計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
公司月份工作計劃篇一
4、審核憑證;
5、根據(jù)《科目余額表》核對往來賬戶;
6、核對《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對應(yīng)制作付現(xiàn)憑證;
7、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;
89、根據(jù)收入情況,計提“營業(yè)稅及其附加”;
10、分析各費用的比例情況:營銷招待費、廣告宣傳費,是否要調(diào)整;
11、再根據(jù)《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;
12、打印:《總賬》、《明細(xì)賬》、《科目余額表》、《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤表》;
14、每月15日前,申報《個人稅》、《營業(yè)稅》、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;
15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷》。
文檔為doc格式。
公司月份工作計劃篇二
自己從1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現(xiàn)擁有客戶資源?,F(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié),并同2月工作計劃如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上。
報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:、依據(jù)公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
公司月份工作計劃篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已到七月底了,為了以后工作更好地開展,現(xiàn)將六月份的工作進行總結(jié),以及對七月份的工作進行計劃。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。2、完成了各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務(wù)報表的編制上報工作。
5、及時設(shè)置建立了xx年度財務(wù)帳目,并按照財務(wù)規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況,對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務(wù)報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務(wù)決算,參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務(wù)報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
公司月份工作計劃篇四
1、全面啟動仁義鎮(zhèn)2011年新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民健康體檢工作。
2、下鄉(xiāng)15天,查看村級保健員工作手冊及格種資料,核對孕產(chǎn)婦數(shù),葉酸上報登記數(shù),葉酸隨訪登記及孕產(chǎn)婦手冊發(fā)放登記等。
3、進一步完善孕產(chǎn)婦隨訪記錄表及回收的孕產(chǎn)婦保健手冊,完善各種資料及登記表。
4、組織村醫(yī)生學(xué)習(xí)婦幼保健知識,囑加強宣傳產(chǎn)前篩查,新生兒篩查,hiv篩查,聽力篩查及服用葉酸的作用與意義。發(fā)動孕婦及時來院做產(chǎn)篩,力爭在9月10日前完成產(chǎn)篩任務(wù)數(shù),完善各種資料,隨時迎接2011年的年績效考核。
5、做好增補葉酸片工作,告知村級保健員及時發(fā)放葉酸并做好登記,按時進行葉酸3.1.1訪視工作,并要求簽名留電話。
公司月份工作計劃篇五
1、 綠化:以 “綠化、凈化、亮化、美化”為目標(biāo),與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后,爭取15日內(nèi)完成開荒。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理。
2、物業(yè)管理用房:裝修物業(yè)客服中心,20日完成。
3、護欄:便民通道鐵護欄維修、刷漆,20日完成。
4、保潔:電梯、樓道全面清潔、消毒,承諾20日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護。
5、電梯、單元門:針對電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話,保障人身安全。單元門正常使用后實現(xiàn)封閉式服務(wù)管理。爭取2個月內(nèi)完成。
6、車輛:通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息,與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法,及時疏通車輛,保證小區(qū)道路暢通,中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,合理開拓地上車位。 車輛疏通管理自進入后開始實施。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下,爭取四個月內(nèi)完成地上車位開拓改造。地上車位開拓改造費用自籌。
