在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

××項目計劃書格式篇一

不知不覺大三學習生活已到尾聲，回顧過去，展望未來，大三這一學年給我留下了太多值得好好總結的回憶，許多關鍵詞在我腦海中浮現(xiàn)，有歡樂有悲傷，但是始終以提高自身的綜合素質(zhì)為最終目標，以自我的全面發(fā)展為努力的方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

回顧剛剛過去的大三的一年感覺很忙碌，收獲也很豐富，在思想上，學習上，人際交流上有了新的提高，有了自己的想法。大三是大學里面的一個過渡時期，從開始單純的想著學習的問題，到開始要考慮自己未來的問題。大三經(jīng)歷的很多事情，使我開始思考，這也許對我以后的對事情的指導都是有幫助的。因為畢竟這時候才覺得自己是一個真正的大人了。

大三是我過得很忙碌的一個學年，是在吶喊和掙扎中度過的一個學年，在這一年里面學習了很多的專業(yè)課，雖然沒有取得非常好的成績，但是我也算用功了。不管在學習、生活還是思想上我都以一個認真的態(tài)度去面對。大三僅僅是一個過渡期，經(jīng)過大三知識的積累和心理的成熟，大三開始，我們早已進入了專業(yè)課的學習階段，這增長了我們的專業(yè)知識、拓寬了我們的專業(yè)視野。大學學習最重要的是學會學習，掌握方法，學會思考，在學習的過程中，要把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，這也是我一直努力的方向。

大三的課不同于大一大二的基礎，大多數(shù)是專業(yè)課。這是關鍵的一年，直接與我們未來的工作掛鉤。因為是專業(yè)課所以有點難啃，需要花很多的精力去充實，溫習，而且有些課與課之間是融會貫通的，一門不扎實，就很難把另一門學好，環(huán)環(huán)相扣，這就不得不去復習原先的知識點，所以大三的學習是苦澀而充實的。大三了，大家都在找尋自己的方向，大家開始談論工作，談論出路，談論未來。剛開始的時候，還是挺不適應的，覺得大家都突然變得那么現(xiàn)實，很殘酷?？墒侨水吘故且砷L的，慢慢的，就接受了。生活的軌跡是靠自己印出來的，當然開始會有些許迷茫，但見識的多了也就守得云霏開了。在這一年里，我試著慢慢自己去消化一些難過的事，不再大事小事都一窩蜂都灑向家人。也就是說，我也學會了報喜不報憂，哈哈!其實這個進步是巨大的，但是因為基數(shù)低，所以即使進步很大，但做得還是遠遠不夠的。我希望我的余生，都能更愛親人，更體貼親人，更發(fā)自內(nèi)心地為親人。

曾讀到“時間如流水般從指縫里溜走”，不甚明白其意，快跨入大四，算是明白了些，現(xiàn)在全民都在節(jié)約，作為其中一分子，我也要積極響應黨的號召，規(guī)劃下剩余的時間，實行規(guī)劃，完成自己的心愿。

我的規(guī)劃第一步：沒打算考研找工作，要完成的心愿是“對得起父母”。大學幾年懶散慣了，但還是要出去找實習地方，頗感工作艱辛。但十年寒窗苦，花掉父母十萬雪花銀，也記載了父母很大的希望，只能埋頭扎進找工作的大軍中。機遇總是垂青有準備的人。一個人的文化知識素質(zhì)如何，將決定他在求職擇業(yè)時的自由度和取得職業(yè)崗位的層次。大學是就業(yè)準備教育，大學生一畢業(yè)絕大多數(shù)人都將走向工作崗位。我們應該為幾年后的就業(yè)做好知識、能力、素質(zhì)等全方位的準備，珍惜大學時光抓好學業(yè)，為未來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、成功立業(yè)開山鋪路。為此，根據(jù)社會發(fā)展和用人單位的需要，我打算重點從以下三個方面抓好學業(yè)，做好就業(yè)準備。

1、構建合理的知識結構。

堅持廣博性與精深性、理論與實踐、積累與調(diào)節(jié)相統(tǒng)一的原則，培養(yǎng)寬厚扎實的基礎知識、廣博精深的專業(yè)知識，構建合理的知識結構。這一過程沒有捷徑可走，其基本途徑只能是學習和積累。也絕非一勞永逸，必須持續(xù)不斷地付出艱辛勞動。只要采取適合自己的科學方法，并且不斷努力、辛苦耕耘，就一定能建立和完善自己的知識結構，為順利就業(yè)成才打下良好的基礎。

2、鍛煉較強的實踐能力。

知識并不能簡單地與能力劃等號，知識與能力是辯證的關系。在一定意義上說，能力比知識更重要。因此，一名優(yōu)秀的大學畢業(yè)生應把建構合理的知識結構、培養(yǎng)科學的思維方式和鍛煉較強的實踐能力統(tǒng)一起來，這樣才能在擇業(yè)、從業(yè)過程中立于不敗之地。大學生應具備的基本能力包括表達能力、動手能力、適應能力、交際能力、管理能力、創(chuàng)造能力、決策能力等。培養(yǎng)實踐能力的方法和途徑主要有勤奮學習、積累知識，積極參與、勇于實踐，啟迪思維、發(fā)展興趣等。

3、全面提高綜合素質(zhì)。

知識、能力、素質(zhì)是大學生社會化的三大要素。知識是素質(zhì)形成和提高的基礎，能力是素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)，沒有相應的知識武裝和能力展示，不可能內(nèi)化和升華為更高的心理品格。但是知識和能力往往只解決如何做事，而提高素質(zhì)可以解決如何做人。高素質(zhì)的人才應該將做事與做人有機地結合，既把養(yǎng)成健全的人格放在第一位，又注重專門知識、技能和能力的培養(yǎng)，使自身得到全面、和諧的發(fā)展。因此，一名優(yōu)秀的大學畢業(yè)生應把構建合理的知識結構、培養(yǎng)科學的思維方式、鍛煉較強的實踐能力和提高全面的綜合素質(zhì)統(tǒng)一起來，這樣才能在擇業(yè)、從業(yè)過程中立于不敗之地。綜合素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)等四個方面。四者相輔相成、不可分割，其中思想道德素質(zhì)是綜合素質(zhì)的靈魂和根本，文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身心素質(zhì)是基礎。

