在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

個人年終總結(jié)報告篇一

一、基本工作情況。

1、完成了倉庫順利交接。x年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。

2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。

3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

三、存在問題及明年工作計(jì)劃。

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好。

個人年終總結(jié)報告篇二

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的20_年，回首即將走完的20_年，正如我的星座運(yùn)勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是期望能透過自學(xué)，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱情和真誠，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。

因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這一年里內(nèi)我還學(xué)會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，_油脂就像一個胎兒，在20_年孕育，并將在20_年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，共同為_油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的_，同時憧憬著_的到來!

個人年終總結(jié)報告篇三

作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽(yù)，救死扶傷”。作為一名下層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治連系的衛(wèi)朝氣構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生處事網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制的主要處事載體。從20__年至今，_年來的的實(shí)踐工作，我對自己工作有良多的思慮和感應(yīng)感染，在這里我作一下簡單的陳述：

一、全力進(jìn)修，不竭提高政治理論水安然安祥營業(yè)素質(zhì)。

在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為磨練理論的獨(dú)一尺度，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地熟悉到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，常識更新的需要性，現(xiàn)實(shí)差遣著我，只有抓緊一切可以操作的時刻全力進(jìn)修，才能順應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，事實(shí)下場要被現(xiàn)實(shí)所裁減。在實(shí)踐中不竭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并連險府骯鰨我當(dāng)真進(jìn)修有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)心理論及手藝，不竭武裝自己的腦子。并按照工作中現(xiàn)實(shí)情形，全力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客不美觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中碰著的問題。但愿，未往返首回頭回憶自己所做的工作時不因無所作為爾悔怨，不因虛度年光而羞愧。

二、恪盡職守，結(jié)壯工作。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時辰起。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)鬧事業(yè)的成長和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不竭的全力著。下層醫(yī)療工作，更使用我深深的體味到，作為一名下層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)酷遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳結(jié)壯地，毋忝厥職、勤懇工作，一步一個腳印，認(rèn)當(dāng)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名下層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

(一)門診。

往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著__鄉(xiāng)__戶，共_萬__千多口人及處來進(jìn)口的健康。_天_，天天隨診。那怕是節(jié)沐日，歇息日，不時應(yīng)診。不管是在任何時辰，不遲誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平期待人，不欺貧愛富，關(guān)心，關(guān)心，同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)酷按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診軌則，開展門診，往院的診療工作。

(二)相關(guān)政策宣傳及居平易近健康教育方面。

從20__年__醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人當(dāng)真進(jìn)修新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療軌制，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)修，并操作趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)搜檢和下村體驗(yàn)時刻及日常平常診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等體例宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等體例，開展居平易近健康教育工作。

(三)平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點(diǎn)、新型農(nóng)村合醫(yī)療打點(diǎn)。

締造平安舒適的工作情形，是日常工作正常開展的前提，2021年的本院的平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點(diǎn)，本人經(jīng)由過程職工的會議培訓(xùn)，使全院職工平安意識有較著提高，經(jīng)由過程組織平安出產(chǎn)隱患排查，使我院的事情發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注重匯集、匯總、反饋實(shí)時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療打點(diǎn)方面的定見和材料，為院率領(lǐng)班子更好地抉擇妄想，并協(xié)助打點(diǎn)我院及我鄉(xiāng)的__醫(yī)及村子一體化工作。

個人年終總結(jié)報告篇四

今天在空間里向各位作xxx0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xxx0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而公司在迎來了第10個年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xxx0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作xxx0年度。

述職報告。

請予審議。”

(一)溝通不夠。

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措。

xxx0年即將遠(yuǎn)去，面對xxx1年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约簒xx0年要為工作的努力：

一：蛻變。

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

xxx0年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

二：提高。

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

三：發(fā)揚(yáng)。

有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，同時給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在xxx0年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!

