我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
近年來,技能培訓(xùn)成為了社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在現(xiàn)代社會(huì)中,技能不僅是就業(yè)的重要保障,也是個(gè)人成長的重要推動(dòng)力。我有幸參加了一次關(guān)于技能培訓(xùn)的講座,通過這次體驗(yàn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了技能培訓(xùn)的重要性和對個(gè)人成長的積極影響。
首先,技能培訓(xùn)能夠提升個(gè)人的競爭力和就業(yè)機(jī)會(huì)。在當(dāng)今競爭激烈的就業(yè)市場中,擁有一技之長是求職者的重要優(yōu)勢。通過技能培訓(xùn),我們可以更加深入地了解并掌握自己所學(xué)習(xí)的技能,提高自己的專業(yè)水平。例如,我參加的培訓(xùn)課程是關(guān)于市場營銷的,通過培訓(xùn),我對市場營銷的理論知識(shí)和實(shí)踐操作有了更加深入的了解,掌握了市場調(diào)研、推廣和銷售等專業(yè)技能。這使得我在求職時(shí)能夠從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,增加了我獲得理想工作的機(jī)會(huì)。
其次,技能培訓(xùn)能夠提高個(gè)人的工作效率和質(zhì)量。在現(xiàn)代社會(huì),工作效率和質(zhì)量是企業(yè)評(píng)判員工能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過技能培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)和掌握一系列有效的工作方法和技巧,從而提高自己的工作效率。例如,在我參加的培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何高效地進(jìn)行市場調(diào)研和推廣工作,如何與客戶溝通和洽談,如何分析市場數(shù)據(jù)等等。這些技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,使得我在工作中能夠更加高效地完成任務(wù),并提供更加專業(yè)的服務(wù)。這也得到了同事和上司的認(rèn)可和稱贊,進(jìn)一步增強(qiáng)了我在工作中的自信心和動(dòng)力。
再次,技能培訓(xùn)能夠提升個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。作為現(xiàn)代社會(huì)中的一員,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是保持活力和發(fā)展的重要途徑。技能培訓(xùn)為我們提供了學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技能的機(jī)會(huì),使我們能夠不斷提高自己。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),技能培訓(xùn)也使得我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的興趣和優(yōu)勢,為個(gè)人發(fā)展方向的選擇提供了參考和指導(dǎo)。通過對技能培訓(xùn)的參與和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步明確了自己對市場營銷的熱愛和興趣,并樹立了未來職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。這種積極向上的心態(tài)和追求,無疑將會(huì)對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
最后,技能培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新是組織和企業(yè)追求成功的關(guān)鍵。技能培訓(xùn)通過組織學(xué)員之間的交流和合作,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。通過參與培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了如何與他人協(xié)作、共同完成任務(wù),并學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對各種工作情境的能力。同時(shí),技能培訓(xùn)也通過激發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。在培訓(xùn)中,我們通過實(shí)踐和案例分析探討問題,并提出自己的解決方案。這種培訓(xùn)模式,使得我們能夠從多個(gè)角度思考和解決問題,提高了我們的綜合分析和創(chuàng)新思維能力。
總之,技能培訓(xùn)在當(dāng)今社會(huì)中具有重要的地位和作用。它能夠提升個(gè)人的競爭力和就業(yè)機(jī)會(huì),提高個(gè)人的工作效率和質(zhì)量,提升個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展,以及培養(yǎng)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力。通過參與技能培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了技能培訓(xùn)對個(gè)人成長的積極影響和推動(dòng)力量。我將會(huì)持續(xù)關(guān)注和參與技能培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵(lì)我,支持我上臺(tái)演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái),暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵(lì),相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識(shí)了,并且互相鼓勵(lì):團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動(dòng),不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào),凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí),我會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
在當(dāng)今社會(huì),技能培訓(xùn)已經(jīng)成為了人們持續(xù)學(xué)習(xí)的一種重要方式。無論是為了提升自身的競爭力,還是為了滿足自己的興趣愛好,學(xué)習(xí)各種技能培訓(xùn)都能夠給人帶來積極的收獲。在我參加過的幾次技能培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)技能的重要性,以及如何有效地進(jìn)行技能培訓(xùn)。在此,我將分享我的心得體會(huì),希望對其他學(xué)習(xí)技能的人們有所幫助。
第一段:選擇適合自己的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)技能是一個(gè)長期且不斷發(fā)展的過程。因此,我們首先需要選擇適合自己的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。這一選擇不僅要考慮個(gè)人的興趣愛好,還要結(jié)合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,選擇與自己未來發(fā)展方向相關(guān)的技能。在選擇之前,我們可以參考一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹和學(xué)員的評(píng)價(jià),了解培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量和水平。此外,在選擇技能培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí),我們還要考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)環(huán)境、教師資質(zhì)以及培訓(xùn)期限等因素,綜合考慮做出決策。
第二段:制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃。
在參加技能培訓(xùn)之前,我們應(yīng)該制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃。學(xué)習(xí)目標(biāo)要具體、可量化,并與自己的發(fā)展需求相匹配。例如,如果我們選擇學(xué)習(xí)編程技能,可以設(shè)定目標(biāo)是在一定時(shí)間內(nèi)掌握一門編程語言,并能夠獨(dú)立完成一個(gè)小項(xiàng)目。同時(shí),我們還應(yīng)該合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,確保有足夠的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,將學(xué)習(xí)任務(wù)分解為具體的階段,并為每個(gè)階段設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以便更好地跟蹤和評(píng)估自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
第三段:積極參與課堂學(xué)習(xí)和互動(dòng)。
技能培訓(xùn)不僅僅是獲得知識(shí)和技能的過程,也是與他人交流和合作的機(jī)會(huì)。在課堂學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該積極參與討論和互動(dòng),與老師和同學(xué)們保持良好的溝通。通過與他人的交流,我們可以互相學(xué)習(xí),共同解決問題。此外,我們還應(yīng)該注意傾聽他人觀點(diǎn)的同時(shí),也要勇于表達(dá)自己的看法和想法。通過積極參與課堂學(xué)習(xí)和互動(dòng),我們能夠更加全面地學(xué)習(xí)和理解知識(shí)和技能,并且拓寬自己的視野和思維方式。
第四段:勤加練習(xí)和鞏固知識(shí)。
在技能培訓(xùn)過程中,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)只是第一步,關(guān)鍵在于實(shí)踐和練習(xí)。無論是學(xué)習(xí)音樂、舞蹈、繪畫等藝術(shù)類技能,還是學(xué)習(xí)編程、設(shè)計(jì)等職業(yè)技能,都需要通過實(shí)際操作來鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。因此,我們要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐??梢酝ㄟ^反復(fù)訓(xùn)練、模仿他人、參加項(xiàng)目實(shí)踐等方式,進(jìn)一步提高自己的技能水平。同時(shí),在實(shí)踐過程中,我們還要反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足之處,不斷完善自己的技能。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
技能培訓(xùn)不應(yīng)該只停留在課堂上,我們應(yīng)該將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣和一種生活方式。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升才能夠保持競爭力,并適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和市場需求。對于技能培訓(xùn)來說,我們可以通過參加行業(yè)講座、研討會(huì)、讀相關(guān)書籍和論文等方式,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)。同時(shí),我們還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等途徑,與同行和專家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我們能夠不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
總結(jié):
通過參加技能培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)技能的重要性,以及如何有效地進(jìn)行技能培訓(xùn)。選擇適合自己的技能培訓(xùn)項(xiàng)目,制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,積極參與課堂學(xué)習(xí)和互動(dòng),勤加練習(xí)和鞏固知識(shí),以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,都是有效的學(xué)習(xí)技能的方法。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對其他人們學(xué)習(xí)技能時(shí)有所幫助,同時(shí)也鼓勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷追求個(gè)人成長和發(fā)展。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:介紹技能培訓(xùn)的重要性和背景(字?jǐn)?shù):約200字)。
近年來,隨著科技的高速發(fā)展,技能培訓(xùn)越來越被人們重視。技能培訓(xùn)不僅能提高個(gè)人的競爭力,更是推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。我有幸參加了一期關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)的課程,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的思考。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和技能,也感受到了學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。
第二段:技能培訓(xùn)對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響(字?jǐn)?shù):約200字)。
技能培訓(xùn)給我?guī)砹司薮蟮膸椭?。在培?xùn)中,我學(xué)到了許多與我的職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能。這不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),使我在工作中能夠更加得心應(yīng)手,更重要的是,它讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過和其他同行交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足,這促使我努力補(bǔ)充和提升自己的技能,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三段:技能培訓(xùn)對個(gè)人生活的影響(字?jǐn)?shù):約200字)。