21世紀，教育改革了，大學擴招了，圓了無數(shù)學子的大學夢，豈知卻把學子們推上了另一個獨木橋——就業(yè)。迫于就業(yè)壓力，我要提前做好就業(yè)準備，比如簡歷、注意事項等，盡量找到自己合適的崗位。

××項目計劃書格式篇二

1.2背景。

1.3定義。

1.4參考資料。

1.5標準、條約和約定。

2.2產(chǎn)品目標與范圍。

2.3假設與約束。

2.5應交付成果。

2.5.1需完成的軟件。

2.5.2需提交用戶的文檔。

2.5.3須提交內(nèi)部的文檔。

2.5.4應當提供的服務。

2.7項目驗收方式與依據(jù)。

3.1組織結構。

3.2人員分工。

3.3協(xié)作與溝通。

3.3.1內(nèi)部協(xié)作。

3.3.2外部溝通。

4.1風險評估及對策。

4.2工作流程。

4.3總體進度計劃。

4.4項目監(jiān)控。

4.4.1質(zhì)量控制計劃。

4.4.2進度監(jiān)控計劃。

5.1內(nèi)部支持(可選)。

5.2客戶支持(對項目而言)。

5.3外包(可選)。

6.1人員成本。

6.2設備成本。

6.3其它經(jīng)費預算。

7關鍵問題。

8專題計劃要點。

說明編寫這份項目計劃的目的，并指出預期的讀者。

作用：本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。注意這里的“目的”不是“項目目標”，而是為了說明本文檔的目的與作用?！绊椖磕繕恕痹?.1中說明。

意義：使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期所有活動的行動基礎，以便項目團隊根據(jù)本計劃書開展和檢查項目工作?！?/p>

例如可以這么寫：為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，因此以文件化的形式，把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經(jīng)費預算、項目內(nèi)外環(huán)境條件、風險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎，項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。

常見的問題：把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。

主要說明項目的來歷，一些需要項目團隊成員知道的相關情況。主要有以下內(nèi)容：

項目的名稱：經(jīng)過與客戶商定或經(jīng)過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱，一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關系，如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。

項目的委托單位：如果是根據(jù)合同進行的軟件開發(fā)項目，項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品，項目的委托單位就是本企業(yè)。

項目的用戶(單位)：軟件或網(wǎng)絡的使用單位，可以泛指某個用戶群。注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個，有時是不一樣的。如海關的報關軟件、稅務的報稅軟件，委托單位是海關或稅務機關，但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關，還包括需要報關、報稅的企業(yè)單位。

項目的任務提出者：本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項目的人員，一般是領導或商務人員;注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位，前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。如果是內(nèi)部開發(fā)項目，則兩者的區(qū)別在于前者指人，后者指單位。

項目的主要承擔部門：有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的`分為不同事業(yè)部)。項目的特點就是其矩陣式組織，一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成，甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。需要根據(jù)項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔部門。

項目建設背景：從政治環(huán)境上、業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景，說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。

例句：根據(jù)《某部關于某建設工作的實施意見》精神，為了保障某建設工作的正常實施，必須加強監(jiān)督考核，建立督查通報制度，某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內(nèi)容，及時掌握進度，相關部門建立市某建設工作簡報制度，及時反映全市某建設工作動態(tài)。

越來越無法適應市委市政府的要求。因此，充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢，建立“某市某建設工作信息報送反饋系統(tǒng)”，提高某建設工作信息報送反饋工作效率，提高信息的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。

軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系：說明與本系統(tǒng)有關的其他系統(tǒng)，說明它們之間的相互依賴關系。這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行)，也可以是以這個系統(tǒng)為基礎的系統(tǒng)，或者是兩者兼而有之的關系、互相依賴的系統(tǒng)。例句：本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統(tǒng)應當掛在市政府網(wǎng)站。

軟件系統(tǒng)與機構的關系：說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位，還與哪些機構組織有關系。例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。

列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術語進行另外的定義，使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。

列出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位，必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充，注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”，因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。常用資料如：

本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經(jīng)過審批的項目任務書;。

屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;。

本文檔中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。

列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。例如：相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規(guī)范等。

“參考資料”一般具有“物質(zhì)”特性，一般要說明參照了什么，要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性，一般是必須遵守的，不說明在哪里可以獲得。參考資料的內(nèi)容應該涵蓋“標準、條約和約定”。

××項目計劃書格式篇三

三、項目可行性與必要性分析

四、融資與財務說明

第二部分項目單位介紹

一、項目投資方介紹

二、組織架構

三、人力資源配置

第三部分行業(yè)與市場分析

一、市場環(huán)境分析

二、***市場消費發(fā)展

三、目標市場分析

四、市場分析小結

第四部分項目建設規(guī)劃

一、項目建設原則

二、項目規(guī)劃及布局

第五部分項目運營規(guī)劃

一、經(jīng)營原則

二、市場運營規(guī)劃

第六部分投資估算

一、投資估算范圍

二、建設投資估算

三、資金籌措與投資回報

第七部分財務分析與預測

一、基本假設

二、銷售收入估算

三、成本費用估算

四、盈利能力分析

五、不確定性分析

六、財務評價結論

第八部分項目綜合評價結論

第九部分附件

一 項目概況

項目名稱：

啟動時間：

準備注冊資本：

項目進展：(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)

主要股東：(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)

組織機構：(用圖來表示)

主要業(yè)務：(準備經(jīng)營的主要業(yè)務。)

盈利模式：(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)

未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標：(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)

二 管理層

2.1 成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務，工作單位和聯(lián)系電話)

2.2 高管層簡介：董事長、總經(jīng)理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名，性別，年齡，學歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。)

2.3激勵和約束機制：(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)

三 研究與開發(fā)

4.1 項目的技術可行性和成熟性分析

4.1.2項目的技術創(chuàng)新性論述

(1)基本原理及關鍵技術內(nèi)容

(2)技術創(chuàng)新點

4.1.2項目成熟性和可靠性分析

4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內(nèi)外情況，項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。)

4.3 后續(xù)研發(fā)計劃：(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)

4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的其它費用。)

