總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
年度工作反思總結篇一
_年是具有轉折意義的重要一年。
這一年,采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責,過渡到由苗木總監(jiān)主要負責的工程采購部,再轉變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的勝偉園林采購部形成。
采購部的從無到有,可以說經歷了“一波三折”。
這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經的過程。
目前采購部共有4人,包括采購經理、采購主管、采購員和司機(兼采購員)各一名。
雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。
這一年來,采購部全體員工在公司的領導和其他各部門同事的支持與配合下,比較圓滿地完成了部門建設和各項采購任務,以下是采購部對_年度工作的總結。
一、本年度完成的主要工作和成功經驗1。部門建設不斷展開部門建設不斷展開年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的發(fā)展機遇,同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發(fā)展空間。
采購部在及時學習公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。
今年,公司根據(jù)經營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,如《公司組織架構設置》《績效考核管理制度(試行)、》等。
各規(guī)章制度的出臺,對部門工作的順利開展起到了引導、督促作用。
例如,為保證苗木質量,保障供需雙方的合法權益,特制定了《問題苗木處理控制程序》,程序詳細列出了采購部、項目部、工程總監(jiān)、成控部以及財務的職責,界定了問題苗木的分類,出具了問題苗木的處理流程圖。
采購部及時組織學習各類文件內容,不斷規(guī)范部門工作。
我們還在諸如采購流程的合規(guī)合理性上不斷改進,逐漸形成現(xiàn)行方案,即由項目部上報采購申請(或計劃)―成控部詢價(采購部配合)―采購部負責材料采購進場。
這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議,這對我們來說也是一次非常難得的修正機會。
通過實踐證明,現(xiàn)行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實情的。
我們也有在采購過程中犯錯誤的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導致公司十分被動的情況。
之后我們吸取經驗教訓,結合公司下發(fā)的文件,謹慎小心,杜絕了此類問題的再次發(fā)生。
此外,公司的幾次培訓也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業(yè)技能,增強了個人素質。
2。_年采購任務完成情況與分析采購任務完成情況與分析_年,由采購部負責全部或部分采購任務的項目主要有白浪河北辰八標、濱??平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。
采購部根據(jù)項目部的采購申請(或計劃)完成的采購任務主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設施(石料石材、給排水設施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。
綜合全年采購結果看,采購部對采購任務的完成相對及時,延誤施工進度的情況出現(xiàn)較少。
分析_年度的采購內容還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購,且雖然苗木可全年進場,但春季仍是一年中進場數(shù)量最大的時間段,由此可以預見采購部明年春季采購任務的艱巨,如何保質保量的做好明春苗木采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰(zhàn)。
3。供應商管理供應商管理經過采購部全體員工的努力,_年公司開發(fā)供應商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。
在過去的一年里公司與這些供應商經過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關系。
客戶檔案管理、供應商信息較完善,且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施盡管這一年來采購部的采購任務完成較圓滿,也有不少經驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1。部門內部管理不夠到位部門內部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進的方面很多,首先還是部門的內部管理。
自與成控部分離之后,采購部的工作任務變得相對單一,即依據(jù)成控部的詢價定價進度進行各種材料的采購,這也導致了部分問題的出現(xiàn)。
經過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。
為改善這種情況,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。
除此以外,加強相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛能力也有待提高。
2。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。
同時,為促成采購任務的保質保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式。
“我本著們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念,學會有效溝通,學會資源、共享,能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發(fā)生。
只有這樣,不同部門間相似資料才能避免重復整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現(xiàn)之前那種項目直接把問題扔給采購,采購責成客戶的現(xiàn)象。
3??蛻羟烙写貙挘€(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應該意識到,我們在材料供應商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。
關鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。
例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應商的態(tài)度不夠真誠等,導致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽也不利于公司持續(xù)發(fā)展。
我們在今后的工作中應該轉變思想,做公司如做人,解決供應商問題時不要過于不留情面,應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態(tài)度要謙和,因為客戶是相互的,我們有選擇客戶的權利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。
采購部明年的主要工作計劃有:
1。繼續(xù)進行部門建設。
繼續(xù)進行部門建設繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內部員工的工作職責劃分,落實公司文件的各項指示,執(zhí)行相關會議精神,使采購部成為公司內一個真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。
2。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。
對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進場的材料主要有:
(1)大師園:大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木;。
(2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;3。對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、對求是公園進行采購。
4。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。
四、結束語公司的發(fā)展與部門的工作息息相關,勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領導下,為實現(xiàn)_年的目標而努力工作,實現(xiàn)團隊價值!
