寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

年終工作總結集錦篇一

一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團結一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結一致，自覺擔當起企業(yè)的營銷任務，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好x新業(yè)務及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進移動業(yè)務全面發(fā)展，出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領xx全體人員，實現(xiàn)業(yè)務服務的雙，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確?？h分公司相關經(jīng)營服務指標的全面完成。

一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)。

一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務能力。

一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)常看×××組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。

三、

兢兢業(yè)業(yè)，完成領導交辦的其他工作。

年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

四、積極參加部里組織的各項活動。

一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。

五、存在的問題。

（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。

（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。

回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。

回顧這一年自己在公司的工作，我也是積極的去做好，同時也是和公司一起度過難關去成長了，也是感受到自己的進步，同時也是在崗位上做出了一些成績，在此我也是就過去這一年自己的工作來總結下。

作為一名客服，這一年我也是積極的在崗位上去為客戶而服務，會認真的把公司的`情況來向客戶說明，對于客戶要求的一些事情也是會及時的去反饋，去做好服務的工作，一年下來也是有了一些成績，但同時也是讓我感受到的確作為客服人員，不但是要自己工作去做好就夠了也是需要同事們積極的配合，這樣也是可以更好的來為客戶而服務，而大家也是團結起來一起為客戶而積極解決問題。我也是在這份工作里頭感受到大家都是愿意來做好事情也是讓我明白自己進了一個優(yōu)秀的公司。同時通過這一年我也是學到了很多，特別是有段時間更是沒有多少的工作，公司也是組織了我們?nèi)ミM行培訓，大家也是交流了工作的經(jīng)驗讓我更是明白雖然客服的工作是比較基礎的，但是也是有很多的方面要去了解，要掌握好才能做得更為出色的。

工作的開展也是比較的順利，沒有遇到太多的難題，但是我也是知道公司這一年過得并不是那么的容易，由于我們不是負責業(yè)務的工作所以壓力也是沒有那么的大，但是也是為了能做好而不斷的去努力，同時也是在這服務之中去做的更好了，其實也是可以去讓客戶更好的認可我們的品牌，去做好口碑的傳播，讓業(yè)務的壓力也是小了一些，同時也是感受到的確做好自己本職的工作也是可以幫助到同事們也是很開心，特別是從我們這兒轉(zhuǎn)去業(yè)務的一些客戶更是讓我明白，即使是售后的客服，但是也是可以在自己崗位上去作出一些成績來的而不是單單為客戶服務完成就夠了的。當然通過一年的工作自己也是看到自己還有很多可以去學習去進步的方面，這些不足要去改善，也是要在來年做的更好。

年終工作總結集錦篇二

20__年，我局在上級部門和當?shù)卣恼_領導下，認真貫徹落實省、市公路管理暨黨風廉政建設工作會議精神，以迎接國家交通干線大檢查(以下簡稱“迎國檢”)為契機，真抓實干，全力推進我局的迎國檢公路大中修工程項目，以全面提高公路建、養(yǎng)、管、收水平為重點，推動公路事業(yè)再上新臺階，確保完成市局、縣委、縣政府下達的各項目標任務。

(一)公路養(yǎng)護方面。

1、我局堅持以“預防為主，防治結合”的原則，履行“養(yǎng)好公路、保障暢通”的職責為社會提供優(yōu)良的公路環(huán)境。全年累計修復路面病害3255.6平方米，水泥路面瀝青灌縫75.38公里，人工及機械清掃路面55萬平方米，清理天溝、水溝932.8公里，清理疏通橋梁、涵洞1685座，修剪路樹457公里，修剪綠化帶草1762平方千米，修剪路肩雜草211平方千米，補種、維修示警樁646根，百米樁、公里樁3846條，翻新防撞護欄兩端70處，橋頭兩端防撞欄24處，石灰水刷白邊線44.6公里，路樹50.89公里。每月組織專門的橋涵檢查，做好檢查記錄，及時向上級反饋病害情況，同時認真做好病害橋梁技術狀況評定變更工作。

2、抓好綠化工作。利用官渡苗圃場種植的樹苗對管養(yǎng)路段s341線補種樟樹3000株，黃槐樹6500株。

3、規(guī)范內(nèi)業(yè)工作。按照市公路局內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化的要求，重點抓好局機關和四個養(yǎng)護中心的內(nèi)業(yè)資料，完成了局機關和養(yǎng)護中心的國檢內(nèi)業(yè)資料統(tǒng)一規(guī)范整理歸檔和設備的規(guī)范化標準管理，各類圖表和管理人員職責按規(guī)范上墻公布，做到內(nèi)業(yè)管理制度化，資料整理經(jīng)常化，管理水平有明顯提高。

