方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
老舊小區(qū)物業(yè)管理實施方案五篇文章篇一
隨之寶雞市城市建設(shè)步伐的加快,老舊小區(qū)的改造已成為一個重要的課題。做為物業(yè)企業(yè),我們也談一下自己的一些想法。
1、老舊小區(qū)普遍配套設(shè)施老舊、配套不齊、無圍墻、無停車場所等諸多問題,要想引進物業(yè)公司進駐管理,首先要解決基礎(chǔ)設(shè)施問題。比如說水電表老舊計量不準,線路和地下管網(wǎng)老化。電表計量不準,水表跑冒滴漏、地下管網(wǎng)破裂導致每月在電費和水費上產(chǎn)生的很大的差異,而住戶只會按自己水電表的數(shù)字來交水電費,差額部分就成為大虧空,物業(yè)公司每月的物業(yè)費根本難以負擔。這些就要依靠政府投入資金進行水電表及管網(wǎng)改造,或者由政府出一部分錢,街道、社區(qū)給住戶做工作也出一部分錢。改造好之后不僅利于管理,對住戶還說也大大消除了安全隱患。
老舊小區(qū)由于設(shè)施差,居民們很多年來也都抱著湊合的態(tài)度,對物業(yè)公司管理存在著可有可無的心態(tài)。物業(yè)公司進駐管理幾年內(nèi)一定會是收費低、收費難、入不敷出。政府能否出臺一些優(yōu)惠政策,對承接老舊小區(qū)的物業(yè)公司,能不能給一些政策上的扶持,比如限定年限,每年給予一些獎勵或補貼。畢竟長期的虧損會損傷物業(yè)企業(yè)的積極性。
在稅收上,對承接老舊小區(qū)的企業(yè),能不能將一些例如殘保金、工會經(jīng)費之類的稅目取消掉。物業(yè)企業(yè)屬于微利企業(yè),替政府承擔義務(wù),再替政府承擔這些公共支出,也實在是無能為力。
按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)當按照規(guī)定向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最終用戶收取有關(guān)費用,委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費用的,應(yīng)當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付手續(xù)費(詳見《陜西省物業(yè)管理條例》第六十五、六十六條)。但實際上,這些企業(yè)從未像物業(yè)企業(yè)支付過任何費用,卻占用著物業(yè)企業(yè)的服務(wù)資源。水電表只抄大表,根本未服務(wù)到終端,供電企業(yè)還在電費之外收取變電損,每個小區(qū)每月都多收幾百到一千多度電。供熱企業(yè)委托物業(yè)代收費,支付了代辦費用后,卻又將維修責任加在了物業(yè)企業(yè)頭上。這些壟斷性企業(yè)的霸王條款,占用物業(yè)企業(yè)資源卻實現(xiàn)自己的利潤。政府方面能不能出臺政策,讓這些企業(yè)承擔自己應(yīng)承擔的義務(wù)或向物業(yè)企業(yè)支付相關(guān)費用。
2、老舊小區(qū)的實際情況,也難以按照標準來收取物業(yè)服務(wù)費。我們了解了幾個老舊樓房,有些一個月只收幾塊錢,有的一平米只收一毛幾分,按這些標準收費,每月收的錢還不夠公共照明和更換照明用具的費用。
要按照現(xiàn)行的物業(yè)收費標準收費,會造成業(yè)主不愿交,企業(yè)收費難??梢越ㄗh由社區(qū)牽頭,由企業(yè)和用戶協(xié)商需要提供的服務(wù)內(nèi)容,來制定相應(yīng)的收費標準。這樣既減輕了業(yè)主的負擔也讓物業(yè)企業(yè)按照既定目標管理,減少物業(yè)服務(wù)成本。如現(xiàn)行最低等外是0.30元/㎡,可以按照這個標準適當下浮幾分錢,物業(yè)企業(yè)提供等價的服務(wù),業(yè)主也能少交費享受到有物業(yè)服務(wù)的便利。
3、目前大多老舊小區(qū)都沒有物業(yè)用房,有的連基本的門衛(wèi)房都沒有。物業(yè)企業(yè)入駐后在那服務(wù)也成了問題。建議由在老舊小區(qū)集中區(qū)域就近由政府規(guī)劃一些用房,或在小區(qū)內(nèi)建造簡易房。
4、由社區(qū)街道牽頭,每棟樓(規(guī)模小的按單元)選出一個熱愛公益事業(yè)、住戶擁戴信服的人做為樓長,組成監(jiān)督小組,參與到物業(yè)服務(wù)工作中來,切實體驗物業(yè)服務(wù)企業(yè)究竟做了哪些工作。也為物業(yè)企業(yè)和用戶之間搭建一個溝通平臺。監(jiān)督小組可以向物業(yè)企業(yè)提出意見,向街道和社區(qū)反映情況,也可以向廣大住戶做出解釋。真正做到共同參與、共同努力,改善自己的居住環(huán)境和提高居住質(zhì)量。