個人年終總結(jié)報告篇五

回顧一個學(xué)年在部門所作過的大大小小的活動，從整體上看，一切進(jìn)展的都還是很順利的，但當(dāng)中還是有一些太到位。所以我們要吸取這些教訓(xùn)，確保在以后的工作中不再出現(xiàn)類似的失誤。

還有就是我感覺在我們團(tuán)委的這個大家庭里有很少一部分人工作不積極，這影響了我們團(tuán)隊(duì)的和諧。建議可以精簡我們的部門。使之更好的發(fā)展。我也有做的不好的工作，但是我堅(jiān)信在以后的.工作中會避免發(fā)生同樣的錯誤。再是我覺得我們所做的活動在以后可以增強(qiáng)點(diǎn)互動性和趣味性，讓更都多的同學(xué)參加使活動氛圍更加濃厚和熱鬧。

在這個學(xué)期的工作中我還有一個疑問就是在我們面試的時候我們都說的是學(xué)習(xí)放在第一位，但是我并沒有感覺這句話的實(shí)在性，因?yàn)槲以谏险n的時候被部門叫出去過幾次。我希望在下學(xué)期這個問題可以落到實(shí)處。

這個學(xué)期因?yàn)閯側(cè)氩块T，還有很多的經(jīng)驗(yàn)有待提高。比方在做活動方面，做了兩個策劃，雖然說都比較成功，但如果不是幾位學(xué)長的大力幫助我想我是沒信心做下去的。希望在下學(xué)期可以完善自己。自己試著獨(dú)立，讓部長放心。

以上是我對這個學(xué)期工作的一份總結(jié)，可能想的還不夠全面，還需要靠部長的指導(dǎo)。下學(xué)期的工作還有很多等著我們?nèi)ネ瓿?，我會在作好自己本職工作的同時，為增強(qiáng)部門的“戰(zhàn)斗力”努力！

對于下學(xué)期的的工作我充滿期待，希望在下學(xué)期的工作中可以更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來完善自己。希望部長們可以給我機(jī)會讓我鍛煉自己和展現(xiàn)自己的能力。

個人年終總結(jié)報告篇六

根據(jù)總經(jīng)辦部署，財務(wù)部于今年，對所屬分公司進(jìn)行了一次內(nèi)部審計(jì)?，F(xiàn)將本次審計(jì)的主要情況匯報總結(jié)如下：

一、本次審計(jì)的主要范圍。

本次內(nèi)部審計(jì)按照既定方案，對各分公司20__年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部控制流程進(jìn)行了了解，對分公司制度執(zhí)行情況進(jìn)行了查核，并重點(diǎn)對經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)中的管理風(fēng)險、涉稅風(fēng)險進(jìn)行了評估。

同時，我們認(rèn)為，分公司財務(wù)人員的工作質(zhì)量，直接關(guān)系到分公司財務(wù)工作乃至該分公司經(jīng)營管理的諸多層面。為了提高公司財務(wù)人員的整體素質(zhì)，我們通過對各分公司會計(jì)基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入細(xì)致的了解，對各分公司財務(wù)人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進(jìn)行了考評。

二、本次審計(jì)主要問題。

(一)內(nèi)部控制方面。

1、報廢品的問題：報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房，待報廢品中有購買需求時，雜收進(jìn)帳銷售。但是報廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制，一定程度上混淆了庫存正品的管理。

2、入庫單目前無倉管人員簽字確認(rèn)，不利于明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3、庫存盤點(diǎn)由賬盤貨的程序，很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法，先盤點(diǎn)所有存貨，再與賬面庫存數(shù)核對，有差異的應(yīng)及時調(diào)整正確。

4、滯銷品僅憑在erp系統(tǒng)上的日期來判斷，不能真正及時地發(fā)現(xiàn)滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實(shí)物的出廠日期，把滯銷品徹底清除干凈。

5、存在款項(xiàng)實(shí)際已支出，但未履行erp請款手續(xù)的情形，等于以白條抵庫，造成貨幣資金的賬實(shí)不符。雖然資金支出時經(jīng)過經(jīng)理的口頭核準(zhǔn)，但應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行erp流程的預(yù)付請款。

6、一些外購商品采購及費(fèi)用開支(金額一般在500元以內(nèi))，采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付，違反了資金支出流程。建議采取備用金制度，常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付，報賬后再補(bǔ)足備用金。

7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行，存在應(yīng)報未報，批復(fù)未歸檔，無核決權(quán)人員隨意代理核準(zhǔn)的情況。