(二)工程建設項目。

今年我局按照迎國檢的目標和要求，精心組織，合理安排，抓好路面大中修整治工程。

1、完成了g106線k2276+400-k2279+400段長3公里水毀路面修復工程，并辦理了竣工驗收手續(xù)。

2、完成了g106線k2298+500-k2308+920段長10.42公里路面搶修工程，并辦理了竣工驗收手續(xù)。

4、完成g106線李屋大橋等橋梁改造工程，并辦理了交工驗收手續(xù)，完成建安投資880.72萬元。

5、辦理s251線三門橋、太坪2號橋;s341線六里橋等三座橋梁維修加固工程交工驗收手續(xù)。

6、完成s245線分水坳至半溪段及s252線段路面主體工程，目前完成中標總工程量2158萬元的89.10%(1924萬元)，s245線己全面完成路面主體工程，目前澆筑邊線雙幅8公里，標線、標志、防撞欄正在實施;s252線完成建安工程近80萬元。

7、國道g106線縣大寶山隧道至英德交界段路面改造工程長47.994公里，目前完成中標總工程量11613.0014萬元的95.70%(11117.9251萬元)，目前中標單位正在對剩余工程，小部分加快實施，力爭在20__年元月10日前完成建設任務，并及時申報交工檢測手續(xù)。

8、省道s244線始興周所至壩仔段路面改造工程e標長15.865公里，中標價為20__.8142，目前完成近2公里路面基層，完成建安費近160萬元，占中標價的8%，需進一步加快施工進度。

9、完成省道s341線縣虎頭石至縣城段長14公里，完成中標總工程量1825.3247萬元的100%。

10、全面完成g106線大寶山路段滑坡重點水毀搶險工程，完成建安投資預計473萬元。

(三)路政管理方面。

一是加大路政巡查力度，確保每月巡查天數(shù)不少于20天，國道每周巡查不少于3次，省道不少于2次，全年累計巡查里程22785公里，巡查天數(shù)221天，巡查596人次;二是加強對s244線、s341線高速公路涉路施工的監(jiān)管、對損壞路產(chǎn)的索賠;三是加強對路面情況、標志標線等公路設施狀態(tài)、公路用地范圍內(nèi)狀況等的監(jiān)管;四上加大對損壞路產(chǎn)案件查處力度，切實維護路產(chǎn)路權，全年共立案查處損壞路產(chǎn)案20宗，結案20宗，收取賠償費85981元;五是加大公路路域整治力度，營造良好通行環(huán)境。聯(lián)合交通執(zhí)法局重點對g106國檢路段進行整治宣傳，以g106國道為重點整治范圍，對沿線亂搭亂建、占道擺賣、非公路標志、垃圾池堆放垃圾及衛(wèi)生環(huán)境進行整治。保障公路順暢。

一是加大對年票的征收宣傳力度，利用縣局led顯示屏作宣傳，并且在瀚視傳媒戶外彩屏全年播放宣傳一年的年票征收廣告，以及在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛開征通告橫額，讓年票征收政策家喻戶曉，理解和支持年票工作。二是加大漏征補征工作，對20__年漏征年票各車屬單位和私人車輛4925臺車逐臺打電話通知，年底落實2555臺;對08年至14年漏征年票車輛通過電話通知和交警年審把關，車主前來補辦08年至14年年票到十一月份151臺，補費20.9萬元;全年共征收年票1162萬元，占年度計劃征收任務的100%，目標任務的97.48%。

(五)、抓好綜治、安全、信訪工作。

一是局領導班子將綜合治理、信訪工作擺在重中之重的位置。為抓好綜治、安全和信訪工作，我局堅持“誰主管，誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實，形成了主要領導負總責，分管領導具體抓，各級部門組織實施的橫向到邊，縱向到底的管理網(wǎng)絡。實行養(yǎng)護中心每周自檢，主管股室每月跟進，局每季必檢的檢查制度，使綜治、信訪工作責任制得到了有效的落實。社會治安綜合治理工作，無重大綜治案件發(fā)生。信訪穩(wěn)定，無集體和越級上訪案件發(fā)生。

二是為保持安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，我局貫徹“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針，落實“一崗雙責”。年初與各養(yǎng)護中心簽訂了安全目標責任書。結合“安全生產(chǎn)月”活動，加強監(jiān)督整治，對水毀期間出現(xiàn)的橋欄橋面損壞、路基下沉等病害，及時上報，設置安全警示標志，全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保了公路安全暢通。

