在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
金融員工作總結(jié)報告篇一
促進(jìn)商品流通20xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進(jìn)總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合20xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達(dá)26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達(dá)7.4％，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，xx市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金％，壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85％上升至91比例控制在32％以下。
全年補(bǔ)資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5％上升7.9％。 通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：進(jìn)行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng)，了解消費(fèi)者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認(rèn)為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議，適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費(fèi)者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大；而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5％。 重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實性、準(zhǔn)確性。 今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進(jìn)我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，振興聊城做出貢獻(xiàn)。
金融員工作總結(jié)報告篇二
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外，我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的'工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
金融員工作總結(jié)報告篇三
按照《國務(wù)院關(guān)于清理整頓各類交易場所切實防范金融風(fēng)險的決定》（國發(fā)[20xx]38號）的要求，根據(jù)省政府辦公廳《全省地方金融風(fēng)險排查工作實施方案》具體安排，我局高度重視，對典當(dāng)企業(yè)金融風(fēng)險排查工作進(jìn)行了安排部署，成立了典當(dāng)企業(yè)風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照《配套方案》制定了詳細(xì)排查方案，自3月份開始在全市范圍內(nèi)開展典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險排查，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
近年來，隨著全市經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我市典當(dāng)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。在各典當(dāng)企業(yè)的努力下，我市典當(dāng)業(yè)呈現(xiàn)出主體增加、規(guī)模擴(kuò)大、運(yùn)作日趨規(guī)范、融資功能不斷增強(qiáng)的良好發(fā)展態(tài)勢。我市現(xiàn)有典當(dāng)企業(yè)13家，13家典當(dāng)企業(yè)20xx年實收資本26300萬元，共辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)1903筆，典當(dāng)總額54082.5萬元，凈利潤1105萬元，同比增長54.7%，上繳稅金300萬元，我市13家典當(dāng)行運(yùn)行良好，保持了較好的經(jīng)營業(yè)績。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，各典當(dāng)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《典當(dāng)管理辦法》，依法合規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)了我市中小企業(yè)的發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
（一）健全工作機(jī)構(gòu)。按照《 市地方金融風(fēng)險排查工作實施方案》要求，為加強(qiáng)對全市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險，市商務(wù)局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的典當(dāng)行風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織全市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作，確定了風(fēng)險排查的目標(biāo)任務(wù)、排查重點和方法步驟，并印發(fā)《 市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作實施方案》，下發(fā)至全市各典當(dāng)行。
（二）明確工作目標(biāo)。通過風(fēng)險排查掌握全市典當(dāng)行存在的風(fēng)險真實情況，做到全面摸清風(fēng)險底數(shù)，查找風(fēng)險隱患產(chǎn)生的原因，堅持邊整邊改，及時化解消除風(fēng)險隱患和問題。建立健全各項規(guī)章制度，樹立防范金融風(fēng)險思想、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、維護(hù)金融穩(wěn)定，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，建立風(fēng)險管控長效機(jī)制。
(三)排查工作情況。根據(jù)我市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作安排，3月15日至4月12日為典當(dāng)企業(yè)自查自糾階段，我局堅持風(fēng)險排查與典當(dāng)行年審工作緊密結(jié)合的原則，指定了專門事務(wù)所對典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重點審計，并要求我市13家典當(dāng)企業(yè)對自身風(fēng)險情況，從注冊資本、資金來源、與股東資金往來情況、典當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況、絕當(dāng)物品處理情況、當(dāng)票使用情況、息費(fèi)率收取情況等方面進(jìn)行了逐項排查。4月13日至5月12日為重點抽查階段，按照省、市金融風(fēng)險排查各項工作的統(tǒng)一部署，市商務(wù)局根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和特點對我市13家典當(dāng)行自查自糾情況進(jìn)行了重點檢查。我市13家典當(dāng)企業(yè)注冊資本未發(fā)生變化，無虛假出資、抽逃資金、違規(guī)對外投資、挪作他用的情況，凈資產(chǎn)均高于注冊資本的90%；通過銀行帳核對，13家典當(dāng)企業(yè)未發(fā)現(xiàn)境外資金流入典當(dāng)行，無非法集資、吸收、變相吸收存款，亦未發(fā)現(xiàn)從單位、個人借款和從商業(yè)銀行以外的單位和個人借款；典當(dāng)企業(yè)股東以股權(quán)經(jīng)營經(jīng)押從典當(dāng)企業(yè)貸款，典當(dāng)余額均未超過股東本人入股金額，符合資金往來相關(guān)規(guī)定；財務(wù)權(quán)力質(zhì)押典當(dāng)余額均未超過注冊資本的50%，房地產(chǎn)抵押典當(dāng)余額未超過注冊資本，對同一法人和自然人的典當(dāng)余額未超過注冊資本的25%，沒有出現(xiàn)超范圍經(jīng)營情況；典當(dāng)企業(yè)均能嚴(yán)格遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)。通過重點檢查，各典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面存在的薄弱環(huán)節(jié)均得到了很大提高，起到了明顯效果。5月13日至6月30日為整改提高階段，重點對排查出的風(fēng)險隱患和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究分析，逐一限期整改，堵塞風(fēng)險漏洞、消除風(fēng)險隱患，并對整改落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)。7月1日至15日，我局對全市典當(dāng)行金融風(fēng)險排查工作進(jìn)行了驗收總結(jié)。
通過典當(dāng)企業(yè)自查自糾和市商務(wù)局的重點檢查，我市部分典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是從業(yè)人員專業(yè)技能培訓(xùn)不夠，綜合素質(zhì)有待提高，缺乏鑒定評估專業(yè)人員，影響業(yè)務(wù)工作的開展；二是作為新興行業(yè)，管理水平還不高，制度管理尚待完善，專業(yè)水平有待提高，風(fēng)險防范意識還需進(jìn)一步提高；三是個別典當(dāng)企業(yè)由于成立時間較短，沒有參加過全省統(tǒng)一組織的機(jī)打當(dāng)票業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機(jī)打當(dāng)票信息不完整。
按照全市典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險排查工作小組的要求，根據(jù)各典當(dāng)行自查和商務(wù)部門檢查以及市地交叉互檢情況，組織各典當(dāng)行進(jìn)行了認(rèn)真地整改，并對各典當(dāng)行整改情況進(jìn)行了驗收。截至目前，各典當(dāng)行均已整改完畢。
一是當(dāng)票及續(xù)當(dāng)憑證的開具管理方面。根據(jù)省商務(wù)廳要求，市商務(wù)局組織全市各典當(dāng)行參加了商務(wù)廳組織的《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》的學(xué)習(xí)，安裝并使用了《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》，對公司開展的每筆業(yè)務(wù)都開具機(jī)打全國統(tǒng)一當(dāng)票。
二是完善管理制度方面。按照我局要求，各典當(dāng)企業(yè)及時完善了“定期回訪”制度，定期到當(dāng)（客）戶走訪，調(diào)查了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和項目進(jìn)展情況，查看當(dāng)金是否按照《當(dāng)票》、合同約定的用途使用，以便利于掌握當(dāng)金的回收進(jìn)度。加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，及時掌握金融動態(tài)，加強(qiáng)對貸款客戶的了解，加強(qiáng)風(fēng)險的可控性。
三是典當(dāng)業(yè)務(wù)手續(xù)辦理方面。對在當(dāng)?shù)牡洚?dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理檢查，對發(fā)現(xiàn)的手續(xù)辦理不完善的業(yè)務(wù)，進(jìn)行了整改、補(bǔ)辦手續(xù)，并重新調(diào)整了典當(dāng)業(yè)務(wù)辦理流程，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能，有效杜絕了典當(dāng)手續(xù)不完善情況的出現(xiàn)。
針對典當(dāng)行風(fēng)險排查出的問題，市商務(wù)局將以此次典當(dāng)行風(fēng)險排查成果為契機(jī)，根據(jù)形勢變化，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和水平。堅持日常檢查與年審工作緊密結(jié)合，把現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查有機(jī)統(tǒng)一起來。充分發(fā)揮典當(dāng)信息管理系統(tǒng)的作用，通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時組織現(xiàn)場檢查和和處理，并要求各典當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量和效益，用制度規(guī)范公司運(yùn)作，使企業(yè)的各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。
一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，防范因操作不當(dāng)造成損失。
二是指導(dǎo)隨時關(guān)注市場、政策變化，防范因此在處理絕當(dāng)物品時造成變現(xiàn)困難，導(dǎo)致當(dāng)金出現(xiàn)呆帳損失。
三是嚴(yán)格控制發(fā)放當(dāng)金結(jié)構(gòu)比例，防止貸款結(jié)構(gòu)比例失調(diào)。
四是強(qiáng)化職業(yè)道德教育，防范從業(yè)人員因謀取個人私利，給企業(yè)造成損失。
金融員工作總結(jié)報告篇四
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
工作總結(jié)是對一段時間來所做的工作進(jìn)行分析研究，肯定成績，找出問題，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)既是對自身社會實踐活動的`回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
工作總結(jié)分為部門總結(jié)，個人總結(jié)。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
金融員工作總結(jié)報告篇五
時光如白駒過隙，20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過，自20xx年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、綜合管理部工作情況。
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐，工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò)，員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn)，宣傳材料制作聯(lián)絡(luò)，簡報編寫，全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。
(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識。我通過不斷學(xué)習(xí)，參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動，以不斷提高思想認(rèn)識為目的，加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流，構(gòu)建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面，每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會都給我?guī)砗芏嗍斋@，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長發(fā)揮出來，提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性，牽一發(fā)動全身，具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如，后勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費(fèi)沒有按時交納，信息傳達(dá)沒有準(zhǔn)確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細(xì)致，善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況，避免產(chǎn)生疏漏和錯誤，確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識到，在這方面我依然存在很多不足，今后，我一定要提高重視，爭取不斷改善。
過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底，根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整，我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部，擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù)，崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。
篇1：金融個人工作總結(jié)(2)時間稍縱即逝，從一個很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人，漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作，對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。在七月份，由于是第一個月來上班，要......
