總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇一

即將成為過去的__年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。

一方面，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。

一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。

一年來，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。

第二，是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使金甲綜合樓破土動工。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目，從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的`發(fā)展空間。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動，增加員工的工作能力。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇二

公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技能，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。

1.對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就謝絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技能，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更知道在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。

2.銷售中的說話技能。這就不是跟平時(shí)一樣隨便聊談天就行了，做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說空話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的'培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說話方面是有缺點(diǎn)的，之前自己去做銷售的時(shí)候，就很容易說錯(cuò)話，所以銷售量就不好。

3.找客戶時(shí)，要去對客戶提早進(jìn)行了解，才能有掌控一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要仔細(xì)，一次第一要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶去佩服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)舍棄了自己的產(chǎn)品。

通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大致是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去補(bǔ)償?shù)摹ψ约褐笠プ龅匿N售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會去取長補(bǔ)短。總結(jié)起來，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到很多知識的同時(shí)，還能反過來去摸索自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)；責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容再接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在每培訓(xùn)學(xué)習(xí)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信各位再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功！

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇四

為期一個(gè)月的培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富：第一，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后，講授了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識;其次，學(xué)習(xí)了運(yùn)營中心的基本概況，掌控了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的杰出講授、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌控了所需要的技能，終究大家都順利通過了考試。

在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)懷、老師的耐心講授、同事的用心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻當(dāng)中，而是落實(shí)在公司的全部運(yùn)營上，體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán);公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：

1.公司是學(xué)校，教人要育。

在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間，切身感遭到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本，為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號，而是在實(shí)踐中貫徹實(shí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會不僅給員工帶來連續(xù)發(fā)展的動力，也強(qiáng)化了員工對公司的虔誠度，對于我們行將加入xx保險(xiǎn)的.新員工，更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑，使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。

2.公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán)。

xx保險(xiǎn)由xx起家，給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊(duì)一出動，就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本，是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工，也讓我感同身受。

培訓(xùn)最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區(qū)，紀(jì)律稍有松懈，立刻遭到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教誨，使我也深深感遭到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無規(guī)矩不成方圓，職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作堅(jiān)持良好運(yùn)營的保證。

3.公司是家庭，同仁要愛。

培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細(xì)節(jié)使我感動，讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識比賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感遭到家的暖和，在這里，感動得太多太多了。

通過一個(gè)月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識，也使我意識到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：

1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

離開大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都產(chǎn)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改進(jìn)，但在很多方面仍需加強(qiáng)錘煉，比如多與同事溝通交換、遇到問題虛心向先輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校獲得的成績，一切重頭開始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一位合格的職場人。

2.盡職盡責(zé)，有認(rèn)真的工作態(tài)度。

運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會，而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人，能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會，關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機(jī)會，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，切忌投機(jī)取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，一定會獲得應(yīng)有的回報(bào)。

3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)。

作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌控了一定的理論知識，但在實(shí)踐體會上卻幾近于零。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向先輩學(xué)習(xí)。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué)，這樣才能錘煉自己，積存知識，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。

培訓(xùn)終止了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開辟奮進(jìn)，盡職盡責(zé)，為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇五

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為華北電網(wǎng)唐山供電公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從8月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司電網(wǎng)架構(gòu)及負(fù)荷情況、公司績效管理、安全監(jiān)察部門培訓(xùn)主管講授相關(guān)安全規(guī)章制度及觸電心肺復(fù)蘇專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及用電管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，姬科長介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過從1936年來的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

姬科長為我們介紹了公司現(xiàn)在的電網(wǎng)建設(shè)及負(fù)荷情況，使我們從宏觀上了解公司的各大供電區(qū)域和經(jīng)濟(jì)組成結(jié)構(gòu)，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。姬科長還為我們詳細(xì)地介紹了公司的智能電網(wǎng)建設(shè)情況。在我入職的幾天來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司的績效管理有了基本的感知與認(rèn)識。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過馮書記專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要績效管理工作任務(wù)，大概分為績效目標(biāo)設(shè)定、績效實(shí)施與過程監(jiān)控、績效評價(jià)與考核、績效反饋與結(jié)果應(yīng)用這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部分進(jìn)行講解。將績效考核結(jié)果逐步應(yīng)用到崗位流動、優(yōu)秀員工評選、職業(yè)生涯規(guī)劃、干部選拔和培訓(xùn)培養(yǎng)方面。通過物質(zhì)的刺激和精神的激勵(lì)相結(jié)合調(diào)動職工主動性和自覺性，從而提高公司的整體績效水平。