9、合同草擬完成后，蓋合同章以及向客戶發(fā)出，未經(jīng)過經(jīng)理審批，一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負(fù)責(zé)蓋章。合同管理的這一漏洞，把握不當(dāng)，易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強(qiáng)合同審批環(huán)節(jié)，加強(qiáng)相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)法知識培訓(xùn)。

9、信用額度的控制，沒有明確的制度和授權(quán)程序，只依賴于內(nèi)勤、財務(wù)人員按照報表數(shù)據(jù)進(jìn)行提報，單筆、人為進(jìn)行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)，分公司負(fù)責(zé)確定客戶信用等級報總公司備案并嚴(yán)格按照信用等級進(jìn)行授信。

10、對于客戶方更名，而其他相關(guān)資料均未變更的情況，不應(yīng)另行開立新客戶。而客戶名稱變更，實(shí)質(zhì)上是同一個客戶的，應(yīng)及時報備總部。否則造成對實(shí)際上同一個客戶的應(yīng)收過大，增加授信風(fēng)險。

11、存在一些職務(wù)不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負(fù)責(zé)采購，倉管人員直接開單出貨并收款，倉管一人保管公司所有鑰匙，會計(jì)同時代理出納。建議及時進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，杜絕舞弊發(fā)生的可能性。

12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴(yán)格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。

13、業(yè)務(wù)員或者司機(jī)去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款，上門收款的時間及具體金額，內(nèi)勤及財務(wù)不能準(zhǔn)確監(jiān)督。建議嚴(yán)格上門收現(xiàn)的手續(xù)，做到安全、及時繳存。

14、有的公司預(yù)收現(xiàn)金貨款未錄入erp系統(tǒng)，等客戶正式購買后，直接轉(zhuǎn)為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應(yīng)收賬款回款期達(dá)到績效考評要求，采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴，將能夠達(dá)到月結(jié)90天標(biāo)準(zhǔn)的客戶貨款先去沖未能達(dá)標(biāo)客戶的應(yīng)收;待以后再采取相反的方式?jīng)_回。

15、個別一些公司以公用為名，實(shí)際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費(fèi)住宿。

16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費(fèi)管理，隨意性較大。建議各分公司嚴(yán)格報銷手續(xù)，杜絕浪費(fèi)等情況發(fā)生。

(二)會計(jì)核算及基礎(chǔ)工作方面。

1、一些財務(wù)人員沒有會計(jì)上崗證。按照稅務(wù)有關(guān)規(guī)定，財務(wù)人員必須持會計(jì)證上崗。有的公司認(rèn)為出納不屬于財務(wù)人員，隨意安排沒有會計(jì)證的銷售助理擔(dān)任，使得該崗位的工作存在較大的風(fēng)險。

2、費(fèi)用報銷單據(jù)的原始憑證背后，無報銷人的簽字，不利于對已報銷原始票據(jù)的管理。

3、會計(jì)檔案沒有設(shè)專柜保管。按照國家《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定，會計(jì)檔案應(yīng)由專人專柜保管，出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設(shè)施，監(jiān)督分公司會計(jì)嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

4、會計(jì)原始憑證有圓珠筆書寫，使用涂改液修改的情況。建議相關(guān)財務(wù)人員加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財務(wù)制度的學(xué)習(xí)，也請相關(guān)公司經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督，杜絕此類嚴(yán)重違反法規(guī)的情況發(fā)生。

6、erp單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全，建議注意細(xì)節(jié)，杜絕漏簽情況發(fā)生。

7、存在人工修改erp發(fā)票銷項(xiàng)稅底稿中品名的情形，這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應(yīng)嚴(yán)格按照erp流程操作，嚴(yán)防違反稅法行為發(fā)生。

三、主要建議。

通過對分公司近4個月的稽核，暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認(rèn)為，可以在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、為了提高分公司的整體管理水平，建議在全公司開展財務(wù)制度及財務(wù)基本知識的宣傳學(xué)習(xí)。財務(wù)制度和相關(guān)知識，不僅僅是財務(wù)人員的應(yīng)該知道的，分公司總經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、業(yè)務(wù)、倉管都要必要了解一定的財務(wù)知識。可以本著節(jié)約、實(shí)用的原則，采取和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)一同搭班等多種形式開展。

