總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
實訓總結萬能版大學生篇一
20xx年9月9日至10月30日,我在安順市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
實習期間,在武老師的指導和支持下,我總計聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案規(guī)范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務.同時,課外輔導耐心細致,批改作業(yè)仔細認真,還經常請武老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導老師修改。
實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。
實訓總結萬能版大學生篇二
通過一個星期的實訓,我們小組全體成員對工作崗位分析和績效考核的認識得到了很大的提升,同時也讓我們深感互相配合團結的重要。
(一)基本情況。
在這一個星期的策劃實訓中老師對我班的要求是:學習并制定一個工作的工作分析說明書以及績效考和標準,以小組的形式進行人員分工制作,大家集體協(xié)作一份。在老師以及各位同學商量制定出我們班的各個小組,在分組后各小組進行為期一個星期的績效管理實訓并完成老師布置的任務。
(二)小組基本情況。
訓任職職位的原因主要有:
1)班長這一職位與我們的學校生活息息相關,大家同學對這一職位都比較熟悉。
2)便于組內討論,對于沒有直接在社會工作的我們,有個初級的訓練的職位。
3)便于總結班長職位情況,任職要求的討論。
4)班長這一職位在學校的管理中是比較重要的職位。綜合以上幾點我們選定班長這一職位為我們小組績效實訓的。
(一)在分工討論完畢后我們小組做出了第一次任務安排,首先由于接下來是周末,時間較為寬裕,所以組內所有成員在周六、周日收集所需要的具體績效考核資料(包含工作分析以及績效考核方法和表格),周一進行同匯總商討。
(二)周一我們小組成員將各自的資料進行了匯總,于下午2點在綜合樓b區(qū)102教室進行一起討論,在這次討論中我們將各組員的資料進行了匯總,由羅蕓丹和鄭榮進行收集匯總篩選,并集體討論做出人員的具體分工,將人員分出兩組,一組負責工作說明書,二組負責績效考評方法及表格。一組成員:羅蕓丹、劉競男、呂清華。二組成員:鄭榮、王婧歡、敬水蓉。組織協(xié)調:冒禹。并商討出后面的行程安排。
(四)周三下午我們小組通過網上交流形式,做出了以下工作安排:將整理好的稿子分別交由劉競男(ppt制作)和王婧歡(word制作)他們分別對已處理好的稿子進行編輯制作,我對總結進行初步編輯,并做好下一天的安排。
(五)周四我們小組于下午1點在綜合樓b區(qū)216教室將以做好的ppt文件和word文件對小組成員進行展示,并對其中的不足和沒考慮到的地方做出修改和補充。全體成員對工作說明書和績效考評標準的審核。
(六)周五,早上由冒禹完成剩余工作,將總結以及績效實訓報告完成。
在這次實訓中我們學習到了很多體會到了很多總的體會回到了一下幾方面:
(一)我們小組在這次實訓中學習到了團結互助的重要性,也深刻的體會到了“頭腦風暴法”的好處,在以后的學習和第五小組實訓總結工作中我們會運用到在這次實訓中的學習到的體會,對我們將受益匪淺。
(二)這次實訓讓我們小組成員對工作分析以及績效考評有了進一步的實際操作的學習,加深了認識,學習了更多的績效考核方法和標準,也對工作說明書的編寫有了更進一步的認識。
(三)自我奉獻精神,在這次實訓中我們每一個組員貢獻自己的一份力量,我們沒有一個因為自己的心情而不配合工作,我們小組成員都很積極地參加到實訓的過程中。
在這次的實訓當中還是存在著一些不足之處。
(一)對實際操作性的認識不夠深刻,比較理想話。
(二)在協(xié)作討論中意見比較多元化,同一耗時較長??偠灾?,這一周的實訓對我們以后的工作和對事的態(tài)度都得到了進一步的鍛煉,以前對績效認識和實際操作經驗的不足也在這次實訓中得到了很大的完善。在這次實訓中我們學習到的很多知識將在我們以后的工作中起到積極地作用,將在我們以后的事業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。
實訓總結萬能版大學生篇三
如何寫好一份個人實訓總結2000字萬能版呢,以下是2000字實訓總結讓大家閱讀參考。
通過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。
本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。
從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。
是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。
首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。
其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。
作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。
我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
實訓心得 通過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的.專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。
本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。
從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。
是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。
首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。
其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。