全市20**年，市金融辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作要求和全年目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢，迎難而上，創(chuàng)新求進(jìn)，全面加快推進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)......
金融員工作總結(jié)報告篇六
從事金融工作是很多人羨慕的職位，那金融工作真的很簡單嗎?今天本站小編給大家為您整理了金融。
希望對大家有所幫助。
一年來，海淀區(qū)金融辦的電子政務(wù)工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，結(jié)合金融辦的工作特點，落實區(qū)經(jīng)信辦關(guān)于電子政務(wù)工作的整體安排和具體要求，扎實工作，開拓創(chuàng)新，切實做好區(qū)金融辦電子政務(wù)工作，為我區(qū)金融事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將我辦20xx年電子政務(wù)工作情況報告如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成機(jī)制。
我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子政務(wù)工作，在金融辦成立之初即制定了信息化建設(shè)的短期、中期、長期規(guī)劃。每年年初擬定本。
年度工作計劃。
作為重點工作貫徹全年并對電子政務(wù)工作提出具體要求。形成了由主任全面領(lǐng)導(dǎo)副主任主管綜合科負(fù)責(zé)落實各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)配合的工作機(jī)制全面推進(jìn)我辦電子政務(wù)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
二、主要做法和成效。
(一)優(yōu)化門戶網(wǎng)站建設(shè)，拓展信息公開形式。
為加強(qiáng)政府信息公開工作，我辦對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了升級改版，提高了服務(wù)水平。按照區(qū)經(jīng)信辦的要求，在內(nèi)容上突出政策宣傳、信息公開、強(qiáng)化服務(wù)、便民利民，開辟了“信息公開”、“政策法規(guī)”等專欄，以多種形式公開政務(wù)信息;在形式上體現(xiàn)互動和交流，開設(shè)了“主任信箱”、“咨詢電話”、“常見問題”等欄目，以多種形成與用戶互動交流。同時，設(shè)立了“在線服務(wù)”欄目，開通了“海淀區(qū)支持核心區(qū)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目申報平臺”，實現(xiàn)網(wǎng)上申報，為企業(yè)申報開通了便利快車。
(二)深化部門信息化應(yīng)用，推進(jìn)信息資源利用。
在經(jīng)信辦的大力支持和指導(dǎo)下，我辦于20xx年啟動了“海淀區(qū)金融服務(wù)體系平臺”項目，并與北京東方正通科技有限公司簽訂了項目。
合同。
書，整個項目遵循“需求調(diào)研——需求確認(rèn)——系統(tǒng)功能設(shè)計——系統(tǒng)功能確認(rèn)——系統(tǒng)功能開發(fā)——系統(tǒng)測試——調(diào)試部署——試用期——解決使用中發(fā)現(xiàn)的問題——項目驗收”開發(fā)流程進(jìn)行。
在項目開發(fā)期間，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排一名副主任負(fù)責(zé)，綜合科、金融發(fā)展科、金融市場科、上市服務(wù)中心安排相關(guān)業(yè)務(wù)骨干共同參與，為項目的設(shè)計、開發(fā)提供大力支持。目前，該項目的所有功能模塊已全部開發(fā)完畢，正處于試運(yùn)行階段，爭取在12月底能完成項目驗收，正式投入使用。
(三)改善信息安全環(huán)境，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。
1、門戶網(wǎng)站的信息安全級運(yùn)維。
我辦門戶網(wǎng)站的服務(wù)器托管在海淀區(qū)經(jīng)信辦的統(tǒng)一資源平臺，由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)軟硬件的定期檢修、升級工作，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全能夠得到保障，也確保網(wǎng)站的安全性和數(shù)據(jù)的完整性、保密性。網(wǎng)站具有身份識別和鑒別功能，體統(tǒng)本身具有登陸超時限制、密碼復(fù)雜度驗證、防暴力破解、自動備份與恢復(fù)等功能，能夠有效防止黑客的攻擊。網(wǎng)站的日常運(yùn)行維護(hù)由東方正通科技有限公司負(fù)責(zé)，定期對網(wǎng)站進(jìn)行后臺維護(hù)、系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)性能分析、設(shè)備定期保養(yǎng)等工作。
2、個人電腦的信息安全工作。
由于我辦人員增加，新采購3臺個人電腦，用于日常辦公。每臺電腦均安裝正版殺毒軟件，采用固定ip地址，由招商大廈統(tǒng)一分配;互聯(lián)網(wǎng)接入的安全防護(hù)工作有經(jīng)信辦統(tǒng)一管理，并為每臺電腦安裝由華為公司研發(fā)的numen軟件，提高個人電腦的安全級別，保障信息安全。
三、下一步工作安排。
雖然我辦電子政務(wù)工作取得了長足進(jìn)步，但還存在一定的問題。今后我們將從以下幾方面努力：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，著力加強(qiáng)電子政務(wù)人才隊伍建設(shè)。二是進(jìn)一步完善電子政務(wù)平臺建設(shè)，著力加強(qiáng)網(wǎng)站性能設(shè)計和改造提升工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，加快跨部門應(yīng)用系統(tǒng)研究，完善公務(wù)流轉(zhuǎn)程序。四要進(jìn)一步抓好信息資源開發(fā)利用工作，著力打好信息資源共享基礎(chǔ)。五要進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全體系建設(shè)，著力規(guī)范電子政務(wù)管理和信息安全保障。六要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)普及工作，著力提高我辦運(yùn)用電子政務(wù)開展工作的整體能力。
現(xiàn)在金融行業(yè)難做事，群眾都會考慮多方面。但是我在這個行業(yè)中，這么段時間以來，我通過自己的努力達(dá)到了一定的目標(biāo)，以下是我的總結(jié)：
一、xx年主要成績。
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核計劃的××%，旬均凈增達(dá)××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元，月均達(dá)××萬元，同比凈增××萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。12月末，各項貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。
三是保險代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)計劃的150%。其中：壽險代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元;代理財產(chǎn)保險××萬元，同比增××萬元;實現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)計劃113%。累計代銷基金××萬元，累計代銷國債××萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化xx年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營利潤達(dá)××萬元，超計劃××萬元，同比增盈××萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。
回顧xx年的工作，雖然取得了較好成績，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式仍占主導(dǎo)地位，一定程度上制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，我行除營業(yè)部實行柜員制外，其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式，客戶辦理業(yè)務(wù)時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，特別是代理退休職工工資發(fā)放時，正常業(yè)務(wù)根本無法開展，部分大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負(fù)，存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。
二、機(jī)關(guān)部門工作作風(fēng)拖沓，作風(fēng)不實時有表現(xiàn)。一是機(jī)關(guān)工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協(xié)調(diào)時有脫節(jié)，總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過問，才能辦好。
三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存在難度，有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大，在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達(dá)不到準(zhǔn)入條件，想進(jìn)入進(jìn)入不了。二是客戶貸款承擔(dān)的費(fèi)用成本較高，手續(xù)冗雜，影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著××改制全面到位，××所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬，根本就無法清收?！痢赁r(nóng)業(yè)貸款也隨稅費(fèi)改革政策推廣實施已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴(yán)重制約了有效收入的增長。
在接下來的一個季度中，我會做到堅持不懈，不斷去改進(jìn)，嚴(yán)格控制風(fēng)險性，爭取做到更上的一個臺階。
三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況。
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
金融員工作總結(jié)報告篇七
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銀行 金融工作總結(jié) 調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通 1989年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進(jìn)總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
? 調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量 今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達(dá)26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達(dá)7.4％，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
?（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
?長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
?1．大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金 我們在1988年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
?2．著力開展清潛，向潛力挖資金 針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的'開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
