報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

20--年-月份，我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來到了--物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將20--年上半年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作。

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20--年度上半年的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作。

辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

上半年已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì)，都應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，如果不想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)沓砷L，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺]有做好。

上半年公司重點(diǎn)做了四件事：

一、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致。

今年春節(jié)過后，我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，公司被一種無形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)淼奶攸c(diǎn)是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。

觀察和等待是對未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題，導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀，負(fù)能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。

于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏)，重新以目標(biāo)為中心思考，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)?。沒有了負(fù)能量，從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng)，過往的負(fù)能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。

二、確立了公司發(fā)展的中心思想。

公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。

經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。

大格局：打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說白了，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f：如果兩個(gè)部門不能配合，肯定有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開這個(gè)崗位，部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的，但規(guī)則可以改)。

大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”，而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。

大成效：業(yè)績指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到，這對于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以，這需要管理者在業(yè)績和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡，追求人效。

中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上，總體是輕松的。

三、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法。

企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達(dá)有偏差，導(dǎo)致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策，會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。

每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(gdp)、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市，應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。

城市的目標(biāo)和打法在工作的過程中應(yīng)該及時(shí)的修訂，向的方向優(yōu)化，時(shí)間長了，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>

四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)。

研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個(gè)趨勢方面講，大家可以感受一下：

1、信息化在管理中的深度應(yīng)用：你可以理解時(shí)髦點(diǎn)，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格，但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。

2、資源共享化。

比如：一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi)，但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。

簡單的說，高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車自然就多了。

20--年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：

1、先有隊(duì)伍還是先有銷售。

有些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售，而沒有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化，就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。

2、考核一體化。

員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的，但由于部門不同和層級不同，導(dǎo)致大家的`力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使，員工的目標(biāo)完成了，公司的目標(biāo)反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。

3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難。

每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候，大多都在討論目標(biāo)的困難，而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大，其實(shí)是天壤之別，前者是希望降任務(wù)來完成目標(biāo)，后者則是想辦法來完成目標(biāo)。

4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線。

前幾天我看到一篇文章，說一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力)，反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有決心(沒有行動(dòng)力)，舉了一個(gè)例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰口號喊的最亮，打架最兇，維護(hù)本教最拼命，你看東方不敗在干什么?她在繡花。

一個(gè)企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。

我一直告訴我的員工和我自己：困難的時(shí)候打硬仗，機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

在20xx年上半年里，我部門嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營。但是從整體來說，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%。為了更好的完善采購工作，高效的完成采購任務(wù)，我部門將采取以下措施：

為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個(gè)總結(jié)，對沒有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。

我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購原則。

不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作；遇到問題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。

嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理；極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

總之，在以后的工作中，我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

1、工作表現(xiàn)：

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會(huì)做好11年下半年工作計(jì)劃，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年上半年已過去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的半年，我來采購部整整半年，一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這半年的工作情況，總的來說20xx年上半年是我成長的半年，學(xué)習(xí)的半年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來越好。同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。

現(xiàn)簡單回顧一年我的主要工作情況：

開始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé)，在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作，一是在了解原材料的市場價(jià)后選擇對我司最有益的一家公司采購，在原材料訂料之后，跟蹤原材料的到貨情況，做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。

x月份，公司現(xiàn)任經(jīng)理上任，隨著公司訂單的逐步增加，工作量也隨之加大，負(fù)責(zé)采購的同時(shí)，安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng)，經(jīng)過兩個(gè)多月的磨合之后，工作才有了一定的進(jìn)展。x月份將公司為員工繳納社保的工作移交給xx負(fù)責(zé)。

x月初，由于各方面的原因，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮，我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。

這一年我一直對自己嚴(yán)格要求，始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見，不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到最好！這一年來雖然工作進(jìn)步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：一些棘手的單子，料訂下去之后，即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬一發(fā)生。又，在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長路中，不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長了，可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來做事，但是一定不能恪守陳規(guī)，要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信，只要我在這個(gè)崗位上一天，我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事，我就會(huì)做出自己最大的努力，相信自己一定能夠做的更好！

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六

半年來，我作為一名電廠____-__人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現(xiàn)將半年來的工作加以總結(jié)：

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對待工作。

個(gè)性是四月份兩臺機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn)，這樣雖然一人一崗，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。

二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程。

自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，期望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。

三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力。

若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無任何操作，詢問汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達(dá)真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動(dòng)詢問集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。

1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。

2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。

3、此刻都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人潛力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。

____-__年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。

1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理潛力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會(huì)操作。

2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識，爭取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺半年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。

堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在x總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃x份，新簽合同x份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格x份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃x份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

20xx年上半年們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20xx年上半年過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在x家以上，有的多達(dá)x余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了，x區(qū)比x區(qū)價(jià)格降低了x-x%。為公司節(jié)約了xx多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐朽。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

20xx年上半年供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在xx和xx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮x-x百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。

同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

20xx年上半年供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。

建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。

因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：xx等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程。

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。

制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。

有了采購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。

以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。

設(shè)計(jì)圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時(shí)間，降低采購成本。

在20xx年上半年工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年以來，____機(jī)關(guān)黨委以中央和省市區(qū)黨建工作要求為指引，以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為主線，圍繞“黨建鑄魂”主題，扎實(shí)開展“引航、凝心、淬火、無訟、清風(fēng)”五大工程，全面提升黨組織組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，黨建工作呈現(xiàn)一系列新變化、新氣象。

一是堅(jiān)持政治引領(lǐng)，打造引航工程。加強(qiáng)理論宣講。邀請區(qū)紀(jì)委派駐第五紀(jì)檢組組長等專家領(lǐng)導(dǎo)開壇授課，講解黨的十九大精神。制作標(biāo)準(zhǔn)化黨課稿，供支部、黨小組層層開展宣講學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)黨員對時(shí)事政治及知及學(xué)，法治日報(bào)微信公眾號推送我院干警值夜班期間觀看學(xué)習(xí)憲法修正案的情況。健全學(xué)習(xí)機(jī)制。形成領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、支部集中定期學(xué)、制定計(jì)劃自主學(xué)、督查考試促進(jìn)學(xué)的“四學(xué)”模式，依托“青春夜校大講堂”，開展每月一次“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)活動(dòng)，并健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的點(diǎn)名簽到、補(bǔ)學(xué)補(bǔ)訓(xùn)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，提高參訓(xùn)率，加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋。培育黨建文化。不斷提升黨建文化氛圍。以我院黨員與人民群眾魚水之情為素材的微電影《寒雨》已經(jīng)拍攝完成，目前進(jìn)入后期制作環(huán)節(jié);同時(shí)，我院結(jié)合開發(fā)區(qū)法庭特色打造法治文化基地，結(jié)合旅游巡回法庭特色打造文化長廊，相關(guān)工程都已完成前期設(shè)計(jì);此外，最高院微信公眾號還對我院院訓(xùn)進(jìn)行宣傳報(bào)道。

二是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，打造凝心工程。用活黨建陣地。出臺《____法院黨員活動(dòng)室使用制度》，要求各支部每月至少使用黨員活動(dòng)室組織一次組織生活，并在《黨員活動(dòng)室使用登記簿》上登記留痕;成立以全國模范法官、老干部黨支部書記張貴銀同志為核心的模范黨員工作室，專司訴前調(diào)解工作，1-4月份共化解糾紛269件。規(guī)范支部活動(dòng)。由機(jī)關(guān)黨委安排專人對各支部“三會(huì)一課”記錄情況進(jìn)行“一對一”輔導(dǎo)，并在黨建工作例會(huì)上對各支部組織生活規(guī)范度、按期度和實(shí)際效果進(jìn)行通報(bào)與評價(jià)。各黨支部以“忠誠、感恩、擔(dān)當(dāng)”為主題開展組織生活會(huì)，支部書記就支部建設(shè)進(jìn)行述職，支部黨員認(rèn)真開展評議。院執(zhí)行局支部被市婦聯(lián)評為全區(qū)唯一一個(gè)“____新時(shí)代姐妹講習(xí)所”。亮明黨員身份。訴訟服務(wù)中心在崗黨員全部佩戴黨員標(biāo)識，安排26名青年黨員輪流在立案大廳開展導(dǎo)訴活動(dòng);設(shè)立值班庭長暨黨員示范崗，由18名具有豐富審判經(jīng)驗(yàn)的黨員法官為來院群眾提供訴求引導(dǎo)、息訴勸導(dǎo)等活動(dòng)。

