當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對大家能夠有所幫助。
城管心得體會(huì)篇一
10月16日,我萬市執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長夏豐召開了“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),做一個(gè)合格的城管人”會(huì)議,會(huì)議傳達(dá)了包文明局長的講話精神,同時(shí)也對我隊(duì)所有成員做了要求和規(guī)范。
通過這次會(huì)議,我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,勤奮務(wù)實(shí),一步一個(gè)腳印地做好工作。
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;做一名城管人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),能夠有效地處理工作中的問題、不回避;我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會(huì)有所突破!
“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”。這句話怎么講呢?如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問題,那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問題?精業(yè)應(yīng)該算是能力問題。
其實(shí)說到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方,也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力,今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請教,爭取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績實(shí)效!
城管工作在其他的人眼中看起來或許別人會(huì)覺得還算是一個(gè)相對輕閑的工作部門,但是這個(gè)看似輕閑的工作卻對我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作,我沒有放松學(xué)習(xí),珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不懂就問,對于每一項(xiàng)工作,我都以著高度的責(zé)任感,滿腔的熱情,從最基本的做起,熟悉自己的專業(yè)知識(shí)。
在執(zhí)法中隊(duì)兩年的時(shí)間里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,城管部門一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,為城管的明天盡一份自己的光和熱。
城管心得體會(huì)篇二
城市是一個(gè)不斷發(fā)展、變化的地方,人們的需要不斷增長,城市也需要隨之發(fā)展。但隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,城市人口的不斷膨脹,城市管理也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。城管拆遷工作是城市管理的常見舉措之一,隨著城市管理的不斷深入,城管拆遷工作的意義也越來越重大。
城管拆遷工作需要遵循的原則包括合法、公正、公開、放心、安全等原則。作為城市管理的重要措施,拆遷工作需要規(guī)范地進(jìn)行,不得違法亂紀(jì),也不能傷及無辜。拆遷工作應(yīng)該通過公開透明的方式進(jìn)行,讓公眾知曉拆遷的原因和過程。同時(shí),在進(jìn)行拆遷工作時(shí),要對安全問題做到重視,保證拆遷工作的安全可靠。
在拆遷工作中,常見的問題包括補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、拆遷過程不夠透明等。為了使拆遷工作順利進(jìn)行,需要對這些問題進(jìn)行解決。比如,需要針對不同類型的拆遷對象,制定不同的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),使補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)更加貼近實(shí)際情況。同時(shí),在拆遷過程中,需要做到充分的溝通和透明,讓拆遷對象了解拆遷原因和拆遷過程,從而減少?zèng)_突和誤解。
在拆遷工作中,需要注意的細(xì)節(jié)包括了解拆遷對象的情況、遵循程序規(guī)范等。拆遷對象的情況是不同的,需要對不同對象給予不同的關(guān)注。拆遷工作需要遵循程序規(guī)范進(jìn)行,不得隨意變更流程或是利用職權(quán)進(jìn)行不當(dāng)干預(yù)。同時(shí),在拆遷工作中,還需要注意責(zé)任的分配,避免因工作差錯(cuò)造成不必要的損失。
第五段:結(jié)語。
城管拆遷工作是保證城市管理質(zhì)量的一個(gè)重要舉措,但在工作中需要面臨各種困難和問題。只有遵循相應(yīng)的原則,解決工作中的問題,注意相關(guān)細(xì)節(jié),才能確保拆遷工作的順利進(jìn)行。希望在城管拆遷工作中,大家能夠時(shí)刻保持理智和責(zé)任心,做出嚴(yán)謹(jǐn)、公正、透明和負(fù)責(zé)的工作,讓城市管理更加規(guī)范、有序、安全和和諧。
城管心得體會(huì)篇三
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會(huì)如下:
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管心得體會(huì)篇四
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。20xx年的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級管理。對主干道實(shí)行嚴(yán)管,對次干道實(shí)行嚴(yán)控,對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4、嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。
一、工作現(xiàn)狀。
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識(shí),開展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管心得體會(huì)篇五
城管是城市管理的重要力量,負(fù)責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通安全等方面的管理工作。隨著城市的發(fā)展,城市管理的難度不斷加大,城管承擔(dān)的職責(zé)也越來越重要。本文將分享我在城管工作中的心得體會(huì),希望能為其他城管同志提供一些啟示和幫助。
第二段:提高服務(wù)意識(shí),積極傾聽群眾聲音。
城管工作的本質(zhì)是為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此我們必須要樹立服務(wù)意識(shí),積極傾聽群眾的訴求和反映。在日常工作中,我經(jīng)常會(huì)主動(dòng)與市民交流,了解他們的需求,針對性地開展工作。例如,在城市環(huán)境衛(wèi)生方面,我們不僅要定期進(jìn)行清掃和整治,還要協(xié)助居民建立垃圾分類制度,減少垃圾量。這些工作的開展離不開與居民的密切配合和溝通,只有聽取群眾的聲音,才能更好地做好工作。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,確保工作質(zhì)量。
城管工作的復(fù)雜性不斷增加,要保證城市的整潔與安全,需要各工作部門之間密切合作,協(xié)調(diào)一致。在團(tuán)隊(duì)合作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了協(xié)調(diào)、配合的重要性。各部門要協(xié)同工作,形成合力,確保城市環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通安全等方面的管理工作得到有效的實(shí)施。團(tuán)隊(duì)合作并不是簡單的工作分工,而是需要密切溝通、相互包容、相互協(xié)作,達(dá)到一個(gè)既定的共識(shí)目標(biāo)。
