總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇一

上半年，商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作，結(jié)合本部門實(shí)際，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管，商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。

一、各項(xiàng)工作完成情況。

(一)任務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、1—6月社會(huì)商品零售額預(yù)計(jì)完成_億元，同比增長(zhǎng)_%，完成目標(biāo)任務(wù)的_%。

2、1—6月出口創(chuàng)匯_萬美元，同比下降_%，完成目標(biāo)任務(wù)的_%。

3、1—6月共建設(shè)項(xiàng)目_個(gè)，實(shí)際到位資金_億元，完成目標(biāo)任務(wù)的_%。

4、被列入__市為民所辦九件實(shí)事之一的五彩食品加工銷售綜合市場(chǎng)順利建成，并投入運(yùn)營。

5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；i及牛羊定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))已全部開工。

(二)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

1、商貿(mào)物流項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工，生產(chǎn)樓及三條運(yùn)煤專用鐵路線已投入使用，目前投資__萬元正在對(duì)儲(chǔ)煤場(chǎng)地護(hù)坡做防水，對(duì)部分道路進(jìn)行硬化，并對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行綠化工作。二期工程_萬噸洗選焦煤項(xiàng)目正在做前期初可研工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)開工建設(shè);__市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20__萬元，土建工程正在進(jìn)行;中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進(jìn)行平整場(chǎng)地，到位資金_萬元;恒達(dá)物流園區(qū)辦公樓主體已建成，完成投資_萬元，預(yù)計(jì)_月份工程可全部結(jié)束。

2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。五彩食品生產(chǎn)銷售綜合市場(chǎng)已全面運(yùn)營。今年_月，投資_萬元續(xù)建的作坊式加工車間建設(shè)完成，在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用，進(jìn)一步建立健全了食品安全追溯體系。年初__市政府提出的為民辦的九件實(shí)事之一：“新建或改擴(kuò)建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)”，經(jīng)過多方論證和調(diào)研，分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)。其中，位于城東的恒達(dá)物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)，已于今年_月初開工建設(shè)，完成投資_萬元，辦公樓主體已封頂，預(yù)計(jì)_月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處_市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)正在土建工程，完成投資_萬元。另外，位于城市中心光明街西側(cè)(原市糧食局西庫)的_市綜合集貿(mào)市場(chǎng)正在做前期論證工作。

(三)市場(chǎng)建設(shè)監(jiān)管情況。

1、酒類管理。

上半年新增酒類備案銷售網(wǎng)點(diǎn)_家，發(fā)放隨附單_本。節(jié)假日期間，出動(dòng)人員_余人次，出動(dòng)車輛_余次，對(duì)全市酒類銷售網(wǎng)點(diǎn)開展了_次安全檢查，重點(diǎn)對(duì)城內(nèi)較大的_家超市和_家已備案的酒類批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)行酒類流通隨附單專項(xiàng)索票檢查，保證了節(jié)假日期間酒類市場(chǎng)規(guī)范、安全、有序、健康運(yùn)行。

2、屠宰監(jiān)管。

根據(jù)__市政府及我市市政府規(guī)劃，完成了兩家新建屠宰廠(場(chǎng))的勘察、選址工作，協(xié)助兩家屠宰廠(場(chǎng))完善了環(huán)評(píng)、土地等相關(guān)部門手續(xù)。目前，__市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場(chǎng)已全部開工，辦公樓、屠宰車間、冷庫建設(shè)已封頂，預(yù)計(jì)_月份建成并投入運(yùn)營;__市康源生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正在進(jìn)行基礎(chǔ)開挖工程。_月份，對(duì)南園生豬屠宰場(chǎng)存在的問題下達(dá)了整改通知書，并責(zé)令其盡快整改。同時(shí)為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。

3、加油站監(jiān)管。

_月底前完成_家加油站的年檢工作。_前，完成對(duì)全市加油站安全檢查工作。正在為新建_座加油站做前期準(zhǔn)備工作。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇二

上半年，商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作，結(jié)合本部門實(shí)際，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管，商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。

1、1—6月社會(huì)商品零售額預(yù)計(jì)完成x億元，同比增長(zhǎng)x%，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。

2、1—6月出口創(chuàng)匯x萬美元，同比下降x%，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。

3、1—6月共建設(shè)項(xiàng)目x個(gè)，實(shí)際到位資金x億元，完成目標(biāo)任務(wù)的`x%。

4、被列入xx市為民所辦九件實(shí)事之一的五彩食品加工銷售綜合市場(chǎng)順利建成，并投入運(yùn)營。

5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；i及牛羊定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）已全部開工。

1、商貿(mào)物流項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工，生產(chǎn)樓及三條運(yùn)煤專用鐵路線已投入使用，目前投資xx萬元正在對(duì)儲(chǔ)煤場(chǎng)地護(hù)坡做防水，對(duì)部分道路進(jìn)行硬化，并對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行綠化工作。二期工程x萬噸洗選焦煤項(xiàng)目正在做前期初可研工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)開工建設(shè)；xx市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20xx萬元，土建工程正在進(jìn)行；中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進(jìn)行平整場(chǎng)地，到位資金x萬元；恒達(dá)物流園區(qū)辦公樓主體已建成，完成投資x萬元，預(yù)計(jì)x月份工程可全部結(jié)束。

2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。五彩食品生產(chǎn)銷售綜合市場(chǎng)已全面運(yùn)營。今年x月，投資x萬元續(xù)建的作坊式加工車間建設(shè)完成，在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用，進(jìn)一步建立健全了食品安全追溯體系。年初xx市政府提出的為民辦的九件實(shí)事之一：“新建或改擴(kuò)建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)”，經(jīng)過多方論證和調(diào)研，分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)。其中，位于城東的恒達(dá)物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)，已于今年x月初開工建設(shè)，完成投資x萬元，辦公樓主體已封頂，預(yù)計(jì)x月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處x市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)正在土建工程，完成投資x萬元。另外，位于城市中心光明街西側(cè)（原市糧食局西庫）的x市綜合集貿(mào)市場(chǎng)正在做前期論證工作。

1、酒類管理。

上半年新增酒類備案銷售網(wǎng)點(diǎn)x家，發(fā)放隨附單x本。節(jié)假日期間，出動(dòng)人員x余人次，出動(dòng)車輛x余次，對(duì)全市酒類銷售網(wǎng)點(diǎn)開展了x次安全檢查，重點(diǎn)對(duì)城內(nèi)較大的x家超市和x家已備案的酒類批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)行酒類流通隨附單專項(xiàng)索票檢查，保證了節(jié)假日期間酒類市場(chǎng)規(guī)范、安全、有序、健康運(yùn)行。