不僅僅是在職業(yè)發(fā)展方面,技能培訓(xùn)也對我個(gè)人的生活產(chǎn)生了積極的影響。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多解決問題的方法和技巧,這些都幫助我更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。我學(xué)到了如何合理安排時(shí)間、如何提高工作效率等,這些技能讓我能夠更好地平衡工作和生活,提高生活質(zhì)量。此外,通過培訓(xùn)中的溝通和合作,我也結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,與他們共同學(xué)習(xí)和成長,讓我的生活更加豐富多彩。
第四段:技能培訓(xùn)對社會(huì)發(fā)展的影響(字?jǐn)?shù):約300字)。
技能培訓(xùn)不僅對個(gè)人有益,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也起到了重要的推動(dòng)作用。在全球經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈的今天,擁有高素質(zhì)的勞動(dòng)力是一個(gè)國家發(fā)展的重要保障。通過技能培訓(xùn),可以提升整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)力的整體素質(zhì)水平,提高國家在全球競爭中的地位。此外,技能培訓(xùn)也有助于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培養(yǎng)更多的技術(shù)人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
第五段:總結(jié)個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與感悟(字?jǐn)?shù):約200字)。
通過這次技能培訓(xùn),我深刻意識(shí)到學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的激情,與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自己的技能和知識(shí)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)踐,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,我相信自己能夠在職業(yè)和生活中取得更大的成就。同時(shí),我也鼓勵(lì)更多的人們投身技能培訓(xùn),共同為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有不斷提升自己,才能不斷適應(yīng)和迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對結(jié)果的重要性,培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn),我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者。”應(yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己,因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當(dāng)他們面對不幸時(shí),仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對于一個(gè)人的成長進(jìn)步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對工作,才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對生活、對事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長驅(qū)直入,更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等??傉J(rèn)為事事都與自己作對,而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄?!稇B(tài)度決定一切》,特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?!叭松膹?qiáng)者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,依然面對,理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”。“不畏懼地面對困難,毅然出擊,就必能確實(shí)捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時(shí)的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個(gè)世界本來就是對積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地。
在這次培訓(xùn)中,還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工,敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對現(xiàn)實(shí)、面對各種困難,總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風(fēng)暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學(xué)說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學(xué)說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細(xì)想一下,其實(shí)每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為。回頭想想,我們自己平時(shí)對待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),總覺得心理不平衡,得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦。總之是“最近我很煩,很煩”。
渲泄呢,她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來對待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題,幫助她們樹立良好的'工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語,服務(wù)需要真誠的實(shí)際行動(dòng)。
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
對給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
一直以來,我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜摹.?dāng)你每天帶著快樂的心情面對客戶時(shí),客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會(huì)讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會(huì)做,只是沒有用心去做?!熬秤尚纳薄ⅰ靶南胧鲁伞保{(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
關(guān)于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標(biāo)?),并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任,而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?)的范疇,二者的結(jié)合就是管理。(附:一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來完成組織目標(biāo);4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。)。
關(guān)于"管理者":在一個(gè)現(xiàn)在組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力以達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。
關(guān)于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn),關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵(lì)和組織是效率,關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關(guān)于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的,但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。
關(guān)于"管理者要素":1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻(xiàn);3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問:我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用?對公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)?主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關(guān)于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標(biāo),畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級(jí)的遞增而遞減,相對重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記。
忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問題,因此他會(huì)感到"忙碌、盲目和迷茫"。
制定計(jì)劃的好處:1、明確目標(biāo);2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強(qiáng)對任務(wù)的控制;5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。
不愿意制定計(jì)劃的原因:1、計(jì)劃過于復(fù)雜;2、計(jì)劃缺乏靈活性;3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。
制定計(jì)劃的過程:設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃(時(shí)間、人選、程序)--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃,這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復(fù)多次,知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。
關(guān)于"顧客價(jià)值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價(jià)值。但是,制造商卻不能夠制造出價(jià)值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價(jià)值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達(dá)計(jì)劃:1、說明計(jì)劃的好處;2、讓員工參與計(jì)劃的過程;3、激發(fā)員工的行動(dòng);4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。
做計(jì)劃的技術(shù)和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預(yù)測/--滾動(dòng)計(jì)劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術(shù)只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導(dǎo)談判,想清楚5個(gè)問題是否有答案了?在5w2h方面是否達(dá)成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進(jìn)行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達(dá)的.核心即在與此,已實(shí)現(xiàn)上傳下、達(dá)思想統(tǒng)一。
2、心得。
做計(jì)劃要看具體項(xiàng)目的情況和組織成熟度,標(biāo)準(zhǔn)不能完全一致,但萬萬不能沒有標(biāo)準(zhǔn)。
概率和統(tǒng)計(jì)均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件。
做計(jì)劃不是做加法,做計(jì)劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標(biāo)時(shí)最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
計(jì)劃往往因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而失去計(jì)劃本身的意義,計(jì)劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達(dá)成目標(biāo)而存在的。如果計(jì)劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計(jì)劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型,類型不同,性質(zhì)不同,要求不同,因而計(jì)劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結(jié)果,而不僅僅是過程。
對未來的假設(shè)是做計(jì)劃的基礎(chǔ),計(jì)劃基于假設(shè)而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時(shí)刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時(shí)應(yīng)對變化,調(diào)整假設(shè),以使得計(jì)劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計(jì)劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標(biāo)可在石頭上、計(jì)劃寫在沙灘上。目標(biāo)本身要明確,計(jì)劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質(zhì):通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術(shù)性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進(jìn)而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風(fēng)是順風(fēng)。