三是注重隊(duì)伍建設(shè)，打造淬火工程。緊緊圍繞主題。圍繞“踐行恩來精神爭當(dāng)忠誠衛(wèi)士”主題，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展系列活動(dòng)，在婦女節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、世界環(huán)境日等特定節(jié)日里組織女黨員座談會(huì)、周恩來紀(jì)念參觀學(xué)習(xí)、“法潤春蕾”法制小課堂、環(huán)保普法宣傳行等活動(dòng)。培育先進(jìn)典型。對黨員干部的政治學(xué)習(xí)、主業(yè)工作和作風(fēng)規(guī)范等通過積分量化評價(jià)，每月評選服務(wù)保障之星、審判之星、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)之星等“六行”。鑄造天平法魂。將黨建工作潛移默化植入審判工作，實(shí)現(xiàn)黨建工作與主責(zé)主業(yè)的同頻共振，忠實(shí)履行新時(shí)代司法審判職能。以“零容忍”態(tài)度，依法從嚴(yán)懲治黑惡勢力犯罪，扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)十九大、攻堅(jiān)執(zhí)行難”競賽活動(dòng)，黨員干部帶頭參與集中執(zhí)行活動(dòng)，加大執(zhí)行工作力度，打好基本解決執(zhí)行難收官之戰(zhàn)。

四是完善共駐共建，打造無訟工程。強(qiáng)化聯(lián)系走訪。黨員干部對掛鉤村居按照“三聯(lián)三到”原則定期走訪，聯(lián)合新鄉(xiāng)賢、“五老人員”多元化解矛盾糾紛，并將走訪情況錄入“無訟app”軟件，實(shí)現(xiàn)黨員聯(lián)系群眾工作的自動(dòng)化考核與大數(shù)據(jù)研判。創(chuàng)建無訟村居。按季度向各村委會(huì)、居委會(huì)通報(bào)涉訴糾紛成訴量，99個(gè)村居創(chuàng)成“無訟村居”，占全區(qū)村居總數(shù)的80.49%。在去年創(chuàng)成兩個(gè)特色“無訟村居”的基礎(chǔ)上，今年又著力打造____社區(qū)“黨建共榮”特色“無訟村居”和____社區(qū)“家事糾紛調(diào)解”特色“無訟村居”。加快互通互融。及時(shí)更新無訟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù)，積極推動(dòng)無訟創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與黨建、綜治網(wǎng)絡(luò)深度融合。通過在線調(diào)解平臺和網(wǎng)上專家門診，履行法院對人民調(diào)解的指導(dǎo)職能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理共建共治共享合力。

五是加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)，打造清風(fēng)工程。強(qiáng)化效能建設(shè)。完善知責(zé)明責(zé)的“責(zé)任鏈”，每月由各職能部門聯(lián)合編發(fā)效能督查通報(bào)，加大治庸治懶，把平時(shí)的管理、督促與年度的考評、考核結(jié)合起來，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。拓寬監(jiān)督渠道。隨案發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，發(fā)放率達(dá)100%，并按比例對審執(zhí)結(jié)案件進(jìn)行回訪，上半年共回訪案件600余件，邀請32位市區(qū)人大代表、政協(xié)委員旁聽評議庭審，并向代表委員、村居干部、律師征求對法院工作的意見。堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛。將行政管理、紀(jì)律作風(fēng)、審判質(zhì)效等方面的問題制成《法院不規(guī)范行為面面觀》ppt，開展警示教育;評選表彰廉內(nèi)助，培育優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)，數(shù)個(gè)家庭被評選為最美家庭、書香家庭。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九

光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。20__年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條，經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20__年對于公司來說是具有歷史性意義的一年，而20__年又充滿了希望。在這個(gè)新的起點(diǎn)處，公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃未來，作為公司的一員，也要跟上發(fā)展的步伐，做好總結(jié)，在新的一年與公司共進(jìn)退。

新的一年新的開始，要面對新一年的希望和機(jī)遇，需要我們有所準(zhǔn)備，對過去的總結(jié)很總要，提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn)。回顧一年來的工作，有付出也有收獲，隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。出納的工作瑣碎繁雜，要取得較好的成績，高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提，團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。

過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

（一）日常工作：

下，爭取為公司節(jié)省更多利息；

4.每半月進(jìn)行資金整體盤點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表；

5.協(xié)助主管會(huì)計(jì)，及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

6.各公司證照和重要材料的歸類保管，嚴(yán)格做好使用記錄登記；

8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表；

9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷售代理費(fèi)情況；

10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫卡工作；

12.完成了公司貸款卡的年檢工作；

13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證，找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票，審核業(yè)主契稅上繳情況；

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。

（二）其他工作：

1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作；

3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后，做了其它證照的變更工作；

4.由于公司原基本戶開戶行原因，將其基本戶銷戶后在建行從新開立了新帳戶；

5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉(zhuǎn)款銷戶工作；

6.完成了20__年底員工融資款退資工作及20__年底員工融資工作；

7.辦理了公司注銷工商備案及登報(bào)工作，并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國稅注銷工作；

8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書性驗(yàn)收材料；

9.協(xié)助銷售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過戶的繳納各項(xiàng)稅款工作。

