在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

員工座談會發(fā)言稿篇一

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：

大家好！

今天是公歷3月1日，農(nóng)歷二月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天，但在這里，我還是要送上xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！

同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量；對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。

剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。在這里，我也要強調(diào)三點：

20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，首先會完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓力度，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?。再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度（拓展細說，把問題及要求羅列出來），同時注意安全，服從領導和工作安排。

截止今天，我們公司現(xiàn)有人員（管理及職工）共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標（賺錢），也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結(jié)就是力量，只有團結(jié)，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行，但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整（為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義），如有不到之處，還望大家多體諒與理解。

我們的整個公司就像一部大機器，每一個人就像機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里？在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務前，更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提高。

全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取，為全面完成xx年各項目標任務，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！

謝謝大家！

員工座談會發(fā)言稿篇二

各位

領導

大家好

今天廠（公司）

領導

領導

領導

首先作下

自我介紹

介紹自己的部門（略）

感謝前輩的幫助（略）

作為新員工，我們要學習的東西還有很多，我們愿意接受挑戰(zhàn)，腳踏實地，不斷地補充與學習，盡快勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學習，在學習中進步和前行，與我廠（公司）共同抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造我廠（公司）更加輝煌的明天。

員工座談會發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

我叫李xx。

感謝領導給予我機會和大家一起交流學習?，F(xiàn)在向各位領導和同事簡要匯報下我工作以來的情況。

20xx年我從山東農(nóng)業(yè)大學電氣工程及其自動化專業(yè)畢業(yè)來到公司工作。

參加了為期一個月的入崗培訓后我開始了一年的實習。第一站是瑞科公司，主要從事質(zhì)量檢驗的工作。剛進瑞科時給我最深的感受就是書本知識和現(xiàn)實的巨大差距。書本上一個個小小的符號在現(xiàn)實中卻是一臺臺從沒見過的設備。在第一個月里我積極地向老師傅請教，及時對照專業(yè)書籍進行總結(jié)鞏固。欣喜的是，第二個月就可以獨立的進行質(zhì)量檢驗的工作了。冬天的廠房四面漏風，為了趕工期，我們跟著老員工們，晚上加班加點、再冷再累也要保證質(zhì)量合格。在瑞科工作的近四個月時間里，我學到的是不光是技術知識，更是扎實肯干、認認真真的工作作風。

第二站是王瓜店供電所。四個月的時間里，我跟著前輩巡線、收電費、整理資料等，大致了解了供電所的工作，帶給了我很多新的經(jīng)歷。隨后，我來到了博科設計室直至定崗。在設計室，我經(jīng)常和領導、同事交流，初步學習了電力設計，理解了設計工作離不開一線工作的積累，只有在一線多看多聽多干多了解在能把工作做扎實做好。

不久正趕上農(nóng)網(wǎng)辦成立，開始了干農(nóng)網(wǎng)的日子。在農(nóng)網(wǎng)辦配電組工作的經(jīng)歷讓我記憶猶新。在前輩的指導幫助下，我學到了豐富的配電線路知識和經(jīng)驗，初步接觸了預決算知識，并且得到專門去濟南學習培訓預決算的寶貴機會。在農(nóng)網(wǎng)辦的經(jīng)歷讓我深刻認識到了“電力鐵軍都是干出來的”，學習更是永無止境的。

20xx年x月縣公司erp工作正式開展，我借調(diào)到生技部主要從事erp上線的前各項工作。由于縣公司erp工作是第一次開展，千頭萬緒，沒有經(jīng)驗可以借鑒，我開始也沒有十足的把握。在領導、同事們的大力支持下，我堅定了“不干則已，干就干好”的信念?！叭旨夹g、七分管理、十二分數(shù)據(jù)。”這是erp建設的一大特色。數(shù)據(jù)清理是erp建設工作的重點，也是需要付出耐心和細心的難點。所有參與erp工作的同事起早貪黑，全力奮戰(zhàn)，圓滿完成了erp的成功上線。erp工作是我人生的一大精神財富。在這項工作中我鍛煉了溝通協(xié)同的能力、激發(fā)了干事創(chuàng)造的熱情、學會了勇于承擔的膽識。

erp工作結(jié)束后，我在生技部主要從事“兩率”、業(yè)擴、配網(wǎng)管理工作。3、4月份，在泰安公司智能辦學習了智能配網(wǎng)，對配網(wǎng)技術的前沿有了更深刻的掌握和了解。

工作以來，我很幸運地得到了多位領導、前輩、同事的寬容和無私指導，得到了多次學習培訓的寶貴機會，汲取了豐富的業(yè)務知識和經(jīng)驗，更收獲了感恩、勤懇、團結(jié)、奮發(fā)的精彩！