知識(shí)性社會(huì),選擇性大大增加,但機(jī)會(huì)成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計(jì)劃也就越重要。
設(shè)計(jì)師和工頭的區(qū)別就在于,設(shè)計(jì)師是用來做計(jì)劃的。
技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身,而是用技術(shù)去溝通,以達(dá)成兩個(gè)目的:外部明確目標(biāo),內(nèi)部提高效率。
時(shí)刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價(jià)值給顧客。
計(jì)劃的不是工作。計(jì)劃的是工作的價(jià)值,而工作本身僅僅是一個(gè)載體。
團(tuán)隊(duì)成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價(jià)值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計(jì)劃中來,會(huì)大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識(shí)型組織而言。
計(jì)劃是工具,不是目的。(計(jì)劃是溝通的工具、思考的工具、評(píng)估的工具、取舍的工具、行動(dòng)的指南、預(yù)測的工具。)。
1、筆記。
救火不是一個(gè)有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個(gè)部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補(bǔ)的工作習(xí)慣。
管理好的企業(yè)總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預(yù)計(jì)則不勞;科學(xué)周密的計(jì)劃;關(guān)鍵項(xiàng)目要有應(yīng)急預(yù)案;嚴(yán)格過程控制,防微杜漸;加強(qiáng)自我的時(shí)間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴(kuò)大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計(jì)劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標(biāo))、strategy(策略)、measurement(測量)。
2、心得。
關(guān)于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,卻很少重視員工滿意度??蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進(jìn)行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)。
集中精力處理問題,效率遠(yuǎn)高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學(xué)會(huì)拒絕干擾,尤其是拒絕上級(jí)的干擾。當(dāng)然,要注意技巧。
時(shí)間管理的本質(zhì)不是管理時(shí)間,而是管理消耗時(shí)間的事情,是自我的管理。做時(shí)間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強(qiáng)將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn),但忽略了外部。
軍隊(duì)的執(zhí)行力之強(qiáng),關(guān)鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言,他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情而不是領(lǐng)導(dǎo)說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機(jī)抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進(jìn),而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結(jié)合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時(shí)--知時(shí)但不知己--知己知時(shí)。知道那些時(shí)間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"。
由簡入奢易,由奢入簡難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補(bǔ),產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"。
1、筆記。
授權(quán)的好處:1、對領(lǐng)導(dǎo):有效利用時(shí)間和精力,提高團(tuán)隊(duì)效能和領(lǐng)導(dǎo)力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
不宜授權(quán)的任務(wù):1、不可替代的任務(wù);2、時(shí)間緊迫的任務(wù);3、沒有人選的任務(wù);4、風(fēng)險(xiǎn)太大的任務(wù)。
宜授權(quán)的任務(wù):1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導(dǎo)者很熟悉的任務(wù);3、目標(biāo)較為明確的任務(wù)。
績效=能力×意愿。
授權(quán)的七大原則:1、權(quán)利要與責(zé)任相符,避免下級(jí)有責(zé)無權(quán);2、授權(quán)要有層次,避免越級(jí)授權(quán);3、授權(quán)要給予適當(dāng)協(xié)助,避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏,避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán),逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導(dǎo)者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會(huì)等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán),要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責(zé),不能單單把責(zé)任交給下屬。
管理者的權(quán)利來源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任!
2、心得。
t.i.g.e.r授權(quán)法。
taskselectedcarefully。
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
inspanidualselectedcarefully。
groupaffect。
授權(quán)給錯(cuò)誤的人,會(huì)影響和降低團(tuán)隊(duì)效率;授權(quán)時(shí)要公開宣布并說明原因;不要擔(dān)心其他人認(rèn)為的"得寵",關(guān)鍵在于事實(shí)上的能力。
energyneededpersonally。
明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標(biāo);需與下屬正式溝通,達(dá)成完全一致后方可;充分的交流時(shí)間是授權(quán)成功的前提之一。
reviewregularly。
通過提問題來了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進(jìn)行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權(quán)這更好更快的成長。
管理者的職責(zé)是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書。
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領(lǐng)導(dǎo),鐵打的兵。
雇傭一個(gè)人要雇傭一個(gè)人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動(dòng),腦用來思考,心則會(huì)體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記。
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細(xì)聆聽;4、反饋指導(dǎo);5、及時(shí)跟進(jìn);6、認(rèn)可員工績效。
指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī):1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時(shí);4、情況困難時(shí);5、下屬請教時(shí)。
傾聽的五個(gè)層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽。
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考。
指導(dǎo)的形式:書面指導(dǎo);口頭指導(dǎo);書面結(jié)合口頭;實(shí)際操作。
2、心得。
指導(dǎo)下屬,而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo),更不是為了證明自己的正確和別人的錯(cuò)誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
1、筆記。
制定有效的績效目標(biāo)。
以崗位說明書為基礎(chǔ)。
以公司和部門的績效目標(biāo)為依據(jù)。
協(xié)助員工確定自己的績效目標(biāo)。
確定員工的目標(biāo)是否給公司帶來回報(bào)。
寫上確定員工的績效目標(biāo)。
協(xié)助員工制定達(dá)成績效目標(biāo)的工作計(jì)劃。
制定崗位說明書的原則。
強(qiáng)調(diào)責(zé)任、簡單明了、切合實(shí)際、定期檢查。
應(yīng)該避免使用的詞匯。
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)摹⒆钚?、最大、最好?/p>
2、心得。
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時(shí),卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進(jìn)度,讓員工隨時(shí)都有事可做,可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機(jī)器有故障時(shí),能立刻修好也不是小事。最能激勵(lì)員工績效的,就是把內(nèi)部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動(dòng)向員工展示管理者的才干和他對待工作的認(rèn)真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標(biāo)準(zhǔn)。
最浪費(fèi)成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補(bǔ)上午損失的時(shí)間。
績效精神要求每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識(shí)人所長、用人所長、容人所短。
1、筆記。
關(guān)于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強(qiáng)的組織能力;道德高尚,誠實(shí)可信;具備奉獻(xiàn)精神;對自己要求嚴(yán)格,對別人也要求嚴(yán)格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時(shí)比較猶豫,怕錯(cuò)誤,怕失敗,需外界力量的促進(jìn);事必躬親,不放心,注重細(xì)節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標(biāo)準(zhǔn);有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關(guān)系:個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo);自我強(qiáng)迫和強(qiáng)迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評(píng):有效的提問,把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤。
探尋的方式:質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑,強(qiáng)調(diào)建議和欣賞。
2、心得。
對過去的工作了解太多會(huì)阻礙自己今后的發(fā)展。
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時(shí)。
避免質(zhì)疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉(zhuǎn)換為"and"。
界定緊急情況,靈活解決方案。
幫助員工建立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,把愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。給員工更多的參與機(jī)會(huì),以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記。
有效溝通--關(guān)注接收者。進(jìn)行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個(gè)原則:關(guān)注傾聽者。
如何關(guān)注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知。
溝通從心開始。
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考。
有效溝通的第二個(gè)原則:關(guān)注貢獻(xiàn)。
溝通是中通過動(dòng)機(jī)來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價(jià)值觀念和動(dòng)機(jī),他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個(gè)原則:關(guān)注雙贏,而不是迎合。
面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak。
溝通不應(yīng)該是一種手段,而應(yīng)該是一種方式。
2、心得。
如何和上司溝通,如何管理好上司。
1.主動(dòng)去管理,而不是被動(dòng)由上級(jí)踢著走。
2.為上級(jí)提供價(jià)值,時(shí)刻問自己:在上級(jí)的眼里什么最重要?上級(jí)想要什么效果?