不足。

在這一年的工作中，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，自己的業(yè)務(wù)能力有所提高，能夠合理的安排工作時(shí)間，比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處，通過在工作中的總結(jié)和反省，認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高：

3.對相關(guān)業(yè)務(wù)知識及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí)。

二、20__年工作計(jì)劃。

在__年的工作中，用心改進(jìn)自己的不足，認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé)，安排以下工作：

1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作；

2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來工作，做到當(dāng)面點(diǎn)清；

3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度，不簽發(fā)無日期、無用途、無收款單位和遠(yuǎn)期支票；

4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票，做到數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字；

6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)；

7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表；

8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；

9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù)；

10.整理公司所有銀行賬戶，將沒用的帳戶進(jìn)行銷戶；

11.將公司基本戶由分理處轉(zhuǎn)到支行；

12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作；

13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及ic卡報(bào)數(shù)寫卡工作；

14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

在以后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，彌補(bǔ)不足，提高自身能力，盡職盡責(zé)，與公司共同發(fā)展。

用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回首這半年來，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一份耕壇一份收獲，下面是我半年來的工作總結(jié)。

一、職能發(fā)展和管理。

過去的半年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為我合作社進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

上半年度財(cái)務(wù)決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證財(cái)務(wù)決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。

三、注重統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能。

1、核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

2、會(huì)計(jì)審核是把好我社經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。

3、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費(fèi)支出。

4、統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作。

四、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍。

1、在我社主任領(lǐng)導(dǎo)下能夠以身作則，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無任何信訪舉報(bào)、失職、瀆職等行政過錯(cuò)行為。

2、按照我市開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求，擬定活動(dòng)方案，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系，身體力行。

4、堅(jiān)持“規(guī)范第一，服務(wù)至上，效率保障”的工作宗旨，倡導(dǎo)“軟服務(wù)”，軟化矛盾，用心服務(wù)，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題，爭取到核算單位的理解和支持。

以上是我半年來的工作，其中還存在不少問題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。

鑒于會(huì)計(jì)工作的重要性自然不能夠僅僅滿足于當(dāng)前階段任務(wù)的完成，所以在剛剛過去的上半年中我始終認(rèn)真對待著單位的會(huì)計(jì)工作，無論是簡單的記賬還是憑證方面的工作都能夠處理得不錯(cuò)，而且部門領(lǐng)導(dǎo)也在會(huì)計(jì)工作中指點(diǎn)了自己從而取得了較好的效果，但是我也明白僅僅是些許的成就并不能夠令自己的能力得以提升，所以我得對上半年的會(huì)計(jì)工作加以總結(jié)并為以后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

我在上半年的工作中定期根據(jù)原始憑證做好了記賬方面的登記，因?yàn)槲颐靼鬃龊糜涃~憑證既是自己的職責(zé)所在也對部門的發(fā)展十分重要，所以我在進(jìn)行登記的時(shí)候也會(huì)先向部門領(lǐng)導(dǎo)請示并在簽字過后再來進(jìn)行記賬，為了防止賬目出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致我在每個(gè)月末都會(huì)對記賬憑證進(jìn)行再次編制并匯總，尤其是賬目明細(xì)方面有著嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)自然不能夠因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)差錯(cuò)，這既是對會(huì)計(jì)工作的不負(fù)責(zé)也不利于今后在部門的職業(yè)發(fā)展。

提取折舊和編制財(cái)務(wù)報(bào)表的工作方面也能夠較好地履行自己的職責(zé)，須知在單位的各類開銷之中任何費(fèi)用都要進(jìn)行記賬并匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)，若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)損失則是難以被原諒的行為，所以我會(huì)定期對各類費(fèi)用的支出進(jìn)行詳細(xì)的記錄并標(biāo)注好相應(yīng)的用途，尤其是本年利潤以及運(yùn)營成本的計(jì)算應(yīng)該要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算才行，即便是些許的疏忽都有可能令單位的發(fā)展出現(xiàn)損失，作為財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)在工作中擁有這類覺悟才行，至少通過會(huì)計(jì)工作的完成培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)也利于今后的職業(yè)發(fā)展。

做好記賬憑證的同時(shí)也會(huì)做好資產(chǎn)的計(jì)算以及各類報(bào)表的整理，雖然這部分事務(wù)比較繁瑣卻也讓我在上半年的會(huì)計(jì)工作中得到了不小的鍛煉，尤其是以往接觸較少的會(huì)計(jì)工作通過這次經(jīng)歷能夠做到熟練運(yùn)用，由于部門的財(cái)務(wù)工作采取分工合作的方式導(dǎo)致部分事務(wù)自己并不會(huì)進(jìn)行太多接觸，所以我應(yīng)該在會(huì)計(jì)工作中更加主動(dòng)些以免這部分接觸較少的工作成為自身的短板，而且在做好會(huì)計(jì)工作的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)為了以后的職業(yè)晉升著想并進(jìn)行綜合性的提升。