5、上世紀建造的老舊房屋多數(shù)沒有繳納房屋維修資金,現(xiàn)在房屋年限久了,各種問題應(yīng)運而出。屋頂漏水、外墻脫落、道路破損坑洼不平、樓梯扶欄玻璃等松動脫落損壞。這些問題都是亟待解決的。某些城市建立的危急維修資金政策,由政府出大頭,業(yè)主按照面積少量出資,成立危急維修資金管理制度,對一些急待修理的房屋漏水和關(guān)乎人身安全方面的問題,由物業(yè)企業(yè)申報、業(yè)主代表簽字、社區(qū)證實的辦法,簡化程序,及時給予維修。我市能否借鑒其他地方的一些經(jīng)驗,由政府出臺相關(guān)的政策呢。
綜上所述,只有政府重視,財政投入、政策優(yōu)惠、大力宣傳相結(jié)合,才能讓廣大群眾認識到重要性,提高物業(yè)企業(yè)的積極性。共同努力做好老舊小區(qū)的管理改造,提升居民居住質(zhì)量、美化環(huán)境、提升城市形象。
老舊小區(qū)物業(yè)管理實施方案五篇文章篇二
為進一步提升中心城區(qū)散片舊樓區(qū)居住功能,改善居民居住條件和居住環(huán)境,促進新舊居住區(qū)均衡發(fā)展,按照xx市20項民心工程的部署,現(xiàn)制定中心城區(qū)散片舊樓區(qū)居住功能綜合提升改造(以下簡稱散片舊樓區(qū)提升改造)實施方案。
全面貫徹黨的十八大精神,認真落實市委、市政府關(guān)于建設(shè)美麗xx的總部署,進一步擴大舊樓區(qū)提升改造受益面,按照以區(qū)為主、條口服務(wù)的原則,以居民受益、群眾滿意為目標,以綜合提升居住功能、解決群眾急難問題為重點,以各區(qū)政府負總責、相關(guān)部門指導推動為抓手,全力開展散片舊樓區(qū)提升改造,讓群眾住得更加舒適,生活更加幸福。
(一)改造范圍。本市外環(huán)線以內(nèi),3幢樓以下(含3幢樓)、建成年代較早、房屋及配套設(shè)施設(shè)備老化、影響居民正常居住使用的散片舊樓區(qū),包括公產(chǎn)房(單位產(chǎn)、直管公產(chǎn))、私產(chǎn)(房改購房、合作建房、危改還遷房等)、宗教產(chǎn)和軍產(chǎn)以及早期建成且無人管理的商品房。本篇文章來自資料管理下載。不包括歷史風貌建筑、新建商品房、超出設(shè)計使用年限未經(jīng)加固處理的住宅樓房和已列入近拆遷計劃的舊樓房。
因拆遷計劃調(diào)整等原因,遺留的中心城區(qū)成片舊樓區(qū)一并納入散片舊樓區(qū)提升改造計劃。
(二)工作目標。9月底前完成852個小區(qū)、806.21萬平方米舊樓區(qū)改造任務(wù),約12.2萬戶、30萬群眾直接受益。其中,散片舊樓區(qū)819個、666.85萬平方米;成片舊樓區(qū)33個、139.36萬平方米。
散片舊樓區(qū)提升改造工作納入對各區(qū)人民政府績效考核目標。
(三)整修內(nèi)容。散片舊樓區(qū)參照三年成片舊樓區(qū)規(guī)定整修項目,按照實事求是、因地制宜的原則確定整修內(nèi)容;遺留的成片舊樓區(qū)仍按照中心城區(qū)舊樓區(qū)綜合提升改造規(guī)定整修項目實施。
相關(guān)區(qū)人民政府可結(jié)合小區(qū)實際和群眾要求,安排增加非規(guī)定整修項目。
(一)準備工作階段(2月底前)。市中心城區(qū)舊樓區(qū)居住功能綜合提升改造指揮部(以下簡稱市舊樓區(qū)指揮部)下達投資計劃,組織工程招標。相關(guān)區(qū)人民政府制定本轄區(qū)散片舊樓區(qū)提升改造工作方案;落實工程招標等政府采購工作,并簽訂施工合同;開展群眾宣傳動員工作;確定散片舊樓區(qū)提升改造的整修項目和施工組織方案。
(二)全面開展階段(3月至8月底)。按照3月份啟動、5月底前全部小區(qū)開工、8月底前竣工的目標,相關(guān)區(qū)政府具體組織實施散片舊樓區(qū)提升改造工程。
治理私搭亂建、清理燃氣和消防等設(shè)施占壓、清理綠地和樓間雜物等工作,要在工程正式開工前先行啟動。對屋面防水、外檐整修等受雨季影響較大的項目,早安排、早施工,確保6月底前基本完工。
(三)竣工驗收階段(5月至9月底)。相關(guān)區(qū)政府組織本區(qū)舊樓區(qū)分指揮部、總承包單位、監(jiān)理公司、街道辦事處和居委會及區(qū)民政等部門和單位聯(lián)合進行驗收。對驗收合格的小區(qū),同步移交屬地街道,納入社區(qū)管理。市舊樓區(qū)指揮部對各區(qū)上報驗收合格并已移交的小區(qū),按照不低于30%的比例,進行整修質(zhì)量和移交接管等情況的抽檢。
