總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇一

工作以來我在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。

我始終牢固樹立服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做，當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉、不計(jì)名利和得失。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的每一項(xiàng)工作，我總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，專注不懈怠，主動(dòng)不拖沓的力爭(zhēng)把每項(xiàng)工作干得更好，能夠讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。我在xx辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo)，下傳各科、所、室、中心；處理來電、來信、來訪等工作。在xx辦公室工作一年，負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報(bào)、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展。

辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，工作量相對(duì)比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù)。為此，我明確自己的責(zé)任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí)，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài)；哪些事該說，哪些事不該說；做到辦事有規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。辦公室工作有基本原則，我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作，對(duì)確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。

辦公室工作講究實(shí)效性，我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用。

學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，但理論的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。工作上把握全局能力不足。我對(duì)自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。工作創(chuàng)新不夠?？茖W(xué)發(fā)展觀重在科學(xué)，搞好工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新雖有不小提升，但是還顯得不夠成熟，有時(shí)用老眼光、老經(jīng)驗(yàn)、老辦法做工作。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇二

本年度，個(gè)人工作取得了不小的進(jìn)步，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

我為人處事的原則是"認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開開心心生活"。對(duì)自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠(chéng)懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。在政治理論學(xué)習(xí)方面，參加所在小組組織的學(xué)習(xí)次，并認(rèn)真做好筆記。我一直在強(qiáng)調(diào)一句話是這么說的：兩點(diǎn)之間直線最短，通往成功沒有捷徑，不走彎路才是捷徑。現(xiàn)在看來并非如此，因?yàn)樵谖业乃枷肜镞€是強(qiáng)調(diào)了捷徑二字，想捷徑則必走彎路。

1、做為區(qū)域工藝工程師，各種體系的建設(shè)不能落下，只有良好、完畢的體系才能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)包括安全、質(zhì)量、管理、生產(chǎn)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。在本年度，我認(rèn)真落實(shí)科室、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)有關(guān)體系工作，負(fù)責(zé)完成了罩式爐機(jī)組質(zhì)量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準(zhǔn)備、自檢自查工作，最終順利通過審核沒有不合格項(xiàng)。

2、隨著平整機(jī)速度的大幅提升，平整機(jī)產(chǎn)能也得到巨大釋放，曾多次由于罩退備料不足造成平整機(jī)限產(chǎn)。針對(duì)罩式爐的瓶頸問題，廠領(lǐng)導(dǎo)分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，決定在罩式爐機(jī)組開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，主要目的是為了提升職工勞動(dòng)積極性，突破生產(chǎn)組織能力限制，程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動(dòng)通知后，迅速制定出了競(jìng)賽活動(dòng)的具體方案，并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施，力保設(shè)備低故障率，強(qiáng)抓裝出爐節(jié)點(diǎn)時(shí)間，順利完成了x月份的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，最終罩退產(chǎn)量突破x噸，達(dá)到歷史水平。

3、罩退機(jī)組投產(chǎn)年限較短，隨著生產(chǎn)的開展，安全問題、質(zhì)量問題、管理問題凸顯，尚存在部分缺管、失管的問題，根據(jù)自檢自查結(jié)果，及時(shí)編撰、更新管理文件，總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)，組織機(jī)組人員集中培訓(xùn)x次之多，操作崗位事故率明顯下降，現(xiàn)場(chǎng)組織生產(chǎn)、管理有序，已基本消除了缺管、失管項(xiàng)目。

4、罩退機(jī)組的工作在很大程度上可以看做是安全工作，做好安全工作，罩退的基礎(chǔ)工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標(biāo)準(zhǔn)上，本年度，完成了《x技術(shù)規(guī)程》的修編，歸攏固化x份文件。完成了安全三大標(biāo)準(zhǔn)的修訂，其中安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂x項(xiàng)，規(guī)程修訂x條，新增區(qū)域習(xí)慣性違章項(xiàng)目x條，新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《x作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機(jī)組封閉管理并制訂了相關(guān)管理辦法，使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個(gè)高度。

5、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調(diào)整是我工作的重點(diǎn)。本年度，參與x汽車板、x鋼開發(fā)項(xiàng)目，落實(shí)罩退工藝紀(jì)律執(zhí)行，確保新開發(fā)鋼種在罩退機(jī)組正常生產(chǎn)，并及時(shí)反饋生產(chǎn)數(shù)據(jù)，保證了新鋼種開發(fā)的進(jìn)度。本年度，參加了青工論文答辯活動(dòng)，撰寫了《x原因機(jī)理分析》論文材料。x月份x專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，我積極同行業(yè)專家溝通、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)新工藝、新方法，為我廠x產(chǎn)品解決薄規(guī)格粘接缺陷做了貢獻(xiàn)，同樣為罩退機(jī)組工藝改進(jìn)積累了經(jīng)驗(yàn)。