?3．全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金 為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計劃的6倍。
?由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85％上升至91％，壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32％以下。全年補(bǔ)資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5％上升至7.9％。 通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：
（一）進(jìn)行商品排隊和監(jiān)測
為保證市場供應(yīng)，了解消費(fèi)者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
?在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認(rèn)為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議，適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
?（二）壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)
國營零售企業(yè)直接面對消費(fèi)者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大；而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場的責(zé)任。為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5％。 重視決算審查，搞好綜合反映。
金融員工作總結(jié)報告篇八
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要之年，也是推進(jìn)“三大戰(zhàn)役”、建設(shè)幸福xx的突破之年。半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府金融辦的指導(dǎo)和幫助下，我辦認(rèn)真貫徹落實市委、市政府的決策部署、全省金融工作會議及全市金融工作會議精神，以服務(wù)“三大戰(zhàn)役”、服務(wù)幸福xx建設(shè)為己任，圍繞“三個高于”，突出“六個著力”，做到“三個提升”，進(jìn)一步加大金融服務(wù)力度，全市金融工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將我辦上半年主要工作情況總結(jié)匯報如下：
我辦加大了對金融機(jī)構(gòu)信貸投放工作的調(diào)度和通報力度，會同人民銀行xx中支、xx銀監(jiān)分局，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極組織存款，加大信貸投放力度，全力以赴支持打好“工業(yè)強(qiáng)攻戰(zhàn)”。6月末，全市人民幣各項存款余額億元，比年初增加億元，增長18.07%，高于全省平均增幅3.1個百分點,位居全省第三；貸款余額億元，比年初增加億元，增長15.19%，高于全省平均增幅4.5個百分點，達(dá)到“新增貸款增幅高于全省平均水平2個百分點”的金融工作目標(biāo)，位居全省第二。工業(yè)貸款余額億元，比年初增加億元，增長20.63%，高于全市貸款平均增幅5.51個百分點，達(dá)到“工業(yè)貸款增幅高于全市各項貸款增幅5個百分點”的目標(biāo)。
加大與省政府金融辦及省市銀行業(yè)監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系，我辦起草了?關(guān)于懇請支持xx市增設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的函?（撫府文?20xx?60號），并請市政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊到省銀監(jiān)局走訪聯(lián)系，懇請在全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)布局和審批上給予我市相應(yīng)的傾斜政策，幫助我市引進(jìn)全國性股份制銀行。積極引進(jìn)上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司來我市設(shè)立村鎮(zhèn)銀行，浦發(fā)銀行也多次派人到我市進(jìn)行實地考察，并達(dá)成了在市本級設(shè)立臨川浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行意向，前期工作進(jìn)展順利，10月份有望成功開業(yè)。
積極配合市工信委等有關(guān)部門開展江西省第二屆“百園千企”政銀企對接活動，共同調(diào)查組織了182戶符合融資基本條件的企業(yè)參與對接活動，融資需求總額萬元。通過第一階段銀行機(jī)構(gòu)與企業(yè)開展點對點的對接，已成功對接181戶企業(yè)，已授信金額萬元，占企業(yè)融資需求總額57.32%；銀行機(jī)構(gòu)第二階段意向合作的企業(yè)66戶，意向授信總額萬元，其余授信額度尚在溝通。
進(jìn)一步做好市城郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社和臨川農(nóng)村信用合作聯(lián)社合并組建xx農(nóng)村商業(yè)銀行工作。督促省聯(lián)社xx辦事處加快臨川、城郊農(nóng)村信用聯(lián)社的清產(chǎn)核資和資金產(chǎn)評估，做好組建xx農(nóng)村商業(yè)銀行相關(guān)材料申報工作。5月18日，組織召開了xx農(nóng)村商業(yè)銀行房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門以最快的速度辦理好其有關(guān)房產(chǎn)的房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證，目前28宗房產(chǎn)過戶工作進(jìn)展順利。6月28日，再次組織召開了xx農(nóng)商行房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會，與房管、規(guī)劃、土管等部門一一研究剩余18宗仍需市政府協(xié)調(diào)的房產(chǎn)，并提出具體的解決措施，以加快xx農(nóng)村商業(yè)銀行組建步伐。目前，xx農(nóng)商行的申報材料已通過江西銀監(jiān)局初審，現(xiàn)已上報中國銀監(jiān)會審批，預(yù)計10月份左右可掛牌開業(yè)。同時，我們與xx銀監(jiān)分局加大了對各縣（區(qū)）農(nóng)村信用社改制工作的督促力度。通過加大改革創(chuàng)新的力度，全市農(nóng)合機(jī)構(gòu)活力進(jìn)一步增強(qiáng)，上半年，全市農(nóng)村信用社新增涉農(nóng)貸款億元，增幅高于各項貸款平均增幅4.13個百分點，有力支持了烤煙、香料、蜜桔、白蓮等有根產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展；新增中小微企業(yè)貸款億元，占新增貸款的49.02%，增幅31.84%，高于各項貸款平均增幅19.82個百分點，全力支持了金巢園區(qū)、撫北園區(qū)等有稅企業(yè)發(fā)展壯大。
一是大力開展農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)。會同人民銀行xx市中心支行制定了?xx市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)實施方案?，選擇南豐縣作為全市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)試點縣，并于6月15日在該縣舉行了啟動儀式，正式拉開了全市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)的序幕。二是大力開展公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款清收處臵工作。會同清收辦調(diào)整充實了清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了?清收處臵全市公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款實施方案?，抽調(diào)人員成立了若干清收組和4個清收工作督查組。經(jīng)過半年來的努力，清收工作取得了明顯實效。全市共清理公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款5376筆、金額萬元。截至20xx年6月30日，公職人員拖欠貸款上門催收面達(dá)100％、發(fā)函面達(dá)100％、約見談話面達(dá)100％。在活動期間，全市共收回公職人員拖欠貸款2718筆、金額萬元，收回占比55.6％，其中：現(xiàn)金還款2345筆、金額萬元，完善貸款手續(xù)、增加抵質(zhì)押物等366筆、金額萬元。鑒于部分借款主體的身份等情況已發(fā)生變化，行政措施對其已缺乏約束力，已不屬于公職人員，該類貸款全市合計2194筆、金額萬元，占比32.58％。剔除這部分特殊類貸款后，這次清收占比達(dá)到83%。全市未收回拖欠貸款547筆、金額萬元，占比17％，其中：各清收組提出延遲歸還并簽訂了還款協(xié)議103筆、金額萬元，已提起訴訟落實下一步措施331筆、金額萬元，暫未制定下一步措施183筆、金額萬元。清收處臵公職人員拖欠工作的開展，加大了對逃廢債行為的打擊力度，進(jìn)一步加快社會誠信體系建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境。
一是實現(xiàn)我市企業(yè)上市“零”的突破。3月8日，博雅生物制藥股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市，為我市企業(yè)借助資本市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展起到良好的示范帶動作用。二是加強(qiáng)對企業(yè)改制上市工作的調(diào)度。3月份，我辦先后兩次組織召開xx蒼源中藥材種植有限公司改制上市工作有關(guān)問題協(xié)調(diào)會，就上市過程中遇到的問題進(jìn)行了專題研究。5月31日，我辦召開了全市企業(yè)上市調(diào)度會，現(xiàn)場討論了江鈴底盤、南豐振宇、蒼源種植等19家重點擬上市企業(yè)上市過程中存在的問題，并對下步工作提出具體要求。目前，江鈴底盤股份有限公司20xx年3月已經(jīng)完成股改，已聘請招商證券和世紀(jì)證券作為上市推薦。xx蒼源中藥材種植有限公司、江西洪門實業(yè)集團(tuán)有限公司、江西南豐振宇實業(yè)集團(tuán)有限公司均已與相關(guān)中介機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，年內(nèi)可啟動并完成股改工作。三是擴(kuò)充上市企業(yè)后備資源。6月份，我辦在全市范圍內(nèi)展開增強(qiáng)企業(yè)上市后備資源庫的工作，組織各縣（區(qū)）政府和金巢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致摸底，在與企業(yè)形成一致意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過篩選，我們確定31家企業(yè)進(jìn)入后備上市企業(yè)資源庫，并報省政府金融辦備案。四是加大扶持和推進(jìn)工作力度。上半年，我們提請市政府和市政府辦分別出臺了?xx市人民政府關(guān)于大力扶持企業(yè)改制上市工作的意見?（撫府發(fā)?20xx?8號）和?xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)全市企業(yè)改制上市工作的通知?（撫府辦發(fā)[20xx]23號）兩個文件，從加大政策扶持和工作推進(jìn)力度兩個層面制定了具體的措施，將充分調(diào)動我市企業(yè)參與資本市場的積極性，加大各地各有關(guān)部門共同推進(jìn)企業(yè)改制上市工作步伐。
我辦于1月份開始有重點、有步驟地開展清理整頓各類交易。
金融員工作總結(jié)報告篇九
現(xiàn)在金融行業(yè)難做事，群眾都會考慮多方面。但是我在這個行業(yè)中，這么段時間以來，我通過自己的努力達(dá)到了一定的目標(biāo)，以下是我的總結(jié)：
一、xx年主要成績。
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核計劃的××%，旬均凈增達(dá)××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元，月均達(dá)××萬元，同比凈增××萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。12月末，各項貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。