一、保證安全生產(chǎn)。

二、提高工作效率。

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的.工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，特別是在變電或線路施工現(xiàn)場的一些安全操作、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

最后，用電管理的營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了電力營銷與營銷的四個(gè)方面，華北電網(wǎng)大營銷戰(zhàn)略、電力相關(guān)法律法規(guī)和目前工作面臨的困難與難點(diǎn)。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是郭高工提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，這樣有利于我了解工作內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。

短短幾天的培訓(xùn)結(jié)束了希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇六

畢業(yè)以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)情勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會，我倍感珍惜！

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視團(tuán)體指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠應(yīng)用本身所具有的優(yōu)良媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推行，憑仗強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲得知識，提升自己，是一個(gè)索取的進(jìn)程。走出學(xué)校，我們應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)起為服務(wù)社會的責(zé)任！

所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這類心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應(yīng)當(dāng)是我們回報(bào)社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)當(dāng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會得到一種愉悅的享受，這個(gè)境地離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！

這次培訓(xùn)以后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，收獲頗豐。在這里順便說一聲：

真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會！

半年過去，在部門同事的熱情幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的平常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深入的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我深信努力就有機(jī)會成功！

作為一名xx團(tuán)體，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期6天的培訓(xùn)中，不但學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門散布、部門職責(zé)和新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然6天的培訓(xùn)結(jié)束了，但是留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇七

進(jìn)入公司的第一周，公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓(xùn)，來向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績，也有如今所面對的挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn)，我對公司有了進(jìn)一步的了解，也有了新的認(rèn)識，同時(shí)對我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓(xùn)，感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓(xùn)中，我的收獲主要有以下三個(gè)方面。

以前的我對公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國防重點(diǎn)單位，對于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒有了解。在培訓(xùn)中我知道了咱們公司是我國第一套飛行自動控制系統(tǒng)的研發(fā)者與生產(chǎn)者，公司研發(fā)的設(shè)備在殲擊機(jī)、直升機(jī)、轟炸機(jī)等機(jī)種中均有裝備。公司是在1955年第一個(gè)“五年計(jì)劃”中由周總理特批建立的第二批蘇聯(lián)援建項(xiàng)目之一，是歷史非常悠久，文化非常深厚的老牌軍工央企。公司在“航空報(bào)國，強(qiáng)軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠信，創(chuàng)新超越”的理念支撐下，扎根祖國的大西北，在艱苦的條件下努力奮斗，為祖國的國防事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在了解到這些以后，我的心中久久不能平靜，我感到自己身上已經(jīng)有了一顆航空報(bào)國的心，想讓自己的青春點(diǎn)燃航空報(bào)國的夢想，讓自己能夠?yàn)樽鎳膰朗聵I(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到公司的文化，感受到了歷代航空人那炙熱的血液，想到自己馬上要成為其中的一員，我的心中還有一些驚慌，我懷疑自己的能力是否能夠完成航空報(bào)國的夢想，但是心中更多的還是為我即將加入航空工業(yè)，為祖國和人民做貢獻(xiàn)的驕傲和自豪。如今大家都在建設(shè)新中國，但是我們航空人，毫無疑問是站在人民前列的，想到這兒，心中的驚慌與不安漸漸消除，取而代之的是無比堅(jiān)定的信念。我相信這種信念將會陪我走過很長的一段路，希望在生命的結(jié)束之時(shí)，我仍有今天這份赤子之心。

正如奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中所說：人最寶貴的是生命，生命對每個(gè)人來說只有一次。人的一生應(yīng)該這樣度過，當(dāng)他回首往事時(shí)，不會因?yàn)槁德禑o為，虛度年華而悔恨，也不會因?yàn)闉槿吮傲?，生活庸俗而愧疚。我想，為了讓我的一生值得懷念，加入航空工業(yè)是一個(gè)最好的選擇，在這里的工作，讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，讓我能夠無愧為一個(gè)新時(shí)代的中國人。