散片(含遺留的成片)舊樓區(qū)提升改造總投資計劃約為5.59億元(不含節(jié)能改造、自來水管和燃氣管改造等項目的專項資金),按照市、區(qū)兩級財政各50%比例承擔。在具備圍合條件小區(qū)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的,所需經(jīng)費以區(qū)為主,市財政在市級負擔投資中適當給予補貼。對住宅電梯、高層住宅消防系統(tǒng)維修改造的,所需費用由電梯所有權(quán)人、房屋所有權(quán)人承擔,無所有權(quán)人的以區(qū)為主,市財政在市級負擔投資中適當給予補貼。節(jié)能改造、市容環(huán)境綜合整治等與散片舊樓區(qū)提升改造結(jié)合的項目,應(yīng)安排專項資金,按照相應(yīng)資金渠道解決。各區(qū)增加的非規(guī)定整修項目所需費用,由區(qū)財政承擔。
(一)相關(guān)區(qū)人民政府。根據(jù)本方案確定的散片舊樓區(qū)提升改造范圍,研究制定本轄區(qū)工作方案和施工組織方案;落實區(qū)級財政專項資金并按時到位;加強對區(qū)舊樓區(qū)分指揮部的領(lǐng)導,組織協(xié)調(diào)轄區(qū)有關(guān)部門和單位實施提升改造工作,并對竣工小區(qū)進行驗收;研究制定散片舊樓區(qū)長效管理措施,并組織實施管理。
(二)市舊樓區(qū)指揮部。指導推動各區(qū)人民政府有序?qū)嵤┥⑵f樓區(qū)提升改造工作;組織各成員單位做好檢查、監(jiān)督、指導、推動、服務(wù)和驗收抽檢工作。
(三)相關(guān)部門和單位
1.業(yè)和信息化委負責散片舊樓區(qū)提升改造中綜合配套相關(guān)工作的牽頭工作,會同相關(guān)單位做好強弱電管線整理、電梯維修改造、信報箱更新補建、視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝、消防系統(tǒng)維修改造、樓道公用表計安裝等綜合配套相關(guān)工作的指導、協(xié)調(diào)、推動、檢查工作。
2.安局負責對消防設(shè)施使用狀況進行綜合判定,指導推動消防設(shè)施維修更新和驗收工作;負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計、組織推動、指導和管理等工作。
3.政局負責指導各區(qū)民政部門協(xié)調(diào)有關(guān)街道辦事處、居委會做好群眾宣傳教育、施工對接等工作;負責指導各區(qū)民政部門做好竣工小區(qū)驗收工作;負責散片舊樓區(qū)的長效管理工作,建立健全長效管理機制,推動各區(qū)確定管理模式,指導相關(guān)街道落實管理服務(wù)單位,對驗收合格小區(qū)做好接收工作和日常管理服務(wù)的監(jiān)督管理、評議考核工作。
4.政局負責對市財政資金籌集、撥付和使用情況的監(jiān)督管理。
5.劃局負責對涉及私搭亂建行為的確定,指導協(xié)調(diào)缺失單元門棟地名牌、樓體地名牌補建等工作。
6.土房管局負責散片舊樓區(qū)提升改造的牽頭工作;會同市舊樓區(qū)指揮部相關(guān)成員單位做好散片舊樓區(qū)提升改造的指導、協(xié)調(diào)、推動、檢查工作;指導推動各區(qū)房管部門實施房屋綜合修繕、物業(yè)用房配建等工作。
7.委負責推動散片舊樓區(qū)既有建筑節(jié)能改造工程安全質(zhì)量監(jiān)督和管理;推動散片舊樓區(qū)提升改造中居住建筑供熱計量及節(jié)能改造、戶外供熱設(shè)施整理、自來水戶管改造、燃氣戶管改造、燃氣灶具連接管改造、二次供水設(shè)施改造的實施和驗收工作。
8.容園林委負責指導推動各區(qū)開展治理私搭亂建、侵占綠地、亂堆亂放等工作,以及綠蔭停車泊位和社區(qū)綠化提升工作;牽頭相關(guān)單位做好小區(qū)甬路維修、排水管網(wǎng)疏通更換、路燈安裝維修、樓門地名牌補建等外部環(huán)境相關(guān)工作的指導、協(xié)調(diào)、推動、檢查工作。
9.計局負責專項資金的審計監(jiān)督工作。
10.場監(jiān)管委負責對電梯使用狀況進行鑒定,指導推動各區(qū)做好電梯的維修、改造,并按照標準組織驗收。
11.通運輸委負責按標準對養(yǎng)管范圍內(nèi)的樓間甬路進行養(yǎng)護維修,指導推動各區(qū)做好排水管網(wǎng)疏通更換和養(yǎng)管范圍外的樓間甬路維修工作。
12.育局負責體育鍛煉器械的配置、驗收等工作。
13.信管理局負責指導協(xié)調(diào)樓道內(nèi)通信、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)管線的整理規(guī)范工作。
14.政管理局負責信報箱更新補建的指導、推動、檢查和驗收等工作。