三是保險代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)計劃的150%。其中：壽險代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元;代理財產(chǎn)保險××萬元，同比增××萬元;實現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)計劃113%。累計代銷基金××萬元，累計代銷國債××萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化xx年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營利潤達(dá)××萬元，超計劃××萬元，同比增盈××萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。
回顧xx年的工作，雖然取得了較好成績，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式仍占主導(dǎo)地位，一定程度上制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，我行除營業(yè)部實行柜員制外，其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式，客戶辦理業(yè)務(wù)時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，特別是代理退休職工工資發(fā)放時，正常業(yè)務(wù)根本無法開展，部分大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負(fù)，存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。
二、機(jī)關(guān)部門工作作風(fēng)拖沓，作風(fēng)不實時有表現(xiàn)。一是機(jī)關(guān)工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協(xié)調(diào)時有脫節(jié)，總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過問，才能辦好。
三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存在難度，有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大，在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達(dá)不到準(zhǔn)入條件，想進(jìn)入進(jìn)入不了。二是客戶貸款承擔(dān)的費(fèi)用成本較高，手續(xù)冗雜，影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著××改制全面到位，××所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬，根本就無法清收?！痢赁r(nóng)業(yè)貸款也隨稅費(fèi)改革政策推廣實施已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴(yán)重制約了有效收入的增長。
在接下來的一個季度中，我會做到堅持不懈，不斷去改進(jìn)，嚴(yán)格控制風(fēng)險性，爭取做到更上的一個臺階。
金融員工作總結(jié)報告篇十
根據(jù)文件精神及要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視對郵政金融中間業(yè)務(wù)資金的安全檢查工作，并組織專項檢查組，落實檢查人員認(rèn)真開展此次檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)匯報如下：
根據(jù)《xxx州郵政金融中間業(yè)務(wù)檢查方案（一）》及相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行檢查。
檢查時間為xxxx年3月10日至4月20日。
1、內(nèi)控制度。嚴(yán)格執(zhí)行省、州局按中間業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)操作處理流程、資金流通渠道、賬務(wù)處理等制定的內(nèi)控制度。
2、人員配備。配備有兼職中間業(yè)務(wù)管理人員、中間業(yè)務(wù)會計和出納。
3、報批報備制度。按照州局要求開辦中間業(yè)務(wù)，無未經(jīng)批準(zhǔn)或報備開辦郵政金融中間業(yè)務(wù)情況。
1、代收類業(yè)務(wù)。與委托（協(xié)作）單位簽訂有效的“合同”或“協(xié)議書”，“合同”或“協(xié)議書”明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)、資金劃轉(zhuǎn)方式、手續(xù)費(fèi)結(jié)算、合同（協(xié)議）有效期等內(nèi)容。
2、代付類業(yè)務(wù)。與委托（協(xié)作）單位簽訂有效的“合同”或“協(xié)議書”，“合同”或“協(xié)議書”明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)；委托（協(xié)作）方按“合同（協(xié)議）”規(guī)定，及時足額將代付資金劃至客戶郵政儲蓄分戶賬上，不存在委托（協(xié)作）方代付資金未到賬用儲蓄資金墊付的現(xiàn)象。
3、代理國債業(yè)務(wù)。近期全部作清理，目前我局已無國債銷售。
我局?jǐn)M在城市信用社開立保險代理業(yè)務(wù)資金專用賬戶，無以個人名義開立中間業(yè)務(wù)資金郵政儲蓄活期存折（卡）賬戶情況。
1．賬務(wù)管理。按業(yè)務(wù)種類建立賬務(wù)進(jìn)行管理，按會計制度要求設(shè)立總賬、明細(xì)賬。
2．記賬及時、數(shù)據(jù)真實。檢查會計核算及時準(zhǔn)確完整，賬賬、賬款、賬據(jù)、賬表、內(nèi)外賬務(wù)相符。
3、代理國債業(yè)務(wù)。總賬、明細(xì)賬相符。
4、資金劃撥及權(quán)限審批。代付業(yè)務(wù)資金：委托（協(xié)作）單位按時足額到賬，不存在墊付資金情況；代收業(yè)務(wù)資金：按合同（協(xié)議）規(guī)定時限將代收業(yè)務(wù)資金劃轉(zhuǎn)委托（協(xié)作）單位指定賬戶。
5．手續(xù)費(fèi)結(jié)算。按規(guī)定收取各項中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，并結(jié)轉(zhuǎn)局財務(wù)。
6．收款管理。無上門收款的業(yè)務(wù)。
掛失補(bǔ)單（證）、凍結(jié)、查詢、印密、密碼、沖正、沒收、更正、取消交易等特殊業(yè)務(wù)按規(guī)定辦理；中間業(yè)務(wù)使用的各種有價單證、票據(jù)按照重要空白憑證管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，建立匯總登記簿、分戶登記簿、作廢/丟失空白憑證登記簿，定期進(jìn)行盤點，賬實相符。
1．資金歸集。普通柜員在綜合服務(wù)平臺收取代收類業(yè)務(wù)現(xiàn)金后，與綜合柜員辦理交接手續(xù)，綜合柜員通過儲蓄系統(tǒng)委托分戶和商務(wù)匯款的方式進(jìn)行資金歸集，無歸集資金存入以個人名義開立的賬戶，無挪用代收資金的情況。
2．報表打印和上報。每日營業(yè)終了，網(wǎng)點及時打印各類中間業(yè)務(wù)“代理業(yè)務(wù)日報表”或“代收代付收支日報表”，并核點現(xiàn)金賬實相符；將打印的各類中間業(yè)務(wù)“代理業(yè)務(wù)日報表”或“代收代付收支日報表”、繳款單及其他附件一并寄送局事后檢查部門或相關(guān)人員。
3．資金上繳。根據(jù)代收資金金額足額上繳。
4．重要票據(jù)管理。按要求建立重要票據(jù)匯總、分戶登記簿，做到請領(lǐng)有登記，使用有記錄，作廢/丟失有經(jīng)手人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，賬實相符。
1、業(yè)務(wù)檔案。上級局、監(jiān)管部門下發(fā)及本局制定的內(nèi)控制度、文件（傳真電報）、管理辦法，與委托（協(xié)作）方簽訂的合同、協(xié)議、申請書等資料等分類按序裝訂成冊，妥善保管。
2、會計與事后監(jiān)督檔案。會計、出納、前臺、事后檢查的賬簿、報表、憑證等資料，分類按序裝訂成冊，妥善保管。人員崗位發(fā)生變動時，移交手續(xù)清楚，有交接清單。
1、事后監(jiān)督。事后監(jiān)督部門對網(wǎng)點寄送的代理業(yè)務(wù)報表、憑證、重要票據(jù)及特殊業(yè)務(wù)交易進(jìn)行審核并進(jìn)行勾挑核對。審核后的報表、憑證及附件等資料及時送交中間業(yè)務(wù)會計。
2．報告制度。要求事后監(jiān)督部門對審核中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時報告相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。
3．業(yè)務(wù)檢查。中間業(yè)務(wù)管理人員定期或不定期對前臺操作、會計和出納賬務(wù)處理、事后檢查、重要票據(jù)、資金安全情況等進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)發(fā)展處理過程中的隱患和問題。
4．稽核檢查。儲匯稽查按規(guī)定的頻次對中間業(yè)務(wù)稽查，填寫稽查報告書和檢查記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并督促整改。
從以上檢查情況來看，我局在中間業(yè)務(wù)管理上，還存在內(nèi)控制度建設(shè)不力，與委托（協(xié)作）單位簽訂的“合同”或“協(xié)議書”不夠規(guī)范，未在商業(yè)銀行開立中間業(yè)務(wù)資金專用賬戶，資金歸集劃款不正規(guī)等問題。通過此次專項檢查，將進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)了我局郵政金融中間業(yè)務(wù)資金管理，防范風(fēng)險，確保郵政金融中間業(yè)務(wù)資金安全，促進(jìn)了我局郵政金融中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
金融員工作總結(jié)報告篇十一
一年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
金融員工作總結(jié)報告篇十二
20xx年，在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處各部門的大力支持下，我部按照處工作精神和工作部署，根據(jù)本部年初確定的目標(biāo)任務(wù)和工作重點，圍繞“逐步完善內(nèi)部管理體系，不斷增強(qiáng)管理能力，促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作思路，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了全年目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好成績，為處整體工作發(fā)展作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我部xx年工作情況總結(jié)如下：
我部全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)處工作精神，提高思想道德品質(zhì)，堅定理想信念，能夠按照處的工作精神和決策部署，全面做好工作，取得良好成績，促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部全體人員加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高廣大客戶對我部工作的滿意度。
我部全體人員充分認(rèn)識到從事金融業(yè)務(wù)公證工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。為此，我部全體人員平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除參加集體學(xué)習(xí)外，常常在晚上抽出時間，靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公證法》、《公證程序規(guī)則》、《公證文書》等與本行業(yè)息息相關(guān)的國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題，切實提高業(yè)務(wù)水平。在平常實際工作中，我部每個人員做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我部全體人員切實提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力，能夠全面做好金融業(yè)務(wù)公證工作，切實為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