第四段:推動(dòng)科技創(chuàng)新,提高工作效率。
隨著科技的快速發(fā)展,城管工作也面臨著很多新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。比如,智慧城市建設(shè)為城管工作提供了極大的便利和支持。智能化設(shè)備的應(yīng)用,極大地提高了工作效率,幫助城管工作更加精細(xì)化、智能化。例如,在城市交通管理方面,我們可以借助現(xiàn)代化的交通管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)城市交通的智能化管理,為市民提供更加便捷的通行環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
城管工作是一項(xiàng)有意義有價(jià)值的工作,作為城市管理的基礎(chǔ)力量,我們要以高度的責(zé)任感和使命感投入到工作當(dāng)中。通過提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、推動(dòng)科技創(chuàng)新,不斷提升工作效率和水平。同時(shí),我們要始終堅(jiān)持人民至上的原則,謀求群眾最大的利益,努力把城市建設(shè)得更加美麗、舒適,為全社會(huì)的繁榮和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)篇六
城市管理是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要工作之一,而城市管理的核心任務(wù)就是城管工作。城管工作的目標(biāo)是為了改善城市環(huán)境,提高公眾的生活質(zhì)量。然而,城管工作不僅涉及到對城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理,而且還需要處理與居民和商家的關(guān)系。在這個(gè)過程中,我不斷總結(jié)和反思,努力搞好城管工作。以下是我在城管工作中的心得體會(huì)。
首先,良好的溝通是城管工作的關(guān)鍵。作為城管人員,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻與市民保持溝通渠道的暢通。通過與市民的交流和了解,我們可以及時(shí)了解到他們的需求和意見。只有了解市民的意見和需求,我們才能抓住工作的重點(diǎn),有針對性地解決問題。同時(shí),我們應(yīng)該注重與業(yè)主和商戶的溝通,傾聽他們的聲音,及時(shí)解決他們的問題。只有通過溝通,我們才能讓城管工作更加得到市民的支持和認(rèn)可。
其次,要做到公正公平。城管工作是一項(xiàng)涉及到公共資源分配的工作,因此必須做到公正公平。沒有公正的城管工作,就無法贏得市民的信任和支持。在執(zhí)法過程中,我們要堅(jiān)持客觀公正的原則,不偏袒任何一方。要根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法,不受財(cái)力、人脈等因素的干擾。只有公正合理的執(zhí)法,才能讓市民感到公平,從而支持我們的城管工作。
再次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。城管工作是一個(gè)集體的事業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是城管工作取得成績的關(guān)鍵。在城管工作中,我們要做好分工協(xié)作,形成合力。要相互支持和配合,共同解決問題。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,積極采納有效的建議。只有形成團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,才能更好地開展城管工作。
另外,要不斷學(xué)習(xí)并創(chuàng)新。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我們要不斷關(guān)注最新的城市管理政策和法律法規(guī),及時(shí)調(diào)整工作思路和方法。同時(shí),我們還要嘗試新的管理模式和技術(shù)手段,積極推動(dòng)科技與城市管理的結(jié)合。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展要求,提高工作效率。
最后,要注重自身素質(zhì)的提升。城管工作需要我們具備一定的管理和溝通能力,因此我們應(yīng)該注重提高自身素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我們還要注重修身養(yǎng)性,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。只有具備高素質(zhì)的城管人員,我們才能更好地履行城管工作的職責(zé)。
總之,城管工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。通過與市民的溝通、公正公平的執(zhí)法、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新和自身素質(zhì)的提升,我們能更好地搞好城管工作。相信在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中,我們能夠不斷提高城市管理水平,為市民創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
城管心得體會(huì)篇七
數(shù)字城管實(shí)施以來,對城市管理精細(xì)化作業(yè)是一種極大的補(bǔ)充,對我所的工作也是一種強(qiáng)力的支撐。在。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我所對數(shù)字城管有了獨(dú)特的思路?,F(xiàn)將下一年度工作計(jì)劃如下:
一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊(duì)伍。
首先要加強(qiáng)對數(shù)字城管管理人員的培訓(xùn),抓好日常管理,提高數(shù)字城管管理隊(duì)伍的整體工作水平,樹立良好的管理形象。并及時(shí)參加辦里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對于不及時(shí)完成的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育。
二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件。
在案件的規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照操作程序,將信息在第一時(shí)間內(nèi)告知分管責(zé)任人,待分管責(zé)任人匯報(bào)后,由數(shù)字城管主管人員實(shí)地查看,避免出現(xiàn)重復(fù)案卷或處理失誤。
關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)地段。對于容易出現(xiàn)重復(fù)案卷的地段,責(zé)令保潔人員加強(qiáng)關(guān)注,不讓重復(fù)案卷有成立的機(jī)會(huì)。
三、做好每月小結(jié)。
及時(shí)總結(jié)及時(shí)記錄是做好數(shù)字城管的保障。20****年我所將對數(shù)字城管案卷進(jìn)行每月一次的總結(jié),并上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)特殊案卷及時(shí)做好記錄,以便作為以后參考。
總之,20****年我所將按正確的思路指引,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致做好數(shù)字城管工作。
城管心得體會(huì)篇八
城市管理工作是一項(xiàng)重要的職責(zé),關(guān)系著城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。作為城市管理者,我們要努力搞好城管工作,促進(jìn)城市的健康有序發(fā)展。在長期從事城管工作中,我深深地感受到了責(zé)任的重大和困難的挑戰(zhàn)。下面,我將分享我在城管工作中的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌枪芄ぷ髡哂兴鶈⑹尽?/p>