1、相關(guān)專業(yè)知識(shí)的欠缺成為技術(shù)突破的嚴(yán)重屏障。

做為一名工藝工程師，除對(duì)工藝制度的落實(shí)外尚有很多管理職責(zé)，因此要求工藝工程師除對(duì)正常工藝有較深刻的掌握外，必須對(duì)機(jī)械、電氣、液壓等相關(guān)知識(shí)也有一定了解。在下一年里學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)應(yīng)當(dāng)列入工作重點(diǎn)。

2、機(jī)組技術(shù)附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。

在這一年里，很多問題沒有得到根本性解決，最終原因在于對(duì)設(shè)備原理不了解，技術(shù)資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的熱值問題遲遲得不到解決，全權(quán)寄托希希望于燃?xì)庹镜脑O(shè)備改造，沒有從自身設(shè)備出發(fā)，尋求解決問題的辦法，具體體現(xiàn)在個(gè)別人員對(duì)設(shè)備參數(shù)不敢輕易變動(dòng)，怕出事、怕不能恢復(fù)。怕，是因?yàn)椴涣私?、沒掌握，折射出更深層次的問題對(duì)設(shè)備原理不了解，技術(shù)資料消化不透徹。因此，在下一年度的工作中設(shè)備工作也將列入重點(diǎn)，做到對(duì)設(shè)備知根知底，操作游刃有余，掌控隨心所欲。

3、工作中拖拉的作風(fēng)成為影響業(yè)務(wù)水平提升的首要因素。

態(tài)度決定一切，對(duì)工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質(zhì)量。在這一年了，我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠，很多工作應(yīng)付了事，完成質(zhì)量不高?？傆邪呀裉煸撟龅氖峦涎拥矫魈斓南敕?。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延，這不但是阻礙進(jìn)步的惡習(xí)，也會(huì)加深工作的壓力。因此，提升業(yè)務(wù)水平就必須先轉(zhuǎn)變觀念，變消極為積極，化激情為動(dòng)力。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇三

在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓!

我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無比的光榮和自豪，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。

總結(jié)幾點(diǎn)：

(1)：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。

(2)：在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品)。

(3)：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。

總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。

20_年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗!

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇四

我忠心熱愛教育教學(xué)事業(yè)，在工作中勤勉努力，這學(xué)期，我承擔(dān)了高二六個(gè)班思想品德教學(xué)工作。一學(xué)期來，能積極克服教學(xué)班級(jí)多，班額大，教學(xué)任務(wù)繁重等諸多困難，自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教育教學(xué)工作。教師思想政治工作總結(jié)作為一位思想品德課教師，能認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，注重研究初中教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，積極參與了學(xué)校組織的各種教學(xué)活動(dòng)，效果較好，并能經(jīng)常聽各位老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高了自己教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)走進(jìn)課堂，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象面對(duì)學(xué)生。按照「初中思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，以人為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。

作為一名老師，明白自己的責(zé)任重大，我對(duì)教學(xué)工作一直不敢怠慢，要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心學(xué)習(xí)成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)特別是東師資源等渠道多方面去搜集相關(guān)教學(xué)資料，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多種方式進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)生的實(shí)際情況，盡量減輕學(xué)生背的負(fù)擔(dān)，在吃透教材的基礎(chǔ)上，細(xì)化每節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)，哪些需要掌握，哪些需要理解，哪些了解即可，真正做到突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)思品的信心，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高了課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。克服了學(xué)生多，班額大的困難，積極認(rèn)真批改作業(yè)和驗(yàn)收，及時(shí)講評(píng)，注重實(shí)效。思品是一門理論學(xué)科，新的課改增加了課本內(nèi)容的生活化,使思品這門學(xué)科更貼近了學(xué)生的生活，但相對(duì)的知識(shí)的邏輯性就有沒有了,這對(duì)學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種情況之下，要教好思品，就要讓學(xué)生喜愛思品，讓他們對(duì)思品產(chǎn)生興趣，否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些社會(huì)時(shí)事和身邊的事，讓他們更多地了解社會(huì)和聯(lián)系自己，讓他們喜歡學(xué)習(xí)生活化的思品。反饋測(cè)試及時(shí)講評(píng)，針對(duì)出現(xiàn)的問題，教給學(xué)生解決問題的方法，提高他們的解題能力和考試技巧，通過反復(fù)的訓(xùn)練和強(qiáng)化，提高了學(xué)生面對(duì)考試的信心和能力。一學(xué)期以來，多數(shù)學(xué)生進(jìn)步很快，掌握了學(xué)習(xí)的方法和技巧，學(xué)習(xí)成績(jī)提高顯著。

學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，尊重他們，鼓勵(lì)他們慢慢提高思品成績(jī)，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心。只要他們肯努力，成績(jī)就有望提高，以后授課的效果就會(huì)更好。期末考試所教班的成績(jī)較好。

本學(xué)期能認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，不講代價(jià)，不求回報(bào)，值周工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)到位，評(píng)比公平。在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己，力求提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力，還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)尖子生和學(xué)困生的輔導(dǎo)，提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平。百尺竿頭，更進(jìn)一步!