須知完成會(huì)計(jì)工作的我在上半年依舊存在著些許做的不到位的地方，所以我并不會(huì)對工作的完成感到自滿并始終積極應(yīng)對著其中的挑戰(zhàn)，畢竟單位領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)計(jì)工作中給予自己不少支持自然要通過努力來進(jìn)行回報(bào)。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一、思想方面：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

二、工作方面：

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

上半年在稽查大隊(duì)工作，到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭菆?zhí)法部門，在工作中每天都會(huì)面對著一些違規(guī)違紀(jì)人員，對待他們，我始終嚴(yán)格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費(fèi)稽查管理獎(jiǎng)懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員、收款員、系統(tǒng)維護(hù)員稽查管理獎(jiǎng)懲制度》等有關(guān)規(guī)定，本著一絲不茍的工作態(tài)度，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)的精神，把每一件經(jīng)手的案件都處理好，辦實(shí)案，辦鐵案。

4月份調(diào)到稽查大隊(duì)，主要從事外業(yè)工作工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把20--年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取20--年下半年的工作更上一個(gè)新臺階。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二

前幾天跟同事談我們之前的項(xiàng)目。感覺收獲頗多，總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其實(shí)，這個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在還沒結(jié)束，主要原因在我。當(dāng)初就不明白這個(gè)項(xiàng)目是干什么的，甚至到現(xiàn)在，我也對其中的某些流程不是很清楚，因?yàn)槟切┮呀?jīng)超出了我的能力范圍，就算是有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員，也不會(huì)完全明白某些模塊是怎么實(shí)現(xiàn)的!想想當(dāng)初，我所明白的只是去實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能，我只要實(shí)現(xiàn)了就行了。這就是我的工作。很簡單也很無聊。這是我剛開始的感受，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，去接手一個(gè)項(xiàng)目。倘若是接受一點(diǎn)專業(yè)培訓(xùn)，或許會(huì)很隨意實(shí)現(xiàn)，工作量不大，但是很細(xì)。需要認(rèn)真，細(xì)致。這也是我的缺點(diǎn)，就在今天，我同事還說：“你再這么粗心，我……”然后同事笑了，笑得很無奈。我知道，第一，他是對我對的工作態(tài)度不滿意;第二，他還是很佩服我的，畢竟一個(gè)剛畢業(yè)，不過才20出頭的小孩，能跟他在一塊工作而且有些時(shí)候處理問題的能力并不亞于他。不過，從他們幾個(gè)身上，我學(xué)到了很多東西，并不僅僅是技術(shù)。技術(shù)很重要，也許，有些時(shí)候，技術(shù)說明了一個(gè)問題，但并不能說明所有的問題。我總結(jié)了一下我犯的錯(cuò)誤，第一：對問題不夠深入細(xì)致，能發(fā)現(xiàn)問題，也能解決一些問題，但不能把問題給提出來;第二，不會(huì)借助于外物;還記得《勸學(xué)》中的“蟹九跪而二螯，非蛇鱔之穴無可寄托者”。第三，溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道，但這是我們公司的大忌。這一點(diǎn)，我深有體會(huì)，本來二十分鐘能完成的事情，弄到最后弄了兩天也沒完成，能怎么辦?加班唄。

對于加班，我們公司的同事都把我當(dāng)做楷模，一月加班能加7天，有點(diǎn)突破極限了。然后跟另外一個(gè)部門的同事溝通了一下，他們說“嗨，我從來沒休息過”。其實(shí)，很簡單的事情，能辦完盡量一天辦完，我有些時(shí)候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k，所以只能加班去弄了。其實(shí)這個(gè)問題嘛，每個(gè)公司都有他們自己的規(guī)則，千萬不要去破壞那個(gè)規(guī)則。

說說我唄，從開始去公司，到現(xiàn)在，幾乎天天遲到。項(xiàng)目經(jīng)理有事情總找不到我，后來干脆有事往前多說半個(gè)小時(shí)。這樣不好，很不好。影響不好，很不好，不少同事都跟我提過這個(gè)問題。有一個(gè)好處是認(rèn)識了不少同事。