7、進入九月后在中心廣場與業(yè)委會共同舉辦聯(lián)歡會,邀請業(yè)主參與,與業(yè)主互動,提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時宣傳《業(yè)主規(guī)約》、《物業(yè)管理合同》、《消防法》、《電梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū),讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績,認(rèn)可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作。
公司月份工作計劃篇六
本月是一個良好的開端,一切又是新的開始。國家經(jīng)濟政策越來越明顯,經(jīng)濟復(fù)蘇原倉位更加日益明確,金融方面由于農(nóng)行上市,對證券市場的影響效大。公司內(nèi)部資金開始基本飽和狀態(tài),本公司回購買100股。其他持有的股份保持觀望形勢,本月暫時不會向網(wǎng)絡(luò)營銷方面發(fā)展,暫停吸收新站員,具體恢復(fù)吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個角度來說都是一個新的開始發(fā)展。以下是本月的計劃綱要:
1.1號完成20xx年的`財務(wù)輸入工作。計劃一天錄入一個月財務(wù)工作。
3.4號到手機店咨詢手機保修進度。
4.5號完成20xx年上半年的財務(wù)錄入工作。公布。
6.8號進行7月份開始登帳工作,實行記帳憑證登記帳簿,并與實時財務(wù)更新,進行四帳核對。
7.9號準(zhǔn)備接受郵政信用卡核對資料工作。
8.11號給出6月份的財務(wù)報表。
9.15號完成20xx年下半年的財務(wù)錄入工作。計劃一天錄入一個月財務(wù)工作。
11.19號開始準(zhǔn)備8月2號體育長跑工作。
12.20號準(zhǔn)備申請7月31號到8月3號休假回家,視察總部工作情況。
13.25號完成接收于總再投資資金工作,完成執(zhí)行財務(wù)資金周轉(zhuǎn)部署工作。
14.26號發(fā)放職員6月份的工資。
15.26號完成信用卡還款工作。
16.24號完成20xx年上半年財務(wù)工作。計劃一天錄入一個月財務(wù)工作。
19.28號還清手機分期付款。
20.30號匯款200元到后勤帳戶,準(zhǔn)備回家費用。
21.31號準(zhǔn)備回家。通知參加長跑比賽的員工,8月2號正式舉行長跑比賽。
規(guī)劃部。
20xx-7-5。
公司月份工作計劃篇七
1、加強宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,每季度舉辦培訓(xùn),為有上市需要的企業(yè)進行上市輔導(dǎo),編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點問題進行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅持境內(nèi)與境外并舉,推進企業(yè)多渠道融資,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,爭取按照“上報一批、輔導(dǎo)一批、儲備一批”的原則,爭取年內(nèi)過會企業(yè)2家、上報材料4家、輔導(dǎo)報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
????3、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關(guān)信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進行協(xié)調(diào)和幫助,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。
????4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,加強上市培育工作,提高“xx”品牌,即**開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,爭取在未來五年內(nèi)形成“xx”板塊。
????做好政策宣傳工作,加強各類金融機構(gòu)的引進力度,鼓勵各類金融機構(gòu)在開發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭引進1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)。
????3、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據(jù)的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,爭取年內(nèi)發(fā)行1-2期中小企業(yè)集合票據(jù),完成融資2-4億元;4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機構(gòu)改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持模式。
???。
????2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗區(qū)的相關(guān)政策,積極推進產(chǎn)業(yè)金融實驗區(qū)試點工作,并爭取市有關(guān)部門的支持。
????做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見,并及時充實到規(guī)劃當(dāng)中,爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
????2、做好小貸公司的監(jiān)督和管理工作,督促xx公司完善公司內(nèi)部各項管理制度,加強公司內(nèi)部管理。
公司月份工作計劃篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布4月份公司hr工作計劃書,更多4月份公司hr工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于4月份公司hr工作計劃書的文章,希望大家能夠喜歡!