作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性實訓,是開端也是結束。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。
實訓總結萬能版大學生篇四
一、實訓目的:
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實訓是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),經過階段性時間的實訓,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,僅有經過實實在在的實訓,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作資料及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下必須的基礎。
二、實訓時間。
20xx年x月x日至x月x日。
三、實訓地點。
xx公司行政人事部。
四、實訓報告資料。
(一)實訓單位情景。
xx公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和發(fā)電系統(tǒng)等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實訓資料。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;異常是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情景總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情景進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊資料,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的職責感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了必須的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項資料,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。所以公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照必須的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是進取的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴提高都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我此刻和將來學習的一部分。工作本事的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有本事、有信心做的更好。
五、實訓體會。
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎細心,否則對不起關心自我的人們。實踐是檢驗真理的標準從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成領導,以往同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自我的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡便。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實訓時間雖然不長,可是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實訓過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我,抱著空杯的狀態(tài)去學習,不要覺得自我的學歷很高就很了不起,僅有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,僅有努力付出了才會有回報!我深知自我的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的提高。來到那里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
實訓總結萬能版大學生篇五
隨著大二生活的結束,我迎來了大學生活的第二個暑假,很高興學校給了我們一次社會實踐的機會,我們也充分利用了這個暑假進行了實踐活動。這次實習是我們在大學學習理論知識一年以來的第一接觸現(xiàn)場,可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識與實際相結合。我也不例外來到了施工現(xiàn)場進行實踐學習,歷時四十多天的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來。
回到家,拖親戚幫忙找了個實習單位――徐州隴海建筑有限公司,現(xiàn)階段有兩了項目:一個項目馬上要結束了,另一個十號才開工。叫我十號去新的項目部那,到時等電話。終于,沒幾天爸爸就讓我去沛縣了。
因為是在家里那邊實習,所以那里的負責人和大人都認識,所以,工作相對比較輕松一些。實踐的第一天,工地的負責人向我詳細地介紹了作為一個建筑工人應該了解的必要知識。
混凝土的配制是我暑假實習首先接觸與學習的工作。使我初步接觸了混凝土的制備與攪拌?;炷恋闹苽浒嘶炷恋呐渲婆c混凝土的攪拌,每一步都至關重要?;炷恋呐渲七€包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據實驗室的設計配合比提高一個數(shù)值,并有百分之九十五的強度保證率?;炷潦┕づ淞嫌嬃勘仨殰蚀_,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。
當一名建筑施工員很關鍵的在于如何控制進度,如何及時地把配料配送給泥水班、鋼筋班、木工班的工作人員,使他們的工作能夠順利地進行。
