工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

公寓管理工作總結(jié)篇一

為了調(diào)動公寓管理員的工作積極性和創(chuàng)新性，我部門開展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會，我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽，“展現(xiàn)魅力，show風(fēng)采”的公寓管理員個人秀。通過這些活動的開展，使得公寓管理制度與消防安全知識深度普及，而且豐富了寢室文化，激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。讓同學(xué)們在寓教于樂的活動中陶冶情操，規(guī)范秩序，讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進(jìn)管理員提升服務(wù)意識、增加工作力度和創(chuàng)新性，也促進(jìn)廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，讓學(xué)生自覺地加入到溫馨家園、你我共建的行列中，共同構(gòu)筑美好家的環(huán)境。

20xx年11月5日下午14時我部門在第三會議室召開了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會，本次會議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加。

會議開始以管理員的工作報告為契合點，針對學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問題或?qū)W生對一些宿舍管理條例有疑惑、誤解等進(jìn)行了解說。讓學(xué)生提出對宿管的建議和看法，希望能夠改進(jìn)的一些方面。在會上對于安全消防方面的知識進(jìn)行了普及，并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要安全用電，切勿違規(guī)違紀(jì)。

本次會議還搭建一個與公寓團(tuán)總支之間的交流平臺（qq群及微博群），為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問題。會議圓滿的結(jié)束。

正如老師同學(xué)們的反應(yīng)，本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達(dá)到了預(yù)期的效果，增進(jìn)了學(xué)生與管理之間的感情，宣揚(yáng)了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場地布置及比賽的開始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血，在起初宣傳時。我部門公寓團(tuán)總支大一干事深入每個寢室對情景劇比賽進(jìn)行宣傳，鼓勵和邀請每個寢室及管理員加入到本次活動中，這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果；在彩排方面，參賽演員也都積極的配合，為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場地的布置選材與設(shè)計方面，我部門各位學(xué)生干事也是花了很多心思。而大賽中現(xiàn)場的氣氛則進(jìn)一步驗證了此次大賽的成功。

為了此次個人風(fēng)采秀，公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù)，將十八般武藝展示的淋漓盡致，引來許多老師和學(xué)生的贊嘆。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴(yán)密的一面，通過這次活動讓他們了解其個人的魅力，拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。

總的來說，這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個活動對我們公寓管理員和學(xué)生公寓團(tuán)總支是一個重大的挑戰(zhàn)，管理員要在日常的工作同時還要準(zhǔn)備才藝方面的練習(xí)，加大了其工作強(qiáng)度。在其中學(xué)生籌備團(tuán)也出現(xiàn)了許多問題：首先是人手緊張，部分干事以回家、出去玩或者其他活動為借口不到場。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的，但我們也有問題，之前如果就強(qiáng)調(diào)簽到制度的話，這種情況可能會避免。其次是由于我分配不善而導(dǎo)致的部分工作倉促不完善。再者，缺乏舉辦活動的應(yīng)有的經(jīng)驗，前期的宣傳工作不到位，沒能與參賽人員做好充分的溝通，大賽現(xiàn)場沒能很好的維持秩序等。相信有了這次的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我們一定能把以后的活動辦得更出色、更成功。

公寓管理工作總結(jié)篇二

基本情況：

奧林國際公寓二期工程施工現(xiàn)場正處于初級階段，打樁工程已經(jīng)結(jié)束，已進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段。施工現(xiàn)場已布置圍墻，但部分圍墻下方存在空隙，外來人員、拾荒者、偷盜分子隨時可能進(jìn)入。施工現(xiàn)場北側(cè)及西北角密林處屬于偏僻地段，比較難看管。施工現(xiàn)場內(nèi)部路況比較差，還存在單行路段，隨時可能出現(xiàn)堵車現(xiàn)象。東南西北四個門崗管理要求各不相同，東門崗施工人員和生產(chǎn)車輛可以正常進(jìn)出；南門崗由于路況問題暫時不允許生產(chǎn)車輛進(jìn)入，施工人員可正常通行；西門和北門與政府道路相鄰，車輛出行會帶出很多泥土，給該路段的清掃工作帶來很多不便，且西門內(nèi)側(cè)存在單行路段，所以生產(chǎn)車輛只能進(jìn)入不能出行，施工人員可從兩門正常進(jìn)出。施工現(xiàn)場內(nèi)部還存放了大量土方和鋪設(shè)路段的磚石。

針對以上施工現(xiàn)場各種情況，必須要嚴(yán)格加強(qiáng)保安隊伍各崗位的執(zhí)勤制度及執(zhí)勤要求，讓保安隊伍中的每名隊員都具備“在其職、盡其責(zé)”的工作意識，要嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作要求，盡最大努力做好本職工作，為建設(shè)一直堅固的高素質(zhì)的保安隊伍而奮進(jìn)。

根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況制定以下方案：

一、人員配備：

施工現(xiàn)場計劃配備保安人員35人，保安人員根據(jù)各崗位的執(zhí)勤要求，嚴(yán)格履行各項管理規(guī)定。保安隊具體崗位包括：施工現(xiàn)場4個門崗，售樓處門崗，施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍巡邏崗，施工現(xiàn)場內(nèi)部道路疏導(dǎo)崗，清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員的機(jī)動崗。

二、區(qū)域劃分：

所管轄范圍劃分為四個區(qū)域：

1區(qū)、施工現(xiàn)場內(nèi)部；

2區(qū)、施工現(xiàn)場外圍；

3區(qū)、售樓處；

4區(qū)、暫設(shè)居住區(qū)。

三、班次設(shè)定：

班次及值勤時間劃分：

一班：08∶00——12∶00、18∶00——23∶00。

二班：12∶00——15∶00、23∶00——03∶00。

三班：15∶00——18∶00、03：00——08∶00。

值勤實行三班倒，一日6班每人每天平均工作8小時。

四、人員分配：

白天工作崗位配置：施工現(xiàn)場及售樓處5個門崗共配置6人，原則只設(shè)5人，但西門崗內(nèi)側(cè)存在單行路段，大門在沒有施工人員和生產(chǎn)車輛通行時始終處于關(guān)閉狀態(tài)，進(jìn)入車輛和人員時把門打開，況且大門比較大，所以西門必須配備2人才能有效地管理該門崗；施工現(xiàn)場內(nèi)部巡邏人員配備2人同時負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)工作；施工現(xiàn)場外圍巡邏人員配備2人；1名帶班員負(fù)責(zé)清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員，每班滿編11人。全天發(fā)放土票保安員1人，保安隊長全天不定時對施工現(xiàn)場巡視及對保安隊各崗位進(jìn)行檢查。

五、主要任務(wù)：

1、保安門崗嚴(yán)格執(zhí)行《入場須知》上的所有制度條款；

2、維護(hù)各項施工設(shè)施的完整性不遭到破壞；

3、所有執(zhí)勤保安人員嚴(yán)加盤查出行的拉土和拉磚石車輛；

4、嚴(yán)格控制或制止參建各方所有人員在施工現(xiàn)場及生活區(qū)內(nèi)打架斗毆；

5、疏導(dǎo)施工現(xiàn)場內(nèi)部道路停放車輛，保障道路暢通；

6、清除施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍撿破爛人員；

7、清除暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員。

保安人員要嚴(yán)加巡視施工現(xiàn)場內(nèi)的工作對象，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象執(zhí)勤保安需認(rèn)真及時妥善處理。遇到突發(fā)事件可對懷疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視跟蹤，并在必要時向值班領(lǐng)導(dǎo)請示，在第一時間向公安部門報警或與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并及時通過電話向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

保安隊設(shè)隊長一名、班長三名。保安隊長、班長協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓好保安隊工作，熟悉施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域的環(huán)境狀況，與周邊相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。掌握施工現(xiàn)場各類高空作業(yè)的分布狀況和治安特點。熟悉治安法規(guī)條例，牢記公司的各項制度規(guī)定，以身作則不定時巡查，檢查每班保安值勤情況，發(fā)現(xiàn)治安或違反規(guī)章制度問題及時處理，并向上級及時準(zhǔn)確全面匯報。密切注意隊員的思想動態(tài)，抓隊員的思想教育工作，不斷提高全隊的思想意識，按計劃要求組織隊員進(jìn)行應(yīng)對突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面提高每名隊員的應(yīng)變能力。認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。

