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建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-18 05:24:11
建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(優(yōu)秀14篇)
時(shí)間:2023-12-18 05:24:11     小編:JQ文豪

心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

近年來(lái),會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)逐漸成為熱門(mén)的職業(yè)選擇之一。為了更好地了解這一職業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容和要求,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)入一家會(huì)計(jì)公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將從準(zhǔn)備工作、技能培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心以及對(duì)職業(yè)發(fā)展的思考等幾個(gè)方面,詳細(xì)描述一下我的心得體會(huì)。

首先,準(zhǔn)備工作是取得一個(gè)良好實(shí)習(xí)成績(jī)的基礎(chǔ)。在接到實(shí)習(xí)通知后,我開(kāi)始準(zhǔn)備實(shí)習(xí)期間所需的一系列資料和工具。例如,我仔細(xì)研讀了公司的相關(guān)資料,了解了公司的歷史、規(guī)模以及主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)軟件的操作技巧,以便更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。這些準(zhǔn)備工作的前提是對(duì)會(huì)計(jì)工作有一個(gè)基本的了解和認(rèn)知,只有對(duì)這個(gè)職業(yè)有充分的理解,才能更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)工作的要求。

其次,技能培養(yǎng)是會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的重點(diǎn)和挑戰(zhàn)所在。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了財(cái)務(wù)報(bào)表編制、會(huì)計(jì)記錄、稅收籌劃等多個(gè)方面的工作。這些工作既需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)處理能力,又需要良好的書(shū)面表達(dá)能力。雖然我在課堂上學(xué)過(guò)相關(guān)的理論知識(shí),但是實(shí)踐中的問(wèn)題常常讓我覺(jué)得力不從心。尤其是在編制財(cái)務(wù)報(bào)表的過(guò)程中,我遇到了一些很細(xì)微但又很關(guān)鍵的問(wèn)題,例如資產(chǎn)負(fù)債表的平衡和利潤(rùn)表的分析。通過(guò)與導(dǎo)師的溝通和自我學(xué)習(xí),我成功解決了這些問(wèn)題,并逐漸提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

第三,團(tuán)隊(duì)合作是會(huì)計(jì)工作中的一項(xiàng)必備技能。在實(shí)習(xí)期間,我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,需要與其他成員合作完成一個(gè)會(huì)計(jì)案例的分析和解決方案的提出。在小組討論的過(guò)程中,我學(xué)到了如何與他人合作、如何分工協(xié)作以及如何發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與其他成員的交流和協(xié)作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值,也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

第四,責(zé)任心是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員必備的品質(zhì)之一。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作需要高度的責(zé)任心和耐心。一份錯(cuò)誤的報(bào)表可能會(huì)給公司帶來(lái)嚴(yán)重的損失,因此每次處理數(shù)據(jù)和記錄的時(shí)候,我都會(huì)十分仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn),不敢有絲毫的馬虎。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,做好自己的本職工作,并及時(shí)向?qū)焻R報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。這樣的經(jīng)歷讓我深刻理解到,一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員必須要有高度的責(zé)任心和自律心。

最后,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。在實(shí)習(xí)期間,我逐漸意識(shí)到會(huì)計(jì)工作是一個(gè)廣闊而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在數(shù)字化和智能化的時(shí)代,會(huì)計(jì)人員需要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。因此,我決心繼續(xù)深造,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并不斷拓寬自己的職業(yè)發(fā)展路徑。

總結(jié)而言,這次會(huì)計(jì)公司社會(huì)實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)了真實(shí)的會(huì)計(jì)工作,對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和責(zé)任心。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己在會(huì)計(jì)領(lǐng)域求職的決心,也讓我更加清楚了未來(lái)需要努力提高的方向。我相信通過(guò)不懈的努力,我一定能在這個(gè)領(lǐng)域取得更好的成就。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,越來(lái)越多的大學(xué)生積極參與到社會(huì)實(shí)踐中,以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn)、提高實(shí)踐能力。我也有幸參加了一個(gè)關(guān)于城投公司的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這次實(shí)踐,我深深感受到了城投公司對(duì)城市發(fā)展和民生改善所做出的巨大貢獻(xiàn)。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的心得體會(huì)。

第一段:認(rèn)識(shí)城投公司的重要性。

城投公司是指由國(guó)家、省、市政府組織設(shè)立、負(fù)責(zé)城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的國(guó)有企業(yè)。在我參加城投公司社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前,我并沒(méi)有真正了解城投公司的作用和職責(zé)。通過(guò)實(shí)踐,我了解到城投公司在城市發(fā)展中的重要性,它們不僅可以為城市提供資金,還可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和城市環(huán)境的改善。

第二段:城投公司在城市發(fā)展中的貢獻(xiàn)。

在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)城投公司在城市發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。首先,城投公司可以為城市提供重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資和建設(shè),如交通、水利、電力等方面。這些重大項(xiàng)目可以極大地改善城市的交通狀況,提高居民的生活質(zhì)量。其次,城投公司還可以投資建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施,如醫(yī)院、學(xué)校、公園等,為居民提供更便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。再次,城投公司還可以幫助引入外資和高新技術(shù)企業(yè),推動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。綜上所述,城投公司對(duì)城市的發(fā)展和民生改善作出了巨大的貢獻(xiàn)。

第三段:城投公司存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

然而,城投公司在實(shí)踐中也面臨著一些問(wèn)題與挑戰(zhàn)。首先,由于城投公司的投資規(guī)模較大,往往需要通過(guò)政府融資平臺(tái)或其他渠道籌集資金,這可能會(huì)增加財(cái)政壓力和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其次,由于城投公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性較低,往往缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向性,容易形成僵化的管理體制和機(jī)制。此外,城投公司的建設(shè)項(xiàng)目往往與利益相關(guān)方較多,協(xié)調(diào)工作較為困難。面對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),城投公司需要加強(qiáng)內(nèi)部管理、推進(jìn)改革創(chuàng)新、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保自身健康可持續(xù)發(fā)展。