年度工作反思總結篇二
一年的時間輕易的就過去了,在_x公司的_崗位上,我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標,為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中,我?guī)еe極和熱情的態(tài)度,認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然,自己取得的成績比起過去的自己還行,但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的距離。
反思這一年,在工作中我積極努力,較好的完成了這一年的任務,為此,我在這里將20_年來個人工作情況總結吐下,希望在今后一年來能取得更好的成績,更好的完成今年的工作任務!以下是我的工作總結:
回顧這一年來的工作,我以熱情的態(tài)度,積極的行動去負責自己的工作任務,在工作中嚴謹仔細,對領導的指揮嚴格遵守,并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作,更進一步的完善了自己的能力。
此外,通過領導在工作的中的教導和指點,我在工作上也進一步開拓了自己的思想,提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中,我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足,并在工作中積極鍛煉自己,在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試,我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護,但在成績上也有了不少的提升。
二、自我的改進。
在一年來,我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在積極的反省自己,通過與其他同事的對比,反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅長,不了解的地方。過去,我總是刻意去忽略這些方面,但如今,我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進方面,除了向領導與前輩們的請教,我還在每周都為自己寫下總結,深刻了解自己的情況,并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
三、自我的評價。
今年來,我在工作中收獲了很多的經驗,但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,經過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長!
年度工作反思總結篇三
__年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項,電話報修2638項,總計10537項。
制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務質量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷,及時排除,絕不留后患。
隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養(yǎng)的設備,就一定保養(yǎng)好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報,經過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進行處理,添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。設備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,如繼續(xù)滿負載的使用,將會造成相間短路,對設備造成重大損壞,經過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。今年15號臺風,十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,風雨欲來,工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風一陣猛過一陣,雨下不停,臺風逼進三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風搶險工作。晚上十點,風力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,到十一點,酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補,臺風持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點,七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞,工程部員工不顧臺風的危險,冒著大風大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點,猛風大作,雨越下越大,六樓的防火門被風吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的.損失降到最低限度。
三.工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業(yè)務知識水平。
利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養(yǎng)!有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四.工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。
準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五.在節(jié)約能源、降低能耗方面。
1.加強了對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過清網的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間,把空調溫度設置在26度以上。
2.對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結合分析,出現(xiàn)異常當即查找原因,強化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻。
年度工作反思總結篇四
回顧了_年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
回顧過去的一年,我在各位領導的關心下,各同事的配合下,我們在加強景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學習等做了必須的工作。
一、完善安全防范體系。
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實際狀況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位職責制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與職責。