公寓管理工作總結(jié)篇三

關(guān)于學(xué)生公寓一室管理，自20xx年2月開始，現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。

認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作，及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能及時修復(fù)的問題，要及時耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。

做好學(xué)生安全的宣傳工作，防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象，只是治標(biāo)，做好安全教育工作，讓安全意識真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上，利用一切可以利用的形式，對學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護(hù)、緊急避險等方面的宣傳教育，使學(xué)生深刻認(rèn)識到安全財產(chǎn)，特別是人身安全的重要性。

樹立以人為本，一切為了學(xué)生，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生，幫助解決他們的困難，真誠地關(guān)心每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生，將誠摯的關(guān)懷和問候，并盡其所能為學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。

遇事要鎮(zhèn)定，冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候，一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來，摔斷了脊椎。那時候我問了情況，堅持不讓其他同學(xué)幫忙，一直等到救護(hù)車來了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件，未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后來有一個女同學(xué)，因為心情不好在寢室自殺，得知情況后趕緊拔打120報警，第一時間趕到寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取主動。

本學(xué)期，我被安排到公寓樓，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多?，F(xiàn)總結(jié)如下：

俗話說：安居才能樂業(yè)。強(qiáng)化公寓管理，不單是學(xué)生健康成長問題，更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學(xué)生公寓管理工作機(jī)構(gòu)，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)校總務(wù)處負(fù)責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃，而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真布置并加以督查落實。

為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實行公寓管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的點名表、床位對應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。

為切實確保住校學(xué)生的安全，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄，每天夜間不定時巡查不少于三次，其中一次必須在午夜進(jìn)行。值班人員必須在午夜之后才休息，早上五點半起床，照看學(xué)生上衛(wèi)生間，七點到八點照看學(xué)生洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息時間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時分配的任務(wù)，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的。

住校生管理，是學(xué)校管理的一個難點，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師，自上而下逐一落實，做到層級分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。

為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開舍長會議，對舍長進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn)，組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評比，并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果，表揚(yáng)優(yōu)秀，批評落后。與此同時，我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生，特別是加強(qiáng)對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護(hù)公物教育等。

我們在公寓舍管理上進(jìn)行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細(xì)化。但是，仍有一定問題存在。

1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口，沒有請假條和學(xué)生證就企圖進(jìn)入公寓。希望班主任嚴(yán)格請假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求，并做好登記。

2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報，并加倍扣分。

3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。

4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。

5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽臺。

6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊，存在浪費(fèi)水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。

新的學(xué)期，無論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。

公寓管理工作總結(jié)篇四

目的：為使員工擁有一個安全舒適的休息環(huán)境，根據(jù)公司宿舍的實際情況，特制定本規(guī)定。

一、員工入住

1.?本公司員工可根據(jù)各自情況選擇是否在公司宿舍居住，公司有權(quán)審核員工是否適合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。

2.?但本公司宿舍只提供給本公司員工居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外來人員。如有需要進(jìn)入宿舍的一律在企管部進(jìn)行登記。

3.?有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報告，并及時采取有效措施。

4.?住宿舍的員工必須服從公司安排的房間和床位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿公司宿舍的員工，必須服從公司管理和遵守《員工宿舍管理制度》，若有違反者，公司將視情況輕重給予不同程度的處罰，最高可取消入住資格并移交公安機(jī)關(guān)處理。

5.?所有住宿員工因事退房或離職時，到企管部辦理取消住宿手續(xù)，并交清鑰匙、用具等交接手續(xù)。在正式離職之日起的2?天內(nèi)在企管部或宿舍長人員的陪同下搬離宿舍。

6.?每晚門衛(wèi)22?：00?準(zhǔn)時鎖公司大門。22?：00?后非重大理由（出差、重病等）不得出入，如有需要出入的人員必須在警衛(wèi)室的《外出人員登記表》登記，并由門衛(wèi)簽字批準(zhǔn)后將大門鎖好。

二、宿舍規(guī)定

2.??嚴(yán)禁自行改裝電源插座、更改線路電制。?自覺節(jié)約用電，注意用電安全，除手機(jī)充電器之外，未經(jīng)公司許可不得在宿舍內(nèi)使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發(fā)現(xiàn)宿舍存放有以上等高耗器具的，均視為正在使用處理，除沒收器具外，并予以罰款。

3.??嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、挑釁、起哄鬧-事。

4.??嚴(yán)禁私藏公共物品，貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。

5.??嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀(jì)行為。

7.?嚴(yán)禁無故擺弄和自行移動消防器材。

8.?嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等，違者視為偷竊行為。

9.?最后離開宿舍的員工必須將燈管、門窗關(guān)好。

10.?嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何動物。

三、衛(wèi)生值日

1.?公司宿舍實行宿舍長負(fù)責(zé)制?,?宿舍長由住宿舍的員工推舉并報公司同意后產(chǎn)生，宿舍長負(fù)責(zé)安排宿舍衛(wèi)生值日表?,?監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作，檢查房間設(shè)施?,?申報日常維修?,?檢查排除安全隱患，安排入職人員床位?,?清點離職人員物品，組織宿舍定期衛(wèi)生大掃除等。

2.?宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當(dāng)衛(wèi)生值日員，衛(wèi)生值日員負(fù)責(zé)當(dāng)天的宿舍衛(wèi)生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品，力求整齊劃一。

3.?公司辦公室每月不定期進(jìn)行宿舍安全、衛(wèi)生等方面檢查，對存在的安全隱患、衛(wèi)生死角及時提出整改意見，限期處理完畢。對檢查中連續(xù)不合格的，予以通報批評并全體罰款，情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格。

四、物品管理

1.?宿舍配備的設(shè)施物品,?由宿舍長進(jìn)行監(jiān)管。入住后由公司指派專人進(jìn)行清點后與宿舍長進(jìn)行確認(rèn),?確認(rèn)文檔一式兩份,?公司存檔一份,?宿舍張貼一份。

2.?宿舍內(nèi)非私物品由宿舍長負(fù)責(zé)保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。

3.?宿舍內(nèi)非私設(shè)施,?非自然損壞的由責(zé)任人照價賠償，不能明確責(zé)任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費(fèi)用，自然損壞及時報公司維修。

4.?宿舍內(nèi)非私設(shè)施,?未經(jīng)宿舍長批準(zhǔn),?不準(zhǔn)私自搬離宿舍,?否則從工資中作價扣出。

5.?宿舍內(nèi)個人物品須按規(guī)定擺設(shè)，貴重物品和證件等（如現(xiàn)金、貴重飾品及其他物品）自己妥善保管，如有丟失，責(zé)任自負(fù)。自覺愛護(hù)公物，損壞公物照價賠償；禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫，禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。

6.?辭職或解聘人員在辦理離職手續(xù)后，三日內(nèi)須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時，由宿舍長組織相關(guān)人員在場，確認(rèn)均系個人物品，給予放行，匯報公司，予以結(jié)算工資。

六、本制度自公布之日2015-3-1?起執(zhí)行，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)管，并在執(zhí)行過程中不斷修改和補(bǔ)充完善。

第一章?宿舍調(diào)配管理

第一條??公司為員工提供宿舍，由工務(wù)部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施，員工本人有權(quán)選擇是否住宿廠舍；凡是住宿廠舍的員工，必須遵守《員工宿舍管理條例》之規(guī)定，若有違反者，工務(wù)部視情況給予處罰或取消其住宿資格。

第二條??員工住宿由工務(wù)部統(tǒng)一安排調(diào)配，員工不準(zhǔn)擅自進(jìn)住、調(diào)整宿舍及床位。進(jìn)出員工宿舍必須佩帶公司統(tǒng)一配備的工作證。未經(jīng)工務(wù)部同意，擅自進(jìn)住及調(diào)房的員工，工務(wù)部將給予50元處罰、情節(jié)嚴(yán)重的取消其住宿資格。