施工員要做的事,就是要調合好三個班主的工作時間,不能出現(xiàn)一方停工的現(xiàn)象。比如一天內兩棟樓一幢要澆筑柱砼,一幢要澆筑砼,應先安排澆筑哪一幢才不會使進度慢下來。只有先澆柱砼的方案會好一點,其實本應避開兩幢樓一起澆混凝土的。
在那里,我了解到了許多現(xiàn)場采用的新設備、新材料、新技術、新工藝。
高壓接樁:斷樁處理的方法有兩種,一種為人工挖孔接樁,另一種則為高壓水泥灌蕊樁。人工挖孔樁則針對樁已斷得很明顯的接樁方法。高壓水泥灌蕊樁是針對樁已斷但是末出現(xiàn)偏差的樁。所以無需采用高成本的人工挖孔樁接樁。
但此過程也有可能存在一些問題,例如在操作過程中出現(xiàn)露漿,怎么灌都無法灌滿,而且流到隔壁的斷樁,待凝固之后,將在隔壁斷樁的周圍形成一道混凝土暗墻,從而導致隔壁在人工挖孔處理斷樁時無法將鋼護壁壓入。
當然,在這次實習期間,我也發(fā)現(xiàn)了施工現(xiàn)場存在的一些問題。
安全問題:
安全問題永遠是工地的第一次重中之重的問題,對工程的安全問題,每個建筑工地都對其有著足夠重視的態(tài)度,只有安全有了保障,工人才能安心的在工地工作,政府有關部門才能允許建筑公司進行施工作業(yè)。
通過這次實習的收獲和體會:
四十幾天的建筑工地實習,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現(xiàn)場施工員、技術負責人的指導之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個建筑工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力。工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人?!?/p>
我短短的一個多月的實習生活已經結束了,首先通過這次實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。通過這次實習我開始適應了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,還有在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人、領導、監(jiān)理、相關部門的交流等。
另外,對有關的資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗將終身受益,在以后的工作中將得到體現(xiàn),我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。
實訓總結萬能版大學生篇六
近xx個月的實訓生活轉眼間就結束了,在這期間我不僅經歷了許多自己不曾遇到過的困難,也獲得了更多以前沒有學習到的知識,真正的明白了那句讀萬卷書,不如行萬里路的深刻道理。如今實訓結束了,我為自己的實訓生活做一了下總結,希望以后自己的學習與生活能夠更進一步。
實訓的目的在于通過理論與實際的結合增強個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
畢業(yè)實訓是大學生畢業(yè)必經的一個過程,此次的實訓生活讓我認識到自己角色的轉變,自己不再是什么都不需要擔心的大學生,而應該是一個為自己未來努力工作、需要時刻認識到自己的責任,并在日常的生活中充分體現(xiàn)自己人生價值的職業(yè)人。在日常的工作與生活中要懂得嚴格要求自己,不能再期待有老師或父母來為我們指引方向,必須學會自己去思考問題,認清事情的本質,避免出現(xiàn)各種錯誤,即使遇到困難,也要能夠自己解決,而不是怨天尤人,氣餒不前。這個時代是一個信息時代,也是一個需要不斷學習的時代,只有不斷地汲取新的信息與知識,才能保持與時代潮流的同步,而不是被他人超越,拍死在浪頭的沙灘上。獲得了知識同樣要學會利用,在工作中懂得利用自己的知識儲備,使得理論聯(lián)系實際,自己發(fā)現(xiàn)問題,及時的解決問題;努力提高自己的自學能力,將不知道或者曾經是錯誤的知識改正更新,也提高自己競爭力的有效手段。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。因為當你走入社會的時候,就是沒有人再關注、指導你的時候,你僅能依靠自己的自學能力,去抓住每一個學習的機會,才能不斷總結提高自己的知識水平,也是能做好每一步工作的關鍵,只有自身的能力才是你邁向成功的堅實階梯。
人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾于自己的青春。在社會的競爭浪潮中,沒有一個人是獨立存在的,僅想依靠自己一人的力量是不可能有機會成功的,只有懂得處理人際關系問題的人,才能在崎嶇的成功之路上獲得助力。在實訓期間,我開始與各種各樣不同的人打交道,其中或是同事、老板、顧客,也會是更多其他的人,自己作為一個新入人員自然會被他人排斥,那么只有自己去主動接觸別人,走出第一步,然后就能夠與他們熟悉,甚至成為朋友,正確的相處方式才能保持自己與他人人際關系良好的發(fā)展狀態(tài)。我們到公司去實訓,由于我們不是正式職員,公司多數(shù)是把我們當學生看待,所以公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作,但是我們也不能讓自己總是閑著,應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,這樣不但能增加在老板眼中的好印象,也能獲得同事的好感。和每個人都處理好關系似乎也不是很容易,在必要的時候還是要低調行事,學會觀察身邊的一切情形,還是應該以努力工作為前提,在不必要的時候少說話,也即是多做多聽少說,做好一個傾聽者是獲得他人好感的有效方式。處理好自己的人際關系會使自己的工作環(huán)境更加和諧,而一個好的工作環(huán)境往往會影響一個人的工作狀態(tài),良好的工作狀態(tài)將有利于自己在公司未來的發(fā)展。
一個好的職業(yè)人不但要有出色的個人能力和和諧的人際關系,更要有一份自信的人生態(tài)度,一份認真且嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