2019年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項基礎(chǔ)工作,包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:
1、培訓(xùn):團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以2019年5月上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃,按照每周一次的'專題培訓(xùn)進行,培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入,例如:項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn),專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解,能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
2019年5月,培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域,安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:2019年5月招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn),讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè):春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
2019年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
公司月份工作計劃篇九
十月份后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學(xué)習(xí),全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
本月度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一月新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本月度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責(zé)任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
公司月份工作計劃篇十
會計工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴(yán)格按會計制度要求辦理一切會計業(yè)務(wù)。下面就是公司5月份的會計工作計劃:
1、做好出納核算工作。按制度規(guī)定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續(xù)不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),不簽發(fā)空頭支票。
2、做好預(yù)決算工作。根據(jù)財政要求和本校實際情況編制年度預(yù)算收支計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行,全面做好財務(wù)年終決算工作。合理安排和節(jié)約使用資金,嚴(yán)格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證黨校事業(yè)經(jīng)費的正常運行。
3、做好辦班收費工作。有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內(nèi)外聯(lián)班的收費、結(jié)報、核算工作。并按規(guī)定管理、使用非稅票據(jù)。
4、做好各類賬戶的收支登記工作。對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務(wù)進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、可靠的依據(jù)。
5、做好各類繳費的結(jié)報工作。根據(jù)上級要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費結(jié)報、發(fā)放,和在編人員公積金、社會保險金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認(rèn)真做好統(tǒng)計報表編制、上報等工作。
6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。配合校產(chǎn)辦建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,對新購、報廢固定資產(chǎn)及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。
7、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
根據(jù)校部要求,從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),配合中心財務(wù)做好餐飲、客房、會務(wù)等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓(xùn)中心財務(wù)工作的監(jiān)督與檢查,真正實現(xiàn)會計核算規(guī)范化,費用合理化,成本化。
全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)要求認(rèn)真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學(xué)習(xí)會計制度和法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。熟練運用新軟件進行帳務(wù)處理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作和報表的編制。
在新的一月里,我們財務(wù)科在上級財政部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為黨校發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司月份工作計劃篇十一
以下是行政部八月工作總結(jié),雖存在些許多不足之處,但還是獲得了不少收益。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
2、辦公設(shè)備的維修處理;做好考勤的管理與核對;。
3、與同事相處融洽,能夠協(xié)助其他部門完成工作。
5、能急時招聘新員工填補空缺位置,保證生產(chǎn)。
6、做了培訓(xùn)計劃(ppt)對新入職員工的職前培訓(xùn)普遍率做到80%-90%。
7、日常辦公用品的保管與申購,保證供應(yīng);。
8、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;門衛(wèi)管理存在欠缺。
2、有時各部門之間的配合仍有所欠缺,專業(yè)知識欠缺。
三、接下來的個人、部門工作計劃:
個人:
1、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2、隨著本站公司各項制度的實行,應(yīng)提高自己各方面的知識。
3、認(rèn)真工作,按時完成工作任務(wù)。
4、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗。
5、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報實際情況,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況。
部門:
1、完善公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)(已提交、審核中)。
2、在原有基礎(chǔ)上管理好公司的文件,做到電子檔與書面兩種形式存檔。
3、對公司的后勤管理工作加大力度。
4、協(xié)助其他部門完成工作。
公司月份工作計劃篇十二
好的計劃就成功了一半,今年8月,我司的工作計劃如下:
8月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
8月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善_年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟。
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
8月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
公司月份工作計劃篇十三
工作計劃網(wǎng)工作計劃范文頻道小編為大家提供范文《公司電工5月份工作計劃范文》,更多內(nèi)容歡迎訪問。
一、配合市公司完成進網(wǎng)作業(yè)的電工培訓(xùn)工作。
為了提高進網(wǎng)作業(yè)電工的技術(shù)素質(zhì),維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照××市的統(tǒng)一部署,今年準(zhǔn)備對進網(wǎng)作業(yè)電工進行培訓(xùn)。電力辦負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進網(wǎng)作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內(nèi)的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認(rèn)真落實市電力辦的工作部署。嚴(yán)格執(zhí)行進網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)有關(guān)管理辦法和報名標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓(xùn)工作,要求有關(guān)企事業(yè)單位、有關(guān)部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行。
往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好××年高峰期的正常運行和安全運轉(zhuǎn)工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應(yīng)急預(yù)案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關(guān)的電力設(shè)施改造。結(jié)合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設(shè)做好電力服務(wù)。
三、營造電力供應(yīng)與使用之間的和諧關(guān)系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局。
