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醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 19:08:06
醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-12-14 19:08:06     小編:紫薇兒

計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇一

回顧20xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰Α⒅R(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),20xx年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室20xx年工作計(jì)劃如下:

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。

20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年,同時(shí)還是一個(gè)希望之年,奮斗之年,前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇二

以患者服務(wù)為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。

二、工作目標(biāo)。

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。

1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。

1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。

2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。

2、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。

2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。

3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

隨著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的結(jié)束,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來(lái)了新的一年。20__年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年。繼往開(kāi)來(lái),結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定20__年工作計(jì)劃。

1、各部門(mén)在做好相應(yīng)的本職工作的同時(shí),各部門(mén)將針對(duì)各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設(shè)定績(jī)效分配原則。

2、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)管理型、技術(shù)型、知識(shí)型人才,強(qiáng)壯后勤隊(duì)伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

3、針對(duì)上一年度工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到科學(xué)管理。

4、總結(jié)20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。

5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率。

6、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)的管理。配置合適的應(yīng)急物資,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)。

后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇三

在20xx年即將過(guò)去,而20xx年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

1、增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

2、強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。

3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的.利用率和操作水平。

增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。

加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇四

2006年是我院三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2006年工作思路,制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)。

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),2006年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

(三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

三、

和措施。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。

1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。

4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全。

規(guī)章制度。

和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇五

后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著醫(yī)療改革的不斷深入,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

一、工作思路。

2018年后勤工作思路:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者服務(wù)。

二、工作目標(biāo)。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到四個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。四個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;確保醫(yī)院的辦公耗材、物資采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院的水電正常供應(yīng);確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。

三、

工作措施。

1、根據(jù)2017年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按照我院的實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度、做到精簡(jiǎn)實(shí)用。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。嚴(yán)格執(zhí)行耗材購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收入庫(kù)、耗材領(lǐng)用手續(xù)。

4、每季度對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符。

5、節(jié)約使用水電。加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的公德心,使物品達(dá)到最長(zhǎng)的使用壽命。

6、采購(gòu)物資耗材時(shí)嚴(yán)格把守價(jià)格關(guān)和質(zhì)量關(guān),做到貨比三家價(jià)廉物美。

7、節(jié)約使用水電,做到人離(水電)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

8、做好醫(yī)院的清潔工作。加強(qiáng)清潔工管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。以此提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

后勤服務(wù)工作將在新的一年里,加強(qiáng)管理,注重實(shí)效,繼續(xù)以醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇六

20xx年是我院三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下:

以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

(三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)

1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇七

20xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容:

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以患者服務(wù)為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。

二、工作目標(biāo)。

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。

1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。

1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。

2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。

2、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。

2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。

3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

四、要求。

1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人、制度管事,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇八

20xx年是我院三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下:

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

(三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。

1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。

4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。

7、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。

11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。

12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇九

后勤工作的有效運(yùn)行是保障前線的安全運(yùn)作。為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),做好后勤是醫(yī)院必須注意的問(wèn)題。工作計(jì)劃網(wǎng)后勤工作計(jì)劃頻道為大家提供《2018年上半年醫(yī)院后勤安全工作計(jì)劃》,歡迎大家前來(lái)參考。

為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng)、三個(gè)文件、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。

一個(gè)主旨:樹(shù)立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。

兩創(chuàng)活動(dòng):開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開(kāi)展“亮牌示崗”活動(dòng),通過(guò)黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),“我的崗位我示范”的帶頭意識(shí),“我是黨員我付出”的.奉獻(xiàn)意識(shí)。樹(shù)立先鋒形象,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法、步驟和效果,在“細(xì)”、“實(shí)”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。

三個(gè)文件:修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門(mén)組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對(duì)幾年來(lái)開(kāi)展的服務(wù)細(xì)化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語(yǔ)言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。

四項(xiàng)措施:要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時(shí)間、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細(xì),各科室情況復(fù)雜,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)??剖叶唷㈩悇e多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說(shuō)的多,做的少的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動(dòng)工作開(kāi)展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒(méi),黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,發(fā)揮先鋒模范作用。

五項(xiàng)任務(wù):以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,依據(jù)工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買(mǎi)和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車(chē)場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細(xì)化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聘請(qǐng)專家來(lái)院講座,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn),對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求,開(kāi)展豐富多彩的慶?;顒?dòng),謳歌建黨90年來(lái)的偉大成績(jī),歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動(dòng),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開(kāi)展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項(xiàng)工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時(shí)中,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強(qiáng)化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室服務(wù)患者,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十

在2020年即將過(guò)去,而2020年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

1、增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

2、強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。

3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。

增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。

加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

20xx年是鼠年,馬兒健步如飛,我們會(huì)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十一

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),2020年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):