2、盡快制定整個公司的授信政策，使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進(jìn)行。公司統(tǒng)一的授信政策，是公司內(nèi)部控制的一個很重要的環(huán)節(jié)。

3、完善會計(jì)、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)等作業(yè)規(guī)范體系，使得分公司每一個崗位，都有比較明確的作業(yè)流程，盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點(diǎn)。

4、對本次考評的財務(wù)人員，采取必要的措施，對考評勝任的予以褒獎，對考評基本達(dá)標(biāo)的予以鞭策，對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導(dǎo)，對于工作態(tài)度和工作能力都不達(dá)標(biāo)的予以辭退，以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。

個人年終總結(jié)報告篇七

20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計(jì)劃。

從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。

組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

個人年終總結(jié)報告篇八

八月份開始準(zhǔn)備xx-xx學(xué)年第二學(xué)期xx級、1999級全部學(xué)生成績匯總、合并，按學(xué)籍管理規(guī)定篩選出1999級、xx級各門課程補(bǔ)考名單，分別按課程打印，并將各班補(bǔ)考名單匯總，打印班級補(bǔ)考名單。

接著從1999-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級成績總表中篩選第二次重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期xx級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

隨著開學(xué)，編制硅湖大學(xué)補(bǔ)考證打印程序，并將1999級、xx級所有補(bǔ)考名單數(shù)據(jù)庫中加入補(bǔ)考時間、地點(diǎn)，接著按班級打印1999級、xx級全部課程補(bǔ)考證，并按學(xué)院發(fā)放到教學(xué)秘書手中。

匯總、核對xx-xx學(xué)年第一學(xué)期硅湖大學(xué)1999級及xx級學(xué)生學(xué)籍異動匯總表。

按照教研室課程表，分別打印xx級、1999級各任課教師上課的學(xué)生名單，印刷、裝訂《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)成績記載薄》，并按教研室發(fā)放到教師手中，保證了任課教師在開學(xué)第一節(jié)課有學(xué)生的名單。

編制成績匯總查詢程序，將1999級學(xué)生所學(xué)的課程匯總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉(zhuǎn)本學(xué)生成績單；匯總99級所有成績，轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫，于xx年元旦之前將99級畢業(yè)生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出，發(fā)放到各學(xué)院。

發(fā)放"關(guān)于xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級、xx級注冊的通知"，從財務(wù)處復(fù)制交費(fèi)學(xué)生電子名單，打印各班交費(fèi)名單，按年級裝訂。分別讓各班級注冊，由于個別學(xué)生欠費(fèi)、打申請遲緩直到xx年1月份還有學(xué)生注冊。

隨著補(bǔ)考一門一門結(jié)束，補(bǔ)考成績按專業(yè)分別輸入1999級、xx級全部補(bǔ)考成績。

核對xx-xx學(xué)年第一學(xué)期全校公共選修課各課程名單，打印記分冊名單。

新單核對；編制新生學(xué)號；編制新生學(xué)生證編號；編制學(xué)生班級，年度工作總結(jié)《年度個人總結(jié)》。

依照新生教研室課表，按任課教師上課的學(xué)生名單，繪制并打印全部新生上課名單，并與《成績記載薄》一起發(fā)放到教研室。

組織1999級通過"江蘇高等專科學(xué)校英語應(yīng)用能力考試"的學(xué)生及xx級外語學(xué)院學(xué)生報考大學(xué)英語四、六級，并且匯制輸入計(jì)算機(jī)，上報到江南大學(xué)。

由于新生學(xué)生證印制比較遲，所以新生學(xué)生證直到10月份發(fā)放，與其同時讓學(xué)生填寫的還有《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)籍登記卡》、各班學(xué)號，并且寫了詳細(xì)填寫說明。接著新生學(xué)生證注冊、編號打印、加蓋鋼印等。

由于考慮到1999級于xx年畢業(yè)，所以提前從xx-xx學(xué)年第二學(xué)期1999級成績總表中，篩選、匯總重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

xx年秋季江蘇省計(jì)算機(jī)等級考試，安排筆試時間、地點(diǎn)；上機(jī)考試時間、地點(diǎn)；打印準(zhǔn)考證。

為配合人事處下發(fā)《教師教學(xué)情況記錄本》，又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級、xx級、xx級全體學(xué)生上課名單。與記錄本一起發(fā)放到學(xué)院。

