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社保所工作人員述職報(bào)告街道篇一
20xx年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,本人和分管科室、單位工作人員一起,緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實(shí)際,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行“以人為本,執(zhí)政為民”理念,廉潔奉公,履行職責(zé),努力做好人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)工作,園滿完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,促進(jìn)了社會(huì)和諧。現(xiàn)將一年來(lái)工作述職如下:
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此,我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的基本理論、基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其中的新思想、新觀點(diǎn)、新理論。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時(shí)工作中,牢記黨的根本宗旨,服從組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的紀(jì)律和原則,帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),執(zhí)行組織的決議決定,在政治上、思想上始終堅(jiān)持與上級(jí)保持高度一致。樹立正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格,堅(jiān)持以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作,謀劃思路,解決實(shí)踐中遇到的困難和問(wèn)題。充分認(rèn)識(shí)到只有以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,人力資源社會(huì)社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅(jiān)持以人為本,把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為民謀利,人力資源社會(huì)社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會(huì)社保工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)社會(huì)社保問(wèn)題,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月,我由養(yǎng)老保險(xiǎn)中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長(zhǎng),一年來(lái),按照上級(jí)統(tǒng)一部署,我和工作人員一起努力做好人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作,著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會(huì)社保、維權(quán)等問(wèn)題。
一、全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。就業(yè)方面,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬(wàn)人,失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬(wàn)人,就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬(wàn)人,分別完成目標(biāo)任務(wù)的215%、159%、164%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9.6萬(wàn)人,完成目標(biāo)任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)834人,完成目標(biāo)任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款6.25億元,完成目標(biāo)任務(wù)的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4829人,完成目標(biāo)任務(wù)的`127%。社會(huì)保險(xiǎn)方面,全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)33.5萬(wàn)人、19.3萬(wàn)人,均超額完成目標(biāo)任務(wù)。
二、積極做好重點(diǎn)群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對(duì)416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補(bǔ)貼20.8萬(wàn)元,對(duì)28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款238萬(wàn)元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。強(qiáng)化人事代理服務(wù),全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份,接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場(chǎng)次,提供用工崗位6.9萬(wàn)個(gè),促進(jìn)3.8萬(wàn)人就地就近就業(yè)。
三、全面落實(shí)就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項(xiàng)資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度,幫助2.3萬(wàn)名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬(wàn)名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼4276萬(wàn)元;發(fā)放職業(yè)介紹補(bǔ)貼208萬(wàn)元;發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)鑒定補(bǔ)貼2726萬(wàn)元;小額擔(dān)保貸款貼息1320萬(wàn)元。
四、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動(dòng),建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心9個(gè),積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),支持762人成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度,全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個(gè),入駐企業(yè)96戶,成功孵化出園企業(yè)16戶,帶動(dòng)就業(yè)1.22萬(wàn)人。
五、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度,完善政策措施,加大工作力度,落實(shí)補(bǔ)貼政策,組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升勞動(dòng)者就業(yè)能力,化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動(dòng)社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、勞動(dòng)用工年審、勞動(dòng)社保誠(chéng)信評(píng)價(jià)、勞動(dòng)社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專項(xiàng)行動(dòng)。處理突發(fā)事件62起,涉及勞動(dòng)者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度,為2.02萬(wàn)農(nóng)民工追討工資共1.2億元,督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費(fèi)2508萬(wàn)元。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對(duì)窗口單位和基層部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,強(qiáng)化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進(jìn)一步提升。落實(shí)政務(wù)公開制度,積極開展行政審批制度改革,對(duì)本單位所實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面認(rèn)真梳理,重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級(jí)下放項(xiàng)目。對(duì)保留的項(xiàng)目進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步壓縮了辦理時(shí)限,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人,其中計(jì)劃安置38人,自主擇業(yè)3人。在計(jì)劃安置的人員中,團(tuán)職15人,營(yíng)以下23人,全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序,全年未發(fā)生進(jìn)京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善相關(guān)責(zé)任單位具體辦理信訪工作體制。對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題,做到“件件有著落、事事有回音”,建立多部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,妥善處理涉及人力資源社保的信訪問(wèn)題,切實(shí)解決群眾合理訴求,著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次,其中來(lái)信94件次,來(lái)訪198批次314人次,均獲得了穩(wěn)妥處置。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央八項(xiàng)規(guī)定,狠抓作風(fēng)建設(shè)和日常管理。