許多人在面對問題時,總是感覺自己可能會處理不好,習慣性的放棄發(fā)表意見的機會,當別人對發(fā)表意見的人表達贊賞的時候,他又會在心中暗自埋怨自己。因為當時他也是差不多這樣想的,但是害怕說錯后會有其他人看不起或不屑的目光,因此他一次次錯過了,而這一次次機會的錯過,是從很久以前的某個時候開始的。其實這就是自卑,不自信的表現(xiàn)。即使知識和能力都在提升,但是不相信自己,那么永遠都不可能獲得成功。多給自己點信心,多給自己點贊賞,多給自己點勇氣,相信成功的道路會為你鋪就的。
無論做什么工作都需要一份認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度,特別是從事it行業(yè)的我們。曾記得在學習編寫軟件代碼的時候,總是會出現(xiàn)這樣那樣的小錯誤,因為運行程序的工具軟件帶有自動提示功能,所以就算出現(xiàn)運行錯誤,只要按指示更改就可以了。但在工作的過程中沒有人會提示你的錯誤,甚至一個小數(shù)點的錯誤可能就會損失上千萬,當然一個代碼的錯誤更會讓整個軟件運行出現(xiàn)異常,進而導致系統(tǒng)的崩潰,也正可能因為這樣的一個小的失誤就讓一個公司破產,讓你自己失去了繼續(xù)工作的機會。所以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對一個職業(yè)者來說是必須的,而且需要在工作中一直保持,不可懈怠。
對待人生與工作的態(tài)度,是你邁向成功道路的方向標,態(tài)度端正了,才可以讓自己沉下心去努力、去前行、去做學問,不怕任何的困難險阻,迎頭而上,勇往直前。因此,要建立起好的態(tài)度,在實現(xiàn)自身目標的過程中,就會學會多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去實踐、去努力。只有這樣我們才能把事情做好。
四年的大學生活里,雖然讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但我知道只有實踐才能出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務,為自己的事業(yè)生涯鑄就堅實的基礎。為期一個月的公司實訓,雖然過程比較辛苦,各種不適應,許多的不愉快,一切都在摸索中去適應、去忍受,但是,在這艱苦的工作中,我也學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的問題和困難,但只要不放棄,不退后,這些只會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,磨練我的意志,提高我的能力,讓我在追求成功的路上風景更加美好。
因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
再就是時常要保持一顆會學習、能思考的心。作為一個學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。不僅在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。而且在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。我在此次實訓過程中的收獲主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實訓的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實訓過程中認識到團隊的力量,只有彼此之間互相溝通,互相幫助,為著同一個目標而努力,協(xié)同合作,對自己的那一份工作認真負責、精益求精,必定能夠做出漂亮的作品來。
經過這次實訓,我不但中學到了很多在課本上、學校里所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習,才能感覺到競爭的殘酷。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
實訓總結萬能版大學生篇七
本學期我們營銷專業(yè)的專周實訓是對重慶石橋鋪人人樂超市進行參觀學習,從而了解其商品流通通過本次實訓,在掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)實際業(yè)務操作能力,熟悉商品流通的各個環(huán)節(jié),為今后從事相關工作奠定技能基礎。
實訓第一天是6月24日。和老是有個見面會。老師講解這周的實訓內容和要求。下面進行分組。學生自由組合3—4人一組,相互分工。這個我們算是未雨綢繆,之前就已經做好準備,充分體現(xiàn)分工合作的重要性。也是為了防止現(xiàn)場混亂,分不到組。我們3人一個小組。由笑嘻嘻同學任小組組長,我和學習同學是小組成員。小組名字是:三節(jié)棍??谔柺牵禾鞕C,ye!第二天做調查準備:我們對即將去調查的人人樂進行相關資料收集。在實地考察前還是需要了解下的。
第三天。去石橋鋪的人人樂超市進行商品流通認知調查。開始有導購帶領我們進行學習參觀,有專業(yè)講解。分別帶領我們參觀了針織區(qū),家紡區(qū),蔬果區(qū),進口食品,文體,箱包……還有非工作人員不能入內的倉儲區(qū)。在這一過程中,我們認真聽其講解,還進行拍照。為之后的ppt制作積累素材。第四天總結評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告分別為企業(yè)自身情況;市場競爭情況;營銷環(huán)境;賣場選址;倉儲;賣場陳列;促銷方式。我的任務是三四七。最后一天就是撰寫匯報ppt。這里我們小組就是密切合作分工。共同選擇ppt背景,一起探討ppt的字體顏色內容,力求讓ppt更加美觀漂亮。以便于匯報,讓老師和同學們看到我們一周的努力成果。
為期一周的實習過去,這幾天天氣還是很給力的。輕松愉快的實習讓我們學到了許多。首先就是分工合作的重要性,有的同學分組都很困難,我們就是未雨綢繆的孩子。其次就是讓我認識和學習到許多書本中沒有的知識,也讓我認識到要注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。所以學好書本知識的同時,也要結合實踐,這樣才能全面發(fā)展為以后的工作積累經驗。再者就是ppt的制作應該更加熟練,因為ppt精練簡單易懂,可以讓大家看到你的學習成果,簡單明了的展示你的要分享的內容。由此,我更加認識到市場營銷是一個大的概念,要求營銷人員具備各種技能,理論知識,實踐能力,動手能力,演講口才……期待下學期的專周實訓,讓營銷充實自己,讓營銷帶給自己一路芬芳,一路成長!