我部始終認(rèn)為完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益，是第一位的工作，必須盡力而為，確保完成。為此，我部全體人員增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，始終圍繞完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作目標(biāo)，進(jìn)行刻苦勤奮、盡心盡職工作，著重抓好兩方面工作：一是加強(qiáng)與老客戶的溝通聯(lián)系，建立與老客戶的良好個人關(guān)系，確保穩(wěn)定老客戶業(yè)務(wù)，防范出現(xiàn)丟失老客戶的現(xiàn)象。二是努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，建立我部良好的社會信譽(yù)，確保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長。我部全體人員雖然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作，但由于受外部經(jīng)濟(jì)疲軟、銀行放款規(guī)模收縮的影響，全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況不夠理想。
我部充分認(rèn)識到公證辦案專業(yè)化是公證行業(yè)發(fā)展的趨向，也是當(dāng)前社會發(fā)展形勢的要求，如果繼續(xù)千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展。公證行業(yè)若不能在自身的領(lǐng)地搞好專業(yè)化，其他行業(yè)必將覬覦甚至侵占公證領(lǐng)域。不管是從公證行業(yè)的整體角度，還是從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域角度，公證專業(yè)化都是推動行業(yè)生存和發(fā)展的.動力。為此，我部嚴(yán)格要求自己，持續(xù)改進(jìn)公證辦案，切實提高公證辦案專業(yè)化水平，以適應(yīng)公證行業(yè)形勢發(fā)展的需要。xx年著重抓了二項工作：一是整理了公司貸款法人授權(quán)委托書的格式，在共享于本處的同時在金融業(yè)務(wù)部統(tǒng)一實施使用。二是對強(qiáng)制執(zhí)行公證工作的開展、推進(jìn)進(jìn)行了剖析，著手匯總、整理針對強(qiáng)制執(zhí)行效力債權(quán)文書公證書相關(guān)的各類情況。通過這些工作的開展，我部公證辦案專業(yè)化水平明顯提高，增強(qiáng)了市場競爭力，對今后主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
我部要求每個人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，培育良好工作作風(fēng)，去促進(jìn)公證業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與處保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行處的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項金融業(yè)務(wù)公證工作，力爭取得更大成績。二是要具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。三是要樹立服務(wù)意識，做到誠信履約，誠實待客，為客戶提供貼近的服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我部優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，拓展業(yè)務(wù)力度不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入新的xx年，我部要按照處工作精神和決策部署，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，力爭取得更大成績，具體抓好三方面工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保公證業(yè)務(wù)質(zhì)量，做到全年無無質(zhì)量事故和重大投訴。二是鞏固既有業(yè)務(wù)，全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，力爭完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，為處創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是牢記黨的宗旨，樹立服務(wù)意識，為客戶提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步提升我部的社會形象和社會聲譽(yù)，為促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ)。
金融員工作總結(jié)報告篇十三
20xx年我辦加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間的聯(lián)系，積極為金融機(jī)構(gòu)排憂解難，成功幫助中小企業(yè)解決了融資難題。一是開展“一系列活動”。4月28日，組織工行、農(nóng)行、農(nóng)聯(lián)社、郵儲銀行、匯海小貸等5家金融機(jī)構(gòu)及常家鎮(zhèn)各社區(qū)（村）農(nóng)戶代表100余人，在大高村舉辦金融機(jī)構(gòu)幫扶農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展啟動儀式。通過此次活動為農(nóng)戶累計發(fā)放貸款1170余萬元。5月17日，舉辦我縣第二屆科技、資本、企業(yè)對接促進(jìn)會，邀請縣外金融機(jī)構(gòu)20家，組織參會企業(yè)和商戶代表100人；5月18日，組織100余家企業(yè)，20家金融機(jī)構(gòu)參加德州第三屆資本交易大會。通過2次資本交易大會，共簽訂項目合同8個，金額28.53億元；簽訂意向協(xié)議15個，金額25.4億元。11月15日，組織縣郵政儲蓄銀行及40余家企業(yè)舉辦政銀企洽談會，五岳體育、鑫瑜特鋼、魯豐科技6家中小企業(yè)與郵儲銀行簽訂貸款意向書，意向金額9000余萬元。12月2日，組織工行及50家企業(yè)舉辦政銀企推介洽談會，與新吉益銘、中澳、鼎力、等10家企業(yè)簽訂貸款意向，金額2.7億元。二是打造“一項工程”。我辦協(xié)調(diào)組織縣農(nóng)村信用聯(lián)社、德州銀行和德州融鑫投資擔(dān)保公司及企業(yè)開展了“春雨工程”，目前，2家銀行各跟5家企業(yè)達(dá)成合作協(xié)議，20xx年每家銀行向企業(yè)投放貸款500萬元，合計5000萬元。
加強(qiáng)對小額貸款公司、民間資本管理公司和投資擔(dān)保公司的監(jiān)管和指導(dǎo)，多種途徑督促其合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。一是細(xì)化服務(wù)工作。為小額貸款公司和商業(yè)銀行搭建合作平臺，引導(dǎo)和督促商業(yè)銀行及時為小額貸款公司補(bǔ)充資金，匯海小貸與中國銀行樂陵支行、縣農(nóng)村信用聯(lián)社簽訂戰(zhàn)略合作合同。二是爭取項目資金。根據(jù)《關(guān)于申報20xx年度xxx新設(shè)金融機(jī)構(gòu)獎勵資金的通知》文件精神，幫助匯海小額貸款公司申報獎勵資金20萬元，目前相關(guān)材料已上報省財政廳，待批復(fù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管和聯(lián)系。定期組織3類公司召開座談會，及時解決其在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的困難和問題。四是協(xié)調(diào)和支持村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展。村鎮(zhèn)銀行試點工作開展以來，我辦積極配合銀監(jiān)部門，加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行的協(xié)調(diào)和管理，樂安村鎮(zhèn)銀行已正式開業(yè)運(yùn)營。
積極推進(jìn)企業(yè)上市融資。截止12月末完成億元，完成任務(wù)的%，13個縣市區(qū)排名第；完成新增私募企業(yè)2家，新增股改企業(yè)1家，新增間接上市企業(yè)1家，科技型成長型掛牌企業(yè)1家，順利完成市級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。具體工作重點：一是加大企業(yè)上市知識的培訓(xùn)和宣傳工作力度。先后組織企業(yè)到北京、淄博、市金融辦、齊河等地參加培訓(xùn)。邀請齊魯股權(quán)托管中心主任、淄博金融辦副主任李雪做掛牌上市專題講座，邀請德州市金融辦副主任趙小廣做直接融資專題講座。同時，通過本地主流媒體加大對企業(yè)上市工作的宣傳力度。二是解決擬上市企業(yè)的困難和問題。多次到魯豐科技、鑫源鋼管、海川機(jī)械、一通管件、韓煉石油、鴻宇裝飾等擬上市企業(yè)走訪，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、上市進(jìn)度以及在上市過程中遇到的問題，并對政策給予解答和落實。同時，組織企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)座談會，為企業(yè)解疑釋惑，并為雙方搭建企業(yè)上市的信息溝通平臺。三是爭取市縣兩級共同推進(jìn)企業(yè)上市。積極參加省市金融辦組織的各類會議。及時向相關(guān)上級部門匯報工作，積極與市金融辦和齊魯股權(quán)托管中心進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)了解上市內(nèi)容。
按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，我辦自7月份開展了全縣非法集資風(fēng)險排查，期間與政法委、信訪、公安、工商等部門多方聯(lián)動，妥善認(rèn)定和處置了四聯(lián)擔(dān)保有限公司非法集資案件和儲戶上訪事件；同時，按照上級部門安排，對轄區(qū)內(nèi)的217家農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行了多次非法集資風(fēng)險摸底排查工作，并取得良好的效果。
一是圓滿完成建議提案答復(fù)。今年，我辦承接建議提案5件。自接到建議提案后，我辦高度重視，采取“辦前拜訪、辦中面訪、辦后回訪”的工作方式，每份建議提案均直接與代表委員取得聯(lián)系，有效提高了辦理的效果，答復(fù)后，各位代表和委員表示滿意。二是落實扶貧幫扶工作。在開展“萬名黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾”和“黨員干部幫扶困難群眾”活動中我辦做出了大量的工作，協(xié)調(diào)幫助10余戶前關(guān)村民向縣農(nóng)村信用聯(lián)社貸款80余萬元，另外，我辦干部捐款20xx元，為8戶困難群眾購買生活用品，這些活動的開展得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村民的一致好評。三是其他日常性工作。在完成好縣委、縣政府交辦的日常工作外，為了讓縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握國家、省市及全縣金融形勢，金融辦每月按時撰寫《金融動態(tài)》20期，向市金融辦、和縣委、縣政府上報金融信息50余篇。
金融員工作總結(jié)報告篇十四
回顧一年來的工作，我部主要從以下幾個方面開展：
20xx年是個人住房貸款、個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。在面臨xx地域經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、市場需求有限，以個人和家庭為中心的金融服務(wù)成為同業(yè)之間資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展和競爭的主要領(lǐng)域，經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻。我們面對現(xiàn)實，正視困難，群策群力，另辟新徑，重新調(diào)整信貸營銷思路和方案，從思想觀念、營銷策略、服務(wù)方式和運(yùn)作機(jī)制上主動進(jìn)行變革，搶占xx個人住房信貸、個人消費(fèi)信貸市場份額。