2、屠宰監(jiān)管。

根據(jù)xx市政府及我市市政府規(guī)劃，完成了兩家新建屠宰廠（場(chǎng)）的勘察、選址工作，協(xié)助兩家屠宰廠（場(chǎng)）完善了環(huán)評(píng)、土地等相關(guān)部門手續(xù)。目前，xx市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場(chǎng)已全部開工，辦公樓、屠宰車間、冷庫建設(shè)已封頂，預(yù)計(jì)x月份建成并投入運(yùn)營；xx市康源生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正在進(jìn)行基礎(chǔ)開挖工程。x月份，對(duì)南園生豬屠宰場(chǎng)存在的問題下達(dá)了整改通知書，并責(zé)令其盡快整改。同時(shí)為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。

3、加油站監(jiān)管。

x月底前完成x家加油站的年檢工作。x前，完成對(duì)全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準(zhǔn)備工作。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇三

20x年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧。

(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20x年度工作總結(jié)、年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20x年4—11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20x年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20x年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20x年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。

(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月，完成20x年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作，完成會(huì)議通知、簽到，擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20x年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。

(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20x年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20x年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。

(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10—11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4—10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇四

時(shí)間的腳步從不停歇，在這收獲的季節(jié)，我不禁細(xì)細(xì)品味著過去的一點(diǎn)一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。以下是我在一年實(shí)踐中的幾點(diǎn)總結(jié)：

一、政治思想方面。

本人熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨。作為新世紀(jì)的幼兒教師能時(shí)刻關(guān)注國際形式的變化，愛崗敬業(yè)，遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，做好筆記。平時(shí)能嚴(yán)格的要求自我，以師德的要求時(shí)刻提醒自我，時(shí)刻以“愛生敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)家長(zhǎng)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的口號(hào)嚴(yán)格要求自我。樹立高度的職責(zé)心對(duì)待幼兒園中的新的教育形式，關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以用心的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。用心參加黨組織的活動(dòng)，在活動(dòng)中能用心發(fā)表自我的意見和推薦，時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，顧全大局，在迎接5月份的市一級(jí)園復(fù)查工作中，我因患中耳乳突炎需住院手術(shù)治療，但為了幼兒園的迎檢工作能順利完成，我一向拖到了六月下旬才住進(jìn)了醫(yī)院。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作，創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境。

上半年，我?guī)У氖谴蟀?，結(jié)合大班幼兒的特點(diǎn)我們構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，群眾面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的用心應(yīng)對(duì)。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡(jiǎn)單好處上幼兒的參與，而是讓幼兒出主意、參與設(shè)計(jì)、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上，讓幼兒有豐富的操作材料進(jìn)行動(dòng)手探索，在實(shí)踐的過程中對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并獲得新經(jīng)驗(yàn)。并創(chuàng)設(shè)了幼兒感興趣的活動(dòng)區(qū)。

2、教育教學(xué)方面。

根據(jù)開放教育理念，及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ)，以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架，以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、潛力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn)，在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下，用主題統(tǒng)整的形式，將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來，園內(nèi)園外活動(dòng)并重，使幼兒在生活中學(xué)習(xí)，在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)。在一日活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選取適合的活動(dòng)，在開學(xué)初制訂周計(jì)劃并每周及時(shí)調(diào)整教學(xué)資料，嚴(yán)格按照周計(jì)劃開展活動(dòng)，完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí)，并對(duì)孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實(shí)踐，努力探索孩子自主學(xué)習(xí)的所需要的條件和因素，總結(jié)教師在實(shí)踐中，促進(jìn)孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策略，從而切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的自主學(xué)習(xí)潛力的發(fā)展。小組教學(xué)和個(gè)別教育相結(jié)合，讓教師和幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對(duì)話。和社區(qū)對(duì)話，利用社區(qū)的環(huán)境開展活動(dòng)。

3、用心做好迎新工作，把因材施教貫穿于幼兒一日生活的每個(gè)環(huán)節(jié)，寓教于樂。

下半年，我接手的是托班新生，年齡均在兩歲半左右。為了讓新生更快地適應(yīng)幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進(jìn)行群眾活動(dòng)，我們?cè)陂_學(xué)前的第一期家長(zhǎng)園地中例舉了孩子入園會(huì)出現(xiàn)的種種現(xiàn)象，并具體請(qǐng)家長(zhǎng)做哪些配合。幼兒入園后，我們從中了解幼兒具體狀況，增進(jìn)與幼兒間感情，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的信任與支持。實(shí)現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。

作為托班的教師，開學(xué)時(shí)我們要比別人付出更多的汗水，為了讓孩子能更好的適應(yīng)幼兒園的生活，我們一個(gè)多月不分早中班，剛開始時(shí)，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學(xué)活動(dòng)。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時(shí)輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個(gè)一個(gè)地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個(gè)又一個(gè)“難關(guān)”。幫忙幼兒養(yǎng)成了良好的午睡習(xí)慣。我還結(jié)合班級(jí)幼兒的年齡特點(diǎn)制定班務(wù)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃等，從尊重幼兒的角度把各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)搞活。用心為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境，注意動(dòng)靜交替，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓幼兒互相學(xué)習(xí)、用心嘗試，并鼓勵(lì)幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能，獲得愉快成功的情緒體驗(yàn)。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇五

個(gè)人總結(jié)在順利通過一級(jí)園的驗(yàn)收后我們又不知不覺地結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作。雖然沒有上學(xué)期那么忙碌辛勞，但自己仍一如既往地認(rèn)真工作著，為課改的實(shí)施探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，各方面不斷地磨練自己，也不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。

終身學(xué)習(xí)已成為一種時(shí)尚的觀念，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的歷史使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形式。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深體會(huì)到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。

教師自身的形象也關(guān)系著一個(gè)幼兒園的形象，所以平時(shí)盡可能以身作則，并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計(jì)較個(gè)人得失，處處維護(hù)幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認(rèn)可。

當(dāng)課改進(jìn)一步深入時(shí)，我和大家一樣，在探索中前進(jìn)，不怕失敗，不斷激勵(lì)自己。虛心向別人學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來聽課，在自己的實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，把新的教育觀念進(jìn)行驗(yàn)證。活動(dòng)后，我也及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)、反思，使自己能吃一塹，長(zhǎng)一智。

每次教研活動(dòng)我也認(rèn)真對(duì)待，在和組長(zhǎng)組員共同爭(zhēng)論探討的過程中，使自己一次又一次的得到了收獲。平時(shí)我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把外出學(xué)到教改前沿的動(dòng)態(tài)進(jìn)行內(nèi)化，盡快地轉(zhuǎn)變教育觀念，嘗試打破原有的教學(xué)模式，努力和孩子們共同成長(zhǎng)。