我會更加珍惜每一個學習的機會，不斷努力，超越自我！

謝謝大家！

員工座談會發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!很榮幸有機會作為青年姚學甲發(fā)言，在這里和大家互相交流。同時也非常感謝領導對我們青年員工的關心和重視。

我從20xx年8月1日踏入公司至今已將近一年的時間，此后這是我大學畢業(yè)隨后第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，我感覺到壓力與動力并存，希望與挑戰(zhàn)同在。這一年來我學懂了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我悄悄地感到驕傲和自豪，公司目前就如同一個充滿溫馨、和諧的大家庭，員工之間團結(jié)友愛、工作氛圍融洽，處處體現(xiàn)出一種人與人之間溫情彼此關懷的溫情。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念，公司經(jīng)常組織我們呀聽名師講座，參加各類培訓。還不定期的舉行各類活動及競賽，為增進員工之間的直接對話、提高團隊感召力和戰(zhàn)斗力搭建了一個又充分利用一個平臺。高速成長幫助了我們青年職工迅速成長。

公司給予了我們年輕人這么好的一個廣闊發(fā)展平臺，讓我們充分描繪出自己各方面才能，并使我們對未來充滿著希望，同時這對我們新員工來講也是一種全新的挑戰(zhàn)。作為新員工，相比老員工我們最管理人員缺乏的就是工作經(jīng)驗，因此，我們應該利用年輕人接受新生事物越快、工作激情高的特點，把壓力化為動力，充分發(fā)揮主觀獨立思考，勤思考、勤學習，非常積極向老員工虛心請教，為公司發(fā)展壯大盡職盡責、添磚加瓦。

對于每位職員來說，學習是我們生活中必不可少永古約省的一部分。當今社會發(fā)展?jié)u次，職場競爭激烈，優(yōu)秀人才比比皆是，一旦我們停止學習，將會一直落后于他人。補充知識，為自己“充電”，是單個我們每個人必須要做的這事。

對于公司來講，一個公司的`發(fā)展依賴員工的發(fā)展，員工的發(fā)展戰(zhàn)略是公司的根源，只有方能員工素質(zhì)提高了公司才能有市場競爭力，因此，我認為公司繼續(xù)加強的員工的培訓和指導也是非常有顧慮對。

當然，學習無處不在。我們可以在課堂上才學習、書本里學習、工作中學習、生活中學習，但最主要的是我們是要有目的有目標的學習。周恩來曾說——為中華之崛起而讀書。有目的的學習、有需求的學習、有意愿的學習的學習高效率更高、學習效果更好!

知識需要沉淀，這也要求我們應該在平日細心觀察、勤于思考?！白x萬卷書、行萬里路”，我在參加工作后，慢慢的，對這句話有了另一種解釋。就是讀書、行路，再讀書、再行路。首先即新員工由于主觀原因：比如工作經(jīng)驗的不足業(yè)務范圍或業(yè)務、理論知識的缺乏而使得其在工作中遇到困難，這時、我們應該多向領導、同事學習，翻閱資料學習，以此來解決工作中深奧難懂不懂的問題。接著，我們還要不斷的加強業(yè)務知識的學習，以此來發(fā)現(xiàn)工作中客觀存在的風險問題，然后再通過學習解決工作中存在的客觀問題：比如制度、流程的優(yōu)化問題。這樣一個良性循環(huán)才能把工作做到盡善盡美。

回首過去的一年，公司陪伴我走過了人生很非常重要的一個階段，使我獲益匪淺。在此我向公司的各位領導和各位同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，以使才能使我更好更快更多的了解公司。

因此，作為這個小家庭的一員，極作為一名共產(chǎn)黨員，我決心帶頭將學習進行到底，在今后的工作學習過程中，將認真做到“三學習”、“三做好”，努力營造“三心”環(huán)境。

“三學習”：

一、學習意識形態(tài)理論知識。講起政治是立身之本，只有不斷強化政治外交理論學習，提高政治思想道德素質(zhì)，才能方向確保工作學習生活方向恰當，不走彎路，不走錯路。

二、學習公司業(yè)務。學好公司新思維業(yè)務是我們新員工首要工作任務，不熟悉公司業(yè)務，做好本職工作無從談起。合資企業(yè)業(yè)務涉及面廣，要學習的內(nèi)容多，我將采取先期分類、重點突破、循序漸進辦法學習業(yè)務，同時積極向公司目前領導、老員工虛心請教，爭取在較短的學習時間來熟悉好公司業(yè)務。