接教育廳及江南大學(xué)通知，轉(zhuǎn)發(fā)"關(guān)于核對、填寫xx級學(xué)歷證書電子注冊上報信息的通知"，分別打印各班名單及制作各班電子軟盤，各班核實(shí)之后，匯總與數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并輸入每位學(xué)生準(zhǔn)考證號、所在高考錄檢表頁碼、行號。

由于公選課提前考查，所以打印各課程名單并制作軟盤發(fā)放到任課教師手中。

由于大三學(xué)生畢業(yè)及接江南大學(xué)要求，發(fā)"關(guān)于99級學(xué)生填寫、核對預(yù)計(jì)畢業(yè)生上報信息通知"，打印名冊及制作各班級電子軟盤，發(fā)放于各學(xué)院核對。

在這一學(xué)期中不斷辦理補(bǔ)辦的學(xué)生證、學(xué)籍證明、休學(xué)、停學(xué)等手續(xù)。總之在這個學(xué)期中事情非常繁忙，有時還利用晚上時間完成白天未完成的事情。

在下個學(xué)期我更要努力工作，工作中要細(xì)心、耐心，為硅湖多做貢獻(xiàn)！

個人年終總結(jié)報告篇九

一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作上更加的進(jìn)步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想方面。

能夠認(rèn)真貫徹公司的基本路線方針，通過周報、手冊積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的精神;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、工作方面。

我進(jìn)公司工作也已經(jīng)有4年了，從設(shè)施員到道路作業(yè)員，一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著，協(xié)助隊(duì)長做好每項(xiàng)工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在一段的時間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事一起做好各項(xiàng)工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

4、努力方向。

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更完美。

個人年終總結(jié)報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

今天用書面向各位作xxx0年的工作總結(jié)!

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xxx1年已經(jīng)進(jìn)入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。xxx0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年?；叵肫鸢肽暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將xxx0上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下，愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xxx0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!

新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!

個人年終總結(jié)報告篇十一

光陰似劍，時光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

我于xx年6月到xx商場工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下資料：

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不好對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不好漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時自己情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時也頂撞顧客，但是我會盡量注意自己在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。

個人年終總結(jié)報告篇十二

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的.工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

個人年終總結(jié)報告篇十三

現(xiàn)在頭還有點(diǎn)暈，不用擔(dān)心，不是感冒，只是喝二兩小酒，不算什么。

昨天我沒有耍成假，而且我也不知道該怎么耍假，我該去哪里？我該做點(diǎn)什么？還是我想做點(diǎn)什么，好像都沒有方向。哦，我唯一想做的就是好好睡個懶覺，沒有人吵醒我，美美地睡一覺，我已經(jīng)很久很久沒有睡個懶覺了，縱然我有一千個一萬個不起床的愿望，可是我也總有一千個一萬個起床的理由，好像每天都有一大堆事等著我去完成?？偸前ぱ桨?，最后還是要起床。睡懶覺成了我一個美麗難求的奢望。老天，賜我一個懶覺吧。只有等到20xx年了。

今年好像沒做什么重要的事情，現(xiàn)在經(jīng)常做的就是常常思考，我也不知道思考是不是長大了的'象征，但是我好像義無反顧地老了。做事情沒有那么多的激情了。我老了，我老了，我真的老了。同志們，我懷念以前的日子，可以一起逛街買衣服，不管衣服好不好看，反正可以有一大把大把的時間可以試?，F(xiàn)在買衣服試都不試了，看好了直接網(wǎng)上下單，不好看也懶得退，我沒時間。還有，我懷念周末買一包瓜子去看學(xué)校的免費(fèi)的電影。我也懷念在寢室閑著沒事弄煙熏妝，看誰弄得嚇人，我現(xiàn)在也是懶得化妝，更懶得卸妝。我還懷念晚上走在那個樹很多的學(xué)校，即使一個人走，也不會覺得恐怖，現(xiàn)在我怕，因?yàn)榈教幨遣话踩蛩?。沒準(zhǔn)兒第二天早上新聞就是xxxx。