15.力公司負責樓道公用照明設(shè)施的表計安裝以及供電線路的整理規(guī)范;負責對管轄范圍內(nèi)的小區(qū)路燈按原標準進行維修、養(yǎng)護,對不屬于管轄范圍內(nèi)的小區(qū)路燈做好協(xié)調(diào)移交,對沒有安裝小區(qū)路燈的組織補建等工作。
16.xx廣播電視臺負責樓道內(nèi)有線電視線路等相關(guān)管線的整理規(guī)范工作。
17.宣傳部指導新聞單位做好輿論宣傳引導等工作。
18.有關(guān)單位按照各自職責做好散片舊樓區(qū)提升改造協(xié)助配合工作。
(一)加強領(lǐng)導,落實責任。相關(guān)區(qū)人民政府要認真履行第一責任人責任,嚴格落實與市人民政府簽訂的目標責任書,逐級分解目標,落實責任,按時間節(jié)點盯進度,按標準抓質(zhì)量,確保按期圓滿完成全年工作。市舊樓區(qū)指揮部及各成員單位要充分發(fā)揮自身職能作用,進一步加強指導服務(wù),推動工程有序?qū)嵤?/p>
(二)強化管理,嚴格考核。各區(qū)舊樓區(qū)分指揮部要強化組織協(xié)調(diào),深化成員單位聯(lián)動機制,齊抓共管,齊心協(xié)力,形成工作合力;本篇文章來自資料管理下載。要落實現(xiàn)場管理責任制和工程質(zhì)量責任追究制,加強現(xiàn)場檢查和施工考核,確保各項目應(yīng)修盡修、整修到位、質(zhì)量合格。
市舊樓區(qū)指揮部要堅持考核通報、專項督辦等工作機制,對問題突出的區(qū),要采取通報、責令限期整改等措施,確保工程按時間節(jié)點推進。
(三)依靠群眾,服務(wù)群眾。堅持敞開大門,請群眾參與,讓群眾監(jiān)督。小區(qū)改什么、怎么改、改得怎么樣,要多種渠道聽取群眾意見,確保改造效果讓群眾滿意。民政部門要主動協(xié)調(diào)有關(guān)街道辦事處、居委會做好群眾工作,爭取群眾的參與、支持和配合。
(四)落實接管,嚴格驗收。按照誰接管、誰驗收的原則,屬地街道要提前參與改造工程,為后期接管移交創(chuàng)造條件;要根據(jù)散片小區(qū)實際,采取多種形式提前落實后期管理,確保修管緊密銜接。各驗收單位要共同把好驗收關(guān),不讓一個不合格項目過關(guān)。市舊樓區(qū)指揮部要落實好合格小區(qū)抽檢制度,對抽檢不合格的,暫停下?lián)苁屑壻Y金,督促區(qū)舊樓區(qū)分指揮部全面整改。
(五)精打細算,用好資金。堅持采取公開招標方式,優(yōu)中選優(yōu),確定施工單位、監(jiān)理公司等參建企業(yè),用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的工程。市、區(qū)財政資金要按時、足額到位,并建立專門賬戶,實行專款專用。審計部門要加強對專項資金的審計監(jiān)督。
(六)廣泛宣傳,營造氛圍。充分發(fā)揮媒體宣傳引導作用,積極宣傳散片舊樓區(qū)提升改造的重要意義、主要內(nèi)容、主要成效,切實增強舊樓區(qū)群眾參與支持改造工程的積極性、主動性。及時總結(jié)工程實施中的好經(jīng)驗、好做法,加大宣傳力度,為散片舊樓區(qū)提升改造順利實施營造良好的氛圍。
老舊小區(qū)物業(yè)管理實施方案五篇文章篇三
為有效貫徹落實省委、省政府關(guān)于推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的決策部署,《關(guān)于開展城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作“百日攻堅”專項行動的通知》精神,緊緊圍繞年度工作目標任務(wù),抓緊施工黃金期,加快推進工程項目實施,打造人民群眾滿意工程,結(jié)合我縣實際,特制定老舊小區(qū)“百日攻堅”行動實施方案如下:
深入貫徹落實總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上的重要講話精神和中央、省委、市委、縣委關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的部署要求,我局堅守為群眾辦實事、辦好事,樹立以人民為中心的發(fā)展思想,切實解決老舊小區(qū)居民住房中的“操心事、煩心事、揪心事”。把黨建引領(lǐng)、小區(qū)改造和依法自治結(jié)合起來,實現(xiàn)共謀、共建、共管、共享,把這件重大民生民心工程辦實辦好。
(一)各單位要高度重視。老舊小區(qū)改造工作是我縣的重要民生工程,已納入省政府對我縣的績效考核,納入民生工程管理中。各單位、科室主要負責人要提高政治站位,高度重視此項惠及民生工程,結(jié)合“不忘初心,牢記使命”主題教育精神,認真開展相關(guān)工作。
(二)落實工作責任。局舊改工作專班成員單位、科室主要負責人為第一負責人。各單位要設(shè)一名業(yè)務(wù)副職領(lǐng)導為專職負責人,負責協(xié)調(diào)完成專班分配的各項工作任務(wù)。