首先,城管工作要加強(qiáng)宣傳教育。城市管理涉及居民的基本生活,因此,我們首先要提高居民的意識(shí),增強(qiáng)他們的主動(dòng)性和積極性。我們要通過多種渠道,積極宣傳和教育居民要愛護(hù)環(huán)境,文明出行。同時(shí),還要加強(qiáng)對居民的法律法規(guī)的宣傳和解釋,讓他們了解城市管理的法律法規(guī),提高遵守法規(guī)的意識(shí)。
其次,城管工作要注重創(chuàng)新和改進(jìn)。城市是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的地方,城市管理也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。我們要善于借鑒國內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)理念,積極引進(jìn)新技術(shù)、新理念,提高工作的效率和水平。比如,我們可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行城市監(jiān)控和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題;我們可以借鑒其他城市的成功經(jīng)驗(yàn),推行“以人為本”的管理理念,更好地服務(wù)于居民。
第三,城管工作要強(qiáng)化執(zhí)法力度。城市有很多規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的城市管理氛圍需要嚴(yán)格的執(zhí)法力度。我們要加強(qiáng)對違法行為的打擊力度,對違法行為者嚴(yán)厲處罰,形成威懾效果。同時(shí),我們還要完善城市管理的規(guī)章制度,建立健全的執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)城市管理的效果。只有保持嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,才能有效地維護(hù)城市的秩序和良好的社會(huì)風(fēng)尚。
第四,城管工作要加強(qiáng)協(xié)調(diào)與合作。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要涉及多個(gè)部門和單位的合作。在實(shí)際工作中,我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作的開展。同時(shí),我們還要積極與居民溝通,了解他們的需求和意見,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),更好地滿足居民的需求和期望。
最后,城管工作要注重實(shí)效和廉潔。城市管理是一項(xiàng)為人民服務(wù)的事業(yè),我們要注重實(shí)效,以解決問題和改善居民生活的實(shí)際效果為導(dǎo)向。我們要真正做到“為民務(wù)實(shí)”,努力為居民提供更好的城市管理服務(wù)。同時(shí),我們還要保持廉潔的原則,堅(jiān)決杜絕腐敗行為的發(fā)生,確保城市管理工作的公正和權(quán)威。
總之,努力搞好城管工作需要我們在宣傳教育、創(chuàng)新和改進(jìn)、執(zhí)法力度、協(xié)調(diào)與合作以及實(shí)效和廉潔等方面加以努力。只有全方位地加強(qiáng)城管工作的各個(gè)環(huán)節(jié),才能使城市管理工作取得良好的效果。同時(shí),我們還要不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),適應(yīng)城市管理工作的新要求和挑戰(zhàn),為城市的發(fā)展和居民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
城管心得體會(huì)篇九
城市管理工作一直是城市發(fā)展的重要組成部分,城管人員每天忙碌著,保障著城市的治安、環(huán)境和市容市貌。為了更好地履行城管的職責(zé),城管人員需要具備職業(yè)道德、知識(shí)、技能和心理素質(zhì),以便做出更好的工作。本文將分享我作為一名城管的心得和體會(huì)。
第二段:了解城市管理。
城市管理涉及的范圍很廣,包括環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、公共安全、交通管制等多個(gè)方面。城管人員需要了解相關(guān)法律法規(guī),各種城市設(shè)施的規(guī)范使用,以及市民生活的需求和期望。通過不斷學(xué)習(xí)和掌握,我們能夠更好地理解城市管理工作,更精準(zhǔn)地履行我們自己的職責(zé)。
第三段:城市治理的實(shí)際操作。
城市管理除了了解之外,還需要在實(shí)際的工作中做出成果。如何有效地履行城市管理的職責(zé)?首先我們需要關(guān)注市民的需求和反饋,為市民提供一個(gè)安全、舒適和整潔的環(huán)境。我們還需要在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)與其他部門的合作,規(guī)范和完善工作流程,提高工作效率,確保城市管理工作的高質(zhì)量完成。
第四段:城市管理工作的價(jià)值。
城市管理工作雖然繁瑣卻十分有價(jià)值。城管人員的努力可以改變城市面貌,提高市民居住的幸福感和獲得感。在平凡的工作中,我們也可以發(fā)揮我們的專業(yè)性,提供專業(yè)意見和建議,幫助實(shí)現(xiàn)城市管理的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段:結(jié)論。
城市管理雖然于市民肉眼可見,但實(shí)際工作非常細(xì)致、繁瑣且必要。城管人員需要不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化、積極面對挑戰(zhàn),才能更好地履行職責(zé)。通過我們的共同努力,我們可以創(chuàng)造一個(gè)更安全、更美好的城市環(huán)境。
城管心得體會(huì)篇十
作為一名城管新人,我們能夠感受到工作中受到的阻力,我們需要不斷的提升自己的能力,要做到嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),文明執(zhí)法,也希望廣大的市民朋友們也能夠相互理解包容。下面是小編帶來的xx城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的見習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次見習(xí)我分配到了**市城市管理行政執(zhí)法局**分局機(jī)動(dòng)中隊(duì)。以前城管的形象在多數(shù)人的眼中都不佳,新聞也時(shí)常報(bào)導(dǎo)一些沖突打人、暴力執(zhí)法的行為,而當(dāng)我這次真正的體驗(yàn)過城管工作參與其行動(dòng)后,明白了其實(shí)我們每天的街道能如此干凈、整潔,都依賴于城管們的細(xì)心管理,那些在烈日下、在寒風(fēng)里辛苦工作的日子才是他們最真實(shí)的寫照,社會(huì)的正常秩序得到保障,良好的生活環(huán)境得到維護(hù),他們是維護(hù)市容市貌的工作者。
致了解了我所在的機(jī)動(dòng)中隊(duì)的組織架構(gòu)和轄區(qū)分布基本情況,工作內(nèi)容主要是回復(fù)工單,對違建圖斑拆除查處工作,同時(shí)我也翻閱了過往的一些相關(guān)資料、法律法規(guī),為后期的工作打下了基礎(chǔ)。之后,我便隨著執(zhí)法人員開始出外勤,他們告訴我在執(zhí)法中要做到嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),文明執(zhí)法,執(zhí)法為民,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,注重實(shí)效,為民服務(wù)。一開始我是從旁觀察學(xué)習(xí)隊(duì)員們?nèi)绾芜M(jìn)行執(zhí)法,在走訪過程中如何與群眾溝通交流。
在幾次的執(zhí)勤中,我也體會(huì)到了處理群眾問題的難處,體會(huì)到了城管工作不僅僅只是完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單,在面對市民群眾的各種利益和矛盾時(shí),需要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),靈活的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方利益,這也將是我今后在實(shí)踐鍛煉中需要學(xué)習(xí)的。例如有些無照小攤小販在街邊擺賣,本身就是違規(guī)的,教育勸說根本不會(huì)解決到問題,但是不管又會(huì)失職,人們的生活也會(huì)受到干擾,這樣就形成了好言勸說不聽,采取強(qiáng)制措施不行,做與不做都在牽系著別人的利益。雖然小販本來生活就是比較艱辛的,起早貪黑,要養(yǎng)家糊口,但是這樣卻影響了檔口商戶的生意,也擾亂街道的秩序。趕他們離開吧,轉(zhuǎn)過頭他們又回來了,這種“游擊戰(zhàn)”是時(shí)常發(fā)生的事情。