三、學習為人處事。在公司工作，我感覺要與方方面面的人和事打交道，作為新員工，無論政策理論、業(yè)務能力、社會變革閱歷都需要一個成熟的過程，在這過程中，學習好為人處事尤為重要，有時還可以達到事半功倍的效果?！叭龊谩保?/p>

一、做好人。做逕行做人是永恒的道理，我將努力學習、不斷提高素質(zhì)修養(yǎng)，保持非常積極上進心態(tài)，與同事和諧共事，不貪一己之利。

二、做好本職工作。對組織和領導交辦的一把手工作盡心盡力，盡職盡責圓滿完成。

三、做好參謀助手。作為年輕員工，我將發(fā)揮自己機警、接受新生事物快，工作激情非常高的特點，積極為公司領導、部門主管布尚縣，當好參謀助手。

營造“三心”環(huán)境：即在公司的黨務工作學習學習生活中，謝魯瓦讓領導放心、與同事共事齊心、自己工作開心。

我的發(fā)言結(jié)束，謝謝大家!

員工座談會發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

很榮幸能夠在那里和大家一齊來學習、交流，分享經(jīng)驗。同時，也十分感激領導對我們青年員工的`關心和重視，給我這個難得的機會。

我叫xx，畢業(yè)于xx，于20xx年進xx工作，五年來，我一向從事變電運行這個崗位，這么多年來，在領導無微不至地關懷下，在同事熱心幫忙和自身努力下，我在各方面都得到了必須的提升?；仡櫸迥陙?，我感觸頗多，下頭就向各位領導及同事匯報一下自我五年來在學習和工作中的體會和感受。

第一點，談的是職責心的問題。

現(xiàn)實中，任何一個企事業(yè)單位，任何一個崗位，都離不開這個職責心。

而對于我們電力企業(yè)，作為一個關系民生大計的一個企業(yè)，我覺得職責心就顯得尤為重要。

就那我們變電運行的日常巡視來說吧，巡視就是要檢查變電所的一切，包括所有的一次設備、二次設備、自動化、直流系統(tǒng)，還有變電所的房屋滲漏，門窗損壞情景，防小動物設施，消防設施等等，每一個細節(jié)我們在巡視中都不能放過，所以，這就要求我們必須要有高度的職責心，驅(qū)使自我動用自我的五官，看聽聞，及時發(fā)現(xiàn)所內(nèi)存在的不安全因素，不放過任何一個安全隱患，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)。

變電運行如此，其他崗位也一樣。在工作中我們的本事有大小，術業(yè)有專攻，職位有高低，崗位各有不一樣，但不管從事什么崗位，必須要敬業(yè)、承擔起那份職責。一個具有高度職責心的人，會把工作看成追求和奉獻，滿懷熱情地投入工作，做出卓越的貢獻，一個喪失職責感或職責心不強的人，會把工作當作負擔，這樣不僅僅自我會喪失工作的樂趣，還會對他人、對企業(yè)帶來嚴重的后果。職責心是我們每一個青年員工成才的基礎，為人處事的前提，我們要干一行愛一行，愛一行精一行，以積極主動、認真負責的態(tài)度，保質(zhì)保量完成任務。

第二點，就是加強業(yè)務學習。

剛參加工作時，是一個將理論知識如何運用到實際工作中的一個階段，在這個階段，老員工的傳幫帶起到了很好的作用。在教師傅的悉心指導幫忙下，我們漸漸了解掌握自我的工作職責和性質(zhì)。然而，自我加強學習是必不可少的，因為每個人的強弱項都不一樣，當我們在工作中遇到不清楚的，把握不準的，應多查閱資料，多向領導，教師傅們請教，力求搞懂吃透。

變電運行需要了解的知識面很廣，不僅僅要熟練掌握本崗位的道閘操作，事故處理等知識，還要了解設備結(jié)構(gòu)，原理等等，這樣更有利于工作的開展。社會發(fā)展很快，設備更新升級也很快，不斷新的知識需要我們學習，學無止境，三人行必有我?guī)?，我們要時刻堅持謙虛的心，虛心向他人請教，這樣才能更好的工作。

第三點，談的是職業(yè)夢想和目標。

我們青年員工剛從學校畢業(yè)，滿懷夢想抱負參與工作中，然而工作中我們工種、職位分工的不一樣造就了我們工作性質(zhì)和待遇的差異，有些人會覺得現(xiàn)實與夢想差距很大，在目前的崗位無法實現(xiàn)自我的夢想抱負，并對外界因素產(chǎn)生種種抱怨，慢慢的也就喪失了工作的活力和動力。但我是這么覺得的，每個崗位都有其存在的意義，同樣，每個從事該崗位的人都能實現(xiàn)其價值。我們青年員工應當有夢想，有抱負，可是我們必須腳踏實地，一步一個腳印。路總是一步一步走的，跑的太快很容易跌倒，既然我們是青年員工，我們的資歷，經(jīng)驗都不足，我們就要從基層做起，雖說基層很辛苦，但最能學到知識，累積經(jīng)驗。唯有基層經(jīng)驗的積累，才能為以后的發(fā)展鋪墊更好的路。我們要腳踏實地，不能抱有空想，但不能喪失夢想。九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。只要我們滿懷夢想和活力，一步一步地走，一點一滴地積累，朝著夢想努力奮斗，其實夢想并不遙遠。