老舊小區(qū)改造主要包含改善房屋功能、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、居住環(huán)境等四個方面。
(一)改善房屋功能。維修屋面防水;修復(fù)樓道燈;修繕破損的樓宇門、屋檐、臺階、樓梯扶手;維修改造房屋外墻及公共樓道墻面;具備條件的設(shè)置門禁。實施建筑節(jié)能改造,支持可再生能源應(yīng)用,推廣節(jié)能、節(jié)水器具。
對房屋安全檢測達標、建設(shè)條件允許、居民協(xié)商同意、建設(shè)資金落實的,開展加裝電梯試點工作。
(二)改造基礎(chǔ)設(shè)施。實施小區(qū)內(nèi)道路修繕,優(yōu)化對外交通通道;維修改造小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、排水、通訊、有線電視等各種管線設(shè)施和計量設(shè)施,實施雨污分流改造,具備條件的修建綜合管溝、線槽;完善消防管道、消防栓、消防通道等消防設(shè)施;完善無障礙設(shè)施;配置充電樁和配建化糞池;安裝小區(qū)安防設(shè)施,修復(fù)小區(qū)路燈,充分考慮未來5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè);設(shè)置自行車、電動車棚;劃置停車泊位,具備條件的建設(shè)立體停車場(庫);合理設(shè)置居民生活垃圾投放點,推進生活垃圾分類。與居住區(qū)相關(guān)的城鎮(zhèn)道路和公共交通、通訊、供電、供排水、供氣、供暖、有線電視、停車場(庫)、污水與垃圾處理等市政基礎(chǔ)設(shè)施的改造提升納入改造范圍。
(三)改進公共服務(wù)。完善社區(qū)服務(wù)中心功能,把幼兒園、托兒所、養(yǎng)老、助餐、文體、醫(yī)療等公共服務(wù)設(shè)施作為重要配套,納入規(guī)劃設(shè)計予以建設(shè)或改造。將老舊小區(qū)治理體系建設(shè)融入改造過程,建立老舊小區(qū)長效管理機制。
(四)改觀居住環(huán)境。拆除各類違章建筑物和違章設(shè)施;清理樓道雜物及各類小廣告;整治小區(qū)餐飲油煙污染;規(guī)范沿街建筑物立面;整治公共綠地,補栽花草樹木;有條件的小區(qū),建設(shè)小區(qū)游園,安裝健身器材,增設(shè)休閑座椅等。
(一)縣2019年11個老舊小區(qū)改造工程于4月17日全面開工,8月26日完成改造工作。力爭9月底項目全部竣工。
(二)縣2020年城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項目共計31個小區(qū)、50棟樓、2022戶,總建筑面積17.88萬平方米,建設(shè)單位已制定2020老舊小區(qū)項目開工實施方案:
1.由我局牽頭組織召開協(xié)調(diào)會,召集電業(yè)、通信、供熱、有線及相關(guān)部門,落實相關(guān)聯(lián)絡(luò)員,明確工作任務(wù)。
2.組織社區(qū)、物業(yè)及施工單位、工程監(jiān)理對改造小區(qū)樓棟號進行核查,明確施工順序,對小區(qū)樓棟號現(xiàn)狀拍照留存,頂樓住戶入戶登記。
3.開工同時推進辦理項目相關(guān)手續(xù)。
4.施工工期
預(yù)計8月底前進場施工。
9月10日-10月15日,共計36天,任務(wù)目標:樓體標段(完成屋面防水、外樓梯加固修復(fù))。
9月10日-10月10日,共計30天,任務(wù)目標:基礎(chǔ)設(shè)施標段(完成區(qū)域內(nèi)供熱管網(wǎng)施工)。
9月10日-10月30日,共計51天,任務(wù)目標:基礎(chǔ)設(shè)施標段(完成小區(qū)室外地面結(jié)構(gòu)層)。
5.質(zhì)量安全管理
嚴格要求按照施工人員安全管理條例施工,加強自我安全意識,杜絕一切安全隱患;在確保施工人員及小區(qū)居民的自身安全、舊改工程保質(zhì)保量的情況下,加快推進老舊小區(qū)改造工程施工進度,確保舊改工程如期竣工。
6.長效機制建設(shè)
本著共商、共建、共治、共享的原則,引導廣大居民積極參與。對擬改造小區(qū),街道黨組織要動員居委會、各類群眾團體和居民,組織成立居民小組推選代表全程參與改造方案評價、施工過程監(jiān)管和工程驗收,使舊改真正成為群眾滿意的民心工程。啟動舊改的同時,要建立“社區(qū)黨組織引領(lǐng)、居委會主導、業(yè)主委員會協(xié)同”的管理機制,選擇專業(yè)化物業(yè)管理或組建物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu),落實物業(yè)專項維修資金制度,建立常態(tài)化的養(yǎng)護管理機制。