擴(kuò)建至80多個(gè)平方,超出了紅線范圍,而且搭建第二層并飄出消防通道1米,現(xiàn)在還繼續(xù)加樓面。住戶卻矢口否認(rèn),阻撓執(zhí)法人員的正常執(zhí)法,后面還越說情緒越激動(dòng),惡言相對。面對這樣的情況,隊(duì)員們都很無奈,因?yàn)榇┲@身制服,也只能耐心地解釋,最多也只能勒令其整改,定期檢查,對于屢教不改的進(jìn)行罰款處理。他們在辦案的過程中忍受著辱罵,能體會(huì)到他們工作的巨大挑戰(zhàn),承受著很大的心理壓力。城管執(zhí)法的權(quán)力比較單薄,實(shí)地調(diào)查取證也比較難。因?yàn)樵诮拥脚e報(bào)后,很多違法建設(shè)基本已經(jīng)建成,如果是樓頂私自搭建,執(zhí)法人員要到違法建設(shè)施工現(xiàn)場取證、勘察都要通過業(yè)主家內(nèi),而大多數(shù)業(yè)主不配合執(zhí)法人員的調(diào)查工作,既不開門,也不接電話,因此很難與當(dāng)事人溝通交流,很多時(shí)候只好在當(dāng)事人門口張貼整改通知,這也是很無奈的選擇。因?yàn)閺?qiáng)制拆除也不太容易就能馬上做到,而且由于私搭亂建只是行政違法,不構(gòu)成犯罪,這也加大了城管部門強(qiáng)制拆除違法建設(shè)的難度。所以我們都應(yīng)該擺正位置,為了社會(huì)和諧穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,為了市容環(huán)境整潔融洽,我們大家還是應(yīng)該積極配合城市管理工作。
也要在實(shí)際工作中端正認(rèn)知態(tài)度,不斷的加強(qiáng)對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不斷樹立文明執(zhí)法、服務(wù)為民思想,提高自身的道德素養(yǎng)。本著群眾利益無小事,把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,積極的解決群眾反映的問題,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,在執(zhí)法過程中更加人性化,從而減少執(zhí)法中的矛盾沖突,逐漸樹立愛民、親民、為民的良好形象。因?yàn)槌枪芄ぷ魍窃谏鐣?huì)的基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對城管的特殊要求。還有就是部門與部門之間職能如何分配才能更有利于我們城市的發(fā)展,如何協(xié)調(diào)公民之間相互聯(lián)系、處理相互矛盾,這些都需要我們公民與政府部門相互合作、溝通來慢慢實(shí)現(xiàn)和完善的。
一個(gè)月時(shí)間很短,但是卻教會(huì)了我很多為人處事的道理:做事情要腳踏實(shí)地的去做,以認(rèn)真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng),相互協(xié)作,才能順利的開展各項(xiàng)工作。要本著為民服務(wù)的思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來。同時(shí)我也認(rèn)真思考、反思自己工作的不足,如工作中不夠積極主動(dòng),經(jīng)驗(yàn)也比較欠缺,業(yè)務(wù)水平能力不足等,所以還是很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持、幫助,才能使見習(xí)活動(dòng)這么順利,有如此多的收獲。最后希望我們的城市建設(shè)可以越來越美麗!
城管心得體會(huì)篇十一
2009年對于我來說,最重要的事莫過于數(shù)字城管工作。幾個(gè)月以來,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我對數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
1、數(shù)字城管就是,采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式,應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù);研發(fā)“城管通”,創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄危粍?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制;再造城市管理流程;從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。是適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
一是管理體制創(chuàng)新優(yōu)勢。數(shù)字城管在管理中,建立了統(tǒng)一受理問題和多層協(xié)調(diào)處臵機(jī)制。過去沒有城管監(jiān)督人員巡查,光靠責(zé)任單位去發(fā)現(xiàn)問題,使得有些問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),或責(zé)任單位發(fā)現(xiàn)了卻不能及時(shí)處理,造成人民生命安全或財(cái)產(chǎn)損失。現(xiàn)在城管監(jiān)督員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題,正是城市管理中的死角,統(tǒng)一由數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)立案受理,協(xié)調(diào)各有關(guān)單位及時(shí)處臵,不僅促進(jìn)了各部門之間的協(xié)作關(guān)系,完善了社會(huì)參與互動(dòng)機(jī)制,而且強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督功能,較好的避免了實(shí)際運(yùn)行過程的體制性矛盾。
二是提高工作效率的優(yōu)勢。數(shù)字城管在問題發(fā)現(xiàn)、處臵和監(jiān)督上,實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間處臵解決問題,并全過程監(jiān)督落實(shí),極大地提高了工作效率減少了部門之間相互推諉、消極怠工現(xiàn)象。以前在督察工作,在街面巡查過程中,發(fā)現(xiàn)問題用紙筆記錄,第二天告知中隊(duì),一個(gè)案件從發(fā)現(xiàn)到解決至少需要2天時(shí)間?,F(xiàn)在,城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題立刻用城管通上報(bào)指揮中心,指揮中心分類派遣到責(zé)任責(zé)任單位進(jìn)行處理,大大縮短了處理問題的時(shí)間。真正從老百姓的立場出發(fā),及時(shí)高效的解決城市管理工作中存在的問題。
三是整合資源優(yōu)勢。數(shù)字城管在信息資源上通過接入廊坊數(shù)字化城市管信息系統(tǒng),搭建起信息共享、受理公開、立案客觀的信息平臺(tái),并逐步通過資源共享接入公安大防控視頻系統(tǒng)和市區(qū)路燈監(jiān)控系統(tǒng),對城市實(shí)現(xiàn)多媒體、多信息渠道的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在人力資源方面,通過有效整合相關(guān)職能單位組成“協(xié)同平臺(tái)”,從而充分調(diào)動(dòng)各級相關(guān)職能單位的人力資源,提高了對事件的處臵效率。12319舉報(bào)平臺(tái)的設(shè)立,使城市管理深入廣大市民之中,不僅充分調(diào)動(dòng)了市民參與城市管理積極性,及時(shí)反映城市中存在的問題,也彌補(bǔ)了城管監(jiān)督員的監(jiān)管漏洞,擴(kuò)大了數(shù)字城管信息來源。
1、學(xué)以致用,充分掌握、運(yùn)用先進(jìn)的管理設(shè)備及信息平臺(tái)。