第四段:個(gè)人成長(zhǎng)與收獲。

通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅對(duì)城投公司有了更為深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)自身有了一定的成長(zhǎng)和收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研,如何收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。其次,我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合力,才能順利完成任務(wù)。同時(shí),通過(guò)與各級(jí)政府部門(mén)和城投公司的交流與溝通,我也提高了自己的溝通能力和表達(dá)能力??傊@次實(shí)踐對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和自我提升有著積極的影響。

第五段:展望城投公司的未來(lái)。

作為我國(guó)重要的國(guó)有企業(yè)之一,城投公司的發(fā)展前景十分廣闊。未來(lái),城投公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,注重市場(chǎng)化運(yùn)作,探索多元化發(fā)展,打造特色品牌,提供更專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的服務(wù)。同時(shí),城投公司還應(yīng)積極參與社會(huì)公益事業(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力,推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。相信在政府的支持和各界的共同努力下,城投公司將為城市的發(fā)展和民生改善做出更大的貢獻(xiàn)。

通過(guò)這次城投公司的實(shí)踐活動(dòng),我對(duì)城投公司的作用和職責(zé)有了更深入的了解,并對(duì)城市的發(fā)展和民生改善充滿(mǎn)了信心。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐中的不足之處,提高了自身的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。希望今后能有更多的機(jī)會(huì)參與到社會(huì)實(shí)踐中,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

因?yàn)樵诩覠o(wú)事可做,姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務(wù)員。原本我想服務(wù)員嘛,就是幫客人端菜,倒茶酒什么的,三歲小孩都會(huì)做??墒聦?shí)卻遠(yuǎn)非如我想象的那么簡(jiǎn)單。

7月15號(hào)我自信地走進(jìn)了富豪酒店的大門(mén),開(kāi)始了我有生以來(lái)的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理我姨父的朋友,他將我交給了一個(gè)比我大五歲左右的男服務(wù)員,別人叫他小凱,我叫他大凱。他把我?guī)У椒?wù)員專(zhuān)用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服,白色上裝,紅色領(lǐng)結(jié)加上黑色短裙,照照鏡子,還真像個(gè)職業(yè)女性。感受著舒適的衣服,看著鏡子中因穿工作服而顯得更專(zhuān)注的自己,我笑了笑越來(lái)越感到自己會(huì)把這工作做好。于是,我把領(lǐng)結(jié)整理了一下,便開(kāi)門(mén)走出了專(zhuān)用室。大凱在外面等我,他見(jiàn)我出來(lái)就叫我過(guò)去,他給我講了一下工作時(shí)間以及要注意的一些基本事項(xiàng),他還宣布了我今天的任務(wù)跟著他,看他工作,并做一些簡(jiǎn)單的事情,初步體驗(yàn)一下怎么做服務(wù)員。

他先來(lái)到一個(gè)房間,看里面缺什么東西,缺多少,然后讓我去幫他拿,補(bǔ)足了。接下來(lái)的工作就是把餐具擺好。只見(jiàn)他把茶杯擺在小盤(pán)子里,筷子擺在盤(pán)子旁邊,又將手帕折好放在酒杯里,把酒杯也擺在盤(pán)子旁邊??此麛[防了一遍,我覺(jué)得那沒(méi)什么難的,就要求幫他一起擺。

我按照他剛才擺放的順序?qū)⒕票?,筷子,茶杯都擺好,剩手帕不會(huì)折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后,他看到我放的真是哭笑不得:我把筷子有的擺盤(pán)子左邊,有的擺盤(pán)子右邊,酒杯擺盤(pán)子前面的有,左右上角的都有。我一開(kāi)始對(duì)于他有這樣的表情很不理解,我覺(jué)得我按照他擺的順序放得蠻好的,他說(shuō)了之后我才明白。但我還是不承認(rèn)我放得不好,我說(shuō):干嘛有那么多要求,只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑說(shuō):你看我放的,再看看你自己放的,感覺(jué)就不一樣。我仔細(xì)看了一下,還真不一樣,看完他擺的,再看自己擺的,感覺(jué)一個(gè)字:亂。他過(guò)了一會(huì)兒?jiǎn)栁遥涸趺礃?不一樣吧?!雖然我心里承認(rèn),但嘴上還是說(shuō):也差不多啦,就按你說(shuō)的擺好了。于是,我把我擺的不順眼的改了過(guò)來(lái)。再看看整張桌子,哇,就是舒服。要我選擇的話(huà),我也肯定選餐具擺放整齊的酒店,坐在里面用餐感覺(jué)就是舒服。擺完餐具我們?cè)诿總€(gè)位置上擺了兩包紙巾。接著我們來(lái)帶另一個(gè),直到他所負(fù)責(zé)的房間的餐具都擺好。

擺完餐具過(guò)了半個(gè)多小時(shí)就有客人來(lái)了,大凱很熱情地接待了他們,先將他們帶到一個(gè)房間,然后把菜譜拿來(lái)讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復(fù)印單交到食堂,他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來(lái),他已經(jīng)開(kāi)始為他們鋪手帕了,接著又為他們倒茶。冷菜一個(gè)個(gè)上了,他們開(kāi)始吃起來(lái)。后來(lái)炒的菜也陸續(xù)上了,而大凱就站在一旁,等他們沒(méi)酒和飲料了為他們拿,沒(méi)茶了就為他們添茶,直到他們離開(kāi)。

我覺(jué)得這工作蠻簡(jiǎn)單,第二天就讓大凱讓我來(lái)給客人拿酒,飲料,給他們倒茶。可我卻被酒店的老顧客說(shuō)了幾句,他說(shuō)我不配做服務(wù)員,原因是他茶杯里沒(méi)茶了我沒(méi)能及時(shí)為他倒茶,他們沒(méi)酒了沒(méi)能及時(shí)為他們拿酒。

后來(lái)大凱告訴我,服務(wù)員是為顧客服務(wù)的,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為顧客服務(wù)。在以后的工作中我時(shí)刻記著大凱跟我講的話(huà),并輔助行動(dòng)。顧客對(duì)我漸漸滿(mǎn)意了,有的還說(shuō)我做得好,給了他們家的感覺(jué)。

