當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇一
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類(lèi)商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買(mǎi)比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買(mǎi)家收入的高低也影響著其購(gòu)買(mǎi)傾向。收入高的群體購(gòu)買(mǎi)比例較高的是數(shù)碼類(lèi)商品,而中等收入買(mǎi)家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類(lèi)商品則是低收入買(mǎi)家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前。可見(jiàn),女裝及童裝行業(yè)應(yīng)該有不錯(cuò)前景。
(一)優(yōu)勢(shì)?
1. 團(tuán)隊(duì)成員具有相對(duì)充足的閑暇時(shí)間,包括上班都可以實(shí)時(shí)在線(xiàn)。
2. 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與實(shí)體銷(xiāo)售結(jié)合,投資成本低,可行性強(qiáng)
3.同城可直接配送,免運(yùn)費(fèi)。
(二)劣勢(shì)
1.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)不足仍然是我們的一大劣勢(shì),對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉。
2.可能對(duì)市場(chǎng)把握不好,而且貨源是個(gè)很重要的問(wèn)題,必須盡快解決。
3.資金問(wèn)題。
4.而且該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在少數(shù)。
(三)機(jī)會(huì)
1.網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售以靈活和速度取勝,其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對(duì)低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。
2.貨物價(jià)格定位不高,與實(shí)體銷(xiāo)售店相比,成本較低,利潤(rùn)空間較大。
3.潛在客戶(hù)較多。
4.可開(kāi)拓不同的進(jìn)貨渠道以降低成本。
(四)威脅
2.在電商網(wǎng)站或者電商客戶(hù)端開(kāi)網(wǎng)店面臨威脅是很正常的事,因?yàn)樘詫毢推渌娚叹W(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展了好幾年,里面已經(jīng)有很多大賣(mài)家。不但是老賣(mài)家的威脅,新賣(mài)家同樣是危險(xiǎn)。而且,市場(chǎng)需求是供大于求的行業(yè),現(xiàn)在進(jìn)入就是面臨很大威脅,有一定的失敗幾率。
3.目前可了解可操作的進(jìn)貨渠道都不夠穩(wěn)定,囤貨具有風(fēng)險(xiǎn),無(wú)貨則不利于推廣,貨物數(shù)量、貨物尺碼等都需要結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析試算確定入貨款式和利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)再進(jìn)行詳細(xì)確定。
4.如網(wǎng)絡(luò)推廣的產(chǎn)品滯銷(xiāo),轉(zhuǎn)向?qū)嶓w銷(xiāo)售的成本和難度較大。
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是進(jìn)貨成本、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣費(fèi)用、物流配送等其他流動(dòng)資金。預(yù)計(jì)人民幣3000元。
2、第二期投資
3、其他成本
電腦、數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)費(fèi)等為自用品,可不計(jì)成本。
1.阿里巴巴服裝批發(fā)
2.周婷(自主設(shè)計(jì)并打版生產(chǎn),地址位于廣州十三行路新中國(guó)服裝批發(fā)城)
3.柳州、桂林等較近的紡織品/服裝批發(fā)中心
4.廣東、寧波、義烏等服裝集散地
其他具備可行性的貨源方式(重點(diǎn)問(wèn)題)
1、團(tuán)隊(duì)人員組成(具體分工有待討論)
農(nóng)素婷、黃騰虎、景悅、黃玉寧、
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(1)品牌策略
客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
目前方案:定制印制與店鋪相關(guān)的包裝袋和標(biāo)志貼紙(成本約為0.5元/個(gè)包裝袋,0.07元/個(gè)5cmx5cm尺寸的logo貼紙)
第二,保證產(chǎn)品質(zhì)量、版型、個(gè)性等,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
目前方案:學(xué)習(xí)成功的網(wǎng)店或?qū)嶓w店的相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),建議團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都提出3個(gè)以上的針對(duì)完善服務(wù)方面和擴(kuò)大店鋪影響力的提議。
(2)價(jià)格策略
淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,剛開(kāi)的店鋪由于沒(méi)有信用度,可以說(shuō)低價(jià)銷(xiāo)售是吸引客戶(hù)相對(duì)較好的方法,所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低,甚至是零利潤(rùn)銷(xiāo)售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格,要在全面考察同類(lèi)賣(mài)家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),薄利多銷(xiāo)是主要的策略。
部分優(yōu)質(zhì)款式可以結(jié)合消費(fèi)者心理進(jìn)行定價(jià)。
(3)銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售渠道:
1.線(xiàn)下:找高?;蚱渌麑W(xué)校的代理分銷(xiāo)、格子鋪、地?cái)?/p>
促銷(xiāo)方式:
開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù);每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng),如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1、善保管好入貨和發(fā)貨憑據(jù),以便進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、在店鋪里完善服務(wù)方式,例如列出電話(huà)服務(wù)、在線(xiàn)時(shí)間。
3、咨詢(xún)即時(shí)回復(fù)。
4、避免顧客查詢(xún)訂單,主動(dòng)把底單/流水號(hào)/快遞號(hào)發(fā)給顧客。
5、對(duì)于貨到付款,請(qǐng)盡量先致電給顧客。
6、接到顧投訴電話(huà)后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
7.交易及支付方式問(wèn)題
8.財(cái)務(wù)記賬問(wèn)題,現(xiàn)金日記賬采用流水記賬方式,每周每月進(jìn)行結(jié)算匯報(bào)