數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng),它通過辦公自動(dòng)化、地理信息技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、無線電話通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對城市精細(xì)化管理,這就要求我能熟練掌握各種先進(jìn)的辦公設(shè)備及應(yīng)用軟件的操作。進(jìn)入數(shù)字城管中心工作一段時(shí)間以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)設(shè)備以及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的操作技巧,掌握了數(shù)字化城市管理從立案、派遣、核查到結(jié)案的管理流程。不僅如此,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了photoshop照片處理軟件以及iebook電子雜志應(yīng)用軟件,以適應(yīng)工作的需要。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在數(shù)字城管工作幾個(gè)月以來,我充分感受到理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性。以前的督察工作使我對城市管理事件有了一定程度的了解,熟練掌握了各個(gè)路段的管理標(biāo)準(zhǔn),以及各路段不同時(shí)期的管理重點(diǎn)。從事數(shù)字城管工作以來,我充分運(yùn)用之前工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)新的工作,使工作事半功倍。
礎(chǔ)。
(三)工作計(jì)劃。
1、立足本職,自我加壓。
數(shù)字化城市管理是一種新型的城市管理模式,還需要完善和發(fā)展,這就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí),利用好時(shí)間,學(xué)習(xí)其他數(shù)字城管先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),并向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。另外要不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,以便更好的勝任本職工作。
2、注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,就像蝴蝶效應(yīng)原理,任何微小事物的變化都可能導(dǎo)致巨大差異。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物,是需要不斷發(fā)展和完善的,這就要求我們在工作中不能照搬照抄,在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上還要立足本職工作的特點(diǎn),在管理過程中開動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)不契合我市城市管理實(shí)際的問題,進(jìn)一步深化改進(jìn),把數(shù)字城管建設(shè)成有霸州特色的管理體系。
3、充分利用12319服務(wù)熱線,樹立城市管理“窗口”形象。
強(qiáng)語言表達(dá)能力,充分發(fā)揮數(shù)字城管作用,打造數(shù)字城管新形象,使數(shù)字城管工作深入人心。
(四)工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員業(yè)務(wù)不熟練從城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員工作情況來看,還存在“城管通”操作不熟練;案件分類不明確;案件描述用詞不規(guī)范;中隊(duì)責(zé)任區(qū)范圍不明確等問題。
2、與終端單位缺乏溝通。
在案件處理問題上,與終端單位缺乏溝通,終端單位存在將未處理的案件無理由回退現(xiàn)象,對待這類案件,信息員只能將案件再次移交,推延了案件了處理時(shí)間。
3、終端單位對移交案件不重視。
在工作中,有些案件移交后,在規(guī)定期限內(nèi)責(zé)任單位未作任何處理,甚至有些單位信息員無登錄城市管理信息系統(tǒng)記錄,沒有定期查閱移交案件,導(dǎo)致案件超時(shí)仍未處理。
4、終端單位信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。
在案件處理過程中發(fā)現(xiàn),有些終端單位信息員不能熟練操作城市管理信息系統(tǒng),沒有充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用,在案件處理過程中遇到問題不能做出相應(yīng)的處理。
5、城市管理工作中存在遺留問題。
非機(jī)動(dòng)車道亂停;興華南路出租車、公交車慢行攬客堵塞交通;城市積雪、垃圾不能及時(shí)清理,影響市容環(huán)境,堵塞道路交通,這些問題都是長期存在且責(zé)任單位一直未做處理。
(五)幾點(diǎn)建議。
1、不定時(shí)組織學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
2、制定各項(xiàng)考核辦法,對監(jiān)督員、終端單位等進(jìn)行考核測評。
3、加強(qiáng)與終端單位的溝通,對特殊案件進(jìn)行分類存檔,對于多次溝通仍無處理結(jié)果的案件考慮報(bào)上一級主管部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。
城管心得體會(huì)篇十二
20__年,__蟬聯(lián)“全國文明城市”殊榮,這其中法制文明的創(chuàng)建功不可沒,遍布城市各個(gè)角落的一線執(zhí)法者在面向民眾開展日常執(zhí)法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執(zhí)法為例,執(zhí)法隊(duì)員不僅要嚴(yán)格執(zhí)法當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,更要規(guī)范引導(dǎo)當(dāng)好“宣傳員”,只有在工作實(shí)踐中“走心”執(zhí)法,講好“法言法語”,才能讓“法力”深入人心、無從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情,但執(zhí)法終是為民,因此要以人本情懷真誠依法維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益,擺出一副唯我獨(dú)尊的高冷面孔甚至是暴力執(zhí)法,只會(huì)切斷與民眾的情感紐帶,致使各類阻礙甚至抗法事件發(fā)生,相比之下采用“微笑執(zhí)法”、“解難幫困”等的方式更顯法網(wǎng)柔情,更能讓執(zhí)法對象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執(zhí)法中,有的人__拉西扯與執(zhí)法對象“拉家常”、“套近乎”,有的人則是義正辭嚴(yán)“支起喇叭”熟念“有關(guān)規(guī)定一二三四五”,前者易讓執(zhí)法對象以“好好好、是是是”應(yīng)付了事,后者易使當(dāng)事人“聽不懂”、“聽不進(jìn)”,因此在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上將兩者結(jié)合為佳,也就是需“動(dòng)之以情再曉之以理”,同時(shí)應(yīng)區(qū)分對象特點(diǎn),把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛,普通民眾并無多少自覺主動(dòng)學(xué)法懂法的“閑工夫”,寫標(biāo)語、貼畫報(bào)、喊口號(hào)、掛橫幅等的俗套應(yīng)適可而止,重點(diǎn)是組織與他們接觸最頻繁的一線執(zhí)法者積極開展“三進(jìn)三亮”等的執(zhí)法宣傳服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)送上法律法規(guī)的“營養(yǎng)液”、“護(hù)身符”,也即“先禮后兵”,“禮數(shù)”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執(zhí)法者時(shí)常會(huì)遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬,如不能沉得住氣、耐得下心,三言兩語說不通就臉紅脖子粗“來硬的”,忽略了執(zhí)法的本義不說,還易造成惡劣的社會(huì)輿論影響,因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領(lǐng),要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知,法律的圖形標(biāo)識(shí)是一座端正的天平,執(zhí)法者若徇私枉法、有失公允,天平就會(huì)失去平衡,法律的權(quán)威也即大打折扣,一個(gè)知法犯法反面典型的破壞力將遠(yuǎn)超于一般意義的違法案例,因而必須時(shí)刻樹立法律“代言人”的身份意識(shí),在執(zhí)法工作中始終公正嚴(yán)明、不徇私情,贏得社會(huì)的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強(qiáng)心”。