關(guān)于薪資待遇問題，很多人都不知道該怎么談，我也不懂，也沒怎么談，漲了幾次，好像是去年的事了。今年沒在工作上花多少心思。也沒怎么漲，只是前幾天匯報(bào)工作情況的時(shí)候，順便說了一句，然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事，當(dāng)時(shí)沒怎么在意。其實(shí)，那些事，老板都看在心里，感覺自己可以了，就去提一下。交給大家一個(gè)提工資的秘訣，可以跟老板聊天。問一下“我最近表現(xiàn)怎么樣，不遲到了，也不早退了，手頭的.活也都忙得差不多了，我感覺還行，你感覺呢?”老板說“嗯嗯，還行，還不錯(cuò)。呵呵”。接著你就可以說“我來這么長時(shí)間了，也有點(diǎn)入門了，以后還可以努力，最近手頭不太寬裕，你看工資是不是可以……”呵呵，這些，都是最基本的交際，我雖然沒用過，但是，以我半年的工作經(jīng)驗(yàn)來看，這些很有用的。都這樣說了，工資不多漲，能不少漲嗎!當(dāng)然，還要看你跟你們老總的關(guān)系，還有他們的為人。我同事說如果是幾年前的老總，咱公司沒人敢跟他們這樣說。

其實(shí)，工作了也就工作了，沒有什么習(xí)慣不習(xí)慣的。習(xí)慣的就習(xí)慣吧，不習(xí)慣的慢慢也就習(xí)慣了。也不早了，該睡覺了。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中，回望這半年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項(xiàng)。

如下：

半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些。

勵(lì)志。

哲理等小故事，引發(fā)她們對人生對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

散文。

兩篇。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了。朋友，在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個(gè)人銷售上。

報(bào)告”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。

各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

1.制定銷售目標(biāo)。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。

1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4.多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6.提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)。

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)。

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

20xx上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對本階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

針對以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

不知不覺中，已來公司大半年了，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。

其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售。

5篇。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這過去的一年里有失敗，也有成功，遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

從20xx年3月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，三年的時(shí)間一晃就過了，公司也在20xx年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，在20xx年里，我也從一個(gè)車間班長轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品知識一無所知的新人，又轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

20xx年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長，帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無法完成的工作，雖然很累，但是對我個(gè)人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對員工的思想教育又有了一個(gè)新的提升，相信在生產(chǎn)上度過的兩年多時(shí)間將會(huì)為我以后的工作有所幫助。20xx年6月4日，承蒙劉總信任，我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售，進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了針對不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。通過我的個(gè)人努力，共發(fā)展了7個(gè)客戶，其中4個(gè)為精油樹脂客戶，銷售額8270元。2個(gè)調(diào)味品客戶，銷售額9580元(未收貨款7880元)。1個(gè)花椒?？蛻?，銷售額384150元。貨款已全部到賬。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級特別是劉總對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五

光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20_年已過去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的_人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟。

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。_工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)_工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。

作為一名_人員，我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的_工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想。

在這半年時(shí)間里，我在_這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是_工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們_行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十六

回顧過去的上半年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作，下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結(jié)。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。

1、組織落實(shí)。

自從_月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2、制度落實(shí)。

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。

3、宣傳教育落實(shí)。

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1、滅火機(jī)過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十七

上半年，我院在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)、人大依法監(jiān)督、政府大力支持和上級法院的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大會(huì)議精神和十屆全國人大會(huì)議)確定的政法隊(duì)伍建設(shè)的“十六字方針”，以開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展各項(xiàng)審判工作，全面推進(jìn)法院改革，狠抓法官隊(duì)伍建設(shè)，開創(chuàng)了法院工作的新局面，取得了較好的成績。

一、全面發(fā)揮審判職能作用，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放。

(五)加強(qiáng)立案、信訪接待工作。今年初開始，我院在立案、信訪接待工作方面實(shí)行“三個(gè)零”做法，并積極推行“八個(gè)一”的愛民便民工作作風(fēng)，取得了實(shí)效，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并在全市法院系統(tǒng)推廣。我院堅(jiān)持每天由審判監(jiān)督庭安排專人在辦公樓大廳信訪值班，負(fù)責(zé)接待來訪群眾，及時(shí)接受群眾咨詢和信訪，信訪接待工作保證做到“有登記、有落實(shí)、有結(jié)果”。上半年共接待群眾來訪420人次，處理各類來信25多件;同時(shí)積極開展司法救助活動(dòng)，為老弱病殘者訴訟開辟“綠色通道”法律服務(wù)，上半年共為5件涉及人身損害賠償、贍養(yǎng)、買賣合同糾紛案件緩、減、免訴訟費(fèi)近2萬元。在立案方面推行半小時(shí)立案制、“電話、傳真”立案法，方便群眾參加訴訟。上半年根據(jù)當(dāng)事人的申請，我院還對一起涉案金額70多萬元的借款合同糾紛案件采取訴前財(cái)產(chǎn)保全措施，通過采取措施促使當(dāng)事人自覺履行了義務(wù)。

