需要認(rèn)真聽取客戶意見，制定安全、規(guī)范、經(jīng)濟(jì)的供電方案，為能夠及時向客戶提供電力做好第一步工作。對客戶的報裝申請嚴(yán)格執(zhí)行用電服務(wù)“一口對外”的管理辦法，施行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，為廣大客戶提供了方便。
業(yè)擴(kuò)組的工作就是根據(jù)客戶申請到客戶處進(jìn)行供電方案的制定，每天都要接觸到各種不同客戶，在外出工作中，強(qiáng)調(diào)必須樹立起以客戶滿意為歸宿的服務(wù)理念，并將這一理念落實到每個工作人員的實際行動中去。主動以滿足客戶的需求為目標(biāo)去從事和規(guī)范自己的工作，主動改變不合理的工作方式、方法，提高工作的效率和服務(wù)的質(zhì)量，使廣大客戶感受到了我們尊重，也實實在在感受到了我們真誠的服務(wù)。自我局實施服務(wù)承諾以來，全體業(yè)擴(kuò)人員端正作風(fēng)，秉公辦事，杜絕了以電謀私和吃拿卡要的行為，始終以快捷、方便為目的去辦理客戶的每一份申請。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，使辦公場所內(nèi)外整潔，設(shè)立客戶等候休息處，備有飲用水、飲水杯，置備客戶書寫臺、紙、筆等，力爭使客戶有賓至如歸的感覺。
四、立足本職、勤奮務(wù)實;。
業(yè)擴(kuò)組主要負(fù)責(zé)供電范圍內(nèi)客戶新裝、增容申請的辦理。用電地點遍及紅塔區(qū)內(nèi)的每一個村寨?？梢哉f有人居住的地方都留下了我們業(yè)擴(kuò)人員的足跡，因為每一份申請的用電現(xiàn)場我們至少得跑上兩趟，甚至三、四趟。每一份申請都凝結(jié)著我們的汗水，盛夏我們頭頂烈日，隆冬我們身披寒風(fēng)，春來秋去我們始終不變。因為當(dāng)我們看到光明的時候，我們內(nèi)心便深感欣慰，更因為光明里有我們的一份辛勞。
在辦理用電申請的過程中我們對特殊的客戶給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠(yuǎn)山區(qū)等，客戶遞交申請后，我們便以最快的速度主動上門服務(wù)，并根據(jù)實際情況制定出經(jīng)濟(jì)、合理、適用的供電方案，同時協(xié)調(diào)有關(guān)班組盡快施工，爭取早日通電。遇到實際困難自己無法解決的，盡快上報，單位和上級也給予最大的支持和幫助，確實讓客戶感受到了我們的溫暖和真誠。
2019年初，國家計委下發(fā)文件，取消了供用電貼費的收取，隨著政策的出臺，用電申請成倍遞增，工作量日益加大，在此情況下，班組中沒有人叫苦叫累、偷閑躲懶，而是迎刃而上，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，任勞任怨，加班加點，白天跑現(xiàn)場，晚上繪制圖紙和整理資料，辛勤的汗水換來了豐碩的果實。2019年度本組在人員不多的情況下，完成了與往年同期相比增長近十倍的報裝任務(wù)，為玉溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。
當(dāng)今的時代是日益求新的時代，我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)正處于高速發(fā)展階段，生產(chǎn)力不斷提高，科技不斷進(jìn)步?？v觀全社會，任何一個企業(yè)和個人想要更快的發(fā)展和進(jìn)步，必須把自己的實際同社會的進(jìn)步緊密聯(lián)系起來。尤其在新科技、新技術(shù)、新方法的面前，我們必須發(fā)揚(yáng)“拿來主義”的精神。因為我們知道只有和時代、社會同步，才可能有創(chuàng)新。針對業(yè)擴(kuò)工作的特殊性，我們堅持每月一次的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，了解行業(yè)內(nèi)的最新動態(tài)及發(fā)展。進(jìn)行業(yè)務(wù)技能探討，把自己遇到的問題擺上桌面共同研究解決，把自己所了解的專業(yè)知識、工作方式、方法同新的東西相結(jié)合，共同尋找符合我們實際工作的方法。
我們成立了qc活動小組，并正常開展活動。同時把qc活動與班組技術(shù)革新，提高人員素質(zhì)相結(jié)合，最大程度的激發(fā)大家的創(chuàng)新精神。本組的qc成果分別獲得過局內(nèi)鼓勵獎、部門2等獎的好成績。
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，我們決不會因為今天的成績而沾沾自喜。面對新世紀(jì)、面對新挑戰(zhàn)，我們將認(rèn)清形勢任重而道遠(yuǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)和保持旺盛的團(tuán)體戰(zhàn)斗精神，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，更好地為社會服務(wù)，為電力事業(yè)的明天而奮斗。
以說有人居住的地方都留下了我們業(yè)擴(kuò)人員的足跡，因為每一份申請的用電現(xiàn)場我們至少得跑上兩趟，甚至三、四趟。每一份申請都凝結(jié)著我們的汗水，盛夏我們頭頂烈日，隆冬我們身披寒風(fēng)，春來秋去我們始終不變。因為當(dāng)我們看到光明的時候，我們內(nèi)心便深感欣慰，更因為光明里有我們的一份辛勞。
在辦理用電申請的過程中我們對特殊的客戶給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠(yuǎn)山區(qū)等，客戶遞交申請后，我們便以最快的速度主動上門服務(wù)，并根據(jù)實際情況制定出經(jīng)濟(jì)、合理、適用的供電方案，同時協(xié)調(diào)有關(guān)班組盡快施工，爭取早日通電。遇到實際困難自己無法解決的，盡快上報，單位和上級也給予最大的支持和幫助，確實讓客戶感受到了我們的溫暖和真誠。
2019年初，國家計委下發(fā)文件，取消了供用電貼費的收取，隨著政策的出臺，用電申請成倍遞增，工作量日益加大，在此情況下，班組中沒有人叫苦叫累、偷閑躲懶，而是迎刃而上，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，任勞任怨，加班加點，白天跑現(xiàn)場，晚上繪制圖紙和整理資料，辛勤的汗水換來了豐碩的果實。2019年度本組在人員不多的情況下，完成了與往年同期相比增長近十倍的報裝任務(wù)，為玉溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
青年文明號自查報告五個一篇十一