每天和孩子們接觸，我深深地體會(huì)到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。所以我對(duì)待每一個(gè)孩子都一視同仁，和孩子平等相處。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，細(xì)心地了解原因，耐心地進(jìn)行引導(dǎo)；孩子有進(jìn)步時(shí)給予激勵(lì)表揚(yáng)，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我更多地關(guān)注孩子、傾聽孩子的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長(zhǎng)為一位真正被孩子喜歡的老師。

在繁忙瑣碎的工作中，我協(xié)助好班主任，抓好班級(jí)工作，當(dāng)孩子們生成主題時(shí)，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會(huì)。班級(jí)管理工作看似小，但做好它還真有點(diǎn)難，制定計(jì)劃、和孩子們一起管理自然角、家長(zhǎng)工作都是小而精的事，我都用心去做。每當(dāng)和家長(zhǎng)們傾心交談時(shí)，感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任，這是對(duì)我工作的一種肯定，給我信心為以后的工作更添一把勁。

為了使自己不斷地進(jìn)步，我制定了以下努力方向。

1．努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐，提高自己的專業(yè)化水平。

自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和完善。

2．提高自己的創(chuàng)新能力。

當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時(shí)往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實(shí)、認(rèn)真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。

3．增強(qiáng)科研能力。

課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時(shí)，要?jiǎng)邮謩?dòng)筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來，積累更多的資料。

一學(xué)期的時(shí)光匆匆而過，在這個(gè)信息社會(huì)里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇六

一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名人事部的員工，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇七

1、采編人員要認(rèn)真貫徹黨的教育方針，系統(tǒng)全面地、千方百計(jì)地做好教學(xué)、科研所需書刊的采購工作。

2、采購圖書必須密切結(jié)合學(xué)校、院、部、系專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教學(xué)科研工作的需要，同時(shí)也要兼顧各院系、各專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以重點(diǎn)專業(yè)為重點(diǎn)，兼顧一般為原則。

3、要結(jié)合學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)科研項(xiàng)目，針對(duì)館藏薄弱環(huán)節(jié)，比較系統(tǒng)、完整的補(bǔ)充專業(yè)藏書。

4、采購圖書要貫徹勤儉節(jié)約的原則，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，注意節(jié)省經(jīng)費(fèi)開支。

5、按規(guī)定嚴(yán)格辦理圖書、資料的驗(yàn)收、報(bào)帳、登記、注銷以及財(cái)產(chǎn)帳目的管理工作。

6、按《中圖法》進(jìn)行圖書、資料的分類、編目和目錄體系的組織與調(diào)整工作。做到編目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、著錄準(zhǔn)確、清楚。

7、未分編入庫的圖書不得隨意借出。

8、分編后的圖書及時(shí)入庫，交接手續(xù)要清楚，做到圖章、標(biāo)簽、條形碼、提示單位置準(zhǔn)確清楚。

9、做好本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作。

二、采編部主任崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)本部日常工作。

2、根據(jù)全館工作計(jì)劃，制定本部工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校性質(zhì)、任務(wù)和教學(xué)科研工作的需要，兼顧印刷文獻(xiàn)和其它載體文獻(xiàn)，建設(shè)能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的文獻(xiàn)信息資源體系。

3、組織并參與文獻(xiàn)信息加工整序工作，嚴(yán)格按照國家的相關(guān)規(guī)定分編文獻(xiàn)和建立館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源加工、組織和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

4、進(jìn)行本部門工作安排，做好部?jī)?nèi)、部際協(xié)作和協(xié)調(diào)工作；組織本部職工學(xué)習(xí)有關(guān)理論、技術(shù)和方法，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

5、檢查和統(tǒng)計(jì)本部門職工工作進(jìn)度，總結(jié)本部門工作。

6、安排并做好本部門財(cái)產(chǎn)管理、安全消防、清潔衛(wèi)生等工作。

7、完成館領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

三、采編部崗位職責(zé)。

（一）采訪人員崗位職責(zé)。

1、根據(jù)我校專業(yè)設(shè)置和教學(xué)、科研工作需要情況，有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行采購，并不斷提高采購質(zhì)量。

2、訂購前要認(rèn)真做好查重工作，防止重訂。

3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)到館圖書的付款、報(bào)帳工作。

4、做好圖書的鑒別工作，嚴(yán)格內(nèi)容不健康的圖書進(jìn)入我館。

5、加強(qiáng)藏書建設(shè)理論和實(shí)踐的研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高采購質(zhì)量。

6、認(rèn)真做好年度采購圖書工作總結(jié)統(tǒng)計(jì)及經(jīng)費(fèi)結(jié)算。

7、凡進(jìn)館圖書資料均與驗(yàn)收人員一起拆包驗(yàn)收，必須做到書與發(fā)票一致無誤。

8、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，對(duì)書、票不符，非本館館藏書范圍的圖書及破損圖書，一概不予簽字驗(yàn)收。

（二）分類人員工作職責(zé)。

1、凡進(jìn)館圖書資料均與采訪人員一起拆包驗(yàn)收，必須做到書與書、書與發(fā)票一致無誤。

2、對(duì)書、票不符，非本館藏書范圍的圖書及破損圖書，一概不予簽字驗(yàn)收。

3、對(duì)驗(yàn)收后的圖書，按要求在規(guī)定位置上蓋館藏章、粘貼條碼和借還書提示單，應(yīng)做到位置準(zhǔn)確、章號(hào)清晰、端正，不得出現(xiàn)差錯(cuò)。

4、新書分類必須依據(jù)《中圖法》進(jìn)行分類標(biāo)引與主題標(biāo)引。

5、確保質(zhì)量，不得出現(xiàn)異號(hào)和重號(hào)現(xiàn)象，如有差錯(cuò)，必須糾正。

6、進(jìn)館新書要及時(shí)分類，不積壓圖書。

7、嚴(yán)格遵守分類規(guī)則，不得隨意改動(dòng)，確保分類的系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。

8、典藏圖書：包括清點(diǎn)圖書、打印送書單，根據(jù)圖書分配原則向各部門送交圖書，送書單一份由接收人簽名后留存。

9、負(fù)責(zé)外文圖書的驗(yàn)收、分類、編目、加工等工作。

10、負(fù)責(zé)歷史館藏?cái)?shù)據(jù)修改。

（三）編目人員工作職責(zé)。

1、要熟練掌握文獻(xiàn)著錄規(guī)則。

2、嚴(yán)格按照各文種圖書著錄的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著錄。

3、嚴(yán)格按本館采用的mace格式的著錄規(guī)定著錄。

4、驗(yàn)收時(shí)要核對(duì)復(fù)本冊(cè)數(shù)。

5、著錄工作要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，不得多項(xiàng)、漏項(xiàng)。

6、保證打印、錄入質(zhì)量，著錄準(zhǔn)確、清楚。

7、必須嚴(yán)格遵守各文種著錄細(xì)則，不得隨意改動(dòng)，確保編目的系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。

8、打印書標(biāo)，字母號(hào)碼要規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、美觀。