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在關(guān)于開展城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作“百日攻堅”專項行動的會議中對老舊小區(qū)改造工作中各單位工作職責進一步細化如下:
(一)建輝集團:建輝集團為項目主體,負責項目相關(guān)合同簽訂、招投標手續(xù)辦理、項目實施工作;設(shè)立老舊小區(qū)改造工程資金專戶;做好項目施工過程中的資金撥付;編制項目工程進度計劃;定期復(fù)核項目工作進展,保證項目良好有序開展。
(二)局總工辦:負責對項目提供技術(shù)支持;解決項目技術(shù)難題;統(tǒng)籌管理項目工作。
(三)局城鄉(xiāng)建設(shè)科:協(xié)調(diào)發(fā)改局、財政局完成項目前期手續(xù)及項目實施工作;負責省廳舊改辦布置的相關(guān)工作;統(tǒng)籌項目實施階段的進度、質(zhì)量、投資預(yù)算控制;協(xié)調(diào)局屬各單位與其他部門協(xié)同配合工作的推進開展。
(四)物業(yè)管理中心:編制發(fā)放《征求意見表》、《改造選項表》、《管理承諾書》;對接市容局完成拆臨拆違工作;對接政數(shù)局建立“互聯(lián)網(wǎng)+共建共治”的線上線下溝通議事平臺,為居民解釋老舊小區(qū)改造相關(guān)政策與施工問題;協(xié)調(diào)街道、社區(qū)、各管線單位完成老舊小區(qū)走訪調(diào)查工作,建立相關(guān)臺賬;協(xié)調(diào)街道、社區(qū)部門成立工作小組,組織社區(qū)黨員、居民黨員成立樓棟長制,全程參與改造工作;解決施工期間居民信訪訴求,保障施工順利進行;制定改造后長效管理方案,建立常態(tài)化養(yǎng)護管理機制;協(xié)調(diào)配合好財政部門資金籌措涉及物業(yè)專項維修資金的使用及補繳。
(五)局綜合辦公室:收發(fā)政府公函文件;傳達相關(guān)會議精神;編制項目相關(guān)文件材料。
(六)市政設(shè)施管理中心:協(xié)調(diào)電力、通信、有線電視等管線單位提供擬改造小區(qū)的管線基礎(chǔ)檔案,完成各自管線維修改造工作和架空電纜的整束落地工作;為項目施工單位提供市政道路相關(guān)管線的接口位置、標高;項目竣工后,建立排水管線相關(guān)資料檔案。
(七)灃澤源供水有限責任公司、燃氣管理中心、集中供熱管理中心:對城區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)開展實地調(diào)查,結(jié)合我縣老舊小區(qū)改造方案及十四五規(guī)劃,制定三年工作方案和各年工作方案,提前謀劃爭取上級資金;完成各自管線維修改造工作;項目竣工后,建立各自管線相關(guān)資料檔案。
(八)安全鑒定中心:對縣城區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)進行房屋安全排查鑒定,建立相關(guān)檔案;審核老舊小區(qū)改造計劃名單,不得將已鑒定為危房的住宅小區(qū)(含獨棟住宅樓)納入改造計劃;協(xié)調(diào)縣小區(qū)綜合整治小組完成拆臨拆違工作,特別對樓房主體結(jié)構(gòu)亂開洞(門),的安全隱患問題進行界定。
(九)征收辦公室:審核老舊小區(qū)改造計劃名單,不得將擬對居民進行征收補償安置,或者擬拆除新建方式實施改造的住宅小區(qū)(含獨棟住宅樓)納入改造計劃。
(十)房屋產(chǎn)權(quán)管理中心:調(diào)取老舊小區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)檔案信息,協(xié)調(diào)自然資源局調(diào)取老舊小區(qū)土地檔案,將相關(guān)檔案材料復(fù)印件報送局專班。
(十一)建筑工程管理中心:配合建輝集團完成項目招投標相關(guān)工作、施工許可證的審批工作;簡化項目審批流程。
(十二)建筑工程質(zhì)量服務(wù)中心:項目施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗收備案工作。
(十二)局計劃財務(wù)科:監(jiān)督管理項目相關(guān)資金往來。
(十三)局安全科:落實項目安全管理規(guī)定;督導項目日常安全管理工作。
(十四)局信訪科:協(xié)助物業(yè)管理中心解決上訪居民訴求,做好信訪維穩(wěn)工作。