實訓總結萬能版大學生篇八
實訓的時間快而短暫,不知不覺時間已悄然流逝。回想這段日子,我有失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。
通過這次的實訓,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,畢業(yè)實訓是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實訓是每一個大學畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實訓使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實訓報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
在幾個月的實訓生活里,我學會了很多東西,也懂得了很多在學校沒法體會到的知識和道理。回顧幾個月以來,從那天真的我到經歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能是一帆風順的,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這幾個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過,失敗過,但我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失敗的時候我都會反省自己,告訴自己清楚自己應該做什么,在挫折面前我們應該善于用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困難我都不會氣餒,我會努力不懈,爭取做到最好。
在幾個月的實訓里,我學會了適應生存環(huán)境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。
人總是在失敗中才會成長,不經歷風雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量。
短暫而充滿意義的幾個月的實訓以來,我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領導耐心的指導與提醒,我的動手能力在所具有的專業(yè)知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節(jié)起??炭汤斡洸僮饕?guī)范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這幾個月的工作里,使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。每一次的設計中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解設計的流程,特別是在每一次的設計時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一個步驟及其需要注意的一些問題??傊?,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。然而實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結經驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼!
經過這次實訓,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一名大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果,我相信。
實訓總結萬能版大學生篇九
時間過得真快,盼望已久的實訓結束了,在這次實訓中讓我們懂得的道理和知識很多。大體的來說我們這組的同學還是很負責,工作分配也很到位,所以順利的完成了本次實訓。畢竟我們來到大學還是第一次實訓,同樣我們也很珍惜這次實訓,在實訓中我們也遇到了很多的困難,比如說:發(fā)動機的原理是怎樣的、有些部件怎么拆、該用什么工具拆、拆下后怎么測量等等這些問題。但通過老師的指導和我們自己的努力,這些困難也就逐個的解決了。
在實訓時我們這組的成員都是非常認真、刻苦在動手操作,雖然是沒什么苦,但是我們都有那種不怕臟的精神。通過實訓我們進一步鞏固和加強了汽車發(fā)動機構造和原理課程的理論知識,為后續(xù)課程的學習奠定了必要的基礎。通過這次實訓使我們進一步掌握了汽車發(fā)動機總成、各零部件及其相互間的連接關系、拆裝方法和步驟及注意事項;學會了準確使用拆裝機器工具、量具的方法;了解了安全操作常識,認識零部件拆裝后的準確放置、分類及清洗方法,造就了良好的工作和生產習慣。進一步鍛煉和造就了我們的動手能力。
經過了這次實訓后我學到了很多的知識,得到了很多的感悟。同時也鍛煉了我各方面的綜合能力,增強了我的信心與動力。所以,這一次的實訓也是給我們更多經驗的機會,再一次彌補我們的不足,把我們的`優(yōu)勢也發(fā)揮了。在以后的人生中,我們還有更多的“實訓”等著我們去經歷,我們也必須努力勇敢去面對。
實訓總結萬能版大學生篇十
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期14-18周的周五上午,由學校安排在實訓計算機試進行物流上機實操。在這期間里我們可以通過使用物流管理軟件來學習、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學到了物流管理作業(yè)流程的新知識,讓我們?yōu)橐院蟮膶W習和工作打下堅實的基礎。
在沒有實訓之前,我們僅僅從課本上了解了一些關于物流管理的基本知識,并沒有對其有很深印象,至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實訓課,我就深刻地認識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。因此我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實際操作能力。
