在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇一

保修期為一年,保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,終生維護(hù)。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等。

提供。

1至3年的品質(zhì)。

保證書。

品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將更換對于因使用不當(dāng)、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞,我司將。

提供。

維修更換服務(wù),只收取材料及安裝工本費(fèi)。

包括除建設(shè)單位及相關(guān)使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素?fù)p壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的`商業(yè)信譽(yù)給予及時(shí)保修。

幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進(jìn)行一次全面檢查,及全面清洗,對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行耐老化性檢查及淋水試驗(yàn)。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實(shí)可行的詳細(xì)維修。

方案。

工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時(shí)間內(nèi),如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負(fù)責(zé)維護(hù)、維修、替換。

保修期后,如因施工及材料自身質(zhì)量而引起的問題,我司仍會(huì)按照用戶要求對工程進(jìn)行檢查及維修,直到用戶滿意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質(zhì)量問題,我司不承擔(dān)責(zé)任,但我司仍會(huì)依據(jù)用戶要求對工程進(jìn)行有償檢查及維修工作。

按照國際慣例,玻璃幕墻在正常使用時(shí),除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應(yīng)每隔1年進(jìn)行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進(jìn)行檢查。

為保證工程能得到及時(shí)而有效的維護(hù),我司將無償為其培訓(xùn)一批達(dá)專業(yè)水平的維修人員。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動(dòng)應(yīng)擰緊或焊牢,當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補(bǔ)漆;。

1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動(dòng)、破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換;。

2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)與更換;。

3.定期檢查幕墻排水系統(tǒng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)堵塞,應(yīng)及時(shí)疏通;。

4.當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時(shí),應(yīng)進(jìn)行更換和修復(fù);。

5.當(dāng)遇臺(tái)風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時(shí),災(zāi)后應(yīng)對玻璃幕墻進(jìn)行全面檢查,并視損壞程度進(jìn)行維修加固。

6.玻璃幕墻在正常使用時(shí),每隔5年應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行檢查。

7.在對玻璃幕墻進(jìn)行保養(yǎng)與維修中應(yīng)符合下列安全規(guī)定:。

不得在4級(jí)以上風(fēng)力及大雨天進(jìn)行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)一維修工作;。

在玻璃幕墻的保養(yǎng)與維修工中,凡屬高處作業(yè)者,必須遵守國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。

承諾人：

xx年x月x日。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇二

1、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加-上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評估活動(dòng)，承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查，并愿意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動(dòng)，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。

3、本企業(yè)如當(dāng)選2015-度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)（以下簡稱星級(jí)企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。

本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報(bào)、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

日期：_______________________________

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇三

如我公司中標(biāo)，我們將實(shí)行以下售后服務(wù)承諾：

2、保證按要求時(shí)間送貨至買方指定地點(diǎn)：

5、我單位所供圖書通過最終驗(yàn)收后提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期；

7、稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償；

12、我單位負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸和保險(xiǎn)，以合同金額的100％投保一切險(xiǎn)，所有費(fèi)用由我方承擔(dān)；我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高采購單位所購圖書的性價(jià)比，為推動(dòng)全國的素質(zhì)教育工作盡自己的能力去完成。

投標(biāo)單位：

投標(biāo)人授權(quán)。

日期：

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇四

客運(yùn)班車均投入符合交通部及省、市、區(qū)運(yùn)管部門要求的車輛。

二、 設(shè)備設(shè)施

中標(biāo)班線車輛配置：對250公里以上的班線配備車內(nèi)vcd或錄像設(shè)施；對250公里以下的班線提供有益的讀物和環(huán)保清潔袋。對所有中標(biāo)班線配備衛(wèi)生設(shè)備、座椅網(wǎng)袋、座套、頭套、鐘表和禁煙標(biāo)志、班次時(shí)刻及票價(jià)等。承諾：若違諾，按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。