3.主動(dòng)匯報(bào),及時(shí)反饋。
4.關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時(shí)間習(xí)慣。
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)。
6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠(yuǎn)不是問題,而是如何解決。
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進(jìn)行溝通),明白領(lǐng)導(dǎo)的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記。
在實(shí)踐中學(xué)到的東西是最寶貴的,也是最深刻的。
培訓(xùn)應(yīng)以績效評(píng)價(jià)和績效目標(biāo)作為依據(jù),并結(jié)合員工的實(shí)際情況。
管理者對員工發(fā)展負(fù)有責(zé)任!提高員工技能和團(tuán)隊(duì)的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情。
下級(jí)素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但不能提高下級(jí)的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
2、心得。
培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是,在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。
招聘時(shí)找到價(jià)值觀相同的人,能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本。
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘:年輕時(shí),我希望有能力改變世界;成熟時(shí),我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進(jìn)入墳?zāi)?,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它,就是不容易"。
4.管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
技能培訓(xùn)的道路上,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。這些心得不僅僅是關(guān)于技能的提升,更是關(guān)于自我成長和價(jià)值觀的培養(yǎng)。通過技能培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,并深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和積極溝通的力量。下面,我將從這幾個(gè)方面展開,分享我在項(xiàng)技能培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)的重要性是我通過技能培訓(xùn)深刻體會(huì)到的。技能的提升離不開學(xué)習(xí)的支持和努力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識(shí)和新技能,這不僅僅滿足了我對技能的追求,更重要的是增強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)能力。我意識(shí)到,在不斷學(xué)習(xí)的過程中,我可以不斷進(jìn)步,不斷超越自我。在學(xué)習(xí)的過程中,我也明白了要保持謙虛和韌性,不斷學(xué)習(xí)和成長,才能適應(yīng)社會(huì)變革和技能更新的需求。
其次,技能培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我從探索自己的興趣和潛力開始,逐漸明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。通過與優(yōu)秀的老師和同學(xué)的交流,我對自己的興趣和天賦有了更深入的認(rèn)識(shí),并激發(fā)了我的工作熱情。我相信,只有找到自己真正熱愛的事業(yè),才能夠堅(jiān)持不懈地追求并取得成功。在技能培訓(xùn)中,我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,并為之努力奮斗。
此外,團(tuán)隊(duì)合作和積極溝通也是我在技能培訓(xùn)中的寶貴收獲。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是個(gè)體,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過與其他成員的合作,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。只有團(tuán)隊(duì)合作,才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,并完成更多的任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我也學(xué)到了積極溝通的能力。與他人積極溝通,能夠更好地交流和合作,并解決問題。在培訓(xùn)中,我逐漸明白了一個(gè)人的成就需要來自團(tuán)隊(duì)的支持和合作。
最后,我在技能培訓(xùn)中體會(huì)到了自我成長和價(jià)值觀的培養(yǎng)。通過與其他人的交流和互動(dòng),我了解到了不同的觀念和價(jià)值觀。在這個(gè)過程中,我著重強(qiáng)調(diào)了尊重和包容的重要性,學(xué)會(huì)了理解不同觀點(diǎn),并尊重他人的選擇。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的成長和進(jìn)步,看到了自己的潛力和能力。這種自我成長和價(jià)值觀的培養(yǎng),對于一個(gè)人的全面發(fā)展至關(guān)重要,使我更加自信和堅(jiān)定地邁向成功的道路。
綜上所述,通過項(xiàng)技能培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。學(xué)習(xí)的重要性、職業(yè)規(guī)劃的明確、團(tuán)隊(duì)合作和積極溝通的重要性以及自我成長和價(jià)值觀的培養(yǎng),這些都是我在技能培訓(xùn)中的收獲。我相信,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,在未來的道路上取得更多的成功。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
我們參加了由溫州教研室主辦的通用技術(shù)課程的教師培訓(xùn),經(jīng)過兩天在梧田中學(xué)的學(xué)習(xí)和研討,使我受益非常大。我會(huì)把在這里學(xué)到的關(guān)于通用技術(shù)課的教學(xué)理念融入我的教學(xué)實(shí)踐中,上好這門課。
通過觀看作品大賽,各位專家、學(xué)者講解,語言生動(dòng)有趣,使各位學(xué)員受到了很好的教育,也引發(fā)了更多的討論和思考,這將有助于我們更好地明白通用技術(shù)在生活中的意義。
通過幾天的學(xué)習(xí)、討論,學(xué)到了許多知識(shí),也有了自己的一些看法。普通高中開設(shè)通用技術(shù)以提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)為主旨的教育,我進(jìn)一步了解什么是“技術(shù)素養(yǎng)”,技術(shù)素養(yǎng)不僅僅是指使用技術(shù),還包括理解技術(shù)、評(píng)價(jià)技術(shù)和管理技術(shù)。通用技術(shù)這門學(xué)科其核心目標(biāo)應(yīng)是提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng),即促進(jìn)學(xué)生全面而富有個(gè)性的發(fā)展。
關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展,著力提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)。這就必然要求在具體實(shí)施時(shí)在觀念上要進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)化,這些是我們在思想觀念上所必須做到的和傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變。對“通用技術(shù)”的內(nèi)涵有了更深的了解,從而在思想上對“通用技術(shù)”這門學(xué)科形成一個(gè)比較完整的框架。通用技術(shù)是一門全新的課程,沒有太多的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,因此,在教學(xué)過程中產(chǎn)生的很多問題都需要任課教師獨(dú)自解決。為了讓整個(gè)教學(xué)過程不偏離方向,就必須認(rèn)真研讀新課標(biāo),以及相關(guān)的解讀資料。
從新課標(biāo)中尋找解決問題的方向。能否比較好地達(dá)到新課程的目標(biāo),取決于教師在教育過程中能否很好地把握通用技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)課標(biāo)做好落實(shí)工作。只有通用技術(shù)教師在思想上對課程的價(jià)值和重要性認(rèn)識(shí)到位了,才可能在思想上主動(dòng)重視通用技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,對課程的認(rèn)識(shí)很難一步到位,需要在教學(xué)實(shí)踐、學(xué)習(xí)交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中不斷提升。在課程實(shí)施過程中,教師自始至終都必須堅(jiān)持一點(diǎn),那就是一切通用技術(shù)教育活動(dòng)都要以通用技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。課標(biāo)既是課程實(shí)施的起點(diǎn),又是課程實(shí)施的歸宿。理論上講,課標(biāo)應(yīng)該是指揮棒,教師在教學(xué)過程中要經(jīng)常翻閱,對照實(shí)踐不斷體會(huì)、加深領(lǐng)悟。比如,教師在教育過程中選擇怎么樣的教材、案例,采取什么樣的教法等等都應(yīng)從課標(biāo)出發(fā)去考慮。經(jīng)過各位培訓(xùn)老師的講解讓我有了一個(gè)大概的方向。