在這次實訓中,我學到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調整、產品等級轉換和計量單位轉換等等。理論是實踐的基礎,但理論的最終價值是要在實踐中體現(xiàn)。從這次實踐中,我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了,誰知實際操作并沒有想象的那么簡單,即使是按部就班,其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的,所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時,在庫位分配這邊遇到了問題,有可能缺少一些關鍵數(shù)據,就無法做這一流程,就連接下來的一系列關于預入庫的流程也無法做下去??晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯,問老師也找不出答案。此時我想,學校應該再配備一個專業(yè)的物流管理實操的老師給我們,讓我們在實訓時遇到的問題可以一一解決,增大我們的實訓效果。
雖然在實訓中遇到了一些小問題,但并影響這次實訓的效果。毋庸置疑的是,我學到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。
實訓總結萬能版大學生篇十一
在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,在這次實訓中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實訓中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實訓的目的所在。
大二的第一學期一結束,老師布置完任務后,我就開始了我的實訓生活。我深刻的明白這次實訓的重要性,因為這次實訓是我們認識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實訓生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實訓,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實訓工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實訓中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。建筑,土木在我這次的實訓中也占了很大的部分。
實訓總結萬能版大學生篇十二
通過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。
本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。
從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。
是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。
首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。
其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。
作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
實習,是開端也是結束。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。
自由的選擇,有幸福的感受。
20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的'向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲。
在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待。
要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務??傊诮哟c服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調。
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下功夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游。
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
通過在旅行社實習,我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。
實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
實訓總結萬能版大學生篇十三
通過這兩周的實訓,學到了很多的東西,懂得了很多有關網頁的東西。其中這個網絡營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習了如何在淘寶上開店、如何熟悉網上的開店流程和如何在網上購物等等。我們也知道了拍拍網、易趣網和淘寶,對于我們這些喜歡網上購物的人來說,是學到了很多東西的,除了這些,還學習了第三方物流配送。最后,是學習了調查派,關于如何設計調查問卷的。對以后的工作或許很有作用:
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理,在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓,沒有規(guī)定的上課時間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的。
為期兩周的實訓完畢了,學到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也很多都有指點我們,教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題,因為剛開始時我確實聽不懂他說什么,不過他也是很有耐心的教,一直教到我懂了為止。
實訓總結萬能版大學生篇十四