以上是我的一些感受，我也正朝著自我的目標在努力，我期望在座的青年員工能和我一齊，為自我樹立目標，并為此堅持不懈，腳踏實地的去奮斗，多謝！

員工座談會發(fā)言稿篇六

各位青年員工們：

為了更好地開展公司團委舉辦的“感恩xx、牢記使命”主題教育活動，今天，xxx公司召開了這次青年員工座談會，目的就是要讓大家知道公司一直以來十分關注青年員工，關注著你們工作中的表現(xiàn)，關注著你們的成長歷程，同時希望通過這次座談會，進一步提高你們的工作熱情，堅定你們的工作信心。會議就要結(jié)束了，會議開得很成功，達到了預期目的。參加這次座談會的主要是近幾年參加工作的青年員工，具有較高學歷，能做到勤于思考、善于學習、積極向上，有一定的理論功底，也有基層工作實踐，對問題有分析、有建議，也有解決的辦法。歸納剛才大家的發(fā)言,內(nèi)容涉及企業(yè)文化、業(yè)務創(chuàng)新、員工培訓等多個方面。這些見解對公司今后的發(fā)展非常有益，我代表分公司對你們表示感謝。我們將進行整理歸類，供xx公司班子在今后的工作決策中加以參考?？梢哉f，從你們的身上我也看到了公司的美好未來。希望你們從現(xiàn)在做起，從本職崗位做起，練就一身扎實的基本功，為將來大展宏圖打下堅實的基礎。在這里，我提幾點要求和建議，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。

一是要確立正確的人生目標，做到既立足現(xiàn)實，又志存高遠。一切成功的人都是在他們成功之前早就確立了自己的追求目標，他們的成功是長期朝著自己的目標堅持不懈地努力的結(jié)果。既然大家已經(jīng)選擇了xx生產(chǎn)事業(yè)，選擇了xxx，就要定好自己的目標，踏踏實實工作，切實樹立三個理念：即樹立我與公司共成長的理念，樹立為公司貢獻大小衡量自己人生價值大小的理念，樹立依托xx公司這個平臺,定位目標的理念，樹立起做人要知足，做事要知不足，做學問要不知足思想。要從小事做起，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，才有可能一步一個腳印地邁向成功。要腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中勤于思考、善于總結(jié)，提出合理化建議，以聰明才智創(chuàng)造出非凡的業(yè)績，實現(xiàn)自己的人生價值。

二是要掌握相關的專業(yè)知識，做到學無止境，學以致用。你們是經(jīng)過公開招聘、組織選拔后脫穎而出的優(yōu)秀人才，但是也要看到，你們從事化工生產(chǎn)工作時間不長，有的同志才走上工作崗位不久，你們在學校里學習的知識還不能滿足xx生產(chǎn)的需要，工作方式方法和綜合分析判斷能力，或許還有所欠缺，還需要進一步鍛煉。因此，工作中切不可妄自菲薄，更不能盲目自大。作為一個稱職的xx生產(chǎn)者，必須要具備優(yōu)良的知識結(jié)構(gòu)、良好的道德修養(yǎng)和熟練的業(yè)務能力。在今后的工作中，你們要想立志有所作為，就要倍加珍惜在基層工作的機會，堅持在學中干、干中學，在基層豐富的實踐活動中提升能力、增長本領。

如果一個人，連最平凡的工作都堅持不了，都做不好，難道他能夠成功嗎？青年員工一定要愛崗敬業(yè)，腳踏實地，從細微處入手，從小事做起，切忌好高騖遠，眼高手低，要學會在一點一滴和一言一行中培養(yǎng)我們的能力，要擺正心態(tài)、擺正位置，有強烈的事業(yè)心和責任感，立足本職，守職盡責，甘于奉獻。