4.5 技術資源和合作：(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)

4.6 技術保密和激勵措施：(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)

四 行業(yè)及市場

5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導向和限制等。)

5.2 市場前景與預測：(全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。)

5.3 目標市場：(請對產(chǎn)品/服務所面向的主要用戶種類進行詳細說明。)

5.4 主要競爭對手：(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)

5.5 市場壁壘：(請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進入市場的難度及對策)

5.6 swot分析：(產(chǎn)品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機會與威脅)

5.7 銷售預測：(預測公司未來3年的銷售收入和市場份額)

五 營銷策略

6.1 價格策略： (銷售成本的構成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)

6.2 行銷策略：( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)

6.3激勵機制：(說明建立一支素質(zhì)良好的'銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)

六 產(chǎn)品生產(chǎn)

7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等)

7.2 生產(chǎn)人員配備及管理

七 財務計劃

9.1 股權中小企業(yè)融資數(shù)量和權益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權益)

9.2 資金用途和使用計劃：(請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間等。)

9.3 投資回報：(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關依據(jù)。)

9.4 財務預測：(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)

八 風險及對策

11.1 主要風險：(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。)

11.2 風險對策：(以上風險如存在，請說明控制和防范對策。)

××項目計劃書格式篇四

根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定可以發(fā)放的獎金，常用確定公司獎金包的方式有三種。

第一種方式是采取企業(yè)的利潤為基數(shù)，在組織和員工之間分享總利潤的一定比例。

舉例：某公司年終的利潤額為1000萬，按照規(guī)定提取10%的比例作為員工的年終獎金發(fā)放。

第二種方式是采用累進分享比例的方法，即規(guī)定若干個利潤段，在不同的利潤段采用不同的分享比例，利潤越高提取比例也越高。

舉例：某公司規(guī)定利潤額的達標值為300萬，300萬利潤以內(nèi)分享比例為6%，在300萬到800萬之間分享比例為12%，800萬到1500萬之間的分享比例為16%，1500萬以上的分享比例為22%。

第三種方式是采取按照利潤率分段來分享的一種方法，即規(guī)定若干利潤率段，利潤率越高表明公司盈利的能力強，利潤率分段越高則提取的凈利潤比例也越高。

舉例：某公司利潤率在2、5%以內(nèi)的，則不發(fā)放獎金；2、5%～5、0%之間時，則提取凈利潤的8%來發(fā)放獎金；當公司的利潤率處于5、0%～7、5%之間時，則提取凈利潤的10%來發(fā)放獎金；以此類推。

部門戰(zhàn)略貢獻系數(shù)是表明企業(yè)各部門對企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻的差異，需要企業(yè)對各部門的戰(zhàn)略貢獻能力進行評價?？紤]到部門之間的協(xié)作與團結，盡量不要將各部門戰(zhàn)略貢獻系數(shù)差別太大。比如：通過對各部門的戰(zhàn)略貢獻能力進行評價，可以將組織內(nèi)的各部門戰(zhàn)略貢獻系數(shù)界定在[1、2～0、8]之間，戰(zhàn)略貢獻系數(shù)變動單位為0、1、通常各部門的戰(zhàn)略貢獻系數(shù)跟企業(yè)所處的商業(yè)周期、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營重點、企業(yè)文化、企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)營銷模式、企業(yè)核心人力資本等因素有關。

舉例：某企業(yè)各部門戰(zhàn)略貢獻系數(shù)。

舉例：假如某部門a對公司戰(zhàn)略貢獻系數(shù)為1、2，部門績效系數(shù)為1、1，計算得出部門a的獎金系數(shù)。

將員工崗位績效系數(shù)乘以員工月基本工資（也可以根據(jù)職位價值評價點數(shù)來計算），匯總。

××項目計劃書格式篇五

部長(統(tǒng)籌兼顧，總攬大局，執(zhí)行學術部各項活動的最終決定權)副部長(協(xié)助部長管理部門日常事務，管理好部門相關事宜。部長有事時，代理部長，執(zhí)行部長權力)。

二、招新計劃。

新活力的進入會給學術部帶來新的生機和動力，在新生到來時，從有志愿進入學術部的新生中挑選適合學術部工作的人才融為新團體。

招新方式：通過新生的自我介紹，收取對本部門的工作有比較正確的認識、態(tài)度真誠謙虛，能吃苦耐勞，有為同學們服務的精神、服從性較好，工作細心，有工作熱忱、從事靈活，會變通，綜合素質(zhì)高的新成員。

三、工作計劃。

學術部的主要任務是舉辦更多關于學術性的活動。憑借自身的能力加上總結學術部之前的工作經(jīng)驗，認真寫好每一次策劃，把每一次的學術活動都做到最完善，在新的工作中添加創(chuàng)意，我們要讓同樣的活動帶有不同的色彩，讓每一個活動都具有魅力，我們要加強和其他各部門的關系和合作，讓活動更順利的進行。我們不單要培養(yǎng)學生能力，還要培養(yǎng)同學們敢打、敢拼、敢挑戰(zhàn)的精神，讓更多的人加入到學術活動，活躍校園學習氛圍。

(1)老生工作體驗交流會，在老生反校之際，聯(lián)誼老生，請即將畢業(yè)的學長們?yōu)樵谛Ｉv述5年的醫(yī)學歷程，剛剛實習結束的返校生，心里一定有頗多感受，和學弟學妹們談談實習經(jīng)驗和對社會的感受以及對將來的打算，請準備考研的學長，講講考研的心情和關于考研的準備。為大一學生分享下當初過英語四、六級的經(jīng)驗。

(2)新生軍訓征文大賽，在大一新生剛參加完軍訓之際，舉行一個新生軍訓征文大賽。在訓練場上場下?lián)]灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家磨練意志,錘煉思想,樹立不畏艱難險阻,勇于克服困難,團結戰(zhàn)斗的堅強意志和優(yōu)良品格的信念,激發(fā)大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓感受的新潮。

(3)新老生座談交流會，剛剛進入大學的新生，在學習生活上都有一定程度的不適應，為解決這個問題，老生的指點是必要的。座談可以讓大一新生對專業(yè)和轉系有所了解,以及同學們面臨的英語四級、計算機二級等情況，為同學們解惑答疑，讓同學們能更加有準備得面對，學有動力，學有方法，學有成績。