在法制體系日趨完善、法律法規(guī)日益細(xì)化的當(dāng)下,城管執(zhí)法涉及的內(nèi)容包羅萬象,不學(xué)習(xí)鉆研就永遠(yuǎn)跟不上形勢,“按套路出牌”規(guī)范執(zhí)法、依法辦事才是王道,只有充分掌握崗位專業(yè)知識(shí)才能打足底氣、擁有話語權(quán),切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”,只憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
七是忌“退避”宜“堅(jiān)心”。習(xí)近平總書記要求廣大干部要敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng),在攻堅(jiān)“四治”等城市管理執(zhí)法難題時(shí),或有執(zhí)法力量不足的困擾,或有部門協(xié)作乏力的疑慮……但事在人為、責(zé)無旁貸,只有抱以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)忍的恒心,勇于扛旗挑擔(dān),才能攻堅(jiān)破難、“走在前列”,否則一味避重就輕、避難就易,問題將永遠(yuǎn)只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?!俺枪軋?zhí)法者是有限的,而城市管理執(zhí)法工作是無限的”,因此應(yīng)盡量避免“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗”,最大程度追求社會(huì)治理,大力拓寬志愿者服務(wù)、公說民評、信訪接待日等民眾參與渠道,宣傳倡導(dǎo)和實(shí)行民治民享,相信會(huì)有越來越多的人針對不法行為,站出來“為城管說話”,最終匯聚社會(huì)共治的有機(jī)合力。
綜上所言,所謂“功夫不負(fù)有心人”,一線執(zhí)法者確需強(qiáng)樹“執(zhí)法即是服務(wù)”理念,切實(shí)面對面服務(wù)、心貼心交流,才能凸顯執(zhí)法效能,進(jìn)而強(qiáng)化全民“知法、守法、用法”的普法環(huán)境,為法制社會(huì)建設(shè)夯實(shí)根基。
城管心得體會(huì)篇十三
城市管理是城市的重要基礎(chǔ)保障,而城管協(xié)管工作則是城市管理中不可或缺的一部分。作為一名城管協(xié)管工作人員,必須遵守行規(guī)、遵紀(jì)守法、廉潔自律,才能為城市的美好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:守則的重要性。
城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的行為準(zhǔn)則,具有重要的指導(dǎo)意義。它規(guī)范了城管協(xié)管工作人員的行為,約束了他們的言行,對于提高城管協(xié)管工作人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量具有不可替代的作用。遵守守則能夠使城管協(xié)管工作人員在工作中更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)城市建設(shè),樹立良好的社會(huì)形象。
第三段:守則的具體內(nèi)容。
城管協(xié)管工作守則包括各類行動(dòng)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全制度、人際關(guān)系、心理健康等方面的內(nèi)容。其中,強(qiáng)調(diào)了城管協(xié)管工作人員必須依照法律法規(guī)辦事,自覺維護(hù)社會(huì)公正,深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;提倡城管協(xié)管工作人員積極主動(dòng)、熱情周到地服務(wù)每一位市民,在工作中做到溫暖、貼心、真誠。
第四段:個(gè)人體會(huì)。
作為一名城管協(xié)管工作人員,我認(rèn)為城管協(xié)管工作守則在更好地規(guī)范我的工作行為和生活作風(fēng)方面起到了很好的作用。通過遵守守則,我不僅意識(shí)到了自己在城市管理中的責(zé)任,同時(shí)也意識(shí)到了自己在個(gè)人品質(zhì)上需要不斷提升和改進(jìn)。例如,在日常工作中,我時(shí)刻保持著良好的工作態(tài)度和工作熱情,尊重每個(gè)市民的權(quán)益,為市民排憂解難,切實(shí)提升了市民的生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)語。
城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的準(zhǔn)則和底線,是保障城市管理穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要保障。盡管其中具體內(nèi)容很多,但只有真正理解和遵守了守則才能不斷提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率,為城市的美好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名城管協(xié)管工作人員,我愿意秉承守則,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為打造美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管心得體會(huì)篇十四
城市管理是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要組成部分,城管工作涉及到城市環(huán)境、秩序、治安等諸多方面。然而,由于城市發(fā)展快速,人口增加和新問題的不斷出現(xiàn),城管工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。要想在城管工作中取得良好的成果,我們必須全心全意地投入其中,不斷努力。
第二段:提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。
作為一名城管人員,在提高自身素質(zhì)方面要下功夫。首先,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。通過學(xué)習(xí),我們可以更加深入地了解城市管理的基本原則和方法,掌握科學(xué)、有效的工作技能。其次,我們還應(yīng)提高自己的綜合素質(zhì)和能力。城管工作需要我們具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通協(xié)商能力和解決問題的能力。只有不斷提高自身素質(zhì),我們才能更好地履行城管職責(zé),為城市的發(fā)展和居民的生活提供更好的服務(wù)。
第三段:理解與尊重群眾是基礎(chǔ)。
城管工作的目的是維護(hù)社會(huì)秩序、改善城市環(huán)境,而群眾是城市的主體。因此,我們必須理解與尊重群眾,與他們建立密切的聯(lián)系。首先,我們應(yīng)聆聽群眾的呼聲和意見,了解群眾對城市管理的期待和需求。其次,我們應(yīng)主動(dòng)與群眾溝通交流,及時(shí)解答他們的疑問和困惑,建立良好的城管形象。最后,我們還應(yīng)積極參與社區(qū)活動(dòng),與社區(qū)居民一起共建美好家園。只有與群眾心連心,才能更好地開展城管工作。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵。