在市行的支持下，我部將一、二樓營業(yè)場所裝修一新，為客戶提供“面對面”服務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理實行貸款、保險、公證“一條龍”、一站式服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了“3a”服務(wù)，即為客戶提供了任何時間、任何地點、任何方式的“3a”服務(wù)。節(jié)假日實行了值班制度，實現(xiàn)了365天全程不間斷服務(wù)，對有特別要求的客戶推出了“送貸款上門”的服務(wù)新舉措，開辟了個人貸款的“綠色通道”。規(guī)定每筆業(yè)務(wù)從受理到發(fā)放三個工作日必須到位，從而保證了開發(fā)商資金的及時回籠。這些新舉措的實施大大地提高了我行個人信貸業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，獲得了諸多開發(fā)商的肯定，我行社會形象得到業(yè)界認(rèn)可，為我行贏得了客戶。截止本年末，我部成功將已在他行建立了按揭關(guān)系有優(yōu)質(zhì)項目按揭資源的云路、凱地等五家住房開發(fā)商營銷到我行辦理住房按揭業(yè)務(wù)。全年發(fā)放個人住房貸款xx筆，金額xx萬元。
同時，我們及時更新營銷觀念，改變工作作風(fēng)，由原來的“等”市場到主動“找”市場，組成以行領(lǐng)導(dǎo)及分理處領(lǐng)導(dǎo)為首的七個信貸營銷組，采取主動出擊、上門推銷我行個人信貸產(chǎn)品的方法，強(qiáng)化市場意識、競爭意識，確定“以客戶為中心，以客戶的需要和利益為出發(fā)點、歸宿點”的營銷理念，多渠道地進(jìn)行營銷，在營銷個人信貸產(chǎn)品的同時，將相關(guān)的其他金融產(chǎn)品營銷給客戶，提高營銷成功率，延伸營銷鏈條，不斷創(chuàng)造新的利益結(jié)合點。
為改變營銷無目標(biāo)、盲目推銷、營銷效果不佳的局面，我部組織人員對本地房地產(chǎn)市場先后進(jìn)行了三次調(diào)查，通過細(xì)分市場，細(xì)分目標(biāo)客戶，選擇和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群，優(yōu)化客戶資源，采用不同的銀行產(chǎn)品和不同的營銷手段去滿足目標(biāo)市場的需要。通過市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)個人住房家居消費(fèi)貸款在我市有著較好的市場潛力。為此，我部針對個人住房家居消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特點，制定了相應(yīng)的營銷策略，確定城區(qū)的幾個主要交通要道的臨街店面和有較好物業(yè)管理的住宅小區(qū)商品房為重點營銷對象，營銷人員全面上門調(diào)查摸底，適時營銷。自個人信貸中心9月組建成立運(yùn)作至今，我部共營銷個人住房家居消費(fèi)貸款55筆，金額1599.21萬元，取得了較好的營銷成果。
住房開發(fā)貸款是我部貸款營銷的重點之一，針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進(jìn)行了細(xì)分，確立了“扶優(yōu)限劣、重點營銷”的營銷策略，把開發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟(jì)實力較為雄厚的xx有限公司、xx房地產(chǎn)有限責(zé)任公司等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來扶持，并將一些信譽(yù)一般、資金實力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局，把xx廣場花園、百樂花園、xx大市場、xx小區(qū)、xx城等開發(fā)項目作為重點支持的開發(fā)項目。全年對六家房地產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)放住房開發(fā)貸款9680萬元，支持開發(fā)“現(xiàn)代城”、“鵝湖雅苑”、“家興世紀(jì)花園”、“雅天大廈”、“信源大廈”、“東門小區(qū)”等項目建設(shè)。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲備了按揭資源，延伸貸款“營銷鏈條”。
重新整合汽車貸款操作流程，將汽車貸款方式由“傳統(tǒng)式”改為現(xiàn)有的“直客式”，推出“抵押+保證+回購”擔(dān)保方式，并制定了相應(yīng)的貸款管理辦法及操作流程；同時實行貸款傾斜，提高對借款人的要求，并對每一筆貸款堅持做到上門調(diào)查，掌握借款人的第一手資料，保證貸款質(zhì)量。對汽車消費(fèi)貸款實行“以小車貸款為主，基本退出貨車貸款市場”的營銷策略，至年末，貨車貸款比例由原來的40%降至20%，實現(xiàn)了汽車消費(fèi)貸款“軟著陸”，較好地調(diào)整了汽車消費(fèi)貸款結(jié)構(gòu)。
我部在積極開拓與發(fā)展業(yè)務(wù)過程中，正確把握開拓發(fā)展和規(guī)避風(fēng)險的關(guān)系。為加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的積累，每月一次組織員工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)《個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)文件匯編》、《住房金融業(yè)務(wù)文件匯編》等規(guī)章制度，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，并結(jié)合具體工作中的實際問題進(jìn)行研討，避免操作風(fēng)險。我部對業(yè)務(wù)處理過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行分析，并結(jié)合市行“掃雷工程”進(jìn)行了二次全面自查。全體工作人員加班加點對住房貸款和個人消費(fèi)貸款共計4590筆、法人客戶16筆，進(jìn)行逐筆查實、查清。通過系統(tǒng)“排雷”對以往存在的.問題，及時進(jìn)行整改，總結(jié)經(jīng)驗，制定了一系列有關(guān)業(yè)務(wù)操作的管理制度和辦法。20xx年9月個人信貸中心整合后，對全部個人信貸檔案進(jìn)行了一次全面的完善和整理，并及時將所有檔案和權(quán)證移交市行檔案室入庫保管。為我部業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
中間業(yè)務(wù)作為我一個新的收入增長點，全年實現(xiàn)收入48.79萬元。其中：代理保險收入18.91萬元，委托貸款手續(xù)費(fèi)3.28萬元，財務(wù)顧問收入26.00萬元，其他代理收付業(yè)務(wù)收入0.60萬元。在穩(wěn)固原有中間業(yè)務(wù)收入源的同時，我部努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入新的來源，利用人才資源和行業(yè)優(yōu)勢，力求做大營銷“蛋糕”，延伸貸款“營銷鏈”。為客戶提供系列理財服務(wù)，根據(jù)企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理的需要，我部協(xié)助理順企業(yè)內(nèi)部財務(wù)關(guān)系，并協(xié)助企業(yè)做好銀行資金往來結(jié)算工作、提供投資咨詢、融資策劃、完善企業(yè)財務(wù)管理制度，融洽銀企關(guān)系。
嚴(yán)格貸前準(zhǔn)入條件，理性化營銷，從源頭上防范風(fēng)險。目前，由于我國尚未建立完善的個人資信評估體系，而個人住房、個人消費(fèi)貸款客戶多而分散。在人員配置相對缺乏的情況下，我部形成一套申請、調(diào)查、審查、簽批較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁J款操作程序，并具備了嚴(yán)密可行、操作性強(qiáng)的貸款管理規(guī)則，在控制貸款風(fēng)險方面擁有一定的實際操作經(jīng)驗。嚴(yán)格做到貸前“四查”，“一查”借款人的資金來源、先期債務(wù)；“二查”借款人的貸款額度與收入的比率；“三查”借款人的貸款與抵押物價的比率；“四查”借款人的抵押物的產(chǎn)權(quán)、價值、性質(zhì)，建立借款人財物記錄。同時實行審貸員同借款人談話制度，對借款人提交的資料進(jìn)行深入、切實地落實與復(fù)核，從源頭上防微杜漸，化解風(fēng)險。我們追求有質(zhì)量、有效益的貸款營銷數(shù)量的增長。我們的營銷工作要求做到營銷服務(wù)態(tài)度要“好”、服務(wù)質(zhì)量要“優(yōu)”、服務(wù)效率要“高”；更注重借款人條件要“優(yōu)”、擔(dān)保抵押要“實”、還款來源要“足”、貸款手續(xù)要“全”，嚴(yán)格貸款營銷操作和管理，杜絕職業(yè)道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
在個人信貸中心組建后，我部充實了貸后管理、催收力量。并將責(zé)任落實到人，建立合理的業(yè)績考評制度，與績效掛鉤。注重對到期貸款的清收和轉(zhuǎn)化，按月對每個違約客戶進(jìn)行貸后檢查，分析違約原因，并針對不同情況采取多渠道、多途徑、多種方式進(jìn)行催收。在時間上打破常規(guī)，從月初就開始關(guān)注違約情況，利用休息日及夜間進(jìn)行電話提醒和催收，與客戶講道理，澄清厲害關(guān)系，對三期以上的違約客戶進(jìn)行重點監(jiān)控，專人負(fù)責(zé)，采取電話約見、上門催收與簽訂還款計劃相結(jié)合的辦法，及時了解違約客戶家庭收入現(xiàn)狀，幫助違約客戶合理確定還款計劃，作出還款計劃書和承諾。通過人性化的管理模式，清收違約釘子戶12戶，金額8萬元。
建立個人汽車消費(fèi)貸款風(fēng)險的預(yù)警機(jī)制，通過收取個人汽車消費(fèi)貸款保證金、降低貸款成數(shù)、與保險公司協(xié)商加快理賠進(jìn)度、有選擇地退出部分汽車信貸品種和市場等措施，已淘汰2家不積極合作的汽車經(jīng)銷商。確保了個人汽車消費(fèi)貸款違約額達(dá)到總行的限定指標(biāo)8萬元之內(nèi)，不良貸款率控制在0.16%以內(nèi)。
我部通過上門清收、訴訟等方式，全年以現(xiàn)金方式累計清收呆滯貸款83.16萬元。其中：收回富麗房地產(chǎn)公司呆滯貸款82.11萬元，清收原148科目呆滯貸款1.05萬元。
貸款營銷日趨形成業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范并舉、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)共榮、貸款營銷和清收不良合力的貸款營銷新格局。
在市分行黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我部黨支部認(rèn)真貫徹、開展以“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的“十字”行風(fēng)專題學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。堅持以人為本，積極組織參與社會公益活動，開展了形式多樣的文體活動，增強(qiáng)了整體凝聚力，將員工的工作積極性和創(chuàng)造性統(tǒng)一到“一心一意搞經(jīng)營”的思想上來。加強(qiáng)了內(nèi)控制度建設(shè)和“三防一?！惫ぷ鳎黜棙I(yè)務(wù)在遵循規(guī)章制度的基礎(chǔ)上正常運(yùn)行，年內(nèi)無重大差錯事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
我部在市分行黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和自身的努力下，工作有了進(jìn)步，但離市分行黨委的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?，與現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)手段和意識的要求還有很大的距離。在今后的工作中，我們應(yīng)在以下幾方面加以完善和提高：1、必須充分解放思想，不斷開拓進(jìn)取，勤奮努力，扎實工作，發(fā)揮最大限度的熱情超常規(guī)工作。
2、在業(yè)務(wù)開展過程中，努力尋找新的業(yè)務(wù)開拓點，進(jìn)一步延伸貸款“營銷鏈條”。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，特別注重摸索出一套對個人貸款違約客戶的行之有效的清收措施，為我行個人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供有力保證。
4、不斷探索新形勢下，如何有效發(fā)揮個人客戶經(jīng)理的職能和作用.