二、落實安全檢查,確保景區(qū)安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區(qū)領導強調安全防范的指示精神,布置安全防范的資料,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務品牌,抓學習、管理。
作為一個景區(qū),抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,提高自身的思想素質。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會比較較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
四、服務質量。
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿,他們的服務質量好壞,關系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,為客人服務。
五、_x年的工作打算。
新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,保景區(qū)平安。務必保證景區(qū)的消防安全運轉,確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
年度工作反思總結篇五
這一年來的工作已經結束了,收獲甚多,雖然時間很快,但是我一直對工作都是熱情的,對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿意,雖然這不是我的想要看到的,可是下階段的工作當中我還需要繼續(xù)落實好相關的制度,這些都是我應該努力做好的,工作對于我來講非常重要,我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績,簡單的回顧過去的一年,我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估,在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面,我相信未來我即使會遇到問題,但是這都不重要,我一定會繼續(xù)處理好這些的好的東西,一年來我落實好公司的各項制度,能夠在工作的'時候給自己制定一個好的方向,工作當中始終都非常明確自己要干什么,這一點從來都不會改變,我對自己有著非常大信心,這對我而言其實也有著非常大的挑戰(zhàn),我現(xiàn)在能夠非常明確好自己的工作方向,因為一年來的工作驗證了我必須要這么做,有不足的地方我都會加以糾正,我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié)。
在能力方面,我積極的學習,我努力提高自己能力,知道在什么時候做什么事情,保持時刻警惕,一切都以自己的工作為重,雖然說過去的一年讓我明白了很多道理,可是我需要在工作當中把這些落實好,無論是在什么時候這一點都不會變,現(xiàn)在我必須有一個好的狀態(tài),不管是現(xiàn)在還是未來這些都是我應該處理好的,我一定會在未來的工作當中努力做好相關的事情,給自己一個好交待,提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教,保持好的溝通,對自己有著非常的高的要求,能力是體現(xiàn)工作的一個重要因素,現(xiàn)在跟未來都是這樣,我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示,積極的落實好相關的制度,時刻以一名一名優(yōu)秀的_員工要求自己。
細細想想在過去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方,我們_員工一定要能夠正視錯誤,這是一直以來的原則,我認為我不夠細心,我經常會在一些小事情上面做錯,失誤,在未來的工作當中我一定會重視起來的,在工作的時候做到事無巨細,做一個合格的_員工,該做好的就一定做好,一定不找借口,今后努力給公司創(chuàng)造更多的價值。
年度工作反思總結篇六
_年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在_年,本樓層接受新調入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
_年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1__,安排業(yè)務學習1__.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排__護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
_年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
年度工作反思總結篇七
20_年就要結束了,公司里面的各個部門都已經在準備年終總結了,我身為咱們公司行政前臺的一份子,自然也少不了一份總結。當然了,總結之后還得有一份新年的工作計劃才行,這樣才能在接下來的工作中取得較好的成績,不至于忙活了半天不知道自己到底要做點啥。
在本年度里,我的工作開展的還算順利,雖然沒有取得很大的進步,但從各方面來說還是比較令人感到滿意的,這都多虧了領導們和同事們的幫助,不然我的工作也不可能開展的很順利。所以,在新的一年里,我不能辜負大家對我的期待,我得繼續(xù)保持好學習的心態(tài),爭取在新的一年里讓自己的個人能力得到更大的提升。為此,我準備在20_年里去花時間學習更多和業(yè)務有關的知識,如今的社會啊,對于各個崗位的要求是越來越高了,就拿我這個行政前臺來說,不僅要處理好公司里面的大小事宜,還得統(tǒng)計好各項資料和數(shù)據(jù),隨著時間的增長,我覺得自己所掌握的知識是越來越不能滿足公司里面的各項工作需求了,所以為了避免自己被淘汰,提升自己絕對是一個有必要的事情。
為了更好的完成自己的工作,我決定多多向公司里面的前輩們學習,此外我還會多和公司里的其它部門進行溝通了解,這才能有利于自己工作的開展。前臺的工作是比較繁瑣的,公司里面的許多事情都需要我去做一點的,這些事情做久了其實會讓自己的內心感到一種枯燥的,所以我得注意調整好自己的心態(tài)才行,我覺得多多和同事們進行有效的溝通,以及在下班后放松一下是很有必要的。此外,我也要多多注重一下個人的形象素質,畢竟我是一名前臺工作者,得經常和公司內外的人打交道,要是我表現(xiàn)得不專業(yè)的話,那肯定就要被人給笑話的,若是因此給公司丟了臉那可就成了罪人了,所以多多學習和溝通交流有關的知識也是我的工作重點。
新的一年里,我會繼續(xù)跟隨著公司的步伐,爭取讓自己的見識和工作效率得到更大的提升,同時我也會認真聽取前輩們的意見,漸漸地改掉自己的壞毛病,讓自己成為一名合格的前臺工作者,相信在大家的幫助下,我定會讓自己的工作取得越來越好的成績。
年度工作反思總結篇八
同學們,經過一學期以來的學習,我們每一名學生在各方面都有不同程度的進步。我們高興地看到:你們能熱愛集體,珍愛榮譽;你們品德端正,積極上進;你們學習努力,勇攀高峰;你們能獨立處事,謙讓有禮;你們尊愛師長,禮貌有加。剛才表揚過的、已在各方面取得優(yōu)異成績的同學僅是我們眾多優(yōu)秀學生中的代表,希望你們在下半學期里不驕不躁,不斷進取,再創(chuàng)佳績,也希望其他同學向優(yōu)秀同學學習,頑強拼搏,勇于爭先。同學們雖然取得一些成績,但我們更應該看到不足。有的同學的學習成績還不夠理想,進步的幅度較小;有些同學學習目的不夠明確,每天待在學校里不知道自己做什么,無所事事,不知道珍惜時間,毫無進取之心;有些同學的學習態(tài)度還不夠端正,不能認真聽講,不能認真完成老師布置的作業(yè),不能正確對待每一次考試,更有甚者,不但不學習,還經常遲到早退、打架罵人,違返校紀班規(guī),給學校、給班級、給老師、給同學帶來負面影響,讓自己成為同學們學習的絆腳石。為此,我想在這次大會上向全體同學們提出幾點要求:
第一、學習要刻苦。
我們今天要提倡的就是學習,學習就要刻苦。大家可以回顧,古往今來所有的成功人士,包括我們的父輩,哪一個沒有經過一個刻苦的階段?再看看我們的前后左右,哪一個成績好的沒有經過刻苦學習?為什么要刻苦學習?因為專家已經研究過,人的先天智力沒有多大的區(qū)別,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成績不理想,不是你的智力有問題,而是你刻苦學習不夠,在習慣養(yǎng)成上不如別人,刻苦精神不如他們強。中國有句諺語,少年好,如日出之光,壯年好學,如日中之光,老年好學,如蠟燭之光,一日學,一日功,一日不學,十日空,魯迅先生說,我,倘若能生存,肯定仍要學習。
第二、學習要講究方法。
“好的學習方法是成功的基石”,學習要有好的方法??忌锨迦A北大的一個學生談自己的學習體會時就說到:優(yōu)秀學生在學習上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學習方法是:先預習后聽課;先復習后做作業(yè);先獨立思考后請教別人。這說法,同學們并不陌生,可不少同學就是不愿意老老實實去實踐,嘴巴喊難,行動懶惰,不去嘗試,當然沒有收獲,早上早早的跑到學校抄作業(yè)。其實,實行“三先三后”的學習方法,突出表現(xiàn)為我們同學對自學能力、獨立思考能力和解決問題能力的自我培養(yǎng)。這種自學能力一旦形成,學習的被動局面就有可能改變,學習成績就有可能上升。良好的學習方法和習慣的形成,也必將為你今后學習的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎,它將使你受益無窮。
第三、要時刻用目標激勵自己,要相信自己能行。
目標是學習的內在動力。我們每一個都有班級奮斗目標,我們每個也因該有自己遠大的學習目標。古人說“選其上得其中,選其中得其下,選其下得其下下”。哲人說“偉大的目標產生偉大的力量”,這些話語都告訴我們,無論做什么事,都要樹立遠大的目標。我們很多同學都有遠大的理想,他們在進入酒泉中學以后就樹立了自己的學習目標,并不斷地用自己的目標去鼓勵自己,鞭策自己這就是他們學習的動力,這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績的原因。所以我們每一個同學們都要有遠大的目標,然后將目標細化到平時的日常行動上,具體地說就是制訂好學習計劃,合理地分配好學習時間,該休息的一定休息,該玩的時候一定玩,調節(jié)自己的大腦。將遠大的目標落實為平時一點一滴的積累,我們身在酒泉中學初中,考取酒中高中離我們并不遙遠,清華北大離我們也不遙遠。因此只要我們時刻用目標激勵自己,相信我們將來都能成為時代的棟梁。
同學們,你給生活多少懶惰,生活就會回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘,生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結大會,激發(fā)同學們爭先創(chuàng)優(yōu)意識,掀起學習高潮。希望全體受表揚的同學再接再厲,百尺竿頭更進一步,在期末考試中,再攀高峰;希望其他同學,以受表揚的同學為榜樣,頑強拼搏,奮起直追,刻苦努力,爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學,以自己的汗水獲得更多的收獲,以自己的勤奮贏得更多的喝彩!
最后,祝全體同學學習進步。
年度工作反思總結篇九
伴隨著公司整體規(guī)劃的日益開展和壯大,收購部在過去的一年面對了新的時機與挑戰(zhàn),回顧20_年收購部整個年度作業(yè)情況,總結如下:
一、員工情況。
收購部內部職工比較穩(wěn)定,整個部分人員裝備比較完好,作業(yè)責任心和作業(yè)熱情都有了很大進步,相互配合密切,分工細化。但部分職工的作業(yè)責任心和事務潛力還有待強化和進步,力求在_年收購部整體職工開展水平能和公司開展相習慣。
二、作業(yè)情況。
1、收購物資。
(1)20_年敷衍總額:x,20_年收購總額:x,付出總額x,付出份額x%。主要產品的本錢價格在銅材和化工原料漲價的不利因素下,都有x的本錢降幅。
(2)加強了與原有供貨商的溝通和協(xié)調,并拓寬了一批新的合格供貨商,基本解決了電源適配器的老大難問題,確保了電源適配器的性價比優(yōu)勢,同時用心尋覓質優(yōu)價廉的原材料進貨途徑,大部分原材料的價格都有必須程度的下降。
2、倉庫辦理_年公司整個產制品和原材料出入庫數(shù)量和種類都比較繁、多,原材料的寄存基本能做到按類擺放,制品、半制品能區(qū)分區(qū)域,分類堆積。原材料發(fā)放過程中對數(shù)量、品名、標準都進行把關,下降了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但制品發(fā)貨過程不容樂觀,呈現(xiàn)了混裝、錯裝、漏裝等現(xiàn)象,極大的影響了公司整體形象,因此_年針對倉庫露出出了許多問題,倉庫辦理人員的作業(yè)責任心務必要進一步強化,根絕類似情況的再次發(fā)生。
在20_年整個收購作業(yè)過程中也存在許多問題與缺乏。收購物資的及時性在_年務必要有一個質的飛躍,盡量克服曾經到貨不及時的各種不利因素,安排好原材料的到貨時刻,減輕由此給出產帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供貨商的合作關系,并多途徑開發(fā)新的合格供貨商,拓寬進貨途徑,下降收購本錢。進步收購部整體職工的作業(yè)潛力和作業(yè)責任心,優(yōu)化收購部內部整個辦理方式,全方位習慣公司未來開展的需求。
年度工作反思總結篇十
一年來,在委局領導的正確指導、大力支持以及同志們的幫助協(xié)作下,自己恪盡職守,認真履行黨員義務和工作職責,較好地完成了各項工作任務,下面,我將一年來的個人工作總結報告如下:
一、思想學習方面。
做為一名共產黨員,自己在思想和行動上能始終和黨組織保持一致,認真學習《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》、等黨紀法規(guī),通過學習和實踐,提高了自己做為一名黨員的思想覺悟和理論修養(yǎng)。同時還能認真學習科學文化知識,紀檢業(yè)務知識,通過學習,提高了自己的工作能力和執(zhí)紀案的水平。
二、工作方面。
一是協(xié)助主任抓了黨風廉政建設責任制工作,做好個人工作計劃。年初,以領導干部履行黨風廉政建設責任制“五個一”活動為載體,對全區(qū)黨風廉政建設責任制任務進行了細化分解,共分為7大類45小項黨員個人工作總結20黨員個人工作總結。圍繞領導干部落實“五個一”工作,向全區(qū)科級以上領導干部下發(fā)了“五個一”記實手冊100份。并督促領導干部對分管范圍的黨風廉政建設責任制工作進行了認真的部署、安排和落實。全區(qū)黨風廉政建設責任制工作及領導干部履行黨風廉政建設責任制“五個一”活動進展順利。