(4)辯論賽，為同學們的語言能力和應變能力提供鍛煉的平臺，豐富醫(yī)學生課外知識，組建學院辯論隊，在一次次與對手交鋒和教師點評中等到鍛煉，聯(lián)系兄弟學院及外校辯論隊進行交流會和友誼賽，提高我院辯論隊的整體水平。

(5)演講比賽，既能鍛煉演講者的口才，又能讓聽眾從演講中悟得道理，加強道德培養(yǎng)，作為醫(yī)學生，不單單是要求成績優(yōu)秀，更重要的是品德，在演講比賽中，將注重加強醫(yī)學生的道德素質(zhì)培養(yǎng)。

(6)朗誦比賽、朗誦做為語言的一種藝術，紀念性活動總是離不開它，跌宕起伏的語調(diào)，繞梁不絕的嗓音，贊頌、懷念、感激…..許多情感感染那許多聽眾，在系列活動中，能為活動添加更多色彩，可作為系列活動的開端鋪墊，也可作為結尾總結。

(7)主持人比賽、看慣了電視的90后，很多都幻想能站在臺上作一次主持人，一展自己的能力，我們學術部為他們提供平臺滿足主持夢并鍛煉他們的能力，還可以為學院挑選優(yōu)秀的主持人，為以后各部門的活動提供主持人才，讓活動更具魅力。

(8)專題講座，學生總是存在問題的，不管是學習方面還是為人處事上，很多人都需要一些技巧輔導和心靈啟示，針對性的專題講座讓學生學的更輕松，學習更有動力，人際交往更容易，心靈更健康。

(9)臨床技能比賽，作為將來的醫(yī)生，只具備理論知識是不夠的，為了符合社會的需求、醫(yī)院的要求，增強同學們?nèi)嬷R的操作及應用能力，促進同學們對既往知識的再學習，提高我校學生的素質(zhì)，讓同學們成為一專多能、實用型、應用型的全面人才。

我們將做到鍛煉和學習并重，經(jīng)驗與創(chuàng)意相融，理論和實踐結合，讓每一次活動都充滿意義。

四、內(nèi)部建設。

(1)成員培養(yǎng)，我們將以部門介紹，各副部介紹工作內(nèi)容及方法介紹為主，對新干事進行培訓。積極指導干事的工作并培養(yǎng)了他們的基本工作操作能力，使每件工作都能責任到人，在每次活動結束及時總結，積極培養(yǎng)其思考能力，提高做事積極性。做到人人有事干，人人有收獲。著重培養(yǎng)干事的協(xié)調(diào)能力，公文寫作能力和普通交際能力，使干事能盡快熟悉部門的工作，樹立強烈的責任心和主人翁意識，為今后部門工作高效、高質(zhì)地開展作好準備。

(2)會議記錄。學習部內(nèi)部每次部門例會須有會議記錄，由干事專門負責。同時做好內(nèi)部資料的收集整理工作。要求各干事對近期個人工作進行總結，包括工作方法、遇到的困難、解決方法、經(jīng)驗等等。干事之間定期或不定期進行工作交接的交流。

(3)定期或不定期組織內(nèi)部活動，加強內(nèi)部成員的交流，增進感情。

××項目計劃書格式篇六

企業(yè)名稱：項目名稱：

企業(yè)法人代表（簽名）：項目負責人：電話：

項目起止時間：年月日至填報日期：年月日年月

日

（企業(yè)研究開發(fā)項目情況說明書）。

一、立項依據(jù)。

（二）技術創(chuàng)新點（國家有關部門、全國（世界）性行業(yè)協(xié)會等具備相應資質(zhì)的機構若頒布相關技術參數(shù)或標準，應提供。）。

可單獨說明，也可注明：詳見《專門機構或項目組的編制情況和專業(yè)人員名單》。

六、計劃工作進度。

七、合作開發(fā)或委托開發(fā)情況。

研究開發(fā)費預算。

企業(yè)蓋章：單位：萬元。

注：此表供企業(yè)參考，可根據(jù)實際操作作適當調(diào)整。

專門機構或項目組的編制情況和專業(yè)人員名單一、研發(fā)機構名稱及情況說明：

二、研發(fā)人員名單。

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××項目計劃書格式篇七

大學的開竅期是什么時候呢，大學二年級到三年級。在這個時期突然發(fā)現(xiàn)我們尋找到我們自己想要的東西，在此以前，卻是昏昏沉沉的，所以其實大二大三的同學們正處在關鍵時刻，要抓緊時間為自己選定未來，找到自己想要的東西，這才是最重要的，因此上大學是為了什么，其實我覺得自己的目標是比較明確的，因為是社保專業(yè)，所以將來的就業(yè)應該就是本專業(yè)方向，而上大學是一個完善自己的過程。我興趣廣泛，音樂、籃球、足球等，在正常的學習外，多參與一些活動全面發(fā)展，只是應該更好地安排好時間。

回想大一大二，我覺得挺充實的，學習還好，學校的實踐工作也做了很多，像院組織部的、校勤工部的干事，大二做了校勤工部的副部和科協(xié)的副主席。參加了各種兼職等社會實踐工作，從中也應用這些時間來探索自己的職業(yè)道路，從中找到差距，為彌補差距制定一些行動計劃。從中我也慢慢的成長，學到很多是在課堂學不到的，我想一個人的成長比成功更重要。因此在大三大四的學習生活時，要不斷完善個人的人格，因為從人的一生來看，人格健全是第一重要的東西，它不僅讓你成功，而且讓你和你的周圍更加的和諧，更快樂。這就是大學必學的怎樣做人。

怎樣讀書，這是大學里必學的事，學會無師自通，這也是我們可以給自己的一份最好的禮物，首先應該把自己課程琢磨透，學好自己的專業(yè)課程，老師只是引路人，我們必須自主學習，掌握學習方法，大三大四是專業(yè)課程的攻堅階段，因此不僅要在理解所有知識的基礎上提出疑問“為什么是這樣?”，一旦理解了“為什么”后，我們將能夠舉一反三，解答問題可以有不同的思路。這樣不斷的嘗試才能學會創(chuàng)新。這是我們大學生急需培養(yǎng)的能力。