到8月13號(hào)我一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,接過(guò)經(jīng)理手中的工資和獎(jiǎng)金,我的臉上露出了開(kāi)心的笑容,心里覺(jué)得甜甜的,自己的付出終于有了回報(bào)。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,我覺(jué)得,作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并及時(shí)為他們提供服務(wù),把他們當(dāng)作自己的家人,讓他們覺(jué)得像在家里一樣舒適,這才是一個(gè)合格的服務(wù)員。顧客因此也會(huì)經(jīng)常光顧,這才有利于酒店的發(fā)展;作為一個(gè)人無(wú)論做什么事情,只要用心就一定能夠做好。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

今年暑假,我在xx廣告公司里實(shí)踐了兩個(gè)星期,金融風(fēng)暴波及全世界,對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),對(duì)我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)很大的壓力。

這次暑假實(shí)踐,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因?yàn)樵趯W(xué)校,老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下,學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以,我對(duì)photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時(shí),不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶(hù)交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí),又增添了我的.社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。

先從軟件的學(xué)習(xí)上說(shuō)起吧,我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是photoshop,因?yàn)閺V告公司里。許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由photoshop來(lái)完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來(lái)教我,師傅一開(kāi)始并沒(méi)有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學(xué)過(guò)一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來(lái),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒(méi)達(dá)標(biāo),以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對(duì)我說(shuō)我:“很多大專(zhuān)甚至中專(zhuān)的學(xué)生都對(duì)photoshop了如指掌,比你們這些大學(xué)生強(qiáng)多了”,我很是慚愧,原來(lái)韋師傅就是大專(zhuān)畢業(yè),這讓我對(duì)大專(zhuān)的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。后來(lái),師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí),也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。

接下來(lái)的幾天,我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過(guò)程中還不時(shí)的與客戶(hù)保持電話(huà)聯(lián)系,師傅和我說(shuō),制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶(hù)的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作,一切要以客戶(hù)的利益為準(zhǔn),“客戶(hù)要我們?cè)趺醋?,我們就怎么做”。不過(guò)在制作過(guò)程中還要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶(hù)協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)復(fù)雜的工作流程。聽(tīng)了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過(guò)程,也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí),雖然只是一個(gè)小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。

跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨(dú)立練習(xí)了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡(jiǎn)單的作品,例如銅牌、橫幅、簡(jiǎn)單的海報(bào),不過(guò)別看這些東西簡(jiǎn)單,其實(shí)制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的,長(zhǎng)、寬、高、規(guī)格、比例、體等,一樣都不得有偏差,這項(xiàng)任務(wù)既考驗(yàn)?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實(shí)踐的時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期過(guò)去了,第二個(gè)星期的星期一,我終于可以正式為客戶(hù)制作廣告作品了,這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板,選擇了一個(gè)最好的開(kāi)始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡(jiǎn)圖,再將桌子按順序一一排好,點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對(duì)我說(shuō)還有很多錯(cuò)誤,我很驚訝,明明我很努力認(rèn)真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對(duì)疑惑的我指出了幾點(diǎn)錯(cuò)誤。首先,最大的錯(cuò)誤就是婚宴桌子的排放,我對(duì)婚宴啊什么的,這些風(fēng)俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個(gè)吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進(jìn)行精致的組合擺放。第二,就是我的海報(bào)做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細(xì)美觀,而且沒(méi)有標(biāo)注桌子的序號(hào),也沒(méi)有加上酒店的標(biāo)識(shí),這些都是要注意的。經(jīng)過(guò)師傅的指點(diǎn),大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學(xué)好廣告的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,廣告是涉及社會(huì)各個(gè)方面的社會(huì)科學(xué),包括了很多專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),例如經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,還要擴(kuò)展自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和各方面的知識(shí),把知識(shí)學(xué)雜了,成為一個(gè)“雜家”,對(duì)今后的工作是很有幫助的。

我不光在實(shí)踐單位學(xué)習(xí)photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過(guò),要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精,不是件容易的事,只能選擇其中對(duì)我專(zhuān)業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學(xué)習(xí)著操作技巧。我不僅在實(shí)踐單位跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告,有時(shí)還給客戶(hù)送貨,使我對(duì)廣告市場(chǎng)也有了初步的認(rèn)識(shí),結(jié)合書(shū)本知識(shí)親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶(hù)間的合作、接洽,真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我積累了珍貴的實(shí)踐經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五

隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,影視行業(yè)的迅猛發(fā)展吸引了眾多年輕人的關(guān)注和參與。作為一名大學(xué)生,我有幸有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)于一家知名的影視公司。通過(guò)這段實(shí)踐經(jīng)歷,我深深地感受到了影視行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了許多東西并得到了很多啟發(fā)。在下文中,我將介紹我在影視公司實(shí)踐期間所體會(huì)到的幾個(gè)方面。

首先,作為一個(gè)新興行業(yè),影視公司面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。隨著科技的進(jìn)步,影視制作的技術(shù)也在不斷發(fā)展。為了與同行競(jìng)爭(zhēng),影視公司需要始終保持創(chuàng)新精神和高素質(zhì)的人才。在實(shí)踐中,我親眼目睹了公司成立才短短幾年時(shí)間就面臨的困境和挑戰(zhàn)。然而,我也看到了影視公司在面臨困難時(shí)勇于創(chuàng)新和改變的勇氣。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有自我突破和不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。

其次,影視公司是一個(gè)集合了多種職業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)構(gòu)。每個(gè)人在其中都扮演著不同的角色,并負(fù)責(zé)著不同的任務(wù)。在實(shí)踐中,我有幸參與了一些項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。通過(guò)與不同職位的人員的合作,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。每個(gè)人的辛勤努力和付出都是為了讓一部?jī)?yōu)秀的電影或劇集誕生。影視公司教會(huì)了我如何協(xié)調(diào)各個(gè)方面的資源,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳合作效果。

此外,影視公司也需要具備一定的行業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場(chǎng)洞察力。在實(shí)踐期間,導(dǎo)師經(jīng)常鼓勵(lì)我們積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),并定期進(jìn)行市場(chǎng)分析。通過(guò)這些活動(dòng),我了解到了影視行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和觀眾的喜好。我明白了只有緊跟時(shí)代的潮流并及時(shí)調(diào)整自己的創(chuàng)作方向,才能夠在市場(chǎng)中取得一席之地。這也讓我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度才能適應(yīng)快速變化的行業(yè)環(huán)境。