四是要保持昂揚的工作激情，做到既張揚個性、朝氣蓬勃，又正視艱苦、不失勇氣。激情是精神狀態(tài)的表現(xiàn)，反映意志素質(zhì)、對事業(yè)的態(tài)度，能激發(fā)我們的智慧和力量，能把身邊的人更好地凝聚起來奮斗。在困難和艱苦面前，能不能保持滿腔的熱情、無畏的勇氣、昂揚的斗志和必勝的信心，這是對大家的考驗，是對大家意志品質(zhì)的鍛煉和檢驗。年輕時艱苦環(huán)境的磨煉不失為一份未來的人生財富，如果我們在艱苦的環(huán)境和條件下喪失了實踐的激情，我們也就喪失了前進的信心，喪失了經(jīng)受鍛煉和考驗。因此，希望大家不要害怕艱苦和困難，要敢于面對現(xiàn)實，積極進取，把公司當成自己的家，積極工作，勇挑重擔，爭當先進，永遠保持昂揚的斗志，不斷地在實踐中吸取智慧和力量。用青年人開拓進取、勤奮敬業(yè)、無私奉獻的精神風貌感染身邊的同事。

要以制度為準繩，加強制度執(zhí)行力。秉持空杯的心態(tài)，保持良好的工作作風。空杯心態(tài)就是要隨時保持謙遜的態(tài)度和求知欲望，保持身心的活力。要樹立求真務實、精益求精的良好工作作風，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

六要關心青年員工成長，塑造明天，培育希望。青年興則事業(yè)興，青年進步則事業(yè)進步。青年員工是極具生命力的群體，但也是可塑性很強的群體。這一時期工作好壞、價值取向如何，對今后人生整個旅程至關重要。所以，作為我們各級領導要確立關心青年、尊重青年，就是尊重知識，就是尊重人才的理念。一是黨團及工會要關心他們的成長，并為其成長創(chuàng)造良好環(huán)境，做到政治上信任，工作上放心，生活上關心，我們看青年員工要看其本質(zhì)主流，不應求全責備。二是完善用人制度，制訂用人規(guī)劃，建立人才儲備。特別是對表現(xiàn)好、品德好、悟性強的青年員工給予更多的關注，破格使用。三是要從三個方面對青年員工有意識加以培養(yǎng)引導。即從日常行為中加以培養(yǎng)引導。于細微處見精神，人際交往、法制觀念、誠實守信、團隊意識等方面加以觀察。從基層鍛煉中加以培養(yǎng)引導。如給壓力、給任務，看其責任意識，判斷其認識能力、應變能力、決策能力、創(chuàng)新能力。從合理化建議中發(fā)現(xiàn)人才并加以培養(yǎng)引導。通過提合理化建議、寫稿、投稿、參與公益事業(yè)、參與文體活動，發(fā)現(xiàn)其工作激情、工作思路、工作作風。

最后希望廣大青年員工要外學先進，內(nèi)強素質(zhì)，不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)，以別人走一步我們走兩步的決心毅力，以趕超先進的雄心斗志，以自尊自強的豪邁氣概，矢志奮斗，不懈進取，各盡其才！同志們，你們是xx公司的精英團體和寶貴財富，是xxx事業(yè)發(fā)展的希望，xx的未來是你們的，所以大家要找準自己的定位，把自己的前途與公司的前途緊密相連，因為只有這樣，才會產(chǎn)生對化工事業(yè)的熱愛，才會有工作激情，才會有無窮的力量。你們彼此之間要多溝通交流，相互鼓勵，相互幫助，共同進步。我相信，在各位青年員工以及全體干部員工的共同努力下，xx必將有一個繁榮昌盛、更加美好的未來。

員工座談會發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：

大家好！

今天是公歷x月x日，農(nóng)歷二月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天，但在這里，我還是要送上20xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！

同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量；對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。

剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。

在這里，我也要強調(diào)三點：

20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，首先會完善公司，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓力度，目前公司各部門人員的.綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責，需根據(jù)實際情況制定，從真正意義上為大家?guī)韼椭?。再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度（拓展細說，把問題及要求羅列出來），同時注意安全，服從領導和工作安排。

截止今天，我們公司現(xiàn)有人員（管理及職工）共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標（賺錢），也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結(jié)就是力量，只有團結(jié)，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行，但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整（要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義），如有不到之處，還望大家多體諒與理解。

我們的整個公司就像一部大機器，每一個人就像機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里？在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務前，更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提高。

全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！

謝謝大家！

員工座談會發(fā)言稿篇八

尊敬的市局(公司)各位領導、各位煙草同仁：

在這屆鹽城煙草系統(tǒng)“迎新春、話發(fā)展，我與企業(yè)共成長”青年員工座談會上，能作為代表發(fā)言，我感到這般的自豪。首先，感謝市局(公司)最佳時機團總支給我這次講課交流的機會。