(六)、“兩創(chuàng)”工作。

按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和省文明縣城的有關要求，認真落實“兩創(chuàng)”工作。一是及時做好“兩創(chuàng)”資料的收集與報送工作;二是做好家屬區(qū)創(chuàng)建文明小區(qū)的宣傳發(fā)動，利用局led顯示屏、張貼標語、派發(fā)宣傳單等多渠道進行創(chuàng)建宣傳;三是響__縣委、縣政府號召，安裝“四防”裝置，改造溝渠4條，共計62米，安裝滅鼠屋10個，辦公及居住環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量將得到進一步提高;四是積極整治縣城出入口路段環(huán)境衛(wèi)生，展開了四次對我局所管養(yǎng)路段的環(huán)境衛(wèi)生整治大行動。共出動四臺次養(yǎng)護作業(yè)車、四臺次鏟車、8臺次割草機，以及養(yǎng)護作業(yè)人員四十人次，以實際行動為創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生縣城獻力。六是落實縣委、縣政府的關于每周五清掃責任衛(wèi)生區(qū)的通知要求，安排干部職工每個星期五進行責任區(qū)搞衛(wèi)生。

(七)黨風廉政建設。

1、強化反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線。我局堅持突出重點、預防為主的方針，有計劃、有步驟地開展黨員廉政建設教育活動，引導廣大黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，增強拒腐防變能力。我們主要從以下三個方面入手：一是進行理想信念教育，通過組織學習，進一步堅定干部職工的理想信念。二是進行黨的基本路線教育，進一步解放思想，激發(fā)工作干勁。三是進行黨風、政紀和法制教育，組織全體黨員干部進行“三嚴三實”學習，增強了反腐倡廉的自覺性。

2、完善制度，扎實構建拒腐防變的保障機制。一是建立健全了各項管理制度。出臺了財務管理制度、公務接待制度、公車管理制度、考勤制度、請銷假制度等一系列管理制度，進一步規(guī)范了管理，使加強機關作風建設，落實干部職工廉潔自律，制止奢侈浪費行為等有關工作有章可循。二是實行工程項目招投標制度和監(jiān)管制度，局各項建設工程均嚴格按照程序公開招標投標，與各項目參建單位簽訂了《廉政合同》;三是執(zhí)行“三公”經(jīng)費制度，嚴格控制公務開支，嚴格執(zhí)行中央和省委、市委關于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的規(guī)定，嚴格控制行政經(jīng)費支出，嚴格落實公務接待有關規(guī)定，積極推進“三公”經(jīng)費公開，認真落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。

1、公路養(yǎng)護工作。做好迎春運的路面保潔、路面病害修復、路況巡查等工作，繼續(xù)把主要精力集中在提高路況的養(yǎng)護工作上，加大路面的日常養(yǎng)護，提高路況指標;積極做好水毀預防工作和橋涵的檢查、養(yǎng)護、監(jiān)控和管理，全面完成水毀的搶修復工作，提高公路養(yǎng)護水平。完善養(yǎng)護中心管理，規(guī)范養(yǎng)護管理的各項資料。

2、公路建設方面。打造國道g106線文明示范路;完成省道s244線始興周所至壩仔段路面改造續(xù)建工程;協(xié)助縣政府做好省道s244線南龍至江下橋段路面改善工程。做好國檢項目工程變更復查、報送手續(xù)等相關工作。

3、路政管理方面。繼續(xù)做好宣傳工作，加強路政巡查，確保公路暢通;加大對損壞路產(chǎn)案件查處力度，切實維護路產(chǎn)路權;加大公路路域整治力度，營造良好通行環(huán)境;做好路政檔案規(guī)范化管理;加強服務窗口的規(guī)范化建設。

4、年票征收工作。做好20__年年票征收的宣傳、協(xié)調(diào)工作，爭取地方政府、交警部門的大力支持，確保收費順利有序，力爭完成市局下達的年票征收任務。

5、扎實推進綜治、信訪、“兩創(chuàng)”等專項工作。從構建和諧平安公路出發(fā)，落實“一崗雙責”，做好安全工作防控，扎實做好安全隱患排查治理，加強社會綜合治理和普法工作，妥善處理矛盾糾紛，保證計劃生育、社會綜合治理、信訪工作等不出問題。進一步抓好“兩創(chuàng)”、扶貧雙到等工作，確保完__縣委、縣政府下達的各項工作任務。