三、 車輛清潔衛(wèi)生

對中標(biāo)班線實(shí)施環(huán)保策略，營造綠色車廂，確保車輛清潔。車廂外部每天清洗，內(nèi)部每趟次清掃，頭套每2天更換，座套窗簾每月一清洗、每年一更換，臥鋪車臥具每趟次換洗。到站后，及時(shí)開啟前后車門，并噴灑空氣清新劑，保持車內(nèi)空氣清新無異味，車廂內(nèi)不放置雜物，保持整潔。建立清洗臺(tái)帳。承諾：若違諾，按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。

四、 準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車

按照時(shí)刻表公布時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車（因不可抗力導(dǎo)致發(fā)車延誤的除外）。班車正班率達(dá)到99.9%，正點(diǎn)率達(dá)到98%以上。承諾：車輛因故途中拋錨、空調(diào)失效、未準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。發(fā)車時(shí)間延誤10至30分種，賠償票價(jià)的20%，延誤30分鐘以上，賠償票價(jià)的50%。

為保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，遇特殊情況調(diào)整運(yùn)輸工具、降低車輛檔次的，向旅客退還差價(jià)；以普通車輛頂替的，除退還差價(jià)外，還需補(bǔ)償票價(jià)的50%；提高車輛檔次的，不加收票款。

五、 公開信息

車廂內(nèi)公布發(fā)車、到達(dá)站點(diǎn)；公布服務(wù)承諾和違諾賠償數(shù)量。公布途中運(yùn)行大約時(shí)間以及違諾賠償數(shù)目，400公里以上長途班線公布途中?？浚ㄐ菹?、吃飯）點(diǎn)。

六、 遵章運(yùn)行

1、班車嚴(yán)格按車輛核定人數(shù)載客，規(guī)范行車。發(fā)現(xiàn)超載運(yùn)行，賠償旅客票價(jià)的100%。不駐點(diǎn)站外組客、組貨，途中不兜客。承諾：若駐點(diǎn)站外組客、組貨、兜客的，賠償旅客票價(jià)的50%。

2、按照核定線路正常運(yùn)行。承諾：未按核定線路經(jīng)營，擅自延伸、縮短、變更營運(yùn)線路經(jīng)營的，賠償旅客票價(jià)的50%。

3、及時(shí)運(yùn)送旅客，不甩客、賣客、不無故拖延途中時(shí)間。承諾：如有甩客、賣客以及延誤旅客時(shí)間的，賠償旅客票價(jià)的200%。

七、安全管理

2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包車上安裝gps，在縣際、區(qū)境內(nèi)班車安裝行車記錄儀。

八、其它基本服務(wù)要求

1、 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，百問不厭，首幫負(fù)責(zé)，一幫到底。

2、開展電話訂票，城區(qū)內(nèi)團(tuán)體10人以上免費(fèi)送票上門和接客服務(wù)。

3、設(shè)立旅客意見投訴電話和合理化建議意見簿，對舉報(bào)者和提出有價(jià)值合理化建議者，視情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、 車內(nèi)放置飲水機(jī)，一次性紙杯，供旅客自取。

5、 特殊服務(wù)要求? 對特殊旅客：老、弱、病、殘、孕、幼進(jìn)行特殊照顧和服務(wù)。

6、司乘人員衣著整潔、佩戴上崗服務(wù)標(biāo)志，語言文明，服務(wù)周到，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到中級(jí)以上客運(yùn)班線要求，保證旅客滿意率達(dá)98%以上。

7、行包一律疊放在班車的行包倉內(nèi)，按規(guī)定使用行包票，保證交接手續(xù)齊備。行包正運(yùn)率達(dá)99.9%，商務(wù)事故處理率達(dá)100%。

