總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
護(hù)理工作月總結(jié)篇一
護(hù)理是一項(xiàng)高度責(zé)任和技術(shù)要求嚴(yán)格的職業(yè),對(duì)于護(hù)士們來(lái)說(shuō),每一個(gè)月的工作都是一次不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。每個(gè)月的工作經(jīng)歷都會(huì)帶來(lái)新的體驗(yàn)和收獲,同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)許多思考和調(diào)整的機(jī)會(huì)。下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,通過(guò)連貫的五段式文章,對(duì)護(hù)理每月工作心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第一段:護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。
每個(gè)月的護(hù)理工作都帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn),從護(hù)理技術(shù)上的精益求精,到與患者和家屬的溝通交流,都需要我們不斷努力和進(jìn)取。在護(hù)理技術(shù)方面,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,提高護(hù)理質(zhì)量和效果。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)與不同的患者和家屬進(jìn)行有效的溝通,使他們?cè)谏≈委煹倪^(guò)程中感到溫暖和關(guān)愛(ài)。
第二段:工作中的困惑與思考。
工作中常常會(huì)遇到一些讓人困惑的情況,例如患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)的處理方法,或是對(duì)于某些疾病的不熟悉等等。這些困惑讓我們意識(shí)到我們還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。因此,我們需要不斷思考和調(diào)整自己的工作方法,尋找更好的解決方案。同時(shí),我們還會(huì)思考自己的職業(yè)道德和責(zé)任,如何更好地幫助和關(guān)心患者,提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
在護(hù)理工作中,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神是非常重要的。每個(gè)月的工作中,我們都需要與其他護(hù)士和醫(yī)生密切合作,共同制定和執(zhí)行護(hù)理方案,為患者提供全面的護(hù)理服務(wù)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的發(fā)展不僅能提高工作效率和質(zhì)量,也能增強(qiáng)工作樂(lè)趣和成就感。因此,我們應(yīng)該積極投入到團(tuán)隊(duì)工作中,發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),同時(shí)也接受他人的意見(jiàn)和建議,共同追求卓越的護(hù)理服務(wù)。
第四段:心理調(diào)適與自我成長(zhǎng)。
護(hù)理工作的特點(diǎn)決定了我們需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。每個(gè)月的工作中,我們都可能面臨患者情緒的波動(dòng),受到一些負(fù)面因素的影響。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)對(duì)方法,保持良好的心態(tài)和情緒,以提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也需要關(guān)注自己的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,通過(guò)參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)活動(dòng),提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)水平。
第五段:展望未來(lái)與繼續(xù)努力。
每個(gè)月的工作心得體會(huì)總結(jié),都是對(duì)過(guò)去的回顧和對(duì)未來(lái)的展望。通過(guò)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和明確。我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)和追求卓越的精神,不斷努力提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過(guò)以上的五段式文章,我們對(duì)護(hù)理每月工作心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。護(hù)理工作的挑戰(zhàn)、困惑與思考、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神、心理調(diào)適與自我成長(zhǎng)以及展望未來(lái)與繼續(xù)努力,是護(hù)士們?cè)诠ぷ髦幸恢泵鎸?duì)和思考的問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作月總結(jié)篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員16人,其中主管護(hù)師2人,護(hù)師2人,護(hù)士12人。
2、工作量統(tǒng)計(jì):全年共護(hù)理病人20xx余人,手術(shù)900余例,全年無(wú)院內(nèi)感染及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率97%。
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95.5%。
4、急救物品完好率100%。
5、病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%,成功舉辦健康教育知識(shí)講座一次。
6、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。
7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
8、病人對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)滿意率90.8%。
9、實(shí)習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,參與率100%。
11、每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%。成功組織全院護(hù)理教學(xué)大查房一次。
12、每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,合格率100%。
13、每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次,參與率100%。
每月組織政治學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)醫(yī)院正風(fēng)肅紀(jì)學(xué)習(xí)手冊(cè),提高全員的政治思想水平,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查、監(jiān)督護(hù)理人員。加強(qiáng)了藥品的管理,在藥劑科及護(hù)理部的指導(dǎo)下進(jìn)行了剩余藥品的清理。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、轉(zhuǎn)科交接、班班交接、壓瘡護(hù)理措施的落實(shí),手術(shù)病人、危重病人、老年病人的護(hù)理,實(shí)習(xí)護(hù)士、新入護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理等。切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),把“以病人為中心”的服務(wù)理念具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)??剖颐吭抡匍_(kāi)了護(hù)士例會(huì)一次,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次。