年終工作總結集錦篇三

**縣鹽務治理局是于二〇〇六年四月二十七日經(jīng)縣機構編制委員會研究同意，將原**縣鹽業(yè)治理辦公室更名為**縣鹽務治理局。主要負責全縣食鹽專營工作，貫徹落實鹽業(yè)法律法規(guī)，規(guī)范鹽業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動，維護食鹽市場經(jīng)濟秩序。

怎樣寫好一份。

不妨閱讀以下范文，希望給你帶來更多啟示!目錄一、活動總結二、交流總結三、部門日常工作總結部長：副部長：部門成員：一、活動總結愛心回收活動總結愛心回收活動是所有成員招新進來之后參加的第一個活動。

年終總結首先要對工作情況進行概述，以下小編為大家收集了銀行年終。

供大家參考!篇一：銀行年終工作總結范文好的成果是需要分享的這樣才能起到鼓勵的作用。

2019年是中國汽車發(fā)展產(chǎn)業(yè)極不凡的一年，中國的汽車產(chǎn)業(yè)從大發(fā)展回歸到逐漸理性的過程，產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整更明顯，具有新技術、新工藝、新材料的企業(yè)將發(fā)展得更加良性。長城、吉利等自主品牌仍取得了不俗的成績。

這是一篇關于預算員年終工作總結的文章，小編輯收集整理，希望可以幫助到您!回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。

xx年即將過去，回顧一年來的思想、工作和學習情況，在學校各級領導和同事的關心下，順利完成了一年的工作任務。為總結經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作，現(xiàn)將年度工作總結如下：一、思想方面：加強學習，提高黨性修養(yǎng)。

光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

歷史老師年終工作總結范文一這學期我擔任歷史教學。由于教學經(jīng)驗尚淺。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況總結。

物理老師年終工作總結范文一20xx年即將過去，對我來說是緊張忙碌而又收獲多多，物理教師個人年度工作總結。一年來，我擔任八年級(153班主任、(153、(158和(151三班物理教學，兼職學校政教副主任和學校工會工作。

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領導，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡銷售，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風，領導和同事也看在眼里記在心里。

本學年，我園的保教工作在晉江市學前教研室、安海鎮(zhèn)教委辦的正確領導下，按照上級有關部門的工作部署，依據(jù)本園的實際，認真執(zhí)行。

工作計劃。

扎實貫徹科學發(fā)展觀的重要思想全面完成了各項教學任務。

前臺年度工作總結即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。

一年來，我局在上級部門的正確領導下，認真貫徹黨的十九大會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，提升適應市場經(jīng)濟體制的監(jiān)管把關和技術服務能力，切實增強質(zhì)監(jiān)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性，各項質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。

時光飛逝，自xx年4月進入天津市無縫鋼管廠以來已經(jīng)一年多了，這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是在電工工段實習，然后于今年3月份調(diào)入電氣組。

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

我局老干部工作在上級部門的正確領導下，在局黨委的高度重視下，認真貫徹落實有關老干部工作的各項精神和要求，促進了全局工作又好又快的發(fā)展。

年終工作總結集錦篇四

公路處作為開發(fā)區(qū)交通局下設科室，主要負責開發(fā)區(qū)所轄公路的路產(chǎn)、路權、附屬設施的管理以及公路的維修、養(yǎng)護等工作。在過去的一年中，我處根據(jù)局與開發(fā)區(qū)有限公司簽訂的關鍵業(yè)績合同和局分解到我處的績效管理合同，將工作進行分類、定崗、定員，在具體操作上堅持“各司其職、各負其責、群策群力、共同提高”的方針，在局領導的正確領導下，各部門密切配合下，通過不懈努力，較好地完成了有關的各項指標，也為開發(fā)區(qū)的發(fā)展作出了應有的貢獻。

（一）、基本工作情況。

公路處自成立以來，先后完成了對疏港公路路產(chǎn)、路權的確認以及公路紅線的核查；及時做好疏港公路邊坡滑坡路段的修復工作；配合規(guī)劃、基建做好南疏港公路延伸段的設計、施工等前期工作；同時還加強路政管理工作，主要表現(xiàn)在：發(fā)放治理超限超載宣傳廣告2000份，處理損壞路產(chǎn)案件3起；累計上路300天，經(jīng)查驗，治理外掛車輛34輛，無超限超載運輸車輛；拆除違章建筑5處，審批管線1起、廣告牌1起。