1、增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

2、強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

3、繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。

4、改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

5、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

6、增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

1、進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。

(1)、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。

(2)、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

(3)、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

2、加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。

(1)、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

(2)、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

(3)、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。

(4)、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

(5)、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

(6)、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

(7)、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。

(8)、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。

(9)、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十二

在新的一年里,后勤保障部將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),堅(jiān)持強(qiáng)化管理,提升素質(zhì),保障臨床,服務(wù)患者,節(jié)能降耗的總目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性,用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展后勤保障工作,力爭(zhēng)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,全力做好臨床一線的后勤保障工作?,F(xiàn)擬訂年度工作計(jì)劃如下:

1.在科室管理方面,進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制訂各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施,做到用制度管人,提高工作效率。

2.針對(duì)后勤保障部部分老職工陸續(xù)退休,年青職工多的現(xiàn)狀,全面加強(qiáng)對(duì)全科職工素質(zhì)的培養(yǎng),在每周五的例會(huì)上,除總結(jié)本周工作、布置安排下周工作外,每周安排一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容包括水、暖、電、氣、安全生產(chǎn)等,邀請(qǐng)老同志把工作中積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕同志,或?qū)I(yè)講師來(lái)院授課,逐步提高年輕同志的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力,使他們得到盡快的成長(zhǎng)。使全科同志逐步能勝任后勤保障的各項(xiàng)工作。在保障和服務(wù)臨床工作方面,我們繼續(xù)堅(jiān)持后勤24小時(shí)值班制度,做到隨報(bào)隨修,且報(bào)修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。在物資供應(yīng)方面繼續(xù)做到按科室計(jì)劃集中統(tǒng)一下送。

1.節(jié)能方面。今年我們將認(rèn)真做好水、電、氧氣消耗量的'月報(bào)工作,加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)反饋到各使用科室,要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣,降低能耗;并要求水電工深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象的發(fā)生。.降耗方面。去年行政庫(kù)物資支出降低了,節(jié)省資金元,其中辦公用品、維修材料實(shí)現(xiàn)了零增長(zhǎng),電器材料較去年降低了%,勞保用品較去年降低了%.設(shè)備購(gòu)置費(fèi)較去年降低了%。

今年我們將進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)審批流程,做到按計(jì)劃采購(gòu),對(duì)大宗物資的采購(gòu)實(shí)現(xiàn)集中招標(biāo)采購(gòu),確定2-3家供貨商。做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

新的一年我們將嚴(yán)格按照合同約定,加強(qiáng)對(duì)外包企業(yè)的管理,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管常態(tài)化,經(jīng)常深入臨床一線征求意見(jiàn),及時(shí)整改存在的問(wèn)題,更好地為臨床一線服務(wù)。

1.除加強(qiáng)科室內(nèi)部培訓(xùn)外,按照市技術(shù)監(jiān)督局要求給特種設(shè)備上崗人員辦理上崗證,逐步達(dá)到一崗雙人。

3.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,定期對(duì)氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗(yàn)和報(bào)廢更新,標(biāo)志明顯,臺(tái)帳齊全,并做好年檢工作。

4.加強(qiáng)與市供電公司的聯(lián)系和溝通,對(duì)全院高、低壓配電設(shè)備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設(shè)備)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)和維修更換,確保全院高低壓配電設(shè)備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電。

5.加強(qiáng)易制毒化學(xué)及污水處理站的管理,做到規(guī)范運(yùn)行,合理儲(chǔ)存。

2.擬對(duì)三號(hào)樓頂層滲漏進(jìn)行維修,

3.統(tǒng)一向市xxx報(bào)廢一批已無(wú)法使用的固定資產(chǎn),比如4噸采暖鍋爐等。

4.建立健全物資管理臺(tái)賬,防止資產(chǎn)流失。

2.簽訂醫(yī)療廢物處置及轉(zhuǎn)運(yùn)合同,完成醫(yī)療廢物分類、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接工作,按有關(guān)規(guī)章制度對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)行稱重回收及轉(zhuǎn)運(yùn)。3.對(duì)全院候診椅進(jìn)行全面檢查維修,對(duì)已損壞不能修復(fù)的進(jìn)行回收。

1.完成醫(yī)附樓、體檢中心、康復(fù)科改擴(kuò)建工程。

2.完成家屬區(qū)“三供一業(yè)”移交工作。

3、充分認(rèn)識(shí)消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病人、職工生命負(fù)責(zé)的高度,處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十三

二o_年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:

1、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。

2、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目,爭(zhēng)取在20_年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案,20_年末前完成主要方案及設(shè)計(jì)。