九、違諾補(bǔ)救措施

為確保服務(wù)質(zhì)量，制定以下服務(wù)質(zhì)量投訴及違諾補(bǔ)救措施：

郵??編：311100

投訴通訊及來信來訪地址：杭州市余杭區(qū)臨平臨博路口杭州余杭

長途汽車運(yùn)輸有限公司運(yùn)輸管理科

2、 管理原則：

（1） 管理投訴能認(rèn)真聽取意見,核實(shí)情況。

（2）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，虛心接受旅客的投訴和批評

（3）不推委責(zé)任、不搪塞、不欺騙旅客。

3、受理程序：

（1）來信來訪來電投訴，熱情耐心傾聽。

（2）認(rèn)真做好投訴人姓名、單位、通訊地址、電話和投訴事由的記錄，填好《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》。

（3）對一般質(zhì)量投訴能當(dāng)場解決的,應(yīng)及時(shí)予以解決?，F(xiàn)場投訴由受理方及時(shí)登記受理，當(dāng)場核實(shí)處理。

（4）對無法當(dāng)場解決的及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理室，并禮貌、明確告訴投訴者待核查后在三天內(nèi)向投訴方反饋意見，由分管經(jīng)理按違諾事實(shí)，遵照合同條款及有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)解決。

（5）非現(xiàn)場投訴由受理方登記,調(diào)查核實(shí),三天內(nèi)采用適當(dāng)方法將處理結(jié)果告訴投訴方;對行業(yè)管理部門轉(zhuǎn)訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經(jīng)理室直接負(fù)責(zé)處理。

4、 處理期限

凡接到旅客投訴，一般投訴在24小時(shí)內(nèi)明確答復(fù)，較大投訴在三天內(nèi)明確答復(fù)，發(fā)生外賓、華僑投訴在一周內(nèi)給予明確答復(fù)，并妥善處理完畢。

杭州余杭長途汽車運(yùn)輸有限公司

二?0?0?六?年

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷運(yùn)、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。

如違反本項(xiàng)承諾，我公司自愿交回客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生，不在車內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共

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事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，在此慎重承諾。

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）：

（單位）公章 月 日 年

我公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，車號(hào)分別為：xx-xx

為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評定》(jt/t325——2002)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的.一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。

4、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

5、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、經(jīng)營期屆滿，以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場。

八、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對客車進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對客車進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

九、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字：

(單位公章)

年 月 日

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）： （單位）公章

年 月 日

為了維護(hù)客運(yùn)服務(wù)對象的合法權(quán)益和及時(shí)公正處理對旅客的服務(wù)質(zhì)量問題，要加強(qiáng)對道路運(yùn)輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理，維護(hù)旅客道路運(yùn)輸市場上的正常秩序本公司公開向社會(huì)各界人士做以下承諾。

1、本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內(nèi)的清潔衛(wèi)星，不隨便改裝車輛和車內(nèi)的座位。

2、車內(nèi)設(shè)施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內(nèi)外的行李架(倉)逢布，繩，網(wǎng)齊全完好。

3、座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號(hào)清晰，座椅干凈無污債。

4、車廂內(nèi)設(shè)有旅客投訴電話號(hào)碼，長途客車車輛上配備暈車藥品，針線包，線，繩等便民服務(wù)用品。

5、車輛進(jìn)站要服從車站管理，按規(guī)定?？?，不在站區(qū)私自拉客。

6、乘客員經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，駕乘人員按部頒標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，服務(wù)熱情禮貌，做好途中服務(wù)，嚴(yán)款途中甩客，敲詐和倒賣客源，有空調(diào)，電視等設(shè)施的車輛應(yīng)按旅客需求及時(shí)使用。

7、按規(guī)定班次，時(shí)間，線路掛牌運(yùn)行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客。

8、駕乘人員在途中及時(shí)，準(zhǔn)確通報(bào)站名。做好安全宣傳工作，嚴(yán)禁“三品”上車，不開帶病車，賭氣車，保證旅客安全達(dá)到目的地。