（二）、主要工作及成效。

1、加強隊伍建設。

公路路政管理部門是一個直接面向社會和廣大司乘人員的服務窗口。我處在開展工作中與加強機關效能建設緊密結合起來，努力加強隊伍建設，提高規(guī)范化管理水平，主要表現(xiàn)在：

（1）、深化思想教育，提高思想政治素質(zhì)。我處堅持從理想信念、服務宗旨、職業(yè)道德、職業(yè)紀律等專題教育入手，把思想政治工作貫穿于路政工作全過程，使工作人員牢固樹立全心全意為人民服務思想，進一步弘揚艱苦奮斗，勇于奉獻的精神，增強使命感和責任感。通過經(jīng)常性的思想政治工作，我處人員的思想政治覺悟明顯提高，文明、公正、奉獻的職業(yè)精神得到進一步弘揚。

（2）、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)。在工作中，通過制定學習制度，隊員在堅持崗位自學的基礎上，繼續(xù)采取走出去，請進來的辦法，努力提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。通過不斷的學習，隊員的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高。

（3）、完善制度，規(guī)范內(nèi)業(yè)管理。我處在原有基礎上切實做好路產(chǎn)檔案、路政案件檔案的收集、歸檔管理。年初，我處對轄區(qū)內(nèi)的交通標志、橋梁、涵洞等路產(chǎn)進行統(tǒng)一規(guī)范的登記、整理、歸檔，進一步完善了路產(chǎn)檔案的規(guī)范化管理。

通過加強隊伍建設，我處路政管理水平進一步提高，工作更加制度化，依法行政明顯進步，全心全意為人民服務的宗旨在工作中得到充分體現(xiàn)。

2、積極做好車輛超限超載治理工作。

我處充分認識到超限超載運輸?shù)膰乐匚：π裕颜瓮鈷燔囕v、“大噸小標”車輛作為今年工作的重點，主要表現(xiàn)在：

（1）、領導重視，嚴格要求。

自開展治理工作以來，開發(fā)區(qū)及局領導都非常重視，開發(fā)區(qū)領導多次指示超限超載治理工作，局領導更是親臨現(xiàn)場進行監(jiān)督指導，親自檢查儀器設備使用情況，人員組織及上崗人員素質(zhì)情況，對具體工作提出了嚴格要求，保證了治理工作的正確運行。

（2）加強貨物源頭監(jiān)管力度，有效整治外掛車輛。

我處組織相關人員與貨源集中地碼頭公司的工作人員聯(lián)合深入貨物源頭現(xiàn)場，通過不給外掛車輛配載貨物，停止其參與集疏港運輸、指導其辦理相關手續(xù)等措施，有效地整治了外掛車輛，使參與碼頭疏運的車輛全部符合運輸要求。

（3）、加強學習，提高執(zhí)法人員執(zhí)法素質(zhì)，確保執(zhí)法準確公正。

為提高執(zhí)法工作效率及質(zhì)量，我處組織相關人員認真學習“全國治超公告”、“七部委治超工作方案”、省治超領導講話及《公路法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等相關法律法規(guī)，從整體上提高執(zhí)法人員素質(zhì)，同時要求要文明執(zhí)法，禮貌服務，著裝整齊、持證上崗，對車主要以理服人，耐心細致、堅決杜絕態(tài)度冷、橫、硬等現(xiàn)象發(fā)生，使廣大司機、車主能正確理解支持治超工作，從根本上杜絕超限。

（4）、加大宣傳力度，增強社會各界的認識。

通過懸掛標語、電視公益廣告、報紙等多種形式，全方位開展宣傳，使廣大人民群眾、車主、貨主和駕駛員認識到了超載超限車輛的危害，對治超工作有了充分的理解和支持。

3、認真抓好安全生產(chǎn)工作。

我處始終把抓好安全生產(chǎn)工作列為一切工作的前提和基礎。今年四月份，疏港路k7+700段突然發(fā)生山體滑坡，我處立即組織了搶修工作，及時消除了隱患。另外，我處還積極參與到開發(fā)區(qū)的防抗臺風工作中去，作好抗臺宣傳工作，清理各種路障及危險廣告牌等，有力的保證了公路的暢通及來往車輛、行人的安全。

在近一年的工作中，我處雖然取得了一定的成績，但在實現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化等方面還存在一定的差距，還需要我們進一步的努力。