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調(diào)換同款,郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題:好透明,有線(xiàn)頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒(méi)有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān);如因大小尺碼問(wèn)題買(mǎi)家要換貨,買(mǎi)家承擔(dān)往返郵費(fèi),本方免費(fèi)調(diào)換同款同色,均碼衣服無(wú)法調(diào)換。
發(fā)貨之前必須詳細(xì)檢查貨物質(zhì)量情況,確保發(fā)貨時(shí)貨物的完整、完好。
思考總結(jié):
要想比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,就必須在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,因此我們?cè)陉P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)管理方式和營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!從我們自身而言,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,因此我們會(huì)在供應(yīng)商、產(chǎn)品、服務(wù)(包括售后服務(wù))等方面不斷提高自己,滿(mǎn)足消費(fèi)者,滿(mǎn)足市場(chǎng)最大需求,以贏得自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位!
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇二
最流時(shí)尚女裝專(zhuān)營(yíng)店/女人世界 (暫名)
淘寶店 先在各批發(fā)市場(chǎng)拿貨,到一定階段可直接尋找廠家拿貨以提高競(jìng)爭(zhēng)力和取得更高利潤(rùn)(以后依情形開(kāi)設(shè)實(shí)體店)
時(shí)尚女裝 休閑女裝
物美價(jià)廉 時(shí)尚有特色 引領(lǐng)潮流
18-28歲時(shí)尚女生 這個(gè)年齡段的消費(fèi)群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人。她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要在流行和新穎上,是更換服裝最快的群體,她們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大都無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝,這個(gè)群體正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶(hù)。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,愛(ài)美,愛(ài)個(gè)性已成為大多數(shù)年輕女性追求的目標(biāo),對(duì)于公司白領(lǐng),上班疲勞且沒(méi)有時(shí)間,網(wǎng)購(gòu)便能為其帶來(lái)很大的便利且網(wǎng)店還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
服裝對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以我們要想在淘寶中脫穎而出,可以在推廣上做些努力。在利用好淘寶本身的推廣方式外,結(jié)合其它各推廣技術(shù)多方位推廣以提高店鋪爆光率,增加銷(xiāo)售量。
低檔商品定位:50元以下
團(tuán)隊(duì)分工:
采購(gòu):
客服:
財(cái)務(wù)管理:
(分工待完善)
服務(wù)宗旨:低價(jià)格 高品質(zhì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 優(yōu)服務(wù)
網(wǎng)店宗旨:打造最受歡迎的時(shí)尚女裝網(wǎng)店
進(jìn)貨理念:休閑 時(shí)尚 個(gè)性
銷(xiāo)售理念:高質(zhì)量低價(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)
促銷(xiāo)策略:1盡可能參加淘寶各種活力
2設(shè)定特價(jià)區(qū),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量
3 積分促銷(xiāo) 可信度高 操作方便
4 購(gòu)買(mǎi)多件可包郵或送些小禮品
5 在適當(dāng)時(shí)機(jī)降價(jià),吸引更多消費(fèi)者
6 不同寶貝每天輪流上架 增加店鋪爆光度
7 在某些產(chǎn)品可在不貼本的情況下,以零利潤(rùn)出售,以增加信譽(yù)度,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)量,這樣周轉(zhuǎn)率也會(huì)提高。
售后分析:在消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí)我們可以對(duì)他們進(jìn)行分析,以年齡,收入,消費(fèi)習(xí)慣,工作情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)建立起與本店相關(guān)的論壇,經(jīng)常更新,可以也一些小文章讓大家知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài),同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺(tái)。
1 建立財(cái)務(wù)
2分析與總結(jié)銷(xiāo)售情況
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交率的情況等。
3登計(jì)顧客評(píng)價(jià)記錄
記錄顧客意見(jiàn)評(píng)價(jià),如有差評(píng),記錄好差評(píng)原因和解決方案,進(jìn)行周會(huì)月會(huì)討論并制定下一目標(biāo)。
貨物堆積無(wú)法出售前期每件衣服進(jìn)貨以少量多次的方式進(jìn)貨,保證不堆積貨物供不應(yīng)求想辦法緊急進(jìn)貨,若沒(méi)貨要及時(shí)下架更新網(wǎng)上信息更換圖片,如果還是有顧客要求要保持信譽(yù)為先。
買(mǎi)家退貨跟客戶(hù)交流 問(wèn)清緣由,不要引起顧客的反感,力求下次不再有這樣的情況發(fā)生。
選擇關(guān)鍵字是很重要的事情,因?yàn)榇蠹以L(fǎng)問(wèn)到你的產(chǎn)品都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)鏈接到的,seo,優(yōu)化的都是通過(guò)百度的關(guān)鍵字來(lái)的。所以你得選擇好自己的關(guān)鍵字,建議不要選擇太熱的關(guān)鍵字去做,因?yàn)槟菢拥脑?huà)競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大,新人可以選擇第一頁(yè)不全是主域名在做的。萬(wàn)事開(kāi)頭難,一步一步來(lái),不要想著一步就能登天,那樣是很不實(shí)際的,先學(xué)會(huì)走后來(lái)學(xué)習(xí)跑。
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇三
時(shí)尚女裝休閑女裝
物美價(jià)廉時(shí)尚有特色引領(lǐng)潮流