9、做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作，做到不發(fā)生丟失，錯(cuò)發(fā)，損壞現(xiàn)象，按規(guī)定裝載行包，禁止客貨混裝。

10、如發(fā)生有違反以上承諾的事，本公司做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。

11、旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況，均由車站承擔(dān)責(zé)任：

(1)由于車站在給乘客的票中填錯(cuò)發(fā)車的日期，班次開車時(shí)間，造成旅客誤乘或漏乘的。

(2)由于栓票，發(fā)車填寫路單失誤造成旅客誤乘，漏乘的。

(3)在車站保管，裝卸，交接過程中造成旅客寄存品和托運(yùn)行包損壞，丟失或錯(cuò)運(yùn)的。

(4)由于不按時(shí)檢票或不及時(shí)接車造成班車晚點(diǎn)運(yùn)行的。

(5)由于站方原因發(fā)生的其他問題。

12、旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況，均有運(yùn)方承擔(dān)責(zé)任：

(1)因客車技術(shù)狀況或裝備的問題，造成旅客人身傷害及包損壞，丟失的。

(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞，丟失的。

(3)因駕駛員自改變運(yùn)行計(jì)劃，如提前開車，繞道行駛或越戰(zhàn)，致使旅客漏乘等，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(4)在行車途中發(fā)生脫運(yùn)行包丟失，損壞的。

(5)不安運(yùn)行計(jì)劃或合同項(xiàng)車站提供完好車輛，使班車停開，缺班的。

13、旅客運(yùn)輸過程中因下列情況造成損失，經(jīng)營者不付配償責(zé)任：

(1)被有關(guān)部門查獲處理的物品。

(2)行包包裝完整無異，而內(nèi)部缺損，變質(zhì)。

(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營者責(zé)任造成的損失。

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大足區(qū)運(yùn)管所：

我公司對出租客運(yùn)服務(wù)作出如下承諾：

1.出租車駕駛員在營運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持使用文明用語，不拒載、不繞道。

2.駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù)，不在車內(nèi)吸煙、開車時(shí)不使用手機(jī)。

3.出租車車容車貌整潔，車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔，服務(wù)標(biāo)志齊全。

4.自覺遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號(hào)，保持車況良好、確保乘客安全。

5.駕駛員在營運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客可以拒付車資。

此承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督，監(jiān)督電話：43323679

重慶工貿(mào)實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

雙橋客運(yùn)分公司

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇五

一、承保承諾：

為了切實(shí)保證承諾的履行，保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購專項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”，由總經(jīng)理任工作組組長，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)，確保被保險(xiǎn)單位在承保、理賠、防災(zāi)、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我司明確“政府采購保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度，便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：

對于貴方的車輛，我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證：上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料，并及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單。

對于本次招標(biāo)的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，我司將專用一臺(tái)電腦建立完整的用戶檔案，(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素)，全力保障投保信息的全面、準(zhǔn)確。

(4)關(guān)切回訪的承諾。

我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式，采用電話、互動(dòng)平臺(tái)等多種方式進(jìn)行客戶回訪，承擔(dān)起客戶安全保險(xiǎn)顧問的責(zé)任。其中包括：災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo)、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。

我司并于每季度上旬，由總經(jīng)理室成員帶隊(duì)，上門回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員，聽取貴公司的意見與建議，改進(jìn)工作中存在的問題，不斷提高承保、理賠服務(wù)質(zhì)量。

(5)安全教育培訓(xùn)的承諾。

我司承諾：免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座等活動(dòng)，并積極與被保險(xiǎn)單位共同開展防災(zāi)防損活動(dòng);積極配合被保險(xiǎn)單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動(dòng)。

貴方此次招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)享受我司“綠色通道”服務(wù)?！熬G色通道”包含理賠專柜、專人負(fù)責(zé)、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成。一旦出險(xiǎn)，我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，依據(jù)服務(wù)承諾，迅速、快捷到達(dá)現(xiàn)場、處理賠案。