今年我處各項工作進展較為順利，全年圍繞著“一服務、二宣傳”兩大課題，圓滿實現(xiàn)了“打基礎”的目標，但也存在不少困難和問題。一是公路養(yǎng)護資金不足，現(xiàn)有的公路養(yǎng)路費資金難于承擔疏港公路違章建筑的整治、道口清理及公路美化，養(yǎng)護工作舉步維艱。二是公路建設補助問題，省道201線在區(qū)內(nèi)段未建長度為2.6公里，需要改建長度為2.5公里。新建段工程擬申請省道資金補助500萬元，改建段擬申請省道建設資金補助150萬元，請求省廳給予支持補助。

我處自成立以來為開發(fā)區(qū)公路的建設、養(yǎng)護等方面進行了大量的工作，也取得了一定成績，但也存在了不足，部門員工的業(yè)務水平、管理能力有待加強，工程質(zhì)量防范意識有待提高，一些管理制度有待完善。但我處有決心在以后的工作中針對不足之處改善部門工作，努力把工作做得更細、更快、更好，群策群力、爭創(chuàng)佳績，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境貢獻力量。20xx年是“十一五”規(guī)劃的第一年，我處將一如既往的在開發(fā)區(qū)及省廳的領導下，做好以下工作：

1、繼續(xù)深入抓好車輛超限超載運輸治理工作。

2、依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務、嚴格管理，積極做好宣傳工作，不斷提高群眾愛路護路意識。

3、加強上路巡查，做好違章當場制止和超限源頭管理。

4、做好新建公路的規(guī)劃、建設、養(yǎng)護等工作，加強公路紅線控制區(qū)范圍的管理工作，嚴格控制公路建筑紅線。

5、繼續(xù)抓好隊伍建設，加強學習，提高綜合素質(zhì)。

6、提高路政統(tǒng)計信息及報表的真實性、準確性和及時性。

年終工作總結集錦篇五

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，x次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

年終工作總結集錦篇六

時間飛逝，彈指之間，20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了20xx年新的一年，回顧20xx年，對于資材部來說也是較為特殊的一年，在這一年7月份，我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫，倉管員也是新聘請進來的，新面對大量的材料、產(chǎn)品等各種物料甚至設備的裝卸、重新分類擺放等工作，可以想象，資材部面對有多大的挑戰(zhàn)，但是，在公司領導的關懷以及在公司各部門特別是生產(chǎn)部的大力關心下順當?shù)牡玫搅送瓿?，回首過去，是為了更好地面對將來。現(xiàn)將我們資財部的工作也做個年終總結如下：

1、能有較強的時間觀念，保證了準時發(fā)料不影響正常生產(chǎn)，不管外面刮風還是下雨都能按時準時備貨和出貨不耽擱銷售。

2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止原材料及成品收發(fā)差錯消逝。入庫準時系統(tǒng)登帳，原材料未檢驗合格不入庫和不發(fā)料，成品未檢驗合格不出貨;以及出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨。做到以公司利益為重，疼惜公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。同時發(fā)覺問題準時提出整改，杜絕消逝漏洞。

3、合理支配原材料和產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品種類、規(guī)格分區(qū)存放，明確標識，不混和亂堆，原材料發(fā)料后以及成品出貨后準時重新整理，保持庫區(qū)的潔凈。

4、準時對庫存呆滯物品以及退貨的產(chǎn)品進行反饋處理，盡量避開了原材物料和產(chǎn)品的損失鋪張。

5、每天向公司交原材料及成品的進出報表，定期對倉庫產(chǎn)品盤點，做到帳目與實物相符合，發(fā)覺問題準時更正。主動協(xié)作財務部門做好庫存盤盈盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的精確性，真實性。在工作中我們也消逝了一些問題和存在不足的地方，比如：由于倉管人員的活動更新使得業(yè)務生疏及閱歷方面比較欠缺，盤點時也消逝個別的賬目與實物數(shù)不相符等等。但是，我們能夠主動改進，有問題立即檢查訂正，同時虛心努力學習，一步一個腳印，不斷提升自身的業(yè)務力氣。

20xx年，成品倉庫又將會搬一次新家，到時候，我們將會有一個獨立的'封閉式的全新的成品倉，我們有信念，通過合理的規(guī)劃和布置，我們的成品管理將會邁上一個新的臺階，將會更合理、更規(guī)范和更嚴密。

20xx年，我們會努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的進展前景盡一份力。我的總結完畢，感謝大家。

年終工作總結集錦篇七

在今年經(jīng)朋友的介紹下，我來到了xx，當明白我能來xx的那一刻，我是十分的激動，并且很珍惜這次機會，我大學學習的是酒店管理，但是一向都沒有機會實踐過，一向想要有一個機會能夠讓我學以致用，最后機會來了，懷揣著一個追夢的心我來到了xx，剛到酒店的時候?qū)W習的是酒店文化和理論課程。