(十五)城鄉(xiāng)建設(shè)檔案館:協(xié)助物業(yè)管理中心調(diào)取老舊小區(qū)相關(guān)檔案;負責項目竣工后相關(guān)資料整理歸檔工作。
老舊小區(qū)物業(yè)管理實施方案五篇文章篇四
為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質(zhì),決定在市區(qū)范圍內(nèi)實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?,F(xiàn)制定如下實施方案:
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質(zhì)”,構(gòu)建與xx經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式,著力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。
總體目標:力爭到20xx年年末,xx市區(qū)實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制,提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,建立物業(yè)管理機制,爭取實現(xiàn)“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
xx市區(qū)五城區(qū)范圍內(nèi)同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;
2.房屋標準成套;
3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時,建立健全日常物業(yè)管理工作機制,實現(xiàn)建管并舉。
4.堅持項目結(jié)合。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個,避免重復(fù)施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權(quán)”,確保業(yè)主、居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責。
1.調(diào)查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構(gòu)組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務(wù)外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設(shè)施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務(wù)如下:
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻,形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>
(2)建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區(qū)整治和硬件配置主要內(nèi)容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項目竣工并接收后一個月內(nèi)完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產(chǎn)權(quán)單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費標準。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會在兩個月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機制。
2.實施物業(yè)管理。
(1)社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開展??梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務(wù),包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護、停車秩序維護、共用設(shè)施維保、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務(wù),并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照xx市社區(qū)化準物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法向住戶收取一定的服務(wù)成本費。小區(qū)內(nèi)公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務(wù)費。
