為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇一
以來,受國家政策調(diào)整、人民幣升值、勞動(dòng)力成本增加、原材料價(jià)格居高不下、國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘增多等諸多不利因素影響,原本就利潤微薄的服裝出口企業(yè)更加步履維艱,面對日益嚴(yán)峻的外貿(mào)環(huán)境及生存壓力,出現(xiàn)了部分小型企業(yè)不堪重負(fù)被迫關(guān)停現(xiàn)象。并且近幾年,我國東部沿海地區(qū)的紡織服裝企業(yè)加大了對中西部地區(qū)的投資力度,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐加快,目前東部地區(qū)服裝生產(chǎn)開始收縮,中西部地區(qū)省市產(chǎn)量出現(xiàn)大幅度增長。
目前,國內(nèi)已經(jīng)形成了三大牛仔褲生產(chǎn)基地,xx增城地區(qū)、xx地區(qū)和xx地區(qū)。這說明,中國的牛仔褲產(chǎn)業(yè)形成了規(guī)模,完整的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成,我們現(xiàn)在所要做的是產(chǎn)業(yè)升級的問題,在產(chǎn)品質(zhì)量上我們已經(jīng)達(dá)到了國際水準(zhǔn),但是在品牌建設(shè)和渠道拓展上,認(rèn)識還不足,oem永遠(yuǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈的末端。目前中國牛仔褲品牌的現(xiàn)狀是:無一個(gè)被國際市場認(rèn)可的牛仔品牌。期間有不少國內(nèi)牛仔生產(chǎn)商進(jìn)行品牌運(yùn)作,但未能在市場中占領(lǐng)一席之地,相反,中國制造的洋品牌在本土卻大行其道。
x月xx日,erq的m2c平臺成功上線。在全國上下b2c電子商務(wù)營銷模式一片紅火之時(shí),erq以全新的m2c營銷模式進(jìn)軍電子商務(wù)品牌服裝市場,成為中國首家m2c服裝品牌。x月x日當(dāng)天,erq牛仔褲突破了單日銷售1000條的紀(jì)錄。
在服裝類電子商務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)“燒錢”的現(xiàn)象自ppg開始就從未停止過如圖所示,“服飾類”行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用截止到2010q2已經(jīng)排在了各大行業(yè)中的第三位,并且其投放費(fèi)用的環(huán)比增長率也超過了20%,現(xiàn)在的“自主銷售式b2c網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺”如凡客、麥網(wǎng)、瑪薩*瑪索等,大多數(shù)都采用了網(wǎng)絡(luò)營銷平臺全覆蓋的策略。因此,服飾類行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭還是很激烈的。
2.行業(yè)競爭情況分析
中國目前網(wǎng)上直銷牛仔褲的品牌并不多,至少在百度上搜索“牛仔褲”僅僅有g(shù)ap一家做了百度推廣但是gap并非專營牛仔褲,因此,erq的主要競爭對手應(yīng)該是各大綜合類b2c商城,如:當(dāng)當(dāng),淘寶商城等。還有凡客、麥網(wǎng)這樣的“自主銷售式b2c網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺”,當(dāng)然,c2c平臺上的大賣家也是不容忽視的一個(gè)群體。
2.1綜合類網(wǎng)上商城
像這樣的網(wǎng)上商城它們大多數(shù)都是由某一細(xì)分領(lǐng)域慢慢發(fā)展成綜合類網(wǎng)上商城的,因此,這樣的平臺大都存在“官方”及“非官方”的產(chǎn)品線,例如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng),它的圖書音像類產(chǎn)品就屬于當(dāng)當(dāng)?shù)摹肮俜健碑a(chǎn)品線并且根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在服裝市場,當(dāng)當(dāng)2營收為xx億元人民幣,市場份額4.4%,當(dāng)當(dāng)?shù)臓I收中有80%來自于圖書銷售。由此,可以看出,這樣的綜合類商城受其自身?xiàng)l件的限制,在某一緊窄的細(xì)分市場內(nèi)它的競爭力其實(shí)并不是很強(qiáng)。
2.2自主銷售式b2c網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺分析
這樣的服裝類網(wǎng)絡(luò)平臺已然在網(wǎng)購用戶間形成了很好的口碑并且它們在網(wǎng)購用戶的心目中也已經(jīng)形成了“服裝類專業(yè)賣家”的形象,下面以凡客誠品為例:艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在服裝市場,凡客誠品以12.2億的營收、31.3%的市場份額排名第一并且雖然其只有服裝類銷售,但是凡客誠品在中國b2c市場排名卻是第四,僅次于當(dāng)當(dāng)。并且凡客借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,全面的占領(lǐng)了目標(biāo)消費(fèi)者的良好“品牌接觸點(diǎn)”,如所示,dcciadmonitor20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:20xx年服裝服飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放各品牌差異較明顯。vanc無疑是20xx年服裝服飾類品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的最大贏家,也是通過網(wǎng)絡(luò)營銷有效roi的最大受益者。vanc全年網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用居首,且在第二季度開始遙遙領(lǐng)先于其他品牌。夢芭莎內(nèi)衣品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放從第二季度開始有明顯增長,其在綜合門戶、垂直網(wǎng)站的廣告投放金額在第四季度達(dá)到了最高點(diǎn)??v觀其他服裝服飾品牌,除蘭繆內(nèi)衣第二季度波動(dòng)較大外,其余品牌均表現(xiàn)平穩(wěn),投放金額呈較穩(wěn)定態(tài)勢。