20xx年1月3日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺(jué)非常舒適與安全?;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,做好晨晚間護(hù)理,做好禁煙工作。認(rèn)真做好病人的入院指導(dǎo)及健康教育,消除陌生感,使病人積極配合治療??苾?nèi)每月召開(kāi)了工休座談會(huì)一次,向病人征求意見(jiàn),及時(shí)為病人解決住院過(guò)程中遇到的實(shí)際困難。責(zé)任護(hù)士及時(shí)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
每周進(jìn)行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語(yǔ)句通順,杜絕刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征。及時(shí)核對(duì)并處理電子醫(yī)囑。
加強(qiáng)繼續(xù)教育,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加在職學(xué)歷教育??苾?nèi)堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),分層級(jí)進(jìn)行操作及理論考試。加強(qiáng)了新進(jìn)護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作,指定了有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,全年共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生30人、進(jìn)修生1人。鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫(xiě)論文,我科護(hù)士張賢在《中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護(hù)理》論文一篇。
及時(shí)更換各種消毒液,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,及時(shí)處理。治療室、準(zhǔn)備間每天空氣動(dòng)態(tài)消毒并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地。
7、加強(qiáng)物資管理。
按需、按計(jì)劃領(lǐng)取物資,降低了物資消耗,控制了科室支出。
1、護(hù)理人員流動(dòng)性較大,科室新進(jìn)人員居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。
3、績(jī)效考核制度仍需完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和??谱o(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠。
5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)要到位。
6、發(fā)生護(hù)患糾紛一例,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;二甲的順利驗(yàn)收;使我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對(duì)存在的問(wèn)題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護(hù)理工作月總結(jié)篇三
xx年這一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規(guī)范落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。
2、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。
3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),確保了患者安全。
護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。
考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循。
2.加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),無(wú)不良事件。
3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。
4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對(duì)各科室存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5.不定時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。
1、定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車(chē)內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸。
液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),用藥安全得到保障。
在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
綜上所述,護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作月總結(jié)篇四
2016年護(hù)理工作總結(jié)要如何寫(xiě),以下由文書(shū)幫小編推薦2016年護(hù)理工作總結(jié)參考閱讀。
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的`護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、。個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
護(hù)理工作月總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了,回顧這一路走來(lái),心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過(guò)得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的我們,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來(lái)到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺(jué)當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過(guò)去了,收獲頗豐,下面我對(duì)我們的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)總結(jié)。
九個(gè)月來(lái),擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我們重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
九個(gè)月來(lái),我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活,我們?cè)谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。今后,我們一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的護(hù)理人員!
我們事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取;工作認(rèn)真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個(gè)月,是適應(yīng)的過(guò)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我們一定會(huì)好好把握這個(gè)機(jī)遇的。
護(hù)理工作月總結(jié)篇六
針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)!以下是護(hù)理工作總結(jié),歡迎參考!