當培訓完后，就將我們分配到了各個崗位，剛來的第一周，我被分配到了客房，從小就跟著父母干活的我自認為自我十分能吃苦，而且也做好了吃苦的準備，在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪，雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準備，但是第一天的工作真是讓我受不了，開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑，但是師父一向都在鼓勵我，她總是說什么事情都要堅持，如果一遇到困難你就退縮了的話，以后的還怎樣辦呢，做什么事情都貴在堅持，也十分感謝師父那個時候的鼓勵，如果不是她的話我就應不會堅持下去的吧。

第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不明白我能否勝任這份工作，但是令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店構成第一印象的地方?？偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中，酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我十分贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，同時就應對自我的同事也具有同樣的意識。”

一年即將要結束了，而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識，當然期間十分感謝我的領導及同事對我的幫忙，在新的一年里，我會更加努力，用自我所學的知識對x酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來越好。

年終工作總結集錦篇八

20__年以來，根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機關社保局提出的“圍繞一個中心”，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”，達成“四個目標”的工作要求，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點，認真抓好各項工作的貫徹落實，以目標考核為契機，以星級優(yōu)質(zhì)服務窗口建設為載體，強化內(nèi)部控制，改進經(jīng)辦機構作風，提高經(jīng)辦能力，促進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底，全市參加養(yǎng)老保險單位2946個，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人)，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元，完成全年計劃93，基金支出32100萬元，完成全年計劃92，分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元，增長28?，F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結如下：

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務，按照“確保發(fā)放，強化征收，力爭平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準。五是做好__年度參保單位基金收支結算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機制，加大養(yǎng)老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬元。

根據(jù)__市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設目標，建設網(wǎng)站、細化完善業(yè)務軟件需求分析，繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設。一是完成公司網(wǎng)站()建設，將本市歷年的機關社保政策，業(yè)務操作流程和辦事指南，各類表格，公司職責等通過上傳網(wǎng)站，加強政策宣傳，服務參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術人員和業(yè)務骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善，擬報開發(fā)商組織技術力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達11個。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表，完全替代了參保單位年度結算中填報工作，提高了征收機構和參保單位工作效率。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認真落實省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神，積極開展財務自查，強化基金核查，完善管理制度，確?；鸢踩?。一是根據(jù)省市主管部門的布置，開展__年養(yǎng)老保險基金財務自查工作。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作，重點核查繳費基數(shù)、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后，促進了參保單位的參保意識，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

為進一步推進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務管理科學化、規(guī)范化和制度化，加強培訓，完善制度，促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓，組織申報員學習了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務規(guī)程，從業(yè)務申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費業(yè)務臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務統(tǒng)計提供準確的基礎數(shù)據(jù)。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學習和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》，通過組織學習，查找不足，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定，堅持以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示，出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎上，主動協(xié)調(diào)人事、財政、勞動保障部門，及時向市政府領導匯報請示。為此，我市出臺了《關于原參照執(zhí)行機關事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關于比照調(diào)整繳費基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費基數(shù)有關問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務會議研究后，及時組織實施，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社保“兩確認”做法，由參保單位、機關社保公司、勞動保障局、人才服務中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實施。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體,以年度目標考核為契機,進一步完善內(nèi)制制度，強化考核，加強基礎和內(nèi)部管理工作，不斷改進經(jīng)辦機構作風和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機關事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動。成立工作小組，制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務知識學習，提高經(jīng)辦機構的經(jīng)辦能力。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實做好內(nèi)部控制、財務分析、業(yè)務統(tǒng)計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。

20__年1-10月，在全市共同努力下，機關社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當期基金缺口的有7個縣達952萬元，基金負積累的有3個縣達1687萬元，當期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題。今年新發(fā)生欠費273萬元,欠費累計達1869.79萬元，雖然累計欠費比上年末減少382萬元，但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個月里，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作，切實完成好各項工作任務，同時提出20__年工作思路。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況，結合20__年度正常工資晉升和人員變動情況，20__年全市參保人數(shù)計劃為82690人，其中，在職63660人，離退休19030人。計劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元，比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元，比上年增支5%。主要措施是，一要落實年度基金征收計劃，按照序時要求，積極組織基金征收，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法，建立欠費單位繳費臺帳，完善征繳機制。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查，20__年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進一步完善網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，健全數(shù)據(jù)庫。六是強化內(nèi)控制度建設，規(guī)范操作流程，嚴格基金管理，確保基金安全完整。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體，加強內(nèi)部管理，改進工作作風，提高服務水平。