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇五

從高段到低段的包班，著實(shí)讓我緊張了一把，同時(shí)也由于專業(yè)的不適應(yīng)，從位英語(yǔ)教師轉(zhuǎn)而成為一名語(yǔ)文教師，在字母與拼音之間糾結(jié)，甚至還鬧了不少笑話。對(duì)語(yǔ)文教學(xué)一竅不通的我只能在工作之余，潛心鉆研教材、備課，積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教教學(xué)方法和管理方法。在這次轉(zhuǎn)折中，我似乎又成了一名剛踏上講臺(tái)的新教師，重新回到了起跑線，我要感謝幫助我的人，讓我在重新學(xué)習(xí)的同時(shí)使我的教學(xué)更加成熟了。

在教學(xué)中我深深明白自己肩上的重任，不僅要教學(xué)生學(xué)習(xí)，更要教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?。在我的教學(xué)管理中，我特別注重培養(yǎng)孩子的集體主義精神，為每一次的集體比賽付出自己的努力，經(jīng)過大家的共同努力，我所帶的班級(jí)在廣播操比賽中、計(jì)算能力和黑板報(bào)比賽中也都獲得了一等獎(jiǎng)，因?yàn)槲蚁嘈藕⒆拥男闹杏屑w，那他就能學(xué)會(huì)為別人著想，不會(huì)自私自利，這是做人的基本，同時(shí)也能讓孩子感受到集體的力量與溫暖。

在教學(xué)工作的同時(shí)，我也從不放棄對(duì)自己教學(xué)能力的培養(yǎng)，我會(huì)積極承擔(dān)學(xué)校的各級(jí)公開課，在我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)期間，經(jīng)常組織組內(nèi)教師進(jìn)行教研活動(dòng)，共同探討，讓新老師逐漸站穩(wěn)講臺(tái)，讓自己也能取長(zhǎng)補(bǔ)短。

我覺得身為一名教師，對(duì)得起孩子就是對(duì)得起自己，我無愧于心，我將會(huì)繼續(xù)以這種飽滿的熱情迎接未來的挑戰(zhàn)，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓自己的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇六

作為一名剛?cè)肼歘_的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下頭就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

三、辭舊迎新，展望未來。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望__，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自我的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自我的工作本事，更好的為公司服務(wù)。

總體來說，我對(duì)__充滿了期望，新年新氣象，期望在20__年里，大家相互共勉，共同打造完美的藍(lán)海。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇七

干這份營(yíng)銷工作也有一段時(shí)間了，這其中的酸甜苦辣也有所領(lǐng)教了。從一個(gè)普通員工一步步做到這個(gè)位置也不是輕輕松松過來的。也想來記錄一下這段時(shí)間的工作總結(jié)，以及自己的目標(biāo)與計(jì)劃。

賽而維的產(chǎn)品吸引了我，賽而維的發(fā)展?jié)摿ξ宋摇淼竭@里，我發(fā)現(xiàn)威海是一個(gè)空白市場(chǎng)，于是把以前做過保健品的員工介紹過來，親自給他們指導(dǎo)，我想，這對(duì)于他們來說也是一個(gè)機(jī)遇。剛開發(fā)威海市場(chǎng)，我們沒有店面，沒有辦公室，沒有老會(huì)員，沒有非常有知名度的講師，我們就靠著一張嘴，一股不服輸?shù)陌詺?，在第一個(gè)月開了張。因?yàn)檗k公住宿在一起，員工之間難免心里不舒服，畢竟從一個(gè)大公司剛走出來，我只能頂著壓力，一方面給員工打氣，給員工堅(jiān)定信念，另一方面，跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)店面，申請(qǐng)支持。在陳經(jīng)理的扶持下，我們的團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持一顆熱情飽滿的上進(jìn)的心。下一步，我們將進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，在吳總的指揮下，每個(gè)人各司其職，一起把威海做大做強(qiáng)!希望領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)，給予威海支持，相信威海的員工一定不負(fù)眾望。我的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，只是踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，但是又很大，我們要把威海做到賽而維市場(chǎng)部的領(lǐng)頭老大!是公司的一員，就應(yīng)該為公司考慮每一件事，就應(yīng)該一起攜手做好每一件事，不能有任何一個(gè)員工起到消極作用，員工，是寧缺毋濫的，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也將成為下一步計(jì)劃的重中之重。

欲成大事者，因目標(biāo)高遠(yuǎn)，壓力可能會(huì)更大。但若欲成大事，就必須能承受這種壓力，把壓力當(dāng)成推進(jìn)人生的動(dòng)力。最出色的工作往往是在外于逆境的情況下做出的。企業(yè)跟企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)家胸懷的競(jìng)爭(zhēng)，境界的競(jìng)爭(zhēng)，人亦如此。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇八

作為一名_x專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到_x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不一樣尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出學(xué)校該怎樣應(yīng)對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的提高。

二、實(shí)習(xí)單位狀況。

_x坐落于一望無際的綠野之中，世界級(jí)設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

_x酒店則定位為_島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失_獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái)，盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。