上課的時(shí)候最好不要按照課本原原本本的講,要充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源,多向?qū)W生介紹最新的技術(shù)發(fā)展,通過各種圖片、視頻、實(shí)物向?qū)W生傳達(dá)一種技術(shù)設(shè)計(jì)的思想。學(xué)生技術(shù)思想的形成比具體技術(shù)技能的掌握更重要,技術(shù)思想的重要內(nèi)涵就是創(chuàng)新思想,這是符合新時(shí)代的要求的,對學(xué)生今后的發(fā)展也有好處。雖然通用技術(shù)強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)設(shè)計(jì)的思想,但是還是要求學(xué)生有一定的動(dòng)手能力,讓學(xué)生自己的設(shè)計(jì)思想通過技術(shù)操作變成具體的作品,能夠極大地激發(fā)學(xué)生對通用技術(shù)的興趣,同時(shí)技術(shù)操作過程能夠培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)習(xí)慣。同時(shí),技術(shù)試驗(yàn)也是優(yōu)化設(shè)計(jì)的一種重要方法。
注重的是學(xué)生創(chuàng)造潛能的開發(fā),加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通用技術(shù)的教學(xué)則摒棄了傳統(tǒng)模式,它可以針對不同的學(xué)生采取相應(yīng)的教材,并將教材所講付諸實(shí)踐,在實(shí)踐中成長,使得學(xué)生的.潛能得以開發(fā),實(shí)踐能力也會(huì)有相應(yīng)的提高。通用技術(shù)課程的教學(xué)并非僅僅教給學(xué)生怎樣去創(chuàng)造,而是要在一定的科學(xué)、文化、社會(huì)常識(shí)的基礎(chǔ)上去創(chuàng)造,一個(gè)什么也不懂的人是不上會(huì)創(chuàng)造出什么新東西的。
總之,幾天的學(xué)習(xí)確實(shí)增強(qiáng)了我的信心,增加了責(zé)任感、使命感。作為通用技術(shù)教師的我們應(yīng)該努力學(xué)好通用技術(shù)的教學(xué)方法,領(lǐng)悟通用技術(shù)課程的精髓,以便更好地搞好通用技術(shù)的教學(xué)工作。
自從陜西省20xx年進(jìn)行課改以來,接觸《通用技術(shù)》學(xué)科已經(jīng)整整四年了,在這四年的時(shí)間里,我孜孜不倦地學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)地工作,逐漸摸索到一些《通用技術(shù)》學(xué)科的一些門道,但我也清楚地認(rèn)識(shí)到這只是搞好通用技術(shù)教學(xué)工作的冰山一角,后面還有很多路要走。
通用技術(shù)課程要求教師具有比較廣泛的知識(shí)面,并且需要有一些技術(shù)設(shè)計(jì)的經(jīng)歷。通用技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容涉及多種常見技術(shù)與技能。一位通用技術(shù)課教師不可能精通所有的技術(shù),但必須對課程標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的各門技術(shù)都有較好的了解,只有這樣才能駕馭通用技術(shù)教學(xué)。通用技術(shù)的課程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容涉及到技術(shù)的一些基本理論,對學(xué)生的設(shè)計(jì)、制作要進(jìn)行實(shí)踐和指導(dǎo)。只有能夠掌握某一門技術(shù),才能對技術(shù)素養(yǎng)的內(nèi)涵有深刻地理解和體會(huì);對技術(shù)的基礎(chǔ)理論有較深刻地理解;才能指導(dǎo)學(xué)生的設(shè)計(jì)與制作,不至于引領(lǐng)學(xué)生走錯(cuò)方向。通用技術(shù)課程以技術(shù)設(shè)計(jì)為載體來培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng),如果教師沒有設(shè)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就很難掌握設(shè)計(jì)的過程,很難理解設(shè)計(jì)的思想和方法,那么就談不上主動(dòng)地、有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)。對一門技術(shù)很熟悉,又具有較為廣泛的技術(shù)知識(shí)面,同時(shí)還有技術(shù)設(shè)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是做一個(gè)優(yōu)秀通用技術(shù)教師的基礎(chǔ)。
對本次培訓(xùn)的期望,就是能參與到這個(gè)研究群體中,與各位同仁共同進(jìn)步、共同成長,從而使自己的專業(yè)成長進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng),除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對口:基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對口,專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會(huì)應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
xx年4月15日至17日,青海省“1+1心聯(lián)行動(dòng)”心理援助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,在青海省心理咨詢協(xié)會(huì)的會(huì)議室,舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級(jí)培訓(xùn)班》。我很榮幸參加此次學(xué)習(xí),盡管時(shí)間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術(shù)有一定的難度,但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時(shí)三天的培訓(xùn),先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設(shè)置;個(gè)人的沙盤訓(xùn)練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項(xiàng);沙盤游戲的個(gè)案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習(xí);沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí);團(tuán)體沙盤體驗(yàn)及帶領(lǐng)要求;沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用(個(gè)案分析與討論)等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家,大愛教育和心理咨詢機(jī)構(gòu)主任,美國加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士生,河南省教育學(xué)會(huì)家庭教育工作委員會(huì)副秘書長,沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,語言生動(dòng)流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術(shù)操作認(rèn)真仔細(xì),深受與會(huì)學(xué)員好評(píng)。
沙盤操作技能培訓(xùn)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,對我來說,接受和掌握是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí),使我對沙盤游戲有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以往,對沙子的接觸,是在海邊,河灘、湖岸、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場的跳遠(yuǎn)場地,也沒感到有什么特別的意義,但是在培訓(xùn)現(xiàn)場,特定的環(huán)境中接觸沙子,別有一番風(fēng)味。以往對沙子的用途,僅僅認(rèn)為是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對癥下藥,起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領(lǐng),不是一件容易的事,需要不斷的實(shí)踐、探索、積累、反思、總結(jié),才能功成名就,對初次觸摸沙盤的人,前期準(zhǔn)備要充分,指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓(xùn)練,爾后利用導(dǎo)語使之進(jìn)入狀態(tài)。人的心境不一樣時(shí),每個(gè)人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對來訪者挑選沙具時(shí),需要仔細(xì)觀察,了解沙具呈現(xiàn)時(shí)的先后順序,每件沙具對來訪者的特殊意義,同時(shí)要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學(xué)的判斷,達(dá)到治療的目的。做為指導(dǎo)者,指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。(如愉悅、放松、接納、輕快等)。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時(shí)來訪者在做沙盤游戲時(shí),無需語言引導(dǎo),只要陪伴就行。