金融員工作總結(jié)報告篇十五
度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)結(jié)束，對的窗口服務(wù)工作，總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn)，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下，同時，結(jié)合總省行對服務(wù)工作的新要求，對度的服務(wù)工作做一總體安排。
4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》，《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu)，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結(jié)果，在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說，經(jīng)過9個月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機(jī)構(gòu)，按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況，進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果，分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類，并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通，對照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，去除了一些自行添加有?？傂袠?biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標(biāo)識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點，使我行營業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施，得到了及時補(bǔ)充，全行的服務(wù)硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務(wù)要求。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下，經(jīng)過9個月的嚴(yán)格考核，總行制定的各項服務(wù)禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，也一直是省、市行服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件，同時，為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片，供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿，變成了一種自然而然的行動。
首問負(fù)責(zé)制，是省行黨委在重點推出的一項新的服務(wù)工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進(jìn)行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn)，之后，將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進(jìn)行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平，也得到了強(qiáng)化和提升。
，我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件，表揚(yáng)信件10件，業(yè)務(wù)建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責(zé)任，只有2件為有效投訴。這項指標(biāo)與相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍(lán)圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽，各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平，均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機(jī)構(gòu)，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位，都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號。分行營業(yè)部員工陳xx，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行全年的服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應(yīng)對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但，細(xì)究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋意見，在96件協(xié)查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復(fù)環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務(wù)人員上，就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人，受到直接經(jīng)濟(jì)處罰人員近20人，其中，處罰機(jī)構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務(wù)違規(guī)人員，分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外，還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對相關(guān)員工給予了取消星級柜員評定和服務(wù)標(biāo)兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合總、省行及分行黨委對今年服務(wù)工作提出的新要求，現(xiàn)將度分行的服務(wù)管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》，細(xì)化監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
目前，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》（版）已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ)，打造中行的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促進(jìn)分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對制定的《服務(wù)工作管理辦法》進(jìn)行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務(wù)競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當(dāng)調(diào)整競賽項目，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大對違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度，使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務(wù)工作會議上頒布實施。
金融員工作總結(jié)報告篇十六
日歷已然翻過，20xx年已經(jīng)到來，回首這1年的工作，每個柜員有自己的收獲，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。下塘分理處是個溫馨的大家庭，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事。作為老柜員，我覺得很重要的一點就是任何壞心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，為銀行服務(wù)。這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的.，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
安全保衛(wèi)方面，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度，從無出現(xiàn)脫崗離崗現(xiàn)象。
過去的一年有進(jìn)步也存在著不足，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
金融員工作總結(jié)報告篇十七
今年，在市委、市政府以及愛衛(wèi)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真按照市愛衛(wèi)工作指揮部的部署要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，盡職盡責(zé)，全力以赴開展鞏固國家衛(wèi)生城市工作。確保了我局愛衛(wèi)工作的持續(xù)、有序、有效?，F(xiàn)將我局今年年度鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
局機(jī)關(guān)堅持把鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果擺在黨組工作的議事日程上，成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、配備有與工作相適應(yīng)的專職工作人員、落實專項工作經(jīng)費(fèi)。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析形勢、查找不足、制定方案、解決問題，做到了愛衛(wèi)工作與中心工作同安排、同布置、同檢查、同考核、同評比，確保了愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問，有效地促進(jìn)了愛衛(wèi)工作順利開展。
局機(jī)關(guān)采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在局機(jī)關(guān)設(shè)置愛衛(wèi)宣傳欄、設(shè)立了無煙會議室和辦公室，在醒目處張貼有文明宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了廣大干部職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。組織局年輕干部參加了“五個一”創(chuàng)文入戶宣傳活動，深入市民家庭，發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表，主動向市民宣傳我市愛衛(wèi)基本常識、惠民政策等。還通過開展“六講”（講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明）衛(wèi)生活動，提高了局機(jī)關(guān)干部職工自我保健意識和能力，增強(qiáng)了文明公德意識，培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
堅持用制度管理人、用制度約束人的.原則，嚴(yán)格落實責(zé)任承包制。我制定了《今年愛衛(wèi)工作方案》等。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，認(rèn)真落實公共衛(wèi)生“周五活動日”制度，扎實開展保潔路段衛(wèi)生保潔工作，強(qiáng)化日常保潔。開展綜合整治，清理辦公區(qū)、居住小區(qū)、責(zé)任路段的衛(wèi)生死角，狠抓除“四害”工作，預(yù)防傳染病發(fā)生，消除“四害”孳生地，做到單位不漏室，居民不漏戶。局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)全局干部參與“清潔家園，美麗韶關(guān)”二次大型清理保潔任務(wù)，確保了各項制度落到實處，各項責(zé)任落在人頭。
一年來，局機(jī)關(guān)始終把“改善辦公環(huán)境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在重要位置，在單位經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下，局黨組積極出主意、想辦法，擠出足夠的經(jīng)費(fèi)，購置有掃帚、拖把、毛巾、垃圾桶和消除“四害”孳生地的服務(wù)品等改善工作環(huán)境；保持了局機(jī)關(guān)干凈衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