為了加強我縣電力供應(yīng)與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關(guān)執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責(zé)任制度;要相應(yīng)成立管理辦公室,指定專人負(fù)責(zé),成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務(wù)工作,給用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)幫助,保質(zhì)保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調(diào)查、查處。其他相關(guān)部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
四、推廣節(jié)電產(chǎn)品,節(jié)約資源,降低能源消耗。
為了緩解和電力能源供應(yīng)的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產(chǎn)品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現(xiàn)象,減少不必要的'能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設(shè)、鍋爐改造及企業(yè)技術(shù)革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產(chǎn)用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術(shù),促使我區(qū)低消耗用電。
五、進一步加強電力設(shè)施保護工作,保障電力設(shè)施的安全運行。
根據(jù)《電力設(shè)施保護條例》要求,電力設(shè)施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結(jié)合的原則。電力設(shè)施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設(shè)施的保護措施、違法行為。另外,各相關(guān)部門各負(fù)其責(zé),各司其職,堅決打擊危害電力設(shè)施的行為,確保電力設(shè)施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設(shè)施的宣傳教育工作,將電力設(shè)施保護的有關(guān)政策在區(qū)信息網(wǎng)發(fā)布,進一步提高對保護電力設(shè)施的認(rèn)識,擴大影響,加強電力設(shè)施的保護工作。
公司月份工作計劃篇十四
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。
服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及xx百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部--“朋友式服務(wù)”,六樓商品部--“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。
堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。
全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
公司月份工作計劃篇十五
9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好9月x號邊老師來xx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
公司月份工作計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之后,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少。但是這并不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達(dá)到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。
鑒于之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結(jié)了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現(xiàn)在還達(dá)不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:
首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標(biāo)注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。
然后對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接著,努力的開始工作!
最后,在工作結(jié)束后,對一天的工作內(nèi)容進行整理,做重點標(biāo)注,為明天的工作做一個簡單的計劃,最后檢查,結(jié)束。
1.對自己能力的強化。
在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識,以及老員工的經(jīng)驗,嘗試在這個月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識運用到實際上。
2.針對性的分析客戶。
改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3.對工作失誤以及自身問題的改正。
當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,并及時的做出改正。在工作結(jié)束之后,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結(jié)。
銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關(guān),都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。
到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結(jié),記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點、優(yōu)勢,總是只關(guān)注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
最后,分析八月的總結(jié),寫下接下來的工作計劃。
雖然工作看起來是日復(fù)一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn),只要時刻去關(guān)注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。
公司月份工作計劃篇十七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布5月份公司hr工作計劃書,更多5月份公司hr工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于5月份公司hr工作計劃書的文章,希望大家能夠喜歡!
2019年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項基礎(chǔ)工作,包括制度的'建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:
1、培訓(xùn):團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以2019年5月上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃,按照每周一次的專題培訓(xùn)進行,培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入,例如:項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn),專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解,能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
2019年5月,培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域,安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:2019年5月招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn),讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來。總體目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè):春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
2019年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
公司月份工作計劃篇十八
行政事務(wù)部在上級部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項工作。以本部門工作計劃和公司目標(biāo)為前提,有計劃性、針對性的將各項工作落實到實處,根據(jù)7月份工作情況與存在不足,結(jié)合目前行政管理的各項工作內(nèi)容,本人將計劃從以下幾個方面開展8月份的工作:
1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。
3、建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作。
2、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知、安排等工作。
3、協(xié)助財務(wù)部的工作,聯(lián)合財務(wù)部學(xué)習(xí)貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)。
4、辦公區(qū)按值班表進行輪流值班,并要求值班人員在值班時認(rèn)真貫策執(zhí)行值班職責(zé)。
5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。
6、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
7、完成上級交辦的文書文案工作。繼續(xù)跟蹤遺留問題動態(tài),形成書面說明。
8、協(xié)助人事做好招聘工作,及時對人才網(wǎng)上的人力資源信息進行查看。通知應(yīng)聘人員前來應(yīng)聘。
9、本月內(nèi)我部門要重點完成部門及員工說明書落實情況,并組織部門按部門計劃參加培訓(xùn)。
1、規(guī)范了全公司的資質(zhì)文件、合同文件等文件編號管理,做到有據(jù)可查。
2、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。
上級交辦事情執(zhí)行8小時復(fù)命制度,及時溝通、匯報。對于在規(guī)定時間內(nèi)不能解決的,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。
以上是我八月份工作計劃,請上級領(lǐng)導(dǎo)對我個人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正。