三、實(shí)習(xí)資料及過程。

我透過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，能夠說，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出，而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選取直接打電話到前臺(tái)，所以前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。_的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了個(gè)性忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在十分忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要應(yīng)對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。

也許，在外人看來，酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，不可否認(rèn)，以前我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出學(xué)校步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自我的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有職責(zé)心，并懂得自我為自我的行為買單。對(duì)于自我的工作，無論繁重抑或清閑，要用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤，要自我去應(yīng)對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過很多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容，這讓我十分感動(dòng)。

(一)成績(jī)與收獲。

這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自我的主角，如何調(diào)整自我的心態(tài)，如何處理好自我的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，僅有親身經(jīng)歷過，才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及自身的不足。透過在酒店實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，思考事情也更加全面謹(jǐn)慎，能夠說，酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時(shí)候也想過放下，可是最終還是堅(jiān)持下來了，也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自我的恩情。以前在家的時(shí)候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有教師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自我的職責(zé)，此刻當(dāng)自我有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。在大學(xué)學(xué)校里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí);而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，要想在社會(huì)上立足，就務(wù)必有勇往直前，扎實(shí)肯干。透過這次實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。透過這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，也找到了自我與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我未來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。

(二)問題與不足。

整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自我身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自我未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

最終，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)職責(zé)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克服自我的不良情緒，端正自我的態(tài)度，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。

實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有歡樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的，我必須會(huì)將自我實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改善身不足，以嶄新的自我迎接新的開端。

以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最終，衷心感激酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，多謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感激_x酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感激酒店的栽培，讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心期望_x能夠越來越好。多謝!

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇九

20_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

2。求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

3。任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

4。加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1)、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2)、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3)、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4)、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。

總結(jié)20_年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十

回顧___年，是學(xué)習(xí)的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、客戶資料、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始;從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn);這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力?；仡檁__年，是感恩的一年，真心感謝佳潤(rùn)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì);更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培;同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。曾經(jīng)想到過離開。可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那麼不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛換行業(yè)的工作使我迷茫，不知自己的定位;是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在採(cǎi)購(gòu)工作中，從下單、詢價(jià)、催貨直到物料順利到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那麼他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

其次，對(duì)我八個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

在採(cǎi)購(gòu)過程中，

1、對(duì)原則性問題把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)於該交的物料，沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交期交貨，反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖，有時(shí)嚴(yán)重影響的生產(chǎn)和出貨。

2、帶有個(gè)人偏見情況，總是為供應(yīng)廠商開脫，因此而產(chǎn)生了一些尾數(shù)和不良料件;。

3、給公司員工帶來的諸多麻煩，倉(cāng)庫(kù)管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架，這都是我工作的失誤給大家的麻煩。

4、下單的不仔細(xì)，漏單、錯(cuò)單的事件時(shí)有發(fā)生，給公司造成了極大的不良影響。在此，我真心表示深深的歉意和感謝!相對(duì)缺點(diǎn)，我的成績(jī)微不足道，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支援下，通過八個(gè)月的採(cǎi)購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。眾所周知採(cǎi)購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個(gè)採(cǎi)購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)公司的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見，在考慮全面因素的基礎(chǔ)上，在保證交期、保證品質(zhì)的前提下;規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自己在採(cǎi)購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中採(cǎi)用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。為了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證物料的及時(shí)到庫(kù)，我保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī)，不管是在工作時(shí)間，還是在休息的時(shí)候，都能夠與供應(yīng)廠商進(jìn)行電話溝通，對(duì)物料隨時(shí)跟蹤。

憶過去，看今朝，展望未來，我信心十足，我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我印象最為深刻并且一直以來引領(lǐng)著我前行的是這樣的一句話：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”!雖然現(xiàn)在工作作了具體的分工，但是，我們?nèi)匀灰獔?jiān)持分工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助，團(tuán)結(jié)一致;工作中要樹立敬業(yè)意識(shí)和公樸意識(shí)，熱心、誠(chéng)心、耐心地為公司各部門提供服務(wù)和幫助;要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情;在干好本職工作的同時(shí)，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機(jī)和活力!要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

新的一年，即將到來。我會(huì)努力把工作做好。工作對(duì)於一個(gè)人，應(yīng)該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們?cè)谀膫€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好。假如我們每一個(gè)人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創(chuàng)造效益。

在以后的工作中需要改善的地方：

一、加強(qiáng)與同事的溝通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中，我一定會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。

二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境境。我深知：德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬拧＿M(jìn)入公司的第一天，我就清楚地意識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己肯努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。作為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

四、“業(yè)精於勤”。在以后的工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。

五、鍛煉膽識(shí)和毅力，提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢想敢做，在做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，將自己融入到佳潤(rùn)公司中，以達(dá)到共同進(jìn)步和雙贏的目的。

最后，我相信，隨著佳閏公司的不斷壯大和完善，佳潤(rùn)的明天一定會(huì)更好!

隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，我愿和佳潤(rùn)公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂!