2.各季度服裝服飾行業(yè)top10品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況
這樣的對手應(yīng)該算是很強(qiáng)大的但是從其網(wǎng)站搜索中可以看出,其“牛仔褲類”產(chǎn)品僅有38件商品,而erq的網(wǎng)站上卻有328件商品。通過這樣的對比我們可以看出,相對于“自主銷售式b2c網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺”來說,erq這樣的“牛仔褲”專業(yè)銷售平臺更能夠全面滿足消費(fèi)者在牛仔褲方面的需求。
2.3 c2c平臺上的大賣家分析
目前中國的c2c市場中淘寶網(wǎng)屬于一家獨(dú)大,占據(jù)了80%以上的市場份額,因此,我們以淘寶網(wǎng)為例來做分析?,F(xiàn)在淘寶網(wǎng)所面臨的主要問題就是假貨橫行,雖然淘寶官方采取了很多的措施來打擊出售假貨的行為但是大家誰都明白,這些非廠家直銷的“個(gè)體賣家”的商品怎么可能比廠家直銷的商品加價(jià)格還便宜,這顯然是不符合邏輯的,因此,它們價(jià)格雖然便宜但是在質(zhì)量及正品保障方面卻是很令消費(fèi)者擔(dān)心的,并且淘寶網(wǎng)的搜索規(guī)則也發(fā)生了較大的變化。輸入“牛仔褲”一詞默認(rèn)進(jìn)入的搜索界面中竟然前三個(gè)賣家都是“淘寶商城”的賣家,因此,淘寶上的大賣家們一般都只能被迫進(jìn)駐“淘寶商城”,但是進(jìn)入商城后所需要的營運(yùn)成本就無形中會(huì)增加,所以c2c平臺上大賣家的競爭力正在削弱,以后的b2c市場應(yīng)該才是網(wǎng)絡(luò)購物市場的主力軍。
2.4 swot分析(略)
3.企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀分析
3.1 企業(yè)網(wǎng)站的基本情況
如所示,經(jīng)過站長工具的查詢可以看出了erq的網(wǎng)站鏈接速度比較好,在搜索引擎中的被收錄情況也比較好,它被百度收錄了3960條信息,在“牛仔褲”這一關(guān)鍵詞的搜索中它排在了第23位,相對來說它搜索引擎親和度還做得不夠好,因?yàn)樵撽P(guān)鍵詞在百度中的推廣鏈接并不多。另外,從圖中hia可以看出,erq主要在搜索中想要突出的是“牛仔褲專家”這樣的關(guān)鍵詞,這與該企業(yè)做專業(yè)的牛仔褲生產(chǎn)商的定位是相符的。
erq的seo信息
通過alex查詢可知(如所示),erq的網(wǎng)站流量情況并不好,并且最重要是erq來源于搜索引擎的流量很少,這說明該企業(yè)網(wǎng)站的推廣情況并不好。
erq與凡客誠品的搜索%情況
3.2 企業(yè)網(wǎng)站的四項(xiàng)基本要素
⑴網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
erq的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)很清晰如所示,它的“登錄”放在了較醒目的頂端,當(dāng)然這樣也就影響了網(wǎng)站的seo,因?yàn)樗悬c(diǎn)太靠近頂端了。另外,它的產(chǎn)品分類主要是依據(jù)“男款”、“女款”來分類的而網(wǎng)頁的中心位置則是放置了“滾動(dòng)的促銷信息”及“官方公告”。
erq網(wǎng)站首頁的截圖(1)略
當(dāng)然,erq還提供了站內(nèi)搜索功能如所示并且其還設(shè)計(jì)了更為詳盡的分類目錄來方便消費(fèi)者的商品尋找如所示。
erq網(wǎng)站首頁的截圖(2)略
⑵企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容
erq網(wǎng)站具有比較全面的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)如所示,作為一個(gè)以銷售為主的m2c電子商務(wù)網(wǎng)站,銷售信息和促銷信息應(yīng)該是該網(wǎng)站最主要的相關(guān)信息,當(dāng)然公司信息、產(chǎn)品/服務(wù)信息和其他信息也是必不可少的,因?yàn)榍皟身?xiàng)信息是刺激消費(fèi)者購買的最主要的信息而后三項(xiàng)的完整與否會(huì)對該網(wǎng)站的銷售行為產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)然,從erq網(wǎng)站的商品信息瀏覽中可以看出其商品信息的描述非常的詳盡同時(shí)連模特的身材信息都做出了描述。因此,erq的網(wǎng)站內(nèi)容是非常到位的。
erq的品牌介紹
⑶網(wǎng)站的服務(wù)
erq通過在線電子雜志的下載或預(yù)覽(如所示)來為客戶提供“產(chǎn)品選購和保養(yǎng)知識”同時(shí)也為客戶提供了最新的“牛仔時(shí)尚信息”以及“穿著搭配信息”,這樣不僅可以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的同時(shí)也加強(qiáng)了品牌的形象。
erq的免費(fèi)電子商務(wù)雜志訂閱
erq在幫助中心內(nèi)設(shè)置了“新手上路”、“如何付款/退款”、“配送方式”、“售后服務(wù)”及“常見問題”等模塊,從而讓顧客的一些常見問題得到了較好的解決,如果消費(fèi)者還有什么特殊需要的話還可以通過“在線客服”來解決如所示。另外,erq還為客戶提供了“產(chǎn)品評價(jià)”及“訂單信息查詢”的服務(wù)如所示。
erq的訂單信息查詢
總體來說,erq提供的網(wǎng)站服務(wù)比較全面如所示,當(dāng)然,erq還特別提供了一個(gè)“原廠概褲長”的服務(wù)同時(shí)也提供了足夠豐富的“支付手段”,這樣周到的服務(wù)還是能夠令消費(fèi)者滿意的。
erq網(wǎng)站所提供的服務(wù)
⑷網(wǎng)站的功能