9、貼書標(biāo)，必須粘貼在書脊的固定位置上，書標(biāo)粘貼要牢固、端正、美觀。

10、貼書標(biāo)時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)每?jī)?cè)書的條碼號(hào)、分類號(hào)和種次號(hào)是否與書相符，發(fā)現(xiàn)有誤立即糾正。

四、采編部工作細(xì)則。

1、負(fù)責(zé)圖書的采購計(jì)劃、采買、驗(yàn)收、分類、加工、數(shù)據(jù)錄入等項(xiàng)工作。

2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握出版發(fā)行信息，做好預(yù)訂工作，編制采購單。

3、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度。認(rèn)真做好驗(yàn)收工作，做到帳目清楚、帳書相符。

4、主動(dòng)與各學(xué)院（部）聯(lián)系，做到采購圖書心中有數(shù)。

5、新書到館后，由驗(yàn)收人員和采購人員共同清點(diǎn)圖書冊(cè)數(shù)、確定單價(jià)、總價(jià)后，由驗(yàn)收人員在發(fā)票上簽字，采購人員持發(fā)票單據(jù)經(jīng)館長(zhǎng)審核后到財(cái)務(wù)處報(bào)銷。

6、圖書驗(yàn)收后，應(yīng)及時(shí)加蓋藏書章。藏書章加蓋要清楚、整潔、力求統(tǒng)一。

7、本館以《中國圖書館分類法》為分類依據(jù)。分類應(yīng)力求準(zhǔn)確，分類到位，注意系統(tǒng)性。

8、圖書加工應(yīng)包括：蓋章、貼條碼、貼書標(biāo)、提示單等。根據(jù)本館規(guī)定，區(qū)別不同書庫粘貼不同顏色的書標(biāo)。

9、圖書入庫應(yīng)由分類人員打印入庫清單，交書庫管理員清點(diǎn)驗(yàn)收。

10、凡分編新書未入庫前，一律不得外借。嚴(yán)禁本室工作人員將正在分編新書私自帶出室外。

11、負(fù)責(zé)歷史館藏?cái)?shù)據(jù)修改。

五、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)學(xué)院專業(yè)設(shè)置情況，選購征集各種中、外文圖書及視聽資料。

2、負(fù)責(zé)制訂采購計(jì)劃、分類細(xì)則，負(fù)責(zé)到館圖書的驗(yàn)收、登記。

3、負(fù)責(zé)圖書的分編、加工。

4、負(fù)責(zé)圖書的典藏分配。

5、負(fù)責(zé)各類圖書帳目的登錄、打印、統(tǒng)計(jì)工作。

6、負(fù)責(zé)公務(wù)目錄、讀者目錄、典藏目錄的組織管理與輔導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)注銷圖書、處理注銷帳目。

8、負(fù)責(zé)全年進(jìn)書量及經(jīng)費(fèi)使用情況的統(tǒng)計(jì)分析。

9、負(fù)責(zé)年度圖書報(bào)表。

10、做好學(xué)生館員的管理與培養(yǎng)。

11、負(fù)責(zé)室內(nèi)安全保衛(wèi)和衛(wèi)生工作，完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇八

一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況，按照第一太平戴維斯在世界范圍內(nèi)對(duì)國際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn)，并以第一太平戴維斯系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖，第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃，包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃，接管計(jì)劃等等，并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行，在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況，有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，截至目前為止，物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了20__年制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。

二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo)，按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn)，積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作，從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面，提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議，為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，如今，16～18層銀行整體裝修已接近尾聲，地下室食堂土建施工也即將結(jié)束，下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。

三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑，資金預(yù)算必須細(xì)致、全面，方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo)，也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù)，目標(biāo)要明確、可行，任務(wù)要合理并具可操作，物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定了詳實(shí)，合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。

四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神，嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近400人次，招聘員工72人，員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。

五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入期貨大廈整體尚未竣工，施工中難免存在著一定的安全隱患，遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神，對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行，20__年7月22日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示，向現(xiàn)場(chǎng)派駐了3批共44名員工，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)3f機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作，在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下，物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下，克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難，邊運(yùn)行邊保障，在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日，物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等101處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行，就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)1500小時(shí)無故障運(yùn)行。同時(shí)，物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí)，更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入熟悉和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水，均因物業(yè)巡檢及時(shí)，從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行，物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀，提出了合理可行的維保方案。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行20__小時(shí)左右，對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前，技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備，只待維保工具及材料購回，即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。

六、工作程序制定及建章立制物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，從滿足日后各項(xiàng)工作能夠順利開展出發(fā)，以第一太平戴維斯成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù)，充分吸納了kpi、sla、iso等國際上先進(jìn)的管理元素，制定了200余項(xiàng)，近2萬字的規(guī)章制度。各部門、各崗位，全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè)，各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定，各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。如今，物業(yè)管理籌備處的各項(xiàng)工作已全面地走上了正軌，整體上繼續(xù)向預(yù)期方向穩(wěn)步前進(jìn)。

七、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招投標(biāo)根據(jù)后期物業(yè)服務(wù)工作的需要，需要外委公司但當(dāng)一部分的具體工作，對(duì)此，物業(yè)管理籌備處按照制定的工作計(jì)劃并遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與各外委專業(yè)公司進(jìn)行了接洽和聯(lián)系，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，截止目前為止，已對(duì)部分外委工作展開了招標(biāo)工作，在具體實(shí)施過程中，根據(jù)物業(yè)管理籌備處的前期預(yù)算和外委公司的標(biāo)書，制定了合理的評(píng)分細(xì)則，并融入了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查等先進(jìn)舉措，科學(xué)、縝密地對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了考察，以保障招標(biāo)結(jié)果的公開、公平、公正。

八、員工系統(tǒng)培訓(xùn)物業(yè)管理籌備處的目標(biāo)是將期貨大廈打造成大連市著名的地標(biāo)性建筑，代表業(yè)內(nèi)的最高水平，一流項(xiàng)目的核心保障就是擁有一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，物業(yè)管理籌備處一貫高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作，從物業(yè)籌備工作伊始，就安排對(duì)到崗的員工開展系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，20__年，共進(jìn)行各類培訓(xùn)60余次，員工受培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到40小時(shí)以上。通過培訓(xùn)，員工的技術(shù)、理論水平均得到了較大的提高，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。

九、下一階段工作展望隨著大廈竣工日期的日益臨近，物業(yè)管理籌備處下一階段的工作將更多的以實(shí)際操作為主。有了前期充分的準(zhǔn)備，我們對(duì)下一階段的工作充滿信心，對(duì)于今后的工作，物業(yè)管理籌備處將從以下幾個(gè)方面展開：