嚴(yán)格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為,自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),恪守職業(yè)道德,用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象,無(wú)論在工作或生活中,作為單位領(lǐng)導(dǎo),我始終處處以身作則,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦,做到警鐘長(zhǎng)鳴,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,做到依法行政、按規(guī)定辦事,堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。講操守,重品行,清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時(shí),注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績(jī)觀和價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,扎實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深入基層開展調(diào)查研究,為群眾排憂解難。正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護(hù)班子團(tuán)結(jié),與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間,注意相互尊重、相互配合,認(rèn)真聽取其他同志的意見(jiàn)。
回顧一年的工作,雖然個(gè)人在本職崗位做了一點(diǎn)工作,但與人民群眾的切身感受相比,仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強(qiáng),涉及面廣,工作任務(wù)重。面對(duì)工作中的新情況、新問(wèn)題,深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究不夠;對(duì)工作人員提要求多,強(qiáng)調(diào)多,具體工作中指導(dǎo)、落實(shí)不夠。對(duì)于存在的不足,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、駕馭工作的能力。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,盡心竭力工作,努力推進(jìn)我人力資源和社會(huì)社保工作實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇二
社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作,今天是小編給大家找來(lái)了社保工作人員述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。社保工作人員述職報(bào)告。
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì),在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號(hào),計(jì)x個(gè)墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見(jiàn)和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。
像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難,但要微笑面對(duì),不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí),因需要填寫居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠(chéng)信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、
勤方面:開展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績(jī)方面,求真務(wù)實(shí)。
推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在x街上共計(jì)開展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成xx業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。
雖然這一年來(lái),在工作中取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷。
總結(jié)。
和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
時(shí)間過(guò)得真快,一晃一年又過(guò)去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng),及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
常住人口信息情況:
1、每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符。
2、主要工作開展情況。
二、流動(dòng)人口信息情況。
園丁社區(qū)外來(lái)流動(dòng)人口總數(shù)為6323人,今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動(dòng)外來(lái)育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面,我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來(lái)兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來(lái)的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
20xx年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛(ài)生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過(guò)參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過(guò)一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過(guò)程中,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過(guò)廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動(dòng)的開展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過(guò)自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過(guò)與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”,開始和我說(shuō)“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見(jiàn),也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來(lái)越多的同學(xué)開始來(lái)找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問(wèn)題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過(guò)社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問(wèn)題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過(guò)“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來(lái)了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問(wèn)題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過(guò)于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無(wú)奈,但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問(wèn)題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來(lái)也越自信。
通過(guò)在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問(wèn)題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來(lái)說(shuō),能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒(méi)能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂(lè)好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過(guò)小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過(guò)分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過(guò)程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過(guò)研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問(wèn)題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過(guò)分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過(guò)不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作。但是在工作開展的過(guò)程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過(guò)程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來(lái)自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過(guò)他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過(guò)程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問(wèn)題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過(guò)與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來(lái),最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過(guò)困難、犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)失敗、但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒Γ遣慌σ欢ú粫?huì)成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過(guò)一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛(ài)的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的。