18-28歲時(shí)尚女生這個(gè)年齡段的消費(fèi)群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人。她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要在流行和新穎上,是更換服裝最快的群體,她們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大都無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝,這個(gè)群體正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶(hù)。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,愛(ài)美,愛(ài)個(gè)性已成為大多數(shù)年輕女性追求的目標(biāo),對(duì)于公司白領(lǐng),上班疲勞且沒(méi)有時(shí)間,網(wǎng)購(gòu)便能為其帶來(lái)很大的便利且網(wǎng)店還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
服裝對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的`選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以我們要想在淘寶中脫穎而出,可以在推廣上做些努力。在利用好淘寶本身的推廣方式外,結(jié)合其它各推廣技術(shù)多方位推廣以提高店鋪爆光率,增加銷(xiāo)售量。
商品價(jià)格定位:
低檔商品定位:50元以下
采購(gòu):
客服:
(分工待完善)
服務(wù)宗旨:低價(jià)格高品質(zhì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)服務(wù)
網(wǎng)店宗旨:打造最受歡迎的時(shí)尚女裝網(wǎng)店
進(jìn)貨理念:休閑時(shí)尚個(gè)性
銷(xiāo)售理念:高質(zhì)量低價(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)
促銷(xiāo)策略:1盡可能參加淘寶各種活力
2設(shè)定特價(jià)區(qū),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量
3積分促銷(xiāo)可信度高操作方便
4購(gòu)買(mǎi)多件可包郵或送些小禮品
5在適當(dāng)時(shí)機(jī)降價(jià),吸引更多消費(fèi)者
6不同寶貝每天輪流上架增加店鋪爆光度
7在某些產(chǎn)品可在不貼本的情況下,以零利潤(rùn)出售,以增加信譽(yù)度,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)量,這樣周轉(zhuǎn)率也會(huì)提高。
售后分析:在消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí)我們可以對(duì)他們進(jìn)行分析,以年齡,收入,消費(fèi)習(xí)慣,工作情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)建立起與本店相關(guān)的論壇,經(jīng)常更新,可以也一些小文章讓大家知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài),同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺(tái)。
1建立財(cái)務(wù)
記錄顧客意見(jiàn)評(píng)價(jià),如有差評(píng),記錄好差評(píng)原因和解決方案,進(jìn)行周會(huì)月會(huì)討論并制定下一目標(biāo)。
貨物堆積無(wú)法出售前期每件衣服進(jìn)貨以少量多次的方式進(jìn)貨,保證不堆積
貨物供不應(yīng)求想辦法緊急進(jìn)貨,若沒(méi)貨要及時(shí)下架更新網(wǎng)上信息更換圖片,如果還是有顧客要求要保持信譽(yù)為先。
買(mǎi)家退貨跟客戶(hù)交流問(wèn)清緣由,不要引起顧客的反感,
力求下次不再有這樣的情況發(fā)生。
選擇關(guān)鍵字是很重要的事情,因?yàn)榇蠹以L(fǎng)問(wèn)到你的產(chǎn)品都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)鏈接到的,seo,優(yōu)化的都是通過(guò)百度的關(guān)鍵字來(lái)的。所以你得選擇好自己的關(guān)鍵字,建議不要選擇太熱的關(guān)鍵字去做,因?yàn)槟菢拥脑?huà)競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大,新人可以選擇第一頁(yè)不全是主域名在做的。萬(wàn)事開(kāi)頭難,一步一步來(lái),不要想著一步就能登天,那樣是很不實(shí)際的,先學(xué)會(huì)走后來(lái)學(xué)習(xí)跑。
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇四
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛(ài)美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),極具吸引力。
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
2購(gòu)物與qq完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類(lèi),
3財(cái)付通提供了包括在線(xiàn)充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶(hù),財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營(yíng)銷(xiāo)資源支持。
易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂(yōu)。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收取。
1覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
1、產(chǎn)品及服務(wù):主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷(xiāo)售量的奇跡。
2、特色服務(wù)
與易趣不同的是,會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
3、買(mǎi)賣(mài)通
買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)符合自己需要的采購(gòu)信息,自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)洽談會(huì),im等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線(xiàn)洽談生意。
1)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的'品牌傳播:依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
店名:唯衣衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
(1)管理思想:以客戶(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶(hù)的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買(mǎi)到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意,我們的生意才會(huì)做得更好!
1、產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
(1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨。
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷(xiāo)策略