最后,影視公司還教會(huì)了我如何面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,并找到合適的方法來(lái)應(yīng)對(duì)它們。在實(shí)踐中,我經(jīng)歷過(guò)許多困難和挫折。有時(shí),項(xiàng)目的進(jìn)展不如預(yù)期,有時(shí),時(shí)間緊迫任務(wù)重。在這些困難面前,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和樂(lè)觀的態(tài)度。我學(xué)會(huì)了適應(yīng)壓力和困境,尋找解決問(wèn)題的方法。這段實(shí)踐讓我成長(zhǎng)了許多,也讓我更加堅(jiān)定地相信只要付出努力和堅(jiān)持不懈,就能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

總之,實(shí)踐于影視公司是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了影視行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能,并更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。影視公司不僅給予了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),還讓我明白了實(shí)踐的重要性。我相信這段經(jīng)歷將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,成為我成長(zhǎng)的里程碑。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六

我們心里有一些收獲后,常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編精心整理的電力公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

按照學(xué)校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將這次社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于我們接觸社會(huì),了解社會(huì)。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì),于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。

我剛?cè)サ臅r(shí)候,正趕上單位的文明單位復(fù)驗(yàn)工作,整個(gè)科室的人員都很忙碌。“做什么事情都要有條理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí),工作部的袁主任對(duì)我說(shuō)的。我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的'從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門(mén)文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門(mén)一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門(mén)人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好本部門(mén)的老師的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門(mén)成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來(lái),我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢(qián),通過(guò)這次實(shí)踐后,我才能體會(huì)爸爸掙錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向他伸手要錢(qián)。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,袁主任也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到他們這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我在那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七

參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于大學(xué)生更好的了解社會(huì)很有幫助!所以,我響應(yīng)“大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是小編給大家整理的快遞公司實(shí)踐。

歡迎大家參考。

這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開(kāi)始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過(guò)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過(guò)的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

一、在接聽(tīng)來(lái)電方面。

這個(gè)工作要求會(huì)聽(tīng)(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語(yǔ)、注意講話(huà)的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來(lái)電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話(huà)聲此起彼伏。接聽(tīng)來(lái)電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問(wèn),因?yàn)?,接?tīng)來(lái)電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門(mén)“xx公司,請(qǐng)問(wèn)有什么可能幫到您?”這些用語(yǔ)是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作。

對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

三、收發(fā)文件。

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過(guò)??此坪?jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來(lái),也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書(shū)給客戶(hù),后來(lái)客戶(hù)卻說(shuō)沒(méi)收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿(mǎn)結(jié)束。經(jīng)理并沒(méi)有怪我,說(shuō)工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶(hù)手中才算是真正的“sent”。

四、溝通協(xié)調(diào)。

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

1.傳真須電話(huà)確認(rèn)。

對(duì)于客戶(hù)的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶(hù)后要電話(huà)確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,意料之外的事很多,萬(wàn)萬(wàn)不可憑傳真的“sent”來(lái)確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

2.語(yǔ)速必須要適中。

做為快遞公司,語(yǔ)速要稍快,這樣可以給客戶(hù)一種“急人所急”的感覺(jué),當(dāng)然,語(yǔ)速當(dāng)然要以說(shuō)話(huà)要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z(yǔ)速太慢改正不了而不能上崗。

3.處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系。

4.好記性不如爛筆頭。

對(duì)于通過(guò)的電話(huà),上面布置的任務(wù),一定要記下來(lái),以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、口說(shuō)無(wú)憑,書(shū)面為證。

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過(guò)書(shū)面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺(jué)得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過(guò),是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來(lái),我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過(guò)程中,在這個(gè)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專(zhuān)業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂(lè)。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿(mǎn)意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。

在活動(dòng)之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類(lèi)、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):

一、與人的溝通很重要。

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急。

處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話(huà)中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

三、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)。

在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

五、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

這個(gè)暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。

首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi),運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。

僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。

這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē),馱著滿(mǎn)滿(mǎn)一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走出校園,走向社會(huì)的一種重要方式。在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我有幸選擇了一家知名的影視公司進(jìn)行實(shí)踐。通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐,我對(duì)影視公司的運(yùn)作模式、行業(yè)現(xiàn)狀以及自身的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中,我將結(jié)合實(shí)踐中的所見(jiàn)所聞,分享一些我對(duì)影視公司的體會(huì)和心得。

影視公司是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事電影、電視劇、綜藝節(jié)目等制作與發(fā)行的企業(yè),它體現(xiàn)了電影工業(yè)的方方面面。在實(shí)踐中,我了解到影視公司通常由制作、宣傳、投資等部門(mén)組成,他們各自承擔(dān)著完成一部影視作品的不同職責(zé)。制作部門(mén)主要負(fù)責(zé)劇本策劃、拍攝制作、后期剪輯等工作;宣傳部門(mén)則負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳宣發(fā)等任務(wù);投資部門(mén)則是為影片籌措資金。通過(guò)這次實(shí)踐,我明白了一個(gè)優(yōu)秀的影視公司需要各個(gè)部門(mén)之間的緊密配合,才能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的作品。

在國(guó)內(nèi)的影視行業(yè),目前正處于高速發(fā)展的階段。好萊塢作為全球影視的領(lǐng)先者,對(duì)于中國(guó)的影視市場(chǎng)具有重要影響。中國(guó)的影視產(chǎn)業(yè)正在逐漸走向國(guó)際化,與世界影視產(chǎn)業(yè)融合。然而,中國(guó)的影視市場(chǎng)也存在一些問(wèn)題,比如“IP環(huán)節(jié)過(guò)多導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新性”、“重制片而非原創(chuàng)片導(dǎo)致市場(chǎng)飽和”等。影視公司在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,需要面對(duì)劇本選題、導(dǎo)演選聘等方面的挑戰(zhàn),以及如何吸引觀眾等問(wèn)題。在實(shí)踐中,我親身感受到了這些挑戰(zhàn),也更加明確了未來(lái)從業(yè)者需要具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

