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技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇一

職責(zé)：

2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評(píng)審;。

3、客戶來(lái)訪參觀接待，展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)策展及宣講支持;。

4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)。

崗位要求：

2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3、陽(yáng)光心態(tài)：較高責(zé)任心，緊急事務(wù)的抗壓能力，例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力，有挑戰(zhàn)精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計(jì)實(shí)施，智能化解決方案設(shè)計(jì)交流能力，具備動(dòng)環(huán)監(jiān)控和dcim解決方案能力優(yōu)先!

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

2、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)述職，并提交述職報(bào)告;。

3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具備1-2年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

3、能夠獨(dú)立配合銷售人員跟客戶進(jìn)行技術(shù)交流、撰寫方案及產(chǎn)品講解;。

4、了解業(yè)界主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，能夠做相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)分析;。

5、做事踏實(shí)細(xì)致，對(duì)工作敬業(yè)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有較好的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。

6、可服從調(diào)配常駐國(guó)內(nèi)其他區(qū)域工作。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇三

2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

4、對(duì)公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修，在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時(shí)達(dá)到客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5、服務(wù)工程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并做記錄。

6、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

7、配合銷售人員開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題，提高用戶滿意度。

負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;。

9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。

任職資格。

1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械專業(yè);。

2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);。

3、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);。

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇四

職責(zé)：

三、完成公司相關(guān)產(chǎn)品、方案宣傳資料的撰寫、校對(duì)和演示工作。

四、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)的工程實(shí)施，售前測(cè)試，售后服務(wù)及維修工作。

任職要求：

1、具有計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)、信息安全或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;。

2、具有項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;。

3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;。

4、具備獨(dú)立的工作能力、有效的交流技巧、良好人際關(guān)系和傾聽(tīng)技巧;。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調(diào)溝通;。

3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;。

4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;。

5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;。

6、部門主管安排的其他任務(wù);。

任職要求：

1、碩士研究生以上學(xué)歷，生物相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;。

2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室課題工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。

3、能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;。

4、城市可靠，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，頭腦靈活;。

5、英語(yǔ)優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及office辦公軟件。

6、有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，仔細(xì)認(rèn)真有耐心。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇六

5、參與科技攻關(guān)方案設(shè)計(jì)：參與公司重大的科技攻關(guān)項(xiàng)目的內(nèi)部方案設(shè)計(jì)和編寫。

3、邏輯思維能力強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、說(shuō)服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解；

4、具有較強(qiáng)的客戶親和力，有市場(chǎng)意識(shí)，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)；

5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問(wèn)題的能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇七

技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的招標(biāo)文件制作、招投標(biāo)等工作;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)商務(wù)流程。下面是本站小編為您精心整理的技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)。

職責(zé)：

1.執(zhí)行機(jī)臺(tái)安裝、移機(jī)、維修、升級(jí)及改造，反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題，以維護(hù)機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺(tái)簽收。

2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問(wèn)題，判斷問(wèn)題輕重緩急并及時(shí)回饋問(wèn)題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。

3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動(dòng)，以順利工作執(zhí)行及信息取得。

4.主動(dòng)提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。

5.書寫各類技術(shù)文件及報(bào)告，以提供后續(xù)機(jī)臺(tái)維護(hù)參考及知識(shí)傳承。

6.完成上級(jí)主管交辦之任務(wù)。

任職要求:。

1.大專及以上學(xué)歷，電子、電機(jī)專業(yè)背景優(yōu)先。

2.有離子注入(implanter)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺(tái)硬件常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除。

4.主動(dòng)與人溝通協(xié)調(diào)以解決問(wèn)題,問(wèn)題分析與解決能力。

5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。

6.日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力良好。

職責(zé)：

三、完成公司相關(guān)產(chǎn)品、方案宣傳資料的撰寫、校對(duì)和演示工作。

四、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)的工程實(shí)施，售前測(cè)試，售后服務(wù)及維修工作。

任職要求：

1、具有計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)、信息安全或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;。

2、具有項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;。

3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;。

4、具備獨(dú)立的工作能力、有效的交流技巧、良好人際關(guān)系和傾聽(tīng)技巧;。

職責(zé)：

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前及上線后的軟件測(cè)試工作;。

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署及更新;。

4、編寫測(cè)試用例文檔以及系統(tǒng)操作手冊(cè);。

5、及時(shí)響應(yīng)客戶問(wèn)題，并跟進(jìn)處理;。

6、按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù);。

7、做好日常售后記錄;。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);。

4、熟悉常用的服務(wù)器操作系統(tǒng)(windows20xxserverr2、linux、docker)。

5、熟悉iis、tomcat等基本的網(wǎng)站配置工具;。

6、有項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

1、負(fù)責(zé)根據(jù)工作指令要求完成安排的銷售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。