心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)做彼此的支持者。為了更快的融入東莞更利于工作的開展我參加粵語(yǔ)培訓(xùn)班每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽、說(shuō)練習(xí)現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺(jué)得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線社工代表參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷也是一次很好的鍛煉在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來(lái)的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛(ài)的人感受到愛(ài),感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來(lái)越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來(lái)越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇三
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作20xx年。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事?!?/p>
二、盡職盡責(zé),做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝。”在工作中,面對(duì)有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇四
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事?!?/p>
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的'事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇五
時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì),在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號(hào),計(jì)-個(gè)墻門-戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見(jiàn)和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。
像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難,但要微笑面對(duì),不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí),因需要填寫居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠(chéng)信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工--工作難度加大。我與書記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績(jī)方面,求真務(wù)實(shí)。
推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在-街上共計(jì)開展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成--業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。
雖然這一年來(lái),在工作中取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇六
引導(dǎo)語(yǔ):述職報(bào)告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告。今天,小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事。”
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對(duì)有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
多年來(lái),本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)20xx年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái),我積極參加各類培訓(xùn)班,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一,在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中,我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。第二,在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中,我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況,如實(shí)做好記載,對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人,追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇七
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報(bào)社保費(fèi),統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬(wàn)多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作,要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯(cuò)的出現(xiàn),因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),對(duì)公司,對(duì)投保客戶,投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候,又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢,往往一天都報(bào)不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對(duì)待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯(cuò),于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí),別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會(huì)做,這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識(shí)更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過(guò)積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的'2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人,但是對(duì)于沒(méi)有客戶資源的我,在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識(shí),雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的各方面知識(shí)趨向全面,工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì),容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費(fèi)用的時(shí)候,一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好,合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題,都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn),我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費(fèi)用的時(shí)候,要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因?yàn)樯绫9ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾?qǐng)書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時(shí)候也需要與客戶溝通,所以來(lái)年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因?yàn)橹挥信c人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇八
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,還是換了不少的氣息,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的社保工作人員述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導(dǎo)下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、建立建全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實(shí)《攀枝花市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》,加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務(wù)水平。半年共學(xué)習(xí)6次。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作,健全動(dòng)態(tài)機(jī)制。