第三條??新員工入職時，由工務(wù)部統(tǒng)一安排住宿，在辦理住宿時，每人交一寸相片一張，并填寫住宿表格及床位卡片，由工務(wù)部建立員工住宿檔案。住宿標(biāo)準(zhǔn)為：普通職工6人/間；辦公室人員4人/間；主管級2人/間；經(jīng)理級以上的為1人/間。

第四條??員工宿舍需調(diào)整，由工務(wù)部同意安排，原宿舍的床位等配套物品一律不準(zhǔn)搬動，工務(wù)部將派管理人員驗收原宿舍的床位、門窗及其他設(shè)備，如有丟失或人為損壞，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。宿舍調(diào)整后要重新核實并填寫住宿表格及床位卡片。

第二章?公共設(shè)備管理

第五條??宿舍的床位、門窗和其他設(shè)備，先由各寢室按要求填寫，后經(jīng)工務(wù)部和本宿舍人員雙方簽名。本宿舍的床位、設(shè)備等使用和管理由本宿舍人員負(fù)責(zé)。如屬自然損壞，公司負(fù)責(zé)維修或更換；如有丟失，照價賠償；如屬人為損壞，除了照價賠償外，還將扣發(fā)當(dāng)月績效工資的50%。

第六條??宿舍的床位、門窗等有關(guān)設(shè)備不準(zhǔn)擅自拆卸，違者應(yīng)在限期內(nèi)把原物修復(fù)，否則將按破壞公物論處。

第七條??宿舍內(nèi)的床位、門窗等有關(guān)設(shè)備因使用、管理不善造成損壞，當(dāng)事人沒有主動承認(rèn)錯誤，宿舍成員又互相包庇，在查不清違紀(jì)人員的.情況下，床位、門窗等設(shè)備維修的費(fèi)用將由宿舍全體人員共同承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)賠償，并給予同樣的紀(jì)律處分。

第八條??員工辦理離職手續(xù)時，一日內(nèi)必須離開宿舍，如有床位、門窗及有關(guān)設(shè)備屬人為破壞或丟失的要照價賠償，并限期繳清。

第三章?紀(jì)律、安全管理

第九條??員工宿舍樓設(shè)有員工宿舍管理值班室，配備宿舍管理人員，負(fù)責(zé)宿舍正常的安全、紀(jì)律、公共部位衛(wèi)生等管理工作。

第十條??非本公司的員工、外來人員一律不得進(jìn)入員工宿舍樓。進(jìn)入員工宿舍樓的外來人員卻急需進(jìn)入須征得工務(wù)部許可，登記備案后方可進(jìn)入。未經(jīng)許可私自安排外來人員留宿的，將扣除直接責(zé)任人當(dāng)月績效的30%并給予通報批評。

第十一條??未經(jīng)管理人員許可，男女員工不準(zhǔn)進(jìn)入對方宿舍。

第十二條??員工宿舍嚴(yán)禁留宿外人，?特別禁止留宿異性人員。

第十三條??員工必須嚴(yán)格遵守宿舍的作息時間，員工必須在上班時間離開宿舍。宿舍大門的上鎖時間是：星期一至星期六上午8：50至11:50；下午13：50至17:20(5月1日至10月1日為17:50)；晚上22：30關(guān)門，?晚上熄燈時間為22：30。車間人員夜間加班期間另行規(guī)定，辦公室、亮化部、基建部等需要夜間值班及施工人員可視工作情況給予開門，其他夜間晚歸人員將有宿舍管理人員登記后方可進(jìn)入并視情況給予相應(yīng)處罰。

第十四條?嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)練習(xí)樂器、播放大功率音箱、敲打鐵桶、臉盆、餐具、口盅等，違者沒收其用具并扣除當(dāng)月的績效工資的30%。如確因?qū)W習(xí)需要開電腦等電子設(shè)備的員工必須在不影響其他員工休息的情況下配戴耳機(jī)。

第十五條??在宿舍區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行各種營銷活動。

第十六條??嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)搓麻將、賭博、酗酒，不準(zhǔn)喧嘩起哄、往樓下砸東西。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況每人負(fù)激勵500元，情節(jié)嚴(yán)重的直接上報人事部門解除勞動合同。

第十七條??不準(zhǔn)在宿舍區(qū)內(nèi)打排球、籃球、足球等，違者沒收其器具，造成財務(wù)損壞的照價賠償，并扣除當(dāng)月績效工資的30%。

第十八條?宿舍鑰匙由宿舍管理部門統(tǒng)一配置，并辦理鑰匙領(lǐng)用手續(xù)。經(jīng)工務(wù)部調(diào)整住房的員工必須按時退還原宿舍鑰匙，再辦理新宿舍鑰匙領(lǐng)用手續(xù)；離職員工交回鑰匙方可辦理離廠手續(xù)。本宿舍鑰匙不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人，鑰匙丟失必須向管理人員匯報并繳納相應(yīng)的鑰匙配備費(fèi)用，不準(zhǔn)擅自更換鎖具。凡發(fā)現(xiàn)非本宿舍人員持有本宿舍鑰匙時，將追究鑰匙流失人員的責(zé)任。

第十九條??員工必須配合宿舍管理人員做好宿舍安全防范工作，將宿舍存在的安全隱患及時向管理人員匯報。自己的貴重物品和現(xiàn)金要妥善保管，不要隨處丟放。離開宿舍時，要關(guān)好門窗，鎖好門，避免東西被盜。

第四章?水電管理

第二十條????自覺遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定，禁止違規(guī)用電，杜絕私自拉接電線行為，凡宿舍的線路有破口接線或線路移動的跡象，將對直接責(zé)任人處以負(fù)激勵100元，沒有直接責(zé)任人的，宿舍所有人員每人負(fù)激勵50元。

第二十一條??不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐、電熱杯、熱力棒、電飯鍋等大功率電器，不準(zhǔn)在宿舍里煮飯、煮菜。違者沒收用具，并處以負(fù)激勵500元，情節(jié)嚴(yán)重的將上報人事部門解除勞動合同，造成安全事故的追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償并移交司-法-部門處理。

第二十二條??節(jié)約用水、用電，杜絕浪費(fèi)，人員離開宿舍后，要檢查水電是否全部關(guān)好。凡開長流水或破壞供水、供電設(shè)施者，扣除當(dāng)月績效工資的30%，情節(jié)嚴(yán)重將移交司-法-部門處理。

第二十三條?宿舍里的水電設(shè)備（包括燈泡、燈管）損壞，必須及時向工務(wù)部報修，不準(zhǔn)擅自維修和處理。

第五章?衛(wèi)生管理

第二十四條??員工宿舍區(qū)的公共衛(wèi)生（包括樓梯、走廊）由專職保潔人員打掃，宿舍內(nèi)（含門、窗）的衛(wèi)生由各宿舍負(fù)責(zé)。宿舍的垃圾由各宿舍輪流派人倒進(jìn)指定垃圾桶內(nèi)。嚴(yán)禁把垃圾倒放在樓梯口、走廊。

第二十五條??嚴(yán)禁往窗外丟垃圾、丟雜物、倒水、倒剩飯菜等，必須主動倒進(jìn)指定的垃圾桶內(nèi)。

第二十六條??為了保持宿舍的整潔美觀，禁止在宿舍區(qū)內(nèi)張貼各類廣告，不準(zhǔn)在宿舍門口和宿舍內(nèi)亂貼明星像畫，不準(zhǔn)亂涂墻壁，保持墻面干凈。同時，為了新員工入住方便，嚴(yán)禁員工占用空余床位。

第二十七條??不準(zhǔn)在浴室、廁所亂丟雜物。因亂丟雜物造成排污管道堵塞的情況，疏通費(fèi)用由有關(guān)責(zé)任人或有關(guān)宿舍全體人員共同承擔(dān)。

第二十八條??每周組織公司高層領(lǐng)導(dǎo)對宿舍衛(wèi)生不定期檢查兩次，并按照衛(wèi)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，每次檢查完成后將對評分結(jié)果進(jìn)行公布。