本人自20xx年11月份到大豐市局(分公司)參加工作至今，已經(jīng)有一年多的時長。一年多來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我面對過挫折和雙重壓力，也收獲過成功和盼望，在這一過程中，我的經(jīng)驗慢慢積累，也逐漸走向成熟。

記得才參加教育工作的時候，開始極擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未密切接觸過的，而且和我的專業(yè)知識差別相差也比較大。但是這一年多以來，在公司放松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過公司領導和同學的悉心無微不至關懷和耐心指導，我很快適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了整個營銷部門的各項工作。我深知，自己的每一次進步都凝聚著紀檢關心和愛護，凝聚著同學的傳教和幫助，凝聚著個人的汗水和努力。

聽了大家富有激情、滿載贏來的心路歷程，我同樣身心啟迪，感受至深。借此機會，也談談自己工作、學習、生活當中的幾點體會，與大家相互學習，共同進步。

一直以來，我始終堅持講課建設有中國特色的社會主義理論腳踏實地和黨的各種路線、方針、政策，堅持講授各種煙草法律、法規(guī)，積極參加單位民間組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，令自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)最終每一項科研工作順利開展并是取得成功的保障。一年多來，我在行動上自覺實踐“兩個至上”價值觀，以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的靈性積極、認真、細致地已經(jīng)完成好每一項任務，嚴格遵守各項煙草行業(yè)的法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度;平時生活中會團結(jié)同志、作風正派、自覺抵制各種弊病的自愛侵蝕。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對卷煙銷售、客戶服務、品牌培育等業(yè)務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的盡心盡力指導，一邊是自己對相關知識的反復學習。幾個月下來，我對相關業(yè)務技能有一定的了解，通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。工作中，我始終把“三個堅持”作為提升個人學習能力的首要標準：一是堅持盡可能豐富和完善自己煙草的煙草知識，提高對各項方針、決策、檔案的認知和領悟能力;三是堅持多渠道、全方位的學習，廣泛搜集和收集整理了各種學習資料，或是虛心向他人求教，或是上網(wǎng)查詢，即使只要是工作中涉及到的`都努力去學習;三是堅持理論堅持到底與實踐相結(jié)合，用理論指導實踐，達到了學以致用的目的。通過這個幾個月的努力，自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和不斷提高，已經(jīng)能夠變化適應崗位的變化和強烈要求。

參加工作以來，本人各項成功進行年終任務完成情況較好。更重要的是通過參與標準化客服中心參加建設、“卷煙經(jīng)營零售服務標準專營店”建設、創(chuàng)建優(yōu)秀基層分公司、煙草應知應會電視搶答賽、中青年論壇等等活動，深入接觸和研讀了不少的煙草行業(yè)以及卷煙營銷相關知識，同時也使得我的工作和為人處世方面都取得了不小的進步。

正所謂是“金無足赤，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時企圖心還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時經(jīng)常顯得有時較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是營銷業(yè)務依然不夠熟悉。

在今后的工作中我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力積極開展本職工作。諸多方面打算從以下幾個方面開展工作：

1、加強業(yè)務知識。通過扎實有效的培訓課程鉆研培訓活動，以達到兩個“明顯提高”為目標：一是理論素質(zhì)有有所提高，對卷煙營銷手段知識和國家局、省局、市局重要發(fā)展投資思路、發(fā)展戰(zhàn)略有更深層次的理解;而要業(yè)務素質(zhì)有明顯提高，能更加熟練地掌握和運用各項業(yè)務知識，解決問題有理有據(jù)，開展教育工作有章可循，達到能辦事、會辦事、辦成事的目的。

2、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司。

領導的要求，對各項工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間強化的協(xié)同配合，多項把各項教育工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

3、加強工作作風。以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好。

精神狀態(tài)，以等不起的迎難而上、慢不得的危機感、坐不住的責任感，一如既往，問路前方，永不停步，全力投身到平時的工作當中去。

路漫漫其修遠，吾將上下而求索，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需加倍努力，一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。

謝謝大家!!

員工座談會發(fā)言稿篇九

各位領導、青年朋友：

我叫xx，很榮幸能代表輸電運檢團支部參加公司這次“對話·成長”座談會?！拔逅摹边\動xx周年的日子即將到來，談論青春成長與企業(yè)的話題來紀念這一節(jié)日，具有十分重要的現(xiàn)實好處。

1、切實加強對青年職工的管理和培訓，提高他們的綜合素質(zhì)是關鍵。公司團組織要多與單位領導溝通，重點培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、敏銳型人才、發(fā)展型人才等貼合企業(yè)崗位，促進企業(yè)發(fā)展的人才。