為掌握第一手材料,__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員,深入走訪、調(diào)查,了解特困群眾疾苦,做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額,使保障金更加科學(xué),更加符合實(shí)際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理,切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理,建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來(lái),我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務(wù)弱勢(shì)群體,切實(shí)吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時(shí)俱進(jìn),積極踐行“”重要思想,不負(fù)眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
20__年度,社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)民政所各項(xiàng)工作任務(wù),在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、動(dòng)態(tài)管理、不漏保、不虛報(bào),現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
20__年度,社區(qū)共有低保戶109戶,222人。低保類別情況為:1類1戶;2類:14戶;3類94戶;低保特困戶5戶,今年共新增低保6戶,基本實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保,得到了好評(píng)。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的,報(bào)市民政局審批后,進(jìn)行張榜公示后派專員進(jìn)行核查;。
5、及時(shí)掌握低保對(duì)象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請(qǐng)工作;。
6、通過(guò)各種形式(如:發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對(duì)象均社區(qū)志愿者隊(duì)伍,強(qiáng)化了低保對(duì)象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng),受到了廣大居民的一致好評(píng)。
8、大力開展再就業(yè)工程,截止20__年底,社區(qū)幫助沒(méi)有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問(wèn)題,其中有7戶低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),使其家庭基本脫貧走出了低保對(duì)象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴(yán)格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級(jí)部門審查。
四、在的問(wèn)題及整改措施。
3、鼓勵(lì)低保對(duì)象積極再就業(yè)的力度不夠。今后,將加大激勵(lì)低保對(duì)象再就業(yè)機(jī)制,幫助低保對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)致富走出困境。
我社區(qū)社會(huì)救助工作在區(qū)民政局和街社會(huì)救助服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,以圍繞中心,服務(wù)大局為宗旨,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)為困難群體排憂解難,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶,保障人口25人,三無(wú)對(duì)象1戶,一般對(duì)象13戶,月享受金額4673元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年新增2戶,下半年新增低保戶1戶,無(wú)論是新增低保和變更低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,一切低保申請(qǐng)審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行,無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策,組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)低保戶定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí),全年定期組織低保戶學(xué)習(xí)3次,并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動(dòng)19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策,正常有序地開展最低生活保障工作,做到應(yīng)保盡保,為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)揮民主評(píng)議、民主監(jiān)督的作用,基本做到無(wú)錯(cuò)保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)a、b、c卡人員及時(shí)分類上戶調(diào)查,及時(shí)掌握低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況,同時(shí)還通過(guò)鄰居或棟組長(zhǎng)側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況。
4、熱情接待來(lái)信來(lái)訪的居民群眾,并做好信訪記錄。對(duì)前來(lái)咨詢低保的群眾,仔細(xì)講解低保政策和申報(bào)程序以及所須的申報(bào)資料。對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)走訪調(diào)查,給予答復(fù),并對(duì)反映問(wèn)題的群眾的姓名保密。全年接待來(lái)訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策,組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人,救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭,每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療,耗費(fèi)了大量的`精力和財(cái)力,家庭生活困難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后及時(shí)探望慰問(wèn),送上了慰問(wèn)金,同時(shí)也積極為她辦理大病醫(yī)療救助,為其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、對(duì)社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員,進(jìn)行摸底調(diào)查,并做了詳細(xì)的記錄,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況,深入了解他們的困難,有針對(duì)性的對(duì)他們實(shí)施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對(duì)象進(jìn)行深入的交流,將情況向上級(jí)部門匯報(bào),取得指導(dǎo)意見(jiàn)和解決辦法。及時(shí)對(duì)救助的對(duì)象采用正確的`救助方式進(jìn)行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
(一)嚴(yán)格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊(cè),社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長(zhǎng)效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時(shí),有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì),打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏,加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(二)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅(jiān)持戶主申請(qǐng)、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議,將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料,確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做到真實(shí)、正確。
(三)低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作。
(四)基礎(chǔ)管理工作。
(1)社區(qū)對(duì)群眾的來(lái)電、來(lái)訪,均做到熱情接待,仔細(xì)調(diào)查,認(rèn)真記錄,認(rèn)真處理,并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào),社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼,另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準(zhǔn)確,并對(duì)低保人員實(shí)行分類管理。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在年春節(jié)來(lái)臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會(huì)文件精神,真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績(jī)。就低保工作而言,認(rèn)真落實(shí)黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并領(lǐng)會(huì)文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶,1485人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有306戶,殘疾低保戶的有65戶,享受80歲老年人補(bǔ)貼19戶。