城管工作需要協(xié)同合作,凝聚全體城管人員的智慧和力量。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。首先,我們應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),意識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一致,才能戰(zhàn)勝困難,取得勝利。其次,我們應(yīng)建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)信息的交流和共享。通過多渠道的信息共享,我們可以更好地了解各個(gè)部門之間的工作進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化。此外,我們還應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作,推動(dòng)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作,形成合力,共同推動(dòng)城管工作的發(fā)展。
第五段:持之以恒是成功的關(guān)鍵。
城管工作是一項(xiàng)長期的、艱苦的工作。要想取得良好的成果,我們必須持之以恒,保持良好的工作狀態(tài)。首先,我們應(yīng)樹立正確的工作觀念,牢記自己的職責(zé),不斷提高工作效率。其次,我們還應(yīng)保持積極的工作態(tài)度,面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)要勇往直前,克服困難,不輕易退縮。最后,我們還應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評估,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整工作方向,為城管工作的發(fā)展不斷提供動(dòng)力和支持。
總結(jié):
在城管工作中,提高自身素質(zhì)、理解與尊重群眾、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持之以恒是取得成功的關(guān)鍵。只有通過持續(xù)的努力和奮斗,我們才能更好地履行城管職責(zé),為城市的繁榮和居民的幸福做出更大的貢獻(xiàn)。相信我會(huì)在今后的工作中不斷總結(jié)和提高,努力搞好城管工作,為建設(shè)美麗宜居的城市作出自己的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)篇十五
求真務(wù)實(shí)的核心是求真知識(shí),練真本事。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一門博大精深的學(xué)問。因此,要當(dāng)好一名城管,就需要多求實(shí)效,少務(wù)虛功;就需要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)真抓實(shí)干、埋頭苦干?!疤煜麓笫?,必作于細(xì)”。
對建德城管工作而言,更要從路邊街邊小事做起,從各個(gè)社區(qū)角落抓起,用務(wù)實(shí)的作風(fēng)和方法,下苦功夫,把瑣碎的工作做精、做細(xì)、做出特色,為我市“美麗江城、幸福建德”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)履職盡責(zé)。
城管心得體會(huì)篇十六
20__年城管綜合執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府及建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊(duì)員的共同努力,以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開展,圓滿完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進(jìn)工作?,F(xiàn)將20__年度工作做如下總結(jié),并對20__年的工作做簡要部署。
一、發(fā)揮職能作用,做好城管工作。
一年來,全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,嚴(yán)格按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),對城區(qū)內(nèi)建設(shè)、交通、經(jīng)營、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的整頓和治理。
1、建設(shè)秩序方面。我大隊(duì)按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對城區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督。我們經(jīng)過認(rèn)真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,合理安置施工機(jī)具,分批進(jìn)料,嚴(yán)格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場作業(yè),對幾經(jīng)告知拒不整改的建筑工地,依據(jù)有關(guān)法規(guī)予以強(qiáng)制清除。一年來共清理違章占道砂石料10余處,計(jì)1200余平米。
2、經(jīng)營秩序方面。對流動(dòng)經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店,以“死盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)合的工作方法進(jìn)行治理。一年來共清理流動(dòng)商販2500余人次,違章占道經(jīng)營200余處。
3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格審批。對城區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。一年來,共督促更新。
自建隊(duì)初始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓。首先是在抓班子上,突出一個(gè)“帶”字,即“帶頭搞好團(tuán)結(jié)、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊(duì)伍上,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,即“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)格依法行政”,一年來全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一致、心向一處想、勁往一處使,使整個(gè)隊(duì)伍逐漸走向成熟,進(jìn)而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、端正思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),保持隊(duì)伍的先進(jìn)性。思想政治工作導(dǎo)向不但要與隊(duì)伍自身發(fā)展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊(duì)積極響應(yīng)上級號(hào)召,在全隊(duì)廣泛開展“八榮八恥”教育活動(dòng),同時(shí)與城市管理工作的具體要求相結(jié)合,在隊(duì)伍中廣泛開展愛崗敬業(yè)教育、無私奉獻(xiàn)教育、艱苦奮斗教育和職業(yè)道德教育,使全體執(zhí)法人員牢固樹立“榮辱觀”、正確樹立“人生觀”和“價(jià)值觀”;使隊(duì)伍永葆青春活力;對隊(duì)伍出現(xiàn)的思想問題,早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態(tài),最大限度的發(fā)揮全體同志們的工作積極性。同時(shí)要求全體隊(duì)員牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀,堅(jiān)持正確的執(zhí)法方向,文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,提高行政執(zhí)法的質(zhì)量,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡單等衙門作風(fēng),樹立了良好的執(zhí)法形象。二是要求全體同志們樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)法為民、積極為群眾辦實(shí)事、辦好事,堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法,把人文關(guān)懷與依法行政結(jié)合起來,.