二是協(xié)助主任認真開展黨風廉政建設宣傳教育工作。今年黨風廉政建設宣傳教育工作從四個方面開展了工作:一是在全區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)組織開展了學習貫徹黨章及“做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人”主題實踐活動;二是結合慶祝中國共產黨成立85周年活動,以弘揚“紅船精神”,鞏固和發(fā)展保持共產黨員先進性教育活動成果為主題,在全區(qū)開展了“紅船杯”學黨章知識競賽活動,全區(qū)53個單位參加了學黨章知識答題活動,共]答題53份。三是組織開展了廉政文化“六進”活動,在總結去年廉政文化進社區(qū)試點工作的基礎上,今年在全區(qū)全面開展了這項工作,制定了《金臺區(qū)廉政文化“六進”活動實施方案》,同時進一步完善、規(guī)范了西關福臨堡社區(qū)廉政文化進社區(qū)的相關資料及宣傳板面,力爭使福臨堡社區(qū)成為名副其實的.廉政文化進社區(qū)試點單位和樣板社區(qū)年黨員個人工作總結工作總結。為了進一步拓展反腐倡廉教育的內容和形式,營造“以廉為榮,以貪為恥”的良好氛圍,發(fā)揮大宣教的作用,在全區(qū)開展了“樹榮辱觀,唱正氣歌“主題演唱活動,全區(qū)共組織開展了200余場次的演唱活動,累計參加演唱的黨員干部達到6000余人次。
年度工作反思總結篇十一
新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發(fā)。
首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
回顧過去的一年,在集團領導的科學決策、_公司bb總經理的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞_公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務?,F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、一如既往,充分發(fā)揮綜合管理職能作用。
根據(jù)集團管理制度,督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用:a用印文件370余份,其中通過oa審批104份,b用印文件24份,高力a用印文件6份;印鑒借用:a20次,b1次,高力a5次;刻制、啟用印鑒3枚,分別為_億利天宏發(fā)票專用章、_高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,領用78次)、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,內部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,為公司節(jié)約接待費用達35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產管理(月度、季度、年度盤點固定資產)、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km,其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km,帕薩特行駛26014km)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書,并根據(jù)實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為_公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
按照集團提供的人員配置表,根據(jù)_公司實際情況,調整、增加相關人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內部調崗,為營銷部補充人才15人,有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調查、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、通過多種形式增強員工凝聚力。
1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織_公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,增加員工對公司經營理念的理解,對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了_公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工,方便員工工作學習與生活。根據(jù)非_籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時,提供衛(wèi)生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由于大部分員工共同用餐,可以利用茶余飯后等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協(xié)調配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。
四、加強計劃,落實到位。
_公司的計劃管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計劃量化管理;第二,在計劃管理工作中的重點,每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況,全盤統(tǒng)籌,把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四,根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計劃完成情況,并進行詳細說明;第五,督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴,配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作。
人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署,全力配合監(jiān)察管理中心做好_公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20_年_公司財務審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設協(xié)議與特許經營期權協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關系順暢起來;在此基礎上,確定了投資建設協(xié)議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓,對于合同審核、簽訂,招投標流程依然要嚴格把控。
做好員工年度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。
_年即將過去,以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
第二部分_年工作計劃。
作為_公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作。
隨著公司進一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務,_公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20_年工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備,_公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與_當?shù)刈畲笕瞬啪W絡——_英才網合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設。