我覺得除了學好本專業(yè)，還應該多涉獵一些領域。在大三大四，多去學校的圖書館自學有關法律、保險和人力資源等知識，正如很多同學忙于考證那樣，我也應該多考取一些證件。當然最重要的是如何學習，學會尋找“考證”的富礦，我們要知道在畢業(yè)后什么才是我們的核心競爭力。因此我們千萬別守著金礦賣煤礦。因為只有證明我們學習能力真的很優(yōu)秀，以優(yōu)秀的專業(yè)成績?yōu)楸尘?，各種各樣的證才會錦上添花，因此我將在大三大四適當?shù)膶ふ覍儆谧约旱母坏V。

怎樣交流，怎樣與人相處，這是我們大學生急需培養(yǎng)的能力。交流能力，需要我們學好語言，不僅中文，還要學好英文，這將使我們走出學校在工作中占據(jù)主動。因此我們要好好把握大學剩下時間，利用學校有利資源，一來有很多英語教授，課余時間可以好好交流，學習英語學習方法的同時還可以改善自己的口語;二來多跟同學交流英語知識。所以我想大三大四期間里一定要把英語六級給過了，這樣就在社會找工作時就更有優(yōu)勢了。怎樣與人相處，需要人文和科學的融合，大學生需要學會交流，學會與人相處，不僅是要與學校里的同學老師處理好來，學會與背景不同的人的共同生活，學會合作與分享;還有學生會部門的里不同身份的干事與干事之間、干事與部長等學長之間的交流，多主動跟學長學姐交流;同時還要走出學校與社會人多接觸。我還有個暑期規(guī)劃就是不僅要去社會做兼職，另外安排時間去與本專業(yè)有關的部門去實習，不斷積累和總結知識。

我們畢業(yè)以后能否適應社會的需要，關鍵還需要我們在剩下大三大四的學習生活中懂得如何做事，我們在社會上無論三百六十行做什么工作，拆解開來，其實就是一項一項的任務，或者說“事”。這些任務所需的專業(yè)知識，在大學里，即使學到博士階段也是不可能完全應付得了的，所以必須有繼續(xù)學習的能力，而尤其需要的是科學地做事能力。

流光欺人勿蹉跎，為了畢業(yè)后的發(fā)展，我要為未來而努力奮斗。因此，我要在大三大四學習生活中立志、修身和博學。立志就是樹立自己的方向;修身就是提高自我修養(yǎng);博學就是通過學習與實踐使自己成為術業(yè)有專才，成為觸類可旁通的通才。

××項目計劃書格式篇八

三、建設性質(zhì)：規(guī)劃保留、添置設備。

四、學?；厩闆r：

福泉市高石鄉(xiāng)翁巴小學位于高石鄉(xiāng)翁巴村，距高石鄉(xiāng)政府所在在10公里，建于1952年，是一所農(nóng)村完全小學。學校服務半徑3.5公里，轄翁巴村9個村民組，總人口2831人。學?，F(xiàn)有6個教學班85名學生；有專任教師7人。學校占地面積2500平方米，生均占地面積29平方米；校舍建筑面積760平方米，其中教學輔助用房598平方米，生活用房84平方米，行政辦公用房78平方米，生均建筑面積達8.9平方米；運動場地650平方米，無塑膠運動場，無直跑道。學?，F(xiàn)有課桌椅85單人套、教學儀器設備3.52萬元、音體美器材0.5萬元、圖書1400冊，學校購置有1萬元左右的學校食堂設備。

五、學校發(fā)展規(guī)劃。

到20xxx年本校服務半徑與現(xiàn)在一樣，基本無變化。至20xxx年，在本校就讀小學生年齡段為2-7歲。經(jīng)統(tǒng)計，本轄區(qū)范圍內(nèi)2-7周歲學齡人口數(shù)為200人。按常規(guī)外出就讀學生數(shù)一般在55%左右，屆時學校預計將有110名學生在讀。需設置6個教學班，教師編制達9人（其中專任教師8人）。

至20xxx年，力爭按照《農(nóng)村普通中小學建設標準》（建標﹝20xx﹞159號）、《貴州省義務教育階段學?；巨k學條件標準》（黔教基發(fā)【20xxx】193號）標準，結合“十有”和“六化（劃）四園”的要求建設學校。按照義務教育學校標準化建設的標準，配齊圖書、教學實驗儀器設備、體音美衛(wèi)等器材，滿足正常的教育教學需要、有效提高教育教學質(zhì)量。

按標準測算，至規(guī)劃年還欠缺下列校舍及設施設備：（一）補充教師住房175平方米；（二）運動場地及附屬設施建設等；（三）補充課桌椅51套；購置7.5萬元教學儀器設備、2.2萬元音體美器材、800冊圖書，7臺計算機。

六、學校規(guī)劃建設內(nèi)容。

根據(jù)規(guī)劃測算的校舍缺額情況，結合省教育廳《關于編制農(nóng)村義務教育薄弱學校改造計劃項目（20xxx-20xxx年）的預通知》（黔教計發(fā)【20xxx】10號要求以及學校校園布局實際，具體實施內(nèi)容為：

完成上述建設內(nèi)容，共需投入資金14.6萬元。

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××項目計劃書格式篇九

為認真貫徹黨中央、國務院關于大力開展農(nóng)村土地整治的有關精神，統(tǒng)籌安排、科學指導土地整治活動，落實最嚴格的耕地保護制度和最嚴格的節(jié)約用地制度，促進新農(nóng)村建設和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，根據(jù)和省國土資源廳《轉發(fā)國土資源部關于開展土地整治規(guī)劃編制工作的通知》（國土資耕發(fā)[20xx]號）和市國土資源局的文件精神，結合的實際，特編制本實施方案。

一、指導思想。

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面落實黨中央國務院關于大力推進土地整治的決策部署，以落實“兩個最嚴格”土地管理制度、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和新農(nóng)村建設為根本目的，以整體推進田、水、路、林、村綜合整治為平臺，以優(yōu)化城鄉(xiāng)用地結構、增加有效耕地面積、提高耕地質(zhì)量和改善生態(tài)環(huán)境為重點，統(tǒng)籌安排土地開發(fā)整理復墾等土地整治活動，協(xié)調(diào)好土地整治與耕地保護、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設和生態(tài)建設的關系，促進我區(qū)經(jīng)濟社會科學發(fā)展和跨越式發(fā)展。

