一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎?下面小編給大家分享秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助大家!

秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文1

過(guò)去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個(gè)人所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

秘書(shū)一科承擔(dān)著機(jī)關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會(huì)議記錄，大事記和計(jì)算機(jī)管理等工作。作為科長(zhǎng)，我積極主動(dòng)，超前謀劃，不拈輕怕重;團(tuán)結(jié)科室人員，積極搞好配合，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。文秘方面：按照擬文規(guī)則，對(duì)常委會(huì)、辦公室的文件從版面、字體、字號(hào)、稱謂、落款、文尾等格式上進(jìn)行把關(guān)，維護(hù)了人大機(jī)關(guān)的形象;工資方面：在認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時(shí)，完成了干部職工從____年工改到20____年的全部工資檔案，理順了工資關(guān)系;信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進(jìn)的情況下，20____年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一;電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊(cè)、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數(shù)據(jù)庫(kù)、干部年報(bào)、黨員年報(bào)、代表名冊(cè)、人員編制、重要文件資料等電子檔案;檢查方面：在秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我和小唐一道，完成了先進(jìn)性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設(shè)檢查、檔案年檢等各種檢查評(píng)比的材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮，細(xì)心謀劃，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，使人大機(jī)關(guān)的各類(lèi)檢查評(píng)比均得到較好的成績(jī);年報(bào)方面：完成了黨員年報(bào)、工資年報(bào)、干部年報(bào)、編制等各類(lèi)年報(bào);文字方面，全年完成各類(lèi)大小文字材料近百篇6萬(wàn)余字。印鑒管理方面：除了各類(lèi)文件的善印外，切實(shí)做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動(dòng)用公章。除此以外，我還完成了20____年機(jī)關(guān)報(bào)刊雜志的征訂工作，開(kāi)通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬(wàn)字。

一年來(lái)，我注重政治理論學(xué)習(xí)。積極參加機(jī)關(guān)“215學(xué)教活動(dòng)”。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，作為支部書(shū)記，能?chē)?yán)格按照總支要求，不折不扣，完成各個(gè)階段中規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作;在日常工作中，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道;模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，公仆意識(shí)強(qiáng);模范遵守廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，處處為集體利益著想。

一年來(lái)，我堅(jiān)持出滿勤。每天基本能做到提前上班，準(zhǔn)點(diǎn)下班，主動(dòng)打掃環(huán)境衛(wèi)生;注重加強(qiáng)思想改造。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力做到堂堂正正做人、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作;堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。注意加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志;注重個(gè)人言行。維護(hù)機(jī)關(guān)形象，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識(shí)的及時(shí)更新和深化;講話有時(shí)不注意方式，工作有急躁情緒，對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬;自認(rèn)為年齡較大，不適合做秘書(shū)一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文2

我?guī)еh委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望和重托，帶著提升文秘工作技能的渴求，上掛到市委辦秘書(shū)科進(jìn)行了為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我深刻感受到市委副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)心;感受到市委辦秘書(shū)科領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的精神風(fēng)貌、高精的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛;感受到文秘工作在辦公室履行“三個(gè)服務(wù)”職能中的重要作用?，F(xiàn)學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束，將情況總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)的成果

(一)學(xué)辦文辦會(huì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)再提高

當(dāng)兵的要練就一手好槍法，這是對(duì)一名士兵的基本素質(zhì)要求。同樣，從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在短短的一個(gè)月里，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委辦秘書(shū)科辦文辦會(huì)的程序和注意事項(xiàng)，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了再提高。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)公文處理工作手冊(cè)》。參加了市區(qū)委辦秘書(shū)科“文秘技能大練兵”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細(xì)微的具體要求，從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問(wèn)題，大到文章的整體結(jié)構(gòu)、段落層次，小到文章的字句標(biāo)點(diǎn)的拿捏水準(zhǔn)都有了較為明顯的提高，從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文辦會(huì)。參與了市委辦秘書(shū)科籌備市委三屆九次全會(huì)的工作，從全局到細(xì)節(jié)上學(xué)習(xí)了籌辦大型會(huì)議的方法，特別是會(huì)議資料的準(zhǔn)備方面，獲得了一些籌辦大型會(huì)議的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更重要的是掌握了市委辦的一些先進(jìn)的做法，從而為回到縣委辦辦好大型會(huì)議夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件管理。在市縣文件管理室協(xié)助文件管理工作，熟悉了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序，為進(jìn)一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考。

(二)學(xué)細(xì)節(jié)把關(guān)，責(zé)任意識(shí)再增強(qiáng)