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十一

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝，迎來了20_的新年春光。

在電工崗位上已工作了15年?；厥鬃蛉?，上月，前年很多事情依然歷歷在目。酸甜苦辣，五味雜陳。無論經(jīng)歷了什么，都會(huì)化作成長(zhǎng)路的墊腳石。既然好與壞，得與失避免不了，那就留下經(jīng)歷當(dāng)做工作的經(jīng)驗(yàn)何嘗不可。很慶幸分享我的工作經(jīng)歷。作為電工來說，工作態(tài)度最重要。保持一顆積極向上的的心態(tài)，是整個(gè)職業(yè)生涯的精神支柱。尤其是新入職場(chǎng)的員工，要樹立良好的職業(yè)道德和目標(biāo)方向。面對(duì)困難挫折不要畏縮懼怕，當(dāng)你全身心的投入時(shí)。會(huì)發(fā)現(xiàn)問題并不可怕，解決問題后成功的喜悅不言而喻。是任何人無法比擬的。

世界上任何事情沒有捷徑可走，自己走過的所有路就是你自己的捷徑，最終會(huì)成為自己的陽(yáng)光之旅。其次要不斷的總結(jié)分析。每次電氣故障查找與處理，設(shè)備的維修維護(hù)方法。要按照自己的思路去推敲，分析。最好找到幾種能解決問題或改善的方法。要多想多做。未能自我解決的問題或者疑問及時(shí)請(qǐng)教，換位思考，找到未能解決問題的思路矛盾點(diǎn)所在。形成書面形式及時(shí)記錄。定期對(duì)自己的總結(jié)及時(shí)復(fù)習(xí)，提煉。再次學(xué)習(xí)是永恒不變的話題。面對(duì)更新?lián)Q代，千變?nèi)f化的時(shí)代。逆水行舟不進(jìn)則退。所以在工作歷程中，不斷的對(duì)本專業(yè)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，猶如利刃鋒劍。才能征服”星辰大?！?。時(shí)刻保持積極的心態(tài)，不斷提高自我專業(yè)水平。這個(gè)時(shí)代是不會(huì)埋沒人才的。不久的將來一定會(huì)遇見最好的自己!

祝大家20_年工作順利，心想事成!

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十二

一、穩(wěn)步推進(jìn)第三階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施活動(dòng)(即考試評(píng)價(jià)改革)，打響建構(gòu)本學(xué)科學(xué)生學(xué)業(yè)成就的發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)體系的第一炮?？荚囋u(píng)價(jià)改革是本學(xué)年度廣州市中學(xué)政治學(xué)科的重頭戲之一。半年來，本學(xué)科在教研會(huì)、三個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)(荔灣區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū))、各年級(jí)中心組、特約教研員和各校學(xué)科組等各條戰(zhàn)線上，立足實(shí)踐，及時(shí)總結(jié)，邊學(xué)習(xí)相關(guān)理論邊在實(shí)踐中發(fā)展和完善之、推廣之，在穩(wěn)步推進(jìn)考試評(píng)價(jià)改革的同時(shí)，為廣大政治教師創(chuàng)設(shè)了一個(gè)發(fā)展自我、展現(xiàn)才華的大舞臺(tái)。

1、三個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)本學(xué)年初中片的考試評(píng)價(jià)改革主要在三個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)進(jìn)行。荔灣區(qū)在本學(xué)期期終考嘗試將自評(píng)、他評(píng)和教師評(píng)價(jià)等納入考試評(píng)價(jià)體系，并采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、檔案袋評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)校根據(jù)各自的特點(diǎn)，采取不同的具體操作方法。海珠區(qū)于本學(xué)期第四周下發(fā)了實(shí)驗(yàn)計(jì)劃至區(qū)內(nèi)各校，按計(jì)劃于第十五周收取了各校的實(shí)驗(yàn)中期小結(jié)，第十七周下發(fā)區(qū)教研室及教研會(huì)做的“實(shí)驗(yàn)中期小結(jié)和對(duì)下階段實(shí)驗(yàn)的建議”——向各校介紹了南武實(shí)驗(yàn)學(xué)校等四個(gè)中學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)下階段實(shí)驗(yàn)提出了四點(diǎn)具體的建議。天河區(qū)以課題研究的形式確定了八所學(xué)校(分成三個(gè)小組)為主要實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，于學(xué)期初確定了研究課題，組織進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)課，作了經(jīng)驗(yàn)交流，并于學(xué)期末下發(fā)了一個(gè)評(píng)價(jià)量表到區(qū)內(nèi)各校，使該量表在各校的實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和不斷的完善、發(fā)展。

2、各年級(jí)中心組高中片的第三階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施活動(dòng)在各年級(jí)中心組的組織下圍繞“發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)”全面展開。本學(xué)期高一中心組利用教研活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)，組織全體高一級(jí)政治教師收看了由北師大蘆詠莉博士主講的關(guān)于新課程與發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)的講座，使教師們了解發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)貫徹實(shí)施的重要性和可行性;請(qǐng)廣雅中學(xué)的陳惠梅老師介紹了她在教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用成長(zhǎng)記錄袋的一些具體做法;請(qǐng)十六中的周雅莉老師介紹了他們開展的首屆“商品交易會(huì)”，重點(diǎn)推介了他們?cè)诨顒?dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的做法。這讓教師們大開眼界，受益匪淺。