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下:
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權(quán)單位承擔;承擔確有困難的,由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權(quán)單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權(quán)單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(shè)(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費用外,其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據(jù)相關(guān)部門的要求,按照有關(guān)標準做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后,困難群眾物業(yè)服務(wù)費用減免補貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區(qū)財政按1:1配套解決。
1.建立工作機制。成立市物業(yè)管理改善工程領(lǐng)導小組,負責改善工程的組織和領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市房管局),具體負責物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)建立相應(yīng)的組織機構(gòu),負責實施本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理改善工程的各項具體工作,協(xié)調(diào)有關(guān)問題。各級建設(shè)、規(guī)劃、房管、民政、公安、城管、城管執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價格、工商、質(zhì)監(jiān)、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)工作。
2.落實資金保障。物業(yè)管理改善專項經(jīng)費列入財政年度預(yù)算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級財政應(yīng)確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結(jié)果作為最終決算依據(jù)。
3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實行“準物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設(shè)置服務(wù)人員崗位補貼;建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機制,對考核優(yōu)秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區(qū)內(nèi)的困難群眾確實無力支付物業(yè)服務(wù)費的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費的,應(yīng)嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供社區(qū)化準物業(yè)管理的,補貼和優(yōu)惠政策不變。
4.加強考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級聯(lián)動機制。市政府與各區(qū)及市各相關(guān)單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關(guān)部門要加強對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業(yè)管理的基本內(nèi)容,理解物業(yè)管理行業(yè)運作的基本規(guī)則和標準要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。