光陰似箭,日月如梭。為期四個禮拜的plc實訓已近結束,但我們對plc的學習始終沒有結束。雖然學習的時間說長不長,說短不短,但這段時間我確確實實收獲了不少,無論從方面為人處事,還是專業(yè)課的學習方面都有了很大層次的提升。
首先我想說說我們的專業(yè)老師,我個人覺得他是我見過最為負責的一個任課老師,無論從言行舉止到行為動作無從不讓我感到崇敬,上課的時候他喜歡從我們的角度去考慮問題,不管我們懂或不懂他都要講到我們懂為止,由此可見他的耐心是多么的好;其次他尊重任何同學的學習態(tài)度,不管你是學或不學你都要從嚴要求自己,不要擾亂他人,不要擾亂課堂秩序,教會你為人處事的道理等;再次他喜歡從職業(yè)的角度來審視我們的學習態(tài)度,教導我們企業(yè)是需要什么樣的人才,()什么樣的人才企業(yè)才會保留,不管你是聽或不聽你都要聽進去且要有所收獲,有所感悟,他也經常講一些他在企業(yè)時的想法與感受,通過自己的親身經歷來教導我們,以在企業(yè)中實際的舉例來說服我們在坐的每位同學,他就是我們可親、可愛、幽默、落落大方、有才干、有實力的講師---朱光耀。
雖然學習了四周的plc但我們的學習始終建立在基礎學習之上,其中我們的學習以西門子s7--200系列為主學習包括plc的分類、組成、編程方法、注意事項等等。
1、plc的組成它是由電源、cpu、輸入、輸出、通訊、存儲器等;
3、編程方法主要是以基本編程方法與順控指令編程、移植法為主;
其中最為重要的是plc的編程步驟要求;1、i/o分配表;2、硬件接線圖;3、程序編輯;其次對plc控制要求分析以三相異步電動機正、反轉為例;1、按下正轉按鈕電動機正轉,按下反轉按鈕電動機反轉,按下停止按鈕電動機停止;2、確定輸入、輸出信號且需考慮預留量其中輸入信號包括按鈕、熱繼電器、行程開關、傳感器;輸出信號包括交流接觸器、電燈既不是輸入也不是輸出的是kt、ka,kt用t37替代、ka用m替代;3、硬件選型;4、i/o分配表;5、硬件接線圖;6、實物圖接線;7、程序編輯(編程);8、機器調試;作為我們新手常常采用的是移植法也稱轉換法,它的適用范圍有限只能是適用現(xiàn)有繼電器的改造,像c620、c6140等。
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實訓總結萬能版大學生篇十五
經過4個禮拜的實訓,讓我受益匪淺,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的。
方法。
我告誡自己要認真完成對每項實訓任務都要他看成是對自己的一次考核做到每一件事的過程中遇到困難一定要爭取不拋棄不放棄堅持“戰(zhàn)斗”只要希望還在勝利一定屬于我們。
我們這次實訓的內容是“學生成績管理系統(tǒng)”,首先要感謝陪伴我們4個禮拜對我們精心指導的老師,幫助我們在實訓過程中解決了很多我們解決不了的問題,讓我們能繼續(xù)的完成接下來的內容和讓我們的實訓成果有了圓滿的成功。在學習的過程中并不是一帆風順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,后面的結果就無法顯示,而自己的計算機又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候,老師都會耐心的過來幫助我,我很感謝老師也很感謝學校能安排這么優(yōu)秀的老師來教我們!還有就是團隊的力量,對于一個大的軟件系統(tǒng),不是一個人就能完成的,他需要小組成員之間的團結協(xié)作,盡管一開始我們小組之間團員的意見不是很統(tǒng)一,但大家各抒己見,吧自己的想法提出來,然后集思廣益,把大家認為最好的意見說出來,最后終于完成了“學生成績管理系統(tǒng)”的實訓。
在這次實訓過程中,老師還在期間讓我們小組各自展示我們的實訓成果,由其他小組提出意見,取長補短,對于別的小組做的比我們好的地方,我們要虛心學習,不好的地方我們會一起想解決問題的辦法。這對于我們未來走向社會具有一定的鍛煉性質。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。有些知識雖然我們學過,但是要把它運用到系統(tǒng)中的過程中還出現(xiàn)了很多問題,比如對于控件listview和datagridview的使用,在基于多表查詢的時候,使用datagridview這個控件就難以實現(xiàn)在數(shù)據庫里的多張表的更新,后來我們還是選擇了listview這個控件。從這里讓我知道了,只是的學習是沒有止境的,我們只有在不斷的學習中了解更多,并且能夠把所學的知識舉一反三,這樣我們才能更好的吧實訓項目做得更好。我覺得學習了這個,對我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢、數(shù)據分析和材料演示都有很大的作用,這樣,我們能更清楚的了解信息并進行分析。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活各個方面。就學習而言,專業(yè)實訓它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的小組的實訓結果,讓我們知道了要善于學習他人的優(yōu)點。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的專業(yè)實訓更多的。
是讓自己認識到自己的不足。通過此次的實訓,更多的是對大二一學期的回顧和反省??偟膩碚f,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
做軟件這個東西不能著急,越是著急對我們的學習就越是不利。把心態(tài)擺平穩(wěn),從簡單做起,不能急于求成。在學習過程中會有很多時候心情很郁悶,是在學不下去了,不過堅持一下就好了,重在堅持嘛,沒有什么不可能過去的。還有就是平時要注意多積累這樣在以后用知識的時候就不愁沒有資源了。
四個星期的實訓課很快結束了,我發(fā)現(xiàn)我對計算機有了新的認識,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓,我了解到,要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感謝學校,感謝老師給我的幫助,讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!