第二十九條??評分低于7分的（基分為10分），將公布宿舍人員名單及宿舍內(nèi)衛(wèi)生情況的照片。連續(xù)兩次評分低于7分的宿舍內(nèi)每名職工負(fù)激勵50元；由工務(wù)部在負(fù)激勵中拿出一部分資金購買相應(yīng)的生活用品獎勵排名在前三名的宿舍成員；由工務(wù)部在負(fù)激勵中拿出一部分資金作為檢查結(jié)果公布的照片及紙張費(fèi)用。

第三十條????連續(xù)三次評分低于7分的員工宿舍所屬部門的主管級以上領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月績效工資的30%。連續(xù)四次評分低于7分的員工宿舍將追究宿舍所屬部門經(jīng)理的管理責(zé)任，屆時，將直接由公司高層領(lǐng)導(dǎo)商議處理。

第六章?其他方面

第三十一條??妥善保管個人的床位卡片，如有丟失，需及時向工務(wù)部報失并繳費(fèi)重新辦理。

第三十二條??每間宿舍選舉舍長一名，負(fù)責(zé)本宿舍的紀(jì)律、安全、衛(wèi)生、物品擺放及輪值制度等管理工作。

第三十三條??凡違反員工宿舍管理制度的員工，必須配合公司有關(guān)執(zhí)勤人員和宿舍管理人員做好違紀(jì)登記工作，凡弄虛作假或干擾、不服從管理、阻礙或者恐嚇工作人員履行職責(zé)的，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第三十四條??本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行，以往的有關(guān)規(guī)定凡與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

公寓管理工作總結(jié)篇五

在學(xué)院大好發(fā)展形勢下，學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐，認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開展了一系列特色的活動。

學(xué)生處學(xué)生公寓在20__年工作中，以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線，通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會等七個平臺，認(rèn)真來做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。

第一、通過組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。

1、定期對所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟，提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思，提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。

2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn)，讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識，并且掌握應(yīng)對各種突發(fā)事件技能，在工作場所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財產(chǎn)安全。

工作情況做一個小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。

4、面對全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個思政輔導(dǎo)員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學(xué)院的布置的工作。

第二、打造品牌活動，提高學(xué)生公寓的文化品位。

1、按時定點的開放活動室，安排好大學(xué)生自律會組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動，承接學(xué)院組織的大型的電視會議。

2、組織特色活動，學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作，為學(xué)生營造家的感覺。

1、在學(xué)生公寓里，營造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。

2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房，定時的開放，豐富學(xué)生的課余生活。

3、組織學(xué)生在公寓開展自習(xí)。

4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。

1、本著“以人為本、一切為學(xué)生”的原則，認(rèn)真的開展對學(xué)生的思政教育工作，把國家、新疆政策方針結(jié)合我校的實際情況，通過聊天的形式傳遞給學(xué)生。

2、思政輔導(dǎo)員通過走訪的形式，每天進(jìn)十五間宿舍，了解學(xué)生生活、

學(xué)習(xí)上的困難，同時幫助學(xué)生解決困難。

3、在日常的工作中，對學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時制止，先進(jìn)行說服教育，對違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的，上報給學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行處理。

4、在日常的生活上，積極的與學(xué)生打成一片，把德育教育融入學(xué)生生活中。

第五、熱心的為每個學(xué)生服務(wù)，維修好公寓宿舍設(shè)施，做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。

1、積極的為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。

2、新生入住后，急學(xué)生之所急，積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備，保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。

第六、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生，督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。

1、針對不同的季節(jié)，進(jìn)行疾病預(yù)防，定時的對學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒，定時在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。

2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病，按預(yù)案處理。

3、公共衛(wèi)生實行責(zé)任到人，由樓長每天都檢查，不合格的，責(zé)令保潔人員立刻打掃，保障公寓的公共衛(wèi)生，給學(xué)生營造一個良好的生活環(huán)境。

第七、建立學(xué)生的組織，加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。

1、建立大學(xué)生自律委員會，讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，學(xué)會自我管理、自我教育。

2、健全大學(xué)生自律會機(jī)制，每棟公寓樓設(shè)置副樓長及層長，有層長。

負(fù)責(zé)一層的事物，副樓長簡單處理一些本樓事物，這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。

第八、迎接新生，負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。

第九、迎接自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗，認(rèn)真的檢查好宿舍衛(wèi)生，及時的把學(xué)生在宿舍的情況向?qū)W院匯報，在安全檢查的復(fù)驗前一周里，全體輔導(dǎo)員主動放棄休假，加班加點的布置公寓，實現(xiàn)了自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗滿分夢想，為自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗的順利過關(guān)貢獻(xiàn)了一份力量。

在這一年的工作中，學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn)，工作中遇到很多困難，在很多方面還存在不足。但是在以后的工作，學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情，以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。

公寓管理工作總結(jié)篇六

半年來，認(rèn)真貫徹每星期的會議精神，防火安全的重點，處處嚴(yán)格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé)，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報修，并且特別注意安全工作，通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題，自己處理不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。

抓好勤工助學(xué)和勞動周學(xué)生的工作。首先開好會，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。

但是還有許多不足之處，主要是：

1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。

2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。

3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。

總之：自己有決心和信心，爭取把6號樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和-諧樓。

以上如我本人認(rèn)識總結(jié)不到位，請領(lǐng)導(dǎo)提出，爭取在新的一年里更好的工作。

1、明確目標(biāo)，讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向；學(xué)期開始的好習(xí)慣至關(guān)重要。

每一條河流都有自己的方向，我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個明確的目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)，寄宿生在宿舍生活中就沒有努力的方向，就會三天兩天的出問題，有時甚至?xí)龃蟮膯栴}，有了明確的目標(biāo)，寄宿生在宿舍就會知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的較好，什么事情要做的出色。一開始不養(yǎng)成好習(xí)慣，以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是，在開學(xué)的第一個月我?guī)缀鯐皶r親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅持親自檢查，努力配合宿舍管-理-員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。

2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“?我為人人，人人為我?！?/p>

兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，對學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要利用其他一些可以利用的時間去宣傳滲透，例如可以利用晚上查宿舍的時間去講，在熄燈之前也可以跟他們說哪些地方做的好，哪些地方還存在問題，具體的哪些事情落實到那些人頭上等等；要求每位寄宿生以宿舍為家，宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié)，晚自修后回宿舍后，決不把垃圾隨地扔，以方便第二天的值日生，做到“?我為人人，人人為我”；每周早上還利用一定的時間去抽查，提醒值日生該注意哪些問題；利用周末大掃除的機(jī)會，對符合要求的床位進(jìn)行拍照，不符合要求的也進(jìn)行拍照，利用下一節(jié)班會課展示，進(jìn)而做到及時整改。

3、落實室長負(fù)責(zé)制，讓室長管理和班主任管理相結(jié)合，對宿舍室長進(jìn)行培訓(xùn)，實行室長責(zé)任制，充分發(fā)揮室長的作用。室長一般都是班級干部。要求室長嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律，還利用班會課進(jìn)行投票，評出本班內(nèi)部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。

4、充分發(fā)揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴(yán)格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點帶面，帶動整個宿舍各方面的'提高；如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機(jī)會，通過班級干部的自我管理和監(jiān)督，達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。

5、積極與宿舍區(qū)生活管-理-員老師溝通，及時了解本班宿舍存在的問題，并積極配合宿舍管-理-員老師及時解決問題。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。宿舍區(qū)生活管-理-員老師不定期到宿舍檢查，能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象；同時通過深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問題，解決問題，了解學(xué)生的思想動向，防患于未然。

6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查，制定規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，采取表揚(yáng)與批評的方式，促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管-理-員每周對學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查，嚴(yán)格檢查的結(jié)果，對表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光，并與評優(yōu)相結(jié)合。同時，利用班會課對優(yōu)秀宿舍則及時進(jìn)行通報表揚(yáng)。