3、20_年,總務(wù)科將退休6人,其中電工3名,司機(jī)1名,采購(gòu)1名,房管人員1名,擬申請(qǐng)招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對(duì)新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案。

5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng),做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,同時(shí)配合院感科開(kāi)展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6、加強(qiáng)車(chē)輛管理,切實(shí)落實(shí)車(chē)輛維修審批制度,要求所有車(chē)輛必須按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修,確保車(chē)況的完好。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)加強(qiáng)車(chē)隊(duì)駕駛員的安全管理、技術(shù)考評(píng)、政治思想等工作力度,以保證行車(chē)安全。

7、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,嚴(yán)格采購(gòu)制度。屬于政府采購(gòu)的項(xiàng)目,堅(jiān)決按政府采購(gòu)程序執(zhí)行。

8、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度,切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行安全。

9、鞏固20_年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門(mén)診、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開(kāi)展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對(duì)外科樓的原有樹(shù)木花草進(jìn)行修剪、除草、施肥、補(bǔ)苗。

10、通過(guò)院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判,并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)研究,重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)送服務(wù)公司、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,聽(tīng)取科室意見(jiàn),以改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,作為履約情況的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求意見(jiàn),即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū)。

11、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。

12、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以病人為中心,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對(duì)后勤服務(wù)的需求,使總務(wù)科在20_年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十四

2020年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到六個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。六個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實(shí)到實(shí)處:確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。

(1)、根據(jù)2019年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

(2)、從2019年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)、認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、設(shè)備管理。

(1)、嚴(yán)格物資購(gòu)進(jìn),物資領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

(2)、月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

(3)、固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。

(1)、加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。

(2)、加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

(3)、節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

(1)、加強(qiáng)清潔工院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)院感染的重要性。

(2)、增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。

(3)、提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

(1)、優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。

(2)、嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7、提高保衛(wèi)人員職能。

(1)、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車(chē)輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車(chē)輛停放安全有序。

(2)、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

(3)、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。

(4)、加強(qiáng)醫(yī)院的巡視保護(hù),以實(shí)現(xiàn)良好的治安環(huán)境。

8、嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定。

(1)、利用led廣告宣傳屏,進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識(shí)。

(2)、動(dòng)員所有人員對(duì)所有在院內(nèi)吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻,設(shè)立專職控?zé)焺駥?dǎo)員。

(3)、通過(guò)健康教育、宣傳欄及開(kāi)展等各種活動(dòng)等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí)。

9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十五

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。

4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。

7、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。

醫(yī)院后勤科工作計(jì)劃篇十六

院內(nèi)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)療分管院長(zhǎng)及公共衛(wèi)生分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)科室主任為成員的衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)應(yīng)急辦公室及醫(yī)療救援小組,全面負(fù)責(zé)本院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮,決定實(shí)施處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的措施,主要負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件控制和醫(yī)療救治工作。組織展開(kāi)突發(fā)事件監(jiān)測(cè)和流行病學(xué)調(diào)查及時(shí)發(fā)現(xiàn)診斷和救治病人,控制傳染源,落實(shí)醫(yī)務(wù)人員防范措施及醫(yī)院內(nèi)部防交叉感染措施;組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作;進(jìn)行突發(fā)事件的通報(bào)與信息發(fā)布等工作。此外,醫(yī)院還組織臨床、護(hù)理、檢驗(yàn)、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督等各類專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急機(jī)動(dòng)組,配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材,能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作,并形成了疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治三大專業(yè)和區(qū)、鎮(zhèn)二級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。最后,實(shí)行片區(qū)管理,公共衛(wèi)生員及聯(lián)村醫(yī)生為責(zé)任人,負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)傳染病監(jiān)控等工作,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向我院報(bào)告,將突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)延伸到基層的各個(gè)角落,消除工作中的盲點(diǎn),及時(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件消除在萌芽狀態(tài)。

在人員、器材配備的基礎(chǔ)之上,我院還建立了《xx中醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救援相關(guān)崗位職責(zé)》及《xx中醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急工作制度》,明確分工;年初制定年度工作計(jì)劃、年度演練計(jì)劃、年度科普教育計(jì)劃等,以對(duì)全年的工作進(jìn)行一個(gè)宏觀的規(guī)劃,做到有針對(duì)性。目的性的開(kāi)展工作;及時(shí)總結(jié),每進(jìn)行一項(xiàng)工作,沒(méi)開(kāi)展一次講座,每處理一起突發(fā)公共衛(wèi)生事件,都會(huì)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),以求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)后面的工作;將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入年終考核,作為醫(yī)院年度工作評(píng)估的一部分。