1、塑造大連市地標(biāo)性建筑充分發(fā)揮期貨大廈先進(jìn)的硬件優(yōu)勢(shì)，通過科學(xué)規(guī)范的軟件管理，將期貨大廈成功塑造成大連市知名的地標(biāo)性建筑，并發(fā)揮出知名品牌所應(yīng)有的價(jià)值，將大廈前期工程的巨額投入，轉(zhuǎn)變?yōu)槿蘸筘S碩的長(zhǎng)期回報(bào)。

2、打造精英團(tuán)隊(duì)在日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，本著客戶至上，服務(wù)為本的理念，謹(jǐn)記“注重細(xì)節(jié)、力求完美”的宗旨，深挖服務(wù)細(xì)節(jié)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，將物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處打造成一支業(yè)主信任、客戶滿意的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3、大廈風(fēng)險(xiǎn)控制作為期貨交易平臺(tái)的所在地，物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處將重點(diǎn)對(duì)交易平臺(tái)運(yùn)行安全、人員安全及建筑主體安全提供全面的保障，將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，安全工作將是今后工作的一個(gè)長(zhǎng)期重點(diǎn)。

4、物業(yè)接管與運(yùn)行物業(yè)管理籌備處將全面進(jìn)入并與大廈施工單位實(shí)現(xiàn)無縫連接，實(shí)現(xiàn)管理平穩(wěn)過度，設(shè)備運(yùn)行順利更迭，使大廈竣工伊始，就有系統(tǒng)的物業(yè)管理為其提供全面的保障。

以上，是物業(yè)管理籌備處20__年工作的概況的總結(jié)，20__，是至關(guān)重要的一年，在這一年里，大廈整體施工進(jìn)入尾聲，各項(xiàng)大的施工工程即將圓滿結(jié)束，大廈第一階段的工作即將勝利完成。如今，大廈的第二階段工作已順利啟動(dòng)，物業(yè)管理籌備處已開始全面運(yùn)轉(zhuǎn)。大廈全面竣工后的第二階段工作也已箭在弦上，蓄勢(shì)待發(fā)。物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備，我們堅(jiān)信，有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取，大連期貨大廈，必將會(huì)在新的一年里，作為大連市最耀眼的地標(biāo)建筑，巍然矗立在星海灣畔。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇九

根據(jù)縣委辦公室和縣政府辦公室文件要求，現(xiàn)將我縣20xx年上半年林業(yè)工作情況和下半年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）造林：

20xx年，我縣造林綠化突出以“x萬畝森林增長(zhǎng)工程”建設(shè)為主的營造林工程。全縣20xx年計(jì)劃任務(wù)xxx畝，實(shí)際完成xxx畝，占省下達(dá)任務(wù)的xx%。

具體如下：

1、成片造林：

（1）退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)造林：全縣完成鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)造林xx畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%（其中豐產(chǎn)林造林3875畝，經(jīng)濟(jì)林造林875畝）。

（2）長(zhǎng)防林造林工程：全縣完成長(zhǎng)防林國債項(xiàng)目造林6000畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%。

（3）造林補(bǔ)貼試點(diǎn)：全縣完成造林補(bǔ)貼試點(diǎn)30370畝，占省林業(yè)廳計(jì)劃任務(wù)的100%，占省財(cái)政廳計(jì)劃任務(wù)的xx的*%。

（4）石質(zhì)山造林：全縣完成石質(zhì)山造林4000畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%。

（5）其他造林：全縣完成其他造林45820畝，占省計(jì)劃xx畝的100.06%。

2、退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造：全縣完成退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造10420畝，其中退耕還林補(bǔ)植664畝，荒山荒地補(bǔ)植xx畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%。

3、森林經(jīng)營：

（1）長(zhǎng)防林封山育林：全縣完成長(zhǎng)防林封山育林5800畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%。

（2）現(xiàn)有林培育：全縣完成退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)培育xx畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%。

（3）森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)：全縣完成森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)30000畝，其中綜合撫育25000畝，撫育采伐5000畝，占省計(jì)劃任務(wù)的100%。

4、義務(wù)植樹：全縣完成義務(wù)植樹200萬株，占市計(jì)劃任務(wù)*萬株的**%，義務(wù)植樹造林面積折合2萬畝，工青婦等部門營造的“工會(huì)林”、“青年林”、“巾幗林”、“八一林”等908畝。

5、特色林建設(shè)：全縣完成特色林、特色園建設(shè)7處，造林xx畝，占市計(jì)劃任務(wù)的100%。

6、森林長(zhǎng)廊建設(shè)：全縣完成森林長(zhǎng)廊示范路建設(shè)49.8公里，綠化面積xx畝，占市計(jì)劃任務(wù)的100%。

7、森林村莊、森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建：xx年全縣計(jì)劃創(chuàng)建森林村莊22個(gè)，森林城鎮(zhèn)1個(gè)，目前達(dá)標(biāo)村鎮(zhèn)正在抓緊落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)，搞好缺編項(xiàng)目補(bǔ)缺補(bǔ)差工作，計(jì)劃9月初申報(bào)達(dá)標(biāo)。

（二）育苗：全縣完成育苗面積6000畝，其中當(dāng)年新育苗20xx畝，超額完成25%。大苗移植培育面積320畝，林苗兩用林培育630畝，個(gè)體苗木花卉培育面積600畝。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值0.34億元。

（三）森林病蟲害防治：上半年，共開展病蟲害防治法律法規(guī)宣傳2次，受教育4.6萬人；病蟲害普查2次，114.84萬畝；木材經(jīng)營加工企業(yè)檢查2次，86家；病蟲害防治5.4萬畝，防治率100%。

（四）森林防火：去冬進(jìn)入防火季節(jié)以來，我縣三個(gè)國有林場(chǎng)都不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了森林防火專業(yè)撲救隊(duì)，建立健全了森林防火預(yù)防撲救制度，防火警戒期，從林業(yè)局到各林場(chǎng)、各防火樓、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律實(shí)行24小時(shí)防火值班制度。同時(shí)，投入大量資金新購置和配備防火器械，全縣防火器械得到極大改善。去冬今春，全縣沒有發(fā)生大的森林火災(zāi)。

（五）林業(yè)行政執(zhí)法：

1、林業(yè)案件查處：上半年全縣共查處各類林業(yè)案件80起。其中：林業(yè)刑事案件7起，立案7起，均破案。刑事拘留1人，取保候?qū)?人；林政案件70起（主要是盜伐、濫伐林木，非法占用林地等），行政罰款30余萬元。林業(yè)案件發(fā)案率和破案率均與去年同期持平。

2、強(qiáng)化林地征占用管理：加強(qiáng)林地督查和審核審批工作，進(jìn)一步規(guī)范了林地征占用管理，重點(diǎn)亂砍濫伐和違規(guī)使用林地案件，對(duì)我縣林地使用進(jìn)一步規(guī)范化起到了重要作用。