我們公司是一家自己研發(fā)，自己制造，自己開拓市場的公司。尤其是近幾年民品的制造，在無人機(jī)領(lǐng)域更是從研發(fā)到制造再到銷售，全是自己獨(dú)立完成。除去軍品的制造，我認(rèn)為在民品領(lǐng)域的嘗試是非常具有戰(zhàn)略眼光的，并且已經(jīng)取得了初步的成果，這是整個(gè)公司共同努力的結(jié)果，一個(gè)成功的企業(yè)，離不開各個(gè)部門的相互配合，在公司中，沒有任何一個(gè)部門是可以被其它部門所代替的，它們都是獨(dú)一無二的。各個(gè)部門之間的員工都應(yīng)該互相團(tuán)結(jié)，不應(yīng)該存在任何互相輕視的行為。在培訓(xùn)中，有一位領(lǐng)導(dǎo)說的讓我印象非常深刻，他講到；在我們公司，幾十年來，無論是誰在進(jìn)入公司大門時(shí)，都會停下自己的自行車，推著走進(jìn)來，無論是誰，都必須配合安保人員的檢查。

聽到這兒的時(shí)候，我不禁想到了自己以前在生活中的'所見所聞，好多人在有一點(diǎn)點(diǎn)成績時(shí)，就對安保人員出言不遜，這是一個(gè)人基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。以前聽過一句話，想要知道一個(gè)人素質(zhì)如何，就要看他對待服務(wù)人員的態(tài)度，假如一個(gè)人對服務(wù)人員都沒有基本的尊重，又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話，細(xì)節(jié)見真知，公司幾十年如一日的堅(jiān)持這些細(xì)節(jié)，所形成的這種文化，就可以反映公司的整體，甚至可以反映出公司的全部。在聽過這個(gè)小細(xì)節(jié)之后，我更加堅(jiān)定了我的選擇，公司可以平等的對待每一位員工，就讓我相信公司的未來會更加美好。

還有一點(diǎn)，培訓(xùn)中來的領(lǐng)導(dǎo)都非常平易近人，絲毫沒有架子，這讓我感受到了公司的人文關(guān)懷。我想，如果公司員工之間的相處，都能和家人一樣融洽，那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓(xùn)期間，我還了解到了公司會定期舉辦一些活動，來增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現(xiàn)場觀看了比賽，可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒有任何重大的成果是一個(gè)人完成的，團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高。我想，在這樣的氛圍之下，公司的前景一定會越來越好，欣欣向榮。

讓我了解了作為一個(gè)員工，應(yīng)該做什么，不該做什么。同時(shí)了解了自己享有的權(quán)利，也知道了自己應(yīng)盡的義務(wù)。我感覺公司的制度是非常人性化的，公司提出的“1+4+x”績效管理體系，我覺得更能調(diào)動員工的積極性，而不是以往的平均主義。在幾十年的國企發(fā)展中，確實(shí)形成了諸如“好人主義”，“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后，我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力，讓我感到公司確實(shí)是在向前走，而不是固步自封，呆在原地。這是非常寶貴的，只有走在改革前沿的人，才不會在改革的浪潮中被擊倒，才能始終屹立在此。除此之外，公司還有很多人性化的規(guī)定，比如即將到來的高溫假，我想，在這些關(guān)懷的背后，體現(xiàn)的正是公司的人性化，公司對每一個(gè)員工的呵護(hù)。讓我覺得這不僅是一家公司，更是一個(gè)大家庭，一個(gè)溫暖的家。我想，在這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都會奉獻(xiàn)自己，會為了更加美好的明天而奮斗。

除了以上三點(diǎn)之外，還有很多我沒有在文中提到的，比如公司的福利政策，許多都是體現(xiàn)在日常生活中。因?yàn)槲襾砉镜臅r(shí)間比較短，還沒有接觸到更加具體的工作，還有很多我還沒有了解得到。不過就以我接觸的作為前提，我覺得公司是一個(gè)充滿人文關(guān)懷、對每一位員工盡心盡責(zé)、對所有人一視同仁的地方。付出就會有收獲，在經(jīng)過培訓(xùn)后，我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)。海闊憑魚躍，天高任鳥飛。我相信，未來的公司會更加美好，而我就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)更加努力。腳踏實(shí)地，才能仰望星空。正如西工大校風(fēng)中說的，做一個(gè)基礎(chǔ)扎實(shí)，工作踏實(shí)，作風(fēng)樸實(shí)的人，繼而開拓創(chuàng)新。最后祝公司鵬程萬里，大展宏圖！