(2)全年無休接報(bào)案、現(xiàn)場查勘承諾。

全天候現(xiàn)場查勘制度，我們在接到出險(xiǎn)報(bào)案后，會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘。

對于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車輛理賠工作，我司由專人負(fù)責(zé)：

(3)對賠案索賠限時(shí)的承諾。

(4)到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間上的承諾。

我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后，出險(xiǎn)時(shí)間保證如下：市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場，江蘇省內(nèi)其他市縣，通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù)。

(5)按貴方確定修理廠的承諾。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛受損失后，在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠，在江蘇省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車輛修復(fù)。

(6)臨時(shí)用車的承諾。

我司承諾：在車輛損失維修期間，如被保險(xiǎn)單位必要，我司將提供車輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用。

我司承諾：被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù)。

(8)預(yù)付賠款的承諾。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證，在事故責(zé)任及損失確定的情況下，可由采購人提出申請，我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。

(9)賠款金額計(jì)算的承諾。

我司承諾：車輛保險(xiǎn)金額以新車購置價(jià)值為準(zhǔn)，發(fā)生損失時(shí)，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。

(10)有利于政府采購的條款、費(fèi)率事宜的承諾。

我司承諾：如中國保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化，我司接按照有利于政府采購車輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施。

(11)維護(hù)采購人合法權(quán)益的承諾。

我司承諾：在理賠過程中如遇有其他特殊情況，我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理，充分維護(hù)采購人的合法權(quán)益。

(12)代位求償?shù)某兄Z。

我司承諾：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，對于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故，在被保險(xiǎn)單位無責(zé)任的情況下，應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí)，我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償，由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán)，我司負(fù)責(zé)向第三方追償。

(13)法律援助的承諾。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，如需要我司提供交通援助服務(wù)，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場，協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理，我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。

三、其他承諾：

(1)保證不提供回扣的承諾。

我司承諾：協(xié)助有關(guān)部門做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作，防止不良現(xiàn)象出現(xiàn)，不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣。

如保險(xiǎn)車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障，我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù)，以解決行駛需要。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí)，我司提供專業(yè)施救。

xx。

xx年x月x日。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇六

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí)，與南寧郵政函件局充分協(xié)商，主動(dòng)配合，熱忱服務(wù)，努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù)，并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：

（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的`工作日內(nèi)予以重印。

（一）本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

（一）售前：

按客戶要求，本公司在最長1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實(shí)行三包。

2、交貨時(shí)間：按合同簽訂時(shí)間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的’經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨，如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

2、保證質(zhì)量，做到質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，滿足客戶要求，積極參與市場競爭；

3、努力為客戶提供方便，上門服務(wù)；做到隨到隨印、急件先印，保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。

4、增強(qiáng)保密意識(shí)，在印刷試卷等保密材料時(shí)，落實(shí)好各項(xiàng)防范措施，指定專人全過程負(fù)責(zé)，切實(shí)做好保密工作。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇七

1、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評估活動(dòng)，承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查，并愿意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動(dòng)，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。

3、本企業(yè)如當(dāng)選2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)（以下簡稱星級(jí)企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。

本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報(bào)、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

日期：_______________________________

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇八

為弘揚(yáng)邳州和諧包容、智慧誠信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的'城市精神，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若：

1.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。

2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

3.承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

4.承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。

5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

企業(yè)名稱(蓋章)：

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：

日期：xxxx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇九

我公司于 年 月 日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守 對本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定，秉著實(shí)時(shí)、安全的原則并作出以下鄭重承諾：

一、承諾對貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)，并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋。

二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后，及時(shí)安排車況良好、車型合適的車輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)，當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時(shí)到貨。

三、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。

四、我公司在接到貨物后，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔(dān)。

五、我公司承諾，運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)。

六、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時(shí)內(nèi)通知及收貨人。

七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差，立即向收貨方報(bào)告，并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償（詳見《貨物運(yùn)輸合同》第六條）。