erq提供了很去全面的功能管理如0所示,它為消費(fèi)者提供了“我的訂單”、“收藏”、“商品留言”、“預(yù)存款”、“站內(nèi)搜索”等功能,相比較與大型的b2c平臺來說這樣的功能設(shè)置已經(jīng)足夠全面滿足電子商務(wù)活動(dòng)的要求了。
erq的用戶操作界面
3.3企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化
如1所示,erq的“title”設(shè)計(jì)并不太好,因?yàn)檫@里面有多于的“牛仔褲專賣店”這樣的字眼,如果title能夠設(shè)計(jì)成“erq專業(yè)牛仔褲-最專業(yè)的牛仔品牌”,這樣至少會(huì)在搜索中讓顧客在利用“牛仔褲”關(guān)鍵詞搜索時(shí)令該網(wǎng)站有更好的表現(xiàn)而通過百度指數(shù)可以找出“牛仔褲”是顧客在搜索中比較習(xí)慣使用的關(guān)鍵詞如。
1、erq的搜索蜘蛛模擬情況
2、牛仔褲在百度上的搜索熱度
另外,erq應(yīng)該在百度上做百度推廣,因?yàn)閺年P(guān)鍵詞推廣的競爭來看,其實(shí)牛仔褲領(lǐng)域的相關(guān)“關(guān)鍵詞”競價(jià)并不激烈因此企業(yè)并不需要投入太大就能夠收到較好的營銷效果,畢竟erq的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及網(wǎng)站架構(gòu)的相關(guān)工作還是比較好的。當(dāng)然,作為一家國內(nèi)知名的牛仔褲企業(yè)如果在外資并未大范圍推廣的時(shí)候率先發(fā)力的話,我想日后當(dāng)“外強(qiáng)”開始專注于中國牛仔褲市場的時(shí)候那么erq的推廣阻力將會(huì)更大。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的具體方案
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,為企業(yè)選擇適合的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法及組合,對其中主要的三~四種方法進(jìn)行詳細(xì)的策劃。每個(gè)策劃方案要求有具體的策劃內(nèi)容和詳細(xì)步驟,對于可實(shí)施的方案,列出實(shí)施結(jié)果,如設(shè)計(jì)的廣告文案、撰寫的營銷郵件、開設(shè)的博客等;對于有資金需要的列出簡要的預(yù)算。
4.1網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
牛仔服在中國的購買人群主要集中在xx歲這個(gè)區(qū)間段內(nèi),因此,針對這一特點(diǎn)該網(wǎng)絡(luò)營銷方案將選擇學(xué)生人群及白領(lǐng)人群來作為目標(biāo)市場,同時(shí)依據(jù)對該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌環(huán)境的分析,本次網(wǎng)絡(luò)營銷方案整體分成三大階段如所示:第一、春曉計(jì)劃,第二、品牌巡航,第三、效益風(fēng)暴。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二
xx輕騎創(chuàng)立于xx,是中國第一輛民用摩托車的發(fā)源地,開始制造“輕騎牌”摩托車,是中國最久的摩托車品牌之一。引進(jìn)xxx技術(shù)并生產(chǎn)出中國第一輛踏板摩托車,是中國踏板摩托車的搖籃,一直引領(lǐng)著中國踏板車的發(fā)展。全面引進(jìn)日本鈴木gs125(鈴木王)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),xx王款車型成為中國暢銷不衰的經(jīng)典車款?!拜p騎”被評為中國摩托車行業(yè)首批“中國馳名商標(biāo)”,xx輕騎擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心,在摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力、整車制造及其他動(dòng)力部品等方面有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力。
中國兵裝集團(tuán)摩托車事業(yè)部借成立摩托車事業(yè)部之機(jī),組織旗下的六家摩托企業(yè)統(tǒng)一于“兵器摩托”形象下參展,向業(yè)務(wù)發(fā)出兵器摩托整合加速的信號,彰顯兵器摩托“集大成兼天下”的氣度,中國摩托車正朝著誕生國際品牌升級。
在輕騎“全新輕騎,耀世登場”新聞發(fā)布會(huì)上,輕騎進(jìn)行了新形象展示,向社會(huì)昭示了一個(gè)活力四射、個(gè)性鮮明的全新輕騎。
(1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢為企。業(yè)服務(wù)。
(2)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。
(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(4)價(jià)格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢:電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
(6)建立直接的b to b銷售平臺,直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便。
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,提高企業(yè)影響了和知名度。
傳統(tǒng),摩托車行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
輕騎摩托車根據(jù)不同人群的需要有不同款式、類型的摩托車
主要有以下幾個(gè)系列
1、跨騎ng太子系列
2、跨騎gs系列
3、彎梁系列
4、踏板系列
5、運(yùn)動(dòng)休閑系列
6、公務(wù)車系列