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇八

“旋風(fēng)旋風(fēng)，席卷長空！”隨著這響徹云霄的口號聲的響起，為期2天半的拓展培訓(xùn)開始了，人事部門的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機(jī)會再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

雖然書讀了好多年，但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體，頭腦中對于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來，種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對應(yīng)起來。

培訓(xùn)開始的第一個(gè)任務(wù)是將36名隊(duì)員分為兩組，以便接下來進(jìn)行對抗性的活動。我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長，帶領(lǐng)18名同事在接下來的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊(duì)伍設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)口號。我首先簡單詢問了一下隊(duì)員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他（她）在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律，我安排組內(nèi)6個(gè)女孩負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)歌，剩余的男生負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)徽、口號。經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴，幾種方案被預(yù)選下來，最后集體投票確定最終方案。

30分鐘的時(shí)間過去了，“藍(lán)旋風(fēng)”隊(duì)隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)一切就緒，打響了培訓(xùn)的第一炮。在這第一個(gè)任務(wù)中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊(duì)員發(fā)揮其能動性，在隊(duì)員間出現(xiàn)爭議的時(shí)候由我來最終拍板定案，相對優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù)，為接下來的培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)，也同時(shí)樹立了隊(duì)長的威信。不足之處在于，由于組內(nèi)有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設(shè)性意見，這一點(diǎn)我是有責(zé)任的，如果我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@部分隊(duì)員給與更多的機(jī)會，相信他們一定會做的更好。

無軌電車：這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊(duì)進(jìn)行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒。“無軌電車”這個(gè)項(xiàng)目要求“車”的隊(duì)員高度協(xié)調(diào)，同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開始，經(jīng)過幾次的嘗試，大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時(shí)我及時(shí)改變策略，帶領(lǐng)大家進(jìn)行練習(xí)，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進(jìn)了。最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊(duì)失利，但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)項(xiàng)目中，我將6個(gè)女生分開在兩組之中，并且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事，而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的過程中享受到樂趣。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇九

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xxx天然氣x氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)――一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強(qiáng)，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座等，通過這些使我對xxx天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識，這些培訓(xùn)拓展了我的知識面，是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識。

通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。

對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。

要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十

離開了學(xué)校，滿懷信心的走進(jìn)了社會，來到了公司，即將踏上了我的職業(yè)生活，在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活，因?yàn)槲覀兏枰鍪碌哪芰σ约白鍪碌男?，所以針對公司的對我們新員工進(jìn)行的高效的七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以前不會注意的相關(guān)習(xí)慣的知識，受益匪淺。

高效人士的七個(gè)高效習(xí)慣，總的來說，首先教會你個(gè)人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣，然后教會你團(tuán)隊(duì)成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣，最后是個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個(gè)人成功的好習(xí)慣，雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團(tuán)隊(duì)成功的好習(xí)慣，而最后一個(gè)不斷更新的習(xí)慣不管是個(gè)人還是團(tuán)體要想取得成功又是必不可少的。

時(shí)間，在最佳的時(shí)間來做最需要做的事情，這也是高效做事的精髓。

不僅個(gè)人需要高效的做事習(xí)慣，當(dāng)這個(gè)人處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，特別是處理團(tuán)隊(duì)的事物時(shí)，他所具有的做事的習(xí)慣就是團(tuán)隊(duì)的做事習(xí)慣了，也就是高效的全局的做事方式，并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就使個(gè)人的成功轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)的成功了。

在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想，但是我們不可否認(rèn)，在現(xiàn)代社會生活中，越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想，在相互的交流中，我們不在需要的是你死我亡，而是相互合作，互利共贏，這其實(shí)是一種良性的循環(huán)，在這個(gè)循環(huán)中，雙方都將受益。除了雙贏思維，我們還要知彼解己，這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，應(yīng)用到當(dāng)代的為人做事上，我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細(xì)節(jié)來深化了解對方，并分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，達(dá)到知己知彼，這樣在處理事情的時(shí)候，我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點(diǎn)，不管雙贏思維還是知彼解己，都有助于我們對全局事情的把握，統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物，個(gè)體中存在差異，正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩，如果換一個(gè)思維取長補(bǔ)短，我們將會發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會大大提高。

所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的，不管是個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)只有不斷更新，不斷的深化，在個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功的循環(huán)中，把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣，我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來的豐碩成果。

員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十一

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。