3、清理整頓木材經(jīng)營加工市場(chǎng)。上半年共檢查木材經(jīng)營加工廠65家。嚴(yán)格審核木材經(jīng)營加工各個(gè)環(huán)節(jié)，依法發(fā)放經(jīng)營加工許可證，開始從源頭上控制小、散、亂無序加工企業(yè)。

1、人員與技術(shù)力量不足。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)技術(shù)干部人員過少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作困難重重，技術(shù)指導(dǎo)多有不到位，資源監(jiān)管力度更是不夠；二是森防檢疫站技術(shù)人員過少，跟上不發(fā)展的需要；三是森林防火任務(wù)重，卻沒有正規(guī)編制，兼職從事防火工作人員較少，力量薄弱。

2、“40萬畝森林增長(zhǎng)工程”造林成活率偏低。對(duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和造林地塊來說，由于對(duì)工程建設(shè)謀劃不夠，準(zhǔn)備不足，部分造林地造林主體不明確，加上今春氣候異常，早暖、晚霜、久旱，以及倉促上陣導(dǎo)致苗木質(zhì)量差等原因，經(jīng)春季植樹造林自查驗(yàn)收和市森增長(zhǎng)辦抽查，全縣春季造林平均成活率僅為62%，全縣有近4萬畝的造林地需要補(bǔ)植補(bǔ)造。

1、搞好林木撫育管理，迎接檢查驗(yàn)收。重點(diǎn)開展“x萬畝森林增長(zhǎng)工程造林”的撫育、管理，在x月下旬前動(dòng)員國有林場(chǎng)和全社會(huì)開展并完成“今春造林”的雨季補(bǔ)植補(bǔ)造工作，確保以優(yōu)異成果迎接國家和省、市各級(jí)檢查驗(yàn)收。

2、狠抓苗木田間管理。指導(dǎo)國有林場(chǎng)和育苗大戶搞好苗木培育，及時(shí)開展中耕除草，適時(shí)施肥和灌溉排澇，培育優(yōu)質(zhì)合格壯苗。

3、狠抓林業(yè)行政執(zhí)法。一是計(jì)劃下半年組織力量在全縣范圍內(nèi)開展林業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)全民法律意識(shí)。二是嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營加工木材、非法侵占破壞林地、亂砍濫伐和盜伐林木、亂捕濫獵和非法經(jīng)營野生動(dòng)物行為，保證森林資源安全。三是進(jìn)一步加大木材經(jīng)營加工市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范收購行為。四是開展林地保護(hù)管理清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范占用征用林地管理，有效遏制和打擊違法違規(guī)侵占林地行為，切實(shí)提高林地保護(hù)管理水平。

4、加強(qiáng)森林病蟲害防治工作。抓好森林病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，抓好楊樹病蟲害、馬尾松毛蟲、松梢害蟲及主要經(jīng)濟(jì)林病蟲害的防治；及時(shí)清理松褐天牛危害木和病死樹，控制松材線蟲病蔓延；加強(qiáng)產(chǎn)地、調(diào)運(yùn)檢疫，適時(shí)開展竹木市場(chǎng)、木材加工場(chǎng)所的檢疫檢查工作。

5、按照上級(jí)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織力量，開展好國有林場(chǎng)改革試點(diǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力做好林場(chǎng)改革試點(diǎn)。

6、開展全縣林地現(xiàn)狀調(diào)查，認(rèn)真摸排造林空間，為今冬明春重點(diǎn)工程“40萬畝森林增長(zhǎng)工程”造林做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。

7、扎扎實(shí)實(shí)地做好今冬明春的森林防火工作。

8、加大招商引資力度，完成年度縣下達(dá)的招商引資任務(wù)。認(rèn)真抓好效能建設(shè)、綜合治理、計(jì)劃生育及信訪等工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明行業(yè)。

我在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問。上半年來，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。

為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在上半年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。這部分問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。

盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。以后需要進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服業(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。

希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識(shí)，提高自身的專業(yè)水平。希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾，管理無盲點(diǎn)，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體將共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

截至20xx年6月底，xx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張；卡存余額34068萬元，完成市分計(jì)劃的317.40%；短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%；新增pos終端57臺(tái)，完成市分計(jì)劃的456.00%；實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入xxxxxx元，完成市分計(jì)劃20萬的93%。

1、更新服務(wù)觀念，加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來，讓一線員工自覺加強(qiáng)柜臺(tái)營銷宣傳力度，積極引導(dǎo)客戶特別是個(gè)體工商戶，讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨，積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng)，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅，在街道、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅；并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員，大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。

2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)，提高卡業(yè)務(wù)管理水平，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收益，依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)營目標(biāo)考核辦法的通知》，制定了《***農(nóng)村信用社20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)考評(píng)辦法》。辦法中拿出15分將銀行卡業(yè)務(wù)納入各信用社（部）績(jī)效工資考核（實(shí)行百分制），并制定了嚴(yán)格的考核計(jì)分及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

3、強(qiáng)化服務(wù)和創(chuàng)新工作。在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中，***聯(lián)社非常注重硬件設(shè)施建設(shè)，在加大金燕卡宣傳力度的基礎(chǔ)上，積極打造金融“便利店”，在縣城繁華地段和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝atm機(jī)，并積極發(fā)展符合條件的特約商戶，目前已在全縣安裝pos終端145臺(tái)，atm機(jī)4臺(tái)。

1、銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)接難度較大。基于服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，農(nóng)村信用社是以廣大農(nóng)村居民為主要客戶群體。大部分農(nóng)村居民文化水平不高，綜合素質(zhì)參差不齊，金融需求科技化含量不高，且有相當(dāng)部分青壯年勞動(dòng)力常年外出務(wù)工，農(nóng)村留守人員中以老弱婦孺為主。加之歷史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易損壞易丟失等傳統(tǒng)觀念，種種因素都致使了農(nóng)村信用社銀行卡客戶群體對(duì)卡的服務(wù)需求低、了解使用少、接受操作難。盡管農(nóng)信社廣泛宣傳、解釋指導(dǎo)和幫助，但廣大群眾申領(lǐng)卡的積極主動(dòng)性仍然難以調(diào)動(dòng)，操作技能也難以掌握，用卡的科學(xué)性、有效性有待進(jìn)一步完善。

2、服務(wù)水平呈現(xiàn)劣勢(shì)，市場(chǎng)認(rèn)可度低。由于農(nóng)村信用社歷史包袱沉重、管理機(jī)制落后、員工素質(zhì)參差不齊等缺陷。農(nóng)村信用社被部分人看作“另類”金融機(jī)構(gòu)，其服務(wù)項(xiàng)目、功能、態(tài)度、效率、檔次、水平很難與商業(yè)銀行相抗衡。時(shí)下興盛的基金、股票等現(xiàn)代理財(cái)性金融服務(wù)更是無從涉及，導(dǎo)致了農(nóng)村信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展“原地踏步”，市場(chǎng)認(rèn)可度偏低。這雖與農(nóng)信社的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境有必然關(guān)系，但自身服務(wù)水平不足卻是最主要的，應(yīng)當(dāng)理性認(rèn)識(shí)。