根據(jù)不同種不同系列的摩托車基本上可以滿足市場上各類人的需要,所以就這點(diǎn)來說,公司在市場方面還是有很大優(yōu)勢的,只要將本公司的品牌打響就可以占領(lǐng)市場的主導(dǎo)地位,從而進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)和銷售。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
? ? ? ?(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
? ? ? ?(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
? ? ? ?(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
? ? ? ?(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
? ? ? ?(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
? ? ? ?(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
? ? ? ?(2)網(wǎng)站推廣是否有效。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。
? ? ? ?(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
? ? ? ?(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇三
xx市xx通信設(shè)備有限公司成立于xx月xx日,注冊資金x億元人民幣,是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷售同步進(jìn)行的民營高科技企業(yè)。xx月獲得gsm和cdma手機(jī)生產(chǎn)雙牌照,并核準(zhǔn)許可年生產(chǎn)手機(jī)xx萬臺。公司下屬金立(香港)通信設(shè)備有限公司、xx市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、xx省xx康生物技術(shù)有限公司。公司以xx%控股比例投資xx電子、xx電子兩個(gè)生產(chǎn)基地,總投資xx億元,擁有廠房面積xx多平方米,員工近xx人,未來計(jì)劃再投資xx萬元,最終建成一個(gè)年產(chǎn)能xx萬部的高度自動(dòng)化現(xiàn)代化手機(jī)專業(yè)生產(chǎn)基地。公司xx總部,現(xiàn)有員工xx多人,平均年齡小于xx歲,網(wǎng)絡(luò)媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑,其中碩士學(xué)歷占xx%,碩士以上學(xué)歷占x%。是一支年輕、高效、團(tuán)結(jié)的營銷管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍及優(yōu)秀的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。公司已在全國建立了強(qiáng)大的銷售渠道,xx個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,相關(guān)銷售就業(yè)人員xx多人。同時(shí),公司秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了xx個(gè)省級、xx多個(gè)地市級客服中心,xx余個(gè)簽約的特約維修網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),為消費(fèi)者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務(wù),將高含金量的服務(wù)送到消費(fèi)者身邊。基于此,金立手機(jī)產(chǎn)品被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評為“全國通信市場消費(fèi)者放心購物可信產(chǎn)品”。
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。x下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及xg手機(jī)市場即將全面啟動(dòng),造成不少消費(fèi)者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計(jì),x全球手機(jī)出貨量將比x下降下降x%。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著xx在中國市場的日趨成熟,消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場上來說是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是2的彩屏化,第二次是20xx的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
金立自成立以來,注重對卓越品質(zhì)的追求,一直堅(jiān)持以深度研發(fā)為核心,精細(xì)生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務(wù)為保障,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實(shí)用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進(jìn)入了移動(dòng)通信領(lǐng)域的主流陣營,且位居行業(yè)前列。