20xx年，我要做點(diǎn)什么，我一定要做點(diǎn)什么，我必須要做點(diǎn)什么，縱然不是轟轟烈烈，但是，我要把我向往的快樂找回來，我要把我單純的愛情找回來，我還要把我最最真實(shí)的自己找回來。你沒發(fā)現(xiàn)我變了嗎？你覺得我的笑還是那樣純潔無污染嗎？我要告訴你，不是。我也不知道何時我的笑可以意味深長，我的笑可以只是呵呵，沒有哈哈，我也不知道，什么時候是苦笑，但是你又看不出來。有人說我神秘，有人說我傻，有人說我天真?？墒侨绻也皇俏?，我變成你們希望的樣子，我還是不是我自己？我不那么在乎別人怎么說我的，我只在乎我怎么做自己的事以及做事的時候是什么樣子。工作的時候，不管怎樣我都會盡自己的努力做好，永遠(yuǎn)都是不求最好，只求更好的心態(tài)。但是生活，我的生活，我想活得更精彩。不是打麻將，不是唱ktv，不是喝茶聊天，不是到處旅游，我想這些應(yīng)該都不是。我只想在我想一個人的時候一個人，聽聽歌，看看電影；我只想在我想你時候，你恰好也在想我，即使什么也不說，可是我感覺到你在想我；我只想在陽光最燦爛的時候，笑著，很干凈地笑著。

人們都說生活教會我們成長，我們一直在成長，可是誰會知道因?yàn)樯睿覀兙烤归L成了什么樣子？我20xx不想像以前一樣，給自己定個目標(biāo)，定個計(jì)劃。我想靠感覺走。

我好像20xx年要做的還是做到了，出去耍，出國去耍了，那閬中喝酒吃肉是在我原定計(jì)劃之外，可是我和好朋友還真的跑到閬中那個全是木頭的旅館去喝酒吃肉了，然后，我們兩個在那個哭得很大聲，不管那個房間是不是不隔音，不管別人聽不聽得見，我們兩個就那樣哭了好久好久，因?yàn)槌鯌?，還因?yàn)樽约阂呀?jīng)變得現(xiàn)實(shí)，我們?nèi)绻?dāng)初的選擇是另外一個會是什么樣子現(xiàn)在?，F(xiàn)有想想除了好笑，還有自己那個時候很勇敢，很高興我的好朋友給了我那么美好的回憶。那個桂花酒不好喝，我們兩個喝了足足一瓶，應(yīng)該是一斤吧，那個牛肉一般，那個旅館叫做是什么影閣，好像。總之像是一段像夢一樣的記憶。

說了不給自己訂計(jì)劃，但是20xx年已經(jīng)給自己訂了一個大大落地窗地計(jì)劃。呵呵，這個我應(yīng)該要努力去實(shí)現(xiàn)，我真的想要一個可以照得見陽光的陽臺，一個我想要的溫暖的小窩，如果早上可以被陽光叫醒，也是一件幸福的事吧，所以20xx年應(yīng)該沒有什么出行計(jì)劃，而且也應(yīng)該是最最節(jié)約的一年，盡量做到能省剛省，不能省，想辦法都要省。

還有，我覺得20xx年應(yīng)該是充滿愛的一年，20xx，“愛你一生”，那我是不是也應(yīng)該好好愛我身邊的人，給過我關(guān)心，給我過支持，給過我溫暖的親，容我現(xiàn)在說一句，“我愛你，謝謝你”，感謝你們一直陪在我身邊，你們知道我任性，你們知道我不會說好聽的話，你們知道我的壞脾氣，可是你們還是會陪著我，我是不是很lucky?我的人生，沒有你們，是不是很孤單？但是為了不讓你們失望，我一直活得很堅(jiān)強(qiáng)。

總之，20xx，一如既往地堅(jiān)強(qiáng)活下去，一如既往地朝著自己想法走下去，一如既往地單身下去。嘿嘿。

個人年終總結(jié)報告篇十四

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)。

本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自我能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟業(yè)務(wù)本事的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自我的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取__資格、__職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自我的人身價值，與我們__銀行共同走向更好的明天。