公寓管理工作總結(jié)篇七

在過去的一年里，我本著以“學(xué)生的宿舍管理，加強(qiáng)舍風(fēng)建設(shè)”為重點開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下，尤其是在萬院長和李處長的指導(dǎo)下，使公寓管理中心的工作順利結(jié)束?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

自本學(xué)期開學(xué)以來，協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)公寓管理的各方面工作?，F(xiàn)公寓管理中心共12幢學(xué)生公寓，共有3位區(qū)長分別管理三個區(qū)，15位生活輔導(dǎo)老師，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校學(xué)生11285人，特殊情況外宿1人，公寓實住人數(shù)11284人。

1、根據(jù)開學(xué)初、新生入學(xué)、大三頂崗離校、學(xué)期末和日常管理等階段的特點，進(jìn)行精細(xì)化管理，開展考評監(jiān)督，做到有計劃、有檢查、抓落實、認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院制定的各項方針和政策，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

2、制定公寓管理中心年度、學(xué)期、工作總結(jié)和計劃，及時做好部署和安排；每周組織召開公寓中心工作例會，嚴(yán)格會議考勤制度，全面掌握各項工作的落實情況。

3、全面熟悉、掌握全院各公寓情況，制定全院學(xué)生公寓住宿情況電子檔，方便學(xué)生公寓住宿管理，宿管部每周二嚴(yán)格檢查學(xué)生公寓的衛(wèi)生，每天對各公寓學(xué)生進(jìn)行就寢和安全檢查，檢查結(jié)果上報公寓中心。每天匯總學(xué)生晚歸、曠寢、酗酒、打架斗毆、違規(guī)用電以及其他各項違紀(jì)行為，對學(xué)生公寓違紀(jì)情況進(jìn)行日報制，及時把違紀(jì)情況抄送于各系團(tuán)總支書記和學(xué)生處進(jìn)行處理。本學(xué)期以來和各系相結(jié)合，積極上報曠寢323名，上報使用違章電器的學(xué)生26名、協(xié)助系部查出違章電器66件。根據(jù)新生報到，畢業(yè)生離校情況，及時做好學(xué)生住宿規(guī)劃和安排，確保學(xué)生正常、安全入住公寓，做到公寓環(huán)境整潔、秩序井然、安全舒適。

4、及時與其它部門溝通、協(xié)調(diào)工作。及時發(fā)現(xiàn)、解決公寓管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。制定公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法，及時有效的處理、應(yīng)對突發(fā)事件和事故。本學(xué)期共處理學(xué)生喝酒、打架、水電搶修、生病等緊急事件51件。

5、制定相關(guān)宿舍管理規(guī)定、寢室衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)和住宿協(xié)議工作。每月進(jìn)行優(yōu)秀宿舍評選活動，對評選出的優(yōu)秀宿舍進(jìn)行物質(zhì)獎勵，本學(xué)期共評選出優(yōu)秀宿舍4個，均發(fā)放獎品以資鼓勵。優(yōu)秀宿舍嚴(yán)格按照評選制度進(jìn)行評選，分別從平時各科學(xué)習(xí)成績，宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及平時嚴(yán)格遵守班級和公寓的規(guī)章制度等方面進(jìn)行選舉。本學(xué)期共評出優(yōu)秀宿舍287個，文明宿舍表彰15個，并對20xx-2018學(xué)年第一學(xué)期的新申請的66個文明宿舍進(jìn)行驗收和考核。

6、與輔導(dǎo)員共同建立健全寢室長、層長、樓長隊伍建設(shè)，每月定期召開會議，進(jìn)行星級寢室評比，努力促進(jìn)各項管理與服務(wù)工作的開展，要求各公寓樓建立qq群，方便公寓的日常管理，能更及時的了解到在管理中出現(xiàn)的問題以及學(xué)生公寓中出現(xiàn)的問題。

7、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的公寓管理方面的考核，落實責(zé)任制并檢查其考核的實際情況，做到量化考核、責(zé)任到人，定期評比。

8、建立健全公寓安全和管理緊急預(yù)案，確保公寓防火、防盜安全，積極配合后勤部門在公寓設(shè)施維護(hù)、增補(bǔ)、服務(wù)等方面工作。為杜絕安全隱患，安排生活輔導(dǎo)員對各公寓學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生禁止使用大功率用電器，本學(xué)期以來，通過生活老師自查，學(xué)生會宿管部統(tǒng)一檢查，聯(lián)合學(xué)院保衛(wèi)科檢查，共收繳熱水壺、熱的快、小型電飯堡、酒精爐、等其它違章電器共計92多件。每學(xué)期定期進(jìn)行消防演練，20xx年11月9日在學(xué)生處李處長和保衛(wèi)科張?zhí)庨L的指導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行了消防滅火大演練。

9、為督促學(xué)生認(rèn)真上課，為發(fā)揚(yáng)我院院風(fēng)院紀(jì)，為保障學(xué)生安全特此制定鎖門制度及禁止宿舍用餐制度，鎖門制度于每天上午8:30——9:50執(zhí)行，禁止宿舍用餐制度于每天中午12:00各樓生活老師進(jìn)行排查，各樓學(xué)生積極配合使各項制度平穩(wěn)執(zhí)行！

公寓管理工作作為學(xué)院學(xué)生管理工作的一個組成部分，也肩負(fù)著學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的重任。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，既是學(xué)院學(xué)生管理的必要要求，也是公寓管理的自身需要?；厥走^去一年的工作，我們公寓管理中心的工作也有很多的不足之處，在今后，我會積極進(jìn)取，優(yōu)化工作方法，使我院學(xué)生公寓在衛(wèi)生、安全等各方面不斷提高。

成績屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)。我決心在以后的工作中，以更加飽滿的熱情，進(jìn)一步提高學(xué)生公寓管理和服務(wù)保障能力，為學(xué)院快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

公寓管理工作總結(jié)篇八

20xx學(xué)年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，各位班主任的配合下，我以高度的責(zé)任感，努力完成學(xué)校下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。下面就20xx學(xué)年工作總結(jié)如下。

宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。

1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導(dǎo)為主，學(xué)生上課時我們進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。

2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

3、我們要求自己時刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。

宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評教育還要追交賠款。

住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。

寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營造一個文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng)，并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。

回顧即將過去一年，我們完成了學(xué)院交給我們的各項工作，為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務(wù)實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。

公寓管理工作總結(jié)篇九

又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天，我們在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念，對公寓實行人性化管理與服務(wù)，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進(jìn)集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。

一、轉(zhuǎn)變觀念，文明服務(wù)，實行規(guī)范化管理。

一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會，組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進(jìn)，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識到當(dāng)前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機(jī)感，從而更加珍惜目前的崗位。

九月份公寓對全體職工進(jìn)行崗位答卷，簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有。

工作計劃。

年末有。

各樓管理員平時有工作紀(jì)錄，有安全檢查紀(jì)錄，有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄，維修工平時有維修紀(jì)錄對各種服務(wù)每年進(jìn)行兩次服務(wù)反饋，滿意率達(dá)到百分之九十五，通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)中做到隨叫隨到例如：梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖，水暖工孫彥平時維修一身水，一身便，不怕臟不怕累，做到了任勞任怨。

公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù)，每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學(xué)生服務(wù)。

20xx年對公寓管理手冊進(jìn)行了補(bǔ)充完善，建立了16種公寓管理檔案。

在集團(tuán)的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子；四號、五號樓安上了封閉涼臺，使公寓更加規(guī)范化，更加人性化，使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用。

在集團(tuán)黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料，真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù)，必須有較高的素質(zhì)，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護(hù)，研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾，找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間，xx及時和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理，但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子xx在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù)，同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子xx，領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成，為集團(tuán)和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。

工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活，拉進(jìn)了職工間的距離，使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調(diào)動了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。

三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言。

盡管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進(jìn)行了調(diào)整，上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次，水暖維修425次，木工維修600余次。

二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準(zhǔn)備工作，研究生發(fā)住宿須知900份，寫押金票20多本，驗收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號，配了鑰匙袋。研究生招生的同時，部分本科生來報到，在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中說：“你們太辛苦了。”