20##年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。
現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。
縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。
有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。
使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。
護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基“理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。
其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。
對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。
其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。
考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教宣教觀摩一次。
有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。
增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。
護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,增高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。
護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。
護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。
xxxxxxxx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。
健康教覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。
增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。
一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xxxxxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。
xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。
在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xxxxxx等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。
門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級(jí)論文篇,市級(jí)論文篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿20xx人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),教網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。
一開(kāi)始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)護(hù)理小組會(huì)議、個(gè)別談話,逐一進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
20**年是平常的一年,在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),20**年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,面對(duì)20**年我們充滿了信心。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。
上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
在過(guò)去的上半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)
的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
較好的完成了20xx上半年的工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
醫(yī)。
學(xué)教網(wǎng)搜集整理認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
護(hù)理工作月總結(jié)篇七
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達(dá)、下傳上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護(hù)理人員情況。
全院護(hù)理人員總數(shù)67,其中正式在編護(hù)士25,合同護(hù)士42,執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士:59人,注冊(cè)護(hù)士4人,助理護(hù)士4人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員59人,占全院衛(wèi)技人員46、8%。分布在臨床一線40人,其他護(hù)理崗18人,非護(hù)理崗7人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專26,占38、8%,中專41,目前:大專在讀13人,本科在讀4人。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師18人,護(hù)師5人,護(hù)士44人。
(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),積極派各科護(hù)士長(zhǎng)外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要是更新護(hù)士長(zhǎng)的管理理念,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年由于個(gè)人原因,內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)辭職,,護(hù)理部積極選拔接班人選,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)與交流,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(三)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
1、強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,利用三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng),即護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,每月組織在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行護(hù)理安全討論,就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的'防范措施。
2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。今年發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)一起。
3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組。
織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì)流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),今年7月,按照《廣西壯族自治區(qū)病歷書(shū)寫(xiě)與管理規(guī)范(第三版)》護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,取消不必要的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),鼓勵(lì)采用表格化護(hù)理文書(shū),臨床護(hù)士每天書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)時(shí)間原則上不超過(guò)半小時(shí)。
(四)針對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,今年重點(diǎn)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將健康教育工作作為今年護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量檢查中,強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率99.2%,健康宣教合格率達(dá)99.2%。
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃。
(二)加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),實(shí)物示教與規(guī)范演示、觀看光碟相結(jié)合,組織訓(xùn)練,在12月下旬進(jìn)行了護(hù)理操作考試一次,全年共組織理論考試3次,平均分91分,合格率100%,并進(jìn)行了全院護(hù)理人員抽項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作考核,考核合格率達(dá)93.9%。4人考試不合格,經(jīng)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后補(bǔ)考均合格??荚嚥患案袢藛T主要原因是:1、低年資護(hù)士;2、部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,使得初次培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(三)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,內(nèi)容急救技能操作培訓(xùn)、護(hù)理不良事件、新生兒護(hù)理常規(guī)、常用給藥的特點(diǎn)及護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的防范、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范及要求(第三版)、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南(試行)》等。護(hù)理技能培訓(xùn)方面,由示教師進(jìn)行操作培訓(xùn)并演示,內(nèi)容有:胃腸減壓術(shù)、鼻飼法、電動(dòng)吸引器吸痰法、女患者導(dǎo)尿術(shù)、膀胱沖洗術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、心電監(jiān)測(cè)暖箱的使用、測(cè)量生命體征技術(shù)。
(四)護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。全年外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流40次,進(jìn)修人員2人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。完成年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,廣泛聽(tīng)取病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、患者出院后回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
(二)其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。為適應(yīng)廣大患者的要求,除人員的配備完善外,今年11月,在門(mén)診部實(shí)行了apn彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決、改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)今年在全院護(hù)理人員的共同努力下,我院的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理差錯(cuò)明顯下降。投訴為0,病人滿意度達(dá)96.8%。
(一)夜間只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(二)護(hù)士溝通交流能力有待提高。
(三)??谱o(hù)士人員的業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。
(四)護(hù)士“三基”訓(xùn)練特別是操作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)理部20xx-1-4。
護(hù)理工作月總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了20xx年度的任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自我的工作,嚴(yán)格要求自我,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自我。
在20xx年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。以往有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過(guò)自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。