細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書(shū)科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。文秘工作要求精細(xì)，文秘人員就必須要有認(rèn)真、踏實(shí)、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到認(rèn)真，面對(duì)枯燥無(wú)味的文秘工作，要充分提高認(rèn)識(shí)，真正重視文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié);做到踏實(shí)，面對(duì)默默無(wú)聞的文秘工作，要不驕不躁，一步一個(gè)腳印，避免心態(tài)浮躁、人浮于事;做到謹(jǐn)慎，面對(duì)繁重復(fù)雜的文秘工作，要摒棄生活中不計(jì)小節(jié)的性格，從嚴(yán)從細(xì)，不粗枝大葉，確保無(wú)差錯(cuò)。

(三)學(xué)樂(lè)于奉獻(xiàn)，個(gè)人修為再提升

這次學(xué)習(xí)，我有一個(gè)感悟，就是干文秘工作需要樂(lè)于奉獻(xiàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神，他默默從事文秘工作30多年，漫長(zhǎng)的歲月中他無(wú)怨無(wú)悔，把文秘工作作為他畢生的事業(yè)，而對(duì)于后輩的請(qǐng)教，他知無(wú)不言、言無(wú)不盡。個(gè)人的修為其實(shí)不是大道理，有時(shí)僅僅是一種堅(jiān)持，而這一種堅(jiān)持里面包含的則是一種無(wú)限寬廣平靜的胸懷、一種樂(lè)于奉獻(xiàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。這次學(xué)習(xí)讓我對(duì)文秘工作有了更充分的認(rèn)識(shí)，并讓我對(duì)文秘工作產(chǎn)生了一種熱愛(ài)之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)服務(wù)”，多作貢獻(xiàn)。

二、個(gè)人體會(huì)

到市委辦秘書(shū)科學(xué)習(xí)是一次十分難得的增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高自身能力的機(jī)會(huì)，因此，我倍加珍惜，充分利用了各種機(jī)會(huì)向秘書(shū)科領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我充分認(rèn)識(shí)到：和市委秘書(shū)科的領(lǐng)導(dǎo)比起來(lái)，我的業(yè)務(wù)水平存在著不小的差距。但是，我不會(huì)妄自菲薄，反而會(huì)加倍努力，全身心地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中，保持一顆耐心、恒心和信心，循序漸進(jìn)、持之以恒，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是文字處理方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的積累和充實(shí)，實(shí)現(xiàn)從逐漸的量變到質(zhì)變的跨越，使業(yè)務(wù)水平有較大的提高，奮發(fā)向上、再?gòu)?qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)當(dāng)尖兵，即用奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，再接再厲地增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)縣委辦文秘工作尖兵。

三、關(guān)于縣委辦工作的幾點(diǎn)建議

在學(xué)習(xí)中，我也思考了如何把市委辦秘書(shū)科的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法借鑒過(guò)來(lái)，有效地融合到縣委辦秘書(shū)股的工作中去，進(jìn)一步提高秘書(shū)股的工作水平，為縣委辦發(fā)揮好“三個(gè)服務(wù)”職能，在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作貢獻(xiàn)。下面提幾點(diǎn)建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

(一)建立文會(huì)月安排制度

目前，縣委辦文秘股在文會(huì)辦理上存在工作缺乏預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題，工作缺乏統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書(shū)科文會(huì)月安排會(huì)后，認(rèn)為該制度很好，應(yīng)該借鑒建立起來(lái)。通過(guò)月安排，做到了日常工作早安排，具有前瞻性、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個(gè)月既定的工作任務(wù)，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊，緊張有序。

(二)建立“兩辦”文會(huì)聯(lián)席制度

目前，盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強(qiáng)了聯(lián)系，工作上有一定的協(xié)調(diào)，但仍然存在一些問(wèn)題，沒(méi)有達(dá)到更好地服務(wù)縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書(shū)科與市府辦秘書(shū)科文會(huì)聯(lián)席會(huì)后，認(rèn)為該制度很好。制度要求，各擬辦公文和會(huì)議的單位和部門(mén)，必須在事前一個(gè)月將擬辦公文和會(huì)議報(bào)兩辦，由兩辦通過(guò)每月一次的聯(lián)席會(huì)審定，拿下“贅文贅會(huì)”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精文減會(huì)，并相互進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，使“兩辦”的工作協(xié)調(diào)有序。建議效仿建立。

(三)完善文件管理登記制度

目前，文秘股文件管理登記沒(méi)有統(tǒng)一到一個(gè)本子上，有造成文件去向不明的隱患。建議進(jìn)一步完善文件管理登記制度，對(duì)文秘股收發(fā)文、辦文事項(xiàng)進(jìn)行全面的記錄，真正做到文件登記清晰。

(四)加強(qiáng)對(duì)全縣黨委系統(tǒng)公文處理的指導(dǎo)