二、編制原則。

1、依法依規(guī)科學規(guī)劃。以《土地管理法》等有關法律法規(guī)為依據(jù)，細化和落實《區(qū)土地利用總體規(guī)劃（20xx—）》對土地整治的部署安排，合理確定土地整治目標，明確規(guī)劃期間的補充耕地任務、土地整治重大工程和相關政策措施等，確保規(guī)劃的全面實施。

2、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。圍繞協(xié)調(diào)推進城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設的總體要求，以土地整治與城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤相結合為平臺，整合資源，聚合資金，統(tǒng)籌推進田、水、路、林、村綜合整治，提高耕地綜合生產(chǎn)能力，促進土地節(jié)約集約利用，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，發(fā)揮土地整治綜合效益。

3、上下結合相互協(xié)調(diào)。堅持自上而下、上下結合，充分考慮各地經(jīng)濟社會發(fā)展要求和土地整治潛力，統(tǒng)籌安排全區(qū)土地整治目標任務，廣泛聽取各方意見，做到上下銜接;加強部門協(xié)調(diào)，做好與城鄉(xiāng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃等相關規(guī)劃的銜接。

4、專家領銜公眾參與。充分依靠高等院校、科研院所及專家隊伍，加強協(xié)作，廣泛聽取專家意見，做好土地整治規(guī)劃的咨詢論證。采取多種方式和渠道，擴大規(guī)劃編制的公眾參與，特別要考慮相關利益人的意見，增強規(guī)劃修編的公開性和透明度，實行科學、民主決策。

三、主要任務。

土地整治規(guī)劃以20xx年為規(guī)劃基期，20為規(guī)劃期，提出階段性目標。規(guī)劃數(shù)據(jù)以第二次土地調(diào)查及土地變更調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎，并與土地利用總體規(guī)劃基礎數(shù)據(jù)相銜接。

1、全面評價上一輪規(guī)劃及相關工作情況。全面總結u。

2、深入分析土地整治潛力。充分利用第二次全國土地調(diào)查和國土資源大調(diào)查成果，結合規(guī)劃編制重點，做好補充調(diào)查，全面分析測算土地整治潛力，包括土地整治補充耕地的規(guī)模、質(zhì)量、條件和空間分布，農(nóng)村建設用地整治及其節(jié)約土地的.規(guī)模和范圍等。

3、開展土地整治重大問題研究。圍繞國家對土地整治工作提出的新要求和規(guī)劃目標，結合地方實際，組織開展土地整治目標任務、土地整治與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、土地整治與農(nóng)業(yè)發(fā)展、土地整治與生態(tài)環(huán)境保護、土地整治權屬管理、土地整治重點工程安排、城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤的土地收入使用、實施土地整治規(guī)劃政策措施等重大問題研究。

4、明確土地整治的目標任務。研究提出規(guī)劃期間土地整治的總體目標、主要任務，確定土地整治的規(guī)模、結構、布局和時序。

6、制定保障規(guī)劃實施的政策措施。包括經(jīng)濟、科技、行政等措施和手段。重點加強補充耕地管理體制改革、城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤等政策的研究，加強制度創(chuàng)新。

7、推進土地整治規(guī)劃信息化建設。按照“一張圖”綜合監(jiān)管平臺建設的總體部署，充分運用信息技術與二調(diào)成果，與同級土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫建設相銜接，推進土地整治規(guī)劃數(shù)據(jù)庫的建設，實現(xiàn)規(guī)劃成果疊加上圖、動態(tài)更新。

四、規(guī)劃成果。

1、規(guī)劃文本。重點闡述土地整治的條件和要求，土地整治戰(zhàn)略和目標，土地整治規(guī)模、結構、布局和時序安排，土地整治重點區(qū)域、重點工程，資金安排與效益分析，環(huán)境影響評價，規(guī)劃實施保障措施等。

2、規(guī)劃說明。簡述規(guī)劃編制的背景，說明規(guī)劃目標任務、重點區(qū)域、重大工程、重點項目和資金安排等確定的依據(jù)，以及規(guī)劃方案擬定、論證、確定的情況。

3、規(guī)劃圖件。包括土地整治潛力分析圖、土地整治規(guī)劃圖，以及土地整治重點區(qū)域圖、重點工程、重點項目和增減掛鉤等規(guī)劃專題圖。以基期年土地利用現(xiàn)狀圖為底圖，比例尺與同級土地利用總體規(guī)劃圖相一致。

4、規(guī)劃附件。包括規(guī)劃專題研究報告、基礎資料、評審論證材料等。

5、規(guī)劃數(shù)據(jù)庫。按照國家規(guī)定的數(shù)據(jù)庫標準建設。

五、工作步驟及時間安排。

（一）準備工作（20xx年4月）。制定規(guī)劃編制工作方案;成立規(guī)劃編制工作小組;收集整理相關規(guī)劃編制的文件、規(guī)程和標準。

（二）調(diào)查分析（20xx年5月）。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元，收集自然資源條件、經(jīng)濟社會狀況、生態(tài)環(huán)境狀況、土地利用現(xiàn)狀等基礎資料，必要時進行實地核查，分析評價土地整治條件和潛力。

（三）擬定方案（20xx年6月）。在土地整治潛力評價和重大問題研究的基礎上，明確土地整治戰(zhàn)略和目標，根據(jù)土地利用總體規(guī)劃和當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展要求等，提出土地整治方案。

（四）協(xié)調(diào)評審論證（20xx年7月）。采取多種方式廣泛征求公眾意見，組織有關部門、專家對規(guī)劃供選方案進行論證。綜合各方面意見，修改完善規(guī)劃成果。

（五）評審報批（20xx年8月）。規(guī)劃成果經(jīng)區(qū)人民政府審核同意后，報市國土資源局審批規(guī)劃編制實施方案規(guī)劃編制實施方案。