此外，今年對教工宿舍進(jìn)行了全面清理和重新安排，工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項工作。

隨著公寓的發(fā)展，我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作，每月取發(fā)水票4000多人次，采購衛(wèi)生用品2300余件，完成了一年維修用品的采購工作。

五月份迎接高校聯(lián)檢，公寓做了充分準(zhǔn)備進(jìn)行匯報，申報了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學(xué)評估，區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查，公寓都做了大量的工作。

四、充分利用資源創(chuàng)收，增加基礎(chǔ)建設(shè)。

一個好的管理者，不僅要懂管理、懂教育，而且要懂經(jīng)營，這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下，充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如，暑假安排高護(hù)班住宿，雖然只有一周時間，公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿，從七號樓搬運(yùn)被褥達(dá)百余套，不怕臟不怕累，創(chuàng)收達(dá)萬元，同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾，九棟樓安防寒門簾，購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機(jī)、押金本、交接班紀(jì)錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。

俗話說，一分耕耘，一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學(xué)生多，我們就要加強(qiáng)管理。對于不按時交費(fèi)的學(xué)生，我們隨時下條催費(fèi)。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板，為學(xué)校節(jié)省資金20xx多元。

五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合。

學(xué)生樓目前是齊抓共管部門，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)，學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣，公寓負(fù)責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進(jìn)行聯(lián)合檢查，沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通，有事相互通報，一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。

公寓給年級工作予以大力支持：年級老師掛電話，學(xué)生有病需家長陪護(hù)；個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生，需單獨住宿，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定，公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查，年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過。

六、衛(wèi)生監(jiān)督管理，一絲不茍。

公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理，公寓只負(fù)責(zé)監(jiān)督，但是必須達(dá)到公寓要求。公寓每天檢查督促，隨時和衛(wèi)生員溝通，把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評，使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。

雖然一年來公寓較好地完成了各項工作，但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致，有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心溫暖學(xué)生，用耐心教育學(xué)生，用誠心信任學(xué)生，用熱心呵護(hù)學(xué)生，用信心激勵學(xué)生，把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。

在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)校20xx年黨政工作要點，堅持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則，全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人，環(huán)境育人”為工作宗旨，扎實做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作，創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境，形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點總結(jié)如下：

一、完善隊伍建設(shè)，強(qiáng)化制度管理，提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。

學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓，要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)格按照公寓管理制度及。

崗位職責(zé)。

開展工作。

1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo)，以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點和計劃，并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點，具體布置工作。

2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設(shè)，定期召開公寓管理人員工作會議，對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，積極參加學(xué)校組織的各項文化活動，不斷提高隊伍自身素質(zhì)。

3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊伍建設(shè)，選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核，選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。

4、加強(qiáng)對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設(shè)，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員，年齡不超過65周歲。定期召開例會，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，積極為住宿生服務(wù)，對于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時更換。

5、嚴(yán)格遵守各項。

規(guī)章制度。

用制度來規(guī)范管理用制度來強(qiáng)化管理努力實現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。

6、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。

7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)，對衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達(dá)到88分以上。

8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查，將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況，白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師，聯(lián)合督促學(xué)生按時歸宿、按時上課，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。

二、高度重視公寓安全管理，采取積極措施，主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。

1、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動，深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時，針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版，張貼安全管理制度，逐一強(qiáng)調(diào)注意事項，提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù)，妥善保管個人貴重財物，提高防范意識。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身安全。

2、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日，學(xué)校保衛(wèi)處處長xx、副處長xx到公寓檢查消防安全隱患，并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換，對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外，管理人員每周自行抽查，隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。

3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議，督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時間，嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓，做好來訪登記，保障公寓樓內(nèi)安全秩序。

4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗，及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況，特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間，確保學(xué)生安全。

5、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育管理，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿，對于違紀(jì)學(xué)生通報批評，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分，本學(xué)期共計處分學(xué)生29人，報批評5人，達(dá)到教育的目的。

三、積極創(chuàng)新突破，同時充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展，有助于提高寢室環(huán)境，讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動。

1、定期出版《公寓之聲》，其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊，旨在快速傳遞信息，關(guān)心同學(xué)生活，加強(qiáng)宿舍管理，全面提升公寓文化品位。

2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日，學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月，本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。

（1）11月10日下午，學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動，活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展，更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

（2）公寓文明之星評比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選，同時采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

（3）寢室特色logo設(shè)計比賽共收集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當(dāng)中，最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。

（4）寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。

四、以熱情服務(wù)為宗旨，創(chuàng)建溫馨公寓。

服務(wù)工作是公寓管理的基本工作，公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨，做好日常管理、維修和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境，為住宿生營造良好生活氛圍。

1、學(xué)校利用假期時間對北校區(qū)財經(jīng)樓進(jìn)行了改造，改造成學(xué)。

生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座。同時，對東公寓、西公寓也進(jìn)行維修，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合，認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排，并利用假期時間到學(xué)校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。

2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，認(rèn)真安排寢室，合理規(guī)劃，積極組織各項維修工作，保證了老生于8月28日全部返校入住。

3、為迎接20xx級新生報到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作，并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總?cè)藬?shù)：2291人；男生總?cè)藬?shù)：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。

4、宿舍調(diào)整把握大局，劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況，及時與財務(wù)處溝通，核對名單，確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。

5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實習(xí)離校，公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作，保證了實習(xí)學(xué)生的順利離校。

6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生，制定維修記錄本，維修人員隨時在崗，對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度，集體統(tǒng)一采購，庫房設(shè)立保管員，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度，認(rèn)真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費(fèi)，不超支。

7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計與維修。

公寓管理工作總結(jié)篇十

一學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我在宿舍的管理歷程，既有成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。現(xiàn)將學(xué)生宿舍管理工作總結(jié)如下：

學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教導(dǎo)處及嚴(yán)主任和曹主任的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。在貫徹上級的有關(guān)精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認(rèn)真做好了本學(xué)期的工作。

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難，積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。

2、為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。

堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。

（1）加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作，我注重正面引導(dǎo)，加強(qiáng)了信息的公示。并定期消毒，開放門窗流通空氣；一方面做好規(guī)定的解釋工作；另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

（2）加強(qiáng)檢查。為杜絕安全隱患，巡查制度，每天我對各宿舍樓進(jìn)行安全巡查；有問題及時上報，除了平時的檢查外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、經(jīng)常突擊檢查宿舍衛(wèi)生及管制刀具存放的情況，使用電器、水等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。

（3）進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。

作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點檢查對象，對于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等，幾乎三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時時都可能被批評，許多值日生漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒，作為一名樓管人員，我的責(zé)任就是起承接的作用，對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級的指示及時的傳達(dá)到位；對下要鼓勵安撫學(xué)生，讓他們盡職盡責(zé)，能夠及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。

經(jīng)常找他們談一談，說明特殊時期，特殊對待，讓大家都堅持一下，并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方便，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況，我也是每次都提前到達(dá)，并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時的安排傳達(dá)下去，沒有發(fā)生過失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做的較好。

對于每周日下午徹底打掃衛(wèi)生，首先對他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé)；其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動他們的工作積極性，促使他們認(rèn)真打掃衛(wèi)生，防止他們有偷懶的想法；最后，對他們的工作進(jìn)行客觀綜合的評價，讓同學(xué)體會到信任、做人、工作的艱辛。

回顧即將過去的一學(xué)期，我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，為學(xué)校的工作做出了一定貢獻(xiàn)。但我清醒地認(rèn)識到，成績有限，差距很大！以后，我將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面?？傊?，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來，盡自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。

公寓管理工作總結(jié)篇十一

時光匆匆、歲月無痕，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末，2014即將離我們而去，一年的工作也將要畫上句號，回首這一年，我思緒萬千，體會到了諸多工作的酸甜苦辣，接下來，我對此做簡單的總結(jié)：