我社區(qū)實(shí)行了低保聽證制度成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對(duì)新申請(qǐng)的低保戶實(shí)行先簽到一個(gè)季度,同時(shí),召開由各類人員組成的聽證會(huì),使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對(duì)低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)王勇,戶在人不在,賈秀蘭江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實(shí),我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。)。
我社區(qū)對(duì)低保人員加強(qiáng)管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。
如:‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中,組織低保人員清理垃圾45噸,處小廣告300多條,同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中,大家都積極主動(dòng)踴躍參加,受到了居民的好評(píng)。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時(shí),還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來(lái)臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng),捐的.衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒王秀梅家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時(shí)社區(qū)還通過(guò)黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國(guó)分憂的思想,同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì),并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好,爭(zhēng)取把黨的惠民政策落實(shí)到千家萬(wàn)戶,讓真正困難的群體得到幫扶,用良心為民眾干實(shí)事。
20__年以來(lái),在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,通過(guò)工作人員的不斷努力,緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,深入群眾走訪,了解群眾的疾苦,為群眾排憂解難,及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾中,社會(huì)救助工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將本社區(qū)20__年社會(huì)救助工作總結(jié)如下:
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問(wèn)工作。
根據(jù)上級(jí)安排,在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來(lái)臨之前,社區(qū)通過(guò)走訪、評(píng)議、審批等程序,對(duì)部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問(wèn)的形式予以救助,并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟(jì)物資送到低保戶手中,受到了社區(qū)困難對(duì)象和低保戶家庭的高度贊揚(yáng)。為使低保家庭過(guò)好年,我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放,并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款,節(jié)前一次性發(fā)放了50621元,讓低保戶安安心心過(guò)好年。
二、做好新申低保對(duì)象的調(diào)查走訪、上報(bào)工作。
經(jīng)過(guò)社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查,通過(guò)對(duì)申請(qǐng)對(duì)象資料的核查及鄰里之間反映的情況,最后通過(guò)社區(qū)評(píng)議小組的公正評(píng)議,從9戶申請(qǐng)對(duì)象中初步評(píng)議出6戶家庭符合享受低保條件,并及時(shí)上報(bào)街道救助站。本年度新批低保對(duì)象6戶9人,新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作,根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號(hào)文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實(shí)施細(xì)則(試行)》的通知,我們對(duì)社區(qū)的大病患者進(jìn)行及時(shí)的救助,從救助對(duì)象申報(bào)之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成,使救助對(duì)象在最短的時(shí)間拿到救助款,這一改革得到了群眾的一致好評(píng)。
今年臨時(shí)醫(yī)療救助27戶,發(fā)放臨時(shí)救助款67600元;重特大疾病救助2戶2人,發(fā)放資金30500元;慈善金葉卡救助6人,救助金額3000元;住院醫(yī)療救助6人;日常門診醫(yī)療救助12人,救助資金4200元;為社區(qū)所有低保對(duì)象購(gòu)買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過(guò)上戶調(diào)查走訪,根據(jù)低保戶提供的資料進(jìn)行核實(shí),經(jīng)社區(qū)評(píng)議小組評(píng)議,社區(qū)共計(jì)對(duì)53戶,91人進(jìn)行了年度審核,其中有7戶異動(dòng)情況,取消1戶1人,620元,增標(biāo)2戶1人337元,減標(biāo)4戶4人541元,年審后低保金由原來(lái)的每月25804降到26784元,低保戶由原來(lái)的53戶變更為52戶,低保人數(shù)86人,月救助水平達(dá)到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報(bào)工作。
去年有3戶低保對(duì)象和低收入對(duì)象申請(qǐng)廉租房,去年輪侯的1戶對(duì)象已經(jīng)入住廉租房,另外1戶正在輪侯中,其中另1輪侯對(duì)象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實(shí)上級(jí)文件要求,特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補(bǔ)助金5040元。對(duì)5戶陽(yáng)光家園救助對(duì)象進(jìn)行年審工作。
七、做好日常的社會(huì)救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢;做好每月低保金的按時(shí)發(fā)放;申請(qǐng)對(duì)象的下戶調(diào)查、上報(bào)和低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理;低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入、更新和維護(hù)等等。并對(duì)所有社會(huì)救助工作每月及時(shí)進(jìn)行了實(shí)事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理,如社區(qū)城市管理、計(jì)生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績(jī),但是還有許多做得不夠全面的地方,在今后的工作中要提高和改進(jìn),希望在以后的日子里把社會(huì)救助工作提上一個(gè)更高的臺(tái)階,讓每一位困難群眾及時(shí)得到政府的幫助,感受黨的溫暖。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇九
社保工作人員述職報(bào)告1在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,和同事們的積極配合下,以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、在思想政治上,始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,始終堅(jiān)守正確政治方向,切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育,落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度,落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上,扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng),手續(xù)繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把政策宣傳到位,運(yùn)用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分,一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下:
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作;
2.負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作;
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作;
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作;
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼;
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作,對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退;
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作;
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;
三、重視日常工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí),努力改善工作作風(fēng),提高工作效率,規(guī)范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時(shí),始終堅(jiān)持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流,在工作中,我們要切實(shí)樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高,對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