總之,要想做好沙盤游戲,對非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實(shí)踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
第一段:引言(約200字)。
作為現(xiàn)代辦公軟件的基礎(chǔ)之一,Word在我們?nèi)粘9ぷ髦邪缪葜豢苫蛉钡慕巧?。然而,雖然我們經(jīng)常使用Word進(jìn)行文字處理,但是對于其各種高級(jí)功能的了解卻相對較少。為了提升自己的辦公效率,我參加了一次關(guān)于Word技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對Word的應(yīng)用范圍和高級(jí)功能有了更加深入的了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲(約300字)。
培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,從基本的文字輸入和排版到高級(jí)的表格處理和郵件合并,一系列的實(shí)用技巧被傳授給我們。培訓(xùn)過程中,我學(xué)會(huì)了如何通過制作模板、插入目錄和標(biāo)注等功能提高文檔的組織性;學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用快捷鍵和自動(dòng)修正功能提高輸入速度和準(zhǔn)確性;同時(shí),我還掌握了如何利用Word繪制簡單的圖表和利用視覺效果提升文檔的吸引力。通過不斷的實(shí)踐和練習(xí),我的Word技能得到了顯著地提升。
第三段:應(yīng)用優(yōu)勢(約300字)。
Word技能的提升也帶來了成果的提升。在以往的工作中,為了制作一個(gè)簡單的表格或排版一篇文章,我常常需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。學(xué)會(huì)了高級(jí)功能后,我可以迅速地制作表格并對其進(jìn)行排序和篩選,有效地提高了數(shù)據(jù)分析和整理的效率;而且,通過使用Word的模板功能,我可以快速制作出符合規(guī)范的文檔,大幅度減少了排版和格式調(diào)整的時(shí)間。這些技能的提升不僅提高了我的工作效率,還使我的工作更加規(guī)范和專業(yè)。
第四段:學(xué)習(xí)心得(約200字)。
通過這次Word技能培訓(xùn),我深刻理解了學(xué)習(xí)技能的重要性。不僅要提高基本的使用能力,還需要了解和熟練掌握各種高級(jí)功能。在培訓(xùn)過程中,老師不僅教授了我們Word的技巧,還引導(dǎo)我們進(jìn)行實(shí)際操作和演練,通過“學(xué)以致用”的方法鞏固所學(xué)知識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)班還為我們提供了大量的練習(xí)資料和參考書籍,讓我們能夠不斷地鞏固和提高Word技能。這種培訓(xùn)方式既注重理論學(xué)習(xí),又能讓我們通過實(shí)踐掌握技能,相信這樣的學(xué)習(xí)方法能夠取得更好的效果。
第五段:總結(jié)(約200字)。
Word技能的提升對于我們的工作和學(xué)習(xí)都有很大的幫助。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用,我深刻認(rèn)識(shí)到高級(jí)功能的重要性,它們不僅能提高工作效率,還能增加我們工作的專業(yè)性和規(guī)范性。我希望通過不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí),進(jìn)一步提升自己的Word技能,讓它成為我工作中強(qiáng)有力的助手。同時(shí),我也愿意將所學(xué)技能分享給同事和朋友,讓更多的人受益于這樣的培訓(xùn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷提升自己的辦公軟件技能,為自己的工作和生活帶來更多的便利和效率。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)。
技能培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中重要的一環(huán)。通過參與技能培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了技能對個(gè)人和社會(huì)發(fā)展的重要性。在過去的培訓(xùn)中,我樂于接觸新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),并從中獲得了巨大的成長和收獲。在接下來的文章中,我將分享我在項(xiàng)技能培訓(xùn)過程中的體會(huì)和心得。
第二段:意識(shí)與態(tài)度(250字)。
參加項(xiàng)技能培訓(xùn)的最初目的是拓寬自己的技能樹和增強(qiáng)自身競爭力。然而,通過學(xué)習(xí),我逐漸認(rèn)識(shí)到,技能培訓(xùn)更多地是為了培養(yǎng)一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的工作意識(shí)。在培訓(xùn)中,我始終保持著樂觀、主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,盡可能地吸收新的知識(shí)和技巧。在遇到困難和挫折時(shí),我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈,勇于面對挑戰(zhàn),同時(shí)也養(yǎng)成了耐心和細(xì)致的工作習(xí)慣。
第三段:實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)(300字)。
在項(xiàng)技能培訓(xùn)過程中,理論知識(shí)只是儲(chǔ)備的一部分,更重要的是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),通過實(shí)際操作和實(shí)踐訓(xùn)練,不斷提高自己的技能水平。我發(fā)現(xiàn),只有將理論應(yīng)用到實(shí)際中,才能真正掌握和理解技能的要領(lǐng)。在實(shí)踐中,我也遇到了許多問題和困惑,但通過不斷嘗試和改進(jìn),我逐漸找到了解決問題的方法,培養(yǎng)了自己解決問題的能力。
第四段:合作與溝通(300字)。
項(xiàng)技能培訓(xùn)中,我有幸與來自不同背景和專業(yè)的人們一起學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通和交流。通過合作,我不僅學(xué)到了技能知識(shí),還增加了與他人合作的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在與他人交流中,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,明白了人與人之間的默契與合作有助于事情的順利完成。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展(200字)。
在項(xiàng)技能培訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到技能習(xí)得只是一個(gè)開始,真正的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要持續(xù)不斷的努力和積累。我決心在以后的工作和生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己的技能。通過技能培訓(xùn),我不僅得到了實(shí)際應(yīng)用的技能,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。我相信,只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的能力,才能在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
總結(jié)(100字)。
通過參加項(xiàng)技能培訓(xùn),我深刻體會(huì)到積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、合作能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)將伴隨我一生,成為我終身學(xué)習(xí)和發(fā)展的寶貴財(cái)富。我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的能力,為個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一段:引言(100字)。
作為現(xiàn)代辦公不可或缺的辦公軟件之一,Word在辦公中發(fā)揮著重要的作用。為了提高Word的使用技能,我參加了一次Word技能培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對Word的應(yīng)用有了更深入的了解,也積累了一些實(shí)用的技巧和心得,使我在工作中更加高效和自信。
在培訓(xùn)初期,我對Word技能培訓(xùn)有了初步的了解。首先,培訓(xùn)著重講解了Word的基本操作,從文檔的創(chuàng)建、編輯和保存,到格式的調(diào)整和對齊等,幫助我們掌握Word的基本使用技巧。其次,培訓(xùn)還介紹了Word的高級(jí)功能,比如分欄設(shè)置、目錄制作、插入圖表等,這使我對Word的功能有了更深刻的認(rèn)識(shí)。另外,培訓(xùn)還教授了一些實(shí)用的技巧,比如快捷鍵的使用和格式合并等,讓我在使用Word時(shí)更加便捷和靈活。
第三段:應(yīng)用實(shí)踐與技巧掌握(300字)。
在培訓(xùn)之后,我開始將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。首先,在日常工作中,我注意使用快捷鍵進(jìn)行操作,如Ctrl+C和Ctrl+V進(jìn)行復(fù)制和粘貼,以及Ctrl+B和Ctrl+I進(jìn)行文字加粗和斜體等。通過熟練掌握這些快捷鍵,我能夠更快地完成文檔的編輯和排版。其次,我掌握了合并單元格的技巧,在制作表格時(shí),通過合并單元格可以使表格更美觀和整齊。此外,對于文檔的格式調(diào)整,我學(xué)會(huì)了使用段落和頁邊距的設(shè)置,使文檔更符合實(shí)際需求。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié),我逐漸熟練掌握了這些技巧,提高了在Word中的工作效率。