金立技術(shù)力量雄厚且對技術(shù)的掌握有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃,是國內(nèi)極少數(shù)堅(jiān)持自主研發(fā)的手機(jī)商之一。擁有國內(nèi)第一條為研發(fā)配套的試生產(chǎn)線,使手機(jī)的調(diào)試、測驗(yàn)與研發(fā)成為一條完整的生產(chǎn)鏈,有效縮短研發(fā)周期,確保手機(jī)生產(chǎn)質(zhì)量。目前,金立在深圳、上海、杭州等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),保證了金立在xx整機(jī)研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。金立秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了xx個(gè)省級客服中心,585家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),為消費(fèi)者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務(wù)。
(三)行業(yè)競爭狀況分析自從蘋果公司推出的iphone智能手機(jī)在全球范圍內(nèi)大獲成功,中國手機(jī)行業(yè)也提前進(jìn)入了智能時(shí)代,有不少國內(nèi)的手機(jī)制造商紛紛提升自己的實(shí)力,與國際手機(jī)公司一較長短。由此,國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品越來越受追捧,崛起之勢不可阻擋。金立手機(jī)更以其“金品質(zhì),天下立”的口號屹立變幻莫測的手機(jī)市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機(jī),更受到了市場的強(qiáng)烈關(guān)注。
時(shí)下最時(shí)髦的手機(jī)系統(tǒng),除了蘋果手機(jī)的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)能已超過6億部,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著xx%的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場的二成,總體經(jīng)營非常艱難。手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放。國內(nèi)市場上洋品牌與國產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、lg等洋品牌智能手機(jī)搶食中國市場;中興、華為、聯(lián)想、oppo、金立等本土品牌突出重圍,強(qiáng)勢崛起。此外,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國產(chǎn)手機(jī)品牌。高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)。隨著越來越多廠商進(jìn)入智能手機(jī)市場,覆蓋高端、中低端的智能手機(jī)在國內(nèi)市場上全面開花,高端旗艦如蘋果iphone、三星galaxy系列手機(jī)均取得不錯(cuò)的成績。尤其是iphone手機(jī)在中國的魅力始終不減,一躍成為時(shí)尚的代名詞。
國內(nèi)首份手機(jī)消費(fèi)趨勢報(bào)告顯示,截至x底,僅有數(shù)款型號的iphone就達(dá)到了市場占有率的xx%,在個(gè)別城市甚至被稱為“街機(jī)”。中低端機(jī)型則煥發(fā)巨大的生命力,千元智能手機(jī)需求旺盛,更是在國內(nèi)刮起了一股智能機(jī)普及風(fēng)暴。特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷。
(四)消費(fèi)者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機(jī)行業(yè)不景氣,但是智能手機(jī)的增長依然快速。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何,智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者的需求,也來自廠家和運(yùn)營商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測,2009的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過xx億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺,通過搜索引擎、e-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營銷工具,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳金立的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(一)網(wǎng)站建設(shè)
金立公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(二)產(chǎn)品推廣方案
1、提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺手機(jī)等,以吸引更多的用戶。
2、e-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得金立公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。
3、廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a標(biāo)志廣告標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),金立,金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
4、合作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
(三)具體行動(dòng)方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來金立網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”
2.活動(dòng)時(shí)間
從xx月xx日開始到xx月xx日截止。
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