第四段:職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展。

通過(guò)與影視公司相關(guān)部門(mén)的交流和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃對(duì)于一個(gè)未來(lái)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)是非常重要的。在實(shí)踐過(guò)程中,我與一位在影視公司工作多年的前輩深入交流,他的經(jīng)驗(yàn)告訴我不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力。影視行業(yè)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)配合完成的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有哪個(gè)人能夠獨(dú)立完成一部影片的制作。同時(shí),由于技術(shù)的發(fā)展與變化,從業(yè)者也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以適應(yīng)電影行業(yè)的變化。因此,我意識(shí)到在以后的學(xué)習(xí)中要注重實(shí)踐,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新思維能力。

第五段:總結(jié)。

通過(guò)這次實(shí)踐經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了影視公司的運(yùn)作模式、行業(yè)現(xiàn)狀以及職業(yè)規(guī)劃對(duì)于一個(gè)從業(yè)者的重要性。影視公司作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、多元化的機(jī)構(gòu),需要不斷發(fā)展與創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)變化。未來(lái)的從業(yè)者要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新思維能力。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,只有不斷進(jìn)取、積累經(jīng)驗(yàn)并融入團(tuán)隊(duì),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。

總之,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)影視公司的理解和認(rèn)識(shí)更加深入。希望我能將這次實(shí)踐中的所學(xué)所感運(yùn)用到未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為中國(guó)的影視事業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九

20xx年1月15日至20xx年2月xx日,我在東莞茂瑞電子廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30多天的寒假社會(huì)實(shí)踐,在這一次社會(huì)實(shí)踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,受益匪淺!

就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,每天負(fù)責(zé)插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡(jiǎn)單,但也卻很講究技術(shù)含量,如果沒(méi)有插好,鍵盤(pán)的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,就會(huì)導(dǎo)致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子,也作為我們x學(xué)院的學(xué)生,我當(dāng)然得要努力把工作做好,盡自己最大的努力提高工作效率啦!

所謂春播秋收,經(jīng)過(guò)每天努力的工作,我從中也收獲了豐碩的果實(shí):

首先是關(guān)于一個(gè)公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進(jìn)入工廠時(shí),我們立即就進(jìn)行了為時(shí)一兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn),讓我們了解清楚工廠的各種管理?xiàng)l例和要求,接下來(lái)便由科長(zhǎng)給我們講述進(jìn)入工廠車(chē)間工作要注意的事項(xiàng),并讓我們感受到了工廠的人文關(guān)懷,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長(zhǎng)開(kāi)展早會(huì),總結(jié)評(píng)價(jià)前一天的工作,振奮隊(duì)伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),迎接新一天的工作。而每周四便有科長(zhǎng)組織六到十一線開(kāi)展周會(huì),通過(guò)總結(jié)評(píng)價(jià)各線的工作情況,讓各條線之間形成競(jìng)爭(zhēng)互助的關(guān)系,很好地促進(jìn)了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會(huì)議我們可以看出,要管理一個(gè)龐大的隊(duì)伍的工作,定時(shí)且及時(shí)的會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋和總結(jié)是必不可少的,這對(duì)于師范生的我,在未來(lái)管理班級(jí)工作方面具有一定的指導(dǎo)作用,我將對(duì)此提高重視,這樣才能很好地管理好一個(gè)班級(jí),讓學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。

最后是關(guān)于做事方面的。從每天看似反復(fù)無(wú)味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的道理:細(xì)節(jié)決定成敗!我們一條線的二十多個(gè)員工的工作無(wú)非是生產(chǎn)一個(gè)鍵盤(pán),而每個(gè)崗位的工作人員負(fù)責(zé)的部分幾乎都不同,如果一個(gè)鍵盤(pán)有一部分弄錯(cuò)了,那么這一個(gè)鍵盤(pán)的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,那樣的一個(gè)鍵盤(pán)就可能報(bào)廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費(fèi)了,這該多么浪費(fèi)?。∷晕覀兠總€(gè)人都要把握自己的關(guān),盯好自己負(fù)責(zé)的每一細(xì)節(jié),這樣使工作達(dá)標(biāo),進(jìn)而提高工作的效率。

20xx年這一寒假,我上了這為時(shí)相當(dāng)長(zhǎng)的一堂課,可還真沒(méi)有白上,我的收獲可真不少!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,接下來(lái)我要做的就是要進(jìn)一步實(shí)踐,結(jié)合我未來(lái)教師工作進(jìn)行實(shí)踐探索,鍛煉自己關(guān)于的教師各方面的技能,為未來(lái)成為一名良好的人民教師做準(zhǔn)備!

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十

也許還在為寫(xiě)心得體會(huì)所煩惱,拿起筆卻不知道怎么下筆,俗話(huà)說(shuō)“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”多看些范文,一定對(duì)您有幫助,以下是小編整理的聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),歡迎閱讀。

時(shí)光荏苒,時(shí)間從未為誰(shuí)逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長(zhǎng)這么大以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)假期,第一次真真正正地走入社會(huì),切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,感觸良多。

作為一個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,一直以為銷(xiāo)售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷(xiāo)售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門(mén)了。

這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。

我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣(mài)場(chǎng),二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開(kāi)會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿(mǎn)愜意。

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷(xiāo)電話(huà)卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難,我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。

后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù),好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù),大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶(hù)講解。

營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶(hù)心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。

最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話(huà)和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話(huà),只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員,真是值得學(xué)習(xí)。

與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)

上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話(huà)過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話(huà)以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白,電話(huà)遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話(huà)過(guò)去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了,我也很開(kāi)心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。

我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。

雖然工作比較辛苦,但看到客戶(hù)們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠(chéng)然,不管企業(yè)做的多大,都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì),回報(bào)客戶(hù)。賺錢(qián)并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢(qián)也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo),錢(qián)不是萬(wàn)能的,擁有一顆美好的心樂(lè)觀的看待社會(huì)才是最重要的。

8月10日下午,周總給我們布置任務(wù),沿街店鋪?zhàn)鰡?wèn)卷調(diào)查。我和萍一組,負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門(mén)建材市場(chǎng)。一開(kāi)始,我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿(mǎn)滿(mǎn)。。??墒聦?shí)再次證明,期望越大,失望越大。。。

任務(wù)一下來(lái),我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開(kāi)始,主要是服裝等商店。我們說(shuō)我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生,想做一下市場(chǎng)調(diào)查,能否問(wèn)您幾個(gè)問(wèn)題?第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們,我們問(wèn)、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問(wèn)卷。接下來(lái)的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去,看到店里太忙就不進(jìn)去了。

一家金店,我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去,連門(mén)都沒(méi)跨過(guò)去,里面的人就大叫不要進(jìn)來(lái)出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看,有人一聽(tīng)是聯(lián)通就說(shuō)自己是移動(dòng),有的人很厭煩地問(wèn)我們調(diào)查什么調(diào)查什么,有人說(shuō)他沒(méi)手機(jī)···記得被一家趕出來(lái)后,萍推那個(gè)玻璃門(mén),砰的一聲沒(méi)打開(kāi),后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒(méi)看上面寫(xiě)的是拉字呀!”