年終工作總結集錦篇九

20xx年，本人在局的下，在同事的熱情幫助和支持下，本職工作，學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守規(guī)章制度和工作紀律，服務質(zhì)量和工作，的了的工作任務。

安排，我學習了法律法規(guī)及駕駛的知識，是的整頓機關作風活動，學習了、、和“”思想，從而使自身素質(zhì)，了“學以立德，學以增智，學以致用”的目的。

我參加了安全培訓12期，并學習和鉆研駕駛專業(yè)知識，駕駛技能。在工作中，我牢固“行車萬里，安全”的，對車輛檢查、維修，安全出車，文明駕車。

我規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，服務調(diào)度，聽從指揮，自覺和個人形象。

我經(jīng)常車輛的完好與整潔，“三檢”、“一?！敝贫?，了“三清”、“四不漏”。勵行節(jié)約的目的。

年終工作總結集錦篇十

為加強護理質(zhì)量管理，保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃:。

一、完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。

二、加強護理安全質(zhì)量檢查，落實護理安全制度。

三、加強節(jié)日期間護理安全*。

四、提高護理人員的急救意識及能力。

五、加強重點環(huán)節(jié)的*工作，主要做好病人的環(huán)節(jié)*，時間的環(huán)節(jié)*和護理*作的環(huán)節(jié)*。

六、做好新護士上崗前的培訓。

七、加強不良事件的*，提高護理人員不良事件的防范意識。

八、規(guī)范護理文件的書寫，減少安全隱患。

相應措施：

一、制定《護理安全管理制度》，并下發(fā)到各個科室。

二、落實安全管理制度：

1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。

2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次，反饋問題，討論此間發(fā)生的不良事件，制定改進措施。

3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患，護理安全小組跟蹤督查改進效果。

三、加強節(jié)日期間護理安全*：

1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查，召開護士例會及工休座談會，強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

3.節(jié)假日期間科室合理排班，嚴禁無*人員單獨上班。

四、提高護理人員的急救意識及能力：

與醫(yī)務科聯(lián)合進行護理急救演練。

五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》，并加強*：

1.護理人員的環(huán)節(jié)*：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

2.病人的環(huán)節(jié)*：新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和*。

3.時間的環(huán)節(jié)*：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

4.護理*作的環(huán)節(jié)*：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但應作為護理管理中*的重點。

5.毒麻*品及搶救*品*：用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。毒麻*品使用后按要求認真填寫毒麻*品使用登記本。

6.做好分級護理的巡視記錄。

六、做好新護士上崗前的培訓：

1.護理部做好新入院護士的崗前培訓，時間不少于一周。（按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行）。

2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。

七、加強不良事件的*：

1.鼓勵科室積極上報不良事件。

2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛*示標識并進行*，護理部不定時督查。

4.護理安全組對科室上報的風險事件進行*，督查護理防范措施落實情況。

5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與icu、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術室與病房的病人交接管理。

八、規(guī)范護理文件的書寫：

1.組織護理文件書寫標準培訓。

2.院科兩級質(zhì)控。科室執(zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

3.規(guī)范護理交班報告。

年終工作總結集錦篇十一

20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應該懂得往后看，往后看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。

20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現(xiàn)建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。

20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在xx省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。

20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。

20xx年，關于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過于多，定的目標過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學些新的技術，如何去開發(fā)新的業(yè)務面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務產(chǎn)品上，進行精雕細琢，進行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉。

人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多么的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

年終工作總結集錦篇十二

光陰如梭，一年的工作時間轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們不得不對xx年做一次告別。在這年終之際，現(xiàn)對來公司這段時間里所作的工作匯報如下：

從了解新疆__項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業(yè)務流程，再到熟悉新能開發(fā)模式，之后我根據(jù)需求，從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，到編碼，完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節(jié)地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。

從十一月初開始進行__項目的實施，每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓;紀錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題，晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

通過這項工作，使我原本欠缺的業(yè)務能力得到了很大的提高，并學到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識，更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術要點，總結了前期開發(fā)和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。

平時注意收集有關pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強學習java及oa方面的知識(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學習。)，為后期的工作打好基礎。

以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

展望臨近的25年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

程序員的工作重在細心，所以，在以后的工作中，我將更加的細致認真，踏踏實實，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。

年終工作總結集錦篇十三

時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就x個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。