(六)積極參與社會(huì)治安綜合治理。我院在做好審判工作的同時(shí)，注重司法公正與社會(huì)效果相結(jié)合，通過多種形式，積極做好普法宣傳教育工作。經(jīng)常選擇一些典型案例到發(fā)案地就地巡回開庭審理，達(dá)到審理一案、教育一片的效果。上半年共下鄉(xiāng)巡回開庭24件，送法下鄉(xiāng)，取得了良好的社會(huì)效果。如埭頭法庭選擇了南日鎮(zhèn)一非法基金會(huì)遺留下來的民間借貸糾紛案件，上島進(jìn)村進(jìn)行現(xiàn)場開庭，通過案件的審判，以案釋法，教育農(nóng)村群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，增強(qiáng)法制觀念。同時(shí)，我院還經(jīng)常利用審判工作優(yōu)勢深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)調(diào)解工作，開展法律咨詢活動(dòng)等。上半年共為轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校舉辦各種法律知識講座6場次。如今年初民一庭庭長柯黎鳴為區(qū)里舉辦的婦女主任培訓(xùn)班講授有關(guān)婚姻家庭的法律法規(guī);今年3月6日、5月22日，忠門法庭分別組織了審判人員到湄洲島、忠門鎮(zhèn)為鎮(zhèn)、村調(diào)解主任、治保主任舉辦了新婚姻法等相關(guān)法律知識講座、培訓(xùn);4月12日，忠門法庭又組織干警到東埔鎮(zhèn)，與該鎮(zhèn)司法所干部共同開展法律咨詢活動(dòng)等。通過加強(qiáng)法制宣傳教育，有力地促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)綜合治理工作的順利開展。另外，自今年3月份起，我院黃院長、姚副院長應(yīng)邀為莆田市干部進(jìn)修學(xué)校開辦的公務(wù)員wto知識和依法行政培訓(xùn)班講授行政訴訟相關(guān)知識和制度，提高公務(wù)員法律水平和依法行政的能力。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的法官隊(duì)伍。

今年上半年，我院以開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)為契機(jī)，大力加強(qiáng)對法官隊(duì)伍的教育與管理，不斷提高干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的法官隊(duì)伍。

上半年我們已完成了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識的第一階段各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)在正進(jìn)行第二階段的對照檢查、查擺問題，將于7月中旬結(jié)束。通過開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)，干警精神面貌和工作作風(fēng)有了較大的改變。

(二)著力提高干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、今年春節(jié)上班第一天，我院就組織干警進(jìn)行為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)講課，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《民事訴訟證據(jù)規(guī)定》、《擔(dān)保法》及其司法解釋、《婚姻法》及其司法解釋。通過領(lǐng)導(dǎo)有針對性講課與干警的認(rèn)真學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)為解決審判實(shí)踐具體問題提供了較好理論學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

2、針對最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》出臺后，當(dāng)事人不清楚，審判人員掌握不透，導(dǎo)致審判過程中出現(xiàn)程序掌控不精，影響了審判的公正與效率的問題，我院于4月24日召集全體民商事審判人員召開民事訴訟證據(jù)規(guī)則專題討論會(huì)，圍繞如何在庭審的調(diào)查、辯論、調(diào)解三個(gè)階段依法公開開展庭審活動(dòng)和法律文書格式改革等內(nèi)容進(jìn)行了討論，提出了意見和建議，并把民事訴訟工作分為訴前、庭審、裁判文書三個(gè)課題，指定專人負(fù)責(zé)開展調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問題。目前，三個(gè)課題均已初步形成了論文材料。

(三)努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三、深化法院各項(xiàng)改革，保證司法公正，提高審判效率。

上半年我院在抓好審判工作和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，圍繞公正與效率主題，不斷加大加快法院改革進(jìn)程，以適應(yīng)審判形勢發(fā)展的需要。

(一)加大審判方式改革力度。

1、明確合議庭職責(zé)，審判權(quán)歸于合議庭，嚴(yán)格控制審委會(huì)討論案件的范圍，上半年已審結(jié)的案件，提交審委會(huì)討論的僅占5%，涉及到的案件均為疑難復(fù)雜、新類型的案件。