真的很委屈,原來(lái)調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問(wèn)卷。我覺(jué)得吧,可能與人們的小市民心理有關(guān),而且由于最近頻頻發(fā)生上門(mén)推銷(xiāo)的惡性事件,人們的警惕心很強(qiáng)?;厝ズ?,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅(jiān)持不懈,要勇敢地面對(duì),找出外在的、自身的問(wèn)題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!

8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開(kāi)始的第一家勉強(qiáng)的.做成一份問(wèn)卷,可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量,把調(diào)查表收起來(lái),也不說(shuō)我們是聯(lián)通公司的,就說(shuō)我們是在校大學(xué)生,來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查,這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開(kāi),她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類(lèi)似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問(wèn)卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng),我填好一份調(diào)查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。

下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交,來(lái)到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說(shuō)話(huà)吧,可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬,不止一家的人講她不識(shí)字。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問(wèn)卷的好成績(jī)。

要我來(lái)概括調(diào)研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來(lái)跑去吃力不討好很是辛苦,同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽(yáng),無(wú)視環(huán)境的艱難,完成任務(wù)。不過(guò)我們的心態(tài)還是很好,積極面對(duì);)

8月17日,我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù),就是跑酒店餐飲類(lèi)的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開(kāi)始,我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!

在實(shí)習(xí)中,李姐曾問(wèn)我三個(gè)問(wèn)題:

第一:我是誰(shuí)?

第二:我在干什么?

第三:我的目標(biāo)是什么?

“我是誰(shuí)?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題就是在問(wèn)我自己了不了解自己,是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開(kāi)自己。發(fā)現(xiàn)自己,了解自己,做最真實(shí)的自己,這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。

第二個(gè)問(wèn)題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì),同時(shí)在為自己的將來(lái)做準(zhǔn)備。這個(gè)問(wèn)題,我應(yīng)該時(shí)常這樣問(wèn)問(wèn)自己,因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)回來(lái)。這讓我想到一首歌“我的未來(lái)不是夢(mèng),我要認(rèn)真度過(guò)每一分鐘”,認(rèn)真度過(guò)每一分鐘,青春只有一次,就讓我無(wú)悔的怒放。

這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印,進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢(xún)電話(huà)等等很多東西,體驗(yàn)了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書(shū)時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué),看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢(mèng)想奮斗,珍惜此刻,把握現(xiàn)在!

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一

河南省海外旅游有限公司是河南省旅游局直屬?lài)?guó)際旅行社,是經(jīng)國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社、出境游組團(tuán)社,并足額繳納160萬(wàn)元質(zhì)量保證金。公司成立于1992年,20xx年改制重組并正式更名為河南省海外旅游有限公司,是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位、河南省優(yōu)秀旅行社、河南省首批四星級(jí)旅行社、河南省誠(chéng)信旅游示范窗口。我公司主要經(jīng)營(yíng)出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、會(huì)議接待等綜合業(yè)務(wù)。從事招徠和接待外國(guó)旅游者、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)中國(guó)大陸境內(nèi)觀光旅游、探親訪友業(yè)務(wù);組織省內(nèi)外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游,聯(lián)系代辦商務(wù)考察;承接游客赴省內(nèi)外旅游、考察,開(kāi)展“河南人游河南”活動(dòng)。本著“人本旅游、悉心服務(wù)”的原則,還開(kāi)展有會(huì)議旅游、自駕旅游、留學(xué)旅游、專(zhuān)項(xiàng)旅游、商務(wù)旅游等多姿多彩的特色旅游服務(wù)。承接國(guó)內(nèi)會(huì)議,辦理國(guó)內(nèi)機(jī)票、車(chē)票、車(chē)輛住宿預(yù)訂等單項(xiàng)委托項(xiàng)目,并可根據(jù)游客的需要,在中國(guó)境內(nèi)安排精彩的旅游活動(dòng)及特色旅游項(xiàng)目。我們始終堅(jiān)信服務(wù)意識(shí)決定做事效果服務(wù)細(xì)節(jié)決定做事成敗。對(duì)待所有團(tuán)隊(duì)都抱著“以善為本,以德筑業(yè)”的態(tài)度。憑借多年來(lái)從事旅游服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)和追求卓越的開(kāi)拓理念,熱忱歡迎四海賓朋!悠久的中原歷史,厚道的中原人,歡迎您走進(jìn)中原!

實(shí)踐內(nèi)容:在此次學(xué)校給予的實(shí)踐活動(dòng)中,我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),熱愛(ài)交際,善于交談的我,在本次實(shí)踐活動(dòng)中,從基層做起。從最初的勇敢的應(yīng)聘,到最后的拔萃出類(lèi)。無(wú)不給我留下了深深的影響。在學(xué)校里,我們可能體會(huì)不到社會(huì)實(shí)踐的磨礪,以及離開(kāi)學(xué)校的那份輕松,我們應(yīng)該有的是那份堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)于吃苦。在這次充當(dāng)小導(dǎo)游的過(guò)程中,我是深深感受到了我不僅要學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)文化,而且更是要具備各方面的素質(zhì)和修養(yǎng),以及良好的人際關(guān)系。