為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件,減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件給各級(jí)組織及個(gè)人帶來(lái)的損失,根據(jù)《上級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》兩項(xiàng)預(yù)案的框架下,根據(jù)實(shí)際,我院制定了在轄區(qū)內(nèi)較常見(jiàn)的重點(diǎn)傳染病、食物中毒、職業(yè)中毒、臺(tái)風(fēng)及地質(zhì)災(zāi)害等一系列專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理做到常備不懈、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、處置合理。

我院制定的預(yù)案具體包括臺(tái)風(fēng)、雪災(zāi)、防汛等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案;群體性中毒應(yīng)急救治預(yù)案;信訪維穩(wěn)工作預(yù)案;突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案;狂犬病、麻疹、禽流感、手足口病、霍亂、甲型h1n1流感、埃博拉出血熱、登革熱等重大傳染病的應(yīng)急處理預(yù)案。

三、加強(qiáng)監(jiān)測(cè),完善信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)我院急診設(shè)有專門(mén)的發(fā)熱門(mén)診,做到專屋專用,專人專用,從預(yù)檢分診,到樣品采集,均有專人負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)熱病人的就診流程有著嚴(yán)格的規(guī)定;配備有??漆t(yī)生負(fù)責(zé),提高了傳染病的診斷水平;對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人開(kāi)展主動(dòng)監(jiān)測(cè),對(duì)病人進(jìn)行詳細(xì)登記,并采集樣品送檢,有效開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作;制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預(yù)案,每年進(jìn)行兩次應(yīng)急演練,提高隊(duì)伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力,2013年,我院進(jìn)行了甲型h1n1流感、腸道傳染病爆發(fā)防控演練、霍亂疫情、登革熱、埃博拉出血熱防控演練,取得了良好了效果。

在開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作的同時(shí),建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度;對(duì)院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告卡填報(bào)質(zhì)量;指定科室責(zé)任人,將傳染病報(bào)告納入個(gè)人年終考核,減少漏報(bào)、不報(bào)、遲報(bào)等情況;建立通暢上報(bào)渠道,完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。此外,我院轄區(qū)內(nèi)中小學(xué),共有3所學(xué)校建立了因病缺課報(bào)告制度避免在學(xué)校內(nèi)發(fā)生聚集性疫情爆發(fā),有效控制了學(xué)校內(nèi)傳染病的流行。

四、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

組織院內(nèi)醫(yī)療、公共衛(wèi)生、檢驗(yàn)、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)人才成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍及應(yīng)急救援機(jī)動(dòng)隊(duì),在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)可以做到迅速反應(yīng),準(zhǔn)確處理;對(duì)機(jī)動(dòng)隊(duì)成員每年進(jìn)行定期培訓(xùn)與不定期抽查,提升隊(duì)員應(yīng)急處置水平,2013年,我院組織相關(guān)人員甲型h1n1流感培訓(xùn)3次,霍亂培訓(xùn)1次,傷寒副傷寒培訓(xùn)1次,埃博拉出血熱預(yù)防培訓(xùn)1次,登革熱培訓(xùn)1次,艾滋病培訓(xùn)1次,傳染病培訓(xùn)2次。

按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分類實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、適應(yīng)需求”的原則,根據(jù)實(shí)際情況和工作需要,結(jié)合應(yīng)急預(yù)案,采取定期和不定期相結(jié)合的形式,統(tǒng)一組織開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練,并對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案;年初制定年度演練計(jì)劃,并在工作中不斷進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性的增加演練種類。通過(guò)應(yīng)急演練,充分鍛煉了應(yīng)急隊(duì)伍處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,提高了反應(yīng)速度。

五、提升硬件水平,打好應(yīng)急物質(zhì)基礎(chǔ)醫(yī)院配置個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療救援、后勤保障、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、消殺器材及藥品等器材裝備,為衛(wèi)生應(yīng)急工作提供物質(zhì)保障;專人負(fù)責(zé)器材的保管、清點(diǎn)、保養(yǎng)工作,以保持器材性能良好;定期進(jìn)行清點(diǎn),過(guò)期物品及時(shí)處理,補(bǔ)充不足物品。

六、積極應(yīng)對(duì)疫情,妥善處置各類發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件。

我院自組建了應(yīng)急隊(duì)伍以來(lái),在歷年來(lái)發(fā)生的一些起突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置中,應(yīng)急隊(duì)伍反應(yīng)靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),均做到在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),迅速查明事因,采取有力措施,控制了事態(tài)發(fā)展,將危害降低到了最低限度。今年以來(lái),未發(fā)生一例流感病例;開(kāi)展卡介疫苗、乙肝疫苗接種工作,截止目前共接種卡介疫苗645支,乙肝疫苗753支,均無(wú)疫苗副反應(yīng)的發(fā)生。

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