一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真對待工作。

之前，我一直在6#樓做門衛(wèi)工作，每到當(dāng)班時，都恪盡職守，堅守在工作崗位上，協(xié)助樓長和管理員，做好本樓的安全、衛(wèi)生工作，給同學(xué)們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，調(diào)至7#樓做門衛(wèi)，工作環(huán)境與以往略有不同，服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?，她們的流動性更大些，幾乎每個夜里都有出入的同學(xué)，但我知道，工作就是這樣，我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài)，為同學(xué)們的正常生活提供便利。

二、聽取學(xué)生心聲，改變工作方式。

學(xué)生是我們服務(wù)的中心，也是我們工作的主體，為學(xué)生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境，是我們的根本宗旨。之前在6#樓，我和同事們基本做到了這點，剛轉(zhuǎn)入7#樓時，可能是同學(xué)們對我不甚了解，對我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點小誤會，我及時發(fā)現(xiàn)問題，并認(rèn)真分析，盡快調(diào)整自己的工作方式，以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報，現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽，平時還盡可能地和同學(xué)溝通、交流，了解她們的心聲，以便更好地改進(jìn)我的工作。

三、增進(jìn)同事感情，積極配合工作。

帶學(xué)生卡太麻煩，我們總是耐心地跟她們講解，告訴她們門禁系統(tǒng)的好處，讓她們真正體會到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中，我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時，我會繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時，我會幫忙叫樓長。我相信，在大家的共同努力下，宿舍服務(wù)肯定越來越好!

不可否認(rèn)，我的工作還有些許不足，今后一定更加謹(jǐn)慎地工作，多聽同事和同學(xué)的建議，以飽滿的熱情投身到日常工作中，盡最大努力為同學(xué)們營造一個更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!

公寓管理工作總結(jié)篇十二

****年公寓中心在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)校提出的后勤服務(wù)年活動計劃和公寓中心年初制定的工作計劃，不斷強(qiáng)化和提高服務(wù)意識，運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制，把“和諧、文明、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”十字方針作為公寓中心全體員工的工作目標(biāo)。努力將公寓中心的管理和服務(wù)工作提升到一個新臺階，為今后的工作創(chuàng)造良好的條件。****年即將過去，按照年初工作計劃，公寓中心已經(jīng)圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合后勤服務(wù)年的工作實際，全面做好公寓的管理服務(wù)工作。

公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、休息、交往的重要場所，是體現(xiàn)一個大學(xué)文明程度的重要窗口。近幾年來，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校學(xué)生人數(shù)不斷增加，這就給公寓管理工作提出了更高的要求。加強(qiáng)學(xué)生公寓的科學(xué)管理和服務(wù)直接關(guān)系到學(xué)生的切身利益，關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序和穩(wěn)定發(fā)展。為了跟上學(xué)校的發(fā)展步伐，更好的為學(xué)生服務(wù)，我們加強(qiáng)了對大學(xué)生日常行為的管理，加強(qiáng)安全管理和安全教育，加強(qiáng)對公寓流行病防治工作。具體情況如下：

1、加強(qiáng)對大學(xué)生日常行為的管理。

提高管理員樹立服務(wù)第一的思想，既要嚴(yán)格管理每個學(xué)生，又要熱情、周到的關(guān)心每個學(xué)生，在檢查寢室過程中要問寒問暖，對學(xué)生提出的要求盡最大努力給與幫助解決。例如為學(xué)生提供溫馨提示，預(yù)報當(dāng)天天氣情況，為學(xué)生寄存物品，收發(fā)報紙，提供針線，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行思想交流，隨時消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，絕不留任何隱患。真正地讓學(xué)生感覺到公寓是溫暖的家園。

2、加強(qiáng)安全管理和安全教育。

進(jìn)入七月份以來甲流在全國各城市泛濫，針對這次突發(fā)的疫情，公寓中心在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展對甲流的防控工作，封閉公寓園區(qū)，防止學(xué)生與外界接觸，配合校醫(yī)院完成每天消毒藥品的發(fā)放，迅速妥善解決并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天時間就將西校區(qū)辦公樓和單身公寓倒空給隔離學(xué)生居住。面對時間緊迫和缺少床鋪的難題，總公司領(lǐng)導(dǎo)和公寓中心領(lǐng)導(dǎo)都積極想辦法、抓落實，親自上陣，揮汗如雨，把原有的上下鋪改成單人床，為校醫(yī)院提供隔離房間42間，從早上七點一直干到晚上六點多，清理生活垃圾及廢舊家具十多卡車，圓滿地完成了學(xué)校交給的這項緊急任務(wù)。

各公寓管理員每天都親自將消毒藥品發(fā)到每個寢室，親手交到學(xué)生手中，保證了公寓寢室的消毒清潔。同時，公寓中心還制定了《防治甲流工作責(zé)任書》，詳細(xì)落實責(zé)任人，逐級負(fù)責(zé)，簽訂責(zé)任書，堅持每日填報體溫檢測表，有效地控制了疫情的蔓延。

二、節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)問題，查找漏洞，減少浪費(fèi)。

加強(qiáng)公寓員工節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育，大力倡導(dǎo)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的精神，增強(qiáng)公寓員工的主人翁意識，養(yǎng)成每時每刻講究節(jié)約的良好習(xí)慣。公寓是人群密集的場所，每天都有大量的衛(wèi)生任務(wù)需要完成，這就需要大量用水來清理，如果管理員督促不到位，保潔員節(jié)約意識不強(qiáng)，打開閥門不及時關(guān)閉就會造成大量清水白白流走造成浪費(fèi)。保潔員早上上班后要馬上檢查上水管道是否有漏點，水龍頭是否有損壞，下水是否暢通，如果發(fā)現(xiàn)要馬上報告維修人員及時修理，如果不及時或發(fā)現(xiàn)后不報告，就會造成嚴(yán)重的浪費(fèi)，也會給學(xué)生的生活帶來麻煩和不便。為此，公寓中心與相關(guān)責(zé)任人也簽訂了《節(jié)水責(zé)任書》。

公寓中心在各公寓的走廊和樓梯間都安裝了聲控?zé)?，衛(wèi)生間及水房也安裝了節(jié)能裝置，既節(jié)約了電能，又延長了燈泡的使用壽命。同時，公寓中心利用智能電控設(shè)備，有效地控制了學(xué)生寢室的用電量，為學(xué)校節(jié)約了可觀的電費(fèi)。

在降耗方面中心領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，為保證學(xué)生備品及物品設(shè)備的正常維修，在資金緊張的情況下，大家一起動腦筋、想辦法，把能夠利用的廢舊物品拆開進(jìn)行拼裝再利用，把學(xué)生丟掉的笤帚、拖布、撮子撿回來拼修后給保潔員再使用，既節(jié)約了資金，又保證了公寓每天的清掃任務(wù)。

公寓中心始終堅持實施節(jié)能降耗措施，增強(qiáng)員工們的主人翁意識，做到了每個人都節(jié)約，有效的防止了浪費(fèi)。

三、送畢業(yè)生、在校生調(diào)寢、迎新生工作。

送老、調(diào)寢、迎新這三項任務(wù)是公寓中心員工們一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根據(jù)畢業(yè)生的具體情況，提前做好準(zhǔn)備為畢業(yè)生提供全天侯服務(wù)，管理員們24小時值班，為學(xué)生及時解決各種困難，保證了學(xué)生們順利辦理退宿和離校手續(xù)。

為了保證調(diào)寢任務(wù)能夠順利進(jìn)行，經(jīng)過研究我們提前做好充分準(zhǔn)備，制定出切實可行的方案，征求學(xué)工處和各學(xué)院的意見，在他們的支持配合下，在管理員們的共同努力下，調(diào)寢工作得以順利完成。

暑假開學(xué)，也是迎接新生的時候，暑假期間管理員們基本沒有休息，為迎接新生作了大量準(zhǔn)備工作，宣傳橫幅、標(biāo)語、彩旗、畫廊、櫥窗、板報都換成迎新內(nèi)容，在每個接待處安排專人接待新生及家長，設(shè)置了飲水處和家長休息處，公寓中心全體員工和學(xué)生志愿者都統(tǒng)一著裝，24小時接待新生，隨時安排住宿，順利完成迎新工作，得到家長和學(xué)生們的稱贊，給予很高的評價。