3、負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況，填寫出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。

4、負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)所處理的問(wèn)題，不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)提出改進(jìn)的方案和建議。

5、負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作、測(cè)試、驗(yàn)證及記錄工作。

6、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)證工作。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

9、及時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

職責(zé)：

3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具備1-2年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

3、能夠獨(dú)立配合銷售人員跟客戶進(jìn)行技術(shù)交流、撰寫方案及產(chǎn)品講解;。

4、了解業(yè)界主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，能夠做相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)分析;。

5、做事踏實(shí)細(xì)致，對(duì)工作敬業(yè)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有較好的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。

6、可服從調(diào)配常駐國(guó)內(nèi)其他區(qū)域工作。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇八

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)老客戶的項(xiàng)目售前支持和項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)收集。

4、協(xié)助招商會(huì)議的召開，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對(duì)接總部;。

5、完成公司交予的其他任務(wù);。

職位要求：

3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和交際能力。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇九

5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程；

6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn)；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

1、本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子、無(wú)線電、自動(dòng)控制等專業(yè)；

2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員；

3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；

4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件；

5、熟悉cad等制圖軟件及辦公軟件。

6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十

職責(zé)：

1、根據(jù)合同內(nèi)容負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目及原有項(xiàng)目的實(shí)施，包括：項(xiàng)目情況對(duì)接，做好用戶與技術(shù)的溝通橋梁;系統(tǒng)日常測(cè)試、用戶日常問(wèn)題處理等職責(zé)。

2、完成項(xiàng)目實(shí)施所需的文檔，包括：需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)操作手冊(cè)、系統(tǒng)功能確認(rèn)文檔、會(huì)議紀(jì)要、工程日志等。

3、根據(jù)項(xiàng)目需要，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用本公司產(chǎn)品。

4、與客戶進(jìn)行有效溝通，以客戶滿意為目標(biāo)，提高客戶滿意度。

5、完成部分售前技術(shù)支持工作，產(chǎn)品演示講解，技術(shù)交流等。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷;軟件工程、食藥工程、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生皆可。

2、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)優(yōu)先。

3、為人正直誠(chéng)實(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，具備用戶服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力并敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。

4、形象氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力，有較好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、有駕照，駕駛技術(shù)熟練，能適應(yīng)短期出差。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十一

軟件技術(shù)支持工程師需要承擔(dān)軟件功能模塊需求調(diào)研、分析、以及流程梳理、調(diào)整及測(cè)試、上線等工作，獨(dú)立撰寫需求文檔等。下面是本站小編為您精心整理的軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述。

職責(zé)：

1、參與用戶培訓(xùn)、交流，提供技術(shù)咨詢、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;。

2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫，實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。

3、負(fù)責(zé)anychat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;。

4、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;。

6、協(xié)助客戶部署、集成測(cè)試anychat產(chǎn)品;。

7、對(duì)意向客戶保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;。

任職要求：

2、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力;。

3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);。

4、有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;。

5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差。

職責(zé)：

2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā)，并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;。

3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù);。

5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;。

6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，對(duì)客戶需求、行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有敏捷的感知能力。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語(yǔ)四級(jí)以上)，1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。

2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問(wèn)題分析和解決能力;。

4、熟練使用sql，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉c#，具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;。

5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立解決技術(shù)類問(wèn)題;。

6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

職責(zé)：

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成hr系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓(xùn)等工作;。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前demo演示。

3、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。

4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持，做好技術(shù)服務(wù)。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷,具有it和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ);。

2、有過(guò)人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。

3、具備良好的mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力，;。

4、具備良好自信心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;。

5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理;。

2.為客戶提供問(wèn)題咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);。

3.工作地點(diǎn)為陜西西安。

職位要求：

1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;。

2.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力;。

3.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的分析解決問(wèn)題能力。

職責(zé)。

2.能在與客戶的交流中，充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并引導(dǎo)潛在客戶購(gòu)買;。

3.聆聽(tīng)客戶的需求與意見(jiàn)，及時(shí)提交到內(nèi)部系統(tǒng)，幫助公司提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;。

4.參與到產(chǎn)品的發(fā)布流程中，包括前期需求討論、相關(guān)英文文檔撰寫等;。

5.參與每周一次英文電話會(huì)議，與國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)分享工作進(jìn)度和客戶問(wèn)題。

崗位要求。

1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，熟練至少一門編程語(yǔ)言;。

2.喜歡英語(yǔ)，具有優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力;。

3.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);。

4.優(yōu)秀的分析能力，能獨(dú)立解決問(wèn)題;。

5.工作積極勤奮，重視團(tuán)隊(duì)合作;。

6.自律，好學(xué);。