一年來，局機(jī)關(guān)愛衛(wèi)工作雖然取得了明顯成績，干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到明顯改變，局辦公環(huán)境得到明顯改善，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。一是業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)欠缺，基礎(chǔ)設(shè)施還有待于進(jìn)一步地改善；二是干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識還有待于進(jìn)一步提高。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，進(jìn)一步搞好文明衛(wèi)生工作，為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市和鞏固“創(chuàng)優(yōu)”成果做出新貢獻(xiàn)。
金融員工作總結(jié)報告篇十八
本人自20xx年7月進(jìn)入諸城農(nóng)村合作銀行（原諸城農(nóng)村信用社）參加工作，先后從事過辦公室后勤服務(wù)工作，20xx年調(diào)到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態(tài)度，嚴(yán)守職業(yè)道德，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，在農(nóng)合行及支行領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)培育和教導(dǎo)下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作情況報告如下：
有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農(nóng)合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競賽，同時在諸城農(nóng)合行業(yè)務(wù)競賽中獲得優(yōu)勝獎；在農(nóng)合行服務(wù)禮儀培訓(xùn)中，獲得微笑勛章。
（二）積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，利用各種社會關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
（三）增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出營業(yè)室門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為諸城農(nóng)合行及和平街支行的明天而盡心盡責(zé)。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
金融員工作總結(jié)報告篇十九
根據(jù)要求，現(xiàn)將我辦20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：
(一)信貸運(yùn)行繼續(xù)平穩(wěn)。截止20xx年5月末，全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各項存款余額395.1億元，較年初新增15.56億元，同比增幅5.6%；各項貸款余額225.22億元，較年初新增2.73億元，較去年同期增加19.6億元，同比增幅16.4%，完成市下達(dá)我縣全年貸款任務(wù)35億元的7.8%，全縣存貸比57%，新增存貸比17.6%，全縣存款余額、貸款余額居全市四縣第一。截止5月末，全縣5家小額貸款公司貸款余額6.89億元；11家擔(dān)保公司在保余額26.59億元，其中兩家政策性擔(dān)保公司在保余額20.82億元，占全部在保余額的78.29%，政策性融資擔(dān)保放大倍數(shù)為2.86倍。
(二)金融扶貧持續(xù)推進(jìn)。
1、加大落實力度。20xx年省下達(dá)我縣扶貧小額信貸目標(biāo)任務(wù)數(shù)是1.796億元，為確保扶貧小額信貸持續(xù)有效發(fā)力，縣金融扶貧指揮部確定我縣目標(biāo)任務(wù)數(shù)為2億元，并按照尚未享受扶貧小額信貸政策的貧困戶戶數(shù)(以符合條件的20xx年底的建檔立卡戶數(shù)為準(zhǔn))測算分解了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年扶貧小額信貸目標(biāo)任務(wù)，同時根據(jù)各承貸銀行自身服務(wù)特點，確定承貸銀行20xx年扶貧小額信貸目標(biāo)任務(wù)數(shù)(舒政辦秘﹝20xx﹞27號)?？h金融辦繼續(xù)加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和承貸金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和調(diào)度力度，定期通報，并將扶貧小額信貸任務(wù)完成進(jìn)度、獲貸率以及貸款逾期情況納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))脫貧攻堅工作年終考評。
2、創(chuàng)新發(fā)放方式。為打破扶貧小額信貸“戶貸企用”被叫停后缺乏有效帶動模式的局面，進(jìn)一步提升扶貧小額信貸與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貼合程度，先后出臺了《xx縣20xx年扶貧小額信貸實施細(xì)則》(舒金扶指辦﹝20xx﹞4號)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)扶貧小額信貸工作的通知》(舒金扶指辦﹝20xx﹞6號)，主要精神是：在兩個堅持的前提下(堅持貧困戶自愿和貧困戶參與兩項基本原則，堅持“戶貸戶用戶還”方向)，全面推開“四帶一自”模式扶貧小額信貸。即對通過“各類園區(qū)、龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶(家庭農(nóng)場)”帶動，貧困戶自我調(diào)整種養(yǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展產(chǎn)業(yè)所需資金給予扶貧小額信貸支持。
主要方式如下：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和承貸商業(yè)銀行對區(qū)域內(nèi)符合條件的貧困戶(有勞動能力可實際參與生產(chǎn)和管理)和優(yōu)勢企業(yè)(有帶動能力的本地特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè))進(jìn)行篩選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、承貸商業(yè)銀行共同確定好帶貧主體的帶動能力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要重點推薦與貧困戶關(guān)聯(lián)度高、貧困戶能就近就便參加生產(chǎn)的，那些生產(chǎn)經(jīng)營好、信譽(yù)好的帶貧主體，獲貸貧困戶要注意向非貧困村的貧困戶傾斜，盡量提高獲貸率，擴(kuò)大覆蓋面。承貸商業(yè)銀行根據(jù)推薦名單，對貧困戶和和優(yōu)勢企業(yè)及時安排調(diào)查，并形成審定意見。初步確認(rèn)可以貸款的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、企業(yè)、貧困戶三方簽訂扶貧合作協(xié)議，最后由承貸銀行根據(jù)“三方協(xié)議”正式受理并發(fā)放貸款。
3繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人對扶貧小額信貸負(fù)總責(zé)，分管負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)，并分解細(xì)化任務(wù)，責(zé)任要層層落實到村到人。對貧困戶逐戶上門開展信貸需求摸底調(diào)查，做到應(yīng)貸盡貸，到5月末，全縣當(dāng)年授信戶數(shù)1908戶，授信金額7114.4萬元。截止6月24日，全縣扶貧小額信貸余額16265筆51754萬元，20xx年當(dāng)年新增發(fā)放3745筆16518萬元，到6月底將全面完成2億元目標(biāo)任務(wù)。
(三)金融服務(wù)能力繼續(xù)提升。
結(jié)合“四送一服”雙千工程，更好的為全縣中小企業(yè)提供金融服務(wù)，切實為符合條件的企業(yè)解決融資難問題。繼續(xù)暢通金融服務(wù)渠道：過橋資金為緩解實體經(jīng)濟(jì)掉頭資金壓力，20xx年10月我縣成立政府獨資的金龍小額貸款公司，注冊本金1億元，截止到今年5月末，累計為縣內(nèi)發(fā)放222家次企業(yè)過橋19.5億元，其中今年新增發(fā)放25筆2.96億元?！?321”政銀擔(dān)合作。我縣20xx年開始加入“4321”風(fēng)險分擔(dān)體系，截止到今年5月末，全縣“4321”業(yè)務(wù)在保余額3.75億元，其中今年新增“4321”業(yè)務(wù)增量為1億元，切實為小微企業(yè)融資擔(dān)保提供風(fēng)險保障?！岸惾谕ā辟J款。為切實緩解小微企業(yè)融資壓力，促進(jìn)銀行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，20xx年我縣積極開展“稅融通”新業(yè)務(wù)，已有120多家企業(yè)受益，截止5月末，全縣累計發(fā)放稅融通貸款4億多元，其中今年1-5月份新增43筆5330萬元。其他金融新產(chǎn)品。同時，為更好的服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，金融產(chǎn)品不斷推陳出新，主要有：建行的助保金、創(chuàng)業(yè)貸、薪金貸，多為信用貸款；農(nóng)行的勸耕貸、農(nóng)民安家貸，郵儲銀行的快捷貸、發(fā)票貸等一大批靈活便捷的金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，金融服務(wù)水平得到大力提升。
(四)多層次市場逐步建立。企業(yè)上市掛牌工作?？h委縣政府一直緊抓貧困縣上市掛牌“綠色通道”政策優(yōu)勢，加快推動我縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市掛牌步伐，目前全縣共有8家企業(yè)成功進(jìn)入四板市場掛牌，并實現(xiàn)直接融資額3000多萬。20xx年我縣上市重點推進(jìn)企業(yè)為英力電子，目前公司正在進(jìn)行股改前期準(zhǔn)備工作；新三板掛牌企業(yè)一家(金橋農(nóng)林)，金橋農(nóng)林股改已完成，下一步報券商內(nèi)核，同時與縣農(nóng)委對接，正在抓緊摸排區(qū)域性股權(quán)交易中心符合條件企業(yè)。啟動中泰—xx綠色發(fā)展基金。繼續(xù)深化與中泰證券扶貧合作，擬設(shè)立中泰—xx綠色發(fā)展基金，基金總額100億元，目前中泰證券已對我縣金橋農(nóng)林、華夏幸福、勝利精密、必斐艾等一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行了前期考察調(diào)研。
(五)風(fēng)險防范緊抓不放。兩類公司監(jiān)管工作。今年5月份，市金融辦對我縣金龍小貸、金信擔(dān)保公司進(jìn)行了抽查，縣金融辦也組織人員對縣內(nèi)兩類公司開展現(xiàn)場檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改，力促兩類公司健康有序發(fā)展。打擊非法集資工作。成立縣防范和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣委副書記、縣長張秀萍擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由縣金融辦主任兼任。明確各相關(guān)成員單位工作職責(zé)，并進(jìn)一步壓實各行業(yè)主管、監(jiān)管部門責(zé)任，逐步健全和完善監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，建立對非法機(jī)制活動定期監(jiān)測排查機(jī)制。6月上旬，召開了全縣防范非法集資維護(hù)群眾權(quán)益集中宣傳活動動員會，自5月下旬到6月下旬，開展為期一個月的防范非法集資維護(hù)群眾權(quán)益集中宣傳活動，此次活動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村全覆蓋，全面提升了人民群眾的防范意識，健全防范工作的長效機(jī)制。
1、信貸投放仍需大力提升。今年市下達(dá)我縣新增貸款目標(biāo)任務(wù)35億元，截止5月末，全縣新增貸款2.73億元，僅完成任務(wù)數(shù)的7.8%，低于序時進(jìn)度33個百分點，雖然受年初農(nóng)發(fā)行收回項目貸款12億元和今年信貸政策調(diào)整消費(fèi)類貸款收緊等因素影響較大，但從各行新增貸款數(shù)字來看，除少數(shù)銀行外，大部分商業(yè)銀行新增貸款增長緩慢，仍需進(jìn)一步加大投放力度。
2、“4321”政銀擔(dān)業(yè)務(wù)規(guī)模后續(xù)空間不足。我縣是全省唯一一個縣區(qū)有兩家政策性融資擔(dān)保公司進(jìn)入政銀擔(dān)風(fēng)險分擔(dān)體系，自去年開始“4321”貸款余額開始下降，今年5月末全縣“4321”業(yè)務(wù)在保余額3.75億元，較去年同期下降了3.7億元，新增發(fā)放1億元，較去年同期下降了1.57億元，后續(xù)發(fā)展明顯放緩。