八、根據(jù)終端客戶（收貨方）的要求，逐步完善與之相匹配的.服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。

公司蓋章： 法人代表簽名：

年 月 日

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）： （單位）公章

年 月 日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十

（建筑施工企業(yè)）

人民政府：

我作為?????????????????????????????（單位名稱）的法定代表人（實(shí)際控制人）和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，根據(jù)《河北省深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度工作方案》的要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范和遏制事故發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、定期主持召開安全生產(chǎn)例會(huì)，聽取安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問題。

二、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員，并確保本企業(yè)安全管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

三、建立健全安全生產(chǎn)“三項(xiàng)制度”（責(zé)任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程），并嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任保證金制度。

四、確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件需要，持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。

五、建立隱患自查自改工作機(jī)制，督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、治理和消除生產(chǎn)安全事故隱患。

六、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，努力提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

七、保護(hù)職工合法權(quán)益，依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)，為職工足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)，為特殊崗位的從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品。

八、對重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)測、監(jiān)控；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

九、依法依規(guī)上報(bào)生產(chǎn)安全事故。

十、根據(jù)本承諾事項(xiàng)制定具體的承諾落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

承諾期內(nèi)，若違反上述承諾內(nèi)容，依照有關(guān)法律法規(guī)接受從嚴(yán)處罰，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故，按下例條款規(guī)定接受處罰：

1.法定代表人（實(shí)際控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罰款；

（2）較大事故接受上一年年收入的40%罰款；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罰款；

（4）特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款；

（5）發(fā)生重大及以上事故的，接受終身不再擔(dān)任本行業(yè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的處罰；

（6）同時(shí)接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

2、企業(yè)方面

（1）一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款；

（2）較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款；

（3）重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款；

（4）特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款；

（5）同時(shí)接受有關(guān)部門作出的暫扣或吊銷有關(guān)證照的處罰。

3.發(fā)生不依法報(bào)告或者妨礙、拒絕事故調(diào)查等嚴(yán)重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人（實(shí)際控制人）接受上一年年收入60%至100%罰款；屬于國家工作人員的，接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

承諾期限：2015年10月1日——2015年10月1日。

承諾單位（蓋章）：法人代表簽字：

實(shí)際控制人簽字：

二〇一〇年?月?日

合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)：

根據(jù)建設(shè)部159號(hào)令規(guī)定，我公司向貴委申報(bào)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)（進(jìn)肥登記備案）證書，在此我公司鄭重承諾：

一、嚴(yán)格按照建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(建設(shè)部令159號(hào))、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見》[建市(2015)241號(hào)]、安徽省建設(shè)廳《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》[建管(2015)66號(hào)] 和《合肥市建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督檢查實(shí)施辦法（試行）》（合建建管【2015】51號(hào)）的要求，對申報(bào)資質(zhì)材料（包括登錄在“合肥建設(shè)網(wǎng)” 的“信用管理系統(tǒng)”的企業(yè)基本信息）的全部數(shù)據(jù)、內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有虛假愿接受建設(shè)行政主管部門依法作出的行政處罰。

二、企業(yè)資質(zhì)發(fā)生因注冊人員、職稱人員和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有特殊要求人員、法人代表、技術(shù)負(fù)責(zé)人變更以及發(fā)生企業(yè)改制、重組、分立、資質(zhì)升級(jí)、增項(xiàng)等法定條件變化情況時(shí)，我公司將及時(shí)按規(guī)定辦理變更手續(xù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)通過“合肥建設(shè)網(wǎng)” 的“信用管理系統(tǒng)”填報(bào)變更內(nèi)容，更新企業(yè)數(shù)據(jù)庫基本信息。