高二中心組本學(xué)期以“新實(shí)踐、新發(fā)展、新評(píng)價(jià)”為教研活動(dòng)的主題，組織全市高二級(jí)政治教師，在教學(xué)實(shí)踐中積極探索促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、品德發(fā)展的本學(xué)科學(xué)業(yè)成就評(píng)價(jià)體系，努力提高課堂教學(xué)的實(shí)效。如109中的譚春筍老師在指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的過程中對(duì)如何評(píng)價(jià)研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行了積極、有效的探索，她參考多位同行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出幾個(gè)評(píng)價(jià)原則，即有備而戰(zhàn)原則、整體評(píng)估與個(gè)體評(píng)估相結(jié)合原則、常規(guī)測(cè)驗(yàn)與發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合原則、量化評(píng)估與定質(zhì)評(píng)估相結(jié)合原則、學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合原則、反思原則。高三中心組將發(fā)展性評(píng)價(jià)的理念滲透在緊張的高考復(fù)習(xí)過程中，收到了良好的效果。

3、課題組(特約教研員)以初一級(jí)課題組為例，特約教研員們一致認(rèn)為把發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)作為優(yōu)化課堂教學(xué)的重要手段和內(nèi)容，是非常必要的。初一思想政治課可以在學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方面更大膽一些，更開放一些，步子更快一些。擔(dān)任初一思想政治課的老師絕大多數(shù)是經(jīng)過心理教育訓(xùn)練、在學(xué)校從事心理教育工作的，可以把課內(nèi)外心理教育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，全面深化初一思想政治課的評(píng)價(jià)方法的改革。針對(duì)課題組一些成員所長(zhǎng)學(xué)校對(duì)發(fā)展性評(píng)價(jià)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，少部分教師是剛剛畢業(yè)的新教師這一特點(diǎn)，課題組組織學(xué)習(xí)了《廣州市第三階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施活動(dòng)—發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)方案》、《廣州市教研室政治學(xué)科發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)方案》以及課題組制定的《初一思想政治課發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)想》。課題組還通過主題發(fā)言、討論等形式，對(duì)新課標(biāo)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)使課題組的工作更充分地體現(xiàn)新課程的理念，找準(zhǔn)教學(xué)改革的新動(dòng)向。

另一方面在道德、心理健康、法律、國(guó)情等方面不斷充實(shí)新的知識(shí)和提高教育學(xué)生的實(shí)踐能力。教師們初步明確了轉(zhuǎn)變教育觀念，加大改革力度，迎接新課程的實(shí)施,必須做到樹立新的課程觀，建立新的教學(xué)觀，確立新的教學(xué)手段現(xiàn)代化觀，構(gòu)建新的評(píng)價(jià)體系。雖然新課標(biāo)未真正開始實(shí)施，但廣大政治教師已充分做好了“熱身運(yùn)動(dòng)”，研讀新課標(biāo)和根據(jù)新課標(biāo)編寫的新課程;在教研活動(dòng)中介紹實(shí)驗(yàn)地區(qū)使用新教材的典型課例，以及這些課例提供給大家的成功經(jīng)驗(yàn)。將新課標(biāo)的精神融會(huì)到現(xiàn)行的教學(xué)、教改當(dāng)中。

三、“時(shí)事政策學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)活動(dòng)”幫助學(xué)生逐漸做到“家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心”。

“導(dǎo)向時(shí)事政策學(xué)習(xí)成為廣州市中學(xué)政治教學(xué)中不可缺少的內(nèi)容”的目標(biāo)基本達(dá)成。表現(xiàn)在：1、“時(shí)事開講”成為政治課的常規(guī)內(nèi)容。如海珠區(qū)抽查了區(qū)內(nèi)17所中學(xué)的活動(dòng)情況，其中11所中學(xué)都提到他們組織時(shí)事開講的做法和收獲。雖然形式各異，但正如一位老師說的，時(shí)事開講環(huán)節(jié)的開設(shè)，“增強(qiáng)了學(xué)生分析問題的能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)也提高了他們對(duì)政治課的興趣?！?/p>

“有的學(xué)生上正課興趣不濃，但對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)積極。”可見本活動(dòng)是相當(dāng)受學(xué)生歡迎和支持的。2、活動(dòng)形式多樣化，使每一位學(xué)生都獲得發(fā)掘潛能、展示才華、享受成功的喜悅的機(jī)會(huì)。