根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有_公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素:
首先,除集團常規(guī)培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內心深處;充分發(fā)揮公司內部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,提高員工專業(yè)素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境使。
三、鞏固基礎,進一步規(guī)范日常行政管理。
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合_公司具體情況的內部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強網絡建設。根據(jù)集團的管理及_公司的發(fā)展需要,進一步提高公司網絡管理水平,完善網絡資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率。
除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。
五、監(jiān)察管理體系。
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;。
4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
第三部分結語。
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在_年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
最后,讓我深深地祝賀大家在新的一年里,工作順利,身體健康,闔家歡樂,萬事如意。
年度工作反思總結篇十二
服飾上班到現(xiàn)在為止已經整一年了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到__的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來__后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務熟悉方面。
這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會__理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的__管理人員。
三、工作中的心得與體會。
在工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于__的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
年度工作反思總結篇十三
20_年已經過去,回顧一年來的工作,有積極肯定的一面,也有消極被動的一面,但是順利大于困難。年終總結不但工段要進行,班組也要進行。不會總結就不會工作,要總結出我們的優(yōu)點和不足,使大家知道那些應該保留,那些應該改進。
20_年繼20_年的順利勢頭,優(yōu)勢繼續(xù)得到提升,各方面的不足也在逐步克服和協(xié)商解決中。首先維修的指導思想就是要有超前意識:設備的改造設計在滿足生產上要有超前意識;維修設備和制做備件要有超前意識。工作中有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上。各方面總結起來有以下幾點:
一、安全方面。
沒有安全就不能生產是以人為本、人性化管理的重要內容。安全會議枯燥無味,需要接合實際、不厭其煩的講,不放過一個實例的去分析和教育員工,每周讓班組長輪流發(fā)言,涉及了實際工作的方方面面。實行班組長負責制和逐級負責制相接合的安全管理制度,貫徹落實以四不傷害為主線的安全生產管理模式。強調自保、聯(lián)保、互保緊密結合,落實具體規(guī)章制度、安全措施為實際行動。工段不定期組織集體安全例會,多方面截堵以降低安全事故的發(fā)生。八個月以來發(fā)生三起輕微傷,沒有發(fā)生其它重傷和公亡事故,這一點要在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,并且要做得更好,讓我們關愛自己,關愛家庭,關愛社會。
二、設備方面。
穩(wěn)定運行是生產永恒的主題,也是我們追求的目標。大家的努力使這一目標變成了現(xiàn)實,全年設備休風率處于同行業(yè)先進水平,高爐的利用系數(shù)在3、8~3、9,少數(shù)還能達到4、0以上。一些原來在設計上不合理的設備進行了有計劃的改造,包括皮帶傳動系統(tǒng)、熱風除塵系統(tǒng)、風機系統(tǒng)、供料系統(tǒng)。通過改造,既節(jié)省了人力又節(jié)省了物力,收到了事半功倍的效果,這一點大家在20_年的后半年應該深有體會。目前關鍵是如何保持現(xiàn)有的成績,生產不能有絲毫的懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要持久、認真的執(zhí)行點檢制度,從細節(jié)入手抓好設備的管理。
20_年是我國十一五的最后一年,也是節(jié)能減排任務的關鍵一年。我廠充分利用了這一次限電停電的機會,對二個高爐的主卷揚系統(tǒng)進行了檢修,為以后連續(xù)長時間生產提供了可靠保障,同時對熱風爐、沖渣水和循環(huán)水系統(tǒng)進行了全面檢修,還鋪設了一號高爐備用沖渣水管的主管線。
三、員工培訓、管理。
開展技術練兵。針對維修過程中遇到的各種問題在現(xiàn)場及時講解,使工人處理問題的能力得到提升,同時有計劃的開展了培訓工作,提高了員工的職業(yè)技能和素質,使隊伍的整體水平上了一個新臺階。
推進優(yōu)勝劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以穩(wěn)定優(yōu)秀員工,對于能干的給予肯定、困難的給以幫助,實行人性化管理。維修隊伍穩(wěn)定在四十人左右,雖然不夠定員指標(同規(guī)模、同崗位我們的人數(shù)相對少很多)。但是也能應付檢修和突發(fā)情況。
管理更加趨于捋順,大家能把行為規(guī)范在一定的尺度內,出格現(xiàn)象減少了,扯皮現(xiàn)象也減少了。我們的管理目標就是無為而治,使大家知道該做什么,該怎樣做,貫徹大集體的思想意識,營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉的工段文化精神,這些精神和當今社會上的風氣可能不相容,但是對于需要很多人共同去做的事業(yè),沒有這種精神是搞不好的。
四、不足之處。
工作中需要改進或克服的事情,主要表現(xiàn)在隊伍建設還需要提高,一些人對專業(yè)知識了解不夠,工作中出現(xiàn)超時或返工。崗位管理不善,崗位工對設備的維護不盡心,個別地方的領導做老好人,人為損壞設備的現(xiàn)象較多,這些給維修工增加了不少額外負擔。關鍵的因素是人不是物,好東西也要有好人掌握,個別部門領導對此重視不夠,使維修的工作許多時候很是被動,這些不足工段也給廠里反映,并在逐步改進中。
現(xiàn)已進入20_年,成績只能代表過去,不能代表未來,我們還要腳踏實地的做好本職工作,要準備把更好的成績寫入年終總結報告。謝謝大家!