2、深入調(diào)研了解青年，全面關心青年生活。公司要及時了解掌握青年思想動態(tài)，用心溝通交流，培養(yǎng)青年用心向上的人生觀，為青年成長成材掃清心理障礙。團干部應定期與青年團員進行座談，多留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，做好思想引導工作。

3、透過表彰推薦激勵青年，堅持評選先進楷模。80、90后青年，社會造就了他們具有必須的自尊心和榮譽感，青年們都喜歡被關心、被贊賞、被肯定、被鼓勵、被重視。所以，公司要抓住青年的這一特性，采取必須的表彰激勵措施，鼓勵青年創(chuàng)新創(chuàng)效、節(jié)能減排、修舊利廢、提金點子、參與五小活動、qc攻關等。適時、適量的獎勵會大大增強青年職工的奮斗欲望，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

1、在做好本職工作的同時，躲到班組檢修現(xiàn)場，用心幫忙班組解決實際檢修工作中的困難。

2、需繼續(xù)努力完善自我的專業(yè)知識，協(xié)助班組開展qc活動和科技創(chuàng)新，提高輸電專業(yè)的影響力。

公司此刻青年員工一般為80、90后，80、90后員工大多為獨生子女，常受父母親的痛愛和長輩關懷，從小可能會有些驕生慣養(yǎng)，脾氣相對高傲，具個性，這點90后尤為凸顯。他們工作時比較容易理解凸顯個性、風格的方式。他們反感訓斥、推卸職責的管理者，他們需要尊重、關懷和真誠。對80、90后員工要更多地采取激勵、領導的管理方式，而不是傳統(tǒng)的硬性管理，部門領導也要努力成為一個具有號召力的領導者。所以，部門管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領導形象，強化領導方式的人性化與科學化，努力把自我打造成魅力型的管理者。

員工座談會發(fā)言稿篇十

大家下午好。

很高興能有機會在這跟大家交流學習。我是李洪華，調(diào)控中心配網(wǎng)搶修指揮班代理班長，目前主要負責95598搶修類工單管理工作、武城電網(wǎng)短期負荷預測工作、班組建設和班組對標相關工作。首先簡單介紹一下自己的工作經(jīng)歷。研究生畢業(yè)后，我于20xx年5月正式加入武城公司這個大家庭。先被分到新城供電所實習。在那背安規(guī)、打掃衛(wèi)生，看著亮亮堂堂的大廳，來來往往的客戶，心里很是高興。慢慢對業(yè)務熟悉后，便開始接觸ic卡充值、每月抄表例日表碼的錄入、低壓用戶的業(yè)擴報裝、電網(wǎng)線損理論計算，以及一些臨時性的報表工作。10月份因公司三集五大調(diào)整，我便被分到了調(diào)控中心。因自己專業(yè)是計算機，便開始接觸調(diào)度自動化方面的工作，當時正好趕上楊莊站綜自設備改造，以及后來新建110kv石莊變電站，對調(diào)度自動化系統(tǒng)有了比較全面的了解。20xx年6月份休完產(chǎn)假上班后，主任同我懇切談心，自己也認真考慮后，便開始從事電網(wǎng)運行相關方面的工作，經(jīng)過半年的努力，開始擔任配搶班代理班長，20xx年2月入選20xx年度地市公司級優(yōu)秀專家人才后備庫。作為調(diào)控中心班組建設專責人，積極指導調(diào)控運行班開展班組建設工作，20xx年調(diào)控運行班榮獲省優(yōu)秀班組、工人先鋒號。作為調(diào)控中心黨支部的宣傳委員，我積極配合黨群部開展黨支部的各項工作，調(diào)控中心黨支部被評為德州供電公司20xx年度先進基層黨支部；20xx年8月18日，調(diào)控中心黨支部成功召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會，通過自己的努力工作，被評為公司二零一四年度“優(yōu)秀黨員”。

下面再說一下自己在實際工作的感受與體會。

首先是表達我的感恩之情。本科畢業(yè)來公司報到后，我又選擇了讀研，xx年5月才算是正式加入這個大家庭，感謝公司給我保留了工作崗位。工作以后，對很多業(yè)務不是很熟悉，每當我遇到困難的時候，總會有領導和同事對我悉心教導，無私幫助，在此我也對各位領導和同事表示深深的感恩。新城供電所是我的“娘家”，調(diào)控中心是我發(fā)光的舞臺，“誰言寸草心，報得三春暉”，我堅信，只有用自己取得的成績和進步，才能表達對大家的感恩。在實際工作中，就是提煉好的方法，使負荷預測成績穩(wěn)步上升，并保持住好的成績；班組建設方面，爭創(chuàng)標桿班組；努力踐行黨支部的三我活動，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭創(chuàng)三我活動標兵；積極參加公司的各項活動，抓住公司為大家創(chuàng)造的機會、搭建的平臺。