三、取得建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)（進(jìn)肥登記備案）證書后，我公司將認(rèn)真履行法定責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作，積極參加并完成建設(shè)行政主管部門布置的各項(xiàng)工作，按規(guī)定時(shí)間和指標(biāo)要求填報(bào)行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，積極配合做好資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，如發(fā)生較大及以上質(zhì)量安全責(zé)任事故，出現(xiàn)降低資質(zhì)條件或其它違法違規(guī)行為，自愿接受建設(shè)行政主管部門給予的罰款、停業(yè)整頓、撤回或吊銷資質(zhì)（登記備案）證、清出合肥建筑市場等有關(guān)調(diào)查和行政處罰。

公司法人代表（簽名）：

企業(yè)全稱（法人公章）：

年 月 日

本承諾書一式二份，承諾方一份，市城鄉(xiāng)建委建管處一份

一、本人 （身份證號(hào)碼 ）系 （企業(yè)全稱）法定代表人，現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為，若有違反，本企業(yè)自愿接受相應(yīng)處罰：

1、保證在xx市區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格履行國家、xx省和xx市有關(guān)建筑市場、工程建設(shè)管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務(wù)，誠實(shí)信用地履行合同約定義務(wù)。

2、本企業(yè)投標(biāo)的業(yè)績及提供的一切材料的`全部數(shù)據(jù)、內(nèi)容（包括印章、簽字等）都是真實(shí)、合法、有效的。

3、保證在xx-x承攬的工程項(xiàng)目在簽訂合同后7日內(nèi)，將工程項(xiàng)目的基本情況、項(xiàng)目管理班子情況在建設(shè)單位主管部門填報(bào)，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的，在變更后10日內(nèi)向市建設(shè)與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù)。

5、保證項(xiàng)目經(jīng)理一次性備齊，通過填報(bào)后本年度不再增加；任命的駐xx負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等通過備案后，半年內(nèi)不再變更。

6、規(guī)范建筑用工行為。實(shí)行勞務(wù)作業(yè)分包的，使用本市注冊的有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)分包企業(yè)；自帶勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的，保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，并嚴(yán)格履行合同，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證不以任何理由克扣工人工資，不發(fā)生拖欠工人工資行為，主動(dòng)自覺處理工人群體上訪等事件。

7、做好安全與文明施工、環(huán)境保護(hù)，在施工作業(yè)中做到“便民、利民、不擾民”，施工現(xiàn)場必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場檔案資料”，保證按投標(biāo)承諾的項(xiàng)目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場履行施工合同。

法定代表人（簽名）

xx企 業(yè) 公 章：

年 月 日

一、本人 （身份證號(hào)碼 ）系 （企業(yè)全稱）法定代表人，現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為，若有違反，本企業(yè)自愿接受相應(yīng)處罰或撤銷在廈門市的資質(zhì)備案：

1、保證在廈門市區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格履行國家、福建省和廈門市有關(guān)建筑市場、工程建設(shè)管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務(wù)，誠實(shí)信用地履行合同約定義務(wù)。

2、本企業(yè)填報(bào)的《備案資料手冊》及提供的一切材料的全部數(shù)據(jù)、內(nèi)容（包括印章、簽字等）都是真實(shí)、合法、有效的。

3、保證在廈承攬的工程項(xiàng)目在簽訂合同后7日內(nèi)，將工程項(xiàng)目的基本情況、項(xiàng)目管理班子情況在“在廈建筑業(yè)企業(yè)備案信息系統(tǒng)”填報(bào)，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的，在變更后10日內(nèi)向市建設(shè)與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù)。

5、保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一次性備齊，通過備案后本年度不再增加；任命的駐廈負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等通過備案后，半年內(nèi)不再變更。

6、規(guī)范建筑用工行為。實(shí)行勞務(wù)作業(yè)分包的，使用本市注冊的有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)分包企業(yè)；自帶勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的，保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，并嚴(yán)格履行合同，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證不以任何理由克扣工人工資，不發(fā)生拖欠工人工資行為，主動(dòng)自覺處理工人群體上訪等事件。