1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5推廣策略
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式。
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨。
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款。
2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望。
3)工人工資不能如期解決。
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求。
第一階段:淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)。
第二階段:宣傳推廣。
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)。
第四個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站。
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng)。
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
總結(jié):
一句話(huà):用我們的宗旨行動(dòng),向我們的目標(biāo)看齊!
服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇五
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標(biāo)了,為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫(xiě)一份策劃書(shū)了。你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?以下是小編幫大家整理的服裝網(wǎng)店策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)dd淘寶網(wǎng),通過(guò)電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪dd時(shí)尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開(kāi)家時(shí)尚潮服飾專(zhuān)賣(mài)店,淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城,而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿(mǎn)意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。
2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱(chēng):時(shí)尚潮地址:廣東廣州
3、網(wǎng)店的宗旨:追趕時(shí)尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店—選擇開(kāi)店平臺(tái)—向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪—進(jìn)貨—登錄產(chǎn)品—營(yíng)銷(xiāo)推廣—售中服務(wù)—交易—評(píng)價(jià)或投訴—售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員—免費(fèi)開(kāi)店—填寫(xiě)用戶(hù)信息—綁定支付寶賬戶(hù)—淘寶網(wǎng)開(kāi)店考試—登錄賬戶(hù)—我是賣(mài)家—基本設(shè)置—商品描述及發(fā)布等—營(yíng)銷(xiāo)推廣—阿里旺旺在線(xiàn)客服—交易—售后服務(wù))
目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:客戶(hù)群以年輕的消費(fèi)者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,需要通過(guò)新型的營(yíng)銷(xiāo)手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。給以介紹新客戶(hù)的原始客戶(hù)小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨?;?qū)a(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫(kù)存。
產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題(網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià)與供貨商結(jié)算價(jià)和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ?hào)里,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶(hù)地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢(qián)),保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險(xiǎn)最小的經(jīng)營(yíng)模式;若無(wú)法直接由商家發(fā)貨,那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來(lái)源:批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,訓(xùn)練議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的問(wèn)題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購(gòu),通過(guò)淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,滿(mǎn)足200元的小額批量進(jìn)貨。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)dd追求時(shí)尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:挖掘時(shí)尚新品,市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷。
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。網(wǎng)店用品宣傳策劃方案:折價(jià)促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、限期供應(yīng)、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價(jià)格采用協(xié)議價(jià),單票6元左右。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買(mǎi)量及優(yōu)惠政策,對(duì)顧客實(shí)施免郵的'措施。
淘寶網(wǎng)上開(kāi)店依然會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn),比如資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)等等應(yīng)對(duì)政策:找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問(wèn)題;后期自身持有庫(kù)存后,滯銷(xiāo)品將用擺攤的方式促銷(xiāo),不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫(kù)存壓力,迅速回籠資金。