年度工作反思總結篇十四
今年以來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在村“兩委”班子的共同努力下,在廣大村民的大力支持下,北湖西村上下齊心、攻堅克難,圓滿完成各項工作任務。作為黨總支書記,我認真履行黨建第一責任人職責,親自抓部署、抓推進、抓落實,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、抓學習,補足黨員精神之鈣。
今年以來,黨總支組織全體黨員以貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為重點,深入學習《黨章》,新修訂的《準則》、《條例》和《紀律處分條例》等黨內法規(guī)制度,切實提高黨員政治理論水平。按照黨支部標準化規(guī)范化星級化建設要求,嚴格落實“三會一課”等各項組織生活,組織開展民主生活會1次、組織生活會2次。同時,積極做好對全村黨員的教育和管理工作,對村里的老弱病殘黨員,做好上門服務,送課上門、幫扶上門。通過學習,不斷增強全體黨員的“四個意識”,堅定“四個自信”,促進全體黨員在思想上、行動上落實“兩個維護”。
二、抓制度,規(guī)范程序嚴格操作。
積極推進三務公開“戶戶通”平臺建設,村務財務黨務全部納入平臺公開內容。重大事項實行民主決策,由村“兩委”委員和黨員村民代表討論決定,報包村干部同意并經黨委批準后實施。同時由村務監(jiān)督委員會全程監(jiān)督,并實行過程公開和結果公開,這樣不但增加了工作的透明度,而且消除了群眾的顧慮,密切了干群關系,使各項工作順利進行。
三、抓作風,持續(xù)推進黨風廉潔建設。
總支委員會認真組織開展廉潔自律自查行動。全年開展了2次有針對性的黨風廉潔教育活動,本人親自和兩委班子成員以及部分黨員進行談心談話和廉政約談。村級重大事項全部通過黨總支提議、村“兩委”商議和村民代表大會決議。
四、抓實干,村級發(fā)展成效明顯。
今年以來,北湖西村對各自然村家河依次全面清淤;對進村主干道附近幾條家河進行整治駁岸、沿岸美化等提升工程,同時加高加寬桃花港沿線堤岸;新建便民服務大廳,對黨員活動室進行改造升級,對老門球場改造提升;完成北湖西村至王家頭村道拓寬工程;完成北潮河清淤工程。扎實推進263專項行動和散亂污整治,全面排查村區(qū)企業(yè),成功整改2家,關停企業(yè)13家。安全大檢查復查隱患整改率達90%以上,企業(yè)安全托管工作覆蓋率100%。
五、存在的問題及改進措施。
在取得了一定的工作成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要集中在以下三個方面:
一是理論學習不夠重視,流于形式。重日常工作業(yè)務學習,輕政治理論學習。黨員學習形式單一,缺乏創(chuàng)新,沒有吸引力。
二是工作方法不夠細膩,簡單滯后。解決問題慣用老經驗老方法處理,改革創(chuàng)新不夠,工作中存在只求過得去,不求過得硬的想法,存在觀望、畏難情緒。
三是黨建促發(fā)展力度不夠。黨總支主體作用發(fā)揮不明顯,班子成員帶領村民致富、建設美麗鄉(xiāng)村、推進環(huán)境治理等方面還有待加強。
下一步,我將切實履行黨建第一責任人職責,嚴格落實“三會一課”制度,充分利用黨員遠程教育、黨員中心戶等載體,全面加強對全村黨員的教育管理工作。我將進一步增強工作責任意識和為民服務意識,拋棄“老好人”思想,敢于動真碰硬,全面提升村黨總支的凝聚力、向心力,不斷推動本村經濟、社會事業(yè)全面發(fā)展。
文檔為doc格式。
年度工作反思總結篇十五
回顧去年的這個時候,兩把金燦燦的“鑰匙”掛在我肩上的那一刻起,“追求極致”四個字就時時刻刻的伴隨著我的每一天。轉眼即逝,20_年充實與快樂的工作即將結束,這一年讓我認識到一份耕耘一份收獲的真諦。勤勤懇懇、腳踏實地的工作態(tài)度,使我在班組的內部管理與外部溝通方面取得了一定的成果,得到了領導的認可;竭盡所能、無微不至的的服務理念,更讓我在酒店各項經營方面得到了客戶的好評與支持!