社保工作人員述職報(bào)告2近一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路,明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法,提升為人民服務(wù)意識(shí),時(shí)刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,勤奮努力、盡職盡責(zé),在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí),提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,平時(shí)積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我,提升自己,增加知識(shí)含量,融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力,在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),分清輕重緩急合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料,按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的要求,認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性,仔細(xì)審核政策的合規(guī)性,嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬,利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人,告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作,指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理;及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響,從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì),提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室,對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的,但確要當(dāng)月操作完成的,將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件,通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室,并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作,確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
(二)重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,在本職工作崗位上,始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局,平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài),對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在不少不足之處,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
社保工作人員述職報(bào)告3一年以來(lái),在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,各項(xiàng)工作邁出新步伐?;仡櫼荒陙?lái)的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念,積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會(huì)精神,開闊了眼界,夯實(shí)了理論功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚,任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己,無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系,在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),在處理原則問(wèn)題上以大局為重,毫不含糊。
二、履行職責(zé),保持良好的工作狀態(tài)。
1、做實(shí)個(gè)人賬戶基金3089萬(wàn)元,記清率100%。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地稽核23戶,789人,完成全年任務(wù)的100%。針對(duì)申報(bào)核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開,培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會(huì)務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考評(píng)等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項(xiàng)工作有序開展,提高工作效率,我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起,加強(qiáng)了干部職工的教育管理,開展了與干部職工談心活動(dòng),提高干部工作自覺(jué)性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調(diào)動(dòng)了干部職工工作積極性。再次,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政,自覺(jué)樹立良好形象。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,平時(shí)能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上,始終保持了敏銳性和堅(jiān)定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺(jué)與黨組織保持一致;在組織紀(jì)律上,堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),做到了有請(qǐng)示有匯報(bào),自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,執(zhí)行組織的決定、決議,始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作,做到有名不爭(zhēng)、有功不居、有責(zé)不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實(shí)際行動(dòng)樹立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。
四、存在問(wèn)題及下一步打算。
在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中,理論聯(lián)系實(shí)際有待提高,在工作中有時(shí)鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí),依法行政勤政廉政,認(rèn)真履行職責(zé),積極把分管工作做好,做細(xì)。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇十
多年來(lái),本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20xx年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái),我積極參加各類培訓(xùn)班,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一,在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中,我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。第二,在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中,我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況,如實(shí)做好記載,對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人,追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬,自覺(jué)抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇十一
---實(shí)性和有效性,從而推進(jìn)了機(jī)關(guān)工作方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,二是完善了五公開、一承諾辦事制度,重新制作了政務(wù)公開欄,做到了工作職責(zé),辦事程序,服務(wù)承諾和服務(wù)指南四上墻。實(shí)施陽(yáng)光作業(yè),實(shí)行公開、公示制度。三是結(jié)合我縣機(jī)構(gòu)改革,重新調(diào)整明確我局的主要職責(zé)和職能,修訂了執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法工作程序,規(guī)范執(zhí)法文書,將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結(jié)果進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強(qiáng)。
2---群眾辦事。工作中推行文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),并作出手續(xù)齊全當(dāng)場(chǎng)辦理,手續(xù)短缺2個(gè)工作日內(nèi)完成的承諾,確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系,承辦人員本著對(duì)廣大參保了工負(fù)責(zé)的精神接待職工咨詢、續(xù)保,服務(wù)熱情,隨到隨辦,使其疑慮而來(lái),滿意而歸。
4----。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇十二