六、工作組織。

（一）成立規(guī)劃編制領導小組。土地整治規(guī)劃編制，由分管國土資源工作的政府領導為組長，區(qū)國土、發(fā)改、農(nóng)牧、財政、水利、住建、環(huán)保及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責人為成員。領導小組負責協(xié)調(diào)規(guī)劃編制中重大問題，做好與相關規(guī)劃的銜接。

（二）成立規(guī)劃編制工作小組。工作小組由國土資源分局局長和分管副局長分別擔任組長和副組長，整理中心、地籍、耕保、財務、登記中心等股室主要負責人為成員，具體承擔規(guī)劃的編制組織工作。

××項目計劃書格式篇十

項目名稱：

申 請 人：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話:

電子郵件:

提交日期：

摘 要

請簡要敘述以下內(nèi)容：

1. 項目基本情況(項目名稱、啟動時間、主要產(chǎn)品/服務、目前進展。

2. 主要管理者(姓名、性別、學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間，主要經(jīng)歷。

3. 研究與開發(fā)(已有的技術成果及技術水平，研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的經(jīng)費及今后投入計劃)

4. 行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及發(fā)展趨勢，行業(yè)競爭對手及本項目競爭優(yōu)勢。

5. 營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等各方面擬采取的措施。

6.產(chǎn)品生產(chǎn)(生產(chǎn)方式，生產(chǎn)工藝，質(zhì)量控制)

7. 財務計劃(資金需求量、使用計劃，擬出讓股份，未來三年的財務預測和投資者回報。

一 項目概況

項目名稱：

啟動時間：

準備注冊資本：

項目進展：(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)

主要股東：(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。

組織機構：(用圖來表示)

主要業(yè)務：(準備經(jīng)營的主要業(yè)務。

盈利模式：(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。

未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標：(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。

二 管理層

2.1 成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務，工作單位和聯(lián)系電話)

2.2 高管層簡介：董事長、總經(jīng)理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名，性別，年齡，學歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。

2.3激勵和約束機制：(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。

三 研究與開發(fā)

4.1 項目的技術可行性和成熟性分析

4.1.2項目的技術創(chuàng)新性論述

(1)基本原理及關鍵技術內(nèi)容

(2)技術創(chuàng)新點

4.1.2項目成熟性和可靠性分析

4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內(nèi)外情況，項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。

4.3 后續(xù)研發(fā)計劃：(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。

4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的其它費用。

4.5 技術資源和合作：(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。

4.6 技術保密和激勵措施：(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。

四 行業(yè)及市場

5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導向和限制等。

5.2 市場前景與預測：(全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。

5.3 目標市場：(請對產(chǎn)品/服務所面向的主要用戶種類進行詳細說明。

5.4 主要競爭對手：(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)

5.5 市場壁壘：(請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進入市場的難度及對策)

5.6 swot分析：(產(chǎn)品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機會與威脅)

5.7 銷售預測：(預測公司未來3年的銷售收入和市場份額)

五 營銷策略

6.1 價格策略： (銷售成本的構成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)

6.2 行銷策略：( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)

6.3激勵機制：(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)

六 產(chǎn)品生產(chǎn)

7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等)

7.2 生產(chǎn)人員配備及管理

七 財務計劃

9.1 股權中小企業(yè)融資數(shù)量和權益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權益)

9.2 資金用途和使用計劃：(請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間等。

9.3 投資回報：(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關依據(jù)。

9.4 財務預測：(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。

八 風險及對策

11.1 主要風險：(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。

11.2 風險對策：(以上風險如存在，請說明控制和防范對策。

創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文【2】

一、執(zhí)行摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。

做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。

你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。

這一步很重要。

大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。

在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。

現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。

然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。

有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨。

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

5、登錄產(chǎn)品。

你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。

名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。

為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。

登錄時還有一項非常重要的.事情，就是設置價格。

通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。

假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。

如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。

但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。

起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。

但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。

起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。

如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。

賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。

6、營銷推廣。

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

7、售中服務 。

顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。

但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易 。

成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。

是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴。

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。

如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。

如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售后服務 。

這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產(chǎn)品釣大魚

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。

筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。

物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。

即使能賣出去，也賺不了錢。

你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。

這里也就應用了差異化的競爭策略。

其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。

許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。

做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的diy店鋪。

特色店鋪到哪里都是受歡迎的。

因為特色的東西少，所以容易吸引人。

如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。

最重要的是努力成為這個領域的專家。

主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。

時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。

總之每個人都有自己的特長的。

任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。

這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。

2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>

2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。

3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。

5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。

6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。

××項目計劃書格式篇十一

編制：審核：批準：

一、項目簡介及epc（或bot）合同協(xié)議書的分析。

1、項目背景2、工程概況。

（1）工程名稱：（2）工程地點：

（3）簽約單位名稱;。

業(yè)主單位（合同甲方）：我方公司（合同乙方）：（4）合同性質(zhì)：epc或bot。

（6）設計處理規(guī)模為，處理工藝：；（7）工程范圍與界限：

（8）合同造價：

（10）工期控制及付款條件：

1、管理目標（1）工期目標：（2）質(zhì)量目標：

單位工程合格率達到100%，清水聯(lián)動試車一次成功。（3）安全生產(chǎn)目標：

不發(fā)生因工死亡，重傷和重大機械設備事故。無火災事故。（4）文明施工目標：

a、目的：確保施工圖能保證項目功能的需求，同時滿足施工需要。b、范圍：使用于發(fā)標、投標單位答疑、現(xiàn)場施工、竣工驗收。

a、目的：充分了解資格預審通過的投標單位的實力。b、范圍：使用于確定分包單位的過程。

c、程序及職責：由經(jīng)營計劃部、技術管理小組和項目部決定考察小組人員組成?？疾烨爸贫疾煊媱潱?guī)定考察內(nèi)容，編制考察報告。（4）技術、商務談判a、目的：確定分包單位。

b、范圍：使用于確定分包單位的過程。

c、程序及職責：由工程部各分部、項目部和預算中心組成談判小組，組織投標單位就其投標技術方案和商務條款進行答疑、澄清，并形成書面文件，投標單位簽字。（5）分包合同評審控制a、目的：確定施工合同。

b、范圍：適用于安裝合同的確定。

a、目的：監(jiān)控工程施工過程，確保工程目標的實現(xiàn)。b、范圍：使用于工程施工過程。

a、目的：確保工程順利收尾。b、范圍：使用于工程收尾階段。

c、程序及職責：由項目部負責依據(jù)工程驗收規(guī)范及程序執(zhí)行。（8）資料管理。

a、目的：確保工程資料的隨時性、準確性和完整性。b、范圍：使用于整個工程過程。

a、目的：總結經(jīng)驗，補充、完善施工管理實施方案。b、范圍：使用于下一階段工作。

c、程序及職責：項目部負責總結、歸納工程全過程中出現(xiàn)的偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，形成工程總結報告上報技術和計劃管理小組及公司領導。