城管心得體會(huì)篇十七
近年來,城市管理越來越重視協(xié)管人員對于城市管理的重要性。為了對協(xié)管工作產(chǎn)生更好的效果,各地出臺(tái)了“城管協(xié)管工作守則”。本文通過對“城管協(xié)管工作守則”的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)出一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)意義。
城管協(xié)管工作守則,是城市管理中的重要規(guī)范。所有協(xié)管人員需要遵守守則,并將其運(yùn)用到具體工作當(dāng)中。這不僅是打造文明城市的必要手段,也是改善城市形象、增強(qiáng)城市競爭力的重要舉措。同時(shí),協(xié)管工作守則不僅對于協(xié)管人員來說具有指導(dǎo)意義,也對廣大市民來說意義重大,因?yàn)閰f(xié)管人員的行為將直接關(guān)系到市民的日常生活質(zhì)量和城市形象。
第三段:守則內(nèi)容。
1.文明執(zhí)法原則:在執(zhí)法過程當(dāng)中,協(xié)管人員必須遵守文明執(zhí)法原則,絕不能鉆法律空子,損害公民的權(quán)益。
2.規(guī)范執(zhí)法程序:協(xié)管人員嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,不能任意尋釁滋事或者沖突打斗。
3.考核評價(jià)要求:協(xié)管人員不僅需要履行好崗位職責(zé),還需要積極參加考核評價(jià),以檢驗(yàn)工作成果,提高工作水平。
第四段:個(gè)人體會(huì)。
在落實(shí)“城管協(xié)管工作守則”方面,我個(gè)人深有感觸。在首先學(xué)習(xí)了這一守則之后,我注意到自己以前的不規(guī)范做法,例如開單不按程序、執(zhí)法用語不規(guī)范等等,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠嚴(yán)格按照守則執(zhí)行工作。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),通過嚴(yán)格遵守“城管協(xié)管工作守則”,有效地促進(jìn)了自己的執(zhí)法形象升華,市民對我們的支持也越來越多。這一過程中的收獲和成長,也讓我對于城市管理工作有了更深入的理解與思考。
第五段:總結(jié)。
城管協(xié)管工作守則,規(guī)范了協(xié)管人員的行為標(biāo)準(zhǔn),不僅增強(qiáng)了城市管理的科學(xué)性和規(guī)范性,也提高了協(xié)管人員的工作自覺性和主動(dòng)性。在今后,我將會(huì)更加勇敢地投身到城市管理工作中去,努力做好自己的工作,為打造更加文明、和諧的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管心得體會(huì)篇十八
歷史唯物主義認(rèn)為人類社會(huì)發(fā)展既是一個(gè)受制于物質(zhì)生產(chǎn)的有規(guī)律的歷史過程,又是人們自覺活動(dòng)的結(jié)果。一方面社會(huì)發(fā)展是有規(guī)律的,這一規(guī)律如同自然界的規(guī)律一樣,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的;另一方面社會(huì)發(fā)展規(guī)律不是外在于人和人的活動(dòng)的。而是無數(shù)人的活動(dòng)共同作用的結(jié)果。這其中,從事物質(zhì)生產(chǎn)的廣大人民群眾是歷史活動(dòng)的主體,對歷史發(fā)展起著決定性作用。
用唯物主義觀點(diǎn)看待我們城市管理工作,就是城市管理中遇到的亂設(shè)攤點(diǎn)、亂擺亂放、亂懸亂掛、亂倒垃圾等問題是社會(huì)發(fā)展中存在的一種正?,F(xiàn)象。它是由人們物質(zhì)生活水平比較低,社會(huì)文明程度還不是很高所決定的。是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。另一方面,這種現(xiàn)象又不是脫離人類活動(dòng)之外的,是可以通過人的實(shí)踐活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)變的。同時(shí),這種現(xiàn)象要依靠廣大人民群眾共同參與,單純依靠一個(gè)部門、少數(shù)人的力量是很難解決的。
有了這種觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)后,我們就要理智、平靜地對待城市管理中遇到的問題,不要急躁,要正確認(rèn)識(shí)城市的發(fā)展是個(gè)歷史過程。西方發(fā)達(dá)城市的優(yōu)美環(huán)境和良好秩序是幾百年物質(zhì)文明發(fā)展的結(jié)晶,是對工業(yè)污染和環(huán)境破壞歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。我國的經(jīng)濟(jì)真正快速發(fā)展應(yīng)從改革開放開始,才二十多年的時(shí)間,物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱、歷史積累的城市問題比較多,城市文明比較落后。所以我們不要盲目攀比,現(xiàn)階段我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,文明素質(zhì)參差不齊,各地區(qū)、各城市要根據(jù)自己的實(shí)際情況定出長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo),要切實(shí)可行,不搞一刀切。另外,城市管理水平的提高要充分發(fā)揮廣大人民群眾的作用,人民群眾是歷史活動(dòng)的主體。城市活動(dòng)的載體是人,城市的外在形象是人的活動(dòng)共同作用結(jié)果,人的文明素質(zhì)提高,是城市管理水平提高和城市形象提升的關(guān)鍵因素。城市管理部門要取得上級領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的支持,要善于發(fā)動(dòng)和組織人民群眾。
在實(shí)際工作中我們也反對這樣一種觀點(diǎn),把城市管理中存在的一些現(xiàn)象和問題,歸結(jié)為社會(huì)發(fā)展中的一種必然。而置之不理,否認(rèn)人的能動(dòng)作用,并以此推卸責(zé)任。隨著社會(huì)的進(jìn)步,城市的發(fā)展,人的需求提高,過去城市規(guī)劃建設(shè)中存在的功能不本配套、設(shè)施陳舊及配置不合理等突出矛盾日益顯現(xiàn)出來。存在大量下崗人員、市民文明素質(zhì)不高、社會(huì)保障機(jī)制不健全等社會(huì)矛盾,都給城市管理者工作增添了大量難度。
對此,城市管理工作者要耐心細(xì)致地深入調(diào)查研究,為政府提出合理化建議和措施,逐步、逐一解決。而不是片面地依靠行政手段、法律手段實(shí)行強(qiáng)制措施。青島正在開展的創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會(huì)活動(dòng),為城市管理工作者搭建了良好平臺(tái),我們要借助這個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步提升城市管理水平。