一年來(lái),在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志們的大力支持配合下,我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,與分管科室的同志們共同努力,積極應(yīng)對(duì)工作中存在的困難,圍繞單位中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、十八大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織,政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己更好的適應(yīng)工作需要。積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇,任勞任怨,堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
(一)創(chuàng)新工作機(jī)制,狠抓擴(kuò)面工作。
我們把擴(kuò)面工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,解決勞動(dòng)者老有所養(yǎng)問(wèn)題的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。工作中加強(qiáng)政策宣傳力度,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。創(chuàng)新工作機(jī)制、改變工作作風(fēng)對(duì)參保單位進(jìn)行上門服務(wù)。同時(shí)做好因破產(chǎn),轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作,做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過(guò)政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施,嚴(yán)格依法辦事,聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等部門齊抓共管,確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。20xx年在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下,全區(qū)參保企業(yè)已達(dá)到924戶,其中新增企業(yè)69戶,參保人數(shù)累計(jì)25462,其中新增2380人。
(二)嚴(yán)格稽核工作,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
在20xx年度里,我們對(duì)全區(qū)所屬的私營(yíng)、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù),離退休人員有無(wú)冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)地稽核,實(shí)地稽核人數(shù)1098人,在稽核過(guò)程中,對(duì)于被稽核企業(yè)的職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)情況,繳費(fèi)申請(qǐng)情況,進(jìn)行了全面系統(tǒng)的核定和審核,對(duì)于企業(yè)漏報(bào),瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)的情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的核查,對(duì)于稽核中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題,要求企業(yè)及時(shí)給予處理。
(三)健全檔案信息,規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及信息工作。
建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報(bào)表一致。社會(huì)保險(xiǎn)登記證年檢率100%。手冊(cè)核實(shí)率100%,個(gè)人帳戶計(jì)清24220多人,并做到帳信息4萬(wàn)余條,個(gè)體參保人員個(gè)人帳戶記清做實(shí)金額1921.33萬(wàn)元,企業(yè)參保人員帳戶記清做實(shí)322.8萬(wàn)元,共記清做實(shí)率達(dá)2244.13萬(wàn)元,復(fù)核率達(dá)到100%,做到了個(gè)體參保當(dāng)天繳費(fèi)、當(dāng)天記清做實(shí),轉(zhuǎn)入我局全年共287人,轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴(yán)格征繳流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
征繳大廳收費(fèi)工作管理嚴(yán)格、流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報(bào)、收據(jù)打印、收費(fèi)、計(jì)實(shí)帳戶、到帳復(fù)核、個(gè)體參保人員檔案建立7個(gè)環(huán)節(jié),7個(gè)窗口,每個(gè)崗位設(shè)立專人負(fù)責(zé)、專人管理,有效地緩解了繳費(fèi)人員排隊(duì)等候的情況,我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時(shí)提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。在征繳大廳同志的共同努力下,及全體同志大力支持下,截止日前,累計(jì)征收基金6635萬(wàn)元。個(gè)人參保檔案已整理700份,圓滿完成全年工作目標(biāo)。
廉潔自律,堅(jiān)持依法辦事,在金錢面前不貪、不奢,不以權(quán)謀私利,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正,我時(shí)刻提醒自己,堅(jiān)持依法行政。牢記為人民服務(wù)的宗旨,決不動(dòng)以權(quán)謀私之念,將國(guó)家和人民的利益放在高于一切的位置上,忠實(shí)地履行國(guó)家賦予我們的神圣職責(zé)。正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與集體,個(gè)人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局,在同志之間,講支持、講尊重、講信任、講諒解,有容人、容過(guò)的氣度。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作熱情,進(jìn)一步提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想,真心實(shí)意地為群眾著想,用我的工作實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)。學(xué)習(xí)與社會(huì)保障密切相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬大家思路,通過(guò)學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,把有關(guān)知識(shí)、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷自我創(chuàng)新和完善,切實(shí)保障參保人員的合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù),推動(dòng)社保工作全面進(jìn)步。
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報(bào)告街道篇十三
近一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路,明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法,提升為人民服務(wù)意識(shí),時(shí)刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,勤奮努力、盡職盡責(zé),在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí),提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,平時(shí)積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我,提升自己,增加知識(shí)含量,融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力,在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),分清輕重緩急合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料,按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的要求,認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性,仔細(xì)審核政策的合規(guī)性,嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬,利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人,告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作,指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理;及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響,從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì),提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室,對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的,但確要當(dāng)月操作完成的,將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件,通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室,并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作,確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
(二)重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,在本職工作崗位上,始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局,平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài),對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的.工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在不少不足之處,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。