除了時(shí)事開講，各校還廣泛開展時(shí)事墻報(bào)、時(shí)事受抄報(bào)、時(shí)事競(jìng)賽、時(shí)事廣播、時(shí)事剪報(bào)和點(diǎn)評(píng)等等活動(dòng)，結(jié)合表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、檔案袋評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)機(jī)制，激揚(yáng)斗志，激勵(lì)成功。3、取得學(xué)校團(tuán)委、政教處、教導(dǎo)處等各部門的積極支持和配合，使活動(dòng)獲得更高更廣的層次和空間。如97中學(xué)政治科與學(xué)校德育處配合，通過班主任在全校各班的學(xué)習(xí)園地開辟時(shí)事一角，張貼時(shí)事剪報(bào)，每?jī)芍芨鼡Q一次;94中學(xué)政治科與校團(tuán)委共同舉辦時(shí)事知識(shí)競(jìng)賽;33中學(xué)政治科將活動(dòng)與學(xué)校的科技藝術(shù)節(jié)相結(jié)合，等等。

“時(shí)事政策學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)活動(dòng)”對(duì)學(xué)校、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的。正如41中學(xué)南校區(qū)政治科在活動(dòng)總結(jié)中說的：通過這種活動(dòng)，教師既圍繞時(shí)政梳理了較系統(tǒng)的理論知識(shí)，又相互交流了思想和經(jīng)驗(yàn)，這“對(duì)政治教師是一大促進(jìn)，同時(shí)它也提高了我們科組的凝聚力?！薄拔覀冞€欣喜地發(fā)現(xiàn)，關(guān)注時(shí)政逐漸成為學(xué)生的一種習(xí)慣，報(bào)紙被帶進(jìn)了學(xué)校，在課間，學(xué)生看廣州日?qǐng)?bào)、信息時(shí)報(bào)、法制報(bào)已不再是偶然的現(xiàn)象?！毙纬申P(guān)心時(shí)政、了解社會(huì)的習(xí)慣，對(duì)于學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀所起的積極作用是顯而易見的。四、教研工作注重實(shí)效，“廣州市中學(xué)政治學(xué)科初中二年級(jí)資源庫(kù)構(gòu)建和研究”課題組于本學(xué)期作結(jié)題報(bào)告。該課題在結(jié)題報(bào)告中指出，經(jīng)過三年(_年2月—_年12月)的構(gòu)建與研究，課題組基本上完成了課題主要內(nèi)容，提交了《計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)環(huán)境下教師角色定位》論文，完成了中學(xué)政治學(xué)科資源庫(kù)的構(gòu)建工作，在總共十六單元的教材內(nèi)容中，基本上都配有相應(yīng)的文本素材，大部分單元都有圖片和視頻素材。該資源庫(kù)在廣州市第二階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)，說明其質(zhì)量和水平受到了專家的肯定和好評(píng)。五、教師論文評(píng)比突出發(fā)展性評(píng)價(jià)的主題。在送評(píng)的300多篇論文中，主題是發(fā)展性評(píng)價(jià)的占絕大部分;在獲得一、二等獎(jiǎng)的78篇論文中，有42篇是有關(guān)評(píng)價(jià)的，這充分說明我市政治學(xué)科在第三階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施活動(dòng)中切實(shí)做到了全員參與、既有數(shù)量又重質(zhì)量，是卓有成效的。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十三

20_年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了_，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入_公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績(jī)。

截止20_年x月x日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售x萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)。

4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨。

二、事務(wù)性工作。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

三、應(yīng)收賬款。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20_年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

四、個(gè)人心得。

1、電話營(yíng)銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。

3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大。

4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。

5、其它心得體會(huì)：

五、個(gè)人建議。

1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。

2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十四

__年我們?cè)谒芗S黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“安穩(wěn)供電，確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo)，以“精細(xì)管理年”為契機(jī)，從基礎(chǔ)工作入手，扎實(shí)整改，穩(wěn)定電力，確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項(xiàng)目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進(jìn)。上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)過半，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施。

1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理臨時(shí)用電217次。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報(bào)車間全班組。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。

基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份，我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共730多只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績(jī)突出的8名職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度，查處違紀(jì)4人，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)4500元，并把結(jié)果通報(bào)全車間，達(dá)到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。

在安全管理上，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個(gè)題目的反事故演習(xí)，車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了70人次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到100%，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。

設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。

技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十五

我很榮幸加入這個(gè)大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個(gè)多月了，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫忙下，我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

現(xiàn)對(duì)20_年的工作總結(jié)如下：

二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);。

三。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;。

六.能夠自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜;。

七.幫公司其他同事訂火車票機(jī)票，解決大家出行的后顧之憂。但是我覺得自己還有不足：工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離，人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

個(gè)人工作回顧個(gè)人總結(jié)篇十六

大學(xué)畢業(yè)是一個(gè)終點(diǎn)也是個(gè)起點(diǎn)，_×就是我新的起點(diǎn)!進(jìn)入新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)新的人物，接觸新的事物，感受新的生活方式，由陌生到熟悉，由稚嫩逐漸邁向成熟，走過由學(xué)生到員工這座橋，工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這半年來，我工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對(duì)我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義。現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)成如下幾方面：

一、收獲與認(rèn)識(shí)初出茅廬。

在這半年時(shí)間里，我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)略到了從事設(shè)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開始對(duì)工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可，到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度，每一次進(jìn)步都有莫大的收獲：