績穩(wěn)步上升時，還是很欣慰的。目前，95598搶修類工單的管理工作歸調(diào)控中心，但實際工作卻在營銷部，自己雖偶爾會抱怨工作很難開展，尤其是有工單派發(fā)超時被考核時，但更應多加強溝通聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；再者，月初、月末的報表，以及工作中一些臨時性的工作，我們都應當認真對待，不能輕視。

三是要勤學慎思。對于每位員工來說，學習是我們生活中必不可少的一部分。當今社會發(fā)展迅速，優(yōu)秀人才比比皆是，補充知識，為自己“充電”，是我們每個人必須要做的事情。而對于公司來講，一個公司的發(fā)展依賴于員工的發(fā)展，員工的發(fā)展是公司的根源，且目前公司各種崗位培訓、技能競賽都很多，我們應當抓住各種機會，提高自己各方面技能的同時，還能提高自己的物質(zhì)收入。知識需要沉淀，這也要求我們應該在平日細心觀察、勤于思考。我們要經(jīng)常性地反思自己的工作和生活狀態(tài)，分析其中的得失、成敗、經(jīng)驗與教訓，作適時、適當?shù)恼{(diào)整和改善，避免以后再走彎路、錯路。比如在一個階段的工作之后，要靜下心來想一想期間取得什么成效，存在什么問題，需要采取什么手段以進一步提高辦事效率等等。再者學以致用，學用結(jié)合。今年十比十看、班組建設、班組對標等各項工作均有新的指標，對各項指標全面吃透后，每月根據(jù)考核結(jié)果，再進行深入剖析，找準問題點，依次解決，再總結(jié)經(jīng)驗，舉一反三。再者，班組建設工作，有外出交流學習的機會，但如何能真正“走出去，引進來”是值得大家思考的。

回憶往昔，成績已然成為歷史；立足今日，道路正在自己腳下；展望未來，我們更應精神昂揚，在武城電力這個大舞臺上，充分利用接受新生事物快、工作激情高的特點，把壓力化為動力，充分發(fā)揮主觀能動性，努力踐行黨支部的三我活動，勤思考、勤學習，積極向老員工虛心請教，為公司發(fā)展盡職盡責、添磚加瓦。

謝謝大家。

員工座談會發(fā)言稿篇十一

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

通過此次培訓，我開闊了視野，拓寬了思路，對我們商業(yè)銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此，僅以招商銀行沈陽分行的一些服務特點，談一點體會：

走進招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務，而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念：感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會，感謝客戶與我結(jié)緣，讓我獲得為他服務的機會，使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會。同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務，才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內(nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務意識，養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務三句話：

客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。

無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報，使他們的業(yè)務增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)？所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核，以提高服務效率。

招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制，注重提高員工的綜合素質(zhì)，柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中，根據(jù)客戶經(jīng)濟情況，導向客戶的金融產(chǎn)品需求，使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶，又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務，使服務具有了衍生、增值的功效。

加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相。

因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。

積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。

同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)滿分銀行的原因。

同時，也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。

員工座談會發(fā)言稿篇十二

尊敬的xxx、xxx：

你們好！

首先我代表團委對你們成為我們單位這個大家庭中的一員表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀，感謝你們?yōu)閳F青組織增添了新的力量。你們都是通過層層選拔進入我單位的，你們都是精英中的精英，都是我們單位以后工作中的骨干力量。

我簡單介紹一下團組織基本情況：目前，我公司團委（青年工作部）下設四個團支部（青工委）：生產(chǎn)一團支部（青工委）、生產(chǎn)二團支部（青工委）、機關團支部（青工委）、后勤青工委。共有兼職團干部6人，35周歲以下青年37人，團員9人。

由于團員數(shù)量比較少，團組織的服務對象主要是團員和青年。

團委的服務宗旨是：服務青年成長成才、服務企業(yè)中心、服務和諧社會建設。

今年團青工作主線是：以思想引導、青春建功、助力成長為主線，加強團的建設、著力增強團組織凝聚力和團青活動影響力，打造一支充滿活力、富有激情、勇攀高峰的團青生力軍，助推企業(yè)安全、高效、智能、和諧發(fā)展，服務**公司"三步走"發(fā)展戰(zhàn)略。

xx是你們的家，xx團委更是你們心靈的家，希望你們積極參加團青活動，發(fā)揮優(yōu)勢，展示自我，不斷提升自我，爭取更大的進步。有什么需要，可以隨時聯(lián)系我，我將竭誠為大家服務。歡迎你們加入團青工作qq群，加入我們的心靈家園。