3、卡業(yè)務(wù)措施缺位造成經(jīng)營管理“邊緣化”。一是農(nóng)村信用社銀行卡“初出茅廬”，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)欠缺。卡業(yè)務(wù)運(yùn)行初期，由于農(nóng)村信用社無卡業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能相對(duì)落后，在卡業(yè)務(wù)操作辦理、日常管理、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)乃至卡本身的發(fā)行營銷過程中，難免存在或此或彼的問題，退卻了客戶選擇“金燕卡”的積極性，降低了已發(fā)卡的活卡率。

4、卡業(yè)務(wù)他行“先入為主”面臨市場(chǎng)多向選擇。農(nóng)村信用社發(fā)展銀行卡前，建行“龍卡”、工行“牡丹卡”、農(nóng)行“金穗卡”及郵政“綠卡”等同行業(yè)銀行卡早已在市場(chǎng)流通使用，且憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的功能占領(lǐng)了相當(dāng)部分市場(chǎng)。加之其它商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄的銀行卡，其已形成的先入為主態(tài)勢(shì)，對(duì)農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展形成的壓力不言而喻，農(nóng)村信用社要想再挺進(jìn)卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)，后發(fā)制人、后來居上更是難上加難。

1、加大金燕卡營銷力度，提高金燕卡質(zhì)量?！笆弧钡赛S金時(shí)段加大宣傳力度，進(jìn)一步增進(jìn)廣大客戶和社會(huì)公眾對(duì)金燕卡業(yè)務(wù)的了解，增強(qiáng)客戶使用卡業(yè)務(wù)的積極性。利用農(nóng)信銀資金清算等新業(yè)務(wù)的宣傳提高金燕卡業(yè)務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，消除廣大客戶對(duì)“金燕卡”異地使用的顧慮，全面提升“金燕卡”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提高和展示全縣農(nóng)信社金燕卡業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，樹立農(nóng)信社的良好形象。

2、拓展受理市場(chǎng)，提高盈利創(chuàng)收能力。一是加快自助銀行建設(shè)步伐。實(shí)現(xiàn)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)atm機(jī)具全覆蓋，并疊加水、電、煤氣等公用事業(yè)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑，鞏固農(nóng)村金融市場(chǎng)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是加快pos機(jī)具的推廣力度。應(yīng)該通過特約商戶的拓展，打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈，鞏固和搶占受理市場(chǎng)。三是推行銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)。通過助農(nóng)取款業(yè)務(wù)，培養(yǎng)農(nóng)村地區(qū)客戶良好的用卡意識(shí)，緩解柜面壓力。

首先，業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn)，個(gè)人再有能力那也是有限的，團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問題共同討論，想對(duì)策克服困難。

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo)，作了月度目標(biāo)分解，緊扣月目標(biāo)量，根據(jù)市場(chǎng)淡旺季，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。

如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證，當(dāng)然，學(xué)員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識(shí)，用在育兒方面，也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師，我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目，加大力度宣傳，不斷跟進(jìn)，作好動(dòng)員，收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢(shì)，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。

不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服，但外面的訂單不會(huì)來找咱的。所以，只有跑出去，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區(qū)一日游，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”。艱苦帶來了快樂，汗水換來了回報(bào)。

職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng)，熱情的接待服務(wù)，讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí)，放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑，好多學(xué)員自動(dòng)找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力，才能持續(xù)壯大，長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力，從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件，獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。

人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。

1、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮。

2、銷售的知識(shí)還要進(jìn)一步提升，銷售的技巧有待提升。

3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，把集體的力量發(fā)揮到極致。

1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

2、增加新血液，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升招生業(yè)績(jī)。

3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。

4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。

5、招生部和培訓(xùn)部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員，提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量，提高工作效率。

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對(duì)工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中，每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

工作中無論你做什么事，都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇十

20__就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)僅有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更完美!

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇十一

20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會(huì)新聞部單任責(zé)任編輯一職。與x年相同的.是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會(huì)新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，x年我開始接手教育報(bào)道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個(gè)部門的工作分別進(jìn)行總結(jié)。

1、亮點(diǎn)：說實(shí)話，x年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。

雖然每月也有部分稿件被評(píng)為好新聞，但離評(píng)選市政府優(yōu)秀新聞獎(jiǎng)尚有一段距離，所以x年亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說x年本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。x年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。x年，新聞部采購了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，當(dāng)時(shí)將稿件庫也同時(shí)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器上，但隨著一段時(shí)間的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間滿了更換硬盤后，稿件也會(huì)同時(shí)被轉(zhuǎn)移走。

為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨(dú)立備份，x年我向技術(shù)部門申請(qǐng)了兩臺(tái)淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linux的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會(huì)新聞部稿件庫安全可靠有效運(yùn)行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。

通過近一年的運(yùn)行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時(shí)，x年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時(shí)調(diào)取，并且跨度時(shí)間長(zhǎng)，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。x年，在我的努力下，社會(huì)新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺(tái)階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會(huì)再出現(xiàn)因電腦頻繁死機(jī)無法按時(shí)完成寫稿任務(wù)等情況。

2、不足(努力方向)：x年新聞制作方面亮點(diǎn)不多，這不得不說是一個(gè)遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評(píng)獎(jiǎng)工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實(shí)屬不應(yīng)該。

20xx年，我會(huì)努力進(jìn)行新聞采編工作，爭(zhēng)取能拿出類似x小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎(jiǎng)評(píng)選工作。當(dāng)然20xx年我也會(huì)繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭(zhēng)取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評(píng)選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。

20xx年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺(tái)開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個(gè)月的摸索研究，搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)等問題，影響了整個(gè)中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會(huì)繼續(xù)努力，找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。

1、亮點(diǎn)：20xx年我參與到了教育報(bào)道的日常管理工作中去，同時(shí)還負(fù)責(zé)x中專條線維護(hù)。

教育報(bào)道部門和社會(huì)新聞還是有許多的不同，報(bào)道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點(diǎn)懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報(bào)道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報(bào)道，這類報(bào)道對(duì)于教育報(bào)道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報(bào)道接地氣，有內(nèi)容有深度。

除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報(bào)道品牌活動(dòng)建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會(huì)等等。在活動(dòng)開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補(bǔ)位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨(dú)立完成了記者節(jié)廣場(chǎng)宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺(tái)新媒體的宣傳工作。

2、不足(努力方向)：20xx年，我對(duì)于教育報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。