四、項目應急管理程序。

1、目的：規(guī)范應急事項的管理，確保第一時間正確決策，提高組織的應變能力。

2、原因：目前公司的正式審批手續(xù)有多道環(huán)節(jié)，許多事項均需要公司、集團領導集體審批，審批周期時間一般在一周以上。而每個項目都會有緊急事項發(fā)生，為確保第一時間正確決策，在業(yè)主心目中時刻保持一個優(yōu)秀企業(yè)的形象，必須及時處理某些問題，以解決上述問題，達到提高組織的應變能力的目的。

3、根據(jù)過去工作經(jīng)驗總結，下列工作可列入特急項目管理程序：

（1）業(yè)主對施工圖的少量、局部修改（不包括主體結構、主體工藝的修改）；

（2）因施工現(xiàn)場天氣因素導致小量措施費用的增加；

（3）業(yè)主對工程工期、節(jié)點工期的修改（一周以內(nèi)）；

（4）設備到場計劃的更改；

（5）設計部門對工程的局部修改；

總請示（可以是口頭形式）并著手準備工作，經(jīng)分管副總同意后即可組織施工，并同時擬書面報告及委托協(xié)議報分管副總及經(jīng)營計劃部，協(xié)議由項目部經(jīng)理與施工方負責人簽字即生效，內(nèi)容應包括：暫定造價、結算辦法、完成時間等。報告須含下述內(nèi)容：項目緣由及主辦人、暫定造價、分供商選擇方法并說明原因、工作計劃、其他說明事項。五、項目組織設計1、項目部組成：

3、崗位職責。

項目經(jīng)理：協(xié)調(diào)組織項目部人員，完成該項目的成本、工期、質(zhì)量、安全的控制目標。對外協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理的關系。對項目全權負責。

土建工程師：監(jiān)督、督促地基處理、土建、裝修、道路、場平、綠化德施工，控制既定的施工成本、工期、質(zhì)量和安全的既定目標，做好資料歸檔工作，組織基礎、主體驗收工作。

安裝工程師：監(jiān)督、督促管道、設備安裝施工，控制既定的施工成本、工期、質(zhì)量和安全目標，做好資料歸檔工作，組織單機、聯(lián)動、生物調(diào)試以及進行工藝運營人員的培訓。

電氣工程師：監(jiān)督、督促電氣、自控、儀表工程施工，控制既定的施工成本、工期、質(zhì)量和安全目標，做好本系統(tǒng)調(diào)試、資料歸檔工作，進行電氣運營人員的培訓。

施工圖紙的答疑修訂等工作；

采購經(jīng)理：協(xié)調(diào)組織設備的采購、供貨、售后服務工作，根據(jù)項目實施計劃書控制好設備進場時間，并負責與供貨廠家有效溝通。

預算經(jīng)理：及時完成項目成本分解和變更預決算及成本預測工作，為項目部分包招標及現(xiàn)場變更提供依據(jù)，對項目成本進行有效控制。

商務經(jīng)理：在項目部的配合，及時協(xié)調(diào)甲方、當?shù)卣?、政府職能部門等外部關系。

六、項目實施計劃：詳見附表七、項目影響因素分析。

4、合同造價因素：

5、工程性質(zhì)因素。

6、設計因素：

3、工期因素：

4、天氣因素：

5、資金因素：

八、資金計劃。

項目部。

十、設計優(yōu)化。

十一、項目成本。

7、編制依據(jù)：

8、套用定額及取費標準；

9、其他。

設計經(jīng)理:。

10、

成本組成表。

預算經(jīng)理：

十二、設備采購清單。

采購經(jīng)理：

××項目計劃書格式篇十二

在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己充電。

當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

當今社會，在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!

為此，我們打算建立一個“點子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展!

這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己——路是自己走出來的!

二、創(chuàng)業(yè)背景。

1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。

三、創(chuàng)業(yè)目的。

1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道，以真正做到自立自強!

四、經(jīng)營項目及內(nèi)容。

1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情。

2、主要項目：

代辦party策劃：根據(jù)所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面)，進行生日聚會，同學聚餐，男女約會等項目的策劃，并按時按要求完成任務。

代寫文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體。

代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物，并且代保管(保管另外收取費用)。

代溝通交流：大學猶如小社會，同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關系得以調(diào)解。

代出點子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗，為一些在生活，學習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子，從而為需求者排憂解難。

五、經(jīng)營原則：

1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受。

2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠。

3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠，真正做到切實可用。

六、服務群體。

1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群。

2、時間緊迫，求助無門的人群。

3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。

七、市場分析。

1、在大學的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點子，先著手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場。

八、經(jīng)營策略。

1、人力上：集納高思維、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入;同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式。

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳。

3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內(nèi)附上打印復印業(yè)務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解本店的業(yè)務范圍，擴大宣傳面。

4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費服務等業(yè)務。

5、店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現(xiàn)智慧形象。

6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。

九、經(jīng)費來源及分配。

1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機、復印機可以先購二手的以節(jié)省資金。

2、分配：

1)月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工。

2)每月提成分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

十、收費標準。

代辦party策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿意度自行付費。

代寫文字方案：按字數(shù)要求付費，基本費為2元，然后按難度稍作調(diào)整。

代取物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費用，平均1元/天。

代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費用，基本費2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費進行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意。

代出點子：基本費用2元，如對所需者無用，可免去收費。

十一、預想問題及解決辦法。

在服務過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求。

在服務過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且下次免費為該顧客服務一次。