4、實(shí)行執(zhí)行異議聽證制度，促進(jìn)執(zhí)行工作的公正高效。對當(dāng)事人提出異議的執(zhí)行案件，由審判監(jiān)督庭組織召開執(zhí)行異議聽證會(huì)，及時(shí)作出異議是否成立的裁定，增強(qiáng)執(zhí)行工作的透明度，避免了人情案、關(guān)系案和執(zhí)法隨意性等問題的發(fā)生。上半年共召開執(zhí)行異議聽證會(huì)3場，取得了當(dāng)事人對法院執(zhí)行的理解和支持。

(二)進(jìn)一步完善審判運(yùn)行機(jī)制。

1、積極推進(jìn)辦公電腦化進(jìn)程，提高辦案效率。上半年我院已全面實(shí)現(xiàn)了庭審記錄、法律文書制作電腦化，結(jié)束了手工記錄和手寫法律文書的歷史，提高了工作效率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了案件流程跟蹤管理電腦化，運(yùn)用電子表格制成的案件總覽表，有每個(gè)案件的相關(guān)信息，為院領(lǐng)導(dǎo)、審判監(jiān)督部門提供簡便、快速的監(jiān)督手段。建立了局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了與市法院、省高院間計(jì)算機(jī)三級聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了上下級之間的信息交流、資源共享。

2、強(qiáng)化審判監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)對二審改判、發(fā)回重審案件的監(jiān)督管理，對上訴案件統(tǒng)一由審判監(jiān)督庭登記，有改判、發(fā)回重審的，審判監(jiān)督庭要查找原因，以確定審判人員的審判責(zé)任。二是堅(jiān)持案件月評查和季度抽查制度，上半年我院結(jié)合“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)，對成立以來的所有已辦結(jié)案件進(jìn)行了一次全面的案件質(zhì)量評查，并向?qū)徫瘯?huì)作了匯報(bào)。

3、實(shí)行人民陪審員制度。2月26日我院首次聘請了3名婦聯(lián)、共青團(tuán)干部擔(dān)任人民陪審員，通過實(shí)行陪審員制度，強(qiáng)化司法活動(dòng)的監(jiān)督，推進(jìn)司法民主化進(jìn)程。

(三)積極進(jìn)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革，審判資源得到合理配置。上半年我院根據(jù)法院機(jī)構(gòu)改革方案，積極進(jìn)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的改革和完善，增設(shè)了民二庭，同時(shí)對刑庭、辦公室、行政庭、執(zhí)行庭、民一庭、民二庭等部門干警進(jìn)行調(diào)整。通過調(diào)整，審判人力資源得到合理配置，調(diào)動(dòng)了干警的工作積極性。另外，3月25日我院成立了維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益合議庭，隸屬民一庭，專門負(fù)責(zé)審理有關(guān)涉及軍人軍屬合法權(quán)益的民商事案件。

四、不斷改善干警辦公環(huán)境、生活條件。

1、上半年為了保證辦公電腦化進(jìn)程，我院繼續(xù)為尚未配置電腦的干警購買了電腦，基本實(shí)現(xiàn)了干警審判、辦公的電腦需要。同時(shí)隨著夏季的來臨，為了干警能有一個(gè)涼爽舒適的審判、辦公環(huán)境，保證審判活動(dòng)的正常開展，院黨組優(yōu)先為審判法庭、干警辦公室購置安裝了空調(diào)。

2、我院利用電腦和局域網(wǎng)的優(yōu)勢，上半年設(shè)立了電子圖書資料庫，并由專人負(fù)責(zé)收集法律、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、科技等各類圖書資料，干警只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可查閱自己在辦案和學(xué)習(xí)中所需要的資料。目前我院電子圖書資料庫已收集各類圖書20__多冊，為創(chuàng)造學(xué)習(xí)型法院，提高法官業(yè)務(wù)和文化知識水平創(chuàng)造了良好條件。

3、今年開始，我院黨組規(guī)定為每個(gè)干警的生日送去蛋糕和鮮花，上半年已為33名干警的生日送去祝福;同時(shí)規(guī)定凡干警或其近親屬生病，院領(lǐng)導(dǎo)要一律登門探望，上半年黨組成員已先后多次探望了四位生病的干警或其近親屬，拉近了干群關(guān)系，有效地增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。

下半年，我院決心繼續(xù)圍繞“公正與效率”這一法院工作主題，牢牢把握開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)這一有利時(shí)機(jī)，下大力氣解決各種困難和問題，團(tuán)結(jié)奮斗，與時(shí)俱進(jìn)，力爭把法院各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺階。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十八

上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí)，不等不靠，主動(dòng)想辦法，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨(dú)角戲的問題。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核，調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價(jià)值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評制度。