要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平，就必須加強(qiáng)工作指導(dǎo)。建議進(jìn)一步推進(jìn)公文處理無(wú)差錯(cuò)和好公文評(píng)選活動(dòng)，以此為抓手，促使各級(jí)各部門(mén)黨委黨組領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度，積極提高公文寫(xiě)作和處理水平，使全縣公文處理的整體水平上一個(gè)新臺(tái)階。

秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文3

過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

一、工作任務(wù)完成情況

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門(mén)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí)、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。

二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專(zhuān)家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專(zhuān)家組，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)各類(lèi)應(yīng)急資源管理。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開(kāi)展對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施。

大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專(zhuān)題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展。

(一)值班工作。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。

為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法

一年來(lái)，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次)、下達(dá)各類(lèi)通知近百次。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作。一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái)，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯(cuò)。

二、我們的做法與體會(huì)

回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。

秘書(shū)科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹(shù)形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問(wèn)，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端，樹(shù)立了良好的形象。

針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。

作為辦公室的窗口科室，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

三、存在問(wèn)題

一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書(shū)科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文3

一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書(shū)科做為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無(wú)可挑剔，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

二、圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書(shū)科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱職的工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì);對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通;對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩?？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書(shū)科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。秘書(shū)科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng)，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓____的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

通過(guò)這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng)，秘書(shū)科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書(shū)科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，把政府專(zhuān)網(wǎng)設(shè)在了秘書(shū)科，迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件?？h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會(huì)議也合并在一起，添置了電視電話會(huì)議專(zhuān)用的硬件設(shè)置，使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。

三、加強(qiáng)管理，樹(shù)立辦公室良好形象

1、抓制度，促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書(shū)科工作的重中之重。首先，我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，樂(lè)于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開(kāi)，節(jié)假日秘書(shū)科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書(shū)報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)文來(lái)電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序，要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏。

2、抓作風(fēng)，樹(shù)形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生;不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過(guò)抓作風(fēng)，樹(shù)形象，秘書(shū)科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平

強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來(lái)，秘書(shū)科同志抓學(xué)習(xí)，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)達(dá)到張口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面下了一番功夫：樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書(shū)工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)，秘書(shū)科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化，即原來(lái)學(xué)習(xí)的無(wú)明確目的向?qū)W以致用方面的變化，原來(lái)工作按部就班向爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來(lái)辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。

回顧今年以來(lái)的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問(wèn)題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文4

20____年上半年，區(qū)委辦秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、20____年上半年主要工作

(一)做好各級(jí)各類(lèi)文電處理工作。牢固樹(shù)立“最后一關(guān)”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年共接收辦理上級(jí)來(lái)文?余件，下級(jí)請(qǐng)示件?余件，收轉(zhuǎn)文件千余次，印發(fā)本級(jí)文件?件，下達(dá)各類(lèi)通知近千次，日均受理來(lái)電約100個(gè)(次)。

(二)做好區(qū)委辦的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各個(gè)科室呈送報(bào)刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀(jì)要文件并及時(shí)傳閱。

(三)做好檔案管理和工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計(jì)劃，組織專(zhuān)門(mén)人員，全力做好文書(shū)檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。

(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專(zhuān)人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，每次用印前必須填寫(xiě)印章使用登記表，寫(xiě)明用印類(lèi)型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。

(五)做好秘書(shū)科日常值班工作。秘書(shū)科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門(mén)滿意。

(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。上半年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。

二、提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任心

針對(duì)秘書(shū)工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來(lái)辦事的同志受到冷落，不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書(shū)科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。

三、下步打算

一是不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。

二是嚴(yán)格區(qū)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假單的規(guī)范，對(duì)重大緊急事項(xiàng)的重要登記與及時(shí)上報(bào)。

三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。

四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

秘書(shū)科個(gè)人工作總結(jié)范文5

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，秘書(shū)科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開(kāi)展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。

以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。

自辦公室開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，秘書(shū)科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書(shū)科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書(shū)科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書(shū)科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

強(qiáng)化精品意識(shí)，提高常務(wù)會(huì)議等會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議的議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定;議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備書(shū)面匯報(bào)材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì)議時(shí)間;同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書(shū)長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議，秘書(shū)科都能夠安排專(zhuān)人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。提供

及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門(mén)，方便各地區(qū)、各部門(mén)合理安排工作。

一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場(chǎng)和查驗(yàn)線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。

樹(shù)立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書(shū)長(zhǎng)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：

一是“一二一”制度。“一”是一個(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作;“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限;“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。

二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。

三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性還夠;二是工作不細(xì)致;三是文稿質(zhì)量不高。

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