1、要虛心求教，潛心學(xué)習(xí)。

“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，除了自身看書學(xué)習(xí)外，無論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，老員工身上總有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方，通過工作上的接觸，我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)層次和處理問題的方式上和他們都有一定差距，有時(shí)他們簡(jiǎn)單的點(diǎn)醒也會(huì)起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。工作?jīng)驗(yàn)可以自己積累，知識(shí)技能也可以自己沉淀，但如果能整合好身邊已有的資源，虛心學(xué)習(xí)，一定會(huì)成長(zhǎng)的更快。

2、工作要有條理性。

設(shè)計(jì)工作繁冗而復(fù)雜，從總體到局部，由宏觀到微觀，有條理的明確任務(wù)與目的才能理清思路消除盲目。另外，與同事交流，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)思路清晰、重點(diǎn)明確、表達(dá)簡(jiǎn)練能讓我們交流暢通，合作方便。無條理的言不及義或是說不清道不明，都會(huì)給工作帶來不便。所以在工作中自己還要不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、合作意識(shí)很重要。

每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要不同人員的參與，個(gè)人參與的部分一定要服從于總體設(shè)計(jì)，由總體定局部。另外，“眾人拾柴火焰高”，個(gè)人知識(shí)必定有限，只有很好的交流溝通，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，同事之間充分配合，落實(shí)工作項(xiàng)目的各個(gè)方面，工作才會(huì)更快更好的完成。

4、要有積極的價(jià)值觀念，也就是上進(jìn)的工作心態(tài)。

價(jià)值取向決定職業(yè)觀念，而職業(yè)觀念則決定工作態(tài)度，也就是做事情的積極程度。還沒畢業(yè)我就對(duì)工作有了一定的希望和憧憬，因此不可否認(rèn)初來乍到時(shí)我曾抱怨過理想與現(xiàn)實(shí)的差距，但當(dāng)我對(duì)“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活，而公司讓我工作則是因?yàn)槲夷転楣緞?chuàng)造一定的價(jià)值，這實(shí)質(zhì)上是兩者之間的雙贏關(guān)系，而自己則是決定平衡點(diǎn)的關(guān)鍵因素。有人這樣解釋職業(yè)與事業(yè)：事業(yè)是今天干了明天還想干的工作，職業(yè)是今天干了明天還得干的工作，一個(gè)被動(dòng)，一個(gè)主動(dòng)，所以如果認(rèn)同一份工作就要認(rèn)同這份工作的總體價(jià)值取向，然后以歸屬的姿態(tài)去服務(wù)于他，我認(rèn)為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài)，隨遇而安就會(huì)少許多抱怨，有所追求才不會(huì)止于平庸，這樣有了樂觀的心態(tài)，就會(huì)提高效率，有助于成長(zhǎng)。

二、存在的問題參加工作半年多，盡管在不同方面都有了一定進(jìn)步，但仍存在一些不足：

首先，剛走出校園，從理論知識(shí)到工作實(shí)踐的過渡，實(shí)際上就是知識(shí)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型，工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于課本知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用之間的銜接能力還有待提高，有些問題比較理想化，與實(shí)際施工結(jié)合的不緊密。這需要花費(fèi)時(shí)間和精力，從日常的工作學(xué)習(xí)中去總結(jié)提高，努力做到活學(xué)活用，活學(xué)巧用。其次，獨(dú)立分析解決問題的能力有待加強(qiáng)。實(shí)際工作時(shí)疑問總是一串接一串的，有問題找老同事也總能得到熱情的解答，但慢慢發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)過程中很少加入自己的看法，絕大部分都是老員工拿主意，缺少自身獨(dú)立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養(yǎng)。另外，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會(huì)面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時(shí)要注意觀察，多看、多聽、多想有意識(shí)的提高。

三、工作建議整個(gè)設(shè)計(jì)院的.運(yùn)行制度雖已相對(duì)完善，但我還是想提兩個(gè)個(gè)人建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持采納：

1、盡早建立設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱機(jī)制。對(duì)于新員工來說，最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn)了，所以初始的知識(shí)積累特別重要，知識(shí)的準(zhǔn)確性會(huì)關(guān)乎以后很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作，而設(shè)計(jì)規(guī)范不但能限定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)讓設(shè)計(jì)做到有理可依、有章可循，也能及時(shí)糾正我們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中錯(cuò)誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設(shè)計(jì)查詢資料還是大學(xué)課本，而課本中有些信息的準(zhǔn)確性確實(shí)有待考證，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能盡早解決設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱問題。

2、希望有機(jī)會(huì)多去工地現(xiàn)場(chǎng)查看學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)工作有時(shí)就是“紙上談兵”，尤其是新員工，設(shè)計(jì)工作與實(shí)體建筑物之間的聯(lián)系能力更是匱乏，如果有機(jī)會(huì)多去工地看一些在建的和建成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，肯定對(duì)新員工的成長(zhǎng)有莫大幫助。

四、總結(jié)及展望。

在過去的時(shí)間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也認(rèn)識(shí)了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和人文氣氛，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作!

最后，感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們!祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越!