第四段:辦公效率的提升(250字)。
通過Word技能培訓(xùn),我的辦公效率得到了顯著的提升。首先,我能夠更快速地處理大量的文字信息,有效地提高了文檔編輯和整理的速度。其次,通過合理的使用字體和格式,使得文檔的版面結(jié)構(gòu)更加清晰,使得文檔更易于閱讀和理解。此外,在制作演示文稿時(shí),我能夠運(yùn)用表格、圖表和插圖等功能,使得演示更加生動(dòng)和有趣,提高了對觀眾的吸引力。這些都使得我的工作更加得心應(yīng)手,并獲得了同事和上司的認(rèn)可和贊賞。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
Word技能培訓(xùn)使我對Word的使用有了更深入的了解,也提高了我的工作效率和自信心。通過實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)只有不斷地學(xué)習(xí)和嘗試,才能掌握更多更高級(jí)的技巧。未來,我會(huì)繼續(xù)深化對Word的學(xué)習(xí)和使用,不斷提升自己的技能水平。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到更廣泛的工作和學(xué)習(xí)中,與他人分享并取得更好的成果。相信通過Word技能的不斷提升,我將能夠在職場中更加出色地展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開展現(xiàn)場評(píng)課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張,但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信,通過這次培訓(xùn),大家都會(huì)有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
在開班儀式上,劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動(dòng)具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中,林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的關(guān)于有效教學(xué)的專題報(bào)告,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中,我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),以精辟的語言,對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過聽講和自己的認(rèn)真體會(huì),使我對教材有了更新的認(rèn)識(shí)。特別是對教材的編排特點(diǎn),以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí),從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總之,通過這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭取獲得更大的教學(xué)成效。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
Word是辦公軟件中使用頻率最高的工具之一,它的應(yīng)用范圍廣泛,不僅可以用于編輯、排版文檔,還可以制作表格、設(shè)計(jì)海報(bào)等。為了提高自己的辦公效率,我參加了一期為期三天的Word技能培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多以前不知道的技巧,對于Word的使用也有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)態(tài)度決定一切。
在培訓(xùn)的第一天,我對于Word的使用還是停留在基礎(chǔ)的水平上,只會(huì)簡單的編輯和排版。但通過培訓(xùn)講師的引導(dǎo),我在學(xué)習(xí)的過程中樹立了積極的心態(tài),認(rèn)真地傾聽講師的講解,積極參與課堂練習(xí)。在課后,我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)態(tài)度決定一切,只有保持積極主動(dòng)的心態(tài),才能真正快速提升自己的Word技能水平。
第二段:掌握常用的快捷鍵。
在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)通過掌握一些常用的快捷鍵可以大大提高工作效率。比如Ctrl+C和Ctrl+V可以快速復(fù)制和粘貼內(nèi)容,Ctrl+B和Ctrl+U可以實(shí)現(xiàn)字體的加粗和下劃線。這些快捷鍵的使用不僅方便快捷,還能使操作更加流暢。通過熟練掌握這些快捷鍵,我在日常工作中的編寫文檔和編輯內(nèi)容的速度得到了大幅提升。
第三段:靈活應(yīng)用Word的插圖功能。
在課程中,講師也向我們詳細(xì)介紹了Word的插圖功能。我發(fā)現(xiàn)插入圖片和調(diào)整圖片大小、位置的方法非常實(shí)用。通過插入圖片,我可以更好地制作文檔,增加其可讀性和美觀度。經(jīng)過課程的講解和實(shí)踐,我對于插圖功能有了更深刻的理解,并能夠根據(jù)需要靈活運(yùn)用,使我的文檔更具有專業(yè)性和個(gè)性化。
第四段:合理運(yùn)用頁眉頁腳功能。
在課程中,講師還教給了我們?nèi)绾魏侠磉\(yùn)用Word的頁眉頁腳功能。我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)頁眉頁腳功能在排版文檔中起到了很大的作用。通過合理設(shè)置頁眉頁腳,我可以在文檔中添加標(biāo)題、頁碼等內(nèi)容。這樣不僅使我的文檔更加規(guī)范和美觀,而且還提高了工作的效率。學(xué)會(huì)合理運(yùn)用頁眉頁腳功能,對于提升文檔的質(zhì)量和專業(yè)性非常重要。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過這次Word技能培訓(xùn),我意識(shí)到學(xué)習(xí)只是一個(gè)開始,更重要的是持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程?,F(xiàn)在,我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)并深入學(xué)習(xí)Word的高級(jí)功能。同時(shí),我會(huì)將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷實(shí)踐和提升。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和實(shí)踐的習(xí)慣,才能不斷提高自己的Word技能,更好地應(yīng)用于工作中。
總結(jié):
通過這次Word技能培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧,還樹立了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。掌握常用的快捷鍵、靈活應(yīng)用插圖功能、合理運(yùn)用頁眉頁腳功能等都是我在培訓(xùn)中獲得的收獲。但我也明白,持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才是提高自己Word技能的關(guān)鍵。我相信,只有不斷鍛煉和提升,才能在將來的工作中更好地應(yīng)對各種需求,提高工作效率和質(zhì)量。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓(xùn)班,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)在油田公司培訓(xùn)處精心安排下,雖然時(shí)間較短,但內(nèi)容豐富,既有理論培訓(xùn)又有實(shí)地參觀,這些讓我增長了見識(shí)、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識(shí)、提高了本領(lǐng)。下面是自己在這次學(xué)習(xí)中的主要收獲。
一、提高了理論素養(yǎng),開闊了思路,豐富了思維方法這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們先后學(xué)習(xí)了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓(xùn)、精細(xì)量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動(dòng);實(shí)地參觀了大慶鐵人紀(jì)念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯(lián)、48采油隊(duì),學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、既有宏觀上的理論指導(dǎo),也有實(shí)踐應(yīng)用具體操作方法的學(xué)習(xí),從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。比如,在學(xué)習(xí)中的破冰活動(dòng),就充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的重要性,只有打造一個(gè)優(yōu)秀和諧的團(tuán)隊(duì),才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應(yīng)用在生產(chǎn)管理中的一些新技術(shù),使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術(shù)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