(1)活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊金立網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長,抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎(jiǎng)品設(shè)置
本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為x萬元。
(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有xx萬人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下。
(4)通過線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
預(yù)期:由于金立公司的實(shí)力強(qiáng),有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,資金雄厚,對智能機(jī),我們公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。公司樹立的幾個(gè)品牌,可以大大提高消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研等,實(shí)力雄厚的企業(yè)來說實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略是很好的選擇,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。同時(shí)遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。風(fēng)險(xiǎn):受制于消費(fèi)力水平,符合xx元以下智能手機(jī)定位的用戶群約占總用戶群的82%。同時(shí),山寨機(jī)靠低價(jià)占據(jù)了絕大多數(shù)的市場,而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于xx乃至以上的中高端市場,所以,根據(jù)此策劃方案,金立應(yīng)盡量壓低價(jià)格,迅速占領(lǐng)千元智能機(jī)市場。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇四
行業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)站也特別多,這么多的網(wǎng)站是很好的資源。比如阿里巴巴、慧聰?shù)鹊刃袠I(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,是我們宣傳很好的平臺。注冊后網(wǎng)站會(huì)分配給注冊會(huì)員一個(gè)子頁面,這些子頁面在搜索引擎的權(quán)重非常高。利用好子頁面,能給公司帶來非常有效的宣傳效果,宣傳的同時(shí)可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法。消費(fèi)者將會(huì)把企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費(fèi)者做主的年代,這點(diǎn)應(yīng)牢記在心。
很多企業(yè)會(huì)請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個(gè)不斷增長、同時(shí)倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。
在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個(gè)模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球,因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對其品牌的認(rèn)知。通常情況下,的點(diǎn)擊率都在1%以下,有時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
方案預(yù)計(jì)效益分析
社會(huì)效益
通過網(wǎng)絡(luò)營銷這一平臺,更多的旅游團(tuán)隊(duì),個(gè)人或集體,能更加方便快捷的真實(shí)了解我們酒店的詳細(xì)信息,為其出游或工作解決住宿餐飲問題,其次,網(wǎng)上訂房可以享受到我酒店更多的優(yōu)惠及回饋等,在方便個(gè)人的同時(shí)也為國家的旅游業(yè)及社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)效益現(xiàn)在在外出差的人越來越多,食宿成為最大的問題。如何不費(fèi)周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是,我們會(huì)把酒店的這個(gè)布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進(jìn)入酒店網(wǎng)站后,進(jìn)入酒店參觀模式,在這個(gè)模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會(huì)把各個(gè)房間的布局和特點(diǎn)都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達(dá)酒店的情況下,可以了解到酒店每個(gè)房間的情況,根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇預(yù)定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細(xì)地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統(tǒng)計(jì),為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務(wù)員省去麻煩,不用再詳細(xì)介紹酒店及其房間的情況??腿丝梢灾北甲约壕W(wǎng)上預(yù)定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。