四、高效快捷地做好維修工作。

公寓管理工作總結(jié)篇十三

本學(xué)年，為切實加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，實現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室，下設(shè)2個值班中心，值班中心教師入住學(xué)生公寓，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁，實現(xiàn)了24小時無縫隙管理，為學(xué)生提供第一時間、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。

為更好地做好學(xué)生安全工作，充實學(xué)生公寓管理隊伍，完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度，因為每個老師的值班時間不固定，又各有工作特點。為此，上學(xué)期末便召開專題會議，對值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大。同時，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實行學(xué)生干部（樓長、樓層長）對教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實際，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒成功經(jīng)驗，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓人身安全、財物安全紀(jì)、用電安全、以及紀(jì)律、衛(wèi)生、財物等情況，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長、樓層長、舍長職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。

其次，對各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心，負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排，以及值班中心公物的使用及保管。

2、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室教師輪流參與。

力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動工作人員的積極性。

最后，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊，并做好詳細(xì)記錄，做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。

結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動，積極配合、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。

2、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查。

3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個，每周對各級部宿舍進(jìn)行抽查1次。

4、針對各學(xué)生寢室的不同情況，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度，嚴(yán)查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）。并制定相應(yīng)的處罰制度。

5、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿，積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。

6、完善“四級安全管理制度”（安全員、樓長、樓層長、舍長），積極配合各級部進(jìn)行日常的管理、檢查工作，實行每天工作情況匯報，對突發(fā)事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。

7、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。

8、堅持每周出一輯“生活小貼士”，對學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué)。

9、每周公布一次檢查結(jié)果，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實借鑒。

10、針對每天中午，下午和晚上的課外時間的工作盲點，安排專人值班，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生。

根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。

1、通過每周一的班主任工作例會，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，適時提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補(bǔ)考、4月5日等特殊日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件）。

2、學(xué)高為師，德高為范，不斷加強(qiáng)師德教育，深入學(xué)生更能改變學(xué)生，為此，全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng)，身要直，心要正，說話要有修養(yǎng)，行為要光明磊落，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，給學(xué)生以積極和向上的印象。

3、通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育，不斷自強(qiáng)教師的愛心與責(zé)任心。

4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。

5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長，給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道。

針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”；實行“公寓通報”制度，由xxx科長牽頭，實行事清簽字制度，重大事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；工作qq號由學(xué)生*掛；進(jìn)一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實行對外報道的獎勵制度，積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點、工作經(jīng)驗等進(jìn)行宣傳報道，積極撰寫論文，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時，通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發(fā)布信息，增進(jìn)各級部之間相互了解，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實完成自己的本職工作，有效地配合工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外，公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項專項檢查工作。

1、對學(xué)員公寓、北實驗樓進(jìn)行重點安全隱患的徹底檢查，實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理。

2、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項檢查。

3、大功率用電器專項檢查。

4、各宿舍樓夾層的專項治理。

5、夜不歸宿（通宵上網(wǎng)）專項檢查。

公寓管理工作總結(jié)篇十四

2、按照目標(biāo)管理的要求，除做好自身工作外，對安全值班員，清潔員的工作進(jìn)行認(rèn)證考勤、考核、檢查、督促、評估，對不按時上班，遲到早退，擅自離崗，無故曠工，不守紀(jì)律，不負(fù)責(zé)任的工作人員，要嚴(yán)格進(jìn)行批評教育并上報公寓管理與服務(wù)中心，對屢次違反勞動紀(jì)律的，向公寓管理與服務(wù)中心主任報告，及時做出相應(yīng)的處理。

3、每天要對公共區(qū)域衛(wèi)生檢查2次以上，與值班員、清潔員共同檢查宿舍管理制度實施情況，監(jiān)督樓內(nèi)衛(wèi)生及保潔工作，巡查安全情況，做好防盜、防火工作，對違反校規(guī)或不遵守宿舍管理者，進(jìn)行批評教育，對造成公共財產(chǎn)損失的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予罰款，及時向?qū)W生公寓管理與服務(wù)中心匯報，同時通知有關(guān)二級學(xué)院或輔導(dǎo)員。

4、對突發(fā)事件，要及時處理并及時向公寓管理與服務(wù)中心及二級分院匯報，并協(xié)助做好相關(guān)工作。

5、經(jīng)常檢查學(xué)生宿舍家具、水、電、暖等設(shè)施完好情況，及時關(guān)閉水龍頭、電燈，節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的設(shè)施及時通知有關(guān)人員，小的維修做到及時，大的維修要及時向公寓管理與服務(wù)中心辦公室反映，并協(xié)助及時解決處理。

6、每天察看值班紀(jì)錄、維修記錄、大件物品登記記錄及會客登記本，對值班員、清潔員反映的情況，要及時處理或向公寓管理與服務(wù)中心辦公室匯報。發(fā)現(xiàn)有私調(diào)宿舍的學(xué)生，要責(zé)令其搬回原宿舍。對外來人員要認(rèn)真核對證件，做好登記，問清原由。

7、每天有重點的檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況，教育并督促學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)違章使用電器，床上掛簾等情況，要堅決予以沒收，并對使用者進(jìn)行批評教育。

8、管理好值班室的各種公共物品，并負(fù)責(zé)檢查值班室的衛(wèi)生、安全，禁止閑雜人員在值班室閑聊、值班員干私活，看電視、看書、報等現(xiàn)象。

9、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，虛心聽取學(xué)生意見或建議，研究改進(jìn)管理工作，并提出好的改革建議，帶頭遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律，起到模范帶頭作用。

10、每月對本區(qū)各樓范圍內(nèi)值班員、清潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考勤、評估，并上報公寓管理與服務(wù)中心辦公室，各樓值班記錄本每月交舊領(lǐng)新。

11、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

公寓管理工作總結(jié)篇十五

安全管理是學(xué)生公寓各項管理工作的基礎(chǔ)，關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅持xxx以防為主、防治結(jié)合xxx的方針，把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈，認(rèn)真做好公寓區(qū)xxx防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件xxx等各項工作。一年來，各公寓區(qū)秩序良好，無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。

1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動態(tài)的收集，及時向各系做好信息反饋。

為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動態(tài)，公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動態(tài)，及時反饋給各系，形成教育和管理的聯(lián)動機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系，每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系，并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。

2、加強(qiáng)門禁管理，定期開展安全、紀(jì)律專項檢查和進(jìn)行通報，消除公寓區(qū)的安全隱患。

為了加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出公寓的管理，學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》，并定期抽查保安的執(zhí)行情況；針對個別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象，學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項檢查；為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會干部對學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為，學(xué)生公寓管理中心會及時在公寓區(qū)進(jìn)行通報，以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項檢查和通報制度及時消除了公寓存在的各種安全隱患，確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。

3、做好公寓防抗臺風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。

針對廈門臺風(fēng)多發(fā)的特點，學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺風(fēng)的預(yù)案和各項準(zhǔn)備工作。20xx年9月以來，先后有xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxxxx臺風(fēng)在閩南沿海登陸，并對廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動防抗臺風(fēng)預(yù)案，在各個樓棟張貼《防抗臺風(fēng)注意事項》，印制《防抗臺風(fēng)安全注意事項》發(fā)至每間宿舍；成立抗臺搶險突擊隊，在臺風(fēng)來臨之前組織臺風(fēng)隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時進(jìn)行排除。臺風(fēng)期間，學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅守崗位，不斷巡查，發(fā)現(xiàn)并及時排除隱患，組織自律會干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全，勸導(dǎo)學(xué)生臺風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺風(fēng)登陸期間，因工作措施到位，學(xué)生公寓平穩(wěn)有序，學(xué)生生活平靜，未出現(xiàn)安全方面的問題。

4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識較差的特點，為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個時段對宿舍進(jìn)行巡查，每晚安排管理干部輪流值班（亮點）。他們主動深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生生活，排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來，學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《xx學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時，措施得力，以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。