另外參觀了大慶鐵人紀(jì)念館,鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠報(bào)國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學(xué)求實(shí)》、《無悔奉獻(xiàn)》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進(jìn)喜的生平業(yè)績及用終生實(shí)踐所體現(xiàn)出的大慶精神、鐵人精神。
至少鼓舞了一兩代人,他的這種吃苦耐勞的精神,感動(dòng)了所有石油人。
參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,建筑面積1萬多平方米。展廳內(nèi)有化工展廳和恐龍化石等內(nèi)容。館內(nèi)充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,并將復(fù)雜深?yuàn)W的石油科學(xué)和石油生產(chǎn)技術(shù)用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前,讓人受到切實(shí)的啟發(fā)和教育。館內(nèi)設(shè)立了35個(gè)電動(dòng)模型,陳列巖芯、化石、礦物標(biāo)本1280件,其它實(shí)物527件,技術(shù)圖表282張,大中型電子屏2個(gè),模型25個(gè)。為了更增加觀眾的實(shí)感,在主展廳內(nèi)陳列了“大慶油田地面建設(shè)模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤,還在院內(nèi)建造了一處油田地下儲(chǔ)油層模型,參觀者可以進(jìn)到里面觀看石油儲(chǔ)存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,一目了然。
通過本次學(xué)習(xí),增強(qiáng)能力以及提高自己的價(jià)值觀;把書本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,使之理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的素質(zhì)。
會(huì),吸吮知識(shí),學(xué)習(xí)理論,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自己的工作能力。
二、收獲了友情,找到了自己的差距。
我們是來自不同單位的一群人,各位學(xué)員都是各個(gè)采油廠的技師和高級(jí)技師,工作經(jīng)歷豐富,工作能力強(qiáng),5天相處下來,收獲了友情,交到了朋友,我們談工作、談學(xué)習(xí)、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學(xué)習(xí),我們期待更多的磨礪,因?yàn)槲覀冎酪蔀椤吧钪械膹?qiáng)者,業(yè)務(wù)上的學(xué)者,處事上的善者”,我們還要做許多努力。學(xué)員之間不同的學(xué)識(shí),不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛好,不斷相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵(lì),相互的支持。
在平時(shí)的思想交流中,同學(xué)們之間暢所欲言,帶來的是思想的碰撞,點(diǎn)燃的是思維之火,在他們有條不紊的闡述中,顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,展示的是不俗的思辨力。在這些同學(xué)身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,能說會(huì)道,有著堅(jiān)實(shí)基本功,而且銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,積極向上,他們每一個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。雖然我不可能做到最好,但我會(huì)努力做到更好。
三、不斷提高業(yè)務(wù)能力,提高自身的素質(zhì)。
短暫的5天,是人生長河中的一瞬,但它所留下的影響。
和意義將享受終身。這次學(xué)習(xí)是個(gè)人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結(jié)合這5天以來所學(xué)、所感的,對照以往自己學(xué)習(xí)及工作的情況,讓我對自己有了更清醒地認(rèn)識(shí),也明確了今后努力的方向。今后,我將不斷加深對所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,在工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì),進(jìn)行自我完善,做好本職工作,為油田奪油上產(chǎn)做貢獻(xiàn)。
主要在以下幾個(gè)方面努力:
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長進(jìn)步的前提,是人生永恒的主題。作為一名高級(jí)技師更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。要變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能;注重系統(tǒng)學(xué)習(xí),結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高;拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一些傳統(tǒng)的思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復(fù)雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。
率,又要不出差錯(cuò);發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重?fù)?dān),埋頭苦干,在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績。
3.樂于奉獻(xiàn)。要理性對待所從事的工作,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧靜淡泊的心態(tài),誠懇做人,力爭做到業(yè)務(wù)精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
高技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。今后,我將努力按照“靠得住,有本事,的要求嚴(yán)格督促自己,客觀、準(zhǔn)確地找出自己工作中的不足,在工作、學(xué)習(xí)、生活中不斷地去實(shí)踐、去探索、去發(fā)現(xiàn),真正使自己成為一個(gè)合格的高級(jí)技師。
技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
倉庫是現(xiàn)代物流體系中重要的一環(huán),良好的倉庫管理不僅能夠提高物流效率,還能夠節(jié)約成本、制定合理的倉庫布局等。因此,倉庫技能培訓(xùn)具有重要意義。通過培訓(xùn),我們不僅能夠掌握基本的倉庫操作技能,還能夠?qū)W習(xí)到高效的倉庫管理方法和策略,提高整體運(yùn)營效率。在參加了一次為期一個(gè)月的倉庫技能培訓(xùn)后,我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
這次培訓(xùn)涵蓋了倉庫管理的各個(gè)方面,包括入庫、出庫、庫內(nèi)管理、貨物分類與存放等。通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合的方式,我們掌握了一系列基本技能,如正確使用托盤車、電動(dòng)叉車的操作技巧,了解貨物的堆碼原則以及防火、防潮等倉庫安全知識(shí)。尤其是實(shí)際操作環(huán)節(jié),讓我們親身體驗(yàn)了倉庫管理的真實(shí)場景,掌握了更多實(shí)操技巧,對于日后的實(shí)踐具有極大的幫助。
在培訓(xùn)中,我們發(fā)現(xiàn)倉庫技能的核心要點(diǎn)主要集中在高效的貨物管理和合理的倉庫布局方面。首先,高效的貨物管理是倉庫技能的基礎(chǔ)。倉庫工作人員需要熟悉貨物分類、整理、存放等操作,在保證貨物的安全和完整的前提下,盡量節(jié)約存儲(chǔ)空間。其次,合理的倉庫布局能夠提高倉庫的運(yùn)營效率。通過合理劃分貨物類別、制定合理的存儲(chǔ)區(qū)域和路徑,使貨物的出入能夠快速高效地完成,降低貨物損耗和運(yùn)輸時(shí)間。
四、培訓(xùn)對個(gè)人的影響。
參加這次培訓(xùn),我不僅了解了倉庫技能的具體內(nèi)容,更重要的是培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任意識(shí)。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我們分工合作,相互配合,共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)期間,我們還參觀了一些先進(jìn)的倉庫管理場地,目睹了先進(jìn)的物流設(shè)備和及時(shí)高效的倉儲(chǔ)流程。這使我深受啟發(fā),更加明確了自己未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。
五、展望與總結(jié)。
通過這次倉庫技能培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到倉庫管理對于物流行業(yè)的重要性,也明白了高效的倉庫技能對于提高物流效率的必要性。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,爭取成為一名優(yōu)秀的倉庫管理人員,為我所在的物流企業(yè)做出更加突出的貢獻(xiàn)。
綜上所述,倉庫技能培訓(xùn)是提高倉庫管理水平和物流效率的有效途徑,通過培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)到豐富的倉庫管理知識(shí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好地掌握倉庫技能。對于個(gè)人來說,參加這樣的培訓(xùn)不僅有助于提升自己的職業(yè)素養(yǎng),還能夠?yàn)樽约旱穆殘霭l(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。