導(dǎo)游,從某種程度上來(lái)講,他是“民間外交家”,所以首當(dāng)其沖的,他就得具備強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情操;其次,由于接觸面很廣,知識(shí)方面要求比較高,不求精但求廣,而且由于導(dǎo)游工作也是一種體力上的勞動(dòng),所以也要求著導(dǎo)游在身心俱疲時(shí)也能夠以一個(gè)良好的心態(tài)及態(tài)度去為游客服務(wù),即能夠吃苦耐勞和豁達(dá)的胸懷。

在實(shí)踐的過(guò)程中,我無(wú)不時(shí)刻發(fā)揮我的特長(zhǎng),不管是才藝表演,還是利用肚子的墨水給予游客們的講解還是平復(fù)他們因?yàn)槌燥垺頂D、住宿各方面不滿(mǎn)的情緒。畢竟眾口難調(diào),但是不應(yīng)該從別人身上找這借口和那種借口,我們所應(yīng)該擁有的是提高自身的素質(zhì),從而我們的餓工作不僅可以得到提升,我們的眼界可以開(kāi)闊,同時(shí)我們也在收獲這無(wú)形的財(cái)富,朋友。大家都是知道的,朋友多路好走嘛。

同時(shí),在實(shí)踐的過(guò)程中,我也充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性。多虧了經(jīng)理和我們的同事哥哥姐姐,使他們對(duì)我的關(guān)心和幫助,才使我勇敢的接受這次任務(wù)并且順利的完成。

這也教育了我,如果以后步入工作崗位,我也應(yīng)該開(kāi)朗,博學(xué),善解人意,可愛(ài),會(huì)講故事,有一定的文化底蘊(yùn)!

明年的暑假,旅行社還有一批即將要趕往全國(guó)各地的夏令營(yíng)活動(dòng),我也要積極準(zhǔn)備參加,去爭(zhēng)取一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員老師。帶領(lǐng)孩童們?nèi)ケ本?,去上海,去廣闊的草原。相信,我的學(xué)費(fèi)有了找落,更好的是我的經(jīng)歷會(huì)更加豐富,所以我真心珍惜每一次的鍛煉,每一次的磨礪,因?yàn)槊恳淮谓?jīng)歷都是一個(gè)收獲,我也會(huì)因此而更加優(yōu)秀,我的夢(mèng)想也會(huì)指日可待。

通過(guò)這次實(shí)踐經(jīng)歷,以往的快樂(lè)和幸?;厥幹?,可是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)大了,所以要去擔(dān)當(dāng),要去承受,所以我相信,我踏實(shí)認(rèn)真對(duì)待生活,生活一定會(huì)給我最好的答案。

好了,這就是我實(shí)踐的具體情況和自己的心得體會(huì)。我愿意我也相信以后的生活會(huì)更美好。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二

為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。

在活動(dòng)之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類(lèi)、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):

一、與人的溝通很重要。

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急。

處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話(huà)中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

三、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)。

在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

五、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三

20xx年10月1日,《旅游法》出臺(tái),對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深重的影響,針對(duì)此現(xiàn)象,我們小組通過(guò)對(duì)游客、導(dǎo)游、以及旅行社的調(diào)查來(lái)研究《旅游法》的影響。

暴走西湖,分發(fā)問(wèn)卷:為了調(diào)查研究游客心目中的《旅游法》,在前期準(zhǔn)備中,我們花費(fèi)了很多精力設(shè)計(jì)了題為《關(guān)于新旅游法對(duì)游客影響的問(wèn)卷調(diào)查》的問(wèn)卷,并于6月28日小組全體成員兵分兩路前往西湖南線、北線各景點(diǎn)和河坊街請(qǐng)游客們幫忙填寫(xiě)問(wèn)卷。在分發(fā)問(wèn)卷過(guò)程中,我們選擇了游客較多的斷橋和長(zhǎng)橋公園作為重點(diǎn)分發(fā)問(wèn)卷的地點(diǎn)??紤]到游客們的行程可能比較滿(mǎn),沒(méi)有太多的時(shí)間停留下來(lái)做問(wèn)卷,所以我們大多挑選了在路邊休息的游客。很多游客都很耐心地幫助我們填完了問(wèn)卷,并且還和我們分享了他們以前做類(lèi)似問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。大家一整天都處于暴走模式,沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)休息,但結(jié)束了一天的問(wèn)卷奔波回到寢室后,大家又開(kāi)始做問(wèn)卷分析與總結(jié),雖然馬不停蹄但大家卻都斗志昂揚(yáng),只為更好的完成暑期實(shí)踐活動(dòng)。

看導(dǎo)游眼中的《旅游法》:

6月25日,我們跟隨一位資深導(dǎo)游游覽了西湖南線,不僅學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的一些基本知識(shí),我們就《旅游法》的內(nèi)容進(jìn)行了提問(wèn)并且得到了細(xì)致的回答。6月28日,在西湖沿線分發(fā)問(wèn)卷的同時(shí)我們遇到了很多帶團(tuán)的導(dǎo)游,趁其休息時(shí)間,我們對(duì)其進(jìn)行了訪問(wèn)。在采訪中,一位導(dǎo)游談?wù)摿似鋵?duì)《旅游法》的看法:《旅游法》的實(shí)施有效制止了很多地區(qū)導(dǎo)游帶客強(qiáng)制購(gòu)物的現(xiàn)象,但是現(xiàn)在很多旅行社與游客在雙方同意的情況下簽訂協(xié)議仍可繼續(xù)帶客購(gòu)物,因此現(xiàn)旅游市場(chǎng)仍然較為混亂;有關(guān)導(dǎo)游的基本工資及保障方面,現(xiàn)在很多旅行社都做到了,給與導(dǎo)游基本工資以及五險(xiǎn)一金的保障。在對(duì)導(dǎo)游的采訪中,我們看到了《旅游法》對(duì)于導(dǎo)游的保障以及存在的仍然需要改善的地方。

論旅行社與《旅游法》:

6月30日,我們小組前往了不同類(lèi)型和等級(jí)的旅行社進(jìn)行采訪,搜集《旅游法》對(duì)不同大小、類(lèi)型的旅行社的影響。在采訪過(guò)程中,我們看到了不同旅行社的發(fā)展特色以及獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化,也看到了不同等級(jí)與規(guī)模的旅行社對(duì)于《旅游法》的態(tài)度與觀點(diǎn)??偠灾?,對(duì)于一些中小型旅行社來(lái)說(shuō),由于《旅游法》的出臺(tái)限制了導(dǎo)游帶客購(gòu)物,因此旅游產(chǎn)品的價(jià)格上升幅度較大,游客數(shù)量減少,對(duì)其發(fā)展造成了較大的影響;對(duì)于一些個(gè)性化的旅行社來(lái)說(shuō),《旅游法》的出臺(tái)對(duì)其影響較小,他們已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色,擁有了較為穩(wěn)定的客源;對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),《旅游法》的出臺(tái)使他們更加完善了自己的業(yè)務(wù),旅游業(yè)的不斷規(guī)范也使他們的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

實(shí)踐感想:

這次的社會(huì)實(shí)踐,短短的幾天,讓我們學(xué)習(xí)了很多。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們團(tuán)結(jié)一致,不斷努力,搜集了大量資料,分析了《旅游法》的對(duì)不同對(duì)象的不同影響?!堵糜畏ā返膶?shí)施,帶來(lái)了很多積極的影響:導(dǎo)游帶客強(qiáng)迫購(gòu)物現(xiàn)象的減少,游客與導(dǎo)游的權(quán)益在一定程度上得到了保障,游客不文明現(xiàn)象的減少,旅行社旅游產(chǎn)品的不斷改善,旅游市場(chǎng)的不斷規(guī)范化......同時(shí),我們也看到了《旅游法》存在的不足之處:景區(qū)人太多、吃住差等方面法規(guī)不完善,強(qiáng)制購(gòu)物現(xiàn)象依然存在,貫徹落實(shí)未到位......在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,我們收獲頗豐,希望游客能提高旅游中自我保護(hù)意識(shí),導(dǎo)游也不斷履行自己的義務(wù)保障自己的權(quán)利,旅行社不斷規(guī)范不斷開(kāi)發(fā)新的'有特色的旅游產(chǎn)品,政府能夠加強(qiáng)《旅游法》的貫徹落實(shí)并且不斷完善《旅游法》。旅游業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿Υ?,一定?huì)成為新的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的助推力!

建筑公司社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四

初一年級(jí)全體師生赴上??萍拣^開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

此次活動(dòng),無(wú)疑是對(duì)剛步入四中半年有余的初一學(xué)生一次別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。上??萍拣^,是上海一處重要的科普教育基地,展示內(nèi)容由天地館、生命館、智慧館、創(chuàng)造館、未來(lái)館等五個(gè)主要展館和臨時(shí)展館組成,并且設(shè)有地殼探秘、生物萬(wàn)象、智慧之光、視聽(tīng)樂(lè)園、設(shè)計(jì)師搖籃、彩虹樂(lè)園等多個(gè)功能配套設(shè)施。

在班主任教師和學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)有條不紊的帶領(lǐng)之下,同學(xué)們饒有興致地觀看著館內(nèi)各類(lèi)科普、科技展覽以及科技成果展示,近距離接觸了遠(yuǎn)古時(shí)代化石的標(biāo)本、各種地質(zhì)標(biāo)本、信息實(shí)物等富有教育意義的展品,清晰地了解了動(dòng)植物的進(jìn)化史、信息技術(shù)的發(fā)展歷程,加深對(duì)社會(huì)的理解,探索各領(lǐng)域的奧秘,學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)。

在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,同學(xué)們不僅長(zhǎng)見(jiàn)了豐富的科學(xué)知識(shí),還增強(qiáng)了組織團(tuán)結(jié)的能力,收獲頗益。

感想。

我們初一全體師生在上??萍拣^開(kāi)展了第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

這對(duì)于剛邁進(jìn)初中大門(mén)還不足一年的我們無(wú)疑是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??缛朊骰位蔚母叽蟛AчT(mén),毫不奢華卻簡(jiǎn)約明了的幾處玻璃幕墻,反射著幾縷淡淡的陽(yáng)光,并不顯得十分刺眼。門(mén)廳的正中間,是一尺巨大的“圓蛋”,可以在里面欣賞富有現(xiàn)代科技的三維立體電影。

首先我們來(lái)到的是“地殼探秘”。透過(guò)展柜的櫥窗,我們看見(jiàn)了構(gòu)成地球的各類(lèi)物質(zhì):它們晶瑩,具有光澤,并不如印象中的有棱有角,灰暗無(wú)色。年年歲歲地深沉淀,歲歲年年地積累,才構(gòu)成了今天的多彩地球,才會(huì)刻上我們一步一步的腳印,見(jiàn)證跨入當(dāng)今社會(huì)漫長(zhǎng)的洗禮。銀白的鐵、剔透的石英、金黃的方解石……第一次,極其細(xì)致的剖析了腳下的那塊地,那塊每天踩,每天踏的地。

信息技術(shù)的突飛發(fā)展,大幅度地改變了我們的生活。在“信息時(shí)代”中,現(xiàn)代化的機(jī)械更是證明了時(shí)代在變,科技也在不斷更新。

令我印象最為深刻的是“動(dòng)物世界”。在層層疊疊的假山,湍湍急流的瀑布聲后,不覺(jué)進(jìn)入了蝙蝠洞中,在驚悚的黑暗,尖銳的嗥叫聲里,一只巨大的模型蜘蛛張牙舞爪,它緩緩在彎曲著那笨重的粗腿,放了平時(shí)蛛網(wǎng)上纏絡(luò)的“一招一式”,走近了蜘蛛那不為人知的生活中。

航天生活,向來(lái)都是與地球生活截然不同的。在“宇航天地”展區(qū),我們看見(jiàn)了宇航員們平日的食物:或是牙膏狀的,或是真空薄型,或是食物培育得奇大的太空蔬菜??上攵?,漂浮在造氣壓里,吃著固體變液體的流汁食物,背著沉重的太空服……宇航員的生活,不只是表面的光鮮亮麗,一次次嚴(yán)格的考驗(yàn)和訓(xùn)練之后,才是他們艱苦走過(guò)的真實(shí)。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲益頗多,不僅使我們見(jiàn)長(zhǎng)學(xué)識(shí),還在活動(dòng)中真切地體會(huì)到了科技的發(fā)展,時(shí)代的變化。

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