我們緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢，廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。各黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)優(yōu)爭先，在隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為抓好創(chuàng)建活動，專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)工作；下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作。整個創(chuàng)建工作，自始至終由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，任務(wù)明確，職責(zé)分明，上下協(xié)力，形成黨、團(tuán)齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求，聯(lián)系工作實際制定《“青年文明號”創(chuàng)建計劃和方案》，兼顧創(chuàng)建活動的長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)，明確目標(biāo)考核，把“青年文明號”創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實，保證創(chuàng)建工作有章可循。
3、健全制度。為加強(qiáng)管理，出臺了《考勤管理制度》、《崗位責(zé)任制考核辦法》、《工作崗位職責(zé)》、《文明服務(wù)規(guī)范守則》等多項制度，旨在達(dá)到以制度規(guī)范人、約束人、激勵人的目的，促進(jìn)良好工作秩序的形成。
4、落實到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績，堅持以多形式宣傳開路。采取日常宣傳、學(xué)習(xí)等形式，結(jié)合日常工作業(yè)績、管理考核等，大力宣傳“青年文明號”的創(chuàng)建工作，更好的展現(xiàn)行業(yè)窗口崗位人員的行為規(guī)范，確保樹立煙草員工群體形象。
5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監(jiān)督，懸掛了“市級青年文明號”牌匾，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、責(zé)任制和創(chuàng)建目標(biāo)等也都上墻。為了接受當(dāng)事人及廣大群眾的監(jiān)督，還設(shè)立了監(jiān)督電話，公開各項辦事制度，設(shè)立了投訴信箱，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的`開展。
創(chuàng)建活動中，我們扎實搞好“四個結(jié)合”：即把創(chuàng)建“青年文明號”活動與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來；與爭創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、爭建“文明部門”結(jié)合起來；與爭當(dāng)“青年崗位能手”、爭當(dāng)“優(yōu)秀電話員”結(jié)合起來；與深化“黨員先鋒工程”活動結(jié)合起來。努力做到量化目標(biāo)，細(xì)化管理，腳踏實地，務(wù)求實效，獎罰嚴(yán)明，獎懲兌現(xiàn)，多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體，營造創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建“青年文明號”活動要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德，還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此，我們按照復(fù)合型人才的要求，創(chuàng)新方法，精選載體，以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”為抓手，為廣大青年筑起四大競賽激勵平臺，以促進(jìn)創(chuàng)建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、筑起奮發(fā)向上平臺。在創(chuàng)建“青年文明號”中，部門黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力，先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育，錘煉團(tuán)員青年品質(zhì)，激勵愛崗敬業(yè)；組織團(tuán)員青年參加向雷鋒同志學(xué)習(xí)、行業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)比拼等各項活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創(chuàng)建的一分子，融入這個團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中，凝聚群體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進(jìn)的團(tuán)員青年，認(rèn)真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺。堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線，做到學(xué)政治明方向，學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大及團(tuán)的十五大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務(wù)必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，采取“請進(jìn)來，走出去”的辦法，經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)和相關(guān)知識講座。
3、筑起崗位技能比xx臺。先后組織崗位技能大賽，促進(jìn)青年熟練掌握業(yè)務(wù)技能，使整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升。現(xiàn)在，“青年文明號”創(chuàng)建集體的成員都能在內(nèi)部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、筑起強(qiáng)身健體平臺。為豐富文體活動，積極組織人員參加市局的各項文體活動，取得了很好的成績，健身運動已xx然成風(fēng)。同時，積極鼓勵青年人發(fā)揮其特長，開展豐富多彩的業(yè)余文體娛樂活動，增強(qiáng)了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰(zhàn)斗力。
逆水行舟，不進(jìn)則退。我們決心勇立“青年文明號”創(chuàng)建潮頭，當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”，推進(jìn)創(chuàng)建活動再深入、再持久，激發(fā)工作熱情，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，攜手共進(jìn)，充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采，在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績！