7、做好安全與文明施工、環(huán)境保護(hù)，在施工作業(yè)中做到“便民、利民、不擾民”，施工現(xiàn)場必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場檔案資料”，保證按投標(biāo)承諾的項(xiàng)目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場履行施工合同。

二、為保證法律文書、文件的及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)，本企業(yè)特就送達(dá)事項(xiàng)做如下授權(quán)和聲明：本企業(yè)駐廈負(fù)責(zé)人 （身份證號(hào)碼 ）為本企業(yè)在廈有關(guān)法律文書、文件的收件人，對該收件人的送達(dá)即為對本企業(yè)的送達(dá)；本企業(yè)在廈門市建設(shè)行政主管部門備案的在廈辦公場所（廈門市 區(qū) 路、街 號(hào) 室）為本企業(yè)在廈法律文書、文件的送達(dá)地址，對該地址可適用留置送達(dá)，對該地址的送達(dá)即為對本企業(yè)的送達(dá)。

法定代表人（簽名）

企 業(yè) 公 章：

為了維護(hù)珠海建筑市場秩序，規(guī)范施工企業(yè)的建筑行為，本企業(yè)自覺遵守國家、廣東省、珠海的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定，并鄭重承諾：如果在交易、施工、質(zhì)量、安全等方面發(fā)生下列行為并造成不良社會(huì)影響的，自愿放棄在珠海市備案資格,退出珠海市建筑市場。

一、拒絕接受各級(jí)建設(shè)行政主管部門及其它相關(guān)部門的正常管理；

二、發(fā)生重大質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

三、投標(biāo)過程中弄虛作假、串標(biāo)、圍標(biāo)，擾亂有形建筑市場正常秩序。

四、因欠薪而引發(fā)工人聚集上訪事件；

六、違反珠海市有關(guān)計(jì)劃生育政策；

八、其它違反法律、法規(guī)的行為。

法定代表人鋼筆簽字： （公章）

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十一

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的`材料真實(shí)、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。

6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

xxxxxx有限公司。

日期：20xx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十二

非常高興能與貴單位進(jìn)行合作，共圖發(fā)展，能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進(jìn)行長期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：

1、嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款。

2、對于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿足。

3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極主動(dòng)與發(fā)印方配合，并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

同時(shí)保證：

一、印品干凈，印刷清楚，無斑點(diǎn)、無污跡；

二、色彩亮麗，圖片清晰，無色差、無模糊現(xiàn)象；

三、用紙規(guī)范，折疊標(biāo)準(zhǔn)，無錯(cuò)版、無遺漏現(xiàn)象；

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、本公司一切印品實(shí)行包裝統(tǒng)一化標(biāo)簽化產(chǎn)品按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗(yàn)收。

5、根據(jù)采購單位的要求，及時(shí)將制作稿樣交付采購單位審閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。

6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方。對采購單位提出的每個(gè)問題應(yīng)有問必答。

6、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時(shí)間交貨、保質(zhì)保量的'快速并及時(shí)將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點(diǎn)。

7、所有印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

8、認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)采購單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品及時(shí)銷毀。

9、歡迎采購方監(jiān)督、檢查。

10、隨時(shí)向貴方提供印品新型工藝，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，供其參考。

11、隨時(shí)與貴單位交流國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，及時(shí)改進(jìn)，減少損失。

12、工作中做到定期回訪，跟蹤服務(wù)。

13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實(shí)行（包退、包換），采購單位在印刷品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷，做到迅速及時(shí)解決。

14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾：提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量。

15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個(gè)放心，信任，忠懇的長期伙伴形象。

xx。

20xx年xx月xx日。

文檔為doc格式。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十三

尊敬的業(yè)主：

您好！為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，我公司將珍重每個(gè)家的期望，“真誠服務(wù)，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。

工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的＇誤解，加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

xx公司

20xx年x月x日