今年對我來說是積累的一年,讓我看清了自己的不足,理清了自己前進的方向;明年對我來說是創(chuàng)造的一年,讓我彌補自身的缺失,不斷的勇攀高峰。值此之際,我將回顧過去并總結這一年工作中取得的成績及不足,以便于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里不斷努力再創(chuàng)佳績:。
一、思想方面:。
首先我很榮幸在年初被酒店領導任命為班組負責人,這使我倍感驕傲,同時意識到肩上的責任重了、牽掛的事情多了,也感受到自己在工作中的不足,所以我始終本著與領導“同心”、與員工“貼心”、予賓客“溫馨”的原則指導自己的思想方針,不斷以開元企業(yè)文化和金鑰匙服務理念來灌輸自己,以便樹立正確的人生觀和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,用心的服務賓客與管理團隊,最終把自身打造為賓客與員工心目中最可信賴的人。
二、管理方面。
1、在加強團隊建設,樹立共同目標,提倡激勵與溝通的管理方式,努力打造一個業(yè)務技能全面,工作熱情高漲的團隊,始終是我的工作重點。作為一個酒店基層的管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的工作積極性,提高團隊的整體素質;作為一個酒店方針的執(zhí)行者,對文件與要求的執(zhí)行更是事事以身作則,處處維護酒店榮譽,凡事都已宏觀的角度考慮問題,解決問題。
細化工作流程、提高工作效率。有困難及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況并提供整改方針。3、培養(yǎng)和歷練班組核心員工,以便其能夠協(xié)助班組在完成目標任務的同時保持并提高工作效率,在各班次都能認真的執(zhí)行酒店各項制度,處處起到帶頭作用,使班組內部鏈接的更加緊密與順暢。
三、知識方面。
隨著班組新鮮血液的不斷注入,為班組帶來了一股鮮活的力量,但服務的根基是否堅固決定了班組發(fā)展與團隊的凝聚力,迫使我不斷的在學習中鞏固自身的業(yè)務知識,以便用于班組的內部培訓工作當中,從而滿足機制發(fā)展的需求。同時通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,降低管理人員的工作壓力。
雖然在工作中取得了少許的成績,不同程度上得到了領導的認可,但還存在一定的問題和不足。
1、“金鑰匙服務理念”學習歸來后,由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏,在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務,在本班組也沒能很好的發(fā)展“金鑰匙”隊伍。在明年的工作中作為重點將其發(fā)揮到最大化,使之達到人人都是金鑰匙集體理念。
2、以前認為憑借著親和力和真誠便可以與同事順暢交流,至于同事的心態(tài)多樣化沒有認真去想過,經歷了一些事情以后,才發(fā)覺有效的溝通才是最主要的,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧,只有很好的溝通才能達到相互理解和支持,而我在這個方面做的是不夠到位的,不善于以迂回的方式表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我會加強自己的溝通技巧,適時的運用恰當?shù)姆绞椒椒▉硗晟谱约旱臏贤ǚ绞健?/p>
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是加緊學習,學習英語以便充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年將會有更多的機會和競爭在等著我,為了今后的發(fā)展我將努力根據(jù)實際情況,制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,一步一步的走下去,同時改正過去工作中存在的不足,把本職工作做好,為企業(yè)發(fā)展、班組建設盡一份力,同時明年在新領導的帶領下我會以高標準要求自己,并在以后工作中做得更好。
年度工作反思總結篇十六
轉眼間20_年馬上過完,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20_年3月23日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過1年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這一年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,將20_年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
一、招聘。
1、20_年招聘情況總結:1w各公司、部門人員入職情況。
2w員工流失原因調查分析統(tǒng)計。
以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止20_年11月27日。
2、招聘渠道1w校園招聘。
校園招聘;主要通過在北京城市學院、tvart培訓學校進行招聘。
2w網絡招聘。
公司目前重點是網絡招聘,我公司技術性人才相對較多,技術型人才網絡招聘更占優(yōu)勢。
3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。
二、績效管理。
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.
目前我公司唯有節(jié)目中心正在實施績效考核,其他各部門還未實施,為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展,建議20_年各部門積極建立自己部門的績效考核標準。
三、員工活動。
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團建”。(由于公司創(chuàng)立初期,后續(xù)員工活動,公司會安排組織。)。
四、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理。
同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表。
2、勞動合同的簽訂。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、組織架構圖更新。
5、考勤指紋的錄入。
6、每月轉正人員的核對。
1、10月21日,中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。
2、每月社會保險及住房公積金均按要求時間繳納。相關票據(jù)、資料完全存檔,無漏存、誤存;律師或審計師在審查票據(jù)或詢問參保事宜時,人力資源部能完全提供資料,且能準確回復。
3、中秋節(jié)按國家法定節(jié)假日休假,每位員工均發(fā)福利一份。
4、人事檔案的管理,此檔案的建立,有以下優(yōu)點:
a、規(guī)范人事檔案管理;。
b、方便、快捷。領導及人力資源部能及時準確查閱員工信息;。
c、節(jié)省時間,提高工作效率;。
d、提高員工檔案信息的準確性。
5、完成每月考勤統(tǒng)計及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報送財務部發(fā)放工資。
6、簽報整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報,故人事簽報多而繁瑣,往往需要大量時間處理簽報,如簽報打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報、審批后分類及掃描、存檔等。
7、人事制度流程及表格的完善。
年度工作反思總結篇十七
20_年,我作為_壓車間的班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:
_年是_x公司成立的第一年,我們擠壓努力適應環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年_x”為工作主線,在車間領導的.正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費6.制造過多.過早的浪費,7.等待的浪費,8.管理的浪費。
其次“產品品質的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設備的保養(yǎng)細化到個人。
嚴格執(zhí)行生產調度指令,認真組織生產,一個企業(yè)的生產是否能夠正常進行,取決于生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設,提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。