20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，讓自己盡快跟上大家的步伐。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇十二

一年又匆忙而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下，經(jīng)過不斷的實(shí)踐，在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素養(yǎng)方面有了肯定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠?yàn)楣局圃旄玫男б妗，F(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下：

沒有安全就談不上效益。針對(duì)此，我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全留意事項(xiàng)，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著許多安全隱患。所以，我了解它們的根本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識(shí)，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)，防患于未然。

工作中，我時(shí)辰留意思想動(dòng)態(tài)，按時(shí)做好思想教育工作，積累管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合制度科學(xué)管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最合適的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(zhǎng)，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成果。

沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。

我要求員工消毒時(shí)時(shí)辰留意閥門開度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；節(jié)約用水、用電、用汽以削減鋪張；強(qiáng)化裝備維護(hù)，以確保裝備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；嚴(yán)禁鋪張以做到降低生產(chǎn)本錢。另外，我還強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著許多缺乏，工作時(shí)常?？恐约阂酝腵經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通，使員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)懷。平常關(guān)懷的大多是工作完成情況，對(duì)其他事情缺少充足的耐煩。另外與其它班組間的協(xié)作不協(xié)調(diào)，對(duì)不是自己管轄的工作熱忱不是太高，班組間計(jì)較的東西太多。

以上缺乏我會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到進(jìn)步與提高，爭(zhēng)取為車間做出更好的業(yè)績(jī)，奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

個(gè)人工作總結(jié)萬能和篇十三

彈指一揮間，一年的工作、生活到了尾聲，分享一年的收獲，總結(jié)一年間工作的成功與失敗。2021年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司各部門的支持和幫助下，我們公司順利完成了一年的經(jīng)營工作，迎來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，__公司全體團(tuán)結(jié)一心，銷售也取得了一定的成績(jī)，在此感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，你們的支持是我們不斷向上的動(dòng)力源泉。

2021年是我們__公司快速成長(zhǎng)的一年，也是事業(yè)蒸蒸日上的一年，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，迎難而上，克服解決了很多困難，為我們開展各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。打鐵還需自身硬，面對(duì)市場(chǎng)帶來的巨大壓力和來自客戶的各種挑剔、分析、總結(jié)就是為了下一年做的更好，感謝集團(tuán)給我們分公司提供這么好一個(gè)機(jī)會(huì)，現(xiàn)我代表__公司總結(jié)如下，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、思想的武裝是干好工作的前提。

一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)注重各分公司的思想政治工作，建立了分公司責(zé)任制，對(duì)于我是一份重任、也是更好更快提高磨練自己的絕好機(jī)會(huì)，我首先是從思想上按照公司要求做，貫徹好集團(tuán)公司各項(xiàng)重大決策。其次是經(jīng)常性的向董事長(zhǎng)總經(jīng)理匯報(bào)個(gè)人想法及經(jīng)營情況，也從各位領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到了很多工作和為人處世的經(jīng)驗(yàn)，__公司對(duì)集團(tuán)公司的政治學(xué)習(xí)及經(jīng)營安排全面貫徹，從而取得了2021年的經(jīng)營業(yè)績(jī)。

二、2021年的經(jīng)營舉措、工作亮點(diǎn)和存在的不足。

新年新氣象，面對(duì)新一年的開始，新的挑戰(zhàn)，我們公司群立群策，挖掘更大的銷售空間，盡最大限度的提高銷售額。

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，前往__等地對(duì)部分產(chǎn)品做了詳細(xì)考察，增長(zhǎng)了產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，拓寬了眼界，提高了認(rèn)識(shí)。更換了部分__產(chǎn)品，保證了利潤最大化的同時(shí)，提高了產(chǎn)品的種類，贏得了廣大客戶的認(rèn)可。

2、拓寬了銷售渠道，為了打開銷路，合理的利用了__景區(qū)休閑購物長(zhǎng)廊，采用托管的方式經(jīng)營著兩間店面，經(jīng)營的范圍側(cè)重于民族工藝品、特色食品、代表__地的一些小的手工工藝品，降低了成本的同時(shí)創(chuàng)造了利潤，增加了部分銷售額。

3、不斷的更新和補(bǔ)充產(chǎn)品是我們長(zhǎng)久的必修課，為了留住老客戶吸引新客戶我們不斷的添加新產(chǎn)品，滿足各個(gè)階層的需求，小到撲克牌、打火機(jī)、香煙、大到各類禮盒，精美玉器，積極想辦法。

4、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)配合辦公室、財(cái)務(wù)室、項(xiàng)目部、__風(fēng)景區(qū)、旅行社完成各項(xiàng)日常性工作，發(fā)揮了我是公司一塊磚哪里需要哪里搬的優(yōu)良作風(fēng)。

一年以來，我公司緊緊圍繞在集團(tuán)公司黨支部周圍開展各項(xiàng)工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)和要求下。我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，同行層出不窮，特產(chǎn)店也如同雨后春筍般滋生，對(duì)方擁有的社會(huì)關(guān)系和經(jīng)營手段、方式比較靈活，對(duì)我們?cè)斐闪艘欢ǔ潭鹊臎_擊。客戶所需禮品不斷從我處分流出去。

2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)為我們營造了良好的經(jīng)營環(huán)境，處于酒店大廳，酒店的施工，客人流動(dòng)量銳減使得我們的現(xiàn)金銷售受到了影響。

工作中存在的不足及解決方法：

1、工作的積極性、主動(dòng)性有待提高，處于發(fā)展的最初期階段，我們應(yīng)該更加努力，做好各方面的宣傳工作，提高服務(wù)能力，為以后更好、更快的發(fā)展奠定一個(gè)更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、發(fā)展的意識(shí)不夠強(qiáng)，不能僅僅只局限擁有一兩個(gè)銷售點(diǎn)，爭(zhēng)取在__景區(qū)內(nèi)“做做文章”，拓寬銷售面，增加銷售額，提高收入。

1、繼續(xù)研究、考察市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)、挖掘、開發(fā)新的產(chǎn)品，爭(zhēng)取擁有自己的“拳頭”產(chǎn)品，滿足自身發(fā)展要求的同時(shí)讓自己處于不敗之地。

2、對(duì)代銷商品進(jìn)行認(rèn)真篩選，爭(zhēng)取尋找到價(jià)格好、品質(zhì)優(yōu)的合作伙伴，降低成本，提高利潤。

3、嚴(yán)格要求自己和部下，不做任何損公利己的事情，牢記大河有水小河滿、大河沒水小河干。

4、扎實(shí)做好客戶聯(lián)系，老客戶定期回訪，新客戶多跑多聯(lián)系。

在這辭舊迎新之際，我僅代表__公司全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們拜個(gè)早年，祝大家身體健康、工作順利、家庭幸福。以上是我__公司工作總結(jié)，有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。